トゥクトゥクでカンボジアの街を走るのはとても気持ちがよかったです。
シェムリアップからやや距離はあるものの、カンボジアの街並みを満喫できました。
ガイドのヤーさんはとても知識が豊富で、バンテアイスレイとともに、カンボジアの生活や習慣なども親切に教えてくださったので、観光初日として大変満足することができました。
小さい子供に遺跡巡りは少し早かった感はありましたが、ヤーさんのサポートに感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/11/16 |
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[はい]
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観光客は私しかおらず、残念ながら一人で参加しました。
すごく気を使ってくれて、地雷博物館にも立ち寄ってくれたりと、時間のやりくりをしてくれました。
日本語が上手な方で、こちらの質問にも的確にこたえてくれる方だったので、非常にこの国の勉強になりました。知識も多い方でした。
残念なのは、やはり、一人参加だったので2名分の料金を取られたこと。
この日は一人しか参加希望者がいないから、2名分の参加料金が取られてしまいますよ、くらいの連絡はほしかったです。そしたら数日シェムリアップに滞在しているわけですから、日にちの変更などもできたのにな、と悔やまれます。
これは現地の旅行会社ではなく、こちらのサイトの問題だと思うので、要検討をお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/24 |
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[はい]
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ツアーでしたが、日本語を話すことができるガイドさんと私たち家族だけでした。説明も上手でしたし、写真も撮ってくれたりで、大満足です。遺跡を見るときには予め、勉強しておくと、本物を見たときの感動は倍増すると思います。
この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社ツアーをお楽しみ頂けましたとのことで、安心致しました。
コメント頂き、有難うございます。また機会がございましたら、カンボジアへ遊びにいらしてください。
ウェンディーツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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朝からのツアーで、2人で申し込みして運転手さんとガイドさん1人ずついて要領良く回ってくれました。遺跡もすごく細かくて綺麗に残っていて他の遺跡とは違う雰囲気で綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/15 |
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[はい]
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帰国日でしたが飛行機が夜出発と時間があったのと体力的にまだ観光できそうだったため、
前日に急遽こちらのチャーターツアーに申し込みました。
アンコール・ワットやトムなどの観光では車での移動でしたが、
この日は初めてのトゥクトゥクでの遺跡めぐり。田舎の街並みをみながらのんびりとバンテアイ・スレイを目指していましたが、途中でトゥクトゥクが止まってしまいしばし休憩。
エンジンが熱くなりすぎてとの説明でしたが、なかなか復活せず。
新しいトゥクトゥクを呼ぼうかと言っていたころ(たぶん20分くらい経っていたかな?)
ガソリンに問題があったけど大丈夫、とのことで無事出発できました。
バンテアイ・スレイはこじんまりとしていましたが、レリーフが美しく見ごたえがありました。
その後バンテアイ・クデイへ。こちらはシェムリアップ市内にあるため40分ほどトゥクトゥクで移動しました。その後一時間ほど観光して、市街地でショッピング。そしてホテルへ。
チャーターツアーなので少し割高にはなりますが、日本語でガイドさんからいろいろな話を聞けますし、自分のペースでゆっくり観光できるのが良かったです。バイテアイ・スレイは郊外なので安全に移動できるというのも良いですね。
トゥクトゥクが止まった時は焦りましたが・・・
今回のトゥクトゥクでの長距離移動では移動中の砂埃が結構気になったので、
マスクやサングラスなどを持参されると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/10 |
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[はい]
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二日間の滞在で両日ベルトラさんにお願いしました。アンコールワット等、有名どころは1日目に回り、郊外の遺跡とトンレサップ湖を2日目にいきました。郊外の旅では、カンボジアの人々の飾らない暮らしが見られ、暖かい国だと実感しました。
湖は少ない日程の中で必ず行こうと決めていましたが、夕陽がとても美しくて感動しました。今は水が少なく、濁っているらしいので、今度は雨季に行きたいです。
とうきょう様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
バンテアイスレイへ向かう途中の村は本当にのんびりとした穏やかな暮らしですよね。
トンレサップ湖での夕日もご堪能いただけたようで何よりです。
雨期になると湖はさらに広大になり、木々も瑞々しく生命力溢れる印象になります。
乾期と雨期の変わり目ごろだと、水上に浮かぶ家をボートで引っ張り移動する
「引越し」を見ることができる場合がございます。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので、また機会が
ございましたら是非弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/28 |
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[はい]
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チャーターなので自分たちの予定に合わせてもらうことができます。私たちはあきら地雷博物館でゆっくりと見学させていただき過去ではなく現在も続いているということをあらためて実感しました。バンテアイスレイは神秘的で彫刻が素晴らしい。東洋のモナリザもただ見つめるばかりでした。ガイドさんはツアー時の観光案内だけでなく素敵なカンボジアの話しなども聞かせてくれました。ホントに良い旅行になりました。
MATSU様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
気兼ねなく好きなところをゆっくり観光できるのがチャータープランの魅力ですよね。
普段明るくのんびりとした印象のカンボジアですが、やはり地雷博物館などに
行くと、壮絶な過去の歴史を考えさせられます。
バンテアイスレイは細かい彫刻の美しさにただただ息をのむばかりですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/13 |
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[はい]
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午前中のバンテアイスレイ・サムレは我々夫婦のみの貸しきり状態で、時間をかけてじっくり堪能できました。
特にバンテアイスレイの彫刻はすばらしく目を見張るものでした。シェムリアップから移動時間がかかりましたが、いって大満足です。
トンレサップ湖のボートクルーズの夕日もきれいで感動的でしたが、港から湖までのボート移動は乾季で泥水とにおいがひどかった。この時期行かれる方はマスク持参を勧めします。
山中 敏秀様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
トンレサップ湖から眺める夕日は本当に綺麗ですよね。
カンボジアにはまだまだすばらしい遺跡や夕日を眺めることの出来るスポットがたくさんあります。
今度機会がありましたら訪れてみてくださいませ。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんにキリングフィールドに行ってみたいと言ったら嫌な顔せず連れてってくれました。
トンレサップ湖のクルージングがすごく良かったです。
M.O様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
フレンドリーなガイドが多いところもカンボジアの魅力です。
カンボジアにはまだまだたくさんの遺跡がございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/08 |
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[はい]
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午前中にシェムリアップに到着、午後からの半日でバンテアイスレイに行きました。
さすがにプライベートツアーだけあって、こちらのペースを尊重していただき、ゆったりと回ることができました。
また、写真の撮影ポイントや遺跡の解説なども的確に教えていただきました。
かなり満足度の高いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/28 |
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[はい]
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彫刻がとても素晴らしかったです。ガイドさんはとてもまじめな方で、説明や写真撮影なども一生懸命してくださっていました。チャーターでしたので、自分たちのペースで観光でき、とても良かったです。ドライバーさんもとても真面目な方でした!!遺跡に行く途中で見つけた牛もカンボジアの雰囲気を味わえてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/29 |
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[はい]
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到着日の午後にツアーをお願いしました。 遺跡チケットを持ってない旨を伝えていましたが購入を忘れ、入り口の目の前で急いで町中まで戻り再度向かいましたため2時間弱の時間ロスをしましたが、ぎりぎりの時間でちゃんと遺跡へ入る事ができたので良かったです。
この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。遺跡チケットの件でご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、担当ガイドにもツアー出発前に、お客様へチケットをお持ちかどうか確認を怠らないよう、指導させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
ウェンディーツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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時間通りにホテルにお迎えに来てくれました。体験談を読んでたのでもしかしたら…と思っていたので一安心でした。
参加者は私たち一組だけでした。
日程表がガイドさんが持ってるものと私たちのものと多少違っていて何度も確認されました。民家訪問は希望者のみとあったからかもしれませんが、どこに書いてあるんだと何度も聞かれ、遺跡近くに住んでいる民家に訪問に行きました。子供たちがジロジロ見てきて、早く帰りたいという思いでいっぱいでした。交渉もせずにその辺の民家に勝手に入って説明するのは日本人には理解し難かったです。
地雷博物館もあったはずなんですが、大きく書かれてなく、ガイドさんも聞いていなかったみたいなのでもう言うのを諦めました。
湖での夕日鑑賞もガイドさんの日程表には書かれてなかったみたいで行きたいのか?と何度も聞かれました。友人と話し合った結果やめることにしたら、サインを求められました。
最後にオールドマーケットでの買い物があり楽しみにしてたのに、ガイドさんが知っているお店に連れて行かれたり、一緒についてきてくれたのでゆっくり買い物できま
せんでした。もっと買い物の時間が欲しかったです。
遺跡はゆっくりまわれたし、写真もいっぱい撮ってくれたのでよかったです。
。。。様
この度は、数ある中から弊社ツアーをお選び頂いたにも関わらず、
ご満足頂くサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
弊社のガイドへのスケジュール指導が不十分でした。
お客様からの意見を元に、ガイドの日程表を分かりやすく改良致しました。
これからも、皆さまに満足のいくツアーをご提供できるよう、ご参加頂いたご感想は全て拝見させて頂いております。
皆さまのご意見・ご感想は、大変貴重な情報となりますので、今後ともご指導受け賜わりますよう宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/21 |
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[はい]
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初冬の日本から熱帯のシェムリアップへ
クーラー付きのバンの車で1時間30分位かけて遺跡に着き案内され
まだ暑さに慣れていない体が疲れず観光出来ました
明日の1日ツアーの助走OK
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/13 |
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[はい]
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ガイドさんがとても詳しく説明してくれて、いろんな知識を得ることができました。大満足です。バンテアイスレイは小さいけれど、とてもきれいで細かい彫刻が残っています。おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/17 |
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[はい]
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一人旅で英語圏では無い国の旅行は大変ですが、異国の伝統文化に触れ、無駄無く時間を
過ごせたと思います。
優しいお国柄、日常生活に密着しながら、交流出来てもう一度訪れたい場所でした。
ガイドの方に感謝いたします。
ル-シ-様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂きありがとうございました。年末年始のご参加でしたが、ご観光は如何でしたでしょうか?高い評価を頂戴し大変有難く思います。また、機会がありましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/27 |
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[はい]
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バンテアスレイを訪問したあと、船で湖に行って,ボートで湖を回りました。湖の上には学校や教会などがあって生活が大変そうだなと思いました。途中、湖上のお店で一休み,子供たちとのんびりと過ごしました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/02 |
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[はい]
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ここは遺跡の保存状態がよくて、なかなか素晴らしい遺跡でした。規模は小さいのですが良かったです。朝8時前には出発なので、10時過ぎにはホテルに戻れました。先にホテルをチェックアウトしていたので、少し困ってしまいましたが、ホテルは親切にいろいろ対応してくれました。12時までのツアーが10時に終わるのはちょっとツアー時間の提示が長すぎと感じます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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遺跡巡りは非常に良かった。ガイドも丁寧でわかりやすかったです。
トンレサップ湖も水上生活が見れて良かった。
残念なのは伝統的な民家訪問でした。商店みたいな所に寄って少し説明を受けただけです。
もっと伝統的な民家を見学するのかと思い期待するとガッカリです。
全体的には楽しく過ごせました。
まーちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
遺跡巡りとトンレサップ湖をお楽しみ頂けて何よりでございます。
民家訪問について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回のご意見を参考にし、改善して行きたいと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/12 |
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[はい]
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2014年12月28日のこのツアーに参加し、私は悪夢のような1日を過ごしました。
集合時間から50分も待たされた挙句に、結局、迎えに来てもらえず、予定の観光地のうちの1つを見学できず、「お1人様参加限定」ツアーを予約したのに家族などとの混載というはめになりました。
1人でのカンボジア旅行だったため、周りに気兼ねなく1人旅行の方だけが集まるツアーがよかったこと、遺跡以外の観光地(トンレサップ湖)に行きたかったことの2点から、クロマーツアーズさんや他社のたくさんのツアーを比較し検討した結果、このツアーに決めました。
予約時や事前の連絡・確認では、年末の繁忙期ということもあり、私の宿泊ホテルへは迎えに来ず、「タプロム」というホテルを集合場所に指定されました。
当日、集合時間である7:50の20分前の7:30に集合場所に到着し、ガイドさんが迎えに来るのを待っていましたが、集合時間になってもガイドさんは来ず、その後も待てども待てども来ませんでした。はじめの30分はホテルの外で待ち、汗をかき、のどが渇いて耐えられませんでした。集合時間から30分経過後、クロマーツアーズさんの他のツアーのガイドさんがホテルに来たので事情を話したところ、「あなたのツアーのガイドに電話で伝えておく。あなたもクロマーツアーズに電話するように」と言われました。そこで、集合場所のホテルにお願いしてクロマーツアーズに電話しましたが、9:00にならないとオフィスが開かないようで、誰も電話に出ませんでした。集合時間から45分経った8:35、ようやくクロマーツアーズのスタッフと電話で話すことができ、スタッフからは「事前に、集合場所をあなたの宿泊ホテルに変更した、と伝えた」と言われました。しかし、私はそのような連絡は身に覚えがなかったため、その旨伝えるとともに、予約したツアーへの参加をすぐに対応してもらうようお願いしました。折り返し、スタッフから集合場所のホテルへ電話があり、すぐにトゥクトゥクに乗って、ツアーへ合流するようにとのことでした。トゥクトゥクは「タプロム」ホテルが手配してくれ、ツアー合流に向けて出発しましたが、この時点で8:40となっており、集合時間から50分、私が集合場所に到着してから1時間10分が経過していました。
トゥクトゥクでツアー合流を目指しましたが、ツアーの1つ目の観光地がバンデアイ・サムレで、市の中心部から距離があるため、1時間以上もトゥクトゥクに乗り、ドライバーも事情を聞いて急いでいたためか、悪路を猛スピードで進み、腰を痛めました。
結局、ツアーに合流できたのは、他のツアー客がバンデアイ・サムレを観光した後。結果、このツアーで観光できた遺跡はバンデアイ・スレイだけとなりました。
ガイドさんは「途中参加になってごめんなさい」と謝ってくれましたが、クロマーツアーズからは「事前に集合場所の変更を伝えた」と言われていたため、「もしかしたら、私が集合場所の変更メールを見落としていたのかも」と不安になり、ガイドさんや他のツアー客に対して後ろめたく、肩身が狭く、申し訳ない思いを抱きつつ、ツアーに参加し続けることとなりました。
このツアーを選んだ理由の1つが「お1人様参加限定」だったためですが、参加してみると、午前中は家族連れが1組と、1人参加が私を含めて2人、午後からは家族連れが2組とカップルが1組に1人参加が私1人だけとなり、「予約内容と違うではないか」と不満を感じずにはいられませんでした。
ツアーの最後にオールドマーケットに行ったため、マーケット内にあるクロマーツアーズのオフィスに行き、集合場所の変更の事前連絡はしてくれていたのか、事前連絡していなかった場合はいくらかの返金はないのか、を思い切って尋ねたところ、事前連絡の有無については返答はなく、10ドルが返金されました。もし、私が何も言わなければ、返金もしなかったのかなとも思いました。ちなみに、ツアー後に確認したところ、集合場所の変更の事前連絡は、メール、宿泊ホテルへの電話等いずれの方法によっても行われていなかったことが分かりました。
バンデアイ・スレイはすばらしく、トンレサップ湖も「行ってよかったな」と思うことができ、昼食もおいしく、ガイドさんも一生懸命にバンデアイ・スレイの説明をしたり、ツアー客への気配りしたりしてやさしい方でしたが、集合場所に迎えに来てくれなかったことと、予約したはずの「お1人様参加限定」ではなかったため、とても不満が残りました。
帰国した今となっては、このツアーへ参加は多少の笑い話となっていますが、特に、「タプロム」ホテルの前で1時間以上待っていたときの心細さは今でも忘れることができません。
mima様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
またご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ツアーのピックアップ場所変更のご案内ミス並びに、長時間お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お迎え場所が変更になった理由を確認しましたところ、当日ご参加頂くツアーの参加人数が少人数催行となり、ご宿泊ホテルまでお迎えに上がれる事となりましたため、ご参加頂く前日にご利用頂きました空港お迎え時のドライバーよりお伝えさせて頂く予定でございました。しかしながら、ドライバー並びに弊社スタッフもお伝えすることを失念しており、お客様へ変更の連絡が届かず当日を迎える事となりました。お電話頂いた際、お伝えしているものと勘違いをし不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。本来でしたら、ご宿泊ホテルへ弊社スタッフより直接お電話またはお手紙、メールなどの手段にて連絡すべきところを、このような事態を引き起こしてしまい心よりお詫び申し上げます。
また、こちらのお一人様参加限定プランにつきましては、当日お一人様の参加者が3名様以上になりましたら、お一人様の方のみでご案内させて頂いております。
当日のお一人様が3名様に満たなかったため、通常のグループでご案内をさせて頂いた次第でございます。
しかしながら、弊社側の説明不足により不快な思いをさせてしまいました事は事実でございます。重ねてお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう、手配の連携並びにサービスの向上に日々精進して参る所存でございますので、今後ともご指導の程宜しくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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1/26午前半日ツアーに参加。
8:30にホテルロビーにガイドさんが迎えに来てくれ、この日は2人だけらしく車はセダンでした。
女性のガイドさんで丁寧な説明で良かったです。遺跡のポイントごとに写真を取ってくれ同行者の友人も非常に喜んでいました。
小さい遺跡なので仕方ありませんが非常に込み合っていました。特に中国人と韓国人のツアー客のマナーが悪く残念でした。(―1)
この度はウェンディーツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社ツアーお楽しみ頂けましたようで、ガイド共々大変嬉しく思っております。バンテアイスレイ遺跡ですが、年々人気が高まってきておりますが、混雑する時間帯を避けた時間設定なども、今後考慮していきたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。また機会がございましたら、ぜひウェンディーツアーをご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/26 |
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[はい]
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一人料金ということで$50でしたが、ガイドさんはよく説明してくれましたが、帰りは早く帰りたがってなんだかあまりいい感じを得ませんでした。3時間のツアーでしたが、30分前にはホテル到着。もうこのツアーは利用しないかな。
この度はウェンディーツアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。 ツアー日程のタイムスケジュールですが、交通状況やご参加人数により30分ほど前後する場合がございますが、今後は担当ガイドへも時間調整をきちんと行うよう指導いたしました。
貴重なご意見を有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/28 |
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[はい]
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社会人の息子と家内との3人旅でした。前日は深夜に到着したので、午前はホテルでゆっくりして午後出発のツアーにしましたが、正解でした。天気も良く、日光が西から入り暖色の石を掘った遺跡の特徴が強調されて良かった。見学者がずいぶん多かったがガイドさんが他のグループとのタイミングを計り東洋のビーナスもシャッターチャンスも逃すことなくじっくりと写真を撮ることが出来ました。
旅行を終え、自宅で再度撮影した写真を見ながら思い出しましたが、これだけ遺跡のそばに近寄って見れるとは思いませんでしたが、まだ遺跡の前にいるような気分になります。
ガイドさんは日本人の旅行に行くピークシーズンでなかなか手配が大変なようでしたが、一生懸命難しい質問にも丁寧に説明をして下さいました。
当日は夕刻にホテルに戻り、翌日のフルデイの考えるとちょうど良い時間配分となり正味3日間のアンコール遺跡の旅の始まりはこのように完璧に始まりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/31 |
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[はい]
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バンテアイスレイ観光の時,ガイドさんのお腹の調子がわるかったようです。それは仕方のないことですが,現地についたなり,私たちには何も言わずトイレに直行。最初は「ああ、トイレの時間をとってくれたんだな。でも一言トイレのことをいってくれたらいいのに」ぐらいに思っていたのですが,見学もほとんど説明なしで,遺跡の中を通り過ぎただけ。そして足早に戻り,また何も言わずにトイレに行きました。私たちは遺跡の観光よりもトイレの前で待っている時間の方が長く,他のお客さんももっと見たいという意見がでて,地雷博物館や民家訪問をカットして,もう一度20分ほど時間をとってもらい自由行動となりました。そこでやっとゆっくり見学ができました。最初にも書いた通り,体調が悪かったのは仕方ないことですが,ガイドさんはそのことを私たちに伝えてくれれば,私たちも自由に最初からまわれたのに・・・と残念でした。
maruko様
この度は数あるツアーの中からスケッチトラベルカンボジアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日の担当ガイドにつきまして、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。体調管理はもちろんのことガイドへ厳重に注意を致しました。今後このような事がないようガイドへの教育・指導を徹底して参ります。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/12/25 |
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[はい]
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家族3人で参加し、チャーターで申し込みました。
バンテアイスレイの前にバンテアイサムレに寄った方が人が少なくゆっくり鑑賞出来るとの事で、順番を変えて催行してくれました。地雷博物館は興味がなかったのでその分、バンテアイスレイに長く滞在してくれました。
午前中だけのツアーなので午後は自由に時間が使えて良かったです☆
はずみ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
チャーターは、自分達のペースでお楽しみ頂けるので、人気の1つとなっております。
民家見学も、生のカンボジア人の生活をご覧頂く事が出来て良かったのではないかと存じます。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/11/23 |
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[はい]
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現地のホテル経由で旅行会社に直接申し込んだところ、参加人数が少なく催行しないと言われましたが、VELTRA経由で申し込んだところOKになりました。バンテアイスレイでの参加者は一人だけだったので旅行会社の行っていることも間違いでは無く、VELTRAのお蔭で観光する事が出来ました。一人という事でガイドさんはこちらの要望も聞いてくれ、昼食も豪華で満足しました。
toshi様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
1人だと、何も気を使わなくてもよいのが利点ですよね。
お食事も美味しく召し上がって頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/11 |
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[はい]
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少し離れた遺跡に行ったりちょっとした地元の民家を外から見せてくれます。
お昼ご飯食べてからトンレサップ湖にも行きます。
ただの湖で何があるわけでもないですがのんびり出来て船で生活する人たちの姿を少し見る事も出来ます。
みんなオールドマーケット行ったら各自で歩いて帰っていました。もちろん私も。
ショーは安いですが10組中1人しか行かなかったのにびっくり。なんでだろうね。
ヒロヒロ様、この度は、「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
郊外では、市内とはまた違った空気を感じる事が出来たかと存じます。
トンレサップ湖では、日本ではご覧になる事が出来ないような光景に出会われたかと存じます。
皆さん、朝からの参加でお疲れだったんでしょうね。
でも、ヒロヒロさん自身楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/25 |
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[はい]
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専用車は混載と比べると少々高いですが、どこかのグループと一緒になるかもしれない賭けをするよりいいと思って選びました。他人に気を使うストレスもなく自由に動け、ツアーに入っていない昼食について聞いたら、途中でレストランに連れて行ってくれました。リーズナブルで美味しかったです。遺跡は郊外のため、田舎の風景が見られて良かったです。帰りも希望を聞いて「ブルーパンプキン」の前で降ろしてくれました。ガイドさんは可愛らしく、きちんと勉強されている方で好感が持てました。ドライバーさんも丁寧で、素敵な方でした。
mike様
この度は 専用車で観光!バンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイド、ドライバーにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
混載に比べると少々価格が上がる専用車のツアーですが、自由度が高く、気がねなく観光できるのは良いところですよね。
また機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/23 |
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[はい]
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前日の夕方にシェムリアップに到着し、翌日朝から行動開始はつらいだろうということで、こちらの午後スタートのツアーを選びました。2時半スタートなので、昼食をゆっくりととることができてよかったです。
ガイドさんは傘を用意してくれていて、土砂降りの中の観光となったので、助かりました。ただ、車を降りて歩いているときが、本当にスコールの最盛期になってしまったので、ゆっくりと見ることはできませんでした。また、ズボンが赤いしみだらけ(赤い砂の色がズボン中にはねてしまった)になってしまい、ショックでした。雨季にはこのようなことが起こり得るということを念頭に置いて、汚れの目立たない色のズボンをはいて行った方がいいと思います。
ガイドさんは一生懸命に話をしてくれていました。遺跡の規模はあまり大きくありませんので、アンコールワットを見た後に行くと、ちょっと拍子抜けするかもしれませんね。アンコールワットより先に見たので私たちは良かったと思っています。
この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、ご丁寧に体験談への投稿、有難うございます。 弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで、嬉しく思っております。 また、雨季の服装について事前にご案内できず、大変失礼致しました。 頂きました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/02 |
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[はい]
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正直、バンテアイ・スレイ遺跡は小さいので
アンコールワットを行った後に訪れると
その見ごたえのなさに、がっかりしてしまうかもしれません。
時間があまったので、ガイドさんが
どこでも連れて行くよと言ってくれたので
ガイドさんの知り合い?のヤシ砂糖などを売っている露店と
アンコールクッキーに連れて行ってもらいました。
おとなりのカフェプカプカのアイスもおいしかったので
トータルでこのツアーは合格点でした!
私は別のツアーで行きましたが、
地雷博物館は帰り道なので寄ってみるといいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/04/27 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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バンテアイ・スレイ (郊外遺跡) | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
当時のアンコール王朝摂政の菩提寺として建立されたと言われ、「女の砦」という意味を持つ寺院「バンテアイ・スレイ」。周囲が約400mの小寺院で、外壁は赤色砂岩とラテライト、屋根の一部にはレンガが使用された、アンコール遺跡の中でも群を抜いて洗練された優美な遺跡です。入場料はアンコールパスを購入してアンコール遺跡観光を、存分にお楽しみください。ご予約はこちら! 【おすすめ&見どころ】 ・「東洋のモナリザ」と呼ばれる美しいデバター像、浮き彫り細工のレリーフ、繊細な彫刻は必見 ・カンボジア民家訪問も入ったツアーあり ・ホテル送迎付きでアクセスを気にせず、一人参加でも安心、終日/半日など様々な料金プラン ・日本語ガイド付きのプランなら、カンボジアの歴史や生活も深く理解できる
じゃんばらや。様
この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます。
ガイドへのお褒めおお言葉、大変うれしく思います。
ガイドにも報告させて頂きます。
お一人様でご参加の場合、2名様分の料金がかかってしまう件ですが、今現在お客様にお問い合わせして頂き
ご希望日のご参加人数をお答えさせて頂いております。
今後、お客様のご意見を参考にし、お一人様でご参加のお客様へのご対応も検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同