azuki様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。お客様が体験された内容について、深くお詫び申し上げます。アンコールワット3大遺跡とベンメリアについては満足していただけたとのこと、大変うれしく思います。ただ、ご提供したランチや夕日鑑賞、そしてアプサラダンスディナーショーに関しては、お客様の期待に沿えなかった点があり、大変残念に思います。
特に、食事の内容やタイミング、そして景色に関してご不満をお持ちいただいたことについて、真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。お客様のご意見は、私たちのサービスの向上に寄与する重要な要素ですので、しっかりとした改善策を検討し、実行してまいります。
再度のご利用をお考えいただけるよう、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

家族M様

この度は、 午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変申し訳ございませんでした。

担当ガイドのサービス精神や日本語の上手さにご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。しかしながら、朝早くからの出発にも関わらず、他の参加者のピックアップやチケット手続きなどで時間がかかり、到着時には朝焼けの一部を見逃してしまった点について、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重な時間をより有効活用いただけるよう、今後も運営の改善に努めてまいります。朝日をご覧いただく機会を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。またの機会にご参加いただけることを心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

daipresents様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ツアー内容やロケーションにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ガイドの不適切な言動によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイドの言動については厳重に注意し、再発防止に努めてまいります。
ガイドにはお客様に対する敬意を持ち、適切な言葉遣いで説明を行うよう指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに徹底してまいります。お客様が快適に、そして楽しくツアーをお楽しみいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうや 様

この度は、午前半日メガ盛り観光!午前中にアンコール遺跡見所完全走破!にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ガイドのキムリンの説明やサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ツアー時間についても半日がちょうど良かったとのことで、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて参りますので、再びカンボジアにお越しの際には、ぜひまた私どものツアーをご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

くろくろ 様

この度は、アンコールワットからの朝日観賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
1月2日にご参加いただいた際、夜明け前からの大混雑により、良い撮影場所を確保できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、ガイドの対応やスケジュールにご不満をお感じになられたことについても、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を基に、今後のツアー運営に改善を図りたいと存じます。特に、混雑時の対策やガイドの対応方法、スケジュールの見直しを行い、次回ご参加いただく際には、より良い体験を提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。再びカンボジアにお越しの際には、ぜひまた私どものツアーをご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ttss 様

この度は、アンコールワットからの朝日観賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なお写真と共にレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ホテルでの迎えが時刻通りであり、スムーズにアンコールパスの購入を済ませた状態で現地に到着されたとのこと、大変嬉しく思います。朝日の鑑賞スポットを3か所にわたりご案内し、満足のいく撮影時間をお楽しみいただけたことも何よりです。ツアーならではのガイドのサポートが、ベストポジションでの撮影に役立ったとのご感想、ありがとうございます。
次回のご旅行でも、またお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

とんこ 様

この度は、アンコールの朝日観賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝日の観賞場所を4ヶ所もご案内でき、それぞれの場所で異なる風景をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。ガイド付きツアーならではの体験をご提供できたことも光栄です。ガイドが案内することで、より深く、そして快適に観光を楽しんでいただけるよう心掛けております。
次回シェムリアップを訪れる際には、お会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望 様

この度は、アンコールの朝日観賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。壮大なアンコールワットからの朝日鑑賞をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。ガイドが親切に対応し、素晴らしい写真スポットをご案内できたことも光栄に思います。お客様の思い出作りのお手伝いができたことは、私たちにとっても大変嬉しく思います。
またシェムリアップを訪れる際には、ぜひ他のツアーでもお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

n.m. 様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、私たちのガイド、キムリンさんに対する温かいお言葉、心より感謝申し上げます。ガイドのキムリンさんが丁寧でわかりやすい説明をしてくださったこと、そしてエアコンの効いた車での移動が快適だったこと、大変嬉しく思います。お客様が安心してツアーを楽しめるよう、予約の手続きから現地でのご案内まで、スムーズに対応させていただきましたこと、こちらも大変嬉しい限りです。貴重なレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

#エム# 様

この度は、アンコールバルーンにご参加いただき、誠にありがとうございます。
バルーンからのシェムリアップの景色を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。早朝の時間帯は早起きが苦手でも静かな時間を過ごせる良い機会ですね。アンコールワットの神秘的な景色や、シェムリアップの全体像を眺められたことが特に印象的だったようですね。
またのご参加を心よりお待ちしております。次回も素敵な体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

samu様、

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
初めてシェムリアップを訪れられた方にとって、朝日を背景にしたアンコールワットの見学は特別な体験になったことと存じます。アンコールワット、トム、タ・プロム、ベンメリアといった人気遺跡を充実した日程でご案内できたこと、大変嬉しく思います。
次回のご旅行の際にも、またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

mami様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

早朝のピックアップにも関わらず、早起きしていただき、また晴天の中でアンコールワットの重要な歴史を日本語で説明していただいたこと、大変嬉しく思います。クメール文化について深く理解されたとのこと、その貴重な経験が日本の皆様にとって心に残るものになったことと存じます。
今後も是非、別の遺跡を訪れる際にはスケッチトラベルカンボジアをご利用いただければ幸いです。次回もお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

ゆかげん様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
キムセイさんのガイドが分かりやすく質問にも的確にお答えしたとのこと、大変嬉しく思います。また、細やかな気遣いで充実した旅ができたとのお言葉、私たちも心より嬉しく思います。親子での暑さ対策も考慮されて、半日コースがちょうど良かったとのこと、良かったです。アンコールワットの内部を歩くだけでも体力を要する場面もありますので、お二人でご満足いただけたことをうれしく思います。
次回もぜひお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

べー様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
朝日がとてもきれいだったとのこと、大変嬉しく思います。早起きしていただいた甲斐がありましたね！バイヨンの第3回廊には行けなかったとのことですが、次回のリベンジを楽しみにしております。また、前日のツアーと同じガイドだったことで安心感があったと伺い、私たちも喜ばしい限りです。ガイドが皆様の旅をさらに良いものにできたことは、私たちにとっても大変励みになります。
次回もぜひ、べー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

TARO様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
日本語ガイドのホンの解説がわかりやすく楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。歴史的建造物にそこまで興味がなかったとおっしゃるお客様にも楽しんでいただけたことは、私たちにとっても励みになります。時間配分も丁度良かったとのことで、午前中のツアーが暑さを避けるのに適しているとの貴重なご意見もありがとうございます。シェムリアップの街も気に入っていただけたようで、またぜひお越しください。
次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まさ様

この度は午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの日本語や説明が分かりやすかったこと、そして運転手の笑顔と爽やかな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アンコール遺跡での観光が良い思い出になったことも大変嬉しく思います。
またカンボジアにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

のだよ様

この度は弊社のアンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

日の出前から夜までの長いツアーを楽しんでいただけて、大変嬉しく思います。ベテランガイドが穴場の時間や場所をご案内し、ほぼ貸し切り状態で遺跡を巡ることができたとのこと、素晴らしい一日となったようで安心しました。また、水のサービスや適度な休憩で、皆様が体調を崩さずに過ごせたことも嬉しく思います。
皆様が満足のいくツアーとなったことを心より嬉しく思います。またカンボジアにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value Client.

Good Morning!

Thanks you so much for your favorite with our service and give us with good comment.

Best Regards
Vatey

しゅうさん様

この度はアンコールワット3大遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
日本語ガイドによるベンメリア遺跡の解説がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。半日のスケジュールも疲れずに楽しんでいただけたようで何よりです。
素敵な旅行の思い出作りにお手伝いできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同

Tom様

この度は、シェムリアップでのアンコール遺跡観光ツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます！

日本語ガイドのピサックさんが、日本語も知識も完璧で、プロ並みの写真撮影の腕前とのこと、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ツアーを有意義に楽しんでいただけたとの事、ガイドにとっても励みとなりますので私どもも大変嬉しく思います。
40度超えの暑さの中でのご参加、本当にお疲れさまでした。朝日の鑑賞から昼前まで、充実した時間を過ごしていただけたこと、私たちも嬉しいです。

またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

TAK様

この度は、シェムリアップでの午前半日のアンコール遺跡観光ツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます！
朝早くからのお迎えや、暑さ対策に関する配慮などがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。

ガイドさんの日本語が上手で説明もわかりやすく、また写真撮影も上手なことが、ツアーを楽しんでいただけた事、とてもうれしいです。
お客様が安心して楽しんでいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

のん様

この度はシェムリアップでの朝日観賞ツアーにご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
アンコールワットからの壮大な景色と、ガイドさんの丁寧なご案内が楽しめたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

朝日のベストタイミングで写真スポットまで誘導していただき、良い写真を撮ることができたというお言葉、ガイドさんの専門知識とサービスがお役に立てたことをうれしく思います。これからもお客様にとって特別な体験を提供できるよう、努めてまいります。

またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

はたふらっぐ様

この度は午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、そして貴重な口コミをありがとうございます！
朝焼けと朝日を楽しめたこと、また朝日鑑賞後のアンコールワットの回廊での物語の詳しい説明を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

集合時間が早いですが、その価値があると感じていただけたこと、私たちもとてもうれしく思います。

今後もお客様にとってより良い体験ができるよう努めて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただければと思います。
次回も素晴らしい思い出作りのお手伝いができることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひな様

この度は午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます！
お客様が歴史や日本のお笑いにも興味をお持ちいただけたこと、そして生活的なお話も楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。

また、ピンチの時にも親身に対応させていただいたことがお役に立てたこと、本当に光栄です。楽しい時間をお届けできたことを大変嬉しく思います。

これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

りんりん様

この度はプノン・バケン山からの朝日観賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

朝早くからの山登りでの体力消耗が心配でしたが、お楽しみいただけたようで何よりです。プノン・バケン山への行きは階段もしっかりしており、眺めも素晴らしいとのこと、私たちもうれしく思います。
ご指摘いただいた帰り道の起伏や足元の問題については、今後のお客様のためにも有益なアドバイスを頂き誠にありがとうございます。登山靴の準備をお勧めする点、大変参考になります。

次回のご訪問も、同じく素晴らしい体験ができるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞまたのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ししまる 様

この度はアンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
現地ガイドさんの豊富な知識と丁寧なガイドがお客様にご満足いただけたこと、
また、カンボジアの文化や歴史についても深く学ぶことができたとのこと大変嬉しく思います。

また、ランチのクメール料理もご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
お客様が楽しい一日を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同