ご投稿誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。ガイドのホスピタリティーが低く大変申し訳ございませんでした。いつの時間でもお客様に高いサービスをご提供できるよう指導して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドにはオプショナルツアーのパンフレットをお客様にお渡しするよう指導していますが漏れがあり大変失礼しました。今後はより一層指導を強化して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井

NEKOTA様、この度は「プライベート・ガイド・車チャーターツアー」にご参加頂きまして、誠に有難うございます。
重ねて、ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
これをガイドにも伝え、今後の励みさせて頂きたく存じております。
今回、ツアーをご満足頂けた様で何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいま。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ガリガリ様
この度は空港送迎をご利用頂きまして誠に有難うございました。安心してご利用頂けたとの有難いお言葉大変光栄に思います。今後とも安心してご利用頂けるよう継続して参ります。また機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。弊社では空港へのご送迎を担当いたしました。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井

まろまろ様
この度はご家族で貸切チャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。貸切チャーターはお客様のペースでご観光頂けますのでグループ旅行のお客様からは大変好評を頂いております。第三回廊は12歳未満のお子様は入場制限がありますので、お子様が大きくなりましたら是非またカンボジアへお越しくださいませ。担当ガイドにつきましてご説明が足らず申し訳ございませんでした。ガイド教育により一層力を入れお客様にお喜び頂けるようなツアーをご提供できるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

まろまろ様
この度はご家族で貸切チャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。貸切チャータープランは、1台料金で頭割りが出来ますのでグループでのご利用はお得でございます。ツアー当日のご体調などにも合わせて柔軟に対応が可能でございますので、ピッタリのプランにご参加頂け弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。皆様から頂戴致しました貴重な体験談は、今後の参考にさせて頂き、より一層お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

タビ好き様
この度は貸切チャーターをご利用頂き誠にありがとうございました。こちらの貸切チャータープランは、当日のご体調などに合わせご観光場所をお決め頂けますのでピッタリのプランにご参加頂け大変嬉しく思います。今回担当致しましたガイドの「Ms.Pagna(パンニャー)」にも申し伝えます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

aya様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
満足頂けるツアーでした様で何よりでございます。
自転車で市内をサイクリングするのは、安上がりにもなり、気持ちも良くて一石二鳥ですよね。
ちょうど今は乾季なので、雨が降る事もなく、サイクリングをするのにもベストタイミングですね。
機会がございましたら、是非、又カンボジアへお越しくださいませ。

aya様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
飛行機の到着遅れ、イミグレーションでの並び、大変お疲れ様でございました。
無事にトゥクトゥクドライバーと合流出来た様で、安心しました。
トゥクトゥクは、カンボジアの風を感じれて、とても気持ちが良いですよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

hanna様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
トゥクトゥクドライバーと共に、ツアーを楽しんで頂けた様で何よりでございます。
市内から見る夕日も、とても綺麗ですよね。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

hanna様、この度は、「スケッチトラベルカンボジア」のご利用、誠に有難うございます。
こちらこそ、hanna様に今回の3日間の旅を満足して頂けて、光栄でございます。
これからも、弊社を宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

hannna様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
初日の出をアンコールワットでご覧になられたとの事、とても神秘的で、幻想的で感動なさった事でしょう！
弊社ガイドへのお褒めの言葉も、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

たけひ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
問題なく利用して頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

グアム様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
専用バンでは、自分達のペースで楽しめるのが魅力的ですよね。
トンレサップ湖では、日本では目にする事の出来ないような光景に出会えた事でしょう。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

グアム様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰るとおり、子連れのお客様には、自分達のペースで動ける専用バンをチャーターして頂きく方が、より快適に旅をお楽しみ頂けるかもしれませんね。
1日をガイドと共に満喫して頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

Jun様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
初めてのトゥクトゥク体験では、カンボジアの気持ちの良い風を感じて頂けたかと存じます。
弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。他のお客様にも、好評を頂いております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

Jun様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
弊社ガイドとドライバーが、Jun様のお役に立てて光栄でございます。
仰るとおり、カンボジアの日が浅い方は、ガイド、トゥクトゥクどちらかでも付けた方が安心かもしれませんね。
バルーンは、最近再開致しましたので、そちらの方もお楽しみ頂けましたら、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

宿泊先の件は大変申し訳ございませんでした。
今後はガイド教育を徹底し、このようなことがないよう十分注意いたします。
また、その他の点についてはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMs. Sovanna（ソバンナ）と申します。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

KAKO様、この度は「プライベート・ガイド・車・チャーターツアー」に参加頂きまして、誠に有難うございます。
ガイド共々ツアーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
スロースは、他のお客様にも人気の１人となっております。
今回、KAKO様にツアーを楽しんで頂けた様で、我々スタッフ１同も喜ばしい限りでございます。
これからも何卒宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スタッフ１同、心よりお待ちしております。

大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。ガイドはMr. Tima（ティマ）というものです。彼にはフィードバックしておきます。このようなお言葉を頂き、ガイドのモチベーションもいっそう高まると思います。

大変ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。ガイドはMr. Komrong（コムロン）というものです。彼にはお客様のお言葉をお伝えします。ガイドの励みにもなりますこのようなお言葉を頂きこちらこそ感謝いたします。

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドはMr. Lin（リン）というものです。ガイドには私からお伝え申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

誠にありがとうございます。ガイドはMs. Seda（セダ）と申します。お客様のご感想は彼女にお伝えいたします。またのお越しを心待ちにしております。

JUN様、この度は「カンボジア　シェムリアップ空港送迎」を申し込み頂きまして、誠に有難うございます。
トゥクトゥクは、カンボジアの生の風を感じる事が出来るので気持ちが良いですよね。
ただ、仰るとおり、トゥクトゥクだとどうしても砂やホコリが目に入ってしまうので、コンタクトの方はサングラスをかけるのをお勧め致します。
代わってアドバイス、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ジャパニーズ様、この度は「プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアー」を申し込み頂きまして、誠に有難うございます。
ドライバーの遅刻、大変申し訳ございませんでした。
その後の観光、充分にお楽しみ頂けた様で、我々スタッフも嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

じゃばにーず様
この度は数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。遠方の追加料金に関しましてご説明不足で大変失礼致しました。オプション表に記載のない遺跡や観光地は別途追加料金がかかる場合がございますのでお問合せ頂ければ幸いでございます。基本的に、アンコールエリア(アンコールワット、アンコールトム、タプローム、大回り、小回りコース)でしたら追加料金は発生致しません。また、車両チャーターの場合、走行距離数ではなく時間制となりますのでお時間の範囲内でございましたら、ご自由にご利用頂けます。この度はご満足頂く事が出来ず深くお詫び申し上げます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

お客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し分けございませんでした。今後はピックアップ時間の精度を高めてあまり変更がないようにいたします。この場をお借りしお詫び申し上げます。

このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう社員一同頑張ります。

こちらこそ誠にありがとうございます。運転手・ガイドの励みになるようなお言葉を頂き感謝申し上げます。