(参加者のレビュー一覧) ページ 21) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンボジア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

1118

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ガイドさんがとってもいい人でした!当たりツアー!

投稿者: 19e.ann

シェムリアップに1週間滞在したため、3日間のアンコール遺跡チケットを購入してありました。
使い切る予定でしたが、街歩きや他の観光をしていたためチケットが余ってしまいましたが、もったいないということで急遽滞在最終日にツアーを申し込みました。
4時間のみということであまり融通が利かずムダになるかな?と思っており、当初は時間つぶしや余ったチケットを使い切るためという感覚で申し込みました。しかし、来てくれたガイドさんはとても親切で、私達が事前にあげていた行きたい候補を決められた金額と時間内に収まるように調整し、おすすめの場所も盛りこんでくれました。
また遺跡で丁寧にガイドしてくれるだけでなく、移動しながらも見える物を説明してくれたり私達の質問に色々答えてくれたりと充実した時間を過ごすことができました。今回は体力のない母親を連れてのツアーでしたが、辛かったら言って下さいと声をかけてくれたり、途中途中で休憩を入れてくれて、とても心配りのできるガイドさんでした。
満足度の高い、おすすめのツアーです!
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

19e.ann 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

弊社ガイドがご要望に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、担当いたしましたガイドにも
お客様からのお褒めのお言葉伝えさせていただきますね。

素敵なお写真もたくさんありがとうございます。
どのお写真も空の青さと緑の瑞々しさ、遺跡の荘厳さが出ていていいお写真ですね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/21
参加日: 2016/11/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

フリースタイル

投稿者: ベンちゃん

大変満足しました。
ドライバーさんは、私たちのフリースタイルににこやかに対応してくれました。
遺跡をゆっくり見て回ることが今回の一番の目的でしたので、大変満足しています。
また、機会があったら必ず利用すると思います。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ベンちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご自身のペースでのんびり観光できるのがプライベートプランの
魅力ですよね!

素敵なお写真もありがとうございます。
後ろのバイクの多さなどカンボジアらしさがよく伝わる写真ですね!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 涼しいで~す!

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/19
参加日: 2016/11/11

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

大変満足!

投稿者: ベンちゃん

自由気ままな遺跡巡りをしたくて今回トゥクトゥクを貸切りました。
家族4人で、2台をチャーターしました。
初めは、言葉が通じるかとか?愛想のない人だったらどうしようか?と心配しましたが、
ドライバーさんはプロでした。遺跡の名前を言えばすぐにわかるし、次にここに行きたいと
言えば、向こう側の出口から出てきてと、英語とジェスチャーで教えてくれて、私たちの
旅程に100%答えてくれました。時には同じ道を何度も通らせたりして!!

帰りには、お土産を買うのにアンコールクッキーに寄ってくれたり、ホテルではなく
オールドマーケットまで送っていただきました。

本当にトゥクトゥク貸切チャーターツアーでした。
ドライバーさんありがとう!!

大満足!

催行会社からの返信

ベンちゃん 様

この度は弊社のトゥクトゥクサービスをご利用いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは風を切って走るので意外と快適で気持ちのいい乗り物ですよね。
手配は街中でご自身で捕まえることも可能ではございますが、値段交渉が面倒また
観光内容によっては後から追加料金を請求されることもあるので、事前に旅行会社を
通して手配する方がお勧めでございます。

弊社ドライバーもご期待に沿うことができたようで何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 風が気持ち良い~

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/19
参加日: 2016/11/09

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心して最終日を過ごせました

投稿者: 匿名希望

夜中出発便のため申し込みました。
混載車での申し込みでしたが、結果として自分一人だけの利用でした。
もちろん個人でバイク等を手配することも出来たとは思いますが、へんにトラブったり、ぼったくられたりしてもイヤだし、予約しておいたおかげで、心おきなくギリギリまで街を満喫できて良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/05

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

やはり安心です

投稿者: 匿名希望

夜中到着便のため利用しました。空港にはタクシー等もいたかもしれませんが、やはり、いろいろな意味で安心できました。
また、次の日は早朝から観光だとガイドさんに言ったところ、どうやら、ホテルのフロントに弁当を用意するよう伝えてくれていたらしく、朝、ボックスを手渡されました。
そんなことも含め、非常に利用価値のある申し込みだったと感謝しています。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/03

【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

空港からホテルまで送迎

投稿者: eriza

問題なくスタッフに出会い笑顔で迎えてくれた。英語しか話せないスタッフだが、問題なかった。
夜中の到着で水しかなく、ビールなど買うコンビニなどに寄る親切さがあるとよかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/05

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

トゥクトゥクで郊外の遺跡へ行きました

投稿者: yellow piano

バンテアイスレイとベンメリアに行きました。9時に迎えに来てもらって、帰りにラッキーモールで20分買い物をしてホテルに戻ったのはほぼ17時でした。流暢な英語と人懐こい笑顔のお兄さんが1日トゥクトゥクを運転してくれました。ガイドなしだったので、ガイドブックの見どころがどこにあるのかわからないままだったところもあり、ガイドをお願いすればよかったかなあと思ったところもありましたが、自分のペースで観光できて体力的には丁度よいスケジュールだったと思います。
頑張ってくれたお兄さんに最後に冷たいビールをお礼に差し上げたら、とっても喜んで下さってこちらのほうがうれしくなりました。事前に予約しておくと値段の交渉もいらないし、ちゃんとした方が来て下さるので安心ですね。次回もまた利用させていただきます。

催行会社からの返信

yellow piano 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは街中でご自身で声をかけて手配することも可能では
ございますが、値段交渉が意外と面倒ですよね。
また、女性の場合はやはり事前に旅行会社に手配を依頼しておくことを
お勧めいたします。

遺跡の説明などは原則ライセンスを持ったガイドしかできないので
遺跡の説明を聞きながら観光したいという方にはガイド付きプランもございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • お兄さん、ありがとう♪

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/08
参加日: 2016/11/05

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

日本語が上手なドライバーでした

投稿者: なつちゃん

英語ドライバーと思っていましたが、日本語が上手なドライバーでありがたかったです。「アンコールトム&タプローム<半日観光/日本語ツアー>」で行かない大回りコースの遺跡を回りました。

催行会社からの返信

なつちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

プライベートプランは好きな観光箇所を好きなペースで観光できるのが魅力ですよね。
ドライバーのサービスもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/06
参加日: 2016/10/23

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

やはり一度は行くべき

投稿者: やまさん

アンコールワットの朝日観賞は、非常に感動的だった。残念ながら朝日はしっかり見えなかったけれど、暗い中から浮き上がるアンコールワット、湖面に映るアンコールワット、全てが幻想的で非常に感動できたと思います。
また、博物館にも行きました。実物が多数展示されており、また、詳しい解説も聞けたため、ただ遺跡を見るのも良いですが、歴史を学びながら見るのも良いと思います。
残念ながら、天候もよく、地上はほとんど風はありませんでしたが、バルーンは飛びませんでした。

催行会社からの返信

やまさん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコールワットでの朝日鑑賞は雲が出てしまったようで大変残念ですが
それでも神秘的な様子を楽しんで頂けたようで何よりでございます。

乾季になると朝日鑑賞やバルーン搭乗ができる確率がぐっと上がるので
またお越しいただく機会がございましたら、乾季に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 湖面に映る

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/10/31
参加日: 2016/10/29

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

ガイドっていったい…?

投稿者: 匿名希望

前日にアンコールワットとアンコールトムは観光したため、アンコールワットをもう一度じっくりととほかどこかで、というこちらの希望でロリュオス遺跡群にいきました。
ガイド自体は知識も豊富で、色々教えていただいたのですが、途中、ポツポツと雨がふってきました。(ポツポツしただけで、降らずにその後はいい天気)そしたら、「私傘もってないから、写真とっておいで」

?????

傘を取りに行ったと思い、待てども来ず。仕方なく写真とって帰ってくると入口でまっていました。なぜか聞いたところ「雨が降りそうだったから」いやいや。降ってませんけど。しかも、ツアーは雨が降っても強硬手段するんでしょ?お金だけとっていかないってこと?
意味がわかりませんでした。

結局、こちらがあなたガイドでしょ?仕事しないでなにしてるの?と、聞いたところ、じゃぁ、ここからも説明できると。いやいや、なぜ入口から?怒りながら話をさしたら説明しながらまわってくれましたが、その後のトゥクトゥクも無言。
後味の悪い旅行でした。(他にも色々あったけどね…)

催行会社からの返信

匿名希望 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行中にガイドの言動にて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ガイドに確認させて頂いたところ、お客様のおっしゃる通り雨が降りそうだから雨宿りをしていたとのことでした。

ガイドには、厳重注意、再指導しております。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後、このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に力を入れていきます。

スケッチトラベルカンボジア
高橋 春香

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/10/31
参加日: 2016/10/31

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

女子1人旅

投稿者: Ichi

買い物もオススメのお店をガイドさんが教えてくれて、かなり有意義に周れました。追加料金が発生してしまう目的地は、当日にお願いしても対応してくれました。こっちだとドルで支払えるので、当日に追加出来て良かったです^_^

催行会社からの返信

Ichi 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

バンテアイスレイ遺跡に行かれたのですね。
バンテアイスレイの精密な彫刻は時のカンボジア人の技術力の高さに驚かされますよね。
プライベートプランは融通が利くので、ご自身のペースに合わせることができるので
ゆったり観光したい、もしくは行くからにはたくさん観たい!!という方どちらにも
お勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/23
参加日: 2016/09/28

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

マイペースでのんびり

投稿者: ワンワールド

前日に引き続きお願いしました。
この日は、バンテアイスレイ、ベンメリア、プリヤカンをリクエストしていました。
かなり余裕があったので、途中2箇所の遺跡を追加して立ち寄りました。
そして、次の日の最終日がフリーだったので、ガイドさんと一緒にこちらのオフィスに行って、日本人スタッフさんを交えて、いろいろと相談をさせて頂きました。
結果、次の日もチャーターをお願いしまして、その日はアンコールクッキーに寄って終わりました。
次の日は、プノンクーレンとクバールスピアンに行きました。
合わせて3日間お願いしました。ガイドのチャワンさんには大変お世話になり感謝しております。自分の希望通りに進んでくれて、とても楽しかったです。
最後に握手をして別れましたが、一緒に写真を撮れば良かったな~と思いました。
他に行きたい遺跡が出来たので、機会があったら、またお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

今回は弊社一同ワンワールド様のご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
多くの遺跡を観光できたようで何よりでございます。

プノンクーレンのお写真も大変素晴らしいですね!!
今回は雨季の観光でしたが、乾季はまた一味違う雰囲気となりますので
またお越しいただく機会がございましたら乾季のシェムリアップもお勧めでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/21
参加日: 2016/10/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

すごく良かったです!

投稿者: ちゃんみ

日本語ガイド付きのトゥクトゥク市内8時間コースをお願いしました。
結果的にとても良かったです!
ガイドさんは私達の希望をしっかり聞いてくれて、行きたい所全部しっかり回ってくれました。
歴史などの知識もしっかりしてて、とても詳しく説明してくれました。とても良い旅行になりました!

催行会社からの返信

ちゃんみ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

好きなところを好きなペースで観光できるのがプライベートプランの魅力ですよね!!

ガイドもお客様のご期待に沿うことができたようで、弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/17

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

マイペースでのんびり

投稿者: ワンワールド

2日連続で申し込みしました。
当日ガイドさんは時間通りに来ました。
この日は、アンコールワット&トム・タプロームの3箇所をリクエストしていました。
ゆっくり回りましたが、時間が少し余ったので、1時間延長して、プレループで夕日を見ました。
2、3日前までは雨が降りっぱなしだったみたいで、ガイドさんが久しぶりにキレイに見えたと言って喜んでいました。
所々で小休憩を取ってくれて良かったです。自分のペースで進むのは、やっぱり快適です。
特に酷暑の中では助かります。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

プライベートプランは好きなところを好きなペースで観光できるのが魅力ですよね!

素敵なお写真もありがとうございます!!
本当にきれいな青空ですね!アンコールワットがくっきりと映えて大変いいお写真だと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/15

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

便利です

投稿者: ワンワールド

到着出口にたくさんのお迎えが来ていて、担当のガイドさんが分かりませんでした。
しばらくすると、ガイドさんから声をかけてもらいました。
雨が心配だったので、セダンにしたんですが、当日は降っていませんでした。
冷房の効いた車内で、いろいろとシェムリアップの事を聞けて良かったです。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

空港からのご移動は空港内でタクシーを手配することも可能ではございますが
シェムリアップの空港は似たような名前のホテルが非常に多いため、意外と
意思の疎通が難しいものです。
また、近年空港のタクシードライバーが翌日の車両手配を強く勧め、断ると
悪態をつくようなケースも目立ってきておりますので、事前に送迎を手配しておくことを
お勧めいたします。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(2名まで/ガイド付き) / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/14

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

二日間お世話になりました。

投稿者: まちゃん

2日とも同じブッティーさんというガイドさんでしたが、本当に明るく、誠実で素敵な方でした。
二日間同じ方だったので、こちらも安心できましたし、分かりやすい解説にも大満足です。
ゆっくり、見たいところに時間をかけられるので、オススメです。
ガイドさん、ドライバーさんに大感謝です。
よろしくお伝えください

催行会社からの返信

まちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ブッティーへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは日本語能力またホスピタリティ精神が
世界的に見ても高いと言われております。
まちゃん様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • タプロームにて

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/16
参加日: 2016/10/10

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

大満足

投稿者: まちゃん

80過ぎの祖母もいたのですが、日本語と写真が堪能なガイドさんが色々と融通を利かせて下さって、みんな大満足のツアーでした。雨を避けるルートを選んでくださったり、行きたいところには全て連れて行ってくれました。
ガイドさん、ドライバーさん、本当にお世話になりました。また利用させていただきます。

催行会社からの返信

まちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群観光は若い人にとってもかなり体力を使う観光なので
ゆったりとご自身のペースに合わせて観光できるプライベートプランは
お祖母様にとっても安心して楽しく観光ができますよね!

ガイド並びにドライバーへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/16
参加日: 2016/10/09

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

助かりました!

投稿者: ましゅまろ

時間も融通をきかせてくれましたし、運転も安全運転でした。空港についてからも場所を詳しく教えてくれたりと満足です。

催行会社からの返信

ましゅまろ 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港ホテル間のご移動はトゥクトゥクをご利用することも可能ではございますが
意外と厄介なのが料金交渉です。
その点、現地旅行会社を通して事前に送迎を手配しておくと安心ですよね!

道中も安全運転でご安心頂けたようで何よりでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: バン車(5名まで/ガイド付き) /ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/14
参加日: 2016/10/12

プノンペン市内貸切チャーター<最大19名/12時間/選べる車種/日本語ガイド>

残念でした

投稿者: MA1

三日間のガイドさんをお願いし、三人目の方でした。博物館でのおつりはなぜか後で返すと言われ、終了してからもこちらが言い出さないと返さなかったり、あと1時間でどこをまわれるか聞くと昨日観光しているならどこもないと言われ早く切り上げられました。提案はもちろんですが、百歩譲って後半行った施設が早く閉まるのがわかっているならそちらを先に回す等できたはずです。早く切り上げたいのが伝わりました。お金の件も含め本当に不快で早く別れたかったのでよかったですが。お金を盗むことは犯罪です。あと二人のガイドさんはとても一生懸命でよかったので非常に残念です。

催行会社からの返信

MA1 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行中に、ガイドの言動で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

時間を早く切り上げたことやおつりの返金について、担当ガイドと再確認させて頂きました。

ツアーの時間等状況に合わせて、適切に観光場所をご案内できるようにしていくとともに、お客様からお預かり致しました料金のおつり等は、必ず責任を持ってすぐにお返しするよう、厳重注意させて頂きました。

今後、このようなことがないようガイド教育に一層力を入れていきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/半日プラン(3時間)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/13
参加日: 2016/10/10

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

帰りが安心できました

投稿者: るなちび

シェムリアップからホテルまでは空港で7ドル払って行けますが帰りは私の泊ったホテルに聞いたら空港まで片道30ドルかかるとのことでこちらを申し込みました。スーツケースも車に運んでくれて無口なドライバーさんでしたが逆に何も話さなくてもよくて良かったです。なによりも帰りが飛行機のでる二時間半前にホテルに迎えに来てくれたので万が一寝坊しても大丈夫!感が安心できました。

催行会社からの返信

るなちび 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

シェムリアップはトゥクトゥクが多いため、タクシーは非常に少ないのが特徴です。
荷物が少なければトゥクトゥクでの移動も可能ではございますが、スーツケース一つ
あるだけでもトゥクトゥクでは窮屈になってしまいます。
また、料金交渉も面倒なので、現地旅行会社の送迎サービスをご利用いただくと
ゆったりと安心して帰路につけますよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/12
参加日: 2016/10/08

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

色々と気配り

投稿者: ひろひろ

天気も良かったのでトゥクトゥクから夕陽を眺めていたら、途中で止めてくれました、何にも言ってないのに!!かなり感動してしまったので、予定よりチップも多目に出しました。

催行会社からの返信

ひろひろ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドライバーにもお客様のお声を伝えさせていただきます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

クロマーツアーズスタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/10/09
参加日: 2016/09/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

お気軽に安心してお願いできました

投稿者: ランボる

新興国にありがちな、ぼったくり値段からの値引き交渉や、支払い時の追加要求などを気にせず、安心して利用することができました。ドライバーのお兄さんも、温和でこちらの要望をしっかり聞いてくれて、さらに安全運転。のんびりと風を受けて走るトゥクトゥクは、旅の気分を盛り上げてくれました。

催行会社からの返信

ランボる 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは街中でご自身でつかまえることも可能ではございますが、
ランボる様も書かれていらっしゃるように値段交渉などがかなり面倒なのがデメリットです。
その点、現地旅行会社に予め手配を依頼しておけば面倒な交渉もなく安心してご利用いただけるのでお勧めです。

風を切って進むトゥクトゥクは思いのほか心地の良いので、ちょっとした街中の移動などに
お気軽にご利用していただきたい乗り物です。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/10/04
参加日: 2016/10/02

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

快適でした

投稿者: 優佳ちゃん

時間より早めにホテルで待機してくれてスムーズに空港まで送迎してくれました。シェムリアップの空港がどの航空会社のカウンターか少しわかりにくかったので、空港入り口で確実にチェックインカウンターを確認してくれて見送ってくれたおかげで、スムーズにチェックインができました。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/25
参加日: 2016/09/23

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心して利用しました

投稿者: 優佳ちゃん

台風の関係で、飛行機が遅延し、到着時間が遅れました。日本から時間変更の連絡を入れたら快く受け入れてもらい、無事にホテルへ到着することができました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/25
参加日: 2016/09/20

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

素敵なドライバー

投稿者: Naoko

空港 ゲストハウスの往復をお願いしました。空港でもすぐに出会うことが出来ました。ゲストハウスまでスムーズに案内してくれました。時間通りに迎えに着ていただき、運転も素敵で何よりドライバーさんの笑顔が素敵でした。また、機会があれば同じドライバーさんにお願いしたいです。

催行会社からの返信

Naoko 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

トゥクトゥクは風を切って進むので、涼しくとても気持ちの良い乗り物ですよね。
近年ではトゥクトゥクに関するトラブルも発生しているので、
旅行会社を通した事前手配がお勧めでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/24
参加日: 2016/09/03

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

1日半利用(2日目)

投稿者: ためみ

8時間プランにも書いたが牛にも触れれる距離感がいい、朝日を見てホテルに食事にいったん帰るつもりだったが観光先が遠いのでそのまま観光先に移動。さらに1時間延長し、予定外の観光も出来ました。移動時間や食事の計画が立てれれば日焼け対策の腕カバー付けて再度お願いしたいツワーです。

催行会社からの返信

ためみ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

カンボジアは日差しが強く、長袖を着ている方が意外と体感温度が低くなります。
またお越しの機会がございましたら、薄手の長袖シャツなどあると便利かと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【日本語ガイド付き】(走行距離25km)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/18

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

空港で待っててくれました!

投稿者: もんも

夜着だったのと、カンボジアが初めてだったこともありホテルまでが不安でした。

空港につくと、ひらがなの紙を持って待っていてくださったので安心しました。

催行会社からの返信

もんも 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からの移動は到着後ご自身で空港タクシーや近くにいるトゥクトゥクを
手配することも可能ではございますが、残念なことに近年シェムリアップも
治安の悪化が進んできているため、夜間のご到着特に女性の場合は
現地の旅行会社を通して事前に移動手段をご予約することを強くお勧め致します。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/08/27

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

生活感が感じられる旅

投稿者: ためみ

車・バスと違い速度が遅く、オープンなので手を伸ばせば歩いている牛が触れる距離にいて、泳ぐ子供とか僅かな先で生活が感じら、旅行好きにはグッド。惜しくは観光先の移動必要時間がわからず、観光先の余分な費用を支払ったが、観光予定がクリアできなかったのと、食事が付いてないので改善できればありがたい。あと日焼けによるやけどに注意を

催行会社からの返信

ためみ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは風を切って進むため、自然の風をあびて気持ちがいいものですよね。
のどかなカンボジアの風景を間近に感じることができるのも魅力の一つかと思います。

観光スケジュールにつきまして、ご希望に沿うことができなかった点があり
大変申し訳ございません。
出発前の観光予定の打ち合わせを徹底し、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/17

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

安心

投稿者: ハヤシライス

旅慣れている人、ドライバーさんとのやりとりを楽しみたい人にはおすすめしません。
今回は急いで町に向かいたかったので利用しました。

催行会社からの返信

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
到着後のスケジュールに余裕がない場合などは事前手配が安心ですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/05
参加日: 2016/08/08

【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

いたって普通。

投稿者: ハヤシライス

荷物が多くなってしまったので利用しました。
バイクタクシーのドライバーさんとのやりとりを楽しみたい方は
きっとそっちのほうが安上がり

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/04
参加日: 2016/08/08

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