投稿者: Yuki
こちらの会社自体の問題ではないのでマイナスの評価を入れるのは申し訳ないのですが、私たちのガイドさん(チャットさん?チョットさん?)は問題ありでした。ツアーのお値段が安いせいなのか、ぎりぎりに(前日)に申し込んだせいなのかはわかりません。日本語の発音が悪く聞き取りにくいのは許容範囲だったものの、ガイド中、面倒くさがっているのがありあり。。他の観光客が歩いていない近道、裏道を抜けてゆき、写真スポットを逃しているのだろうということは容易に想像できました。また、午後、少し時間の余裕があるということで、予定を変えて別のところに行かないかと提案され、本人がやっているツアーの売り込みをされました。(断りましたが)プノンバケンには夕日を見る2時間も前に案内され、「夕日を見るまで待たなくていいから」と何度も。ツアーを早く終わりたかったんでしょうね。一番残念だったのが何の説明もなくアンコールワットに裏口から案内されたことです。よく見るアンコールワットのあの塔の姿を見ながら歩いていくのを楽しみにしていたのに....。当方、海外暮らしが長いので、言葉がわからない外国で人に頼ることの限界は理解していますので、裏口から入るという貴重な体験をしたと思って今回はあきらめることにしました。カンボジア自体は気に入ったので、次は個人で回るつもりです。一度っきりの体験としていらっしゃる方には、不誠実でお勧めできないガイドさんです。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: RYU
日本語ガイドがついてくれて丁寧な説明もあり満足でした。時間的にも丁度夕方にホテルに帰れるプランでよかったです。また、車内にカメラをわすれたのですが、ガイドさんが親切に持ってきてくれて感謝でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ぽこにゃん
年末年始は、予約が取りづらいので、早めに予約をお勧めします(ガイドさんよりも自動車の確保が難しいとのことです)。プライベート・ガイド・車・チャーターツアーが個人的には、一番のおすすめです。今回シェムリアップ最終日の午前中にバンテアイ・スレイへ行く際に使用しましたが、若干時間が余るので、コンパクトなバンテアイ・クデイに寄ってもらい、スラ・スランを臨む池沿いのクメールビレッジレストランで昼食をとって、ホテルまで帰ってちょうどチャーター時間4時間でした。ガイドのチャンリー(Mr.Chhunly)さんに、テキパキとスケジュールどおりに案内してもらいました。アンコールパスの7日券のデザインに使用されているバンテアイスレイは、彫りの深いレリーフと赤色砂石が印象的でぜひアンコールの3大遺跡の他に加えることを推奨します。
ぽこにゃん様
この度はVELTRAよりへいしゃをご利用いただきありがとうございました。
プライベートツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
年末年始は予約状況によってはプライベートツアーをお受けできない場合もございますのでお早目のご予約をお勧めします。
ぽこにゃん様、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: ナナタ
とても満足するものでした。ガイドさんは10分以上前に来て待機してくれていたようで、気さくで好印象。観光以外にも、道中、カンボジアの気候や農業、政治の話なども興味深いお話ができました。(私が質問攻めにしたかもしれない。。)その他、市内のローカルレストランやおすすめのアクティビティや特産品なども教えてもらい、2日目以降の参考にもできました。観光地の説明も丁寧でわかりやすかったです。
ナナタ様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: ベタちゃん
アンコーワット発挑戦でした。
日の出に期待して4:30出発のプランにしましたが、参加者のほとんどが期待し過ぎたと言ってました。
ただ、バルーンに乗った方は凄く良かったとの事で、120メートル上空からの眺めは格別で15人限定の大型気球だそうです。
オプションの価値は十分にあったと言ってました。
世界遺産の遺跡系はこんなもんだとも言ってました。
世界中から観光客が押し寄せ、世界色を味わえます。
今回同乗して頂いた皆さんも日本各地から集まり、食事の際はフレンドリーになりありがとうございます。
運動靴を履いて行かないと難しいと思います。
オプションのマッサージはカンボジア式でソフトタッチ、物足りないです。
あと、アンコーワット通行証は、7〜8箇所で確認されるので、首掛けのカードケースを持って行くと良いでしょう。
ガイドさんは熱心に説明してくれまのしたが、バスの窓枠がガタガタで聞き取り難かったです。
ツアー終了後、空港まで送って頂きましたが10分で着きました。
昼食・夕食のドリンクはビールで5ドルです。
ミネラルウォーターはバスの中で運転手が2本1ドルで販売しています。
べたちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日鑑賞は御期待に沿えなかったようで残念でございました…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
べたちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/23 |
投稿者: 長者三郎
昨日と同じ日本語ガイドさんで気楽であった。
遺跡は、アンコールワットなどに比べると小さいが、年代は大分古くて感動した。
評価: | |
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プラン: | 2名様でご参加(車両またはバン利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/27 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: キミちゃん
フルコースに近いパターンのツアー参加は、これで2回目の利用になります。
今回、4時30分集合し、まだ星空のきれいな中で、日の出のポイントに行き、ゆっくりと夜明けを待つのも久しぶりのこと。とても気持ちの良い朝を迎えました。その後ホテルまで送ってもらい、朝食後再び迎えに来てもらい、遺跡めぐりと~昼食~遺跡めぐり~夕日スポット~夕食まで、たっぷり。ガイドさんは、現地の方でしたが、上手な日本語でとても詳しく、歴史的な事だけでなく、エピソードも説明していただき、楽しかったです。多少、時間の都合などもあり、慌ただしさもありましたが、こじんまりとしたグループで、見どころ、説明などはしっかりしていました。食事2回、交通費、ガイド料、すべて込々は、お得と思います。アンコールワットの遺跡めぐりは、とても見どころがたくさんあり、事前にガイドブックを見るのも大変でしたが、ツアーに参加してくると、ガイドブックに書かれていることも頭にスーッと入ってきます。
また、初めていくところでは、今回のようなツアーに参加すると、現地の様子や規模感などもわかり、観光の仕方に余裕が出てきます。アンコールワットに行く方は、現地に3日間ぐらいの余裕を持ち、一日はこのツアーに参加し、あと2日は、もう一度気の向くままにゆっくりとかみしめたり、新たな遺跡巡りなどするのが良いなと思いました。また、別の場所を訪問した時にも、フルコースツアーに参加したいと思います。
キミちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
キミちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: みっち
四駆で乗り合わせ目的地まで行きました。普段乗り慣れない四駆でそれだけでわくわくしました笑
着いた先にはアンコールワットよりも古い遺跡や、タイとカンボジアの国境、そして断崖から一面に広がる景色!(この時は焼けはたによりだいぶ曇ってましたが笑)
見るもの全て新鮮でとても良かったです。
お昼は地元のレストランみたいなところで食べましたが美味しかったです。
ベンメリア遺跡は某アニメを彷彿とさせる遺跡と木々。どこを写真撮っても絵になりぜひ一度行ってみてほしい場所です。
どの遺跡もシェムリアップ市街からは距離があり、1人で回るのはなかなか大変だと思います。バスでの長時間移動ではありますが、どこへ行くにも素敵な景色や遺跡で行ってよかったと思いました。
本当にありがとうございました!
みっち様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: みっち
主要な遺跡を効率良く見ることが出来てとても良かった!
何よりアンコールワットが本当に良い!!
大規模な遺跡に感動しました。
たくさん歩きますし汗も書くのでお水を持っていくのは必須です。
朝日を見るときにオプションを付けてアンコールバルーンから見たのですが、想像していたよりもアンコールワットと朝日が小さく見えました。これはこれで良かったですが。
同じツアーの方で、陸から見た方はアンコールワットが朝日の影になってこれまた良い写真が撮れていたので、陸から見るのも良さそうだなと思いました。
1日で効率よく回りたいという方にはおすすめ、じっくり見たいという方には少し物足りないかもしれませんが、私にとってはとても有意義な時間を過ごせました。
みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: ジェニー
さすが世界遺産アンコールワット!!
早朝からのロングタイムツアーでしたが
幻想的且つ神秘的な朝日の風景は
とても感動しました!!
ガイドさんの説明もとてもわかりやすく
このツアーを申し込んでとても良かったです!!
アンコールワットはめちゃ歩き回ります!!
体力と水分補給をしっかりと!
ジェニー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジェニー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: MK8
効率よく浅く広く理解するにはぴったりな日程だが、一方でガイドの質にかなり左右されるとも感じた。
知識は一定お持ちのようだが、一部の人に聞こえるようにしか話さない場合もあるなど、やや残念。途中で、マッサージかモールでの買い物か選べることを説明する際、DFS(免税店)での買い物と聞いたので買い物を選んだが、実際は地元の人が使うショッピングモールでDFSではなかったため、ひたすら時間をつぶすハメになり、マッサージに行った方がよかった。
また、一人もしくは友人数名と参加している女性には「かわいい」や「独身なのか」と何度もしつこく聞いてきて不快だった。
他にも、他の参加者で不快な行動をする方が一部いた(関西出身のようで他のツアー参加者の前で東京を批判する、他の国からの外国人観光客を”外人”呼ばわりし彼らの行動に大声で難癖つける等)ので、耐えきれず途中で離脱した。あまりにも酷い場合は、ガイドから指摘するなどして貰いたい。
MK8様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: さーさん
バス混載
あさは分散していたが、アンコールワットとトムそして夜までのガイドは、まずあさいちホテルから挨拶もまともにせず、人数14人と多いせいか?無機質にひろいげ、人数確認ばかりにおわれ、遺跡でも
説明はすくない。まわりの少人数ガイドの説明がうらやましかった。さいご、踊りの場所も、アンコールのコールまえに、たちあがらせて、バスに強制的に誘導!
友人がこれからいくときは、このツアーはすすめない。アンコールワットにいく日本人が減ってしまうようなツアーガイドはしてほしくない ただ、朝日をみに連れていったガイドは、とても丁寧でした。
あまりに満足できなかったから、翌日もういちどトムや象のテラスなど自分で行き直しました!15人とかの混載は個人旅できている客には、向かないとおもう!
そのあたり、ツアー主催は考えないと、ますます客が減るとおもいます!
さーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: いっちゃん
プレアヴィヒア、コーケー、ベンメリア、昼食も夕食も全て文句なしに大満足でした!
ガイドのワットさんは日本語も堪能で写真のテクニックもすごいです笑
ツアー参加者の皆さまとも仲良くしていただいて1人の参加でしたがとても楽しかったです!
いっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: 南国大好き
丸々1日朝から晩までのフルコースでしたが、途中でマッサージの時間があったり、体に負荷なく参加できました!
南国大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
南国大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: ERIKO
早朝から始まったツアーは残念ながら朝日は見ることができなかったのですが、夕日は見ることができました。メインのガイドさんはとても綺麗な日本語で遺跡の説明をしてくださり、初めてのカンボジア遺跡の歴史をたくさん知る事ができました。物腰も穏やかな人でした。バンテアイ・スレイとタ・プロームは別のガイドさんに交代したのですが、遺跡の説明があまり上手ではなかったのですが、写真を撮るのがすごく上手で、感心しました。冗談も面白くて、長い道中は飽きることがなかったです。3大遺跡➕バンテアイ・スレイで、一度でたくさんの遺跡が見られますが、時間に限りがあり、不完全燃焼感は否めません。また、参加人数が多いと時間のロスが多く、今回は16人だったのでピックアップだけで相当な時間がかかり、最初にピックアップしてもらう人と最後にピックアップしてもらう人とでは早朝スタートが1時間近く違うので、少し不公平な感じがしました。多少不満を書きましたが、総体的にはお得感がある充実したツアーなのでおススメします。
ERIKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
繁忙期にはお待たせしてしまう場面も多く、駆け足のご案内となってしまうこともあります。
貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいりたいと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ERIKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: shimadari
ベストシーズンの1月なのでそれほど暑くないとは聞いていましたが、体力に自信がなかったので貸し切りツアーを選びました。
ガイドさんは経験豊富と見えて、効率よく、かつ丁寧な説明で無理なく回ってくださったので全然辛くありませんでした。
休憩の有無や、トイレについても常に気をつかっていただきました。
都度、写真を撮るのにベストなポイントで写真を撮っていただいて後で写真を見返しても本当にいいツアー、いい思い出になりました。
Shimadari様
お世話になっております。
ガイドを褒められて、ありがとうございます。
もっと良いツアーができるよう頑張ります。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: n.k
ホテルからベンメリアまでの距離を知らずに予約したら、トゥクトゥクで、2時間かかりました。車にすればよかった、、、。
でもドライバーさんもノンストップで行ってくれて、案内も完璧だったのでよかったです!
トゥクトゥク長時間乗るならマスクが必要かも。
評価: | |
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プラン: | 2名様でご参加(トゥクトゥク利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: n.k
ガイドさんの案内が最高でした!
素敵な写真スポットも教えてもらえました!
トゥクトゥクのドライバーさんもとても優しかったです!
結構歩き回るのでスニーカー必須です!
あと体力も必要!!
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク利用プラン(定員:2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/20 |
投稿者: 長者三郎
石造りの遺跡に感動した。昔は豊かな国であったと想像される。遺跡を大事にして、今後もっともっと発展してほしい。
朝8時から夕方6時半まで、ゆったりした時間ながら、てきぱきとしかも丁寧な説明があって、カンボジアの歴史が良く分かった。
ホテルに頼むより、このツアーは価格的にも非常に安かった。
評価: | |
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プラン: | 車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/18 |
投稿者: Hito
自身2度目のカンボジア。今回は妻が初めてということで、初日にツアーを利用しました。混載やトゥクトゥクも考えましたが、結果的には専用車にして大正解でした。カンボジアは暑い!。クーラーの効いた車内は丸一日遺跡巡りをするために必須かと思います。(翌日、半日トゥクトゥクで移動しましたが、移動の振動で妻は体調を崩しました。)観光の合間に、行きたかったお土産やさんに寄ってもらったり、昼休みはホテルではなく上手なマッサージ屋を紹介していただいたり、トイレもすぐに対応していただき、至れり尽くせりでした。
夜のアプサラダンスレストランも予約していただき、たぶん当日予約では一番良い席が確保されていました!Thank you Dena!
Hito様
お世話になっております。
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
もっと良いツアーができるよう頑張ります。
以上、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: foo
朝早くから盛りだくさんで、充実したツアーでした。
ただ、行程表にあった、アンコールトムのライ王のテラスはのぼらず、王のレプリカ像は見れず、ピミアナカス(魚、鳥、ナーガなどの彫刻は必見とあるのに)はカットされました。必見とまで、行程表に記載があるのに、行かないのはどういうことでしょうか??
また、ガイドのヴァンニーさんの仕切りが悪いのが、いくつか気になりました。
まず、途中で車が動かなくなり、車を交換したのですが、その際にも、ツアー参加者にガイドさんから何の説明もなく、ツアー仲間から口伝いで聞くのみ。
待たされた時間がかなりあるのに、説明や謝罪があってもよかったのでは?
中国人だったら、怒りまくっているはずです。
さらに、第三回廊を全員が下りてきたのに、下りてきた場所でかなりの時間待たされました。それについても、まったく説明がなく、ガイドさんに聞きにいくと、先に降りた人が他を見にいくと言って離れたので、その戻りを待っていると。その人以外は待たされて、時間の無駄で、不公平だなと思いました。それなら、集合時間を決めて、全員が同じ時間に集合にしてくれれば、他を見に行くことができたのにとあきれました。
foo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。また、返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申しあげます。
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: みっち
天空の城ラピュタのモデル?と言われているベンメリア、期待に応えてくれました。ほんと素敵です。
雨季には苔でまた違った景色が見れるそうです。それもぜひ見たいと思いました。午前の方が見えやすいと先にプレアヴィヒアに行きました。確かに午後から雲がかかってきたので、正解だったなと思います。ただ、お昼が遅くなりました。朝食抜きはつらいですよ。朝早いからホテルで朝食取れないので、お弁当にしてもらうといいです。(宿泊ホテルによってできるか聞かないとわかりませんが)私は車の中でそのお弁当を食べました。ガイドさんも良い人だし、昼も夜も食事は美味しいし、参加してよかったです。
みっち様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: みっち
初日の出をアンコールワットで見ることができて満足です。
ただ、アンコールワット寺院の真ん中から上る太陽は3月だったかな?で位置が変わるそうです。(しらなかった)
一度ホテルに戻って朝食もありがたいです。
昼も夜も美味しかったですし、アプサラダンスショー、あまり興味なかったんですが、良いです!!見れて良かった。
いっぱい歩きました。疲れたけどガイドさんも良い人で、充実した1日でした。
みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ひなた
朝焼けや夕焼けは直後に観光客が一斉に帰るため混雑することから、ツアーでは早めに帰る時間が設定されています。
アンコールワットなどでは前の池付近ではまだ太陽が見れない時間に撤収することとなってしまいました。もう少し時間を取って見ていたいと思います。
ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、十分なお時間をお取り出来ずに残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: 匿名希望
ベンメリアは、朝早くに出発したかいあって、他の観光客がほとんどいない中、ゆっくり見ることができました。
過去に一度(8年前)に訪れたことがあるので、他の二か所ほどの感動は無かったですが、やはりナーガは美しかった。
コーケーは、ツアーのページに掲載されている写真のような緑のピラミッドが見られるのは、雨季なんですね…(知らなかった…)
でも、てっぺんまで登ったりして、楽しめたので良かったです。
プレアヴィヒアは、山頂からの絶景はもちろん、そこに辿り着くまでにも見どころ盛りだくさん。
とても遠かったけれど、頑張って行くだけの価値はあるところです。
そして、長時間お世話になった、写真を撮るのが上手なガイドさん、礼儀正しい運転手さん、どちらも良い方でした。
以上の通り、全体としてはとても満足できるツアーでしたが、以下の二点については、できれば改善をお願いします。
(1) 車のリアウィンドウにサンシェードをつけてください。
ピックアップが最後だったので、最後列の座席しか選択肢がなかったのですが、とにかく暑くてグッタリ。
左右はカーテンがあるので何とかなるのですが、後ろはどうしようもありません。
エアコンもあまりきいていないようでした。
(2) 夕食のメニューが「スケジュール」に書いてあった内容と異なりました。
「スープ、魚のフライ、野菜炒め、ライス、カボチャプリン、お茶またはコーヒー」と書いてあったので、カボチャプリンを楽しみにしていたのですが出てこず、あと、お茶もコーヒーも無し(飲み物はすべて別料金)でした。
細かいことで申し訳ありませんが、「メニュー(例)」としておいた方がいいと思います。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました車内環境、メニューのご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力致します。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: M@S@
本ツアーの場所は自己手配が難しいため、日本語で説明を受けながら鑑賞するだけでも価値ある。
■良い所
・遠方の有名所を回るなら、非常に楽。
・ローカルフードを食べられる。
・ガイドの写真への気遣いが良い。
■悪い所
・乾季は緑が少なく、写真の撮り方が難しい。
・バスはかなりスピードを出し、ジェットコースターよりスリルがある。でこぼこ道も関係ないため、ぶつけないように注意が必要。
・ガイドについて、駆け足で説明するため後方の参加者は話が聞こえない。ガイドに対して参加者が多い。
・参加者について、「食堂が汚い」「各遺跡への入場料(現地通貨)を持ってない」と、同じ日本人として残念です。
M@S@様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイド、ドライバー共サービス向上に努め、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
M@S@様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【平日】混載プラン/夕食なし |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: さーさん
遺跡までの移動はながいが、遠方の遺跡にいくには、このツアーがよいと思った。
同行ガイドは、写真をとってくれたり、遺跡での説明もわかりやすく、よかった。
途中の出してもらったお弁当も、たべやすかった。
コーケー遺跡を当日にすすめられて、追加したのだが、ここが一番よかったので、最初からこの遺跡ありのツアーを組んでもらうとよかったかも。
コーケーは、ほんとに見応えがあった!
追伸
ただ、ガイドがラインで友達と何回もやりとりしていて、日本の感覚だと、仕事中のやりとりはない!という風にみえるので、そのあたりやや残念でした!
評価: | |
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プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/16 |
投稿者: ぽこにゃん
南大門を自動車から降りて、徒歩でくぐり、像に乗って、バイヨンの周りを一周して、バイヨンを見学するだけのシンプルなコースです(早く終わってしまうので、もう少し他を案内していただいても良かったのかなと思いました)。パブーオン、像のテラス等アンコールトムの他の見どころは、含まれていません。像に乗って、高い位置から眺めるのは、なかなか楽しいものがあります。
アンコールワットの朝日鑑賞をオプションでつけ、アンコールワットから昇る朝日も見ることができました。晴れていても、東の空の下の方だけ雲がかかり、すんなり太陽が出てきませんでしたが、日の出時刻より少し経てば、太陽が顔を出します。新年の頃は、アンコールワットのだいぶ右側から日の出ですので、池の前に陣取っていても、正面からは出ません。私は行きませんでしたが、隣のタプロームに行くにも別料金がかかるので、少し改善すべきかと。車をチャーターした方が基本料金の範囲内なので、お得感があります。動物愛護団体の欧米系の女性の方(常連のクレーマー?)が若い像使いさんに文句を言っていたのが、少し可哀そうでした。運営会社に文句をつけるべきかと思いますが・・・ガイドのオーさんは、早朝からお昼前まで、丁寧に案内していただけました。
評価: | |
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プラン: | バン利用プラン(3~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/20 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: あきー
混載ツアーでした。ガイドさんは移動中のワゴンの中でもクメールの伝説のお話をしてくれるなど、とても熱心にガイドしてくれました。ベンメリア、コーケー、プレアビヒアとも、それぞれ趣の違う遺跡でとても興味深いく、利用する価値のあるツアーだと思います。夕食付きのツアーを2日連続で利用したのでしが、夕食の内容がほぼ同じだったので、夕食のないツアーを申し込めばよかったなと思いました。
あきー様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越しくださいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
あきー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ラクサ
シェムリアップから遠方の3つの遺跡を回れるツアーです。
自力で行くのは大変なので、ツアーで効率良く回ることができてとても良かったです。
私が参加した日はツアーが少人数だったので、ガイドさんも写真をたくさん撮ってくださりました。
一つ残念だったのが、3つの遺跡とも事前にガイドさんがチケットを購入するのですが、入場後のチケットの半券がもらえなかったこと。チケットの半券は旅行の記念にもなるので欲しかったです。私自身、ホテルに戻ってから気づきました。
シェムリアップでの滞在日数に余裕がある方にはとてもおススメのツアーです。
ラクサ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハードな行程でしたが、素晴らしい景色、遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます!
チケットの半券は業務上お渡し出来ない決まりとなっております。何卒御了承下さいませ。
他にもご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さい。
この度もご投稿ありがとうございました。
ラクサ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(夕食あり/3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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RYU様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同