投稿者: satomi
ピックアップも時間通りに来て、総勢10名のツアーでした。
ガイドさんは熱心に遺跡や歴史の説明をしてくれたりポイントで写真を撮ってくれたりして、とても好感が持てました。
朝日は人が多くて水面に映るアンコールワットが見れなかったのと、夕日は途中で雲に隠れてしまったのと沈む前にゲートを閉めるからと追い出されたのが残念でした。
ツアーとは関係ないですが、朝日鑑賞の水面のスポット前でずーっと他の観光客に一番前を陣取られて写真が綺麗に撮れなかったので、入れ替え制にしてもらえたらいいなと思いました。
アプサラダンスは正直期待してなかったのですが、真ん中の一番前の席で見れて、衣装も踊り子も綺麗で見入ってしまいました。
初めて行って自力ではあれだけの遺跡を廻るのは大変なので、やはり参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/24 |
参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: だいにゃん
現地で交渉しでドライバーを捕まえてもよかったのですが、価格交渉など手間だったので予約しました。
ちゃんと時間通りに迎えに来ていただき、1人参加になってしまいましたが専属ガイドのようでよかったです。
だいにゃん様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂きありがとうございました。当日はご参加者が1名様となり、ガイドを独占してご観光頂けたようで良かったです。また機会がございましたら是非カンボジアへ遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコールワットからの観賞[大人1名申込] |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/24 |
参加日: | 2015/01/18 |
投稿者: 旅好き
きちんと時間通りに迎えに来てくれて、見るポイントや時間帯などを教えてくれるのでお勧めです。自分でトゥクトゥクを手配して行けますが、日本人は値段交渉でかなり高くいわれることがあるようなので、ツアーで行った方が楽だと思います。
旅好き様
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただきありがとうございました。体験談とご一緒に素敵な写真のご投稿ありがとうございます。当日は綺麗な朝日がご覧頂けたようで良かったです。弊社ツアーは安心の日本語ガイドがご案内させて頂いております。ツアーにもご満足頂けたようで、高評価を頂き光栄でございます。また機会がございましたら是非カンボジアへ遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコールワットからの観賞[大人1名申込] |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/20 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: tuki
女一人で利用しました。冬は雲が出やすいそうで残念ながら曇りでしたが、ガイドさんが晴れの日の朝焼けの写真をタブレットで見せてくれました。人が多いので場所取りが大変です。伸縮自在の自分撮り用スティックを高くあげて写真を撮っている欧米人旅行者が何人かいましたが、よい方法だと思いました。
女性一人なら、日の出前はまだ暗いので、危険を避ける意味でも利用価値ありだと思います。グループで来てるなら、トゥクトゥク利用でもOKかなと思いました。
tuki様
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただきありがとうございました。当日は曇りで綺麗に朝焼けをご覧頂けず残念でございます。天候の運次第では、とても綺麗な朝焼けをご覧頂けますので、機会がございましたら是非再チャレンジくださいませ。貴重な体験談のご投稿心よりお祈り申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコールワットからの観賞[大人1名申込] |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/19 |
参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: yuka
朝早かったけれどとても親切なガイドさんで良かったです。当日に他のツアーも予約していたんですが時間も気にしてくれて良かったです。朝日も最高でした。
yuka様
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただきありがとうございました。今回ご案内致しましたガイドはサマート(Mr.Samart)と申します。当日の朝日も綺麗にご覧頂けたようで良かったです。また機会がございましたら是非カンボジアへ遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/19 |
参加日: | 2015/01/17 |
投稿者: れんちゃん
美しい!!最初は、「雲が出ていて、見れないかもしれない・・・」という雰囲気がありましたが、無事、見ることができました。本当に美しかった!!また、見たいと思う素晴らしい光景でした。
れんちゃん様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
綺麗な朝日をご覧頂けた様で、何よりでございます。
乾季でも朝日・夕日をご覧頂けない日も、少なくはありません。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいす様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/18 |
投稿者: gypsyish
朝日から夕日まで長い時間のホテル送迎付きのうえ、ランチやアプサラディナーショーまでついてこの値段はコスパ高すぎ!!
ハイシーズンに行ったからか、朝日も夕日も見に来ている観光客がとても多くて(添付写真参照)、朝日は現地に到着するのが遅かったし、夕日はガイドさんが一緒に山の上まであがらなかったので、どこで待っているのがいいのかわからず、写真のベストポジションを確保するのが困難でした><
遺跡歩きは、日差しがきつく風が無いのでとにかく暑い!汗だくになるので、タオル、帽子、日焼け止め、サングラスは必須です。ツアーのバス内では冷えた500mlボトルの水を2本1ドルで販売してくれるし、途中トイレの前でドリンクを販売していたりもしているので、水の持参を忘れても大丈夫でした。
個人でまわっていたら1日ではこんなに見れてないだろうと思うくらい、たくさんいいとこどりで連れて行ってもらえてアンコールワットを満喫することができました!
ご投稿誠にありがとうございます。ご指摘の部分は今後の改善点として取り組んでまいります。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。より良いツアーにすべく取り組んで参ります。誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ひろちゃん
やっと家族揃って来れたアンコールワット 初日の出鑑賞から始まって遺跡群の観光、夕日鑑賞そしてアプサラショーとユーモアある日本語ガイドさんのもと家族全員素晴らしい思い出をいただけました 最後のショーに至っては、舞台最近接のテーブルを予約していただけ、これまた感動でした ありがとうございました
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr.Tima(ティマ)というものでございました。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。今後の励みになるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: AnH
丸一日でシェムリアップの主要場所をめぐるお得なツアーです。値段も高くなく満足です。ガイドさんもとても親切で丁寧に説明してくださいました。
滞在日数も少なかったので、このツアーで一気にまわれてよかったです。
ショーはおまけレベルです。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Kero(ケロ)というものでございました。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/15 |
参加日: | 2014/11/08 |
投稿者: Jun
すでに、トゥクトゥク体験のところに投稿しましたが、この気球は、熱気球ではないと思うのですが、私の間違いでしょうか。ヘリウムガスの気球ではないかと思うのですが。根拠は、気球に一切ガスバーナーなどの熱源がないことです。
固定式の気球ですが、景色は最高です。望遠レンズ付きのカメラか、双眼鏡持参で参加するとより楽しめると思います。午前と午後の2回乗りましたが、次は朝日鑑賞でツアーに参加したいと思っています。
Jun様、この度は「アンコールバルーン」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
重ねて、弊社の説明不足でJun様に不安を残してしまった事、深くお詫び致します。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの改善を検討させて頂きたく存じております。
貴重なご意見の投稿、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/14 |
投稿者: やよい
時期がお正月期間で、とても混んでいましたが、隙間をぬって場所を確保。
雲が少しあったけど、綺麗に見えました。
ただ、日の出の時間が集合時間を設定していたので、本当に良いところが見れなかった‥です。集合場所でも見れましたが。
混んでいたので、帰りを考えるとそうせざるを得ないのでしょうが、もう少し、時間をとって頂けると、嬉しかったです。なので➖☆。
機会があれば、他の場所からも見たいですね。
やよい様
この度は、数あるツアーの中からスケッチトラベルカンボジアをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
年末年始の込み合う時期でしたが、ご投稿頂いたお写真の通り綺麗な朝日をご覧頂けた様で大変喜ばしく思います。集合時間につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後参考にしサービス向上に努めさせて頂きます。アンコールワットの他にも、スラスランやプノンバケン丘からの朝日もオススメでございます。また機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/13 |
投稿者: ガリガリ君
カンボジアの朝日。アンコールワットがとても綺麗に輝きます。朝早起き(真っ暗)するかいがあります。おすすめです。デジカメや携帯の設定は事前にしておかないと黒い写真か逆光の写真しかとれませんので要注意。
ぴっかーん様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
朝日を綺麗にご覧頂けたようで、何よりでございます。
仰るとおり、カメラ設定は事前になさっておられた方がスムーズな撮影が出きるかもしれませんね。
代わってアドバイス、有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコールワットからの観賞[大人1名申込] |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: TOM
朝早くから行動するのはそろそろ応える年齢になって、参加することを何度か逡巡しましたが行って本当に良かったと思います。一日動き回りましたが思い出の残るものとなりました。
ご投稿誠にありがとうございます。朝早くからの朝日鑑賞はさぞや大変だったかと存じますが高いご評価を頂き光栄でございます。またのお越しお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: mami
2度目のカンボジア(前回は雨季)で、朝日・夕日が一日で見られて、観光と夕食がついているお得感満載のツアーだったので申し込みました。
ガイドさんは終日、緩い感じ(朝食後のホテルのピックアップと夕日を見た後の集合場所への時間の指定はあったが)で、朝日も夕日もゆっくり見ることができ、満足しましたが、遺跡観光の時はさらっと見る感じで、説明や案内が雑な感じや気が利かない様子(写真の一枚も撮ってくれなかったので)がありました。ガイドさんも色んなタイプの人がいるし、2度目という事で、その雑な感じも楽しみました。
他のご夫婦と一緒になりましたが、朝食の後もゆっくり休む時間もあったし、メインどころの観光もできて、夕食の心配もしなくていいので、手軽に参加できるツアーだと思いました。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドの件は大変申し訳ございませんでした。今後ガイド教育を徹底して参ります。次回もお越しいただくことをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: 旅行者
近隣のホテルにて集合し出発。池の前からしばし待つこと数十分でしたでしょうか。美しいご来光を拝めました。お安いツアーでよかったですが、日の出時刻から10分後には集合時間と言われ、予想道理でしたが15分くらい遅れて戻ってくる他のツアーの方もおられました。もう少し集合時間に余裕があってもいいかもしれません。
旅行者様、この度は「アンコール朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございました。
綺麗な朝日をご覧頂けた様で、何よりでございます。実際乾季であっても、「曇ってて見れなかった」との声があるのも事実でございます。
重ねて、貴重なご意見有難うございます。お客様にご満足頂ける様、今後検討させて頂く存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/11 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: nana
友人と2人で利用しました。
早朝にホテルまでピックアップにきてくださり、道中でアンコール遺跡の入場券も手配してくださったので助かりました。
車を降りてから、平らでない道を真っ暗闇の中すすんでいくので足元に注意が必要です。
現地についてからは待ち合わせ時間と場所だけ決め、自由時間でした。
運悪く曇りで朝日は大きな感動はなく・・・こればっかりは天候次第です。
私たちの場合は、このツアーのあとホテルに戻って、再びVELTRAのアンコール1日ツアーに参加したのですが、その昼間にみた遺跡のほうが明るいし、晴れているしできれいだったくらいです。
各国の観光客が集まり、人の映り込まない写真を撮るのが大変でした。
ですが、夜明け前の暗いなかをタクシーなどで自分たちだけで行くのは怖いのでこのツアーを利用してよかったと思います。
nana様、この度は「アンコールの朝日を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
朝日をご覧頂けなかったとの事、お気の毒でございます。
仰る通り、こればかりはその時の天候と、運もあるのかもしれませんね。
チャンスは一度ではないので、再度トライされるのも良いかもしれませんね。
その後のツアーは、楽しんで頂けた様で何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/11 |
投稿者: うさぷりんん
アンコールワットの定番ツアー。
予定では宿泊しているホテルには迎えに来てもらえない予定でしたが、前日に迎えに来てもらえることが決定し、大変助かりました。ありがとうございました!
ただ・・・参加予定者が待ったあげく来なかったり、遅れたりでアンコールワットに着いたときは、かなり明るくなっていました。アンコールワットの遺跡のシルエットから朝日が現れる時間には間に合いましたが、かなり残念な結果でした。と、いうわけで後日、ホテルでトゥクトゥクだけ手配して個人で改めて朝日鑑賞を決行。本当に真っ暗の中、懐中電灯の光を頼り歩き、粛々と夜明けとともに変わるアンコールワットの姿を見届けることができました。
ツアー自体が悪いわけではありませんが、時間が勝負の時はリスクが高いかもしれません。
うさぷりんん様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加頂きまして、誠に有難うございます。
同行予定者が来なかった、遅れの理由で満足頂けなかったとの事、大変お気の毒でございます。
ただ、後日再度トライされ、綺麗な朝日をご覧頂けた様で何よりでございます。
お客様に満足頂ける様、今後改めて検討させて頂きたく存じております。
貴重なご意見有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/2】アンコールワットからの観賞/大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/10 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: batarin
直前にこちらの都合で日にちを変更して頂くお願いをしたら快く手配をしてくださりありがとうございました。残念ながら朝日は見えませんでしたが綺麗な朝焼けをみることができました。デイナーショーはとても良席でみることができ感謝しています。いい思い出ができました、ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。こちらこそ高いご評価を頂き感謝申し上げます。これに驕ることなく今後もツアーの改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: まろまろ
ガイドさんが大変よく説明してくれてよかった、子供の入場制限がある場所では子供(7歳.4歳)をあずかってくれて助かりました。象に乗るのは初めてでしたが、座ったら、手すりを膝の上にしてくれるので4歳の子供でも危なくなく乗れた。
評価: | |
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プラン: | バン利用プラン(6~9名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: pon
一人参加のハンディキャプなし、しかも内容充実した超お得なツアーです。
体力に自信のある方には自信をもってこのツアーお薦めします。
とりわけ今回の日本語ガイドのコムロンさんは、観光説明は的確で写真撮影スポットを教えくれ非常に助かりました。
次回可能であれば、コムロンさんをガイドとして指名したいと思うほど有能で笑顔を絶やさない好人物でした。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMr. Komrong(コムロン)と申します。
次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
それでは次回お会いできる日を心待ちにしております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2014/12/14 |
投稿者: もすら
頑張って早起きをして参加しましたが、生憎と地平線に曇がかかっており、朝日は見られませんでした。
でも、夜明け直前のアンコールワット遺跡は幻想的で、感激しました。
再度トライしたいと思ってます!
もすら様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
アンコールの朝日をご覧頂けなかったのは、残念でしたが、チャンスは1度限りではないので、是非又トライされる事をお勧めします! 乾季の時期がベストかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/2】アンコールワットからの観賞/大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: みみちゃん
12月31日大晦日この欲張りツアーを参加しました。朝日と夕日、両方きれいに観れて、大満足でした。陽気なガイドさんシーさんがきれいな写真が撮れる場所を教えていただいて、その上、面白い写真をいっぱい撮って頂きました。本当にありがとうございました。
ランチも晩御飯もどれも美味しかったです。次回に行く際、またシーさんがガイドしていただきたいです。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Mr. Sea(シー)に申し伝えます。
次回も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: たけひ
元旦に素晴らしい初日の出を見ることができました。
ただ、日の出の時間が多少前後すると思うので、鑑賞をもっとゆっくりできるように、時間をながくしてほしかったです。
イベントとしては最高です。
たけひ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
素晴らしい元旦を過ごされた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、次回は他のツアーと合わせて参加されるのも良いかもしれませんね。
又のお越しを心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/2】アンコールワットからの観賞/大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: グアム
家族4人でしたが、2人乗りだったので、象二頭で行きました。
象に乗って門を通過する瞬間が気持ちよかったです。
子供達がとても喜んでいました。
乗る前の待ち時間に、エサのパイナップルを購入して、象にあげるのも面白かったです。
個人で乗ろうとも思いましたが、人がいっぱいで無理だったので、このオプションを申し込んでおいて本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | バン利用プラン(3~5名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: unaken
この時期の太陽の場所をガイドさんが把握していたので、とても良い場所を確保することができました。
アンコールワットの朝日は感動的でした。
unaken様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
綺麗なアンコールワットの朝日をご覧居頂けた様で、何よりでございます。
乾季でも、「朝日・夕日を見れなかった」と残念がる人は少なくありません。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/08 |
投稿者: ハーゼルナッツ
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: やよい
日の出を見るツアーという事でしたが、丁度、日の出の時間が集合時間で、一番良いポイントで見れなかったので−☆。
帰りに混んでしまうのもわかりますが、もう少し時間に余裕があると良かったです。
集合場所でも日の出そのものは綺麗に見えましたが、アンコールワットとの融合も見たかったです。
やよい様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加頂きまして、誠に有難うございます。
日の出は、その日の雲の状態や時間によっても違うのかなと、存じております。
乾季でも、「朝日・夕日を見れなかった」と残念がる声も、少なくはないのが事実でございます。
次回、他のツアーと合わせて再度トライされるのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: やよい
今回は私達だけのツアーだったので、ゆっくりと観光ができて良かったです。お正月時期だったので、何処も沢山の観光客の方がいらしたのですが、ポイントでカイドさんがうまいこと写真をとって下さり、良い旅の思い出が残せました。ありがとうございます。
遺跡の説明やカンボジアの歴史の話、今の現地の方の生活の話など色々な話を聞かせて頂き、とても楽しく過ごせました。
1日かけてのツアーですが、昼食後にホテルでの休憩があり、体力的にも助かりました。
やよい様
こんにちは!
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子何よりでございます。
お手配を担当させて頂いた者として大変うれしいです。
また、担当ガイドにもやよい様がご満足頂けた旨、連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
カンボジアは訪れる度、新しい出会いや新しい発見がある国だと思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアにお越し下さいませ!
ありがとうございました。
Happy Smile Tour
深井
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: のぐゆり
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ろぉら
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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朝日鑑賞 (アンコール・ワット/遺跡群) | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アンコールワットでの朝日は、誰もが一生に一度は見たいと思う絶景ではないでしょうか。世界中のたくさんの観光客が日の出を一目見ようと早朝の寺院に訪れます。朝の光と共に姿を現すアンコールワットはとても神秘的です!多くのツアーが日本語ガイドなので暗闇での移動や、寺院への入場などもスムーズで安心です。朝だけのとっておきの時間をお楽しみください。
ご投稿誠にありがとうございます。高い評価を頂き誠にありがとうございます。確かに朝日鑑賞時の沐浴場の池は人が多くなかなか割り込むのにはご苦労されたかと存じます。ご指摘の件、今後の検討課題とさせていただきます。誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井