投稿者: Towako
ホテルチェックアウトから帰りの便に搭乗するまでの間で観光できないかと考え、こちらのガイド付き郊外貸切チャーターを利用しました。
ガイドさんは控えめな感じの印象でしたが、観光に関する事の他に、カンボジアの現状も色々と説明して下さり、車をチャーターするだけではなく、ガイド付きにして良かったと思いました。
郊外の観光は、ベンメリアを訪問しました。ジャングルに飲み込まれつつある遺跡は、維持管理されているアンコールワットとは違った趣があって、一見の価値があると思います。ただ、団体の観光客に遭遇すると、遺跡内の遊歩道が狭いため、かなり不便になるかとは思います。午前よりも午後に訪問した方が良さそうです。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/03 |
参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: おしょう
郊外貸切チャーターで、アンコールワット朝日見学の後、バンテアイスレイ、クバールスピアン、プノンクーレンと周りました。
ガイドのダマさんはとても親切で日本語もお上手。
丁寧な解説のおかげで遺跡に対する理解も深まりました。
道中、カンボジアの道や道路、食生活に関する話もあり面白かったです。
おしょう 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
好きなところを好きなペースで観光できるのがプライベートプランの魅力ですよね。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/03 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: 匿名希望
クロマーツアーズから派遣された女性のガイドさんが案内してくれました。
「えっ?」と思うことが数点あったので、書きます。
1:客のプライベートに踏み込むときには細心の周囲を払ってほしい。
→「結婚して何年も経つのに、どうして子供がいないの?」なんて、余計なお世話です。
東南アジアの人々が、わりと若くして家族を成すことや、大家族をつくる傾向があることはこちらも承知しています。
でも、こういう質問は近年の日本人にするべき質問ではないです。
ガイドさん自身が、「日本のNGOの支援で日本語を勉強した。日本の国立大学で学ぶカンボジア人学生の通訳も務めたことがある」と誇らしげに語っていた割には、日本の事情をご存じないのですね。
2:客の目の前でキックバックをもらうのはどうなの?
→ロシアンマーケットで買い物をしたときのこと。
私が買い物を終えて次の店に行こうとすると、ガイドさんがワンテンポ遅れて私についてきます。
なぜかと思って見てみると、お店で「キックバック」すなわちおまけをもらっていたのです。
「キックバック」とは言っても、小さいポーチやバッジで、日本円で換算したら大した金額ではないし、
カンボジアは最近まで政情不安だったので、人々が少しでもいい生活をしたいと思っていることは承知しています。
でも、それは裏でやるべきことではないですか?
3:こちらのリクエストに(危険な場所でない限り)きちんと応えてほしい。
→私は地元のスーパーに行くことを希望しました。現地の人の生活が見たいからです。
ところが、ガイドさんがあまり勧めるので、イオンモールプノンペンに行くことになりました。
結果的には、友達への素敵なお土産が手に入ったので、そこは良かったです。
しかし、イオンモールは日本にもありますし、正直あまり「カンボジアらしさ」を感じることはできませんでした。
今まで、シンガポール、マレーシア、ベトナム、ミャンマー、タイ、ラオスを旅行してきて、色々なガイドさんにお世話になってきました。
でも、今回の女性ガイドさんは、(日本語がとても流暢で、それは素晴らしい長所だと思うのですが)私にとっては「?」がたくさんついてしまう方でした。
次はクロマーツアーズは避けたいと思います。
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
カンボジア旅行を楽しみにしておられたのに、ガイドの言動で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当ガイドには常にお客様の目線で考え、お客様の要望を第一に考えて行動できるよう指導させていただきます。
今後、このようなことがないようガイド教育に一層力を入れ、
お客様に満足して頂けるようなサービスを提供していきたい所存です。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/1日プラン(9時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/03 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: tamu
日程に記載されているとおりの時間で、すべて観光できなかったのがとても残念。スタートの段階で時間が足りず、難しいとガイドに言われたが、それであれば、日程に記載すべきではないと思います。
tamu様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
チャーターツアーには日程表がなく、時間内であればお客様のご希望の遺跡を観光していただく事が出来ます。
お客様のご希望されていた観光場所は、お申し込みページにのモデルプランにも記載されております通り、
4時間ではなく、約5時間の観光時間がかかります。
表記方法が分かりづらかったかと存じます。今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: 匿名希望
とっても感じの良い運転手さんが、来て下さいました。ちゃんと時間にいらして下さいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: 73noru
飛行機遅延なにより、他のお客さんが
1時間程遅れたけども待っていてくれてくれました。
名前のプレートも見やすく直ぐに見つける事が出来ました。
73noru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに旅のお手伝いが出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
73noru様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: KIMURA
はじめてのカンボジアで不安もあったのでホテルでの送迎をお願いしました。
飛行機が遅れ到着が1時間くらい遅れてしまったにも関わらず、笑顔で出迎えて
くださいました!
とても安心しました。
日本語もとても堪能なガイドさんで到着までの間、シェムリアップの文化や歴史、町のことなどをたくさん話してくださいました。
ホテルではチェックインのお手伝いまでしてくださいました!!
ホテルまでの短い間でしたがお世話になりありがとうございました<(_ _)>
評価: | |
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プラン: | セダン車(2名まで/ガイド付き) / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/27 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: マリオ
バイヨンとタプロームを団体で見に行って無駄な時間が多くて自由時間が無かったので、貸切をチャーターしました。
好きなだけ遺跡で写真を撮って遊んでる間、待っててくれるので良いです。
非常に安くて便利でした。
ドライバーは英語が話せるので問題ありませんでした。
英語が話せない方も、行きたい所を伝えるだけで大丈夫です。
初めての方はガイド付き貸切乗用車がおススメです。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: マリオ
団体のツアーは絶対にお勧めできません。
時間が無駄になる。
貸切でガイド付きで見て回る事をお勧めします。
大回り小回りコースは非常に見所の多い遺跡群です。絶対に見て回った方が良いと思います。
貸切なので時間も行動も自由で写真を撮りたい方は断然お勧め!
2人なら安いと思います。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: Atsu
こちらの要望を理解してくれ、いろいろ丁寧に対応してくれました。
道も良くご存じで、混雑しているときには迂回して時間を浪費しないように気を使ってくれました。
また次回利用する機会があれば、ドライバーを指名してお願いしたいところです。。。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: 一人旅の人
混載車とありますが、実際は私1人でした。ホテルまでの約20分間、ガイドさんがカンボジアの観光について日本語で案内してくれました。ホテルに到着し、チェックインをするところまでは良かったのですが、帰りの送迎も頼んでないのに、フライトの時間を聞かれ勝手にeチケットをコピーしようとし、半ば無理矢理?申し込みささせられそうになりました。帰国してプランや申し込み履歴を確認しても片道のみだったので、うっかり話に乗せられてしまうと、追加料金が発生したかもしれません。その点が残念でした。
一人旅の人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/01 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: みほみほ
最終日に時間に余裕がない中、送迎をお願いしました。
行きたいところも自由に伝えられ、トゥクトゥクの価格交渉に時間をロスしたくなかったので、大変効率よく買い物や探索を楽しめました。
運転手さんも感じが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2時間プラン【ガイドなし】(走行距離13km) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: yakko
途中、ジャングルの中に牛や豚、サルなども眺めながらゆっくりとトゥクトゥクで遺跡巡りは楽しい時間でした。
コースなどは、ドライバーさんやガイドさんと相談しながら行きました。アンコールワットの夕日も見ることができ、最高でした。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン【日本語ガイド付き】(走行距離25km) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: yakko
空港から出ると名前を掲げて待ってくださっていたので、すぐわかりました。
車で20分程の距離にあったホテルまでの間に、観光のための色々なアドバイスをくださってとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 一人旅の人
次の予定との兼ね合いで混載ツアーは時間が合わず、早朝料金もかかり割高になってしまいますが、どうしてもベンメリアに行きたかったので、思い切って専用車をチャーターしました。7時にピックアップを依頼し、8時半前には到着しました。観光客は私以外おらず、貸切状態でした。混載ツアーや団体客が到着するのが9時半くらいなので、個人で行く方は時間をずらして早い時間に行くのが断然おすすめです。ガイドさんも親切に案内してくれて、写真もたくさん撮ってくれました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: 一人旅の人
ホテルから空港までをお願いしました。値段は割高ですが、天候を気にせずに空港まで移動できました。ドライバーさんは5分前行動でホテルに来てくれて、スムーズに待ち合わせできました。道中ほぼ一言も話さない方でしたが、安全運転で問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: マサやん
アンコールワットは何回みてもすごい
アタッフの案内も良かった。
写真の撮り方にワザがあり、それも教えていただき
良い思い出ができました。
プロだなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: マサやん
石田さんとは「ノンスタイル石田」に似た現地人ガイドさんですが、日本語が上手で、文化も良く知っていて感心でした。日本への語学留学経験もないのにすごいです。 観光案内もうまく楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2018/01/21 |
評価: | |
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プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ノンスタ
まずガイドの石田(ピトゥ)さんがとっても面白いし、素晴らしい写真をたくさん撮ってくれてとってもよかったです。
またカンボジア行ったら指名したいです。
やりたいことの手配をたくさんしていただいて本当に満足しました!
評価: | |
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プラン: | 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: こたろ
申込み段階で予めざっくり行きたい場所をお伝えしていましたが、当日改めて要望をお伝えして、観光ルートを提案してもらって効率よく観光出来ました。これを見たい、あれを見たい、という要望に柔軟に対応してもらって感謝しています。遺跡の説明が非常に興味深かったです。急遽、翌朝の朝日鑑賞を申込みましたがこころよく引き受けてくださりました。
女性の一人旅、乗用車で回れるのはとても安心できます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: ニック
義足を使用しているため、時間が自由にとれるツアーで良かった。またガイドさんも気さくで説明意外にもおすすめレストランなどもおしえてくれて助かった。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: ぶろん
1月2日に約8時間でアンコールトム、タ・プロム、アンコールワットを案内していただきました。ガイドのチャワンさんが日本語堪能&ほんとーに良い方でした!ガイドは非常に分かり安かったですし、移動中の車内で色んな話をしてくださったり、レストランのリコンファームの電話を代わりにしてくださったりと、何から何まで親切丁寧でした。行く前は「同じような遺跡ばかりで飽きるんじゃないか…」と正直思っていましたが、ぜんぜんそんな事はなかったです。それもガイドさんのお陰かなと。また、今回は年配の両親との旅行だったので、炎天下で長時間遺跡巡りをするのが心配でしたが、常に体調を気遣いながら案内してくださり両親も大満足な様子だったので、チャワンさんには本当に感謝感謝です!
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: billevans
やはりベテランガイドさんは頼りになります。 こちらの要望に迅速且つ的確な提案をいただき気持ち良く遺跡見学ができました。 蒸し暑い中での遺跡見学では、送迎付きガイドさんは本当に力になります、私のように若くない人には特に。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: つかつか
初カンボジアだったことと、現地でタクシーやトゥクトゥクの交渉が面倒だと思い、お願いしました。
私たちが現地でVISAを取得したことや、他の飛行機との時間も重なったため、入国するのに時間が掛かってしまいました。
ガイドさんが名前のプレートを持って、待っててくれた時はホッとしました。
ただ混載車だったので、私たち以外に2組いたため、お待たせしたのは申し訳なかったです。
つかつか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお迎えすることが出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
つかつか様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ほーさん
昨日と同じドライバーさんにお世話になりました。
とっても安全運転でおばちゃんバイクに次々抜かれていく(笑)感じでしたが、飛ばせば埃まみれになるし、安心感があってよかったです。トゥクトゥクがたくさんあって紛れないかと心配でしたが、必ずドライバーさんが先に私を見つけて手を振ってくれました。いつ出てくるかわからないのに、ずっと出口を注視していたんですね。
今日はアンコールワット初日出の鑑賞をしてそのままタプロームに向かい、昼間だと激混みの遺跡を半貸切状態で楽しんだ後、普通のツアーでは行かないマイナーな遺跡をいくつかとロリュオス遺跡群、オールドマーケットを巡り、丸一日走り回ってもらいました。
時間延長料金+遠方(ロリュオス)追加料金+チップで結構な現金収入になり、ドライバーさんは嬉しそうでしたが、それでも普通のツアーに参加するのと比べたら激安で、我儘な行程を楽しめたのもトゥクトゥクチャーターならではでした。
評価: | |
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プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: ちょこ
英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: ちょこ
英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: billevans
ガイド、ドライバーは親子で二人とも日本語ができました。人柄も非常に良く、こちらの要望にも迅速に応えてくださいました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/1日プラン(9時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: 中国語をしゃべってみたい
ガイドさんは日本語の上手な好青年でした。
ガイドさんが高齢の母を優しくアテンドしてくれたので、
歩くのに自信のない母とその同行者も安心して遺跡見物ができました。
母も出発前は「アンコールワットなんて行けるのかしら?」と不安がって
いたのですが、貸切チャーターであればなんとか遺跡旅行もできると自信が
ついたようです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2018/01/04 |
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Towako 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
好きなところを好きなペースで観光できるのがプライベートプランの魅力ですよね。
ベンメリアはアンコールワットとは異なり自然の雄大さを感じる遺跡で
日本人やアジア圏の観光客に非常に人気の遺跡です。
近年、中華系ツーリストの増加でやや騒がしい印象となりがちなので
Towako様も書かれているように午後観光がおすすめでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同