うみうみこ様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。アンコール遺跡群を素晴らしいとお褒めいただき、大変うれしく思います。また、アプサラダンスディナーショーもお楽しみいただけたようで、良かったです。
一方で、ガイドの対応に関してご不満をお持ちいただいた点について、誠に申し訳ございません。ガイドの説明が不十分だったり、集合が揃っていない状況で説明が始まったりしたこと、そしてアンケートのタイミングが適切でなかったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を基に、ガイド教育やサービスの向上に努めてまいります。
お客様からのご指摘は、私たちにとって重要な改善点です。今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mamecco様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
参加者皆さま仲良く思い出を共有されて素敵なご旅行になりましたね！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
mamecco様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぎんい様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ガイド付きですので、ガイドブックに載っていない話を聞けたりするのがいいですね。

ぎんい様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

umi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
弊社はお一人様のご旅行を応援しております。素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、綺麗なお写真のご投稿ありがとうございました。
umi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

sama様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
sama様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Nimo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
弊社はお一人様でも気軽にご参加頂けるツアー作りに力を入れております。ご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Nimo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

YAMATO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
限られたお時間内で効率的に観光スポットをご満喫頂けるようなツアー行程作りに尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
YAMATO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆかたまん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
前日にも弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

遺跡の説明が少なかったとのご指摘ありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これに懲りず、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

cheese0810様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みっきー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社はお一人様のご旅行を応援しております！ご満足頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっきー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

koko様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候で、気球は残念でございましたが、遺跡観光はお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので。また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
koko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こりん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。こちらは朝日の写真でしょうか？
雨季ならではの朝焼けがアンコールワット前の池に反射してきれいですね。
ツアーも楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

カッシーナ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

奈良初心者様

この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうござい
楽しんでいただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
朝日は見れず残念でしたね。また、是非リベンジにいらしてくださいね。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Aya様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
一人旅の良い思い出になりましたら幸いです。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

購入者様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
購入者様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

なっちゃん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
素敵な朝日のお写真の投稿ありがとうございます。
雲に反射してとても綺麗ですね。
なっちゃん様の旅の思い出になれば幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

睡蓮から投稿です様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
睡蓮から投稿です様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆーや様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
すっきりとした青空の下のアンコールワット、きれいですね！
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
ツアーも楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あかとんぼ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドのお手伝いした写真はいかがでしょうか。
あかとんぼ様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ポッポ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お天気に恵まれて本当にラッキーでございましたね！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ポッポ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ミカン様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Benkiman様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
朝日の写真は池にきれいにアンコールワットが映っていて素敵お写真ですね。

これらのお写真がBenkiman様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ねこたす様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
日本語ガイド付きですのでガイドブックに載っていない案内が聞けるのもこちらのツアーの
おすすめポイントです。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シェムリアプオ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
天候にも恵まれたようですね。
ツアーのタイムスケジュールのコメントありがとうございます。こちらのツアーを検討されている方にとって
参考になるかと思います。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

masa様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝から夜まで1日お疲れ様でした。遺跡内を歩くことが多いツアーですのでお疲れになったかと思います。
ガイドの案内等はいかがでしたか？楽しんで頂けていましたら幸いです。
夕食のディナーショーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。弊社としましては手配時に前方のお席予約をしておりますが、
レストランの混雑状況によっては後方よりのお席になる場合もございますのでご理解いただけますと幸いです。
masa様の貴重なアドバイスを参考に今後の対策等、社内で検討してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yuka様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。お一人での旅行中に、アンコールワットと周辺遺跡の観光ツアーにご参加いただき、ご感想をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点について、私どもも真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させていただきます。

まず、ガイドの方の遺跡に関する説明が乏しかったというお話について、大変申し訳ございません。ガイドの品質については、常に高水準を保つよう努めておりますが、ご満足いただけなかったことについて、改善点を見直し、より詳細で魅力的な説明を心がけてまいります。
また、ツアー予定が途中で変更され、他の参加者が加わることでスケジュールに影響が出た点についても、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ツアーの流れや催行条件に関しては、より透明性を持たせるよう努め、皆様が安心してご参加いただけるよう改善してまいります。
お客様のおっしゃる通り、限られた時間の中での旅行は貴重ですので、ご不便やストレスを感じさせてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。今後も皆様にとって充実した体験となるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にお役立ていただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もっさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
きれいなアンコールワットのお写真の投稿ありがとうございます。今回は時間が限られていたとのことですので、
また是非ゆっくり時間のある時にいらしてくださね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

nono様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアー内容にご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
次回カンボジアに来られる際も弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同