(参加者のレビュー一覧) ページ 12) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンボジア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

1118

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

日本語も英語も通じず、指定ホテルも間違えていました

投稿者: yuka

空港とホテル間の往復の送迎をお願いしました。ドライバーは簡単な日本語又は英語を話せるとの条件であった為、ガイドはなしにしました。空港ですぐにドライバーには会えましたが、来た人が日本語も英語も全く通じなかったです。空港でSIMカードを購入したいの待ってて欲しいと英語で伝えましたが、全く通じず。おまけに空港の外まで歩いていかされ、そこで待っていてということで待っていたら、別の人が運転してバンで来ました。2人とも言葉が全く通じず、さらにホテルはあらかじめ連絡しておいた宿泊ホテルとは別のホテルの情報をもっていて、あやうく別のホテルに送迎されそうになりました。

これなら、空港からタクシーで行った方がむしろ安くて安心だったのではという感じです。あきらかにおかしい状況だったので、想像ですが、主催会社と契約していたドライバーではなく、その知人2人が来たのではないかと思います。怖い感じや怪しい感じはなかったのですが、2名で言葉が通じず、ホテルも違っていたということでそう感じました。

その後、主催会社に連絡し、帰りの送迎確認を行いました。帰りは宿泊先に時間通りに英語のできるドライバーが来て、問題ありませんでした。

安心料ということである程度のお金を払い依頼をしているのですから、主催会社は信頼のおけるドライバーを手配するべきだと思いました。
 


催行会社からの返信

yuka様

この度はVELTRAより弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございます。
空港お迎えではお客様に不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ドライバーへ確認致しました所、以下のような事情でございました。

弊社で手配しましたドライバーの身内にトラブルがあり、会社へ連絡せず急遽知り合いのドライバーに依頼してしまった、とのことでございました。
常日頃、何か問題がある場合は会社へ連絡するように指導しておりますが、当日直前であった事、すでにオフィスが閉まっている時間であったために
自身で代理を依頼したほうがスムーズだと判断してしまった、とのことでございました。
また、急であったために、お送りするホテルを口頭で伝えてしまい、代理のドライバーが勘違いをしてしまったとのことです。
依頼したドライバーは確かにカンボジア語のみのドライバーだったとの事でございます。
ドライバーは不安であった為に、念のために知り合いを同乗させてしまったとのことでした。

お客様へ不安な思い、記載と相違のあるご案内をしてしまいまして大変申し訳なく思っております。
片道分のツアー代金を返金させて頂きたく存じます。VELTRA様を通じてお手続きを依頼しておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご帰国後の貴重なお時間を割いて頂きご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心して楽しんで頂けるツアー作りを目指してまいりますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/03
参加日: 2018/11/13

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

楽しかったです

投稿者: れいか

前日の予約でしたが、希望の場所を案内していただけました。
また、ランチをしたかったレストランを伝えていたので、事前予約もしていたようでした。
ただ、柔軟な対応(観光場所の追加や割愛)などはできないようでした。

催行会社からの返信

れいか様

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーをご利用いただきありがとうございました。
観光は楽しんで頂けましたでしょうか。
ガイドの案内に関して、貴重なご意見ありがとうございます。せっかくの専用車チャーターで希望観光場所の追加等
れいか様のご希望に沿う対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様な事がないよう社内で共有し、ガイド教育など改善に努めて参ります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/05
参加日: 2018/09/11

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

楽しい思い出をつくってくれたガイドさん・ドライバーさんに感謝!

投稿者: gato

カンボジアには団体旅行ツアーで訪れましたが、1日自由行動があったので、こちらのツアーを利用しました。
自分たちで、事前に観光したい場所をリストアップし、ガイドさんに渡しました。全部で10か所もあったので、無理そうだったら、どれか諦めるとガイドさんには話したのですが、希望を叶えてくれました!
ドライバーさんとの連携もバッチリ(遺跡の出口で待機していてくれる)で、残り時間を見ながら、ガイドさんが機転を利かせ、一部の遺跡はトゥクトゥクで走りながら観光するなどしてくれて、効率よく回ることができました。
とてもフレンドリーなガイドさんで、楽しく観光することができ、よい思い出となりました。

催行会社からの返信

gato様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内はいかがでしたか?
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。なかなか珍しいアングルからの写真ですね。
団体旅行の行程では回れなかったところを観光できてよかったですね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

  • バプーオン、上からの眺め

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【日本語ガイド付き】(走行距離25km)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/05
参加日: 2018/09/30

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

楽しく満足の1日‼️

投稿者: miya

高齢の母もおり、4人での参加と言うことで、こちらのツアーを選びました。
オプションで朝日観光も付いていてとてもお得でした。
朝暗いうちにホテルを出発しパスポートを購入しアンコールワットへ。
パスポートもガイドの方の案内ですんなり購入、朝日も「昨日は見れませんでした。今日も難しいかも…」とのことでしたが、朝日の時間に雲が流れいい感じで見れました。また、写真もベストポイントを教えてもらいました。
朝食に一度ホテルへ戻り、アンコールトム、タプローム、アンコールワットとしっかり案内してもらいました。壮大な遺跡群にただただ感動しました。
その後も時間があったので買い物に回っていただき、最後には買い物の荷物をホテルで一度下ろしてさらにオールドマーケットまで送ってもらいました。
ガイドのソカーさんは、日本語もお上手で色々説明も丁寧で楽しく、こちらの質問にもキチンと答えてくれました。なにより、写真撮影がとてもお上手でパノラマからトリック写真まで色々素敵な記念撮影をしてくれました。

母が車に傘を忘れましたが、ホテルまでわざわざ届けてくれたことも素晴らしいと思いました。
また次も是非お願いしたいです。

催行会社からの返信

miya様

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーへご参加いただきありがとうございました。

観光楽しんでいただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
また、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。天候にも恵まれたようで、絶好の観光日和たっだようですね。
ガイドの案内にもご満足いただけたようで、お褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

  • アンコールワット

  • 朝日観光

  • とてもいい天気でした❗️

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/03
参加日: 2018/09/29

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

自分好みのツアーにできる!

投稿者: まう☆

旅行の最終日、フライトまでの夕方まで自由時間だった為、行きそびれたバンテアイスレイとトレンサップ湖、オールドマーケットという真逆の場所に連れて行ってもらいました。
途中、ものすごいスコールが降ってきたのですが、人生初のスコールを体験できて私は内心楽しんでいましたが、ドライバーさんはびしょ濡れになりながら、次の場所まで運転して頂いて、なんだか申し訳なかったです。
もしかしたらオールドマーケットで、ショッピングする時間がないかもと言われましたが、行きたいお店を事前に話すと、お店まで連れて行ってくれたので、迷子にならず全て回れました!
しかも、最後には自由時間も少しあり、本当に感謝してます!!
また訪れた際には利用したいと思います!

催行会社からの返信

まう☆様

この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内等、ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
事前に希望観光場所などお知らせいただきましたら可能な限り案内させていただきます。
今回はスコールで大変でしたが行きたいお店へ行っていただけて良かったです!
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/11/03
参加日: 2018/10/13

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

利用してよかった!

投稿者: MAKO

初めての利用で少し不安もありましたが、感じのいいガイドさんで、よかった。当日に開始時間を30分遅らせてもらったり、目的地も変更させてもらったのですが、こころよく承諾してもらって、助かりました。車中でもカンボジアのことをいろいろ話してくれて、興味深く聞くことができ有意義でした。
利用して本当によかったと思います。

催行会社からの返信

MAKO様

この谷はVELTRTAより弊社チャーターツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内等ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
チャーターツアーですとお客様のご希望に合わせてご案内させていただいておりますので
ご自身のペースで観光したい方にはおすすめです。
弊社はそのほか様々なツアーをご用意しておりますので、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/03
参加日: 2018/10/21

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ガイドさんがいて良かった

投稿者: coco

ただ観光地を見て回るだけではなく、歴史的背景をしっかり説明してもらいながらのツアーでしたので、面白さが倍増しました。
ガイドさんの豊富な知識と、流ちょうな日本語のおかげで、短時間の滞在でしたが十分楽しむことができました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

COCO様

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーへご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内等ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
アンコールワットはガイドブックだけではわからないことがたくさんありますのでガイド付きはおすすめです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/03
参加日: 2018/10/23

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

シェムリアップ満喫

投稿者: kazukazu

貸し切りなので自分たちのペースで観光できたのは何よりでした。
ガイドさんはアンコールワット、タプローム遺跡など詳しく解説してくれましたしこちらの食事などのお願いも快く応対してくれました。
特に問題なく観光できたので良かったのですが、とても真面目なガイドさんだったのでもう少し明るいキャラだともっと楽しかったかもしれません。
欲張りすぎですね(笑)

催行会社からの返信

kazukazu様

この度はVELTRAより弊社専用車チャーターツアーへご参加いただきありがとうございました。

観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
プライベートの専用車ツアーでは、まじめなガイド、元気なガイドなどリクエストがありましたら事前に相談いただけましたら
ガイドの空き状況にもよりますができる限り、ご希望に添えるよう手配させていただきます。(ガイド個人を指名する場合は、別途指名料が発生しますのでご注意ください。)
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/27
参加日: 2018/10/15

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

大満足で、次の日の観光も一日追加していただきました!

投稿者: see

アンコールトムとその周辺の遺跡を、早朝料金追加と、1時間追加して5時間カーチャーターとガイドしていただきました。追加料金込みでも、本当にお願いしてよかったと思える遺跡巡りができました!混み合う時間を避けたためゆっくり遺跡見学できました!タヴァンさんという可愛い女性ガイドさんとおしゃべりが楽しく、細やかな気遣いが嬉しかったです。次の日も4時間でバンテアイスレイ観光をお願いしましたが、他で提示された料金よりもかなりお安く、即決でした。帰りに村のスイカやパームシュガーの直売所?に寄ってくださって、街中よりもお得に買い物ができて満足!スイカを奢っていただいたり…タヴァンさんと別れる時は寂しかったです。シェムリアップ 遺跡巡りのチャーターやガイドさんはどこもお値段お高めの印象でしたが、ここは今までの東南アジアのガイドさんの中で一番良かったです。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

see様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイド タヴァンの案内のご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
see様からのお褒めの言葉、今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。

また、観光もガイド付きならではの買い物など、楽しんでいただけたようですね。

またカンボジアに来られる機会がぜひ弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: 家族
投稿日: 2018/10/27
参加日: 2018/10/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

ひたすら遺跡巡り

投稿者: マーシー

今回2回目のシェムリアップで、ある程度勝手がわかったいたので、トゥクトゥクで前回行けなかった小回りコースと、じっくり2回目のアンコールワットを堪能しました。以外だったのはドライバーが全く英語が通じなかったこと。近くにいる英語ができるドライバーに通訳してもらう始末。少しはコミュニケーションできないとねえ。

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/10/08
参加日: 2018/10/06

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

時間の変更にも柔軟に対応

投稿者: シェムリアプオ

空港からホテルまでの往復の予約をしました。帰路は電話で(日本語にて対応)早めの時間に変更していただきました。

*注意事項としてはシェムリアップ空港は2時間くらい前からチェックイン開始のため、あまり早く空港に行っても待ちとなってしまいます。しかも空港には一杯15US$!のスタバくらいしかありません。帰りのお迎えは2.5時間くらい前が良いでしょう。

催行会社からの返信

シェムリアプオ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ空港内の情報ありがとうございます。
シェムリアップ市内は時期や時間帯によって空港までの道が混み、30分以上移動時間がかかる場合もございますので
弊社では余裕を持った時間にホテルへお迎えにあがっております。
シェムリアプオ様のようにお電話1本で時間変更承りますのでお気軽にお問い合わせください。

シェムリアプオ様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

  • 空港からホテルまでの道のり

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/03
参加日: 2018/08/31

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

空港からホテルへは、やっぱり安心します。

投稿者: そそくさ

安心安全第一です。ただ、帰りは、送迎する側の都合の時間になるので、滞在中に配車アプリなどに慣れる前提なら、不要かもしれません。

催行会社からの返信

そそくさ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社では日頃よりドライバーへ安全運転を徹底させておりますので、初めての土地で不安だなという方にはおすすめです。
ホテルから空港へのお送りにつきましては、国際線2時間前のチェックインに間に合うように、ホテルお迎え時間をご提案させて頂いておりますが、
お客様のご要望に合わせて調整させていただきますのでお気軽にご相談いただけましたら幸いです。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/10/03
参加日: 2018/09/28

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

時間の有効活用

投稿者: Benkiman

午前着の便だったため、ホテルをアーリーチェックイン。午後から早速観光できました!日本語は通じないドライバーさんでしたが、片言の英語と地図の指差しでコミュニケーションが取れ不自由は特にありませんでした。

催行会社からの返信

Benkiman様

この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアならではのTUKTUKでの観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/10/03
参加日: 2018/08/30

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

とても安心でした。

投稿者: ISLAND

シェムリアップ空港は到着からイミグレを通過し、送迎車でホテルまで、
1時間もかかっていません。
ドライバーの方も丁寧でとてもよかったです。
帰りは時間がはっきりしなかったためタクシーでしたが、到着は送迎車がいいとと思います。特に初めての方にはベストです。

催行会社からの返信

ISLAND様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、カンボジアに来られる際は是非よろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/01
参加日: 2018/09/14

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

ありがとうございました。

投稿者: 夏休み

フライトが遅れましたが、到着後はすぐにホテルへ送迎いただきました。また、ネームボードが日本語であったのでわかりやすかったです。

催行会社からの返信

夏休み様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎サービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/08/15

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ありがとうございました。

投稿者: 夏休み

1日だけの観光であったため、効率よくポイントを周ることができるということで選びました。
ドライバーさん、ガイドさんともに良い方で、ガイドさんはポイントを押さえたガイドをしていただき、1日だけでも非常に満足しました。

催行会社からの返信

夏休み様

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーへご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/08/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

朝日鑑賞とバンデアイスレイへ

投稿者: ぎんい

アンコールワットでの朝日鑑賞と、行きそびれていた郊外遺跡であるバンデアイスレイへ行くのにガイドなしのトゥクトゥクをチャーターしました。

早朝はなかなかトゥクトゥクは捕まらないので、事前予約が圧倒的に楽だと感じました。流しのトゥクトゥクでは金額交渉等どうしてもトラブルになりがちなので、あらかじめ価格が決まっているのも楽です。

トゥクトゥクで走っている最中は風を感じるので、思ったほど暑さは感じませんでした。ちょうど行ったのが雨季であったせいか、郊外でもそこまで砂埃を感じませんでした。乾季だと砂が酷いかもしれません。

催行会社からの返信

ぎんい様  

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーへご参加いただきありがとうございました。
tuktuk市内で探すこともできますが値段交渉が面倒な方などには弊社のチャーターサービスがおすすめです。
ぎんい様、観桜は楽しんで頂けましたでしょうか。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/22
参加日: 2018/09/18

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

親切で丁寧なドライバーさん

投稿者: tomi

専用車のみのチャーターをしました。
ドライバーさんは英語ができる方だったので、こちらの希望をきちんと受け取って、対応してくれました。
運転は丁寧ですし、とても親切な方だったので、安心して快適に移動することができました。

催行会社からの返信

tomo様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

弊社チャーターにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
弊社のドライバーは英語が話せる者も多在籍していますのでガイドなしでも安心してご利用いただけます。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/09/10

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

頼んでおいてよかった

投稿者: まーちん

飛行機の到着が遅れたのですが、全く問題なかったです。ガイドさんも親切で、本当に頼んでおいてよかったです。

催行会社からの返信

まーちん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
海外の慣れない空港は何かと不安がつきものですが、スムーズなご案内ができたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まーちん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/12
参加日: 2018/08/13

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

楽チン

投稿者: Benkiman

ひとり旅だったのでトゥクトゥクかと思っていたら車で迎えに来ていて下さりました。名前も大きく掲示してくれるので、すぐに見つけることが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/06
参加日: 2018/08/30

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

わかりやすい

投稿者: 森の熊さん

税関を通過し到着ロビーに名前を書いたボードを持った人が沢山いるが、分かりやすく名前をひらがなで書いて待っていてくれた。とても親切で快適だった。

催行会社からの返信

森の熊さん様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスにをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎サービスにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア・クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/01
参加日: 2018/08/14

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

日本語ガイドさんとドライバーさんの対応が良かった

投稿者: うなぎいぬ

はじめてのシェムリアップ滞在でした。複数日で利用しました。
まず、日本語ガイドのチャーワンさんの対応がとても良かったです。
日本語の上手さ・わかりやすさ、観光した場所に係る知識、我々への気遣いやリクエストへの対応など、いずれも素晴らしかったです。
ドライバーさん(名前を忘れてしまいましたが)も、とてもフレンドリーで、急な長距離移動にも快く対応してくれました。
お二人のおかげで素晴らしい観光ができました。

催行会社からの返信

うなぎいぬ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
チャーターツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。

また、カンボジアに来られる際は弊社にご相談いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/01
参加日: 2018/08/22

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

スムーズでした

投稿者: ruisseau

一人旅だったので、空港からホテルの送迎だけお願いしました。
空港到着時にネームカードを持って待っていてくれました。
日本語も英語も全く分からないドライバーさんだったので、意思疎通は難しかったのですが、安全運転と広い車内で快適でした。

催行会社からの返信

ruisseau様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご参加いただきありがとうございました。
安全運転と評価して頂きありがとうございます。
ドライバーが日本語、英語ともに通じず、との貴重なご意見ありがとうございます。
今後、社内で検討し、ドライバーへの語学を含めた教育を徹底してまいります。

これに懲りず、またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/01
参加日: 2018/07/11

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ガイドさんに感謝

投稿者: yosi

到着が午前中でしたので、空港からそのまま荷物を車に載せたまま観光をお願いしました。空港を出たところで分かりやすく待っていてくれてガイドさんと合流できました。アンコールワットでは大変丁寧な説明をして頂き、また日本語も分かり易く助かりました。昼食時に席を別で取りましたが、ガイドさんと運転手さんの分もこちらで支払うと言ったのですが、きちんと会計を別々に支払など信頼できる方でした。最後にお礼としてチップを渡しましてが、本当に感謝の気持ちとして渡せました。次回また機会があったら是非利用したいです。

催行会社からの返信

yosi様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ガイドの食事等、気を使っていただきありがとうございました。
またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。
その際はガイド、ドライバーのお食事はお気になさらないでくださいね。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/01
参加日: 2018/08/25

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

雨季でも対策ばっちり

投稿者: Momoのki

トゥクトゥクのドライバーさんは突然の雨でも対策がバッチリでした。
雨季に訪れたため、雨の心配が大きかったですが、そんな心配もいりませんでした。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

MonoのKi様

この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
雨の中の観光だったようですが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
タイのTUKTUKとも少し違うカンボジアスタイルのTUKTUKはいかがでしたか?
雨が降れば、ビニールカーテンを閉じて,雨に濡れることなく移動ができますね。

また、カンボジアに来られる機会がありましたら宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/01
参加日: 2018/08/04

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

丁寧な対応でした!

投稿者: ケン坊

空港からホテルまでの送迎を頼んで良かったです。シェムリアップは、トゥクトゥクとかもありますが不安がありました。
チェックイン迄立会ってくれ、凄く丁寧な対応でした。
絶対オススメ致します。

催行会社からの返信

ケン坊様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ケン坊様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/30
参加日: 2018/08/22

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

時間を有効に使えました!

投稿者: Kentz

ガイドさんと2人でアンコール遺跡をまわりました。ガイドさんは日本語もお上手で、行きたいところ全てに行くことができました。シェムリアップの滞在は1日だけでしたので、本ツアーを利用することでとても有効に時間を使えました。アンコール遺跡に関する知識も増え、本当に有意義な時間を過ごせました。とても暑かったですけど、本当に楽しかったです!

催行会社からの返信

Kentz様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
1日のご滞在だったのですね。滞在時間の短い方にはこちらのチャーターツアーはおすすめです。
お客様の観光ペースやリクエストにあわせてガイドがご案内します。雨も降らず、アンコールワット観光して頂けたようで
すね、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/12

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

郊外チャーター

投稿者: Kuri

8時間のチャーターでバンテアスレイ、クバールスピアン、ペンメリアと周り、大変充実した遺跡巡りが出来ました。特に日本語ガイドが一生懸命で大変良かったです。ただ一点だけ、クバールスピアンの入り口のレストランで食事をとりましたが、地域的にここで昼食を取らざるを得ないのでしょうが、あまりにも不味くて高いので、ここは使わない方が良いと思います。このレストラン以外、特にガイドさんは満点です。

催行会社からの返信

Kuri様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけた様子がお写真から伺えますね。こちらはクバールスピアンへのハイキング途中でしょうか。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので伝えさせていただきますね。
また、昼食でガイドがご案内したレストランについてご指摘ありがとうございます。郊外はシェムリアップ市内のように多くのレストランがありませんので
ご案内できる場所は限らずれてくるのが現状ですが、今後は郊外レストランの調査等検討したいと思います。
大変勉強になりました、貴重なご意見ありがとうございます。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/09

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

初回はガイドが必須だと思います。

投稿者: ぴーなっち

家族5人で貸し切りチャーターしました。普通のバンで乗り心地は普通です。バンテアイスレイ、クバールスピアン、ベン・メリアの周辺遺跡3か所を回りました。まずチケットを購入する時点で、ガイドさんがいると非常に早く手続きが進みます。ガイドなしではチケット購入だけで時間を費やしたと思います。遺跡では手際よく見どころを教えてくださったり、iPhoneでパノラマ写真を取ってくれました。子供のペースに合わせたため、クバールスピアン(山登り、ガイドなしではキツイと思います。)でかなり時間を費やし時間オーバーしましたが、非常に安心して楽しく観光できました。翌日のアンコールワット、アンコールトムもガイドをお願いしたところ、その場で手配してくれました。半数以上の観光客がガイドをつけていると感じました。

催行会社からの返信

ぴーなっち様

この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
クバールスピアンまでのハイキング大変でしたね、お子様連れの場合少し大変かもしれませんが、ガイド付きでしたらお子様のペースに合わせてガイドが
ご案内をしますので安心していただけるかと思います。
思い出の家族写真の撮影もガイドがお手伝いさせていただきます。ぴーなっち様ご家族もたくさんお写真撮っていただきましたか。
素敵な旅の思い出になれば幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/18

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

中距離遺跡へ利用

投稿者: kin5gt

トゥクトゥクに乗りたくて、バンテスアレイ、ロリュオス遺跡にそれぞれ一日ずつ一箇所ずつ、行きました。
片道約一時間くらいのドライブは最高です。
遺跡に着けばゆっくりみれます。
ドライバーさんは待っていてくれるし、冷たいミネラルウォーターもいただけます。
ゆっくり遺跡をみたいかたにはぜひオススメです。

催行会社からの返信

kin5gt様

この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターツアーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なバンテアスレイ遺跡の写真の投稿ありがとうございます。
運よく晴れていたようで快適に観光していただけたのではないでしょうか。

TUKTUKチャーターはお客様のペースに合わせて観光していただけるのが特徴です。
自分のペースで回りたい方にはぴったりですね。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/18
参加日: 2018/08/09

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