時間の変更にも柔軟に対応
投稿者: シェムリアプオ, 2018/09/04空港からホテルまでの往復の予約をしました。帰路は電話で(日本語にて対応)早めの時間に変更していただきました。
*注意事項としてはシェムリアップ空港は2時間くらい前からチェックイン開始のため、あまり早く空港に行っても待ちとなってしまいます。しかも空港には一杯15US$!のスタバくらいしかありません。帰りのお迎えは2.5時間くらい前が良いでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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満足です。
投稿者: とりのすけ, 2018/07/29空港からホテルの間の送迎をお願いしました。運転手さんは待ち合わせは時間通りに来てくれましたし、安全運転で全くハラハラすることはありませんでした。満足です。
とりのすけ様
この度はVELTRAより弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供してまいりますのでまたカンボジアに来られる機会が
ありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/27 |
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[はい]
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日本語でのガイドさんがいて助かりました!
投稿者: maki, 2018/07/09空港からホテルへの送迎を申し込みました。
私たちはアンコールホテルでの滞在であり、空港から割と距離があったことと、到着日の夜にパブストリート周辺で買い物をしたかったため、時間短縮するため専用車にしました。
空港を出ると、ガイドさんをすぐに見つけることができ、待ち時間もなくスムーズでした。
ガイドさんの日本語は流暢で、カンボジアの観光について少し説明して頂いた後、こちらからの質問にも感じ良く答えてくれたので、安心しました。
初めての東南アジア旅行だったこともあり、少々戸惑いそうだったので、到着後日本語のガイドの方がいて良かったです。
安全運転かつ車内は清潔であり、時間も正確であったので、とても便利でした。
mika様
この度はVELTRAより弊社のガイド付き空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
弊社の空港送迎にご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
シェムリアップは東南アジアの中でも比較的治安の良い観光都市と言われていますが、客引きのドライバーとのトラブルや交通事故なども
ありますので事前手配ですとその点は安心していただけるかと思います。
空港ーホテル間の短い時間ですがガイドの案内はいかがでしたか?観光の参考になりましたら幸いです。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら、その際もクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/08 |
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[はい]
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セダン車での空港送迎
投稿者: maki, 2018/07/08ホテルから空港へ、セダン車での送迎を依頼しました。
暗くなってからの移動だったため、予め送迎を手配をしておいて正解でした。
ドライバーさんは、指定した時間よりもだいぶ早くから待機してくれていたようで、こちらが少し早めにチェックアウトをして、送迎車の到着を待とうとしていたところ、もう迎えに来てくれていて助かりました。
また、ドライバーさんにちょっとした日本語は通じたため、安心しました。
安全運転かつ車内は清潔であり、時間も正確であったので、とても便利でした。
miki様
この度は弊社スケッチトラベルカンボジア クロマーツアーズをご利用いただきありがとうございました。
弊社では時間に余裕をもって空港へお送りできるようお客様のお帰りの便のチェックイン開始時間(おおよそ2時間前)には
空港到着を想定し、ホテルへお迎えに上がります。
海外での夜の移動は安全面や渋滞など不安点もあるかと思いますので事前にご予約いただくと安心ですね。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただければと思います。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/10 |
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[はい]
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セダン車での空港送迎
投稿者: maki, 2018/07/08空港を出ると、ガイドさんをすぐに見つけることができ、待ち時間もなくスムーズでした。
ガイドさんの日本語は流暢で、カンボジアの観光について少し説明して頂いた後、こちらからの質問にも感じ良く答えてくれたので、安心しました。
初めての東南アジア旅行だったこともあり、少々戸惑いそうだったので、到着後日本語のガイドの方がいて良かったです。
安全運転かつ車内は清潔であり、時間も正確であったので、とても便利でした。
miki様
この度は弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用いただきありがとうございました。
初めての東南アジア、カンボジアはいかがでしたか?
空港ーホテル間送迎日の短い時間でも本語ガイドがいると安心ですよね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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遅れてすみません・・・でも、ありがとうございました。
投稿者: 父さん, 2018/06/30フライトが遅れてしまい、ピックアップしてくれた方は、おおよそ1時間待ったと思います。待って頂きありがとうございました。
初めて訪れた国で、空港からホテルに向かうのはかなり心配です。
しかし、この空港送迎は何の心配もいらず、金額も個人で頼むのと変わりません。安心ですので、ぜひ、申し込みしてください。
父さん様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
フライトの遅延、大変でしたが大丈夫でしたでしょうか。
初めての国では不安なことがたくさんありますよね。弊社では安心してご利用いただけるよう空港出口で担当ドライバーがお客様の
お名前カードを持ってお待ちしております。空港での客引き等が苦手な方にはおすすめのサービスです。
また、カンボジアに来られる際は弊社へご相談くださいね。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/25 |
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[はい]
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トゥクトゥクでの送迎は風情があって素晴らしい。ドライバーも問題なし!
投稿者: トンピン, 2018/03/05実はホテルから空港への送迎の時、ドライバーさんが遅刻して来なかったんですよね。
待ち合わせから10分経っても来ない時は電話してと書いてあったので、早朝6時半くらいでしたが電話しました。
日本人の担当ですが声からして多分まだおやすみだったと思います。それでも善後策をすぐに考えてくれて、別のトゥクトゥク手配などホテルスタッフに直接話してくれて。結局元のドライバーが遅刻して現れたんですが、正直飛行機間
に合うかなと焦りました。
まあでもこんなの含めて海外の醍醐味なんですよね。素晴らしかったのはすぐに連絡先に繋がって、日本語で話せて、しっかりした対応してくれたところです。この会社は万一のトラブルの時、間違いなく対応してくれる。それが分かったので、むしろ次から安心して使えます。
トラブル対応がいかに大事か。自分の仕事上の勉強にもなりました。
またお世話になります。
トンピン 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出発日のドライバー遅刻の件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきましては、ご安心いただけたようですが、やはり不安な思いを
させてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようドライバーにも意識を高く持つよう教育を行い
改善してまいりたいと思いますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用いただければ
幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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快適に移動できます
投稿者: 一人旅の人, 2018/01/27ホテルから空港までをお願いしました。値段は割高ですが、天候を気にせずに空港まで移動できました。ドライバーさんは5分前行動でホテルに来てくれて、スムーズに待ち合わせできました。道中ほぼ一言も話さない方でしたが、安全運転で問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/08 |
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とてもフレンドリーなドライバーさんでした♪
投稿者: ちょこ, 2018/01/10英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/23 |
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とてもフレンドリーなドライバーさんでした♪
投稿者: ちょこ, 2018/01/10英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/23 |
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安心して
投稿者: GuGu&GiGi, 2017/09/27二回目のアンコールワットでしたが、
余計な心配をしないように、
送迎を依頼しました。
迎えはすぐに見つかり安心してホテルへ。
最終日の空港行きも、新人の女性ガイドさんでしたが、
とても一生懸命で、とても良かったです。
気持ち良くアンコールワットを後にすることができました。
GuGu&GiGi 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からのご移動は空港内のタクシーを利用することも可能ではございますが
非常に残念なことにタクシードライバーが翌日の車手配をしつこく勧誘してきたり
それを断ると暴言を吐いたりといったトラブルが近年増えてきております。
その点、事前に手配をしておけば面倒な料金交渉が不要ですし、間に旅行会社が
入ってくれるので安心ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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快適
投稿者: aaaaai, 2017/08/27往復送迎をお願いしました。空港に待機しているタクシーを拾おうと思ったのですが、料金交渉をするのが面倒だったので、こちらにお願いしました。
空港からホテル、ホテルから空港へは短い時間でしたが、快適な車内で楽に移動できました。
また利用させていただきます!!
aaaaai 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港ーホテル間の移動はトゥクトゥクやタクシーを現地で捕まえることも
可能ではございますが、やはり面倒なのが料金交渉ですよね。
その点、事前に旅行会社を通して手配をしておけば面倒な値段交渉も
不要ですし、空港到着時に待っていてくれるのも安心ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/20 |
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[はい]
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楽でした
投稿者: しーそ, 2017/08/04中心地から少し離れたホテルをとったので、そこまで迎えに来てくれるのは楽でした。ただ街中にもたくさんトゥクトゥクがいるので、中心地にホテルをとる場合はあえて申し込まなくてもいいかなーとも思いました。
しーそ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご帰国日のご移動であればご自身でトゥクトゥク手配をすることも可能ではございますが
料金交渉が面倒…という方には事前予約が安心かと思います。
また、ご到着日のホテルへの移動はシェムリアップは似たような名前のホテルが多く
ドライバーとのコミュニケーションが難しいかと思いますので、やはり事前予約がお勧めでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/23 |
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[はい]
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空港到着からホテルまで非常にスムーズにいきました
投稿者: メンフィス, 2017/05/13シェムリアップ空港到着が21時と遅く、それからタクシーを探すのが不安だったので手配しました。
ゲートを出るとすぐに名前の紙を持ったガイドさんが待機していて非常にスムーズにホテルまで移動できました。
さらにホテルのフロントでは間に入って通訳してくれ、全くストレスを感じることなくチェックインできました!
利用してよかったです。
メンフィス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでのご移動は特に夜到着の場合は不安ですよね。
シェムリアップは似たような名前のホテルも多いため、到着日のご自身での移動は意外と
難しいものです。
その点、事前に手配をしておけば安心ですよね!
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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安心安全が一番
投稿者: オレンジガール, 2017/05/05女一人旅で、今回初めてベルトラさんを利用させていただきました。コンビニ支払いはできるし、質問にもすぐ答えてくれて安心でした。
ホテルと空港の往復で予約し、トゥクトゥクも時間通りに来てくれましたし、親切でした。
又 カンボジアを訪れる際は、お世話になります!
オレンジガール 様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルの移動は空港でご自身でタクシーを手配することも可能ではありますが
残念なことに一部のタクシードライバーは翌日の車両手配を執拗に勧誘してきたり
それを断ると悪態をついてくるというトラブルが増えております。
その点、事前に旅行会社に手配を依頼しておけばホテルの場所の説明も不用ですし
安心ですよね。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/27 |
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[はい]
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事前予約、支払い済みで安心
投稿者: デカワンコ, 2017/04/13以前、東南アジアのある年で、空港からのタクシーにぼったくりにあいました。他に交通手段がないところでは要注意です。今回は事前にタクシー(トゥクトゥク)を手配しておけば安心と思い、申込みました。現地で自分で手配するより若干高めでしたが、安心をお金で買ったという意味で大変満足でした。また利用します。
デカワンコ 様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からの移動はタクシーもあり、空港内で依頼すれば市内は一律料金となりますが
非常に残念なことにタクシードライバーが翌日の車両手配をしつこく勧誘してきて
断ると暴言を吐くようなトラブルも目立ってきております。
その点、事前に予約をしておけば面倒な料金交渉も不要ですし、ドライバーの
サービスにもご満足いただけるかと思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/03 |
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[はい]
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シェムリアップ空港⇔ホテル 専用車
投稿者: Koto, 2017/04/09ちゃんと時間前にドライバーさんも到着してくれ、心配なく、きれいな車で、とても快適に空港にむかうことができました!
Koto 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港への移動も事前に車両を予約しておけば、お荷物が多くても安心ですよね!
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/17 |
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[はい]
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安心★
投稿者: みみみ★, 2017/03/04夜10時空港着だったので、安全を考えて送迎を予約しました。
夜のトゥクトゥクは風がふいてとても気持ちよかったです!!料金交渉などの面倒なこともないのでオススメです!
みみみ★ 様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎は事前に手配しておくと、値段交渉もなく旅の予定がスムーズになりますよね。
またトゥクトゥクはシェムリアップの風を実際に感じることができる乗り物です。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/10 |
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[はい]
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プラカードが日本語で助かりました。
投稿者: イチロー, 2017/02/15直前に空港からホテルまでの送迎を予約させていただきました。
20:35のシュムリアップ空港着便だったのですが、迎えは21:30と知らされ、国内線なのにおかしいなぁと思ったのですが、もしかしたら、そういう空港だからなのか、混載の都合なのかと思っていました。しかし、21時以降のピックアップということで追加料金を通告され、変ではないか?ともう一度再考をお願いしたところ、手違いだと判明。追加料金の話はなくなりました。
ただ、21:30のピックアップは変更していただけたのか心配でしたが。。。。20:40到着ロビーから出ていくと、小生の名前を日本語で書いたプラカードを持ったドライバーを無事発見でき、胸をなでおろしました。
空港から町の中心にあるホテルまでは、それほど遠くないと思っていましたが、トゥクトゥクに乗っていくと結構な距離があり、30分ほどかかりました。これで10ドルなら非常にリーズナブルだと思いました。
空港にはフリーのタクシーやトゥクトゥクはあまり多くなかったようでしたので、この予約をしていて本当に良かったと思いました。直前まで受け付けてもらえるので助かりました。
イチロー様
空港お迎えの手配ミスにより、お手数とご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
無事にお客様とお会いすることができまして、また弊社サービスにご満足いただけたということで何よりでございます。
また機会がありましたら、弊社ツアー、送迎などご利用いただきますことをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/09 |
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風を切って走るのがとても気持ちいい。
投稿者: 大橋さやか, 2017/01/11行きはフライトが遅れ、予定時間より2時間半以上シェムリアップに着くのが遅れてしまいました。ドライバーさんは一旦家に帰宅されたとのことでしたが、催行会社に電話をしたところ、また迎えに来てくれました。フライトの遅れなどのトラブルが一気に吹き飛ぶような、トゥクトゥクからの風は、とても心地よかったです。帰りは、時間通りに会うことができました。
似たようなホテル名がカンボジアには多い中で、予め予約しておけば楽かなと思います。
大橋さやか 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
トゥクトゥクは風を切って進むので、意外と快適で気持ちのいい乗り物ですよね。
空港からの移動も予約しておけば、到着後がスムーズなのでお勧めでございます。
今回はフライトが遅れてしまったようで、ドライバー呼び戻しで少々お待たせしてしまい
恐縮ですが、それでもご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/08 |
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[はい]
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初めてのシェムリアップ
投稿者: rin.m, 2017/01/02初めてということで、安心をとり日本語ガイドさんのついた往復送迎を、お願いしました。
シェムリアップへの飛行機が遅れましたが空港で待ってて下さり、お願いしたらホテルのチェックインも手伝ってもらえました。
やはり安心感がすごいので、初めての方、心配な方は送迎をお願いしても良いと思います。
日本語ガイドさんは日本語ペラペラで、ドライバーさんも良い方でした。
rin.m 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からのご移動はご自身で空港内のタクシーを手配することも可能では
ございますが、シェムリアップのホテルは似たような名前が非常に多く
意外とコミュニケーションが難しい場合がございます。
その点、事前手配しかも日本語ガイド付きであればホテルのチェックインの
お手伝いもできるので安心です!
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/29 |
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[はい]
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安心でした!
投稿者: Koji, 2017/01/02朝8時頃の到着でした。カタカナでフルネームが書かれたネームボードを持ったドライバーが出口では既に待機してていてくれていました。
若いカンボジア人ドライバーでしたが、飛ばすこともなく、常に安全運転で安心して移動できました。
往復で予約しましたが、帰りも同じドライバーの方が時間通りにホテルに来てくれました。
おすすめのサービスです。
Koji 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からの移動はご自身で空港のタクシーを手配することも可能ですが
非常に残念なことに空港タクシーのドライバーからの翌日の車両手配の
押し売りがしつこいなどトラブルも多発しております。
なので、事前に現地旅行会社に手配を依頼しておくことを強くお勧め致します。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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便利です
投稿者: ワンワールド, 2016/10/19到着出口にたくさんのお迎えが来ていて、担当のガイドさんが分かりませんでした。
しばらくすると、ガイドさんから声をかけてもらいました。
雨が心配だったので、セダンにしたんですが、当日は降っていませんでした。
冷房の効いた車内で、いろいろとシェムリアップの事を聞けて良かったです。
ワンワールド 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
空港からのご移動は空港内でタクシーを手配することも可能ではございますが
シェムリアップの空港は似たような名前のホテルが非常に多いため、意外と
意思の疎通が難しいものです。
また、近年空港のタクシードライバーが翌日の車両手配を強く勧め、断ると
悪態をつくようなケースも目立ってきておりますので、事前に送迎を手配しておくことを
お勧めいたします。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/14 |
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安心・快適でした。
投稿者: えだまめ, 2016/07/21初めてのカンボジアでしかも夜到着の不安もあり、空港⇔ホテルの往復送迎をお願いしました。一人旅だったので費用を抑えるためトゥクトゥクにしました。空港出口では同じようなピックアップの方々がたくさんいましたが、ひらがなでのボードは目立っていてよかったです。またホテルからの復路も予定時刻の30分くらい前にはドライバーさんが到着されていて、時間管理も徹底されているなと感じました。往復とも違うドライバーさんでしたが、積極的に荷物を持って頂いたりにこやかに話しかけてくれたりとホスピタリティもしっかりしていて、運転もゆっくりと安全運転で安心して乗っていられました。また次回機会があれば利用したいです。
えだまめ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
空港でご自身でトゥクトゥクを手配することも可能ですが、シェムリアップの
ホテルは似たような名前が非常に多いため場所の説明などがかなり難しいため
事前手配が安心でお勧めです。
ドライバーへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの徹底に努めて参りたいと思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/15 |
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帰りも安心
投稿者: トラネコ, 2016/06/28宿泊ホテルにピックアップしてもらい空港へ 予約をするとチェックイン2時間前ぐらいに空港に到着する時間を設定してくれます
トラネコ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
トゥクトゥクは荷物も載せられ便利ですが、ご自身での値段交渉がかなり
面倒なため、事前手配が安心ですよね。
カンボジアを楽しんで頂けたのであれば大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/24 |
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到着後ストレスなく安心
投稿者: トラネコ, 2016/06/26フライトを終えてストレスなくホテルまで行けるので安心です 笑顔で親切なドライバーの方でしたがチェックイン後ホテルのフロントに部屋に電話をかけさせて明日からの利用を進めてきました ツアーが決まっていると断ると、しつこく誘う訳でもないので嫌な気持ちはしませんでしたがフロントに出向くのは面倒でした ドライバーに依頼されて電話をするホテルに問題があると思うのでドライバーは悪くないとも思うのですが到着後フロントで営業してくれたら楽だと思いました たまたま、このようなことがありましたが着いて値段交渉をするより予約しておいたほうが入国時に安心です
トラネコ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からの移動手段は空港タクシーやトゥクトゥクなどを到着後ご自身で
手配することも可能ですが、シェムリアップのホテルは似たような名前の
ホテルが多いため、行き先を伝えるのは意外と難しいです。
そのため、トラネコ様の書かれているように事前に旅行会社に手配を
依頼しておく方が安心でお勧めです。
チェックイン後にドライバーがフロントまでお呼びしたとのこと
大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようドライバーへの注意を行い、よりお客様に
ご満足いただけるよう善処してまいりたいと思います。
カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/21 |
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快適でした!
投稿者: まーごん, 2016/06/19一人旅で利用しました。
土地勘がないところで、しかも夜の到着で不安だったので空港からホテルまでお願いしました。
到着したばかりで荷物はリュックとスーツケースだけだったので、トゥクトゥクにしました。
空港を出た所で名前の紙を持っているかと思いましたが、いませんでした。
しかし、数分待っているとその場にいたようです笑。
言葉はあまり通じませんでしたが、快適なドライブでトゥクトゥクの風がとても気持ち良かったです!
本当に利用して良かったですし、また行く機会があったら利用します!!
まーごん 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からは空港内タクシーやトゥクトゥクをご自身でつかまえることも
できますが、シェムリアップ市内のホテルは似たような名前が多いため
行先をその場で伝えるのはなかなか難しいものです。
なので、やはり事前に手配をしておくのが安心ですよね。
しかしながら、ドライバーがお名前の書かれたネームボードを掲げて
待機していなかった点、誠に申し訳ございません。
今後きちんとネームボードを目立つように持ち、お客様をお待ちするよう
再度ドライバーへ指示し、善処してまいりますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
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空港ですぐに見つけられました
投稿者: s_g, 2016/04/11日本語は片言しか話せませんでしたがとても丁寧に自己紹介をしていただきとても安心できました。また次回も利用したいです。
s_g様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からはタクシーやトゥクトゥクを個人で利用することもできますが
シェムリアップのホテルは似たような名前が多く、住所という概念も
ほとんどないため、送迎は事前に手配しておくことをお勧めいたします。
事前に手配しておくことで、到着時の不安も減りますし、安心して目的地に
向かうことができますよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/09 |
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安心・便利でした
投稿者: まどりー, 2016/02/07空港からシェムリアップ市内のホテルまでひとりで利用させていただきました。
空港の出口を出ると名前の書いたボードを持って待っていてくれました。
トゥクトゥクのおいてある場所まで案内してくれて、その後はホテルまで安全運転。
大満足でした。
まどりー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで幸いに思います。
トゥクトゥクの乗り心地はいかがでしたでしょうか。
カンボジアのマッサージやスパは安くて気持ち良いので、
長時間の移動で疲れた際は是非受けてみてくださいね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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トゥクトゥク送迎
投稿者: ひかり, 2016/01/09空港に着いてゲストハウスまでの移動に利用させてもらいました! 初めてのカンボジアで、ドキドキでしたが日本語の名前プレートを持った優しい方がお出迎えしてくださって安心して乗ることができました。現地でビザを発行したので少し待たせてしまいましたが、嫌な顔せず笑顔で待っていてくれてうれしかったです!
ひかり様
このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
トゥクトゥクは空港でご自身で見つけることもできますが、シェムリアップは
似たような名前のホテルやゲストハウスが多く、ドライバーへの説明も
難しいので、事前手配がお勧めです。
何より、空港に着いて自分を待っていてくれる人がいる安心感がありますよね!
カンボジア人はいつも笑顔で穏やかな人柄が魅力です。
またカンボジアにいらっしゃる機会がございましたら、是非弊社ツアーをご利用
いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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シェムリアプオ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ空港内の情報ありがとうございます。
シェムリアップ市内は時期や時間帯によって空港までの道が混み、30分以上移動時間がかかる場合もございますので
弊社では余裕を持った時間にホテルへお迎えにあがっております。
シェムリアプオ様のようにお電話1本で時間変更承りますのでお気軽にお問い合わせください。
シェムリアプオ様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同