投稿者: ニンジャ
元旦に参加しました。
朝のピックアップで遅れがありましたが、何とか初日の出を鑑賞。
とても綺麗で2015年最高のスタートでした。
参加者は女性が多かったですが
皆さん一人参加の男にも優しくしてくださいました。
寂しいと思うことがなかった。
ガイドさんは女性の方で、日本語がとてもお上手。
知識も豊富だし、興味を持って話を聞きます。
遺跡ばかりでも飽きることはなかった。
一人参加の自分の写真を何枚も撮ってくださいました。
夜の食事はそれほど・・・でしたが、
参加者の方々とお話をしてとても楽しかった。
とても良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/28 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: Kumiko
自分の目で世界遺産を見る事ができ、旅ロマンを感じました。
ガイドさんは語学堪能な方で、一生懸命楽しんで貰おうと頑張っている感じが伝わってきました。
朝から晩まで1日歩き、筋肉痛になりましたが、主要箇所を網羅しました。
朝日や夕日は天気にも左右され、いつもパーフェクトな景色を見られるわけではないですが
時間ごとに変わる景色の美しさを楽しめました。
とても暑くて砂埃も凄いので、観光地で売っている薄手のパンツやスカーフが大活躍でした。
お料理も美味しく(特にカンボジア風から揚げ)、お土産物も安くて良いものをたくさん買えました。
ガイドへの高いご評価、観光地での暑さ対策、料理への高評価、誠にありがとうございます。ガイドはマーレン(Ms. Malen)というものでしたがお客様のご評価を彼女にフィードバックさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーッリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2015/02/20 |
投稿者: しぃやん
前日の夜に現地に到着し、翌日の夜には出国するという弾丸スケジュールだったため、早朝から晩までギュッと凝縮された本ツアーは、大変満足のいくものでした。
ピックアップの時間やスケジュールが遅れることもなく、ガイドのポンさんは熱心に遺跡の説明をしてくれ、写真撮影も気軽に引き受けてくれました。
朝晩はモヤがかかり、朝日夕日を拝むことはできませんでしたが、日中は晴天で、池に映る逆さアンコールワットは非常に綺麗に映すことができました。
早朝の朝日鑑賞にはとりあえずサンダルで行ってみたところ、予想以上に歩きにくい場所もあるなということで、ツアー本編はスニーカーに履き替えました。参加される方は、サンダルは避けて履きなれていて汚れてもいい靴で行かれることをお薦めします。
60手前の母と参加しましたが、朝から晩まで何とか全行程に参加できていました。
ただ、同じツアーの人で、足が弱いので山には登らないで下で待ってるという方もいらっしゃったので、自分のできる範囲で参加すれば問題ないと思います。
この内容で昼食・アプサラショーのディナーもついて40ドルは本当にお得です!
今度はゆっくり時間をかけて各遺跡を回ってみたいと思いました。
ご投稿誠にありがとうございます。ご満足いただけ、こちらまでも嬉しくなります。履物のご指摘誠にありがとうございます。また、体力に問題のある方の過ごし方までアドバイス頂き恐れ入ります。こちらのツアーは皆さんで参加いただけるためお安くなっております。是非今後ともご支援の程よろしくお願い申し上げます。次回お越しの際は少しお値段は張りますがプライベートツアーでのご参加をお勧めいたします。また違ったシエムリアップをご堪能いただけると存じます。例に挙げますとあまり遠くに行かれなくてもお勧めの場所がございます。プラダック村で作られている『やしの葉のかご』や『やし砂糖』やその先のバンテアイサムレなどはあまり多くの観光客がいないわりに保存状態が良い遺跡です。またその先にはプノンボックという小山があり登るのはとても大変ですが夕日鑑賞にお勧めです。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/22 |
参加日: | 2015/02/14 |
投稿者: みーこ
観光初日に雰囲気を掴むために利用しました。観光日数が少ない方にはぜひおすすめです!このツアーでシェムリアップの要所はすべて観れるといってもいいほど充実したものでした。
私は3日間終日フリーがありましたが、初日にこのツアーを利用したことで大体の行き方や場所がわかりとても助かりました。
朝日は絶景で、絶対見た方がいいです!ガイドさんもすごくいい方で、細かいところまで説明してくださり、写真もとって頂き、観光のアドバイスもしてくれました!
夕食はビュッフェで、ショーを見ながら食べます。一日中なので、少し大変かとお思いの方もいるかと思いますが、自分たちではこんなに多く回ることはできないし、思ったより疲れませんでした!
何より涼しいバスで休憩しながら観光できたのがよかったです!友人にはぜひおすすめしようと思ってます!!
大変高いご評価を頂き誠にありがとうございます。一日で効率よく回れるツアーという面をご評価頂きありがとうございます。これも皆様でガイドと車をシェアしていただけるがゆえに成し得る格安料金となっています。どうぞこれからも皆様のご支援をいただければ幸いでございます。弊社だけの力では成し得ないツアーで皆様の支えによって成り立つツアーでございます。
また、今後ともツアーの改善に努めて参ります。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/20 |
参加日: | 2015/02/10 |
投稿者: ラピュタ
朝5時過ぎにホテルに迎えに来ていただき、まずはアンコールワットへ!
真っ暗な空から徐々に白くなってきて、いざ朝日が昇ると一面が真っ赤になりとても綺麗でした(^ν^)湖に映る逆さ富士ならぬ逆さアンコールもとっても素敵でした!!
時間を忘れ魅入ってしまうほどです…
一旦ホテルに戻り、朝食をとってから再びアンコールトム、アンコールワットへと向かいます。昼間にもう一度アンコールワットへ行った時は、あれ?こんな感じだったのか…と全貌を見ることができ、朝と昼両方のアンコールワットを見れて満足です(^^)
夜はカンボジアの踊り子さんたちのショーを見ながらディナー(^^)バイキング形式で好きなものを好きなだけ食べれるのが良かったです(^ν^)
朝から晩まで充実した1日となりとても満足のいくツアーでした!
ご投稿誠にありがとうございます。ご満喫頂き、催行会社としても嬉しく思います。掲載していただいた写真がとても綺麗に写っていることにびっくりしています。ご参加頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/19 |
参加日: | 2015/02/09 |
投稿者: YMMT
カンボジア2日目にこのツアーに参加しました。
アンコールワットを中心に押さえておくべきスポットを効率よく案内して頂けたと思います。
昼食はツアー事務所で手の込んだ美味しいランチプレートを出して頂きました。
夕食は収容人数のかなりある場所でのバイキングの食べ放題で種類は豊富でしたが味は微妙なものばかりでした。
早朝から夜まで丸一日のスケジュールなので少々体力も必要ですが、思っていたほどでなく、ゆったりと遺跡巡りでき、心地よい疲労感でぐっすりと眠れました。
エアコンの効いた車、日本語を話せるガイド、昼食、ディナーショーが付いてこの値段は十二分に満足できました。
ガイドのティマさんとツアーに御一緒させて頂いたご夫婦にとても感謝です。
ご投稿誠にありがとうございます。ディナーショーのお食事に関しては他の方もご満足いただけなかったというご投稿をいただきましたので今、場所の選定に入っております。次回お越しの際はご満足いただけるようディナー会場の改善に努めてまいります。高いご評価を頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/16 |
参加日: | 2015/02/03 |
投稿者: 夏子
初めてのアンコ-ルワットだったので、ツアーに参加しました。アンコールワットの主要スポットを効率よく回れ、見所ポイントを説明してもらえ、ビギナーにはオススメです。朝陽鑑賞は感動!だんだん姿を現すアンコールワットに感動しました。夕陽鑑賞のプノンパケンは非常に混むので、サンセットより前に山頂に登る方がいいです。私は時間があると思い、トイレに行ったりしてたら出遅れ、入場するのに並びました。
アプサラダンスショーも、広い会場でしたが前の方で見れて良かったです。
ガイドさんも親切でしたし、色々説明してくれました。しかもこの値段、大満足です!
ご投稿誠にありがとうございます。またご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。次回は是非プライベートツアーにご参加頂き、特別な又ディープなアンコール観光をお楽しみくださいませ。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/14 |
参加日: | 2015/02/07 |
投稿者: nakayoshi10
アンコールワット 想像を超えていました。
世界史でしか知らなかったクメール王朝。ここカンボジアでこんなに栄華を極めた大王朝だったんですね。
石を積み重ねただけで、こんなに複雑で巨大な建造物を創り、その壁の果てしない数のレリーフ 。凄すぎるのひと言に尽きました。
サンライズから充実の一日でしたが、アプサラディナーショーの会場と食事 は改善してください。
ご投稿誠にありがとうございました。また、夕食場所のご指摘誠にありがとうございます。今後検討しまして改善を図って参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/13 |
参加日: | 2015/02/07 |
投稿者: ぴろりん
1日で効率よくポイントを押さえて回れるので、滞在期間が短い方などにはおすすめできます。また、説明もきちんとしていただけるので、ただ見るより面白いと思います。
ただ、朝から晩までたくさん歩くので体力が必要でした。
最後夕日鑑賞のため、山登りをしなければならないのですが、夕日鑑賞は人も多く、正直いらなかったと思います。見るなら朝日がおすすめです。朝焼けはとてもきれいでした。
ご投稿誠にありがとうございました。今の時期は繁忙期でしてお客様も大変多くいらっしゃいます。朝日も夕日も多くの人が訪れますがアンコールワットでの朝日はスペースも広いかと存じます。それに比してプノンバケンは遺跡の上に登っていただくためあまり広いスペースがございません。その差かと存じます。今度いらっしゃるときは取って置きの場所がございますのでそちらに行かれることをお勧めいたします。アンコールトムのゴンドラに乗られますとトムの城壁の西南の角まで連れて行ってくれます。そこに船着場があり西南のプラサットチュルンに登っていただくと夕日が見られます。観光客はほとんどいませんので夕日を独り占めできます。行かれるときはゴンドラの営業時間と夕日の時間を確かめられ、ゴンドラの船頭にも少しチップが必要になるかもしれません。(その場で待機してもらうため)私が行ったときは自転車を使いました。街で自転車をレンタルする方法もございます。その場合は南大門から城壁に登る必要がございます。自転車は危険が伴うことを予めお伝え申し上げます。その他の夕日スポットとしてはプレループ、プノンボック、プノンクロムなどがございます。機会がありましたらまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/12 |
参加日: | 2015/02/08 |
投稿者: ぞえきち
ほんと疲れた。参加して良かった。朝日観賞最高!!遺跡めぐり全部たのしかった。ガイドさんはやさしく、ひとりで参加してても、寂しくならないように気を遣ってくれた。それともカンボジアの人は元々やさしいのか…それぐらい自然に気を遣ってくれました。
一度は観ないといけないな~だけでアプサラダンス観賞を選びましたが、もう一回行きたいとは思いませんでした。他のアプサラダンス場だと見ごたえがあるんでしょうか?
ランチはおいしかった。アプサラダンス観ながらのビュッフェはあんまりでした。
でも、これだけ盛沢山でガイドさんの丁寧な遺跡見どころ説明付きで大変お得だと思います。
自分だけだと見逃す所ばっかりだったと思います。とくに一人だと…
体力つけての参加で…
アプサラの分…☆一個ひきました。
ご投稿誠にありがとうございました。アプサラディナーショーは今後より良いところを探しまして対応することを検討させていただきます。ご指摘誠にありがとうございました。今後ともツアーの改善に努めて参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/08 |
参加日: | 2015/02/04 |
投稿者: NAO PAPA
アンコールワットの朝日から主な遺跡の観光とアプサラダンスのディナーショーまでみどころ満載のツアーで大満足でした。ディナーショーは一番前の席で魅力的なアプサラダンスを堪能しました。
ご投稿誠にありがとうございました。アプサラディナーショーの高いご評価を頂き、誠にありがとうございました。また全体としても高いご評価を頂き御礼申し上げます。今後ともツアーの改善に努めて参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/08 |
参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: ダニエル
ツアー時間 延べ14時間、23,353歩、15,47kmを歩きました。全くいいとこどり凝縮したツアーで内容も濃いです。お年寄りや体力の無い方はつらいかもしれません。ガイドさんは親切丁寧で感じの良い方でしたが、日本語の話し方に癖がありかなり脳も使わないとうまく聞き取れません。そばにいた英語ガイドの方が聞き取れるくらいです。まあホテルに着いたらぐったりしましたが損はないツァーと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドの日本語レベルが低いとのご指摘、今後より精進するよう申し伝えます。ご指摘誠にありがとうございます。全体としては高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともツアーの改善に努めて参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/07 |
参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: kiko69star
70代の両親とその友人夫婦を連れて参加しました。
ツアー自体は朝日もちゃんと見えたし、くまなく回れるので良いのですが、みなさんが書かれている通り、とにかく体力勝負です。
両親とその友人夫婦はバテてしまって、アンコールワットの第三回廊に登る力は残っていませんでした。
我々はシンガポール在住なので暑さには慣れていますが、それでもキツかったので、冬の日本から参加される方はさらに要注意かと思います。
それから、朝日を見る際、私はラッキーだったため最前列のベストポジションまで行けましたが、到着が遅すぎ、到着した時にはものすごい人の列で、水面に映るアンコールワットの写真が撮りたいために行く場合注意が必要です。
もう少し早く到着できるようにプラン変更していただきたいと思いました。
しかし、最大の問題は、通訳さんのレベルの低さです。
ひどすぎて、何を言っているか全然わからず、参加者は途中から話を聴くのをやめていました。
発音も悪い(例:「ジャマ、ジャマ」と言っているので何かと思ったら山のことだったり、同じく夕日は「ジューヒ」と言っていました)上に、単語の途中で止まったりするので、聞き取るために必至で、必要以上に疲れてしまいました。
前日に参加したツアーの通訳さんが完璧だったため、そのギャップで余計にひどく感じたということもあると思います。
途中、他のグループとすれ違う度にガイドさんの日本語をチェックしましたが、我々に付いてくださった方が明らかに一番下手でした。
一生懸命頑張ってくださっているので申し訳なかったのですが、少しガイドとしては力不足だと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。ピックアップ時間が遅いとのご指摘、今後のツアーの参考とさせていただきます。ガイドの日本語能力が不足していた点、誠に申し訳ございませんでした。今後ともガイド教育に力を注いで参ります。ご指摘いただいた点を重く受け止め今後のツアーの改善に努めて参ります。誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/02 |
参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: kkk
現地のガイドさんでしたが、日本語が素晴らしくお上手でアンコールワットでのガイドも私達にとても分かり易く歴史観点から現在に至るまでお話してもらいました!大満足です!
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはポン(Mr. Phon)というものでございました。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともより良いツアーの催行に努めて参ります。誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/01 |
参加日: | 2015/01/08 |
投稿者: TAKACHAN
朝日を観た後の集合・待ち合わせ時間が7時だったのですが、日の出が6:40なので、建物から太陽がのぞく時間は7時頃となり、要するに、ガイドの設定が早すぎました。それでも、皆、時間厳守されたので、要するに皆さん御来光をみないまま帰路についた。ここが、一番残念。夕日観賞までの休憩時間も長く、後から考えれば、もう少しっゅくり観賞ができたのかもしれません。
ご投稿誠にありがとうございます。朝日鑑賞時、朝日がご覧いただけなかったとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今後は再集合の時間を再検討させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/10 |
投稿者: satomi
ピックアップも時間通りに来て、総勢10名のツアーでした。
ガイドさんは熱心に遺跡や歴史の説明をしてくれたりポイントで写真を撮ってくれたりして、とても好感が持てました。
朝日は人が多くて水面に映るアンコールワットが見れなかったのと、夕日は途中で雲に隠れてしまったのと沈む前にゲートを閉めるからと追い出されたのが残念でした。
ツアーとは関係ないですが、朝日鑑賞の水面のスポット前でずーっと他の観光客に一番前を陣取られて写真が綺麗に撮れなかったので、入れ替え制にしてもらえたらいいなと思いました。
アプサラダンスは正直期待してなかったのですが、真ん中の一番前の席で見れて、衣装も踊り子も綺麗で見入ってしまいました。
初めて行って自力ではあれだけの遺跡を廻るのは大変なので、やはり参加して良かったです。
ご投稿誠にありがとうございます。高い評価を頂き誠にありがとうございます。確かに朝日鑑賞時の沐浴場の池は人が多くなかなか割り込むのにはご苦労されたかと存じます。ご指摘の件、今後の検討課題とさせていただきます。誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/24 |
参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: gypsyish
朝日から夕日まで長い時間のホテル送迎付きのうえ、ランチやアプサラディナーショーまでついてこの値段はコスパ高すぎ!!
ハイシーズンに行ったからか、朝日も夕日も見に来ている観光客がとても多くて(添付写真参照)、朝日は現地に到着するのが遅かったし、夕日はガイドさんが一緒に山の上まであがらなかったので、どこで待っているのがいいのかわからず、写真のベストポジションを確保するのが困難でした><
遺跡歩きは、日差しがきつく風が無いのでとにかく暑い!汗だくになるので、タオル、帽子、日焼け止め、サングラスは必須です。ツアーのバス内では冷えた500mlボトルの水を2本1ドルで販売してくれるし、途中トイレの前でドリンクを販売していたりもしているので、水の持参を忘れても大丈夫でした。
個人でまわっていたら1日ではこんなに見れてないだろうと思うくらい、たくさんいいとこどりで連れて行ってもらえてアンコールワットを満喫することができました!
ご投稿誠にありがとうございます。ご指摘の部分は今後の改善点として取り組んでまいります。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。より良いツアーにすべく取り組んで参ります。誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ひろちゃん
やっと家族揃って来れたアンコールワット 初日の出鑑賞から始まって遺跡群の観光、夕日鑑賞そしてアプサラショーとユーモアある日本語ガイドさんのもと家族全員素晴らしい思い出をいただけました 最後のショーに至っては、舞台最近接のテーブルを予約していただけ、これまた感動でした ありがとうございました
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr.Tima(ティマ)というものでございました。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。今後の励みになるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: AnH
丸一日でシェムリアップの主要場所をめぐるお得なツアーです。値段も高くなく満足です。ガイドさんもとても親切で丁寧に説明してくださいました。
滞在日数も少なかったので、このツアーで一気にまわれてよかったです。
ショーはおまけレベルです。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Kero(ケロ)というものでございました。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/15 |
参加日: | 2014/11/08 |
投稿者: TOM
朝早くから行動するのはそろそろ応える年齢になって、参加することを何度か逡巡しましたが行って本当に良かったと思います。一日動き回りましたが思い出の残るものとなりました。
ご投稿誠にありがとうございます。朝早くからの朝日鑑賞はさぞや大変だったかと存じますが高いご評価を頂き光栄でございます。またのお越しお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: mami
2度目のカンボジア(前回は雨季)で、朝日・夕日が一日で見られて、観光と夕食がついているお得感満載のツアーだったので申し込みました。
ガイドさんは終日、緩い感じ(朝食後のホテルのピックアップと夕日を見た後の集合場所への時間の指定はあったが)で、朝日も夕日もゆっくり見ることができ、満足しましたが、遺跡観光の時はさらっと見る感じで、説明や案内が雑な感じや気が利かない様子(写真の一枚も撮ってくれなかったので)がありました。ガイドさんも色んなタイプの人がいるし、2度目という事で、その雑な感じも楽しみました。
他のご夫婦と一緒になりましたが、朝食の後もゆっくり休む時間もあったし、メインどころの観光もできて、夕食の心配もしなくていいので、手軽に参加できるツアーだと思いました。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドの件は大変申し訳ございませんでした。今後ガイド教育を徹底して参ります。次回もお越しいただくことをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: batarin
直前にこちらの都合で日にちを変更して頂くお願いをしたら快く手配をしてくださりありがとうございました。残念ながら朝日は見えませんでしたが綺麗な朝焼けをみることができました。デイナーショーはとても良席でみることができ感謝しています。いい思い出ができました、ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。こちらこそ高いご評価を頂き感謝申し上げます。これに驕ることなく今後もツアーの改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: pon
一人参加のハンディキャプなし、しかも内容充実した超お得なツアーです。
体力に自信のある方には自信をもってこのツアーお薦めします。
とりわけ今回の日本語ガイドのコムロンさんは、観光説明は的確で写真撮影スポットを教えくれ非常に助かりました。
次回可能であれば、コムロンさんをガイドとして指名したいと思うほど有能で笑顔を絶やさない好人物でした。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMr. Komrong(コムロン)と申します。
次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
それでは次回お会いできる日を心待ちにしております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2014/12/14 |
投稿者: みみちゃん
12月31日大晦日この欲張りツアーを参加しました。朝日と夕日、両方きれいに観れて、大満足でした。陽気なガイドさんシーさんがきれいな写真が撮れる場所を教えていただいて、その上、面白い写真をいっぱい撮って頂きました。本当にありがとうございました。
ランチも晩御飯もどれも美味しかったです。次回に行く際、またシーさんがガイドしていただきたいです。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Mr. Sea(シー)に申し伝えます。
次回も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ハーゼルナッツ
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: のぐゆり
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ろぉら
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
投稿者: じゃばにーず
初日ということもあり、主要な場所を回ってくれて良かった。サンライズはもう少し時間とってくれたらさらに良かった。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: naonao
実は、一日ツアーというのは、ひょっとして盛りだくさんすぎて、内容が薄かったらどうしようか?と不安でした。でも実際に参加してみたら、ガイドのチュックさんは、とても日本語が上手で、一所懸命に神話のことや、仏教・ヒンドゥー教の争い、現在のカンボジア事情も説明していただけたので、とても満足のいく一日となりました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Chouk(チュック)には申し伝えます。今後ともお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: iko
ツアーは10人のツアーでした。朝日鑑賞の後ホテルに戻り朝食の時間が十分とれます。ガイドはケロさんというカンボジア人の方でした。日本語が上手で、説明もわかりやすかったです。アンコールクッキーのお店に立ち寄ってもらってお土産の購入もできました。遺跡初日だったのですが、遺跡チケットもを買う時間もありよかったです。効率よく、体力を考慮して、見どころを網羅するこのツアーは、アンコール初の
私たちにとっては最適でした。写真もたくさん撮ってもらいました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドのMr. Kero(ケロ)には私から申し伝えます。今後ともツアーの改善に努めてより一層お客様にご満足いただけるよう励みます。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/26 |
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催行会社からの返信
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高いご評価を頂き誠にありがとうございます。ガイドはセダ(Ms. Seda)というものでした。お一人でも楽しくご参加いただけ、催行会社としてもお役に立てたことを嬉しく存じます。
シエムリアップは遺跡の顔、東南アジア最大の湖、西洋人が訪れることで出来たパブストリート、ローカルの笑顔など、たくさんの顔を持ったとても魅力的な街です。是非再度お越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井