投稿者: ゆきちゃん
電車等が無い為不安であったのですが、このオプショナルツアーのおかげで安心してホテルへ向かう事が出来ました。
飛行機が少し遅れてしまいましたが、待っていてくれました。
又、ガイドさんがフレンドリーでとても良かったです。
カンボジアの物価からすると値段は決して安くはないと思いますが、安心で楽でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/15 |
参加日: | 2015/09/04 |
投稿者: hiro
空港‐ホテルの往復をトゥクトゥクでお願いしました。
空港に着いて飛行機を降りてからホテルのチェックインまでわずか40分!!
夜に到着する飛行機でも安心でした。
帰りも値段交渉など余計なことをしなくて済むので楽ちんでした。
2人でスーツケース2個ならトゥクトゥクでも大丈夫です、と事前に教えて頂いたり、スタッフの方の親切な対応も有り難かったです。
hiro 様
この度は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
旅の始まり、空港に降り立った時は何かと不安もありますよね。
送迎サービスをご利用いただいたことでスムーズにホテルのチェックインも済まされたということで何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/10/04 |
参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: 匿名希望
市内から空港への送迎に、セダンをチャーターしました。空港までさほど遠くない(10〜15分)ので節約するならトゥクトゥクで。クーラーで快適に安全になら、セダンは大変良かったです。特にスコールなどで雨が降ってる時は、俄然セダンです。
匿名希望様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
セダンチャーターを効率よくご利用いただきありがとうございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: 孤有楽
深夜の外国で足を調達する自信がなかったので、お願いしました。油断のならない異国の地で、日本語が話せるスタッフさんはやはり安心します。不安や疑問があったら、聞くことが出来るのもイイと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。少しでもお役に立てたのであれば光栄に存じます。ご利用ありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: 孤有楽
深夜の外国で足を調達する自信がなかったので、お願いしました。油断のならない異国の地で、日本語が話せるスタッフさんはやはり安心します。こんなことがありました。トゥクトゥクのドライバーらしき男が、「予約していたのに、お前はどこかに勝手に行っていた。一日待ってたのに」などとインネンを吹っかけてきたのです。日本語ガイドさんが解決してくれましたが、私一人ではとても対処できなかったでしょう。気になるのは、どこから私の情報が漏れたのか・・・ということですけども。
こちらの件ですが私の邪推で大変恐縮ですがトゥクトゥクドライバーが元々鎌をかけて話している場合があります。お客様には当てはまらいと存じますがカード賭博で大金を騙される日本人がいらっしゃいます。傾向として英語が理解できる旅慣れた方に多いと存じますので今後このようなことがありましたら毅然とした態度で対処されることをお勧めいたします。見当違いであればお許しくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: (´・ω・`)
バンコクエアウェイズの朝一番の飛行機でしたので、空港到着後、すぐに合流することが出来ました。初シェムリアップのために勝手とか時間とかが読めなかったのでお願いしましたが、お客が私一人と貸し切りのこともあってか、チェックインまでやってくれました。午前10時と早いホテル着にもかかわらず、部屋には入れたのは収穫でした。実は交渉するの面倒なのもあってお願いしたので、個人的には満足しています。それ以上にサイトでの問い合わせの返事がとにかく早かったことがとても評価できます。
ご投稿誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、御礼申し上げます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう社員一同皆様のお越しをお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/16 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: kapiko
今回、初めてのシェムリアップで
女性1人旅(おばさん)なので
利用しました。
行った人の話を聞くとタクシーは無いとのこと、空港から街までの道が暗く女が1人で深夜にトゥクトゥクでの移動は怖いかも...?と聞いて出発の前日に予約しました。
実際に到着が夜の11時を過ぎるのと、
ほとんどが送迎のバスと車で客引きの
トゥクトゥクは少なかったと思います。
今回、混載で予約しましたが、もう1人が
現れなかったのでセダンの車で運転手さんと日本語のできるガイドさん2人を貸切ですごくお得でした。
VELTRAは安心で信頼できる会社なのを
実感しました。
ご投稿誠にありがとうございます。また高いご評価も頂きまして感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/14 |
参加日: | 2015/07/09 |
投稿者: いいる
朝早い飛行機だったため万が一寝坊した時でも送迎をお願いしておけば、起こしてくれるかと思い、帰りだけ送迎をお願いしました。自力で空港まで行くよりもだいぶ高いですが、寝坊癖のある方は送迎お願いする価値はあると思いますよ。
チェックアウトのため待ち合わせよりも早くロビーに行ったのですが、すでに運転手が名前の書いた紙を持って待っていました。簡単な英語は話せるみたいですが、送ってもらうだけなので言葉は必要ありません。行きのトゥクトゥクと違うルートだったのですがちゃんと空港につきました。
いいる様
この度は、弊社の送迎をご利用いただき誠にありがとうございました。
帰国の際の、寝坊は大事件ですが、
送迎を頼んでおけば、万が一なことがあっても安心!と思いますよね。
無事に空港にたどりつけたようで何よりです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/20 |
参加日: | 2015/06/18 |
投稿者: 旅好き家族☆
初めてのカンボジア旅行でしたので、送迎をお願いしましたが、出口ですぐにお会いする事が出来、安心して旅のスタートが切れました。ありがとうございました。
旅好き家族☆様
この度は、弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのカンボジア旅行、着くまでは何かと心配もおありだったかもしれませんが、
空港ですぐに弊社スタッフとお会いできたようで何よりです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/06/13 |
参加日: | 2015/03/08 |
投稿者: shinchan
往路のFLIGHT到着時刻が飛行機会社都合で変更になったことを事前に連絡した
にもかかわらず約束時刻に28分遅れて到着するありさま。諦めてタクシーを拾って
ホテルまで・・と考えた矢先にやっと現れた次第。やや不安に感じました。
帰りについては問題なし。
その後、御社からご丁寧なお詫びの一言を頂戴しました!
今後とも各種ツアーなど利用させて頂きます。
shinchan様
この度は数ある中から弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
カンボジアご到着後直ぐに、ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、弊社からのお詫びも遅くなりました事、合わせてお詫び申し上げます。
ドライバーが空港へ向かう途中に、トゥクトゥクにトラブルがありお約束の時間に遅れてしまった事が原因でございますが、今後このような事がないよう、ドライバーには厳重注意をし、再教育に努めさせて頂きます。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。今後ともご指導の程宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ 一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/08 |
参加日: | 2015/05/21 |
投稿者: あきこ
無事に会えるかドキドキしてましたが、最前列でしかも先頭で待っててくれました!とっても目立ち、直ぐに名前を見つける事が出来たのでホッとしました。
あきこ様
この度は、弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港ですぐに弊社スタッフとお会いできたようで何よりです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/23 |
参加日: | 2015/03/29 |
投稿者: らくだ
一時間以上遅くなってしまいいるか不安でしたがちゃんといました。
トュクトュクで感じる風が気持ち良かったです。
現地で手配と思ってましたがめんどくさかったので良かったです。
らくだ様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に弊社スタッフとお会いできたご様子で何よりです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/17 |
参加日: | 2015/04/26 |
投稿者: ほっしー
ホテルに送迎依頼のメールをしたのですが、お返事がなかったので前日にこのツアーを申し込みました。当日、空港にはホテルの方が待っていて、私のメールで来たのかツアーの手配で来たのかよくわかりませんでした。とりあえず、ホテルに行けたので良かったです。
ほっしー 様
この度は、弊社ツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。
無事にホテルに到着されたとのことで何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/18 |
参加日: | 2015/03/25 |
投稿者: yuri
空港を出てすぐのところで、名前の書かれた紙を持ったドライバーさんが待っていてくれました。安心してホテルまで行くことができました。
yuri 様
この度は、弊社ツアーをご利用くださり誠にありがとうございます。
空港に着いた瞬間は何かと心配もおありだったかもしれませんが、
安心してホテルまで向かうことができたとのことで何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/13 |
参加日: | 2015/03/16 |
投稿者: Kumiko
トゥクトゥクを利用しました。
飛行機がだいぶ遅れてしまったのですが、ドライバーさんは1時間半も気長に待っていてくださいました。
トゥクトゥクのスピードは車より少し遅いですが、その分景色をじっくり楽しめます。
小雨が降っていましたが、屋根があるので問題なかったです。
肌に感じる風が涼しく、旅気分を盛り上げてくれます。
帰りも早めにホテルにピックアップに来て下さり、余裕を持って帰路に着けました。
Kumiko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
おっしゃる通り、トゥクトゥクは風も気持ちが良いし、景色もゆっくり見れると私も思います。
今回、Kumiko様にトゥクトゥクをお楽しみ頂けて、何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2015/02/21 |
投稿者: mima
2014年12月27日に利用しました。
1人旅であったこと、シェリムアップ空港到着が18時過ぎだったことから、ホテルへの送迎を事前予約しました。
滞在中にトゥクトゥクに乗りたかったのですが、翌日からの観光で乗る機会があるかどうか不明だったため、トゥクトゥクでの送迎を選択しました。
空港出口には送迎担当のドライバーさんがたくさんいて、自分の名前を書いたプラカードを持ったドライバーさんを見つけるのにやや苦労しましたが、1分ほどウロウロして見つけることができました(アジアの空港ではよくあることですね)。
私が乗ったトゥクトゥクは、市内ではたまに見かける観光用の「豪華」っぽいものではなく、現地の人が利用するようなものでした。
乗り心地は悪くなく、ドライバーさんの運転も丁寧で、日没後でしたが、まわりの景色を楽しみつつ、乗車することができました。ホテルへの道すがら、ドライバーさんが運転席から振り返って、英語で「ここではクリスマスのライトアップがされている」とか「ここはナイトマーケット」「ここはパブストリート」などと説明してくれ、夜のライトアップされた観光地をたくさん写真撮影することもできました。また、現地の方の車やバイクのやや荒い運転も間近にみることができました(ただし、危険というほどのものではありません)。少し風に当たることもでき、気持ちよかったです。
ただ、砂ぼこりが多いため、目に違和感を覚え、口の中がジャリジャリし、唇を舐めてもザラザラして、若干不快な気持ちになりました。しかし、目が開けていられないほどの砂ぼこりではないので、「これもカンボジアらしさ」と思えば、帰国後の思い出になります。気になる方はサングラスやマスクをした方がよいかもしれません。
ホテル前に着くと、ドライバーさんがホテル内までスーツケースを運んでくれ、ホテルのスタッフに私の名前を告げて、スムーズなチェックインの橋渡しをしてくれました。
空港到着後にトゥクトゥクを調達するとより安価ですが、砂ぼこりの件を加味しても、送迎の事前予約によって旅行前からホテルへの送迎を不安に感じなくて済むことは、とても魅力的です。
この度は、「カンボジア シェムリアップ空港送迎」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
トゥクトゥクは、カンボジアの気持ちの良い風を感じる事ができるのも、魅力的ですよね。
弊社トゥクトゥクが、お客様の役に立てて、何よりでございます。
おっしゃる通り、カンボジアは砂ぼこりが多いので、トゥクトゥクに乗る際は、サングラスはあった方が目の為かもしれませんね。
代わってアドバイス、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/15 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: みつり
朝8時半の飛行機に乗らなければいけなかったので、送迎をお願いしました。
お迎え予定時間には、暗い中きちんとガイドさんがホテルの入口で待っていてくれたため、スムーズに空港へ行くことができました。
ご投稿誠にありがとうございます。高いご評価を下さりありがとうございます。これからも精度の高いサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/05 |
参加日: | 2015/02/04 |
投稿者: TAKACHAN
空港への飛行機の到着は遅れましたが、当然、待っていてくれました。なぜか、Misの表示でしたが、特に問題なし。さわやかな南国の風を感じてのドライブは快適でした。
TAKACHAN様、この度は、「カンボジアシェムリアップ空港送迎」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
残念ながら、アジアでは飛行機の発着の遅れは良くある話ですよね。
表記の誤り、大変申し訳ございませんでした。次回、同じ誤りのない様、注意したく存じます。
カンボジアの気持ちの良い風を感じて頂けた様で、何よりでございます。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/11 |
投稿者: ヤマユミ
宿泊するホテルのHPから、送迎の依頼をしていたのですが、受理のメールをいただくことができず、システムの不具合で届いていないのかと思い、この送迎を申し込みました。
空港につくと、なぜかホテルの送迎も来ている!
二重で依頼したことになり、どちらからも請求されてしまうのかと心配しました。
しかし、日本語が話せるガイドさんでしたので、「メールが来ていなかった」ということをホテルの方にしっかり主張することができ、ホテルの方からは請求されずに済みました。
空港→ホテルの送迎なら日本語ガイドは不要と思っていたのですが、やはりこのサービスを申し込んでよかったです。ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはセダ(Ms. Seda)というものが担当したかと存じます。ご利用誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/25 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: teho
シェムリアップ空港への到着時間が23:00だったため、空港からホテルへの送迎をお願いしました。
初めてのパックツアー以外での海外旅行でしたし、安心して旅のスタートがきれるようにと依頼をしました。
お迎えには、日本語の上手女性ガイドさんと、現地の運転手さんが来てくれました。
車中ではほどよい感じでカンボジアの説明をしてくれたり、いろいろな質問にも答えてくださいました。
予約しているホテルは日本語を話せるスタッフがいなかったのでチェックインのやり取りをしてくれたり、他に心配はないかと気を配ってくださいとても助かりました。
VELTRAさんからは他のツアーにも2つ申し込んで行きました。
年末年始というハイシーズンのため、送迎してくれたガイドさんからは日本語のガイドは忙しく不足気味と聞いていましたが、どのツアーもいい現地ツアー会社とガイドさんがついてくれました。
遺跡は自分のペースでゆったりまわる時間ももうけた方がいいと思いますが、ガイドさんの話を聞いたり質問しながら見るととても勉強になるのでおすすめです。
シェムリアップは遺跡ももちろんですが人もよく素敵な場所でした。
今回は乾期でしたので、次は雨期に近い時期に訪れたいです!
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMs. Seda(セダ)というものでした。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: miho takahashi
年末年始にカンボジア旅行に行きました。
御社のオプションを4つ体験しましたが、どのガイドさんも日本語が堪能でキャラの濃く濃密な時間を過ごすことが出来ました。
どれも思い出深いものばかりでしたが、中でもベンメリア遺跡半日ツアーがとても印象に残っています。まずはまだ地雷がこの地に残っていること、マラリアやデング熱の恐怖もありました。
カンボジアで蛇の神様とされている「ナーガ」が珍しく綺麗な状態で残されているのにびっくりしました。さらに、遺跡が見事と調和しそのままの状態で残されていることに非常に感動しました。まるで冒険家になったような気分、リアルインディジョーンズの世界でした!また、天空の城ラピュタのモデルになったと言われていることからとても神秘的なパワーを感じました。足場がとにかく悪く道なき道を歩くそこはまるで何かの物語の中にタイムスリップしたような感覚で言葉では言い表せませんでした!!
日本で体験できない非日常を感じることができます*\(^o^)/*
ご投稿誠にありがとうございます。弊社の場合、ホテルから空港へのご送迎を担当させていただきました。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: AnH
言われた時間の30分前にお迎えにきていたので、少しばたばたしてしまいました。
深夜発でしたので、安心して空港までいけました。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドのお迎えが早過ぎ、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお気持ちを考慮した時間にお迎えに上がる様に指導いたします。ご利用誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/15 |
参加日: | 2014/11/09 |
投稿者: AnH
深夜着のため利用しました。
深夜のせいかガイドさんのテンションが低かったですが、チェックインなどもしてくれて満足です。
ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。ガイドのホスピタリティーが低く大変申し訳ございませんでした。いつの時間でもお客様に高いサービスをご提供できるよう指導して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/15 |
参加日: | 2014/11/07 |
投稿者: パンヤー
2014年12月27日の夜、シェムリアップの空港に着きました。
飛行機から降りて空港の建物に入る前に健康状態チェックをやっていて、しかもそれに関する説明がアナウンスや掲示等全くなかったため、飛行機から降りた乗客全員訳が分からないまま空港の建物入口ですし詰め状態となり、着いた早々、少し怖い思いをしました。
入国審査も非常に混み合っていたので、空港の外に出るまでに大変時間が経ってしまい、迎えの方がちゃんと待っていてくれるか心配でしたが、空港の外すぐのところに、ひらがなで名前を書いたボードを持って待っていてくれ、ほっとしました。
空港の外は迎えの人でいっぱいでしたが、ボードはひらがなで名前が書いてあったため、パッと見ただけですぐに自分の名前を見つけることができました。ひらがなで迎えのボードを書くのはとてもいい案だと思います。
迎えに来てくれた女性は優しい感じの方で、日本語も上手でした。
車でホテルまで行く途中の町はかなり暗いので、迎えの車を事前にお願いしておいてよかったと思いました。
迎えの方がオプショナルツアーの一覧表など準備してくれれば、次の日からの計画に便利だと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドにはオプショナルツアーのパンフレットをお客様にお渡しするよう指導していますが漏れがあり大変失礼しました。今後はより一層指導を強化して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: ガリガリ君
いろいろとある海外旅行(特にアジア旅行)では無難が一番という事で利用しました。学生の突撃旅行時代には利用しなかったと思いますが、この安心感は社会人となった今は必須です。
ガリガリ様
この度は空港送迎をご利用頂きまして誠に有難うございました。安心してご利用頂けたとの有難いお言葉大変光栄に思います。今後とも安心してご利用頂けるよう継続して参ります。また機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: miho takahashi
年末年始にカンボジア旅行に行きました。
御社のオプションを4つ体験しましたが、どのガイドさんも日本語が堪能でキャラの濃く濃密な時間を過ごすことが出来ました。
どれも思い出深いものばかりでしたが、中でもベンメリア遺跡半日ツアーがとても印象に残っています。まずはまだ地雷がこの地に残っていること、マラリアやデング熱の恐怖もありました。
カンボジアで蛇の神様とされている「ナーガ」が珍しく綺麗な状態で残されているのにびっくりしました。さらに、遺跡が見事と調和しそのままの状態で残されていることに非常に感動しました。まるで冒険家になったような気分、リアルインディジョーンズの世界でした!また、天空の城ラピュタのモデルになったと言われていることからとても神秘的なパワーを感じました。足場がとにかく悪く道なき道を歩くそこはまるで何かの物語の中にタイムスリップしたような感覚で言葉では言い表せませんでした!!
日本で体験できない非日常を感じることができます*\(^o^)/*
ご投稿誠にありがとうございます。弊社では空港へのご送迎を担当いたしました。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/11 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: aya
飛行機の到着が遅れた上、混んでいた時期だったからかイミグレで1時間近く並び、ピックアップ時間よりも1時間半以上遅れました。出口にピックアップの方がいると聞いていましたがなかなか見つけられず不安になり、会社に電話しようとしたところ、やって来ました。一人だったのでかなり焦りました。飛行機が遅れても到着ゲートにはきちんと他の会社の方の様に居てほしいと思いました。
トゥクトゥクはとても気持ちよくお勧めです。
aya様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
飛行機の到着遅れ、イミグレーションでの並び、大変お疲れ様でございました。
無事にトゥクトゥクドライバーと合流出来た様で、安心しました。
トゥクトゥクは、カンボジアの風を感じれて、とても気持ちが良いですよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: たけひ
空港からの往復と使用させていただきました。
時間通りにホテルまで迎えに来てくれたので、安心しました。
ありがとうございました。
たけひ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
問題なく利用して頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: めるへん
初めての東南アジアだったので、あらかじめ予約しました。
空港にはホテルへの足がなくて困っている人がたくさんいたので、お願いして良かったなと思いました。
お迎えには日本語が話せる現地の方と運転手さんが来てくれました。
荷物を持ってくれたり、道中お話をしてくれたり、とても親切な方でした。
ただ、私が宿泊した宿の場所が分かりにくかったので、迷子になってしまいました。これはお迎えの方お
いうより準備する方が事前に調べておいて欲しかったです。
当日のスタッフの
方は
、宿に着いてからもフロントに付き添ってくれ、宿泊手続きの通訳までしてくれました。宿の人が私の予約が入っていないと言い出した時も通訳して助けてくれたので、旅慣れていなくて英語力のない私にはとてもありがたかったです。
海外旅行に慣れていない方には不要かもしれませんが、私は少し高いお金を出しても十分なサービスだと思います。
宿泊先の件は大変申し訳ございませんでした。
今後はガイド教育を徹底し、このようなことがないよう十分注意いたします。
また、その他の点についてはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMs. Sovanna(ソバンナ)と申します。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: べるた
空港からシェムリアップ市内のホテルまで送迎をお願いしました。
経緯ですが、予約したフライトの到着予定時刻が23時すぎ頃と遅く、また自身にとって初のシェムリアップ旅行で、
その時間帯の街の雰囲気(空港周辺の様子、治安など)がわからなかったので、日本で事前に予約していくことにしました。
当日は、出発前に機内トラブルがあり、シェムリアップの到着が遅くなってしまい、予約時間23時30分に対し、到着したのは24時近く。さらに出国審査、預けた荷物のピックアップに時間がかかる等、到着ロビーに着いたのは、24時半ごろになってしまいました。
それにも関わらず、所定の場所で待ってくれており、ニコニコ対応してくれました。
日本語ガイドさんも、ドライバーさんも、当日は空港から市内への往復が7往復目だと言っていました。
遅い時間に疲れていだろうけど、空港からホテルまでの間、街の説明を丁寧にしてくれ、ホテルについても、何かわからないこと、心配なことないか?と聞いてくれ親身に相談にのってしてくれました。
右も左もわからない初日にお願いしてよかったと思っています。
大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。ガイドはMr. Tima(ティマ)というものです。彼にはフィードバックしておきます。このようなお言葉を頂き、ガイドのモチベーションもいっそう高まると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはコムロン(Mr. Komrong)と申します。価格については今後とも鋭意努力させていただきますがガイドと車付でのお値段は他社にはない格安料金と存じます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井