投稿者: つつつ
暗い中…出発します。この暗さ…チャーターしておいて正解でした。走って風を受けていると朝は意外と寒いので、上着があると良いです。まだ何も見えないほど真っ暗なアンコールワット …こんな時間に世界遺産にいるなんて…これは一生に一度の経験です。帰りの待ち合わせ場所を間違えてハプニングでしたが…カンボジアの現地の人に助けてもらったり…それも今となっては良い思い出です。ドライバーの方の携帯番号を控えておくと安心かと思います。
評価: | |
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プラン: | 2時間プラン【ガイドなし】(走行距離13km) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: イケママ
朝日ツアーの時、待ち合わせ場所にいなかった。焦った。買い物の時地図や住所示してもわからず、町中の人に聞いたりぐるぐる回った。時間ロス多かった。
イケママ様
この度は、プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝日ツアーの待ち合わせ場所にガイドがいなかったため、ご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、買い物の際に目的地をうまく案内できず、時間を無駄にしてしまったことに関しても、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、待ち合わせ場所の確認と案内スキルの向上に努めるとともに、お客様が安心してご利用いただけるよう、ドライバーへの再教育を徹底してまいります。
次回ご利用いただく際には、より快適でスムーズなツアー体験を提供できるよう努力いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2時間プラン【ガイドなし】(走行距離13km) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: イケママ
朝日ツアーをぷらすした。待ち合わせ場所に彼はいなかった。ずいぶん探した末、トイレだったらしくやってきた。2時間コースでは、なかなか指定の場所に連れて行ってもらえず(ショップ)予定の半分で終了してしまった。
イケママ様
この度は、プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝日ツアーの待ち合わせ場所でドライバーが不在であったため、ご不安とご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。さらに、2時間のコース中に予定していたショップへうまくご案内できず、期待にお応えできなかったことに関しても、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は待ち合わせ場所や時間の確認を徹底し、お客様がスムーズにツアーを楽しめるように改善を図ります。また、ドライバーの案内スキル向上にも努め、再発防止に努めてまいります。
次回ご利用いただく際には、より良いサービスを提供できるよう全力を尽くします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2時間プラン【ガイドなし】(走行距離13km) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: tomo
待ち合わせ時刻の10分まえくらに来てくれました。空港では、どこのゲートから乗るのか、搭乗手続きの仕方など細かく教えてくれました。
ありがとうございました。
tomo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空港からホテルまでの送迎はぼったくりのタクシーなどに捕まる可能性を考えると、旅行会社に申し込む方が安心・安全ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: つつつ
アンコールワット に朝日を見に行きましたが、待ち合わせ場所が分からなくなり、はぐれて自力でホテルに戻り、午後からの観光を再開する…旅ならではのハプニングに見舞われました笑
私より長い時間、現地で待たせてしまったドライバーさんには申し訳ない事をしました。ドライバーさんの名前と携帯番号は控えておく事をオススメします!
申し訳ない中、予定通り午後からホテルで合流し、夕方まで色々連れて行ってもらいました。終盤、お互いのヘトヘト感は否めませんでしたが(笑)一日中、一生懸命に遺跡巡りに付き合って頂き、本当に有難うございました。結果、良い思い出です!
評価: | |
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プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: つつつ
一人旅で初のカンボジア、しかも夕方着の飛行機が遅れておりました。乗り継ぎの時に遅れてる旨をお伝えすると『大丈夫ですよ』との対応。空港で無事に優しいドライバーさんにお迎えされ、へんぴなゲストハウスでも、しっかり送って頂けました!トゥクトゥクをきる風がとても心地よく、不安だった旅のテンションが一気に上がりました!有難うございました。
つつつ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
ッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/29 |
投稿者: きよみ
空港に降りた(タラップでした)途端、暑さにびっくりでしたが、車内の冷房にほっとしました。
直前に、予定していたホテルの都合で変更になりましたが、その連絡がうまく伝わってなかったようで、回り道しました。
現地では当たり前だったようですが、観光を薦められ、その気になったらと連絡先をくれました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: きよみ
ホテル名が、地元での表現と日本での表記が違っていたので、事前手配してなかったら、たどり着けなかったかもしれません。助かりました。
プノンペンは特に交通量が多く、バイク便やトゥクトゥクでの空港~ホテル移動は無謀です。排気ガスとヒヤヒヤ(運転マナーが悪い人が多いです)で大変です。
バイクのひったくりにも注意が要ります。
英語もあまり通じません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: カズシ
シェムリアップ空港までお迎えに来てもらい、ホテルまでの送迎でした。初めての国なので不安はありましたが英語が喋れる運転手なので分かりやすかったです。こちらは英語は喋れませんが・・・笑
カズシ様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: 初シェムリアップ
行き帰りともに、時間はきちんと守っていただき、ストレスもなく楽でした。ホテル送迎なので、荷物の持ち運び的にも助かります。運転手さんもにこやかで感じの良い方でした。
ちょうど乾季だったので、ちょっと埃っぽいシェムリアップの風が気持ち良かったです。またシェムリアップに行く機会があったら利用します。
初シェムリアップ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: LONGKOU
午後からのチャーターを予約しベンメリアに行ってきました。今年から別料金では無く、アンコールパスポートに入場料が含まれる為、手前にある券売場には寄りません。ここにはトイレもあるので、以前は観光前にトイレに寄れましたが、今年から寄る事もなくなった為、ドライバーさんにトイレに行きたい事を伝える必要があります。出来れば、ツアー側(ガイドなしの場合)で各ドライバーさんに乗客のトイレ確認をされる指導をされれば尚良いと思いました。
LONGKOU様
この度はVELTRTAより弊社ガイドなし専用車チャーターをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光は楽しんでいただけたでしょうか?
お手洗いの案内につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後、ドライバーのみの場合でもお手洗いの案内等の気配りを徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずまたカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: ぽこにゃん
プノンクーレン+アンコールワット朝日に使用しましたが、クバールスピアンは、水が全くないとのことで、パスしました。プノンクーレンは午前中でないと登れないことに注意が必要です。下山も正午からでないと降りられません。プノンクーレンも水中遺跡が少しあります。涅槃像と滝。地元の方の聖地という感じです。ダートを登っていきますので、乗り心地は覚悟してください。
市内のチケット売り場の先の韓国が国際協力で造った道路は大きな穴ぼこだらけで、日本の土木技術との差は歴然です。ドライバーの方は、穴ぼこをすべてうまく避けて、丁寧な運転でした。ガイドのMiss.ソカーさんは、日本語がとても上手な方でした。アンコールワットの朝日鑑賞の場所案内もとても的確でした。
ぽこにゃん様
この度はVELTRTAより弊社専用車チャーターをご利用いただきありがとうございました。
郊外遺跡の観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真たくさん投稿いただきありがとうございます。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: Mikan
4時間ツアーに参加しました。
ガイドさんの日本語も案内も素晴らしく、見るポイントを全て詳しく解説、説明してくれました。
写真の撮り方も上手!お陰様で家族写真を沢山撮れました。
カンボジアの歴史や文化も絶え間無く話して下さり本当に充実した4時間でした。ドライバーさんも安全運転で手際良く、とても快適なツアーでした。貸し切りガイド付きでこの値段は素晴らしいと思います。
Mikan様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: タイからの旅人
ガイドが 良かった。
運転手も問題なし。
レストランはイマイチ。オーダー間違えが多い。
もう一度行きたいです。
タイからの旅人様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ドライバー、ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
ご利用いただきましたレストランの不手際、ご迷惑をおかけしました。
これに懲りず、またカンボジアにいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: N.K
家族でシエムリップ旅行(2回目)主人、子供11歳、7歳。
1日目 ロリュオス遺跡群&ベンメリア
2日目 バンテアイスレイ、アキラ地雷博物館、カンボジアティータイムで買い物
―どちらも08:00-14:00で組んでもらいました。6時間位が子供達には体力的に丁度いい。
―貸し切りツアーなので自分たちのペース(子供連れに最適)
―専用車移動。市内を離れると舗装状態が悪いので砂ぼこりの心配なし。人によってはトゥクトゥクではきつい距離かも。
―移動中エアコン付きなので体力回復できる。
―初日のランチはガイドさんに連れってってもらいました。郊外なので、若干値段は高めでしたがクメール料理はおいしかったです。
―二日目の買い物、楽しかったです。お土産たくさん買いました。その後市内でランチ。
―二日目、アキラ地雷博物館ではアキラさんにお会いできました。小さい博物館でしたがちゃんと日本語のオーディオガイドがあり助かりました。
―今回も前回のカンボジア旅行と同じガイド、チャワンさんにお願いしました。
今回もチャワンさんの高い日本語力、豊富な知識、そして素晴らしいお心遣いで旅は大満足でした。主人は母国語が英語なのですが、チャワンさんは時折、英語も交えて説明して下さいました。遺跡のことだけでなく、現地の暮らしぶり、文化、政治、経済など幅広く教えて頂いて、道中ずっと会話に花が咲いていました。チャワンさんの人柄が何よりも素晴らしいです。
クロマツアーズの皆さんにはまたお世話になりました。ありがとうございました。
また来ます!
N.K様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お子様も楽しんでいただけたでしょうか?
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたご家族いらしてください。
その際もVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: Ryo
1人で利用しましたが、相乗りは無く、車も清潔で安全運転、快適でした。ドライバーも笑顔で愛想の良い人でした。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: たびまる
2日間連続でお願いしました。それぞれ違うガイドさんだったのですが、ガイドさんによって全く違った体験になりました。
1日目のガイドさんの日本語はあまり理解できませんでした。ツアーの進め方もかなり事務的な印象で、ガイドさんの思い通りの順序、ペースでついていかないと怒られるので自由に楽しめませんでした。一番困ったのは最後にプノンバケンで夕日を観た時です。日の入りの2時間以上前に現地に到着し、到着してすぐ何の案内もないまま山に登りました。山に登った後で山の上にも下にもトイレが無いことに気づきました。聞いた時にも「ここにはありません。行きたくなったら森に行ってください」と言われただけで特に何もしてもらえませんでした。結局時間がきたのでガイドさんには帰ってもらったのですが、心配だったので夕日は観ずに下山することにしました。楽しみにしてたのでとても残念です。トイレのない場所に行く前にはどこかで寄って欲しかったですし、少なくともそのように案内して欲しかったです。後は全体的に貸し切りチャーターなのだからもう少し自由なペースで観させて欲しいです。
2日目のガイドさんはとても素晴らしく、日本語もとても上手で、何を聞いても詳しく教えてくれました。時間配分も興味や疲れ具合に合わせてその都度調整してくださり、安心して全てお任せできました。凄く楽しかったです。メインの観光の日にこちらのガイドさんにあたって本当に良かったです。
たびまる様
この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、1日目のガイドの日本語能力やツアーの進め方に関してご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。特にプノンバケンでの夕日観賞時の対応に関して、不十分な案内とご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫びいたします。トイレの場所についての案内や柔軟な対応が不足しており、楽しみにしていただいていた体験を残念な結果にしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
一方で、2日目のガイドについてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご満足いただける対応ができたこと、大変嬉しく思います。お客様の興味や疲れ具合に合わせた時間配分や、安心して任せられるガイドの存在が、素晴らしいツアー体験に繋がったことを喜んでおります。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、1日目のガイドについては改善を図り、全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも、より良いサービスを目指して精進いたしますので、再びご利用いただければ幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: 大橋さやか
トゥクトゥクチャーターはいつもネットを通してお願いしています。ホテルでチャーターをお願いするよりも少し高いかもしれませんが、インターネットで予約した方が良いドライバーさんに運転してもらうことが多いです。
アンコール遺跡群を効率よく回れました。
大橋さやか様
この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターツアーをご利用いただきありがとうございました。
遺跡観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: 台所のママさん
アンコールワットと言ってもあれこれの遺跡は距離が離れている場所にある遺跡なので車でないととてもまわれません。自分たちのペースで程よいところで昼食をとったりお手洗い休憩をとったり、写真も上手に取っていただいたので充実した観光でした。効率よく快適な観光を望むならおすすめです。
台所のママさん様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また滞在中、何度かご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
専用車チャーター観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドがお手伝いした写真が旅の素敵な思い出になれば幸いです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: Takagawa
気さくで聞き取りやすいサムさんの挨拶に緊張が解れました。
アンコールチケットを求めてセンターに連れて行っていただきました。
あっさりスムーズにチケットも購入でき、とても自分たちだけではと思いました。アンコールワットは想像以上に規模が大きく北も南、右も左も判らないくらの遺跡です。サムさんの場所に応じた理解の深まる説明と、写真撮影を理解した太陽の位置も含めた場所取り、回り方には感謝でした。おかげで混み合った渋滞にも会うこともなく本当にスムーズに遺跡を楽しむことが出来ました。
乾季ということもあり、砂埃が舞うことはありましたが、それも旅の思い出という事で長年の想い、アンコールワットの旅を満喫することが出来ました。
本当にありがとうございます。
Takagawa様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: Rosenkavalier
アンコール遺跡巡りの最終日に予約。とにかく暑い街なので、トゥクトゥクで空港まで行くのは厳しいと思います。ハイヤーの方がおすすめ。
混載プランで申し込んだものの、幸運にも我々だけの貸切りに当たったのでラッキー。ドライバーの運転もおとなしいし、自社の満足度評価アンケートを依頼してきたので、しっかりした信頼の出来る会社だと感じました。
楽々空港まで届けてもらい、ラウンジゆっくりすることが出来たので満足。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆゆゆ
早めに迎えにきてくれました。トゥクトゥクに乗る機会が設けられて良かったです。また夕日も綺麗にみれました!
ゆゆゆ様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ゆゆゆ
チップを要求され、払ったものの、もっともっと!!と言われました。最終的には無視して車を降りましたが残念でした。
Dear Sir/Madame,
I am sorry for this case. Regarding this case, we will strengthen our services more effectively.
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: shino
時間通りに来てくれました。トゥクトゥクやタクシーは交渉とか面倒なので送迎を頼んだ方が確実で良かったです。
ただ一人利用だったので割増料金だったのが些細な不満です。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: M&R
到着時の送迎は問題ありませんでしたが、出発時の送迎で国内線ターミナルへの送迎のはずが、国際線ターミナルに送迎されました。ターミナルへ入ってすぐ気が付いて、自分で調べて国内線ターミナルへ移動(徒歩5分ほど)出来たので良かったですが、大変焦りました。空港-ホテル間の移動に不安があるから頼んでいる送迎なので、そこのところはしっかりやっていただかないと困ります。
M&R様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
誤って国際線ターミナルにお送りをしてしまい申し訳ございません。
ご心配、ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: そいで
ガイドさんは一度も日本に来られたことはないということでしたが、しっかりと学習されており、歴史や背景まで説明はよくわかるものでした。ガイドさんの説明がないと、見どころはわかりにくいと思います
そいで様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2014/01/04 |
投稿者: そいで
食事の時間や場所など こちらのリクエストをきいてくださり、助かりました。車もエアコン車ですので、移動中の休憩もゆったりできます。
そいで様
この度はVELTRTAより弊社専用車チャーターツアーにご参加いただきありがとうございました。
まずは、滞在中、弊社を何度かご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2014/01/05 |
投稿者: やまもと
迎えの時間、ネームボードの見やすさ、荷物の搬入、ホテル到着。迎えの仕事としては完璧です。
車内の会話がないので私から少し話をふったらスルーでした。
ホテルまで無言。
シェムリアップみたいに強引にオプションの勧めなどなく良かったのですが、もう少し天気や見える建物の話題くらいの二三の会話があればより良かったと思います。
まあ、それは仕事には関係ありませんが、、、
迎えの仕事は完璧で安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: まきこ
当日、飛行機が遅れて到着がかなり遅くなってしまったのですが、ドライバーさんはニコニコと待ってくれていました。快適な車で、私達だけの貸し切りでした。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: koukou1001
僕らはベンメリア(^o^)
シェムリアップから車で。ちょっと遠いけど、とってもお薦め(^o^)
写真の通り、森の中の廃墟って感じ。
すごく神秘的。
巷では「天空の城ラピュタ」のモデルとも。
お薦めだよ♪
koukou1001様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
アンコール遺跡とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイドなし/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/03/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
つつつ様
この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
今の時期はカンボジアといえども冷え込みますので朝日鑑賞の際は薄手のジャケット等があるといいですね。
早朝のアンコールワット楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同