(参加者のレビュー一覧) ページ 6) ベンメリア (ガイド付き貸切チャーター（車／トゥクトゥク）)

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

スケールの大きさ、そしてレリーフの細かさに圧倒されました！

投稿者: Yammy

専属ガイドのホンさんがとてもよくしてくださり、最高の1日を過ごすことができました。午前中アンコールトム、像にも乗り、たくさん写真も撮ってもらいました。タプロームも圧巻の一言。食事も冷房の効いた店に案内していただけて助かりました。アンコールワットでは第三回廊で雨になり、しばらく降りてこられなかったのですが、暑さでヘトヘトだったので、休憩できて丁度良かったです。ホンさんが冷たい水を何本も用意しておいてくれて、有り難かったです。帰りにコンビニにも寄ってくれて、本当に最高のガイドさんでした。それなのに間抜けな私はチップのことが頭に浮かばず、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。それ以外はとにかく素晴らしい1日になり、車のチャーター、専属ガイド付きという選択は大正解でした。ホンさん、そしてドライバーの方もありがとうございました。

催行会社からの返信

Yammy様
この度はVELTRAより弊社専用車ツーをご利用いただきありがとうございました。
観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
チップに関しては、Yammy様のお気持ちを頂戴しましたのでお気になさらないでください。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
その際はまた弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/13

ベンメリア+バンテアイスレイ　人気郊外遺跡を1日で巡る貸切観光ツアー！＜貸切／日本語ガイド／クメールランチ／送迎＞

日本語ガイドがあると、理解がより深まる

投稿者: 匿名希望

4泊5日の日程で滞在し、最後の日に利用しました。1日目はアンコールワットとアンコールトム、2日目はその周辺遺跡をめぐり、3日目にバンテアイスレイとベイメリアのこのツアーを利用しました。最初の2日は遺跡の解説書を片手に回りましたが、このツアーでは、アンコールワットのことなども含めて、現地のガイドさんが日本語でかなり詳しい歴史的背景について説明してくれます。分からなかったことについては質問攻めしましたが、丁寧に分かりやすく答えていただきました。移動の車内では、カンボジアの歴史から文化、政治や経済の話や暮らしぶりについても知れて大満足でした。ベンメリア遺跡の入場料はツアーの支払いに含まれていませんので気をつけて。5ドルです。あと、ランチがもう少しおいしかったらさらに良かったです。

催行会社からの返信

匿名希望様
平素より大変お世話になっております。
ご丁寧にコメントありがとうございます。
ガイドに共有致します。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ヴァンディー

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/12

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

アドリブの対応に感謝

投稿者: TONY

当日はフライトが15時50分、バンテアイ・スレイに行きたい、プノンクーレンに行けたら行くという曖昧な要望でしたが、バンテアイ・スレイと郊外の遺跡巡りというツアーをアレンジしてもらい、昼食をとつて、ちゃんと空港に間に合いました。その即興性に感謝です。
郊外遺跡も4箇所回ってもらい、丁寧なガイドでとても満足しました。

催行会社からの返信

TONY様

この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
限られた時間の中で観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。お客様の希望に合わせてできる限りの
ご提案、案内ができるのが専用車の魅力です！時間に限りがある方にはおすすめのツアーです！
TONY様、まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/13
参加日:	2019/08/03

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

ついに見に行けた！

投稿者: おまつ

5名で貸切チャーターを利用しました。
とてもテンポよくアンコールワット・タプローム・アンコールトムを周らことができ、満足です！
雨が時おり降っていたので足場が悪いところもあり、少し歩くことに手間取りました。スニーカーを勧めます。
アンコールワットの王室であった部屋の見学にはノースリーブ・短パンなどの露出が高い服装では入られないので、気をつけてください。
無駄な時間が一切無い、有意義な旅でした！
サクさん、ありがとうございました！

催行会社からの返信

おまつ様

この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットからの朝焼け、とってもきれいですね！
雨の中の観光でしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アンコールワットの朝日

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/07
参加日:	2019/08/05

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

奥深い歴史を知る事ができました

投稿者: いっちー

何度かアンコールワツトには行っていたが、家族を連れての旅行だったので初めて日本語ガイドをお願いしました。細かい説明を受ける事ができ今まで以上に深い歴史を学ぶことができました。

催行会社からの返信

いっちー様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ご家族でのご利用ありがとうございました！
日本語ガイドをつけるのは初めてということでしょうが、ガイドの案内はいかがでしたでしょうか？
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/31
参加日:	2019/07/27

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

自分のペースで効率よく観光

投稿者: ひろろん

計3日間頼みましたが、どの運転さんも英語が話せ、コミニュケーションは問題ありませんでした。

自分のペースで行きたいところに行けること、移動時間中にエアコンが効いた車内で休めることから、おすすめです。

催行会社からの返信

ひろろん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
3日間ご利用いただき、ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員3名】ガイドなし／8時間
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/16
参加日:	2019/07/15

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

日本語がとても上手なガイドさん

投稿者: 496を探して

日本語がとても上手なガイドさんでした。お話をするときも必ず木陰でお話ししてくれたりと、気を配ってくれていました。
運転手さんは、安全運転でとても安心できました。
暑かったので、個人的には、もう少しクーラーがきつくても良かったかな？と。60前後の年寄り軍団4人だったし、道自体が良いわけではないので、高級車を頼む方が、疲れが少し違ったかな？と自分のチョイスミスを後悔しました。

催行会社からの返信

496を探して様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
エアコンにつきましてはお客様のご希望に合わせますので、次回もしご利用いただける機会がありましたらお気になさらずへお知らせいただけますと幸いです。
その際はぜひへご相談ください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/12
参加日:	2019/07/07

世界遺産プレアヴィヒア+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡　専属ガイドと行くプライベートツアー＜1日／昼食付／日本語ガイド／4WD料金込／貸切＞

行く価値あり！

投稿者: トマト

ガイドさんが日本語で色々説明してくれてよかったです。
参加したときはオフシーズンだったようで、ベンメリアもコーケーもたまたま誰もおらず、ゆっくり観ることができました。
昼食はコーケーのあとに駐車場のお店でドリンクだけ別途注文して、ランチボックスをいただきました。美味しかったです。
雨季でしたが、遺跡をまわっているときは天気が良く、雨が降ったのは帰りの車のときだけでした。
トイレは各チケット売り場にあってきれいです。紙がないところがあったので紙を持参した方がいいです。
チケットはガイドさんが買ってくれます。
朝6時にホテルピックアップ、戻ったのは6時半過ぎでした。
どの遺跡もアンコールワットやアンコールトムなどとはまた趣きの違う遺跡で、丸1日かかりますが参加してよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	2名様でご参加
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/15
参加日:	2019/06/11

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

効率よく回れた

投稿者: ねこにゃん

シェムリアップは2回目の訪問で、前回見れなかった遺跡を中心にリクエストしたところを効率よく回ってもらえて嬉しかったです。
ガイドのソカさんと、ドライバーのブンソンさん、ありがとうございました！
ソカさんは、歴史やクメール語、植物、鳥など、色々な方面にお詳しく、観光場所の時間の配分もしっかりしてくれたので、とても良かったです。
ブンソンさんは、バスに戻る時も、いつも笑顔で迎えてくれて、安心できました。
アンコールワットが大好きなので、また旅行したいと思います。

催行会社からの返信

ねこにゃん様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ガイド、ドライバーの案内にご満足いたけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人たちに伝えさせていただきますね。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

スラスラン

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／4時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/05/29
参加日:	2019/03/14

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

ドライバーさんに感謝

投稿者: Hiro

前日プレループの夕日を見に行きましたが、あいにく雲が出ていて少ししか見れず再度夕日鑑賞に挑戦。プノンバケンに行こうと思っていたところ、ドライバーさんに今日も見れないかも、行く人は少ないがバンテアイクデイもいいよとすすめられ、バンテアイクデイ、スラスランとプレループに変更。案の定、靄ってきれいに見れなかったので変更して正解でした。プノンバケンで長時間待った挙句見れなかったら後悔してたと思います。バンテアイクデイは人が少ないせいか他より神秘的でした。ドライバーさんのナイスアドバイスに感謝です。なお、ドライバーさんに「とりあえずプノンバケンに登って見えなさそうなら降りて来るっていうのはどう？」と尋ねたら、登ったんなら夕方の時間迄いた方がいいとごもっともなご意見もいただきました。実は後日朝にプノンバケンに登りましたが、アンコールワットは思ったより小さくしか見えませんので、夕日ならプレループで十分かも。ドライバーさんはフレンドリーで、英語は訛ってますが日本人の英語も訛ってるでしょうから、お互い様ってことで。聞き返せば十分分かりました。

催行会社からの返信

Hiro様

この度はVELTRAより弊社専用車チャーターツアーに参加いただきありがとうございました。
夕日は見れず残念でしたが、ほかの遺跡観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ドライバーの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
その際はVELTRA弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員3名】ガイドなし／4時間
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/12
参加日:	2019/05/02

ベンメリア+バンテアイスレイ　人気郊外遺跡を1日で巡る貸切観光ツアー！＜貸切／日本語ガイド／クメールランチ／送迎＞

とても満足な郊外の旅

投稿者: kazuu

我々夫婦二人と現地ガイドさん、運転手さんだけでバンテアイスレイとベンメリア遺跡めぐりができ、すごく贅沢な時間を過ごせました。特に、バンテアイスレイのレリーフはどれも想像以上に芸術的で感動、本当に見る価値があると思いました。ベンメリアは見学のための木道が整備されて、安全になっているかわりに秘境感は薄れている感じがしました。現地ガイドのサンボーさんは知識が豊富で、バンテアイスレイのなりたちや、レリーフの意味などなど丁寧に解説してくれて、すごく分かりやすかったです。ベンメリアもまたしかり。これからもどんどん活躍してほしいと思います。昼食のレストランも風通しがよく気持ちのいいところで、料理の味もおいしかったです。全体的にとても満足感が高い時間を過ごせました。

バンテアイスレイのレリーフ

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/06
参加日:	2019/04/26

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

プラス料金がひどい。

投稿者: ちゃわん

ビビるほど高いので注意！皆さん気をつけてください。最初の金額はつりです。全て言い値になります。やめましょう。

催行会社からの返信

チャータープランをご利用いただきありがとうございます。お申し込み時に記載の料金はアンコールワット等の周辺エリアを観光の際の料金となります。遠方に行かれる際のご案内がわかりにくかったようで申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/05/01
参加日:	2019/04/29

世界遺産プレアヴィヒア+ベンメリア遺跡+コーケー遺跡　専属ガイドと行くプライベートツアー＜1日／昼食付／日本語ガイド／4WD料金込／貸切＞

【貸切】だからこその贅沢な時間がそこにはある！

投稿者: ササキユウ

早朝出発ですので（私は6時ピックアップ）ホテルの朝食は頂けませんでしたが、道中、ガイドさんとドライバーさんと一緒にローカル食堂で朝食をとりました。昼食用のランチボックスを朝食に食べても良いですよ、と言われたのですが、一緒に食堂で食べて大正解！おじさま達とテレビ見ながら（笑）地元感を味わえました。もちろん朝食の価格もローカルプライス。【貸切】だからこそ出来る交渉でした。季節によってはサンライズを車中から拝めます。

朝一番で訪れたベンメリアは7年前に1度訪れた事がありましたが、遺跡全体の雰囲気がとても好きでもう一度行きたかった所。7時すぎの時間帯は観光客がほとんど誰も居なく、空気も澄み小鳥の声がステキに響き渡って、それはそれは心地良い場所でした。8時を過ぎたぐらいから観光客がドンドン入ってきて遺跡内の遊歩道は激混みするらしいのでゆっくりと『動画』撮影が出来て（混んでると絶対無理）ラッキーでした。

コーケー遺跡も同じく早い時間の見学だったので、静かな空間をじっくりとマイペースで回ることが出来ました。中央ピラミッドへの登頂は比較的しっかりした作りの階段が整備されているので、ぜひチャレンジを！

プレアビヒア登頂手前の4WD乗車、荷台は風を感じられてとても気持ち良い！かなり揺れるので自信がない方は車内座席にも座れますので（【貸切】ですからね）そちらを選んでもいいかも。駐車場から頂上までは、とてもなだらかな坂道。ただ、木々が少なく日陰がほとんど無いので日傘などあればとても役立ちます。インスタなどでもよくあげられている絶壁部ですが、実際行くと足元は本当に狭い！気をつけて下さいね。

◯車内
移動距離は半端ないですが、ほぼサイトに書いてある時間通りです。使う車がセダンならば乗り心地はある程度良いのですが、バン（ハイエースみたいな車）の場合、シートなどが硬いので正直乗り心地は期待できません。私は機内で使うエアクッションを持参しました（←大正解）。

◯トイレ
訪れる遺跡各所にあります。無料だったと思いますが、清潔度は中の上です。ただし、ペーパーない場合もあるので持参した方がいいです、念のため。

◯ランチボックス
季節や時期、頼むお店によって内容は違うと思いますが、、、ちなみに今回は
鶏肉入りのチャーハン・パパイヤサラダ・自家製ポテトチップス・バナナ・デザート（蒸しプディングのようなもの）でした。美味しく頂きました！
12時ちょっと前にプレアビヒアに到着したのですが、登頂して戻ってからランチ。戻りの車中で頂きました。このあたりも融通効くのが貸切の良いところですね。

◯サービス
ミネラルウォーターのサービスと、紙おしぼりのサービスがあります。ミネラルウォーターは2本ぐらい貰っちゃったかも。

◯車中
乗ってる時間は長いですがホントのカンボジア・ローカルを走って行くので、暮らしが垣間見えて楽しいですよー。たまたまドライバーさんの実家が帰りの道中にあり、ちょっと止まって一人暮らししてるお父さんに小遣いを渡していました、ほっこり( ´∀｀)

プレアビヒアを訪れるコースは混載もありそちらの方が値段も安いですが、丸々１日使う旅なのでストレス無く過ごしたい方、お子様連れ、年配のグループの方々には絶対に【貸切】がオススメです！

静かなベンメリア
ローカル食堂で朝ごはん
あの山の先端がプレアビヒア
コーケー遺跡でのヤモリ
ランチボックスの中

役に立った 1

評価:
プラン:	1名様でご参加
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/03/31
参加日:	2019/03/05

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

今回日本語ガイド付きで8時間車をチャーターするセットを利用しました。

投稿者: momo

私達は男性の運転手の方と女性のガイドさんでした。事前に送っていた観光プランがあったのですが、ガイドさんが適切なルートを提案して下さり上手く遺跡を見て回ることができました。私達は事前に両替もアンコール遺跡群のチケットも購入していなかったのですが、伝えたところ初めに寄って下さいました。ガイドさんは、所々で写真もたくさん撮って下さり思い出の写真が出来ました。この遺跡巡りを終えて1番思った事は、ガイドさんの説明があってこそ楽しめると思いました！！1日目にガイドさんの説明を聞いて回った事で、2日目は自分達だけで遺跡を回ったのですが昨日聞いた事を思い出し想像しながら見て回る事が出来ました。ガイドさんもとても可愛らしい方で癒されました。ガイドさんのおかげでシェムリアップでの体験が素晴らしいものになりました。本当にありがとうございました！！

催行会社からの返信

momo様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内にもご満足いただけたようでうれしく思います。
専用車チャーターツアーはお客様の観光ペースに合わせてガイドが案内しますので
ゆっくり観光したい方にはおすすめです。
また、ガイド付きですと細かい説明が聞けるのでより充実した時間を過ごしていただけたかと思います。
カンボジアはまだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/03/19
参加日:	2019/03/17

ベンメリア半日　貸切チャーター観光ツアー＜日本語ガイド＞

ベンメリア半日観光

投稿者: Moto

カンボジア旅行最終日は、１日予備日にしておりアンコールワットかベンメリア半日観光を考えていました。アンコールワットが１日である程度観光できたので、予備日前日に急遽、ベンメリア半日観光を申し込みました。それでもすぐに対応して頂き、日本語ガイド付き半日ツアーで予約でき、さらに大好きなトゥクトゥクでも対応可で即決しました。ベンメリアまでは、片道約二時間ですが道中、田舎の街並みや人々の生活を間近に見ることができます。また、日本語ガイドの方が非常に親切で、会話も楽しくあっという間に到着しました。ベンメリアはアンコールワットのように整備されず発見当時のままで残されているため、個人的には一番雰囲気が幻想的であり最も良かったです。ガイドさんは、遺跡の説明も丁寧に詳しくしてくれましたし、何より時間が押していましたが何一つ嫌な顔せず対応してくれました。帰った時には、午後からの予定していた他のツアーガイドを他のガイドさんに変わってもらったみたいで、恐縮でした。やっぱりトゥクトゥクでの観光をおすすめします。

役に立った

評価:
プラン:	2名様でご参加（トゥクトゥク利用）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/03/18
参加日:	2019/03/15

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

自分の時間で観光を楽しめました

投稿者: Ｍ＆Ｏ

自分の時間で観光を楽しめました。
ガイドさんもこちらの様子を確認しながら、無理強いせず、最適な観光案内を行ってくれました。
大変良かったです。

催行会社からの返信

Ｍ＆Ｏ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアーはお客様の観光ペースに合わせてご案内しますのでゆっくり観光したい方にはおすすめです。
まだ、かんぼじあにこられるきかいがありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／4時間
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/03/11
参加日:	2019/03/09

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

なんで追加料金払うのか納得出来ませんでした。

投稿者: シニアの旅人

友人同士4人の旅行でプノンペンからシェムリアップまで朝9:00に到着しその後アンコールワットと市内観光をする予定でしたが、プノンペン空港で仲間の一人がパスポートをホテルに置き忘れたのに気が付き、4人揃って飛行機乗車が出来なくなり、2人は予定通り、あとの2人は次の飛行機でシュムリアツプに向かうことになりました。後組到着時に空港まで迎えに来て欲しいと伝えたところUSD25追加料金がかかると言われました。grabタクシーでいけば$10以下でいけるので迎えは要らないと伝えてましたが、仲間同士の連絡が悪くガイドと仲間が空港まで迎えにくる結果になりました。
その時に$25支払えとの事で納得いかない主旨話したのですが、ガイドさんは分からないの一点張り。$25のお金で揉めるのも大人気ないので支払いましたが、未だに納得しておりません。
8時間拘束の市内ならどこに行ってもいいとの考えでしたが、空港だけは別料金みたいで後味の悪い経験でした。今回は日本語しか話せない友人がいたので日本語ガイド付きでお願いしたのですが、あまり日本語が上手でなく不満がありました。最後にこのツアーの評価を書かされましたが、多少日本語がわかる人の前で'不満'とは書きづらく、全て'とてもよい'にマルしました。
評価を本人の前で書かせるのもどうかと思いましたが、評価のやり方を変えられた方がいいと思います。
Veltraは値段が少々お高いのを承知で、安心感があるのでたまに利用しておりましたが、今回はハズレだったような気がしました。

催行会社からの返信

シニアの旅人様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。

ご友人とのご旅行で、追加料金やガイドの日本語力についてご不満をお感じになられたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご旅行が後味の悪いものとなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

追加料金に関するご説明が不十分であったこと、そしてガイドの日本語力が十分でなかった点について、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。特に、日本語ガイドの品質向上と、追加料金の明確な説明に関しては、早急に対策を講じます。
また、評価の方法についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様が自由にご意見を記入できる環境を整えることが重要であると認識しておりますので、今後の改善に努めてまいります。
この度の不手際に対して、改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/03/11
参加日:	2019/03/09

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

総合的には良かったです。

投稿者: おかだ

ベンメリアに行きたかったのですが、その日の夕方から夜に帰国予定でしたので時間的なことを問い合わせしたら、こちらのチャーターを勧めていただきました。
お迎えは時間通りでした。私たちだけでしたので終始気負いすることなくのんびりとした雰囲気でした。ベンメリアも時が止まったような場所だったので、あわただしく見学するより個人のほうがより魅力を感じられるかもしれません。
ただ残念だったのは、ガイドさんが中国の方のマナーに関する良くないことをたびたび言っていたのが気になりました。マナーの悪い方が多いのはわかります。カンボジアの大切は観光資源を破壊されてしまったことがあったとしたらやはりそれは本当にいけないことです。ですが日本人がみんな中国の方を嫌ってると思わないでください。私は中国が大好きだし、何回も中国に旅行しています。大好きな中国人の友人もいます。そういう日本人もいるということを知っていてください。それが残念でしたが、結果的には依頼してよかったです。お世話になりました。

催行会社からの返信

おかだ様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご観光はお楽しみをいただけたようですが、ガイドの言動が配慮を欠いており大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように全ガイドと共有いたしました。
悪いことよりもポジティブな言葉でお客様にもっとカンボジアをお楽しみいただけるように頑張ってまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／4時間
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/03/07
参加日:	2018/11/24

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

快適にアンコ－ルワットを楽しむ

投稿者: k.kitamura

朝のお迎えからさわやかに来られ、今日は楽しい日々が過ごすことができた。
8時間のスケジュールでアンコ－ルワットを楽しむには十分な時間でした。
こちらのレクエストもお聴きいただき、家族は喜んでいました。
車内も涼しく快適そのもの、3人でのワゴン車も良かった。

催行会社からの返信

k.kitamura様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーターツアーはお客様の観光ペースに合わせてご案内しますのでゆっくり観光したい方にはおすすめです。
ご家族皆様にご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/03/02
参加日:	2019/02/17

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

大満足のツアーでした！

投稿者: tomohito

2月27日、乾季の時期に行きました。空港に着くと声をかけてもらいツアースタート！男性のホンさんという方でした！とてもいい人！運転手さんも優しい方でした。
到着早々、アンコールワット見学のためのチケット買いに行きました。9時ちょっと過ぎに着きましたが空いてました。それから、アンコールトム・バイヨン・アンコールワットの順に見学。初めてのカンボジアで、ルートは全てお任せしました。どこもじっくりと見れました。最初にアンコールトムに行くのがポイントで、ほとんどの人はアンコールワットから廻るためどこも空いてました。バイヨン見た後で食事。オススメどころに連れて行ってもらいました。その間、ガイドさんたちはハンモックで各々の時間を過ごしてます。
日本語ペラペラのホンさん、質問にもしっかりと回答してくれます。写真も撮ってもらえ、撮り方が上手で感動！
アンコールワットやカンボジアの歴史を教えてもらいながら廻ったお陰で、とても楽しく１つ１つ遺跡を見れました。
遺跡観光を終えた後は、マーケットに行って買い物。

30度を超える暑い中だったので、後半は歩き疲れてクタクタになってしまいました笑

ホンさんのお陰で楽しい旅になりました！ありがとうございました！！

催行会社からの返信

tomohito様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内等にご満足いただけたようでうれしく思います。
またガイドのホンへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ラピュタに出てきそうな木
@アンコールワット
@アンコールワット、左手に行くと撮影スポット

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/03/01
参加日:	2019/02/27

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

やっぱりガイドさんは、頼りになるねぇ。

投稿者: ヨッシー

専用車　日本語ガイド付き　8時間　で、お願いし、
アンコールワット、アンコールトム、などの小回りを観光しました。
ガイドさんは、とても親切で、深い知識を持っており、説明には、
非常に興味がわきました。
撮影スポットも、ピンポイントで、この位置、この方向、この角度でと細かく
教えてくれ、同行の家内と娘も、感心していました。
また、時間にも正確で、常に数分前には待ち合わせ場所に来て、待っていてくれました。今まで、結構ルーズなのは、仕方が無いと思っていましたが、間違っていた事を反省しますｍ（--）ｍ。
非常に楽しく、観光できたので、翌日も、4時間の観光を、同じメンバーで、お願し、大回りを観光しました。
ここでも、同様に、楽しく、興味深い説明、案内で、感激!!!
やはり、観光はガイドさんがいないと、ダメですねぇ。それも、親切で、楽しいガイドさんが。
次回、行く機会があれば、お願いするつもりです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ヨッシー様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーターツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
遺跡は細かいレリーフなどガイドブックにはない説明をガイドがしますので新しい発見がありますよね。
弊社のガイドは遺跡の説明はもちろん、お写真撮影のお手伝いもしますのでお気軽にお声がけください。

ヨッシー様、まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【バン：定員5名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/02/23
参加日:	2019/02/20

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

車チャーター貸切ツアー、おすすめです。

投稿者: tom

夫婦２人での参加でした。暑い中を歩き回る体力に自信が無かったので、団体ツアーではなくあえて貸切ツアーを選びました。結果、大正解でした。
石の回廊は歩きづらいところもあります。団体ツアーでは皆さんに着いて行くのに必死になりそうなところを、自分のペースで回れるのが一番のメリットですね。午後のツアーは暑く、汗ダラダラでしたが、休憩も挟んだり出来ました。
ガイドさんは説明も丁寧です。写真も撮ってくれますし、お手洗いは大丈夫かと気遣ってくれましたよ。素晴らしいと思いました。

催行会社からの返信

tom様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
専用車チャーターツアー、楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／4時間
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/02/19
参加日:	2019/02/16

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

アンコールワット、トムの35度の晴天のなか、歩いての見学はきつい。

投稿者: トミー

朝、シェムリアップ着の強行スケジュールで、寝不足の中、アンコールワット
アンコールトムを歩き回るのはかなり、きつかったですが、今回のガイドさんと、運転手の組み合わせは、最高でした。車のエアコンがあったので、助かったのと、ミネラルウォーターをサービスしてくれたのもよかったです。昼食も特にエアコンの効いたところを手配していただきたすかりました。

催行会社からの返信

トミー様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
専用車チャーターツアー、暑い中の観光お疲れさまでございました。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/02/13
参加日:	2019/02/08

ベンメリア半日　貸切チャーター観光ツアー＜日本語ガイド＞

やっと見れた！

投稿者: プルーコ

ずっと見たかったラピュタのモデルになった木
ガイドさんが面白い方でアンパンマンに見える石など教えていただいて楽しかったです！
ただ、すごく蒸し暑ったです！

役に立った

評価:
プラン:	2名様でご参加（セダン車）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/02/12
参加日:	2019/02/10

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

ガイドさんが良いですね

投稿者: HIRO

郊外のツアーでしたが、当方の希望を聞いてくれて細かくアレンジしてくれました。
昼食のレストランでビールが生ぬるく、交換してくれるようお店にいったのですが対応してくれず困っていましたら、様子を見に来てくれたガイドさんが、温いビールを店に突っ返して、新しく持って来たビールも一本づつ冷え具合をチェックしてくれました。空港でSNS交換して別れました。また指名したいです。

催行会社からの返信

HIRO様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
専用車チャーターツアー、楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また、ガイドの案内等ご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/02/12
参加日:	2019/02/10

ベンメリア半日　貸切チャーター観光ツアー＜日本語ガイド＞

ラピュタの世界

投稿者: justaway

朝8時にホテルを出発して、ホテルからベンメリア遺跡までは車で片道1時間〜1時間半くらいの道のりでしたが、その間もガイドさんがカンボジアの事やシェムリアップのこと、他にも遺跡や人々の暮らしの事など色々と教えてくださり、時折ユーモアを交えて話してくださったので、とても楽しくあっという間の道のりでした。日本語もとても上手で聞き取りやすかったです。

ベンメリア遺跡に着いてからも、歴史や構造、その時代背景など詳しく教えてくださり、とても興味深い体験でした。

午前中という事もあり、そこまで厳しい暑さではなかったのですが、お昼過ぎに来る予定の人たちはしっかりと暑さ対策（水、サングラス、帽子、日焼け止めなど）をしていったほうが良いと思います。

また、遺跡の中は暗い回路や階段、デコボコした岩場などあるので、歩きやすい靴と動きやすい服装をオススメします。

また、今回は友人二人で参加したのですが、遺跡の途中でもガイドさんが毎回写真を撮ってください、とても良い思い出になりました。

最後まで親切丁寧に案内してくださったガイドさんと安全運転をしてくださったドライバーさんにとても感謝しています。

ぜひまた、次は雨季のカンボジアへ訪れてみたいです。

役に立った 1

評価:
プラン:	2名様でご参加（セダン車）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/02/09
参加日:	2019/02/06

ベンメリア半日　貸切チャーター観光ツアー＜日本語ガイド＞

強い印象のベンメリア遺跡

投稿者: 讃岐うどん

ジャングルのなかで朽ち果てた巨大遺跡。よく言われているようにジブリの世界(天空のラピュタ)に足を踏み入れたよう。アンコールワット遺跡群に含まれていないため世界遺産に登録されず、金銭的な問題で修復もままならないとの説明でしたが、荒廃した遺跡の姿が強いインパクトを与えてくれました。このツアーを申し込んで本当に良かったです。また、オプションでアンコールワットの日の出も見に行きましたが、幸運にもワットの背後から昇る朝日を観賞することが出来ました。ガイドさんも上手な日本語で丁寧に説明してくれた他、ベンメリア遺跡への出発時間の調整(最大30分遅らせて貰いました)も了解して貰い、ゆっくりと朝食を取り、ホテルのチェックアウトを行えました。

アンコールワットの日の出
ベンメリア遺跡
ベンメリア遺跡

役に立った

評価:
プラン:	3～5名様でご参加（バン利用）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/02/06
参加日:	2019/01/16

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

とても良いガイドさんでした。

投稿者: りすこ

空港に迎えに来てもらってから、アンコールワット、ベンメリアを回りました。日本語の上手なガイドさんで、遺跡の説明もとても詳しく熱心にガイドしてもらえ、とても良かったです。サクさん、ありがとうございました。ドライバーの方もとても上手な運転で安心でした。長い距離の移動もありましたので、少し昼寝の時間も取れました。そのおかげでその後のベンメリア観光も元気に回れました。この貸切のツアーはおススメです。

催行会社からの返信

りすこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
専用車チャーターはお客様のペースでご案内しますので周りを気にせずゆったりしていただけるのでおすすめです。
また、お写真の投稿ありがとうございます。素敵なお写真ですね。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/29
参加日:	2019/01/29

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

観光初日に利用

投稿者: ナナタ

とても満足するものでした。ガイドさんは１０分以上前に来て待機してくれていたようで、気さくで好印象。観光以外にも、道中、カンボジアの気候や農業、政治の話なども興味深いお話ができました。(私が質問攻めにしたかもしれない。。)その他、市内のローカルレストランやおすすめのアクティビティや特産品なども教えてもらい、２日目以降の参考にもできました。観光地の説明も丁寧でわかりやすかったです。

催行会社からの返信

ナナタ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	【セダン：定員2名】ガイド付き／4時間
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/27
参加日:	2019/01/21

貸切観光チャーター　アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞

マイペースでじっくり遺跡めぐり

投稿者: ぽこにゃん

年末年始は、予約が取りづらいので、早めに予約をお勧めします(ガイドさんよりも自動車の確保が難しいとのことです)。プライベート･ガイド･車･チャーターツアーが個人的には、一番のおすすめです。今回シェムリアップ最終日の午前中にバンテアイ･スレイへ行く際に使用しましたが、若干時間が余るので、コンパクトなバンテアイ･クデイに寄ってもらい、スラ･スランを臨む池沿いのクメールビレッジレストランで昼食をとって、ホテルまで帰ってちょうどチャーター時間４時間でした。ガイドのチャンリー(Mr.Chhunly)さんに、テキパキとスケジュールどおりに案内してもらいました。アンコールパスの７日券のデザインに使用されているバンテアイスレイは、彫りの深いレリーフと赤色砂石が印象的でぜひアンコールの３大遺跡の他に加えることを推奨します。

催行会社からの返信

ぽこにゃん様

この度はVELTRAよりへいしゃをご利用いただきありがとうございました。
プライベートツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
年末年始は予約状況によってはプライベートツアーをお受けできない場合もございますのでお早目のご予約をお勧めします。

ぽこにゃん様、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同