(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 旅のサポート | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンボジア
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.94 3.94 / 5

体験談数

338 件

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

不満、そして残念。

投稿者: しょう

4泊6日でアンコールワットのあるシェムリアップに行き、その中の3日間でWi-Fi機器×2台レンタルをしました。
なぜこの評価かというと、ホテル（実際はゲストハウスですが）に届いたのは2台注文したはずなのに1台だけでした。
ここのツアー会社は日本人へも積極的にツアーを展開しているところなので、ちょうど日本はお盆の時期ということもあり、カンボジアに来ている人も多いので、忙しくてWi-Fi機器が足りていないのな...、時間差で遅れてもう1台くるのかなと思い待っていたのですが、やはり1台しか届きませんでした。
私はカンボジアの言葉は話せないので、ホテル（ゲストハウス）の方に直接電話をしてもらいAM9:00に受け取る予定が、2時間遅れのAM11:00に届けて貰ったようなのですが、AM10:00からトンレサップ湖へ行く予定でしたので、行き違いで受け取るのはその日の夕方になってしまいました。
ところで、Wi-Fi機器の性能ですが、電池のもちは◯電波は×です。
電池は非常に長持ちです。満タンまで充電すればほぼ1日持って入られます。（勿論使うときだけ電源を入れる場合ですが）
また、電波とは天候やWi-Fi接続人口密集率、建物の形状や大きさなど、様々な影響を受けるので、何を持って良いか悪いかの判断は難しいですが、どこへ行ってもネットの読み込みは非常に遅かったです。
これらを鑑みての評価です。

  • 比較的つながりのよかったパブストリート

役に立った
評価:
プラン: 会員様限定モニターツアー／【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/08/16
参加日: 2016/08/13

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

届きませんでした

投稿者: MIYA

ホテルに届く予定でしたが、結局届きませんでした。ツアーセットの無料とは言え、これはないですよね。
ホテルからの電話代1ドルはもったいないので、緊急連絡先には連絡しませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/08/14
参加日: 2016/08/10

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

使う機会があまりなかった

投稿者: 405

ホテル受取りだったが、返却日の朝ホテルスタッフから受け取りました。
(英語が不得意で料金無料だったため、ホテル側のミスなのかたずねなかったので、理由は不明)

ホテルや飲食店で無料wifiを提供している所が多いため、わざわざ借りなくても特に困らなかったです。
無料でホテル受取り＆返却であれば面倒な事は一切無いので借りても損はないです。

催行会社からの返信

405　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wifiのお受け取りがご予約日ではなかった件、大変申し訳ございません。

弊社の方で、ご予約日にはホテルにお届けさせて頂いておりますが、今後このようなこと
のないようにホテルスタッフとも密に連絡を取っていき、より一層連携していきます。

貴重なご意見ありがうございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/08/11
参加日: 2016/07/12

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

つながらなかったが、、、

投稿者: カイト

結局理由不明のまま3日間つながりませんでした、、、しかしその旨を2日目につたえたところすぐに替えのWifi機をホテルまで持ってきてくれて対応はとてもよかったです、

催行会社からの返信

カイト　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接続状況にご不便があり、大変申し訳ございません。
再度機器の点検とともに、電波状況の精査を行い、お客様にご満足いただけるよう
善処してまいりますので、またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア　スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/08/06
参加日: 2016/07/14

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

とても便利でした

投稿者: もすみ

ホテルで借りて返却もできたのでとても便利でした。ただ、他にいろいろ楽しいことがあり使用する時間があまりなくて残念でした。

催行会社からの返信

もすみ　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なく使用できたようで何よりでございます。
またお越しの際にはホテルでのんびりリゾートステイなど楽しまれてみては
いかがでしょうか？
その際には是非また当サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネットカンボジア　スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/08/06
参加日: 2016/07/15

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

普通

投稿者: えいみ

アンコールワット遺跡周辺では圏外となり使えませんでした。シェリムアップ市内では全然普通に使えました。でも観光中はあまり使う機会もないから困りはしないです。

催行会社からの返信

えいみ　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部圏外となってしまう区域があったようで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

圏外となってしまう区域を精査し、予めご案内できるよう再度状況の把握に努めてまいりますので
またお越しの際にも是非弊社のサービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア　一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態: 家族
投稿日: 2016/07/30
参加日: 2016/07/07

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

らくちん

投稿者: じゃに

ホテルで受け取り、ホテルで返却、問題なく使用できました。
特にWiFiつなげないレストランでは、便利です。

催行会社からの返信

じゃに　様

この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なく使用できたとのことで何よりでございます。

またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。

クロマーツアーズ　スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/07/16
参加日: 2016/06/23

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応＜1日0.5MB／日本語対応／現地ホテル受取返却可＞

ホテル受け取りでしたが

投稿者: カンボジア初めて

ホテル受け取りでしたがホテルに届いてませんでした。ホテルの人に聞いてもまったくわからないとのことでした。
結局3日間はホテルのフリーwifiのみで過ごしました。

役に立った
評価:
プラン: 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン　＊セット割引専用
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/07/04
参加日: 2016/07/01
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