最高の想い出!
投稿者: 一人旅男, 2018/12/04一人旅をするので、ベルトラさんの個人ツアーを使わせて頂いてます。
今回は、カンボジア滞在2日という事もあり、こちらの盛りだくさんツアーに参加させていただきました。
朝04:35にホテルピックアップで、アンコールワットの朝日鑑賞でした。
当日は、一年に一度のアンコールワット国際ハーフマラソン開催日と重なり、アンコールワットまでの道が大渋滞…間に合うか?と思っていたら、ガイドさんの機転で、徒歩で遺跡入り!無事、朝日鑑賞をする事が出来ました。
季節ごとの日の出場所、時間毎のベストスポット、遺跡の説明…とても詳しく教えて頂き効率も良かったです。
その後は、道がマラソンの開催日でしたので、閉鎖されており、タプロームを先に回り、アンコールトムへ
午後からは、ホテル休憩を挟み、ベンメリアへ!
ラピュタの世界を堪能しました。
帰路、夕日の鑑賞もあり、疲れは、吹っ飛びました。
また、ガイドさんも朝から夜まで、気を遣って頂いて、一人旅で困る、写真も随所で撮って頂き、たまにギャグを盛込んだトーク、とてもとても素晴らしい一日になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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この一瞬を撮影したかった!
投稿者: YAMAchan, 2018/12/01今回でシェムリアップは2回目。どうしても朝日に照らし出されるアンコールワットが撮りたくて、数日前から天気予報を調べ予約。当日は朝から快晴で、思った通りのアンコールワットが出現しました。夢中でシャッターを押し、古のロマンを感じさせる幻想的な写真が撮れました。また天空のラピュタと称される、ベンメリアも素晴らしかった。崩れた岩を覆うコケ、建物を覆う木の根、静寂の中に響く鳥のさえずり。長い時間をかけて創りだされた、自然の造形美がそこにはありました。
YAMAchan様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
2度目のシェムリアップはいかがでしたか?
素敵な朝日が撮影でできたようでうれしく思います。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用くださいね。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/29 |
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大満足のツアーでした!!ガイドのヴィーさん最高です!!
投稿者: ぱるぱる, 2018/11/26朝日鑑賞からベンメリア遺跡巡りまで、充実した大満足な1日でした!ガイドのヴィーさんが、丁寧に且つジョークを交えて楽しくガイドをして下さったお陰で、アンコールワットの歴史やカンボジアの事もたくさん知る事ができました。おすすめ料理など、質問にも丁寧に答えてくださって本当に感謝しています。なんといっても日本語がとっても上手でした!笑
写真スポットでも毎回とっても綺麗に写真を撮って頂き、良い思い出を作ることができました。記憶に残るとてもいい旅になりました!
ぱるぱる様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドともにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドのヴィへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えておきますね。
また、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。旅の思い出になれば幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/24 |
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ゆっくり遺跡堪能!
投稿者: めめさん, 2018/11/25なんといっても、1日で主要な遺跡に回ることができる点が1番だと思いました。
ガイドさんが丁寧に説明してくれるので、退屈になる事は全然なかったです。また、ガイドさんが親切に写真を撮って下さいました!とっても上手!
お昼ご飯も美味しく、午後は、片道1時間半程かけてベンメリアに向かいました。車での滞在時間は思ったいた以上に長かったですが、朝が早かったので休憩が出来て良かったです。
夕日は、想像していたよりは普通かなっ?と思いましたが、夕日スポットに行くまでの道中で牛などがいて面白かったです。
最後は、しっかりとホテルまでお見送りしてくださいました。やはり、安全第一!ノンストレスで満喫しました!
めめさん様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドとともにご満足いただけたようでうれしく思います。
カンボジアならではの田舎道など道中も楽しんでいただけたようですね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/12 |
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丁寧に説明していただいてわかりやすかったです。
投稿者: 旅好き✨, 2018/11/09素敵な場所に、わかりやすい説明で是非またツアーに参加したいと思いました!お昼ご飯はクメール料理のワンプレートで食べやすい味でした^_^
旅好き様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談くださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/05 |
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最高でした!
投稿者: 井上いのうえ, 2018/11/08朝日から夕日まで盛り沢山で大満足でしたが、ツアーの内容もさることながらツアーガイドのピトゥ(石田)さんのガイドが本当に素晴らしく最高の思い出ができました!
移動中の石田さんのちょっとしたジョーク、各観光地での説明の分かりやすさ、要所要所、最高のポイントでのカメラワーク、それぞれの場所でのポーズや動きの的確な指示での写真撮影。
ツアーが終わって写真を見ても全てが良い思い出となっています。
このツアー、特に石田さんご指名での参加をオススメします!
井上いのうえ様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
たくさんお写真を撮られたようですね。写真をみながら時々カンボジアを思い出してくださいね。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアに遊びに来てください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/06 |
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アンコールワット3大遺跡+ベンメリア
投稿者: スターライト, 2018/11/07アンコールワット3大遺跡+ベンメリアのツアーでしたが、ハイエースの混載車で妻と離ればなれの席になってしまい、最初は困惑しましたが、全員日本人で、おかげでみんなと仲良くなれました。また絶対行きたいです。
スターライト様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
お席の件につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。なるべく、お連れ様はお隣同士になるよう案内しますが参加者の状況によっては
ご希望に添えない場合があります。スターライト様、この度はご理解いただきありがとうございました。
また、【また絶対行きたい】と言っていただけスタッフ一同うれしく思います。
またぜひカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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楽しかった!
投稿者: koma, 2018/10/10日本語ガイドさんがとてもいい方で楽しい旅になりました!!初めてのカンボジアで滞在期間が短かったので、朝から夕方までこちらの一日充実したツアーのおかげで遺跡巡りを満喫することができました!!
アンコールワットの朝日は本当に素晴らしかったです!
koma様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内等ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
滞在時間が短かったとのことですが、カンボジアいかがでしたでしょうか。
また、今度はゆっくりいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/03 |
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遺跡観光は良かったです
投稿者: azuki, 2018/09/30朝4:50、ホテルに集合でしたが4時半くらいにはお迎えにきていただきました。
アンコールワット3大遺跡とベンメリアに関してはおおむね満足です。
ただ、ランチがボリューム、内容とも期待はずれでした。
また夕日鑑賞というのも遺跡をバックに眺めるのなら良いのかもしれませんが、日本でも見られそうな景色で残念でした。
アプサラダンス付のディナーも食事の内容は期待はずれ、ダンスは観られて良かったと思います。
ダンスの始まる時間よりもかなり前にお店に着いたので、もう少し遅くお店に連れて行ってほしかったです。
azuki様
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。お客様が体験された内容について、深くお詫び申し上げます。アンコールワット3大遺跡とベンメリアについては満足していただけたとのこと、大変うれしく思います。ただ、ご提供したランチや夕日鑑賞、そしてアプサラダンスディナーショーに関しては、お客様の期待に沿えなかった点があり、大変残念に思います。
特に、食事の内容やタイミング、そして景色に関してご不満をお持ちいただいたことについて、真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。お客様のご意見は、私たちのサービスの向上に寄与する重要な要素ですので、しっかりとした改善策を検討し、実行してまいります。
再度のご利用をお考えいただけるよう、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/15 |
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満足
投稿者: HISAE, 2018/09/201日で場所が離れている行きたいところまわれて満足です。
ガイドさんも親切で写真スポットなども教えてくれました。
HISAE様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
内容盛りだくさんのツアーですが楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社にご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/17 |
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凝縮の1日!
投稿者: やのも, 2018/09/11滞在が短かったので、1日で一気に回れるこちらのツアーに参加しました。体力的にはとても厳しいですが、結果、とても有効的に時間を使えました。
ガイドさんの対応がとても素晴らしく、日本語もお上手で、知識も豊富。ところどころで写真も撮ってくれて、とても良い思い出になりました。
強いて言えば、朝が早く午前中に歩き回るので、昼食後に少し休憩ができる行程だと良いなと思いました。夕日は遺跡から見るわけでは無いので、正直、このプランになくても良いかもしれません。
時間の限られた人が欲張りに回りたい時に、とてもお勧めのプランです!
やのも様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
素敵な朝焼けのお写真の投稿ありがとうございます。
雨季にもかかわらずきれいな朝焼けがみれたようで、旅の思い出になれば幸いです。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/08 |
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念願の朝日
投稿者: Hong, 2018/08/21朝からなかなか迎えのバスがこなくて、トラぶりましたが、
無事朝日を見ることができました。
友達4人で旅行ができる最初で最後のチャンスだったため、
予定通りのスケジュールをこなすことができてよかったです。
特にガイドのホンさんが半端なくよかったです!!
ホンさんのおかげで非常に楽しい1日となりました。
Hong様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝のホテルお迎えが少し遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしました。
夏休みなどの混雑時期は前の道の混雑等で多少、お迎えが遅くなる場合がございます。
朝日には間に合うようお迎え時間をご案内しておりますのでご安心ください。
ガイドの案内はいかがでしたか。楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ご友人との素敵な旅の思い出になれば幸いです。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談くださいね。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/18 |
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アンコールワット3大遺跡+ベンメリア1日ツアー
投稿者: ルーシー, 2018/08/18主要な観光遺跡を効率よく回れてとても楽しめました。
ただ、朝食時間や昼食時間が異様に長く、待ちくたびれてしまい、そこの時間の使い方をもう少し工夫してもらえたらとおもいました。
ツアーによっては朝日鑑賞のあと、ホテルに戻って朝食というのもあったので送迎は大変かもしれませんがそれもありだと感じました。
ルーシー様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。アンコールワットが池にきれいに映っていて素敵ですね。
朝日鑑賞後の朝食時間等について、貴重なご指摘ありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう社内で
ツアーの時間配分などの見直しを改善を検討したいと思います。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/16 |
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充実のアンコールワット観光
投稿者: 小河童, 2018/08/15かなり欲張りに、名所を回りました。朝も早く夕方まであるので体力的につらいものはありますが、ガイドさんの対応もよく、快適に過ごすことはできました。
何よりもアンコールワット、ベンメリアの雰囲気を同時に味わえ、クメール文化、カンボジアの歴史を体感できたことが良かったです。
あえて申し上げるなら下記。
•朝日鑑賞は、ただ朝早くに観るだけであり、日の出より後の時間にアンコールワットに着きます。日の出鑑賞と間違われやすいので説明文はより的確にして頂きたかった。(アンコールワットの後方から上がる太陽を観るのであり、日の出を観るものではない。)
•朝食は持参してもokとなっていましたが、特に説明なく全員をレストランにアテンドしたので持参した方々に戸惑いがありました。
小河童様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝早くからのメガ盛りツアーでしたが楽しんでいただけたようでうれしく思います。
朝日鑑賞につきましては、おっしゃる通り、アンコールワットの後ろから昇って来る朝日を鑑賞するかたちとなります。
朝日が昇る瞬間はアンコールワットの陰になって見えないことがほとんどです。雨季は雲がかかっていることが多いのでいつ日が昇ったのか分かりにくいことが
多いかともいます。ぜひ、また乾季の時期にいらしてください。きれいな朝日鑑賞が見れるかもしれません。
朝食のレストランへのご案内についてはガイドへ確認し、今後は朝食を持参しているお客様のご意見を伺いながら案内するよう指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。これに懲りず、またカンボジアにいらしてくださいね。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/11 |
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満足できるツアーです。
投稿者: とりのすけ, 2018/08/033大遺跡にベンメリアを加えてアンコールの壮大な遺跡群を堪能しました。丸1日の長丁場のツアーでしたが、現地ガイドさんの真面目で丁寧な説明に、理解が深まりました。途中、参加者の入れ替えがありましたが、お互いを気遣い、気持ちよくツアーを楽しむことができました。出されたローカルの昼食も日本人向けの味付けにアレンジされていて、食べやすかったです。
時期柄、朝日、夕日を見ることはできませんでしたが、それでも満足のできるツアーとなりました。ありがとうございました。」
とりのすけ様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーの様子がうかがえるお写真の投稿ありがとうございます。
またツアー内容、昼食にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
朝日鑑賞の時間帯は沢山の人でにぎわいますね。朝日は見れなかったのは残念です。
これに懲りず、またカンボジアに朝日鑑賞のリベンジにいらしてくださいね。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/28 |
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一日盛りだくさん!
投稿者: もりさん, 2018/05/08朝4時半集合から解散は19時と丸一日ツアーです。
写真スポットを教えていただけたり、ツアーでないと着眼しない点などを教えていただきとてもよかったです。
お昼ご飯は日本人宿のレストランのため、癖もなくおいしかったです!
唯一の不満はホテルまで迎えに来てくれず、近隣のホテルまで行かなければならなかったことです、、
もりさん 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ツアー参加であれば、歴史的背景やレリーフのモチーフなどの説明も聞けるので遺跡への理解もより一層深まりますよね。
ピックアップにつきましては、なるべくご滞在のホテルにお迎えに行けるよう善処いたしますが
繁忙期の際など難しいこともございますのでご理解いただけますと幸いです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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ガイドさんが素晴らしい!
投稿者: たーみー, 2018/05/07今回1人でツアーに参加させていただきましたが、ツアー自体が少人数だったため、和気あいあいと楽しく回ることが出来ました。
早朝からの、とてもハードなスケジュールでしたが、滞在日数が限られている私にとっては嬉しい限りの欲張りプランでした!
多くのツアーは、三大遺跡のみですが、ベンメリアまで回れるこのツアーにして大正解!
天空の城ラピュタの世界に入り込んだような、幻想的な遺跡を見ることができて感激でした!
そして何より、ガイドさんが素晴らしかったです。
早朝からのハードスケジュールにも関わらず、終始笑顔で楽しく盛り上げてくれました。
ガイドブックには乗っていないような、現地の人のリアルな生活や文化の話が聞けたのも面白かったです。
さらに、携帯カメラの使い方に長けており、フォトスポットでは素晴らしい写真をたくさん撮っていただきました。
色んな撮り方や面白いポーズを教えていただき、とってもいい写真が撮れました。
一生の思いでです。
ありがとうございました!!!
たーみー 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ツアー参加であれば、歴史的背景やレリーフのモチーフなどの説明も聞けるので遺跡への理解もより一層深まりますよね。
素敵なお写真もありがとうございます。
トリックアートのような写真はフォトジェニックですね!
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
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ツアー内容に満足!ガイドさんは、、。
投稿者: リエル, 2018/05/07ツアー内容は盛り沢山で滞在日数の少ない方にはぴったりの内容です!
初めて行くならアンコールワット等遺跡は自分たちで行くより、ガイドさん付きがオススメです!
壁画の物語等詳しく教えてくれます。
朝食、昼食とも決まったお店に通されて食事します。
昼食の味の評価は個人の好みによります笑
ツアー内容は大変良かったですが、ガイドさんに当たり外れがありますね。
日本人向けのツアーとはいえそこは、外国。
ガイドさんに、昼食の飲み物代を払おうとして、持ってるリエル全部持って行かれました。
何もいわずに。
リエル処理したかったので、何もいいませんでしたが、(だとしてもこういう時はちゃんと抗議しないといけませんね、そこは反省です)不信感が倍増しました。
あとは、まあ気にいってるお客さんとそうでない人への態度の差が激しいです。
世界いろんな人がいますから、そういうものだと割り切ってツアー内容だけを楽しめる方にはオススメです。
わたしは不愉快さだけが残るツアーでした。
リエル 様
この度は、貴重なご投稿ありがとうございます。アンコール・ワット+トム+タ・プロム+ベンメリア観光ツアーについてのご意見、重く受け止めています。ツアー内容自体は満足していただけたようで、大変うれしく思いますが、ガイドさんの対応に関してのご不満もお察しいたします。
ガイドさんとの信頼関係は非常に重要であり、昼食時にリエルさんのリエル全額が持っていかれたとのこと、心よりお詫び申し上げます。このような不快な体験をされたこと、私たちのサービスの質を向上させるために必要な情報として真摯に受け止めています。また、お客様への態度の差についても、改善の余地があると考えております。
今後は、より信頼できるガイドさんの配置や、サービス全般の向上に努めてまいります。お客様にとってより良い体験ができるよう努力してまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/04 |
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一人参加者にもオススメのツアーです
投稿者: ma_J, 2018/05/04朝4時にホテルへお迎えの車が来て、まずはアンコールワットからの朝日鑑賞!…残念ながら朝日は拝めませんてましたが、朝の新鮮な空気を吸いながらの世界遺産巡りは最高でした。現地ガイドの女性は日本語がとても上手で、壁画の意味や日本人に人気のポイントなど、とても詳しく説明して下さいました。
アンコールワットなど主要な遺跡群を周り、最後は田園の中での夕日鑑賞でした。こちらも残念ながら夕日は見れませんでしたが、丸一日使って世界遺産を巡れて、とてもステキな時間を過ごせました。
今回女一人で参加しましたが、人気ツアーなのか一人参加者も多く、寂しくなかったです。一人旅の方にもオススメのツアーです!
ma_J 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います。
他にご参加の方とも仲良くなれたようで何よりでございます。旅先での出会いも旅行の魅力の
ひとつですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/30 |
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充実していました
投稿者: redwell, 2018/05/04自分が見たかった遺跡を1日で見られるプランでした。写真も沢山撮ってもらい、とても有意義な時間を過ごすことができました。アンコールワット遺跡群を浅く広く楽しみたい方にはオススメです。
redwell 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアをめぐる当ツアーを楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います。
見所だけさくっと観光したいという方には大変お勧めのツアーとなっております。
逆にじっくりと観光したいという方にはチャータープランもご用意しておりますので
ご希望に応じてご検討いただければと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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ガイドさんが残念
投稿者: www, 2018/05/03ガイドさんのテンションが終始低く、ガイドの声も小さく日本語もあまり堪能ではなく何を言っているのかよくわかりませんでした。歩くスピードも早く勝手に説明が終わっており、文章の中に「なんか」をしょっちゅう入れてわけがわかりせん。また、お昼の時間があんなに長いのならば一度ホテルに戻させて欲しいです。
びしょ濡れの服で、遺跡めぐり冷えたバスに戻りを繰り返しひどい風邪をひいてしまいました。また、帰りオールドマーケットで降ろして欲しいとお願いしましたが、無視されました。
トンレサップ湖のツアーガイドさんは対応してました。ガイドさんのハズレですね。
www 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドの件に関しましては、大変失礼致しました。
指導を徹底して行い、すべてのガイドがお客様のニーズに対応でき、
よりお客様が楽しめるツアーを作れるよう、社内全体で取り組んでいく所存です。
またカンボジアへ来られる機会がございましたら、ぜひクロマーツアーズへご相談くださいませ。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/01 |
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同じルートは回らないこだわりッ!
投稿者: いろは, 2018/04/18ツアー参加者は私と友人だけで日本語ガイドさんともマンツーでした。通常はアンコールワットの表側の参道かららしいですが、暗闇の中、裏側から入り通常ではない入り方にワクワクしました。その後グルっと周り写真スポットに案内してもらって暗闇→朝焼け→日の出と色んな顔を見せるアンコールワットを楽しみましたッ!日本語ガイドさんもアンコールワット内のレリーフの説明やそれにまつわる物語など勉強されてるのも伝わり分かり易かったです!さらに私のiPhoneで各名所でトリックアートのような写メを沢山撮って下さいましたッ!私の友人のアンドロイドはやはり使い方がわからなかったようなので、世界中に流通してるので、iPhone持ってる方はガイドさんによっては面白い写真の撮り方知ってるかもです。
昼食もフォトジェニック的な見た目もキレイで美味しかったです。そこに一緒に出されたきのこなどが入ったスープがこの旅一番美味しかった料理でしたッ!ツアーが私達だけで時間が巻いたようで、ホテルに帰り少し休める時間もありよかったです。天気が良く、サンセットもとてもキレイで満足いく1日でした!あ、ひとつだけ残念ではないのですが、4:40ピックアップで、お弁当の朝ごはんまで8:30くらいあるので腹ペコでした笑
いろは 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで
何よりでございます。
ややハードなツアー内容となりますが、ガイドがつくことで要所を押さえた観光ができるので
滞在日数が短いけれどがっつり観光したいという方には大変お勧めです。
朝ごはんの時間がやや遅かったとのことで、空腹な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
時間調整等見直し、善処してまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/10 |
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アンコールワット
投稿者: kumi, 2018/04/04天気予報では雨マークだったのですが、幸い全く降られずに見学出来ました。
もちろん、日本と比べたら暑いですが、出発が早朝だったこともあり、思っていたよりも暑過ぎずに見ることが出来ました。アンコールワットから出てくる朝日は、薄ら雲がかかっていましたが、素晴らしかったです。
第3回廊の階段、ベンメリア等、急な道が沢山あるので歩きやすい靴で。日中は日差しが強いので、帽子があると良いと思います。
運転手さんと現地添乗員さんの2人体制。きちんと時間通りにホテルに迎えに来てくれました。添乗員さんが詳しく歴史のことも話してくださり、1日の弾丸ツアーなのに全く感じさせない、深く、本当に心に残る1日でした。
またいつか行く機会があったら、あの時の添乗員のhoさんにお願いしたいです。
kumi 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
1日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
カンボジアには他にもプレアヴィヒア遺跡など人気のある遺跡や
おしゃれなスパなどもございますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/30 |
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盛りだくさんで満足☆
投稿者: みさと, 2018/03/171日で名所をたくさん観光できるので、数重視の方にはオススメです。
当日は私1人参加だったので、ガイドさんを独り占めできて贅沢な観光ができました。
ガイドさんはとても親切で明るくチャーミングな方でした。
日本語がイマイチだったので、もう少し上達すれば完璧だと思います!
みさと 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを
楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ガイドも概ねご満足いただけたようですが、日本語能力については勉強会を
開くなどして善処してまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/10 |
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アンコール遺跡を効率良く観光するには最高!
投稿者: ゆうちゃん, 2018/03/10WiFiルーターを宿泊ホテルに前もっと届けて頂き、そしてアンコール遺跡観光の当日早朝から時間通りに宿泊ホテルに迎えに来て頂き、アンコール・ワット、アンコール・トム、タ・プローム、ベン・メリア等を効率良く回るこのツアーは最高でした。ガイドのヴィーさんも冗談を随所に入れ、それらを楽しく聞いたり、こちらも色々質問したりでおもしろかった。運転手さんも運転がうまく、丁寧であった。幸い、当日の天気は良く、朝日によるアンコール・ワットのシルエットも綺麗に写真が撮れました。ただ、11月下旬にも関わらず、非常に暑く、もう汗だくであった。(2017年11月下旬参加)
ゆうちゃん 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多い遺跡のため
個人で観光すると意外と時間も体力も必要となります。
その点、ツアーであれば要所を押さえた観光がガイドの説明付きで
できるため、遺跡の理解も深まりますよね。
通常一日でアンコール遺跡群を観光するのが一般的ですが、当ツアーは
さらにベンメリアまで観光する盛りだくさんツアーなので滞在期間内で
サクッと有名どころを観光したいという方には大変お勧めです。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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滞在期間が短い方に良いと思います。
投稿者: 3625, 2018/03/07とても暑いので体力を消耗しますが、昼食後にホテルで休憩する時間もあり、ベンメリアには空いている時間にゆっくり観ることができて良かったです。ただ、夕日鑑賞は道端の稲刈り後の田んぼに入っていって1~2分立ち見する程度でしたので、コースに入れる程ではないと感じました。
3625 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日でアンコール遺跡群とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
観光内容が盛りだくさんなので、やや体力勝負なところもございますが
一日でサクッと観光したいという方には大変お勧めのツアーです。
夕景鑑賞につきましては、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に観光内容の見直しを行ってまいりたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/22 |
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びっくりした。
投稿者: カナタ, 2018/02/15年末年始にシェムリアップ に一度訪れて、とても良かったので妻とともに参加しました!
シェムリアップ は良い人がとても多く、ツアー自体も基本的には楽しく過ごせました。
1つ注意するべきかもしれないのは、午前と午後の部で別れているため、最初にツアーガイドさんに1日の流れを確認した方がいいです!
私達は午前終了後、午後の部の集合時間もわからず、だいぶ焦りました。
このツアーは朝5時集合、夜6時半解散のツアーで、午前の部と午後の部に別れていたのですが、午前のツアーは私たち1組しかおらず、午前の部が終わったところで、ホテルに連れていかれ、ガイドさんから本日はお疲れ様でしたと言われ、私達は?状態になりました。
何を聞いてもガイドさんからは午後の部は私は知りませんとのこと。
とりあえず、テンパりながらもホテルのWIFIを付けて、ネットでツアースケジュールを再確認しても、午後の集合時間等が記載されてなかったため、まだホテルのロビーにいたガイドさん経由でツアー会社に電話してもらいました。
その結果、そのガイドさんの勘違いみたいですが、一度完全に右も左もわからない状態になっていたので、ガイドさんが一度ロビーを出て行ってしまっていたら、午後の部は参加することは出来ませんでした。
それ以外は基本的に色々なところ回れて良いツアーなのではないかと思います。
そのため、朝一に全体の流れをガイドさんに伺ってください。
カナタ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日の状況をガイドへ確認をさせて頂きました。
1日ツアーを半日ツアーと勘違いしており、お客様をホテルへお送りしてしまったとの事でございました。
また通常指導しております、ツアーのお客様がそろった後の1日のツアー説明も忘れてしまっていた、との事でございました。
ガイドへは、お客様からの質問があり、判断できない、わからない場合は必ず会社へ連絡するよう指導いたしました。
ツアー中に不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく感じております。
この度はご帰国後の貴重なお時間で体験談を頂きましてありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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超充実の一日!!
投稿者: ちょこ, 2018/01/22本来であれば、二日位に分けて行くような遺跡を
一日で全部回れる超充実したツアーでした!!
ツアーガイドさんの日本語はちょっとだけたどたどしかったですが、
2名×3組(途中から2組)の少人数で、
写真もいっぱい撮ってくれて、全体的に大満足です!
朝日も見に行くため、朝もかなり早く、拘束時間も長いため、
結構体力がいりますが、滞在日数が少ない方には
見どころが凝縮されているので是非おすすめしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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早朝から夜までぎっしり詰まっています。 滞在日程が短い場合や初めての人におススメです♪
投稿者: MO+, 2018/01/22[全体]:
朝4時台から夜まで必須な観光スポットがぎっしり詰まっています。
行先はどれも有名な場所ばかりで、滞在日程上時間がない場合や初めてシュリムアップを訪れる方にぴったりだと思います。
今回参加した時は3組で全行程を回りましたが、最後まで同じドライバー&ガイドの方が案内してくれました。ガイドの方はとても親切で要望を言うときちんと対応してくれましたし、途中無償でミネラルウォーターも配布され最後まで安心でした。最後にナイトマーケットエリアに降ろしてもらえたので時間節約にもなり、美味しいディナーを楽しめました♪
[良い点]:
・ガイドの方:知識もしっかり持っており、お世話も臨機応変にしてくれます。送迎も時間通りです。
・無償のお水配布:ツアーでは歩くことが多く、体力を消耗します。お水を頂けたのは助かりました。
[悪い点]:
・ありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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一人旅男様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
盛りだくさんのツアーですが、楽しんで頂けたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。朝日のアンコールワットのお写真、きれいですね。
ガイドの案内に関してもお褒め頂きありがとうございます。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同