カンボジア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
専属ハイヤーで安心安全の空港ホテル往復間送迎。
投稿者: purajio
空港から出てすぐに運転手さんがいると聞いていたのですが、いなかったため５分ほど立ち往生しました。少々焦りましたがようやくプラカードを持ってきた人を見つけた時は安心しました。ただそのプラカードに書いてある名前が間違えていたので（似ていたので気づきましたが、行き先のホテル名などを聞いて整合性確認しました）、少々困惑させられました。ただ車中はとても快適でした。
帰りは一方でそのようなばたついた感じはありませんでしたが、常に暑いので仕方ありませんが車中が汗の吸えたにおいが立ち込めていて、もう少し清潔であればより良かったなとは思いました。
安心安全であったのは想定していた通りでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
アンコワット最高！
投稿者: Inoue yen
とても良い思い出、子供達は象さんに乗るのは楽しかったです。
アンコワットは素敵でした。
ガイドさんは親切し、日本語が上手でした。
Inoue yen様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでぜひまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
依頼して良かったです
投稿者: YUMIKO
滞在時間が短かった為、バンテアイ・スレイとバンテアイ・サムレの観光をメインに専用車プランで申し込みました。
遺跡ガイドをはじめ、私達の意見を聞いて柔軟に行動してもらえたので専用車にして良かったです！
ガイドのソカさん、優しい笑顔のドライバーさん、ありがとうございました。
YUMIKO様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/08 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
車にしてよかったです。
投稿者: MIROIR
道路がデコボコするカンボジアではツクツクだとガクンと響き母の手術の古傷に響いたので帰路は車にして正解でした。
MIROIR様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる際は弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/31 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
プノンペン市内貸切チャーター＜最大19名／12時間／選べる車種／日本語ガイド＞
よかったです
投稿者: よかったです
ガイドなしでお願いしました。運転手さんとの会話がどの程度成り立つのか不安なところもありましたが、当日のスケジュール概要を予め旅行会社に提示することで現地の日本人スタッフがフォローしてくますので、運転手さんとの細かな意思疎通は必要ありませんでした。訪問場所毎のピックアップなども運転手さんの携帯に電話することで何の問題もなし。非常にスムースかつ効率的な観光ができました。
よかったです様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
プノンペン観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし／1日プラン（9時間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/10 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
トゥクトゥク貸切チャーターツアー！ゆっくりプライベートな遺跡巡り！＜4時間または8時間／シェムリアップ発＞
これは酷い。
投稿者: ととと
3回チャーターしましたが、1回目は運転手に何故か特別料金を要求されボラれました。延長や早朝料金等の理由が一切ないのにです。そして英語ができる人が運転手だと予約書には書いてあるのにこの人は英語が全くできなかったので、私たちが現金を払う必要がないことを英語で伝えても は？ という感じで、帰らずに居座り続けました。ツアー会社に金銭を請求された事を伝えたら、私たちは運転手を信頼しているとか意味不明なことを言われました。2回目は何も起きませんでしたが、3回目のチャーターでは私たちが遺跡に着いて乗降する度に他の遺跡や空港にいつ行くのか、トゥクトゥク は必要ないか毎回聞かれました。チャーター中に勧誘するのは果たしてやって良い事なのでしょうか？お陰で非常に時間が取られました。聞かれる度にトゥクトゥクは必要ないと言っているのに何回もしつこく聞かれました。そして昼ごはんを食べると言ったらぼったくり価格の非常に高いレストランに連れて行かれました。誰もレストランに連れてけなんて頼んでないのに…運転手はレストランのスタッフと目配せしていたので、レストラン側からチップを貰っているのでしょう。このようなレベルの低い運転手が多い為、高い料金を払ってクロマーツアーズでツアーを申し込むのはお勧めしません。
ととと様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
運転手が簡単な英語しかできないため、英語が話せる知り合いを間に挟んでしまい申し訳ございません。
今後は会社に連絡するように指導しております。
３日目の運転は大まかな行き先しかわからないため、何度か次の行き先や午後の行き先をお聞きして
しまったようなのですがお客様にご不快な思いをさせてしまったことに気づかず申し訳ございませんと
申しておりました。レストランについては欧米の方の好まれるところをご案内させていただいておりますが、
ご希望でないところをご案内してしまい申し訳ございません。
お客様のご要望をしっかりとお伺いするべきだったと反省しております。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 （走行距離50km） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/01 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
安心でした！
投稿者: すずき
ちゃんとピックアップ時間にホテルまで来ていただきました！
雨だったのですがトゥクトゥクも雨使用になって雨よけもついていたので濡れることなく行けました！
運転手さんも優しい人で無事空港まで送り届けてくれました！
初めてのカンボジア旅行でしたが帰りも安心、安全で帰ることができ、よかったです！
カンボジアのトゥクトゥクの運転手さんも中には運転があらめの方もいるらしいですが運転手さんは運転も荒くなかったので安心でした！
すずき様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようで
スタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/24 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
遠くの遺跡に行きたかったのでお願いしました。
投稿者: ミニピン
東洋のモナリザを見に行きたくて、最終日の午前にお願いしました。
1時間ちょっとかかるので、トゥクトゥクではきつかったなと思いました。
いけてよかったです。
ミニピン様
この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
バンテアスレイ遺跡は市内から離れますのでTUKTUKでは少し大変かと思いますので
車両ですと移動中も涼しく快適ですね。
行けてよかったとおっしゃっていただけて、スタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン：定員3名】ガイドなし／4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
自分の名前を見つけるだけ！
投稿者: えみりー
自分の名前が書かれた紙を持っている人を探すだけなので楽でした。
（空港ではたくさん同じような紙を持っている人がいるのでちょっと探すのに時間がかかりました。5分くらいですが。）
荷物も運んでくれるし、言葉は通じませんが十分です。
２１時着のフライトで、ビザの申請も日本で済ませてきたので２１時２０分にはすぐドライバーと落ち合えたのに、深夜料金がかかるのは少しだけ不満です。
それでも、他の流しのトゥクトゥクドライバーはノリが軽すぎるのと、運転がやや荒いので、絶対に遅刻や交渉をしたくない空港送迎は予約していて良かったと思いました。
送迎の方は安全運転で、電話がかかってきたときはちゃんと私に許可をとって、停車してから応対していたので好感が持てました。
えみりー様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
事前に予約していて良かったです
投稿者: まいや
初めてのカンボジアだったので、空港〜ホテル間はトゥクトゥクを事前予約していました。
おかげで慌てることなく過ごせて良かったです。
まいや様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間のご利用ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
初めてのカンボジア
投稿者: ネウコ
初めてのカンボジアで、本にはアメリカドルで通用すると書いてあったけど、もし？通用しなかったら？英語が通じなかったら？不安で一杯でしたから、空港ピックアップをお願いしました。グループだと、飛行機が遅れたり、通関に時間がかかったりしたら、ご迷惑をかけてしまうから、パーソナルにしました。親切な方で、ホテルまでの道中にカンボジアの説明、、
アメリカドルで何処でもOK、殆どの人が英語が話せると。
ホテルのチェックインも手伝ってくれ、部屋が使えるまでに、3時間くらい時間があった為、
知り合いのツクツクを呼んでくれ、アンコール博物館で2時間、そのあとランチに連れて行き、13時にホテルまで送るようにと頼んでくれて、初日で、シェムリアップの事がよくわからなかったから、助かりました。
ちなみに帰国日は、ホテルのリムジンサービスを利用して空港まで送ってもらいました。
基本、チップの習慣はないようですが、親切にしてくれた人には、1ドルくらいは渡しました。
ネウコ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（2名まで/ガイド付き） / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
時間通り来ていただけました
投稿者: 二十二番
朝６時にホテルピックアップでしたが、きちんと時間通りに来ていただきました。ただ、名前のスペルが一文字違っていたのはご愛敬ですね。
二十二番様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お迎えの際のお名前のスペル間違いにつきましては大変失礼いたしました。今後同様な事がないよう注意してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
予約変更無料が助かりました
投稿者: 二十二番
まさかの台風直撃で土壇場になって航空会社の変更になり、空港送迎ピックアップ時間が大幅変更になりました。が、変更手続きが迅速で手数料無料のすばらしい対応をしていただきました。安心してサービスを利用することができました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。
二十二番様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
急なフライト変更大変でしたね。無事のご到着されてなによりです。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン車（6名まで/ガイドなし） /ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
家族4人で行く最後で最高の旅
投稿者: MEGUIKE
娘も息子も結婚を控えて、4人で行く最後の旅をアンコールワットにしました。偶然にも1年前に娘がお世話になったガイドさんで詳しく説明してくださり、とても勉強になりました。最高の思い出となりました。ありがとうございました。
MEGUIKE様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご家族の大事なご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
最後とはおっしゃらず、また是非カンボジアにご家族でいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
乗れてよかったです
投稿者: mairin
ホテルが便利なところにあるので、滞在中はトゥクトゥクを利用しないだろうと思い、帰りの送迎だけお願いしておきました。想像どおり、乗ったのは、空港までのこの送迎１回だけ。体験できて良かったです。スコールが心配だったけど、空港に着いた途端に降ったので、ギリギリセーフでした。何も会話はなかったけど、時間どおりに迎えにきてくれて、安全運転で送ってもらえました。
mairin様
この度はVELTRAより弊社TUKTUK空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアのTUKTUKを体験していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジア来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
送迎車なんてもったい！
投稿者: 405
シェムリアップ 空港⇆ホテル"トゥクトゥク"
利用しました。
1時間くらい飛行機が遅れましたが
出口のところで名前を持ったお兄さんが
笑顔でお出迎えしてくれました。
重たいスーツケースもちゃんと運んでくれて
丁寧に扱ってくれました！
きっと空港でトゥクトゥクを拾っても
ぼったくりはないし、ちゃんと送り届けてくれるとは思いますが
シェムリアップ が初めてでしたら
送迎予約はおススメです！
※帰りはトゥクトゥクに慣れてるので
予約はしなくても大丈夫だと思います
(そっちの方が正直安いです！)
車送迎よりは、せっかくのカンボジアなので
トゥクトゥクがいいと思います。
意外と安全運転ですし！
405様
この度はVELTRAより弊社TUKTUK空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
TUKTUKでの送迎、短い時間でのご利用ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/23 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
貸切大成功
投稿者: シバイヌ
子連れだったので、遺跡がわかるか心配していましたが、ガイドのホンさんがわかりやすく説明してくれたので、家族みんなで楽しめました。
途中ホテルで休憩できたのも、貸切ならではでよかったです。
シバイヌ様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
お子様がいらっしゃる方やゆっくり観光したい方にはこちらの専用車ツアーはおすすめです。
また、ガイド付きですと遺跡の案内や観光ペースの相談もしていただけるので安心ですね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
プノンペン市内貸切チャーター＜最大19名／12時間／選べる車種／日本語ガイド＞
ツアー会社の対応にがっかり。
投稿者: サトパパ
最終日だったので空港への送迎込みで利用しました。ガイドさんには市内の主な観光地とキリングフィールドを案内していただき、とても詳しく説明して頂いたので勉強になりました。
しかし、ツアー会社の対応にはがっかりです。前日に8時のピックアップを10時に変更依頼をしましたが、ガイドさんが8時に迎えに来てしまい、大慌てで支度をし、出発いたしました。ツアー会社にＬＩＮＥで連絡をしても返信はなく、返信は帰国後で、ガイドには時間変更を伝えたとのこと。ガイドによく指導しておくと全てガイドさんのせいにしていることに、とても不快感を覚えました。結局、10時間のツアーが7時間になってしまい、返金を求めたいくらいです。
藤田様
この度は弊社のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
LINEでのご対応の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ガイドとのコミュニケーションが上手くできておらず、結果的に藤田様へご不便をお掛けしてしまったことは弊社の責任でもあります。
完全なる他責と捉えてしまうお返事をしてしまい、藤田様に多大なる不快感を与えてしまいました。
今後は私共のお客様に対するご対応を改善してまいります。
本来は直接お会いして謝罪をするべきでしたが、口コミでのご返信となってしまい誠に申し訳ございません。
この度は藤田様を不快にさせてしまうご対応をしてしまいお詫び申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き／1日プラン（9時間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
雨のベンメリア、緑が綺麗でした！
投稿者: タケノコング
前日にアンコールワット、トムなど回ったので、子どもが飽きないように、雰囲気を変えて、プノンクーレンとベンメリアでお願いしました。車中2時間、子どもたちがよく眠れて逆に助かりました。私は田舎道を見られるのも楽しかったです。川底の千本リンガはインパクト少なかったですが、カンボジアの人にとっては神聖な場所だそうです。滝は地元の人が遊んでいるのを見られて面白かったです。主人も滝に打たれて、日本ではできない経験をしました。涅槃仏の所では占いをしてもらいました。ベンメリアでは雨に降られて大変だったのですが、それでも行ってよかった！と思うくらい、迫力がありました。ガイドのキムセイさんが真面目で親切な方で、大きなシートの中に息子を入れて歩いてくれました。食事も美味しい店に連れて行ってくれて満足です。
タケノコング様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
雨の中、お子様も観光されたようでお疲れさまでございました。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
ガイドさん次第
投稿者: ネウコ
シェムリアップは粗方観光して、最終日に、チェックアウト後に、お願いしました。
いろんなガイドさんと会いましたが、最終日のこのガイドさんが、一番詳しくて、博学で、何でも教えてくれました。出来れば到着日にこのガイドさんに会いたかった。結局、疲れと暑さで、フライト前に身体を冷やしたくて、チェックアウトしたホテルに戻って、ガイドさんが、プールに入って、シャワーが使えるように交渉してくれて、バスタオルも貸してもらえ、クールダウンして、シャワーで、シャンプーまでして、爽やかに空港へ。ホテルに片道リムジンサービスがあることも知らなかったのですが、ガイドさんが教えてくれて、快適に空港へ。
ネウコ様
この度はVELTRTAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
スケールの大きさ、そしてレリーフの細かさに圧倒されました！
投稿者: Yammy
専属ガイドのホンさんがとてもよくしてくださり、最高の1日を過ごすことができました。午前中アンコールトム、像にも乗り、たくさん写真も撮ってもらいました。タプロームも圧巻の一言。食事も冷房の効いた店に案内していただけて助かりました。アンコールワットでは第三回廊で雨になり、しばらく降りてこられなかったのですが、暑さでヘトヘトだったので、休憩できて丁度良かったです。ホンさんが冷たい水を何本も用意しておいてくれて、有り難かったです。帰りにコンビニにも寄ってくれて、本当に最高のガイドさんでした。それなのに間抜けな私はチップのことが頭に浮かばず、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。それ以外はとにかく素晴らしい1日になり、車のチャーター、専属ガイド付きという選択は大正解でした。ホンさん、そしてドライバーの方もありがとうございました。
Yammy様
この度はVELTRAより弊社専用車ツーをご利用いただきありがとうございました。
観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
チップに関しては、Yammy様のお気持ちを頂戴しましたのでお気になさらないでください。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
その際はまた弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
アドリブの対応に感謝
投稿者: TONY
当日はフライトが15時50分、バンテアイ・スレイに行きたい、プノンクーレンに行けたら行くという曖昧な要望でしたが、バンテアイ・スレイと郊外の遺跡巡りというツアーをアレンジしてもらい、昼食をとつて、ちゃんと空港に間に合いました。その即興性に感謝です。
郊外遺跡も4箇所回ってもらい、丁寧なガイドでとても満足しました。
TONY様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
限られた時間の中で観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。お客様の希望に合わせてできる限りの
ご提案、案内ができるのが専用車の魅力です！時間に限りがある方にはおすすめのツアーです！
TONY様、まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/13 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
トゥクトゥク貸切チャーターツアー！ゆっくりプライベートな遺跡巡り！＜4時間または8時間／シェムリアップ発＞
最高！
投稿者: traveler
親切なドライバーで、時間厳守、英語でのコミュニケーションが出来たので安心できました！とても満足できました！
traveler様
TUKTUKチャーターご利用いただきありがとうございました。
ドライバーのご案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
ついに見に行けた！
投稿者: おまつ
5名で貸切チャーターを利用しました。
とてもテンポよくアンコールワット・タプローム・アンコールトムを周らことができ、満足です！
雨が時おり降っていたので足場が悪いところもあり、少し歩くことに手間取りました。スニーカーを勧めます。
アンコールワットの王室であった部屋の見学にはノースリーブ・短パンなどの露出が高い服装では入られないので、気をつけてください。
無駄な時間が一切無い、有意義な旅でした！
サクさん、ありがとうございました！
おまつ様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットからの朝焼け、とってもきれいですね！
雨の中の観光でしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
プノンペン市内貸切チャーター＜最大19名／12時間／選べる車種／日本語ガイド＞
日本語が分かりづらかった。
投稿者: やのせつ
１日日本語ガイド付きで今回お願いしました。
とても親切で優しいガイドさんでしたが、観光場所での説明が分かりづらく、しっかりと耳を傾けて聞かないとお話される意味が分かりませんでした。一日中そんな感じだったので少しがっかりでした。
やのせつ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
数あるツアーの中から弊社ツアーをお選び頂き大変嬉しく思います。
担当ガイドの日本語が分かりづらかったとの事、大変申し訳ございませんでした。がっかりさせてしまい非常に残念に思います。今後は、日本語レベルの高いガイドをお手配させて頂くように努力させて頂きます。
カンボジアは、まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来て頂けましたら幸いです。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめ！【トヨタアルファード:定員5名】ガイド付き／1日プラン（9時間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
スムーズに利用出来ました。
投稿者: HoneysMAMA
深夜の到着でしたが、ガイドさんがボードを持って待っていて下さったので、すぐに見つけることが出来ました。
ホテルまでの間も、色々説明して頂き、安心して利用が出来ました。
次回も機会があればまた利用したいです。
HoneysMAMA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
シュリムアップに深夜着ですと色々不安だったと思いますが、無事に到着できて安心されたと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
HoneysMAMA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
最悪なドライバー
投稿者: Ikue
トゥクトゥク乗った直後、アンコールワット見学、帰りのトゥクトゥクの交渉してきた、ドライバー。そのままアンコールワットと帰りもホテルから空港に送迎を頼んだが、30分以上待ち続けたのだが、来なかった。2日連続、約束を守らないあげく、アンコールワットでは、待ち伏せをし、観光の邪魔をしてきた。
バイクが故障したと嘘をつき、40分立ち往生していた。と一言も謝らず、そのままトゥクトゥクに乗るように促してきたが、アンコールワットまで連れてきてくれたトゥクトゥクのドライバーに申し訳がないと思い、その場では断り、次の日帰国する予定だったので、予定通り空港までの送迎を頼んだ。
結局、その次の日も来ず、待ちぼうけでした。
交渉してきた、金額も相場の倍以上はあり、結局は別のトゥクトゥクで移動したので、安く終わりましたが、ぼったくられるか、大幅の遅刻をされるか、その2択だったのかと思うと非常に残念です。
Ikue様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご経験されたトゥクトゥクの送迎に関する問題について、心よりお詫び申し上げます。お客様がおっしゃるような対応や待ち伏せについて、当社の基準を満たしておらず、深く反省しております。トゥクトゥクの送迎で発生した遅れや混乱について、今後の改善点として真摯に受け止めております。お客様のご不便とご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。このような事態が再発しないよう、スタッフ一同で対策を講じ、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に、より良いサービスを提供できることを心から願っております。
今後とも、スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
奥深い歴史を知る事ができました
投稿者: いっちー
何度かアンコールワツトには行っていたが、家族を連れての旅行だったので初めて日本語ガイドをお願いしました。細かい説明を受ける事ができ今まで以上に深い歴史を学ぶことができました。
いっちー様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ご家族でのご利用ありがとうございました！
日本語ガイドをつけるのは初めてということでしょうが、ガイドの案内はいかがでしたでしょうか？
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
帰りは車で正解！
投稿者: みかづき
空港への送迎は、行きはトゥクトゥクを利用してカンボジアを肌で体感でき最高でした。
帰りは疲れとお土産等の荷物が増えることを予想して専用車を予約。
結果は大正解でした！
偶然でしょうが、ツアーで利用した運転手さんが送迎も担当してくれ、荷物の運び入れ・運び出し、空港についてからのカートへの運搬も全てしてくださいました。
運転も安全運転で良かったです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
みかづき様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
確かに来て頂きました
投稿者: KII
帰りの空港までの送迎でしたが、朝6時と早朝にもかかわらず時間通りにホテルへ迎えに来て頂きました。来てくれるか心配もありましたがとても安心できるツアー会社です。
KII様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港にご満足にいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
purajio様
この度は、シェムリアップ空港送迎、ガイドなしプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時に運転手がすぐにお迎えできなかったこと、お手数をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、プラカードの名前が間違っていたことで一時的に困惑されたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、よりスムーズな対応を心掛けてまいります。
帰りの送迎では車内の清潔さについてのご意見をいただき、ありがとうございます。快適な空間を提供するために、車両の清掃とメンテナンスをさらに徹底して行います。
安心安全な送迎をお届けできたこと、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。次回もまた、お客様にとって快適で心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同