送迎[PJ]

日本初の飛行機が遅延して当日プノンペンに到着できませんでした。英語が話せずに、先方様と連絡をどのようにしたらよいのか分からなかったためベルトラさんへメールでご連絡しました。ドライバーさん、催行会社さんへ連絡を取ることが出来なくて大変申し訳な... 続きを読むいことしてしまいました。後日、ベルトラさんからもご連絡いただき安心いたしました。ベルトラさんには本当にいつも助かっております。ありがとうございます。

ドライバーさんは空港出口で、私の名前を持ったボードを持って、しっかり待っていてくれました。心配ありません。

集合時刻８時のところ、15分以上来ないので規定通り事務所（日本語対応）に電話すると、すぐ確認とのこと。その後1時間待って９時にもうすぐとの連絡。さらに30分待った末にようやく到着。
このせいで予定のトゥールスレンには行けず、キリングフィー... 続きを読むルドのみで空港に送られました。
この場合の返金規定はないのでしょうか？
4時間のツアーで1.5時間遅刻で正規料金はないと思いますが。対応お願いします。

到着ロビーからホテルまで、途中の道は混んでいたもののスムーズに移動できました。プノンペンで自分たちでバスなどでの移動は考えない方が賢明だと思います。

プノンペンは何度も行っていますが、ドライバーさんを雇っても時間通りに来なかったりした上に、旅行会社も返金などしてくれないこともあったため、こちらに頼みました。

空港出たところわかりやすいところで待っていてくれてすぐわかりました。
た... 続きを読むまたまなのかもですが、私達しか利用客がいなかったこともあり、色々英語でアドバイスをしてくださったり、とても親切なドライバーさんでした。

またこの方に頼みたいです。オプチーヤンさんみたいな名前でした（英語うまく聞き取れなくて、、違うようでしたらすみません）

時間通り、キチンと来ていてくれました。
それどころか、時間前から居てくれたらしいです。英語もうまくて、こちらがわからなくて何回も聞き返してしまったりしてもいやな顔せず答えてくれました。信頼できるドライバーでした。