カンボジア
トンレ・サップ湖のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
不思議な景色を堪能しました。
投稿者: Hide
アンコールワットメインのつもりだったので、そこまで期待していなかったのですがこちらも大変見応えがありました。
午前にベンメリア、中休みを入れてから夕日のトレンサップ湖という順序で回り、ゆっくり過ごせたので疲労回復しながら回ることができました。
遺跡も探検のようで楽しかったのですが、トレンサップ湖で湖上の村の様子を眺めるのも大変印象的で良かったです。
あとガイドさんは大変日本語が堪能で、現地の暮らしについていろいろ聞けたのも楽しめました。
どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *混載プラン／大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/12 |
| 参加日: | 2015/05/17 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
遺跡だけじゃないアンコールワットの魅力
投稿者: さっちゃん♪
ＧＷに参加しました！ガイドさんは日本語ができます。夕日の時間までオールドマーケットに行って、その後にトンレサップ湖に行きました！雨季なので、残念ながら夕日は見れませんでしたが、トンレサップ湖だけでも満足☆広大で、生活感があり、新たなカンボジアを知ることができました。現地の子供の笑顔が可愛かったです。
さっちゃん♪様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
是非トンレサップ湖からの夕日、リベンジしに来てください。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/24 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアー
湖に暮らす人々
投稿者: Sai,japan
トンレサップツアーに参加しました。参加者が私たちだけだったため、船もチャーターする形でのんびりと楽しむことができました。
湖上で暮らす人たちの姿だけではなく、網で漁をする人、湖上の学校などいろいろ見学することができました。
今回はウェンディツアーカンボジアをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖ツアーの方楽しんでいただけたようでこちらもうれしく思っております。
どうしてもカンボジアの見どころといいますとアンコールワットに代表されるアンコール遺跡に目がいきがちですが、ぜひ、このトンレサップのような素朴なカンボジアの生活を垣間見るツアーをご利用いただければと願っております。
機会がございましたらぜひまたカンボジアに足を延ばして見られてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/21 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアー
割とあっさり・・・
投稿者: さきあや
割とあっさり終わってしまったなーという印象。
もっと現地の人がやってるお店とか学校とかが見学できるのかと思いきや
かなり遠くをとおるだけで終わり。
ショッピングは、いかにも観光客用。
ワニもいて面白かったけどここにいるワニじゃなくて
観光客が喜ぶから連れてきたワニだって・・・えー
ただ湖の上にいっぱいおうちがあるのが見れるのは
やっぱり貴重かと思います。
今回はウェンディーツアーをご利用いただきありがとうございます。
トンレサップ湖は日本ではまず見られないような町、光景をご覧になられたかと思います。
現在東南アジアでもこういった集落に関してはだんだんと少なくなっていっているのが実情です。
水上集落にございます休憩所以外は実際に人々が生活をされている環境となっており、期待された形での触れ合いが望めなかったかもしれません。
この点はそこで生活される人々の生活のリズムを守るためにも一定のご理解をいただく必要のある部分かと思います。
担当ガイドにちょっと学校の近くに寄ってみたい、といったリクエストを出していただければ、時間帯などがよければ思わぬ触れ合いができるかもしれません。
素朴な風景、生活が垣間見れるカンボジアの魅力をご理解いただければ幸いです。
ぜひ機会がございましたらまた足を延ばして見られてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/10 |
| 参加日: | 2015/02/09 |
ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアー
雨季に参加したかったです。
投稿者: iwan
乾季の参加だった為か、そこまで見所がなかった気がしました。雨季だとまた違ってくると思います。寄る場所も、売店みたいな所だけでなくて、学校や民家みたいな所も行きたかったです。
今回はウェンディーツアーカンボジアをご利用いただきありがとうございます。
乾季のこの時期は水上集落が密集し本当に一つの街のような形でご覧になられたのではないかと思います。
確かに、カンボジアの場合乾季、雨季の大まかに分けて2つの季節になりますが、乾季と雨季では緑の多さなど含めて劇的に変わります。
またぜひ雨季の時期にもいらっしゃってみてください。
お待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/08 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
夕日は天候次第
投稿者: タナカアキノリ
午後三時より参加しました。ボート乗り場までは市街地と違った地元の人達の町を車で通って行き、現地の人たちの生活を垣間見ることができます。
ボートは貸し切りの小型の船ですけど、乾季のこの時期はすれ違いざまに水がかかるかも知れません。水上の土産物屋へ行き堪能な日本語ガイドからの説明を受けますが・・・。夕日はあくまで天候次第で見れませんでした。
だけど料金の中にはボート代も含まれているので夕日が見れずとも値段以上はあると思います。
タナカアキノリ様
この度は、トンレサップ湖ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。当日は生憎の天候で夕日はご覧頂けなかったようですが、水上生活の様子や町の風景をお楽しみ頂けたようで良かったです。ガイドの日本語能力もお褒め頂きありがとうございます。お客様からのご感想はガイドの励みになりますので、担当ガイドに申し伝えさせて頂きますね。乾季のトンレサップ湖は、湖の水かさが低くなる為、稀に水しぶきが飛ぶ事がございます。ご参加の際は汚れても良い服装でご参加頂くよう注意突起をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズを宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
ツアーで行って良かったです(^｡^)
投稿者: あきんこ
個人的に行って船に乗り、湖上生活している子供たちのために米を買ってくれとせがまれた、という話を聞いたので、ツアーで行って良かったです。曇っていたので残念ながら夕日はあまりよく見えませんでした。カルチャーショックがありましたが、湖上生活者の様子が見られたのは貴重な体験でした。
あきんこ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
カンボジアの誇るトンレサップ湖で見られる風景や人々の生活の様子は心に残るものがありますよね。
ツアーへの参加で安心して楽しんでいただけたようで何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/04/05 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
素敵なガイドさん
投稿者: おけい
子供と2人で参加しました。ガイドさんはベテランらしく、ベンメリアにとても詳しく観光客が多い中、なるべく人が少ない、それでいて要所をとらえた場所に案内してくださいました。お陰でゆったりと感傷に更けながら散策することができました。湖もその地の生活の一環を垣間見る事ができました。ガイドさんの日本語の流暢さは、素晴らしいものがありました。
おけい様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ベンメリアの人が少ない場所でゆったりと散策をお楽しみ頂けたとのことで
何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/27 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
もう一度・・・
投稿者: ｈａｎａｍａｒｕ
一度は見ておくべき！と思いトンレサップ湖ツアーに参加しました。水上生活の様子が見れてよかったです。トンレサップ湖は広いんだなー？？？湖に出たところで船を止めて眺めると水平線が続いてはいますが、どれほど広いのかは実感できませんでした。今回は雨季でしたが水はもっと増すそうです。別の時期に行って水かさの増減や、人々の生活スタイルの変化を見たいという気持ちにはなりました。水上マーケットは期待はずれです。ハ虫類が好きではないので、ワニも見たくないし・・・
オールドマーケットは、時間が短かったです。このツアーの後、帰国のため時間が気になるところではありましたが、もうちょっと余裕がほしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/10 |
| 参加日: | 2014/08/24 |
バンテアイスレイ・サムレ・伝統的な民家訪問・トンレサップ湖ボートクルーズ・オールドマーケット観光ツアー＜夕陽鑑賞付＞
満足です
投稿者: まーちゃん
遺跡巡りは非常に良かった。ガイドも丁寧でわかりやすかったです。
トンレサップ湖も水上生活が見れて良かった。
残念なのは伝統的な民家訪問でした。商店みたいな所に寄って少し説明を受けただけです。
もっと伝統的な民家を見学するのかと思い期待するとガッカリです。
全体的には楽しく過ごせました。
まーちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
遺跡巡りとトンレサップ湖をお楽しみ頂けて何よりでございます。
民家訪問について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回のご意見を参考にし、改善して行きたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/05 |
| 参加日: | 2014/08/12 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
幻想的な水上生活が見れました！＾＾
投稿者: カンボジアっこ
予定通りの時間に、宿泊先のホテルまで送迎して頂きました。まず、オールドマーケットは自由散策ということで、自由に自分たちの土産店を周れたのでとても良かったです。食堂もお手頃価格な上に、とっても美味しかったので嬉しかったです！！メインのトンレサップ湖は、あいにくの天気でサンセットは見ることができませんでしたが、水上生活の様子を見たり、川を船で移動する等、珍しい体験が出来たので満足でした！！また、私たちの担当して頂いたガイドさんは日本語がお上手で笑顔がステキな方でした。町の仕組みや暮らし、カンボジア全般についてなど、とても詳しく教えてくださったので、トンレサップ湖クルーズに参加したかいがあったと思います。実際に、水上の建物に降りて、景色を眺めたり、ハンモックを体験する事も出来ました。市街地とも少し距離がありますが、送迎もして頂けるので時間に余裕があればお勧めです！遺跡観光とはまた違った、とても楽しい思い出をつくることが出来ました。ありがとうございました。
カンボジアっこ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
オールドマーケットの自由散策もと、
トンレサップ湖見学の両方ともをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
トンレサップ湖では、ここならではの珍しい生活を垣間見ることができ、
遺跡以外のカンボジアの一面を知っていただくことができる貴重な場ではないかと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【Alan1.net会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/05 |
| 参加日: | 2015/03/17 |
貸切チャーターで行く！トンレサップ湖での夕日鑑賞 + オールドマーケット散策半日ツアー＜ベテランガイド＞
がんばれ！
投稿者: 山下修平
ゴマン、五万？さんは日本語は未熟ながら、明るく一生懸命伝えようと
していて伝わってくれ。トレンサップは雨期に来た方が良いのかなあ！
山下修平 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ雨季のトンレサップ湖も訪れてみてください。
乾季と雨季では水かさが大きく変わるので、見られる景色も違うことと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/05 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トンレサップ湖ツアー
投稿者: カカさん
大学生3人で利用しました。前日の申し込みでしたが、送迎のバスもボートも他のお客さんと一緒にならずに気兼ねなくのひのびた楽しめました。
オールドマーケットでは時間を気にせず欲しい物を好きなだけ探して買えました。特に絵が素晴らしく3人みんな購入しました。
夕日も雲が湖面近くにありましたがサンセットは見れました。水面の輝きがとてもきれいで良かったです。匂いが強烈なこと以外はとてもよかったです。送迎やガイドを考えるとまあまあお得だと思います。私たちのホテルのツアーは結構高くついたので自分の利用するホテルと比べてみたら良いと思います。
カカ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
オールドマーケットで売られている絵画は見入ってしまうほど細かくきれいに描かれたものがたくさんありますね。
きれいなお写真もご投稿くださりありがとうございました。
湖に沈む夕日はこの国の自然の豊かさを実感させてくれるものだと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/04/04 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
幻想的な世界へ！！
投稿者: みっちー
旅行会社でベンメリアを勧められ、友だちと二人で行くことにしました。車に揺られることはなく酔い止めは必要ないと思います。ガイドさんがとても親切な方で日本語も上手でした。帰りはホテルまでとなってましたが、希望を聞いてくださり、途中で降ろしてくださり、買い物をして帰ることができました。
まず、ベンメリアですが、大自然と建造物の数々が融合した、とても神秘的な場所でした。崩れ落ちた石にも趣を感じました。もう少しその場の雰囲気に浸って居たかったなと思うくらい静かなところで、来て良かったと思いました。
気を付けておくことがあるとすれば、靴の件です。自然そのままの状態で保存されている遺跡の中を進みます。かなり足場の悪い場所も登り降りするので、滑らないように歩き易い靴を履いて来ると良いと思います。今回は乾季の時期だったので靴は汚れることはありませんでした。
また、撮影スポットで写真を撮ってくださるのでありがたかったです。他の遺跡と違い、木が多く涼しく過ごせました。ただ、観光客の方は多く、人気がうかがえました。
トンレサップは、ボートのスピードは適度で酔うこともなく、快適な涼しさでした。普段垣間見ることはできない水上生活での様子を丁寧に教えていただきました。良い旅行になりました。
みっちー様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ツアーを楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
ベンメリアはまるでラピュタの世界ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/03 |
| 参加日: | 2015/03/17 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
貸し切り状態できれいな夕日を満喫
投稿者: けいちゃんママ
11歳の息子と二人で申し込みをしたら、送迎のバスもボートも他のお客さんと一緒にならずに気兼ねなく楽しめました。
オールドマーケットではマーケット脇にある行きたかったお店をガイドさんに案内してもらったり、時間を気にせず欲しい物を好きなだけ探して買えました。
夕日も雲が湖面近くにあってサンセットは見られませんでしたが、水面の輝きがとてもきれいで良かったです。
けいちゃんママ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
息子さんと一緒にツアーをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
お写真も投稿くださりありがとうございます。雲に隠れる夕日の光がやわらかく、また水面の輝きも美しいですね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/28 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トンレサップ湖からの夕日鑑賞とオールドマーケット散策ツアー
投稿者: akerin
カンボジア旅行の最終日に参加しました。
他社と比べ、値段がかなり安く、多少の心配もありましたが、
申し込みました。
日本での事前申し込みもスムーズで、当日は宿泊ホテルまでの送迎、
ツアー内容、ガイドの方、全てに満足でした。
ただ一つ、お天気の関係で夕陽が見れなかったことが残念でした。
水上生活では、遺跡見学とは違うカンボジアの一面が見られて良かったです。
トンレサップ湖に行くまでの道のりも、現地の方々の生活が垣間見れ、
それも良かったです。
akerin 様
この度は、数ある旅行会社の中から弊社ツアーを選んでご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なお写真の投稿もいただきありがとうございます。
夕陽が見られなかったとのことで大変残念でしたが、
トンレサップ湖でのツアーはお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【Alan1.net会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/29 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
大満足ベンメリア！
投稿者: アライックマ
今回はベンメリアからトンレサップ湖クルーズの1日ツアーに参加しました。ベンメリアは郊外にあるため、簡単に自分達では行けないと思ってツアーに申し込んだわけなのですが、やはり道もゴタゴタしていてだいぶ揺れたのでトゥクトゥクチャーターして自分たちで行くよりこのツアーでバスに乗っていくという安全さを求めて大正解だったなあと思いました！着いたら中国人の観光客が多く圧倒されました(笑)ガイドさん曰く数年前まではガラガラな遺跡だったのにここ最近で中国人や韓国人が多くなって騒がしくなったようです。そのこともあり、ガイドさんが別ルートで人が少ない神秘的な所に案内してくださいました！とても静かで、暑さをもしのぐ日陰の中でベンメリアの世界観を味わうことができました。木の枝にブランコのように乗ってガイドさんに写真を撮っていただきましたが、まさにベストショットでした！こんな経験はこのルートを案内してくれたガイドさんがいたからこそのものです。ただ私は事前にベンメリアについて学習していてレリーフに描かれているシータ姫を見たかったのですがそこの説明はなく、わたしも聞けば良かったものの、団体だからと思い遠慮してしまいました。そこだけが心残りですが、トータル的には本当に大満足な遺跡観光でした。トンレサップ湖もクルーズでは風がとても気持ちよく、運良く天気も最高でした。水上生活している人々を思っていたより近くで見れました。家をどう作っているか、雨季だったらどんな感じになるのか、などということをガイドさんが説明してくれながらクルーズしたのですが、次回はぜひ雨季に来てみたいなあと思いました！！ランチも私たちがすでに食べたクメール料理と一切かぶることない美味しいものばかりいただけて私も彼も大満足でした！最後になりますが、私と彼の中でベンメリアはこの旅で第1位のスポットだったね〜って話していたほど本当に素敵な場所でした。ガイドさんや長い道を運転してくれたドライバーさんに感謝しています！！素敵な体験をありがとうございました！！ぜひまた行きたいと思ってます！
アライックマ様
この度は、弊社のベンメリアとトンレサップ湖 １日ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーともに、カンボジアの文化にも満足いただいたようで何よりです。
ガイドだけが知っている人の少ない穴場に行くことができると、同じツアーでもちょっと得した気分になりますね。
団体だと質問しにくい場合を考えて、ガイドからも質問ありませんか？と問いかけられるように努めていきたいと思いますので、
現地のガイドは親切なので、お客様もぜひ遠慮せずにお声かけくださいませ。
また機会がございましたら是非、カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/29 |
| 参加日: | 2015/03/25 |
貸切チャーターで行く！トンレサップ湖での夕日鑑賞 + オールドマーケット散策半日ツアー＜ベテランガイド＞
貸切チャーターで行く！トンレサップ湖とオールドマーケットショッピングツアー
投稿者: 勇太郎
女性のガイドさんで、話やすかった。
船に乗ると とても涼しく、湖の大きさにおどろき！
湖での生活など見て聞いて勉強にまりました。
勇太郎 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
トンレサップ湖の雄大さはカンボジアの自然の豊かさを実感させてくれますよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/16 |
| 参加日: | 2013/10/28 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
貴重な体験
投稿者: nkd
まずベンメリア寺院についてですが、非常に思い入れのある作品である天空の城ラピュタのモデルともなっているベンメリア寺院に実際に行けるということで、事前に再度映画を見直し、観光に臨みました。到着し降り立つと、そこにはなんとも神秘的で素敵な場所が広がっていました。まるで異世界に入り込んでしまったかのようで、時間を忘れてしまうほどでした。あえて修復をしていない部分もあるそうで、だからこそこのような不思議な世界観を残したまま、私達に強い感覚をもたらせうるのだろうと感じました。美味しいランチ休憩を挟み、次に待っていたのは広大なトンレサップ湖のクルーズです。運よく天候に恵まれ、見晴らしももよかったため、岸部で生活をしている人々の様子もまじまじと目にすることができました。まるで海かと思うほどの広い湖の上で気持ちのよい向かい風を浴びながら日本では絶対に感じることのできない異文化に触れることもできる、非常に貴重な体験をすることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/12 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ぜひ行ってほしい!!
投稿者: kei
友人の勧めにより今回カンボジアへの旅行を決め、フリーの時間にどこへ行くかと悩んでいる際にこのオプショナルツアーに出会いました。当日は早朝ではありましたが、宿泊しているホテルまで送迎に来ていただき、ひと眠りしていると到着です。道を進むと目の前に広がるのは不安になるほど崩壊が進んだ遺跡群でした。頭上には木々が広がり、木漏れ日によって照らされる遺跡からは神々しさすら感じました。しかし１人で来るには少し怖い場所かもしれない…。不思議な場所から抜け出し、次は湖上に向かいます。友人たちも口々に「ここは本当に湖？」と声を上げるほどの広い湖の上をゆったりと進みながら、水上に浮かぶ様々な生活風景を目にしました。そのいきいきとした生活からは強いた くましさを感じ、気付けば何枚も何枚もシャッターを切っていました。雨季は湖の広さが１０倍にも広がるそうで、その時期にも是非訪れてみたい場所です。今回のツアーを通して感じたことは、対応の丁寧さです。終始非常に気持ちの良い対応をして頂き、ツアーが何倍も心に残るものとなりました。
kei様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ツアーを楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
お客様からのこのようなお声はガイドの励みになります。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/12 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
遺跡だけじゃない、カンボジアのディープな部分を見ることができました。
投稿者: さつまあげlover
遺跡のイメージが強いカンボジア、私たちがこの国を訪れた目的もそれでした。一方で街中など遺跡以外の観光も楽しみにしていたのですが、ガイドブックに載っている地図はなかなか狭域だったので個人で歩き回るにはかなり勇気が要りましたので郊外の様子を見られるツアーを探していたところ、その郊外の湖で水上集落を見ることができるという点を魅力に感じ、このツアーを申し込みました。
やはりツアーを利用し、ガイドの方と一緒に行くメリットは多くあったと感じます。ツアーは午後から、宿泊しているホテルでガイドの方と落ち合い、バスにて湖へ向かいます。参加者が私たちともう一方のみの少人数であったためとも思いますが、宿泊しているホテルでのピックアップは事前に集合場所の確認をしなくて良いので、その前の時間も非常に効率的に使うことができて大変ありがたかったです。湖への道中では高床式の住宅が並ぶ、市街地とはまた異なった郊外の生活域を見ることができました。また途中で下していただいたハス畑も広大で空が広くて、大変心地良かったです。湖に到着してからは、ガイドの方が全員分のチケットを買ってきてくださりすぐに船に乗ることができましたし、船中でもガイドの方からたくさん説明をしていただき、さすが予備知識が付くと風景を楽しむ以上の深い経験ができたと思います。特に湖の真ん中にある水上集落の風景は日本ではあまり見られないですし、その背景からも非常に感慨深く、旅行の中でも大変印象に残っています。
アンコールワットで有名なカンボジアの、別の側面を見ることができたツアーでした。ツアーに申し込み、ガイドの方に付いてもらうことで効率的に、深みのある経験ができました。
さつまあげlover様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ツアーを楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
車で少し進むだけで、本当に違った景色になりますよね。
素敵なお写真もありがとうございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【Alan1.net会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/10 |
| 参加日: | 2015/02/26 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
夕日鑑賞じゃなかった
投稿者: アクティブ少女の非日常
トンレサップ湖からの夕日鑑賞と聞いていましたが、夕日鑑賞はありませんでした。
予定では最初にオールドマーケット散策、それからトンレサップ湖に行くということでしたが、全く逆の行程になりました。
船も運転できたし、説明も良くしてくれましたが、なぜ逆にしたのか納得できません。また、集合時間も大幅に遅れ、わざわざトゥクトゥクで早めにホテルに戻ったのに全く無駄になりました。
アクティブ少女の非日常様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー内容に相違がありご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
こちらのアクティビティですが、確認しましたところ、お客様よりお申込み頂いた数日後にトンレサップ湖からの夕日鑑賞へスケジュールを変更致しました。
それ以前にお申込み頂きましたお客様には、以前と同様のスケジュール日中のトンレサップ湖クルーズにてご案内致しましたが、弊社からの説明不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー当日はお迎え時間も遅れてしまい心よりお詫び申しあげます。今後このような事がないよう厳重に注意し、皆さまから楽しんで頂けるようツアーの改善とサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/08 |
| 参加日: | 2015/03/07 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トンレサップ湖からの夕日鑑賞とオールドマーケット散策ツアー
投稿者: 荒井正人
個人でシュムルアップのホテルからトックトックを利用し湖ま行ってボートチャターした前回と比べ価格的にリーズナブルでとても良かった。
湖のコースも前回と同じでボートのコースはどのボートを利用しても同じようであったが前回と比べ水上生活者の家々の近くを通らなかったので残念であった、また夕日鑑賞を楽しみにしていたが時間の都合であろうか未だ日があるうちに街に戻ってきてしまい夕日は街のレストランで見ることになったのが残念であった。
然しながら価格を考えると大変に素晴らしいツアーでお薦めであり同行した妻も十分に堪能したと言っています。
金銭的な事を無視すればトックトックで風を受けながら湖まで行きトックトックのドライバーにガイドをしてもらうながら湖上クルージングの方が楽しいと思います、金銭的にはUSD60位を要しますが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【Alan1.net会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/06 |
| 参加日: | 2015/03/01 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ベストツアー！
投稿者: tobira.
今回、カップルで参加しました。
ツアーは、シェムリアップの中心地から自分で行くには少し遠くにある、有名観光スポットを両方とも回ることが出来るとてもお得なものでした。
それに加えて、昼食は日本人でも食べやすい味付けに工夫されているクメール料理を食べることが出来、ツアーの最後はオールドマーケットというシェムリアップで買い物やレストランやマッサージ屋が近くに密集しているエリアに行くので、ツアー後も効率よくシェムリアップ観光を楽しむことが出来ました。
そして、メインのベンメリア観光はとてもすばらしく、ツアーガイドさんの解説もしっかりしていたのでやっぱり一番気に入りました。また、ベンメリアは整備されているというよりも自然の中に一体化していることが特徴的なので、写真を撮るとプロの写真みたいになるスポットがたくさんあります。そういう所でツアーガイドさんが積極的に全員分、自撮りでは撮れないような写真を撮ってくれたのも非常に良かったです。
シェムリアップに行くなら、ベンメリア観光は必須です！大満足ツアーでした！
tobira.様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ツアーを楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
ベンメリアは本当に素敵なところですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/06 |
| 参加日: | 2015/03/03 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
刺激的な1日になりました！
投稿者: kayo
ベンメリアとトンレサップ湖のツアーに参加しました。ベンメリア遺跡は、天空の城ラピュタのモデルだと聞いていてとても楽しみにしていました。実際訪れてみると、本当にイメージとぴったりでラピュタの世界に入り込んだような気分を味わうことができました。また補修工事がされておらず、木が石の下に潜り込んで生え遺跡が盛り上がっている姿を見て、本当に自然の力はすごいなと感動しました。何も遺跡について知識はないままツアーに参加したのですが、ガイドの方は日本語がとても上手で、丁寧に説明してくださったおかげで、楽しく観光することができました。遺跡に絡みついた木で出来たブランコで写真を撮ってもらったりするなど本当にいい経験をすることができました。
トンレサップ湖は本当に大きく、初めて水平線のある湖を見ました。カンボジアの水上での生活も遠くからですが見ることができ、日本との文化の違いや生活習慣の違いを改めて感じることができ、刺激的なツアーとなりました。
カンボジアの人気の場所である、ベンメリアとトンレサップ湖の2つを1日で観光することができて、とても充実した楽しい1日になりました。
kayo様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ツアーを楽しまれたご様子で何よりでございます。
ベンメリア、本当にラピュタのような世界ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/05 |
| 参加日: | 2015/02/22 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ベンメリアはおススメ！
投稿者: いわし
ベンメリアまではかなり道路事情が悪く、酔いそうになりましたが、それでも行く価値がありました！ガイドのソックさんは日本語も上手で話の内容も充実しており、1時間10分の道中も飽きることがありませんでした。 昼食のクメール料理は美味しかったです。トンレサップは、水上で生活する人々の話を聞いて興味深く観光できましたが、さらっと見ただけでもうひとひねり欲しいなと感じました。小さい子連れだったので、専用車にしましたが、臨機応変に対応していただけたのは良かったです。移動時間が長いというのが全体の印象ですが、観光そのものは面白かったです。
いわし様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ベンメリアは遠方の遺跡のため移動時間がかかりますが
退屈されなかったようでなによりでございます。
遠くても行く価値のある遺跡ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車プラン（ベテラン日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/03/02 |
| 参加日: | 2015/02/28 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ガイドさんが素敵
投稿者: ASA
ベンメリアとトンレサップ湖のツアーに参加しました。ガイドのキムさんが本当に日本語が上手で、移動中も、「ここが現地のひとたちが毎日使っている朝市で、朝の3時からあいてるんですよ」等、ツアーに関係のないところまで事細かに説明してくれて、とてもいい人でした！ベンメリア遺跡は、木が絡み合った中にひっそりと佇む崩れかかった遺跡で、本当に補修工事とかされていなくて感動しました。多分あと何十年かしたらやはり補修工事せざるを得なくなるのかなと思うと、今この姿を見ることができてよかったなと思います。また、思ったよりも観光客が多かったのですが、ガイドのキムさんが人の少ないところからまわってくれて、快適に遺跡を散策することができました。また遺跡に関する説明ももちろん詳しくて、なんの知識も持たずに観光するよりかなり有意義な観光になったと思います。写真も撮っていただきました。また、遺跡に絡みついている木でブランコをするなど、日本では絶対にできないことが経験できて楽しかったです。ラピュタのモデルになったところも見れて良かったです。
お昼ご飯も、ガイドさんも知らない間にメニューが急遽変更されたりしていましたが、カンボジアのローカル料理がたくさん入っていて、食べきれないほどでした。美味しかったし、お腹を壊すこともありませんでした。
トンレサップ湖でも、相変わらず詳しく説明していただき、カンボジアのローカル事情も垣間見れてとても有意義でした。川は乾季ということもあり泥水のような色をしていましたが、クルージング自体はとても気持ちが良かったし、水上に浮かぶイカダ家に実際に入れたのもいい経験でした。また、船の上から、魚を取っている姿などの、現地の人たちの実際の暮らしを垣間見ることができ、よかったと思います。
また、このツアーの翌日に個人的にアンコールワット遺跡群を観光していた時に、ここのツアーでガイドをしてくださったキムさんと偶然ばったり再会したのですが、その時に私たちの顔を覚えていてくださって、むこうから声をかけてくださったのが個人的にはとても嬉しかったです。親切なガイドさんの丁寧なガイドで素敵な場所を巡れて大変満足いたしました。ありがとうございました。
ASA様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ツアーを楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
素敵なお写真ありがとうございます。
また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
客様からのこのようなお声はガイドの励みになりますので、伝えさせて頂きます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 《春の学割キャンペーン》混載プラン【VELTRA会員学生限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/01 |
| 参加日: | 2015/02/03 |
ベンメリア+トンレサップ湖クルーズ付き1日観光ツアー＜昼食付／専用車プラン＆お洒落なクメールレストランでのアプサラダンスディナーショー付きプランあり＞
ガイドさんが素敵！ツアーにしてよかった
投稿者: ASA
ベンメリアとトンレサップ湖のツアーに参加しました。ガイドのキムさんが本当に日本語が上手で、移動中も、「ここが現地のひとたちが毎日使っている朝市で、朝の3時からあいてるんですよ」等、ツアーに関係のないところまで事細かに説明してくれて、とてもいい人でした！ベンメリア遺跡は、木が絡み合った中にひっそりと佇む崩れかかった遺跡で、本当に補修工事とかされていなくて感動しました。多分あと何十年かしたらやはり補修工事せざるを得なくなるのかなと思うと、今この姿を見ることができてよかったなと思います。また、思ったよりも観光客が多かったのですが、ガイドのキムさんが人の少ないところからまわってくれて、快適に遺跡を散策することができました。また遺跡に関する説明ももちろん詳しくて、なんの知識も持たずに観光するよりかなり有意義な観光になったと思います。写真も撮っていただきました。また、遺跡に絡みついている木でブランコをするなど、日本では絶対にできないことが経験できて楽しかったです。ラピュタのモデルになったところも見れて良かったです。
お昼ご飯も、ガイドさんも知らない間にメニューが急遽変更されたりしていましたが、カンボジアのローカル料理がたくさん入っていて、食べきれないほどでした。美味しかったし、お腹を壊すこともありませんでした。
トンレサップ湖でも、相変わらず詳しく説明していただき、カンボジアのローカル事情も垣間見れてとても有意義でした。川は乾季ということもあり泥水のような色をしていましたが、クルージング自体はとても気持ちが良かったし、水上に浮かぶイカダ家に実際に入れたのもいい経験でした。また、船の上から、魚を取っている姿などの、現地の人たちの実際の暮らしを垣間見ることができ、よかったと思います。
また、このツアーの翌日に個人的にアンコールワット遺跡群を観光していた時に、ここのツアーでガイドをしてくださったキムさんと偶然ばったり再会したのですが、その時に私たちの顔を覚えていてくださって、むこうから声をかけてくださったのが個人的にはとても嬉しかったです。親切なガイドさんの丁寧なガイドで素敵な場所を巡れて大変満足いたしました。ありがとうございました。
ASA様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お写真ご投稿くださりありがとうございます。
修復されていないベンメリア遺跡は神秘的ですよね。
トンレサップ湖もお楽しみいただけたようでなによりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
トンレサップ湖からの夕日鑑賞＋オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり＜午後／日本語ガイド＞
トレンサップ湖クルーズとオールドマーケット
投稿者: Yuko
カンボジア旅行の最終日、このツアーに参加しました！！
トレンサップ湖はトゥクトゥクで行くには遠く、道も舗装されていないので車で行くことが出来て良かったです！！
シェムリアップ中心部とは街並みも異なっていたので、景色を楽しみながら向かう事が出来ました。
雨季のために約15mの木製の骨組みの上に家が建てられていて驚きました。
トレンサップ湖に着くと、沢山の船がありガイドさんがチケットを渡してくれました。
船は貸切だったので、ガイドさんに質問をしながら向かいました。
湖に着くまでは臭いがキツイので、マスクを付けていました。
トレンサップ湖に着くと、水上の上にある学校や民家を見る事が出来ました。
遠くから眺める事しか出来なかったので、もっと詳しく生活風景を見る事が出来たら嬉しかったです。
他の観光客の中には学校に上陸している方もいました。
その後、水上のお土産家に立ち寄り、ワニやナマズを見た後、2階からトレンサップ湖を一望する事が出来ました。
小休憩を挟み、オールドマーケットに向かいました。
オールドマーケット散策には時間制限があったので、私達はそこで解散しました。
結局、トレンサップ湖の送迎とクルーズ代金という事になりました。
個人で行った人の中には、クルーズ代で1人30ドル取られたという話を聞ききました。
値段交渉するのは大変だと思うので、ツアーで行けたのでとても楽でした。
又、チップや寄付を求められる事があると聞いていましたが、私達が行った時は特にありませんでした。
トレンサップ湖はとても広く日本では見られない光景なので、1度は見に行ってみても良いかもしれません。
Yuko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
Yuko様のおっしゃる通り、トンレサップ湖は、日本では目にする事ができない光景を見れるのが、魅力的だと私も思います。
今回、Yuko様にこのツアーをお楽しみ頂き、何よりでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【Alan1.net会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/21 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
バンテアイスレイ・サムレ・伝統的な民家訪問・トンレサップ湖ボートクルーズ・オールドマーケット観光ツアー＜夕陽鑑賞付＞
集合場所に迎えに来てもらえずetcで不満だらけ
投稿者: mima
2014年12月28日のこのツアーに参加し、私は悪夢のような1日を過ごしました。
集合時間から50分も待たされた挙句に、結局、迎えに来てもらえず、予定の観光地のうちの1つを見学できず、「お1人様参加限定」ツアーを予約したのに家族などとの混載というはめになりました。
1人でのカンボジア旅行だったため、周りに気兼ねなく1人旅行の方だけが集まるツアーがよかったこと、遺跡以外の観光地（トンレサップ湖）に行きたかったことの2点から、クロマーツアーズさんや他社のたくさんのツアーを比較し検討した結果、このツアーに決めました。
予約時や事前の連絡・確認では、年末の繁忙期ということもあり、私の宿泊ホテルへは迎えに来ず、「タプロム」というホテルを集合場所に指定されました。
当日、集合時間である7:50の20分前の7:30に集合場所に到着し、ガイドさんが迎えに来るのを待っていましたが、集合時間になってもガイドさんは来ず、その後も待てども待てども来ませんでした。はじめの30分はホテルの外で待ち、汗をかき、のどが渇いて耐えられませんでした。集合時間から30分経過後、クロマーツアーズさんの他のツアーのガイドさんがホテルに来たので事情を話したところ、「あなたのツアーのガイドに電話で伝えておく。あなたもクロマーツアーズに電話するように」と言われました。そこで、集合場所のホテルにお願いしてクロマーツアーズに電話しましたが、9:00にならないとオフィスが開かないようで、誰も電話に出ませんでした。集合時間から45分経った8:35、ようやくクロマーツアーズのスタッフと電話で話すことができ、スタッフからは「事前に、集合場所をあなたの宿泊ホテルに変更した、と伝えた」と言われました。しかし、私はそのような連絡は身に覚えがなかったため、その旨伝えるとともに、予約したツアーへの参加をすぐに対応してもらうようお願いしました。折り返し、スタッフから集合場所のホテルへ電話があり、すぐにトゥクトゥクに乗って、ツアーへ合流するようにとのことでした。トゥクトゥクは「タプロム」ホテルが手配してくれ、ツアー合流に向けて出発しましたが、この時点で8:40となっており、集合時間から50分、私が集合場所に到着してから1時間10分が経過していました。
トゥクトゥクでツアー合流を目指しましたが、ツアーの1つ目の観光地がバンデアイ・サムレで、市の中心部から距離があるため、1時間以上もトゥクトゥクに乗り、ドライバーも事情を聞いて急いでいたためか、悪路を猛スピードで進み、腰を痛めました。
結局、ツアーに合流できたのは、他のツアー客がバンデアイ・サムレを観光した後。結果、このツアーで観光できた遺跡はバンデアイ・スレイだけとなりました。
ガイドさんは「途中参加になってごめんなさい」と謝ってくれましたが、クロマーツアーズからは「事前に集合場所の変更を伝えた」と言われていたため、「もしかしたら、私が集合場所の変更メールを見落としていたのかも」と不安になり、ガイドさんや他のツアー客に対して後ろめたく、肩身が狭く、申し訳ない思いを抱きつつ、ツアーに参加し続けることとなりました。
このツアーを選んだ理由の1つが「お1人様参加限定」だったためですが、参加してみると、午前中は家族連れが1組と、1人参加が私を含めて2人、午後からは家族連れが2組とカップルが1組に1人参加が私1人だけとなり、「予約内容と違うではないか」と不満を感じずにはいられませんでした。
ツアーの最後にオールドマーケットに行ったため、マーケット内にあるクロマーツアーズのオフィスに行き、集合場所の変更の事前連絡はしてくれていたのか、事前連絡していなかった場合はいくらかの返金はないのか、を思い切って尋ねたところ、事前連絡の有無については返答はなく、10ドルが返金されました。もし、私が何も言わなければ、返金もしなかったのかなとも思いました。ちなみに、ツアー後に確認したところ、集合場所の変更の事前連絡は、メール、宿泊ホテルへの電話等いずれの方法によっても行われていなかったことが分かりました。
バンデアイ・スレイはすばらしく、トンレサップ湖も「行ってよかったな」と思うことができ、昼食もおいしく、ガイドさんも一生懸命にバンデアイ・スレイの説明をしたり、ツアー客への気配りしたりしてやさしい方でしたが、集合場所に迎えに来てくれなかったことと、予約したはずの「お1人様参加限定」ではなかったため、とても不満が残りました。
帰国した今となっては、このツアーへ参加は多少の笑い話となっていますが、特に、「タプロム」ホテルの前で1時間以上待っていたときの心細さは今でも忘れることができません。
mima様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
またご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ツアーのピックアップ場所変更のご案内ミス並びに、長時間お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お迎え場所が変更になった理由を確認しましたところ、当日ご参加頂くツアーの参加人数が少人数催行となり、ご宿泊ホテルまでお迎えに上がれる事となりましたため、ご参加頂く前日にご利用頂きました空港お迎え時のドライバーよりお伝えさせて頂く予定でございました。しかしながら、ドライバー並びに弊社スタッフもお伝えすることを失念しており、お客様へ変更の連絡が届かず当日を迎える事となりました。お電話頂いた際、お伝えしているものと勘違いをし不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。本来でしたら、ご宿泊ホテルへ弊社スタッフより直接お電話またはお手紙、メールなどの手段にて連絡すべきところを、このような事態を引き起こしてしまい心よりお詫び申し上げます。
また、こちらのお一人様参加限定プランにつきましては、当日お一人様の参加者が3名様以上になりましたら、お一人様の方のみでご案内させて頂いております。
当日のお一人様が3名様に満たなかったため、通常のグループでご案内をさせて頂いた次第でございます。
しかしながら、弊社側の説明不足により不快な思いをさせてしまいました事は事実でございます。重ねてお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう、手配の連携並びにサービスの向上に日々精進して参る所存でございますので、今後ともご指導の程宜しくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始【12/27～1/3】お1人様参加限定！おすすめプラン（毎日催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/15 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
トンレ・サップ湖 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カンボジアの中央に位置する湖「トンレ・サップ湖」。「伸縮する湖」と言われ、雨季の面積は乾季の3倍にもなります。漁業が盛んで世界でも有数の淡水魚の漁獲高を誇ります。水上家屋や養魚場を巡り水上での生活を見学できるトンレ・サップ湖クルーズは大人気。シェムリアップ発トンレ・サップ湖へのおすすめオプショナルツアーです。
Hide様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ベンメリアとトンレサップ湖のツアーをご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
なかなか見ることができないトンレサップ湖の湖上の村の様子など
現地の暮らしを知ることは新しい発見もあって素敵ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同