(参加者のレビュー一覧) ページ 21) 送迎[PJ] | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンボジア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.38 4.38 / 5

体験談数

1132

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ガイドさん、ドライバーさん ありがとうございました。

投稿者: Shin

今回、8時間のチャーターを利用しました。移動は車なので、砂埃や暑さに悩まされることもなく、運転も丁寧で非常に快適でした。遺跡見学では、こちらの希望に沿いスケジュールを設定して頂き、歴史などわかりやすい説明だけでなく、写真撮影ポイントでは色々なアングルでの記念撮影、また、昼食では、安くて美味しいレストランを紹介して頂きました。更には、遺跡見学後、ホテルに帰る道すがら、お土産のショッピングにもお付き合い頂き、充実した一日を過ごすことが出来ました。次回も是非、同じガイドさんをリクエストしたいと思います。色々と良くして頂き、 ありがとうございました。

催行会社からの返信

Shin 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

好きなところを好きなペースで観光できるのがチャータープランの魅力ですよね。
ガイドもShin様のお役に立てたようで、弊社といたしましても大変嬉しく思います。

素敵なお写真もありがとうございます!
こちらはタ・プロームにある「恐竜!?」のレリーフですね。
実際これは恐竜なのか…ちょっと不思議で面白いレリーフですよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/24
参加日: 2016/12/04

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

楽しかったです。

投稿者: ユカリ

行き当たりバッタリの旅でしたが、行きたい所に連れてもらいました。
でも、通訳してほしいところは、詳しく説明してほしかったてます。
雑でした。

催行会社からの返信

ユカリ様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行中にガイドの言動にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ガイドには、厳重注意させて頂きました。

今後、このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に力を入れていきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン【日本語ガイド付き】(走行距離25km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/21
参加日: 2016/12/19

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

トックトックは厳しい

投稿者: jun

車と思ってましたが、1名なのでトックトックでした。道が悪いので腰に来ますね。20~30分あるなら車にすべきですね。

催行会社からの返信

jun様

この度は、弊社ツアーにご予約頂きありがとうございます。

1名様でのお車の送迎も可能でございます。

ここ数年で道路も整備され、道も良くなっておりますが、まだまだ道が悪いところもございます。

トゥクトゥクで景色を楽しみたいというお客様もおられたり、お車の方が良いというお客様もおられたり
それぞれのお客様のお好みでご予約頂けたらと思います。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/15
参加日: 2016/11/27

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ドライバーもガイドも◎

投稿者: 風ちん

2日間利用しました。旅行社からの提案はオンシーズンということで、値段の折り合いがつかず、またシニアの両親を連れていたので、自由がきくチャーターをVELTRAで利用することにしました。ガイドに日本語は問題なく、相談しながら決めていきました。結果的に約1日1万歩ぐらいの内容になりましたので、参考までに日程を簡単に記載しておきます。
体力に自信がない方は、余裕のあるスケジュールを組むことをすすめます。
遺跡群だけ見てオシマイの方が多いですが、アンコール博物館には遺跡群から発掘された仏像などを展示されていますので、時間がある方にはおすすめします。

1日目
5:00 アンコールワット朝日鑑賞
8:30 バンテアイ・スレイ
12:30 ホテルでランチ、休憩
14:30 アンコールワット
17:00 ホテル着
(別で足マッサージ、ホテルのアプサラダンスディナーショーへ)
2日目
9:00 アンコールトム
11:00 タ・プローム
12:30 キングスロードでランチ
14:00 ホテル着 シャワー、パッキング
16:00 チェックアウト後、アンコール博物館
18:00 空港へ

催行会社からの返信

風ちん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

好きな場所を好きなペースで観光できるのがチャータープランの魅力ですよね。
特に体力に自信がないという方は混載ツアーだと途中で離団するしかなくなってしまいますが
チャータープランだと必要に応じて休憩を取れるのでお勧めです。

アンコール博物館も遺跡だけではやや理解しにくいカンボジアの歴史の時系列が
理解しやすくなるので歴史好きの方には是非訪れていただきたい場所です!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/12/14
参加日: 2016/12/12

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

日本語も話せました

投稿者: 風ちん

ドライバーによると思いますが、私達のドライバーは日本語を話せたので、ホテルまで話をしながら行きました。ホテルに送迎を頼むか悩みましたが、VELTRAで依頼することにしました。送迎時間に遅れたこともないので、空港タクシーとそんなに変わらない金額なのに、安心感があります。

催行会社からの返信

風ちん 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からのご移動は空港内でタクシーを依頼することも可能ではございますが
非常に残念ながら、一部の空港タクシードライバーがしつこく翌日の車手配を
売り込んでくるケースが増えております。
また、ホテルの送迎も手配のミスが懸念されるので、現地の日系旅行会社に
手配を依頼するのが安心かと思います。

一部、日本語を少し話せるドライバーもおりますが、英語ドライバーが主流ですので
英語に自信がないという方は日本語ガイド付きプランもお勧めです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/12/14
参加日: 2016/12/11

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

おすすめです。

投稿者: ハーブ

前日と同じガイドのスロースさんで今日はトンレサップ湖へ、ボートは1台貸し切りで20$です。水上生活村など実際に生活されている様子などをを見れてとても良かったです。
その後市内に戻り希望のレストランで昼食にしました。メニューの説明から注文までスロースさんが親切にしてくれます。午後からはお願いしていたショッピングの店数か所に同行してもらい言葉の不安もなく充実した1日をすごせました。とても良かったです。

催行会社からの返信

ハーブ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖はその広大さとそこで暮らす人々の生活ぶりに驚かされますよね。
近年トンレサップ湖ではガイドが同乗していない船に住民が乗り込んできて
お土産物をしつこく勧めたりするケースが増えているので、トンレサップ湖観光も
ガイド付きをお勧めしております。

今後もお客様にご満足いただけるようガイドとともに楽しい旅行プランを
作れるように努力していまいりますので、またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/11
参加日: 2016/11/29

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ベストシーズン!!

投稿者: ハーブ

年配の夫婦なので自分達のペースで回れるから貸切チャーターしました。

遺跡めぐりの他に象乗りや(象さんも休憩時間があるとかで)、、カフェプカプカのカキ氷も希望していましたが時間をうまく調整してもらい効率よく回れました。

第三回廊の急階段をあがってからの絶景の景色はとても気持ちよかったです。
全体に人が少なくて第一回廊は人っ子一人いないベストショットの写真が撮れました!!

ガイドのスロースさん~~日本語がとてもお上手です!
そして、いつも写真で無愛想な顔の主人がスロースさんのおかげですべて笑顔でした。
遺跡では私たちの足元、転ばないよう気使ってもらい、ありがとう。
体力的にあまりハードにするとしんどいので、早い目に切り上げました。
楽しい1日になりました。

催行会社からの返信

ハーブ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

好きな遺跡を好きなペースで観光できるのが貸し切りプランの魅力ですよね。
観光のご予定もご希望に沿うことができたようで大変嬉しく思います。

また、ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ご主人様も笑顔のお写真がたくさんあったということで、弊社一同にとっても
大変励みとなります。
ガイドのスロースにもハーブ様からのお言葉伝えさせて頂きますね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/08
参加日: 2016/11/28

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心です

投稿者: まさきち

混載車という事だったが、私だけでガイド・運転手 2人に車は乗用車だった。空港では、チェックインの場所も聞いてくれてスムーズにチェックインができた。とても安心できた。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/05
参加日: 2016/12/03

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心で満足

投稿者: まさきち

出口から出るとネームプレートを持って待っていてくれ、ようこそシェムリアップへと挨拶してくれ嬉しかった。私1人に、ガイドさんと運転手さん2人もついていただき恐縮で、ホテル到着後も、チェックインのお手伝いをしてくれ大変ありがたかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/02
参加日: 2016/11/30

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

ロリュオス遺跡群とオールドマーケット

投稿者: おかっぴ

チャーターほんとに良かったです。ガイドのワンさんもとても良い方でした。まずはオールドマーケットで母と昼食。そして、母をホテルに置いて、私一人でロリュオス遺跡群へ行きました。3ヶ所回ってもらって、写真もたくさん撮ってもらいました。その後オールドマーケットでお買いものをしました。そして、母をホテルに迎えに行き、再びオールドマーケットへ夕食を食べに行きました。何かこちらのわがままをたくさん聞いてもらった8時間でした。ワンさんとの道中のお話も楽しく、勉強になりました。次回行く時もこのプランを使いたいと思いました。次回もワンさんとあちこち行きたいな~と思いました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

おかっぴ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、ワンにもおかっぴ様からの
お言葉伝えさせていただきますね。

プライベートプランであれば、好きな箇所を好きなペースで回れるので
2回目以降はじっくり観光ができてお勧めです!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/26
参加日: 2016/11/06

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

ガイドさんがとってもいい人でした!当たりツアー!

投稿者: 19e.ann

シェムリアップに1週間滞在したため、3日間のアンコール遺跡チケットを購入してありました。
使い切る予定でしたが、街歩きや他の観光をしていたためチケットが余ってしまいましたが、もったいないということで急遽滞在最終日にツアーを申し込みました。
4時間のみということであまり融通が利かずムダになるかな?と思っており、当初は時間つぶしや余ったチケットを使い切るためという感覚で申し込みました。しかし、来てくれたガイドさんはとても親切で、私達が事前にあげていた行きたい候補を決められた金額と時間内に収まるように調整し、おすすめの場所も盛りこんでくれました。
また遺跡で丁寧にガイドしてくれるだけでなく、移動しながらも見える物を説明してくれたり私達の質問に色々答えてくれたりと充実した時間を過ごすことができました。今回は体力のない母親を連れてのツアーでしたが、辛かったら言って下さいと声をかけてくれたり、途中途中で休憩を入れてくれて、とても心配りのできるガイドさんでした。
満足度の高い、おすすめのツアーです!
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

19e.ann 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

弊社ガイドがご要望に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、担当いたしましたガイドにも
お客様からのお褒めのお言葉伝えさせていただきますね。

素敵なお写真もたくさんありがとうございます。
どのお写真も空の青さと緑の瑞々しさ、遺跡の荘厳さが出ていていいお写真ですね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/21
参加日: 2016/11/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

フリースタイル

投稿者: ベンちゃん

大変満足しました。
ドライバーさんは、私たちのフリースタイルににこやかに対応してくれました。
遺跡をゆっくり見て回ることが今回の一番の目的でしたので、大変満足しています。
また、機会があったら必ず利用すると思います。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ベンちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご自身のペースでのんびり観光できるのがプライベートプランの
魅力ですよね!

素敵なお写真もありがとうございます。
後ろのバイクの多さなどカンボジアらしさがよく伝わる写真ですね!

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 涼しいで~す!

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/19
参加日: 2016/11/11

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

大変満足!

投稿者: ベンちゃん

自由気ままな遺跡巡りをしたくて今回トゥクトゥクを貸切りました。
家族4人で、2台をチャーターしました。
初めは、言葉が通じるかとか?愛想のない人だったらどうしようか?と心配しましたが、
ドライバーさんはプロでした。遺跡の名前を言えばすぐにわかるし、次にここに行きたいと
言えば、向こう側の出口から出てきてと、英語とジェスチャーで教えてくれて、私たちの
旅程に100%答えてくれました。時には同じ道を何度も通らせたりして!!

帰りには、お土産を買うのにアンコールクッキーに寄ってくれたり、ホテルではなく
オールドマーケットまで送っていただきました。

本当にトゥクトゥク貸切チャーターツアーでした。
ドライバーさんありがとう!!

大満足!

催行会社からの返信

ベンちゃん 様

この度は弊社のトゥクトゥクサービスをご利用いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは風を切って走るので意外と快適で気持ちのいい乗り物ですよね。
手配は街中でご自身で捕まえることも可能ではございますが、値段交渉が面倒また
観光内容によっては後から追加料金を請求されることもあるので、事前に旅行会社を
通して手配する方がお勧めでございます。

弊社ドライバーもご期待に沿うことができたようで何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 風が気持ち良い~

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/11/19
参加日: 2016/11/09

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心して最終日を過ごせました

投稿者: 匿名希望

夜中出発便のため申し込みました。
混載車での申し込みでしたが、結果として自分一人だけの利用でした。
もちろん個人でバイク等を手配することも出来たとは思いますが、へんにトラブったり、ぼったくられたりしてもイヤだし、予約しておいたおかげで、心おきなくギリギリまで街を満喫できて良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/05

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

やはり安心です

投稿者: 匿名希望

夜中到着便のため利用しました。空港にはタクシー等もいたかもしれませんが、やはり、いろいろな意味で安心できました。
また、次の日は早朝から観光だとガイドさんに言ったところ、どうやら、ホテルのフロントに弁当を用意するよう伝えてくれていたらしく、朝、ボックスを手渡されました。
そんなことも含め、非常に利用価値のある申し込みだったと感謝しています。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/03

【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

空港からホテルまで送迎

投稿者: eriza

問題なくスタッフに出会い笑顔で迎えてくれた。英語しか話せないスタッフだが、問題なかった。
夜中の到着で水しかなく、ビールなど買うコンビニなどに寄る親切さがあるとよかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/05

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

トゥクトゥクで郊外の遺跡へ行きました

投稿者: yellow piano

バンテアイスレイとベンメリアに行きました。9時に迎えに来てもらって、帰りにラッキーモールで20分買い物をしてホテルに戻ったのはほぼ17時でした。流暢な英語と人懐こい笑顔のお兄さんが1日トゥクトゥクを運転してくれました。ガイドなしだったので、ガイドブックの見どころがどこにあるのかわからないままだったところもあり、ガイドをお願いすればよかったかなあと思ったところもありましたが、自分のペースで観光できて体力的には丁度よいスケジュールだったと思います。
頑張ってくれたお兄さんに最後に冷たいビールをお礼に差し上げたら、とっても喜んで下さってこちらのほうがうれしくなりました。事前に予約しておくと値段の交渉もいらないし、ちゃんとした方が来て下さるので安心ですね。次回もまた利用させていただきます。

催行会社からの返信

yellow piano 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは街中でご自身で声をかけて手配することも可能では
ございますが、値段交渉が意外と面倒ですよね。
また、女性の場合はやはり事前に旅行会社に手配を依頼しておくことを
お勧めいたします。

遺跡の説明などは原則ライセンスを持ったガイドしかできないので
遺跡の説明を聞きながら観光したいという方にはガイド付きプランもございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • お兄さん、ありがとう♪

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/08
参加日: 2016/11/05

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

日本語が上手なドライバーでした

投稿者: なつちゃん

英語ドライバーと思っていましたが、日本語が上手なドライバーでありがたかったです。「アンコールトム&タプローム<半日観光/日本語ツアー>」で行かない大回りコースの遺跡を回りました。

催行会社からの返信

なつちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

プライベートプランは好きな観光箇所を好きなペースで観光できるのが魅力ですよね。
ドライバーのサービスもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/06
参加日: 2016/10/23

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

やはり一度は行くべき

投稿者: やまさん

アンコールワットの朝日観賞は、非常に感動的だった。残念ながら朝日はしっかり見えなかったけれど、暗い中から浮き上がるアンコールワット、湖面に映るアンコールワット、全てが幻想的で非常に感動できたと思います。
また、博物館にも行きました。実物が多数展示されており、また、詳しい解説も聞けたため、ただ遺跡を見るのも良いですが、歴史を学びながら見るのも良いと思います。
残念ながら、天候もよく、地上はほとんど風はありませんでしたが、バルーンは飛びませんでした。

催行会社からの返信

やまさん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコールワットでの朝日鑑賞は雲が出てしまったようで大変残念ですが
それでも神秘的な様子を楽しんで頂けたようで何よりでございます。

乾季になると朝日鑑賞やバルーン搭乗ができる確率がぐっと上がるので
またお越しいただく機会がございましたら、乾季に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 湖面に映る

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/10/31
参加日: 2016/10/29

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

ガイドっていったい…?

投稿者: 匿名希望

前日にアンコールワットとアンコールトムは観光したため、アンコールワットをもう一度じっくりととほかどこかで、というこちらの希望でロリュオス遺跡群にいきました。
ガイド自体は知識も豊富で、色々教えていただいたのですが、途中、ポツポツと雨がふってきました。(ポツポツしただけで、降らずにその後はいい天気)そしたら、「私傘もってないから、写真とっておいで」

?????

傘を取りに行ったと思い、待てども来ず。仕方なく写真とって帰ってくると入口でまっていました。なぜか聞いたところ「雨が降りそうだったから」いやいや。降ってませんけど。しかも、ツアーは雨が降っても強硬手段するんでしょ?お金だけとっていかないってこと?
意味がわかりませんでした。

結局、こちらがあなたガイドでしょ?仕事しないでなにしてるの?と、聞いたところ、じゃぁ、ここからも説明できると。いやいや、なぜ入口から?怒りながら話をさしたら説明しながらまわってくれましたが、その後のトゥクトゥクも無言。
後味の悪い旅行でした。(他にも色々あったけどね…)

催行会社からの返信

匿名希望 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行中にガイドの言動にて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ガイドに確認させて頂いたところ、お客様のおっしゃる通り雨が降りそうだから雨宿りをしていたとのことでした。

ガイドには、厳重注意、再指導しております。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後、このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に力を入れていきます。

スケッチトラベルカンボジア
高橋 春香

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/10/31
参加日: 2016/10/31

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

女子1人旅

投稿者: Ichi

買い物もオススメのお店をガイドさんが教えてくれて、かなり有意義に周れました。追加料金が発生してしまう目的地は、当日にお願いしても対応してくれました。こっちだとドルで支払えるので、当日に追加出来て良かったです^_^

催行会社からの返信

Ichi 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

バンテアイスレイ遺跡に行かれたのですね。
バンテアイスレイの精密な彫刻は時のカンボジア人の技術力の高さに驚かされますよね。
プライベートプランは融通が利くので、ご自身のペースに合わせることができるので
ゆったり観光したい、もしくは行くからにはたくさん観たい!!という方どちらにも
お勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/23
参加日: 2016/09/28

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

マイペースでのんびり

投稿者: ワンワールド

前日に引き続きお願いしました。
この日は、バンテアイスレイ、ベンメリア、プリヤカンをリクエストしていました。
かなり余裕があったので、途中2箇所の遺跡を追加して立ち寄りました。
そして、次の日の最終日がフリーだったので、ガイドさんと一緒にこちらのオフィスに行って、日本人スタッフさんを交えて、いろいろと相談をさせて頂きました。
結果、次の日もチャーターをお願いしまして、その日はアンコールクッキーに寄って終わりました。
次の日は、プノンクーレンとクバールスピアンに行きました。
合わせて3日間お願いしました。ガイドのチャワンさんには大変お世話になり感謝しております。自分の希望通りに進んでくれて、とても楽しかったです。
最後に握手をして別れましたが、一緒に写真を撮れば良かったな~と思いました。
他に行きたい遺跡が出来たので、機会があったら、またお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

今回は弊社一同ワンワールド様のご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
多くの遺跡を観光できたようで何よりでございます。

プノンクーレンのお写真も大変素晴らしいですね!!
今回は雨季の観光でしたが、乾季はまた一味違う雰囲気となりますので
またお越しいただく機会がございましたら乾季のシェムリアップもお勧めでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/21
参加日: 2016/10/16

トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<4時間または8時間/シェムリアップ発>

すごく良かったです!

投稿者: ちゃんみ

日本語ガイド付きのトゥクトゥク市内8時間コースをお願いしました。
結果的にとても良かったです!
ガイドさんは私達の希望をしっかり聞いてくれて、行きたい所全部しっかり回ってくれました。
歴史などの知識もしっかりしてて、とても詳しく説明してくれました。とても良い旅行になりました!

催行会社からの返信

ちゃんみ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

好きなところを好きなペースで観光できるのがプライベートプランの魅力ですよね!!

ガイドもお客様のご期待に沿うことができたようで、弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/17

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

マイペースでのんびり

投稿者: ワンワールド

2日連続で申し込みしました。
当日ガイドさんは時間通りに来ました。
この日は、アンコールワット&トム・タプロームの3箇所をリクエストしていました。
ゆっくり回りましたが、時間が少し余ったので、1時間延長して、プレループで夕日を見ました。
2、3日前までは雨が降りっぱなしだったみたいで、ガイドさんが久しぶりにキレイに見えたと言って喜んでいました。
所々で小休憩を取ってくれて良かったです。自分のペースで進むのは、やっぱり快適です。
特に酷暑の中では助かります。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

プライベートプランは好きなところを好きなペースで観光できるのが魅力ですよね!

素敵なお写真もありがとうございます!!
本当にきれいな青空ですね!アンコールワットがくっきりと映えて大変いいお写真だと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/15

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

便利です

投稿者: ワンワールド

到着出口にたくさんのお迎えが来ていて、担当のガイドさんが分かりませんでした。
しばらくすると、ガイドさんから声をかけてもらいました。
雨が心配だったので、セダンにしたんですが、当日は降っていませんでした。
冷房の効いた車内で、いろいろとシェムリアップの事を聞けて良かったです。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

空港からのご移動は空港内でタクシーを手配することも可能ではございますが
シェムリアップの空港は似たような名前のホテルが非常に多いため、意外と
意思の疎通が難しいものです。
また、近年空港のタクシードライバーが翌日の車両手配を強く勧め、断ると
悪態をつくようなケースも目立ってきておりますので、事前に送迎を手配しておくことを
お勧めいたします。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(2名まで/ガイド付き) / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/14

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

二日間お世話になりました。

投稿者: まちゃん

2日とも同じブッティーさんというガイドさんでしたが、本当に明るく、誠実で素敵な方でした。
二日間同じ方だったので、こちらも安心できましたし、分かりやすい解説にも大満足です。
ゆっくり、見たいところに時間をかけられるので、オススメです。
ガイドさん、ドライバーさんに大感謝です。
よろしくお伝えください

催行会社からの返信

まちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ブッティーへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは日本語能力またホスピタリティ精神が
世界的に見ても高いと言われております。
まちゃん様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • タプロームにて

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/16
参加日: 2016/10/10

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

大満足

投稿者: まちゃん

80過ぎの祖母もいたのですが、日本語と写真が堪能なガイドさんが色々と融通を利かせて下さって、みんな大満足のツアーでした。雨を避けるルートを選んでくださったり、行きたいところには全て連れて行ってくれました。
ガイドさん、ドライバーさん、本当にお世話になりました。また利用させていただきます。

催行会社からの返信

まちゃん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群観光は若い人にとってもかなり体力を使う観光なので
ゆったりとご自身のペースに合わせて観光できるプライベートプランは
お祖母様にとっても安心して楽しく観光ができますよね!

ガイド並びにドライバーへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/16
参加日: 2016/10/09

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

助かりました!

投稿者: ましゅまろ

時間も融通をきかせてくれましたし、運転も安全運転でした。空港についてからも場所を詳しく教えてくれたりと満足です。

催行会社からの返信

ましゅまろ 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港ホテル間のご移動はトゥクトゥクをご利用することも可能ではございますが
意外と厄介なのが料金交渉です。
その点、現地旅行会社を通して事前に送迎を手配しておくと安心ですよね!

道中も安全運転でご安心頂けたようで何よりでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: バン車(5名まで/ガイド付き) /ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/14
参加日: 2016/10/12

プノンペン市内貸切チャーター<最大19名/12時間/選べる車種/日本語ガイド>

残念でした

投稿者: MA1

三日間のガイドさんをお願いし、三人目の方でした。博物館でのおつりはなぜか後で返すと言われ、終了してからもこちらが言い出さないと返さなかったり、あと1時間でどこをまわれるか聞くと昨日観光しているならどこもないと言われ早く切り上げられました。提案はもちろんですが、百歩譲って後半行った施設が早く閉まるのがわかっているならそちらを先に回す等できたはずです。早く切り上げたいのが伝わりました。お金の件も含め本当に不快で早く別れたかったのでよかったですが。お金を盗むことは犯罪です。あと二人のガイドさんはとても一生懸命でよかったので非常に残念です。

催行会社からの返信

MA1 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行中に、ガイドの言動で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

時間を早く切り上げたことやおつりの返金について、担当ガイドと再確認させて頂きました。

ツアーの時間等状況に合わせて、適切に観光場所をご案内できるようにしていくとともに、お客様からお預かり致しました料金のおつり等は、必ず責任を持ってすぐにお返しするよう、厳重注意させて頂きました。

今後、このようなことがないようガイド教育に一層力を入れていきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【セダン:定員2名】ガイド付き/半日プラン(3時間)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/13
参加日: 2016/10/10

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

帰りが安心できました

投稿者: るなちび

シェムリアップからホテルまでは空港で7ドル払って行けますが帰りは私の泊ったホテルに聞いたら空港まで片道30ドルかかるとのことでこちらを申し込みました。スーツケースも車に運んでくれて無口なドライバーさんでしたが逆に何も話さなくてもよくて良かったです。なによりも帰りが飛行機のでる二時間半前にホテルに迎えに来てくれたので万が一寝坊しても大丈夫!感が安心できました。

催行会社からの返信

るなちび 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

シェムリアップはトゥクトゥクが多いため、タクシーは非常に少ないのが特徴です。
荷物が少なければトゥクトゥクでの移動も可能ではございますが、スーツケース一つ
あるだけでもトゥクトゥクでは窮屈になってしまいます。
また、料金交渉も面倒なので、現地旅行会社の送迎サービスをご利用いただくと
ゆったりと安心して帰路につけますよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/12
参加日: 2016/10/08

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