ご投稿誠にありがとうございます。1月のご参加にも拘らず思い出していただき御礼申し上げます。写真が綺麗なのできっと一眼レフカメラで撮られたことと存じます。特に朝日が非常に綺麗ですね！ガイドはニャン（Mr. Nhanh）というもので弊社ガイドの中でも日本語能力が高い人材となっています。ご満足頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

Naganuma様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

限られたお時間の中でアンコールワットを十分に満足していただき何よりです。
年間で12月～1月にかけてが例年一番暑くないので、その時期にまたカンボジアへぜひともお越し頂けると幸いです。
プノンバケンは生憎の天気ということもあり残念でしたね。
次回是非訪れてみてください。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

makochi様

この度は数ある中から弊社スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございます。

バルーン返金のご対応が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
VELTRAを通して返金をさせて頂きます。
弊社とドライバー間の連絡方法の見直しさせていただきました。

貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ　一同

Ogino様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

限られたカンボジアでの時間を充実してお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
ツアー内容・お値段ともにご満足いただけたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ogino様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

充実した時間をお過ごしできたようで何よりです。アンコール遺跡群の見学に加えガイドにも満足して頂いたようで、弊社スタッフ一同喜ばしく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。今年1月にご参加いただいたにも拘らずご記憶いただいており誠にありがとうございます。ガイドはコムロン（Mr. Komrong）と申すものでございました。これからも皆様から愛されるガイドとして日々励んでくれるものと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。解りやすく各セッションに分けてご記述いただき、大変参考になります。ツアーは確かに個人で回ると予め相当な勉強をしておかないと単なる見物となってしまいますので優秀なガイドが必要かと存じます。ガイドはシー（Mr. Sea）と申すものでしたがこのようなご投稿があった旨を申し伝えます。彼のモチベーションに取って最高の贈り物となることでしょう。仰るように体力を使いますので日ごろからの鍛錬が必要なツアーとなっています。健康にご不安のある方はプライベートツアーをお勧めしますが弊社は未だプライベートツアーを掲載しておりませんので早急に掲載するように動きます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ももたろう様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

カンボジアでの充実した時間をお過ごし出来たようで何よりです。
年間で12月～1月にかけてが例年一番暑くないので、その時期にまたカンボジアへぜひともお越し頂けると幸いです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

Emily様

この度は、アンコールバルーンツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

飛行が中止となった際、送迎代についてのご不満をお持ちであったこと、大変心苦しく思っております。お客様にとって、往復の時間が無駄になったことは本当に残念で、私たちも改善の余地があると感じております。

ご指摘の通り、出発前に催行会社に確認する方法を検討し、状況に応じた柔軟な対応ができるよう努めてまいります。また、今後のサービス向上のために、お客様の声をしっかりと反映させていただきます。

その後、青空が見えてきた際に無事に乗れたとのこと、良かったですね！次回はぜひ、よりスムーズで楽しい体験をしていただけるよう、心よりお待ちしております。

この度はご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

bananaso様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

初めてのシェムリアップを満足していただき何よりです。
プノンバケンは生憎の天気ということもあり残念でしたね。
次回是非訪れてみてください。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

bananaso様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

死者の門に関しましては、恐れ入りますが、ツアーコース内容に含んでいません。
しかし、お客様の伝える言い方に関しましては、誠に申し訳御座いませんでした。
弊社の指導不足でございます。

あと、ガイドに痰の件は厳重注意しました。
今後このような事がないよう、主催会社として改善させて頂きたいと存じます。

またのカンボジアへのお越しをお待ちしております。
機会が御座いましたら、ご利用していただければ幸いです。


スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

mTyO様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

改善のご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後改善して行きたいと思います。
また、充実した時間をお過ごし頂けたようでなによりでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

HIDEKI様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのアンコール完全制覇1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
朝日から夕方まで1日を通してご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
日本語ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら是非プノンバケンの夕日をチャレンジしてみてくださいね。
またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。またガイドの日本語があまり上手ではなく今後の課題としてレベルを上げる必要があることを気付かせて頂きましたことに御礼申し上げます。またガイドのホスピタリティーに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございました。仰るように非常に明るい性格の持ち主で周りを笑顔にしてくれるとても優しいガイドです。名前はリン（Mr. Lin）と申します。弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

１月のご参加にも拘らずご投稿頂き誠にありがとうございます。乾季のためこの時期はほぼ朝日・夕日ともご覧いただける時期かと存じます。アンコールワットの尖塔に朝日が丁度登る時期は日本の春分の日と秋分の日に設定され建造されました。アンコールクッキーは日本の方々に大人気のお土産屋で確かに日本価格になっております。これもマダム幸子さんの『地域社会に貢献する』をモットーとする経営理念にご賛同頂ければ幸いかと存じます。朝日が非常に綺麗に写っている写真をご投稿頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

taito-san様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアー当日は、おひとり様参加限定の特別プレゼントをお渡しし忘れていたようで大変申し訳ございませんでした。少しお時間を頂戴いたしますが、日本まで郵送させて頂きます。後ほど、ベルトラを通しまして、ご連絡させて頂きますね。
今回、4回目のカンボジアで毎回弊社のツアーをご利用頂きとても嬉しい限りでございます。当日は天候が優れなかったようですが、高い評価を頂き誠に有難うございます。今後ともご参加頂いたお客様からのご意見を元にツアーの改善・向上をして参りますので、これからもご指導の程宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

チート様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂き有難うございました。「アンコールワットの見納めは、アンコールワットの朝日で締めくくる。」とても素敵な旅の締めくくりですね。当日は、生憎天候が優れなかったようですが、帰国前にアンコールワットを拝める事ができたようで良かったです。また、機会がありましたら是非、乾季の時期にチャレンジしみてくださいね。またお会いできる事を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ポイントをついたご指摘、今後のツアーの改善に参考になることばかりです。ありがとうございます。また写真も非常に綺麗に写っており今後の参加者の方にも参考にしていただけるかと存じます。朝日・夕日の件は大変残念でした。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

shisho様
この度は、半日メガ盛り観光のモニターツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。従来、アンコールワット、アンコールトム、タプローム寺院の観光は1日掛けて回るコースが定番でしたが、滞在期間が短く時間が合わず、ご参加頂けない方たちの為にと考慮して企画した新ツアーでございました。弊社のツアーは、前日午後16時まで受け付けしておりますので、直前のご予約でも催行をお約束させて頂いております。今回ピッタリのプランにご参加頂けて弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。当日は、生憎天候が優れなかったようですが、またカンボジアにいらっしゃる際は、朝日鑑賞に再チャレンジしてみてくださいね。また、お会いできる日を楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございました。各訪問地のコメントをわかり易く記していただき今後の参加者の方々がにも大変参考になる情報になっているかと存じます。朝日の写真が非常に幻想的なのが印象的です。またタプロームのガジュマルの木に覆われた姿も圧巻です。ガイドへのお褒めの言葉も今後のモチベーションを高めることでしょう。誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

匿名希望様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。ヘリコプターの飛行時間が短くご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。今回、お申込み頂いた8分コース以外にも、最大で48分のコースがございますのでお値段が許す限り、ご検討頂ければと思います。貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

アンコールワット様
この度は、ご家族でアンコールバルーン乗船ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。当日は、弊社の不手際で早朝からご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また弊社現地スタッフの対応も遅くなりました事併せてお詫び申し上げます。原因を調査しましたところ、ツアー当日は、お迎えに行く予定のトゥクトゥクドライバーから弊社車両管理担当者へ連絡が入っておりましたが、代替の車両手配をしており、緊急電話担当者→お客様への連絡がスムーズに行われておりませんでした。大変申し訳ございません。今後このような事が起こらぬよう、早朝などの緊急を伴う場合の連絡先は、1本に絞り迅速に対応が出来るように改善して参りますので、今後とも何卒ご指導受け賜りますよう宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。今後の参加者を意識されたアドバイスを頂戴し、大変ありがとうございます。仰るように今後参加される方は暑さと徒歩での移動があり、体力を消耗しますので体調管理に十分注意いただければ幸いでございます。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

kapiko様
この度はベルトラを通しましてスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。アプサラディナーショーから1日観光＋オプションの朝日鑑賞まで終日お楽しみ頂けたと、そのようなお客様のお声をお聞きでき、現地の私どもも大変嬉しく思います。また、当日は急遽おひとり様での貸切となり、遺跡観光は、お客様のペースでご観光頂けたことかと思います。日本語ガイド、お食事などもご満足頂く事ができ良かったです。これからも、安心してご利用頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズを宜しくお願い致します。また、機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同