投稿者: Koki
最初にコーケー遺跡群に行きましたが人も少なく静かで最高でした!ベンメリアより良かったですね。
田園地帯をひたすら来るまで走りますが景色最高です。森に佇む遺跡群、地上48メートルのピラミッドの頂上から眺める360度ジャングルの景色、どれも忘れられません。
ガイドさんもとても親切で、良い撮影ポイントで一生懸命写真を撮ってくれたり、地元のお菓子を買ってくれたり、歴史や石質の説明も面白かったです。
お昼のお弁当は日本風。あちらのお米でおむすび、それもおむすび最高峰の塩むすび(海苔つき)を持ってきたところにちょっとグッと来ました。おかずも日本風のお惣菜で、一生懸命地元の素材で日本料理を作ろうとする熱意を感じました。もちろん全くの再現ではなくてやっぱり日本とは違うけれど美味しい。カンボジアで日本の弁当?と予約した時は不思議に思っていましたが、日本とカンボジアの友好的融合を見るような面白い発見でした。
コーケーに近づくにつれ、赤土がどんどん濃くなって行くのを見て、帰りにどこかで赤土の一本道を写真に撮りたいと言ったら、ガイドさんとドライバーさんが良さそうな場所を探して止まってくれました。これもチャーターにして良かったと思った点の1つです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/29 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: Tarom
悪路が多く大変ですが、観光客も少なく、じっくりとみられて行ってよかったです。
ガイドさんの日本語も上手で、説明もわかりやすかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/29 |
参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: robby
長距離移動でしたが、素晴らしいガイドさんで、楽しく問題なく過ごせました。
どの遺跡もとっても素晴らしくて感動しました。
しかもアンコールワット周辺違い人も少なくて、ゆったり観光できました。
サンちゃんありがとう!
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/28 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: マキ子
観光はとても素敵でした。
ただガイドさんの歩くスピードがちょっと早すぎた。後はオプションでいけるコーケー?に行きたい人がでるとマージンがもらえるのか、最初に紙を渡されて「行きたい人は渡して下さい」と言っただけだったが、途中の車の中でも2回ぐらいアナウンス、途中のランチ休憩で寄った所では、同じ会社を使って来てる違うグループを指して「行かなくていいのー?あっちのグループみんな行くって」とおしてきたのが嫌だった。
ベンメリアをもうちょっとゆっくり見たかったけど、ツアー自体は良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: 旅オヤジ
好天のもと、カンボジアの大地を爆走してたどり着いたプレアビヒアの絶景は言葉に表すことができないくらいのものでした。往復8時間の行程でしたが、カンボジアの町々を眺めながらで、全く飽きず、あっという間に過ぎました。が、車の弱い人は、ちょっと厳しいかもしれません。私も流石にお尻が痛くなりました。
とにかく、一押しツアーですので、皆さんチャレンジしてみて下さい。最後にガイドの石田さん、終始、軽妙なトークで、ずっと笑わせていただき、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おひとり様参加限定!混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/23 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: Fumi
歩きも多いので、忙しいツアーになりました。
ただ、アンコールワットなどよりは人が少ないので、
気分的には少しゆっくりできたかもしれません。
また、外が熱く、移動の車はクーラーが強く、
この温度差が身体にきつかったようにも思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: sss
最高な景色を見ることができたので良かったです。もちろんガイドさんもとても良い人で満足でした。ただ、ベンメリア寺院についたのが、もう夕暮れ時で院内が真っ暗になってしまったのが残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | おひとり様参加限定!混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/12 |
投稿者: mame
体験談の高評価を見て参加を決めましたが、大正解でした!
特にプレアヴィヒアの絶景には感動しました。参加者の3人で世界遺産を貸切り状態!とても贅沢な時間を堪能しました。
クーポン記載の集合時間に訂正が発生した際、私の携帯電話が繋がらない状態になっていた為、わざわざホテルのフロントにお手紙を預けて下さり申し訳なかったです。
また、翌朝はお詫びのお電話も頂き、とても丁寧な対応に感心しました。会社の対応、ガイド、ツアー内容全てに大満足です!本当にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/17 |
参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: K&B
ガイドさんはあまり日本語が上手じゃないし、清潔感もなくチャラっとした感じの若い男性だったので、いきなり残念な感じがありました・・・ただ、ベンメリア遺跡は本当に素晴らしい!まさに天空の城ラピュタの世界で感動しましたが、それ以外はあんまりでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/17 |
参加日: | 2017/06/12 |
投稿者: nanshi
当日の夜の便で帰国予定だったので短時間でベンメリアとバンテアイスレイを回れるツアーという点でこの貸し切りチャーターツアーを選びました。結果、前日のツアーでお土産屋さんは見終わっていたので行かずに15時にはホテルに戻る事ができ、ゆっくりと帰りの支度が出来ました。前日の大人数のにぎやかな混載ツアーも楽しかったですが、貸し切りツアーもとてもよかったです。少し郊外にあるベンメリアに向かう途中ガイドさんにゆっくりカンボジアのいろいろなことを教えてもらいました。おかげでシェムリアップ滞在3日間でしたがとても密な充実した旅となりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: s.kouda
距離がある観光なので、使って良かった!
ベンメリアはすでに観光済みであったが、プレアヴィヒアに行きたかったので現地から安いこのツアーに参加しました。ガイドから追加でコー・ケーに行かないかと言うことで$20プラスした。参加者で話してベンメリアはやめてコーケーに変えようと提案したが、それは出来ないと言われた。オプション$20+チケット代3ヶ所$10$10$5で$45現金を最初に徴収する。プレアヴィヒア→コー・ケー→ベンメリアだったが、ベンメリアはほぼ時間がなかった。あの距離の移動だと難しいのではないか?時間がなくベンメリアは裏から入ったが、正面でドライバーがチケット買って待っていると言っていたが本当にチケットを買ったのか不明。参加者×$5が懐に入ったのではと疑う。
だが、ガイドの質は素晴らしかった。遺跡の説明から撮影スポットなど良い体験ができました。
総括してプレアヴィヒアは行った方が良い!
評価: | |
---|---|
プラン: | おひとり様参加限定!混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/11/06 |
投稿者: 10ks
あいにくの雨になり、プレアヴィヒアの絶景を見ることはできませんでしたが、ガイドさんがとても親切な方で、楽しい一日を過ごすことができました。3時間の長旅ですが、途中にトイレ休憩もあるので安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: Luna
1日目にアンコールワットなどを巡るツアーに参加したので、2日目は郊外を回るツアーに参加しました。日本語が堪能な女性のガイドさんに1日お世話になりました。移動の効率を考えてか、お昼前に2つの遺跡を回ってから昼食、昼食後にお土産屋さんに行くように提案されて回ったのですが、今思えば遺跡巡りが足早になってしまい、少し勿体なかったかなと思いました。ガイドさんは撮影スポットの度に「撮りましょうか?」と声を掛けて下さり、撮って頂きましたが、写真が斜めになっていたり、カメラの撮り方にあまり慣れていない印象を受けました。
お昼はきれいなレストランで美味しいカンボジア料理を頂き、女性2人では食べきれないくらいボリュームがありました。
前日、アンコールクッキーに訪れた事を伝えると代わりにカンボジアティータイムに寄って下さいました。貸し切りのツアーの為、上手く融通を効かせて頂いて、遺跡観光も楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: 大坪 政廣
遺跡は、行く価値あり。
但し、シェムリアップより、遠く、一般道を高速並の速度で走り、やっとつく距離。
若干恐怖感あり。
昼食は、日本式の弁当で、ガッカリ。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: SHO
元々が価格が高い上に1人参加で倍の150ドル!
遺跡自体はとても良いのですが、昼食のクメールエッセンスの日式弁当も酷い。
初日のアンコール朝日から夕日、2食&舞踊付きの32ドルと雲泥の差
評価: | |
---|---|
プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: TOKU
10月に家族でカンボジア旅行に行き本ツアーに申し込みましたが、雨のシチュエーションも重なり、本当に神秘的な秘境というイメージでとても感動しました。。。
メジャーなアンコールワット&トム&タプロムもいいですが、ここも本当に本当にお勧めですよ!
評価: | |
---|---|
プラン: | 貸切プラン(定員5名) ※4WD利用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: マーサ
レリーフのステキなバンテアイ・スレイ、川の中の遺跡クバール・スピアン、ジャングルの中の神秘的な遺跡ベンメリアへの郊外ツアーでした。
特にクバール・スピアンへのトレッキングは、40分程険しい山道を登るけれど、その分、遺跡に辿り着いた時は感動!!川の中の遺跡なんて、なかなか他では見られないと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: さとち
車で30分程度の距離にあったバンテアイスレイですが、そこにたどり着くまでの道のりは田舎道で普段では見られないような景色が沢山ありました。ドライバーさんの運転もかなり上手なのですが、デコボコ道をすごく飛ばすのでスリリング感満載でした(笑)。
この観光地は普段なら中国や韓国の観光客で賑わう場所なのですが、ガイドさんが上手く時間の調整をしてくださったおかげもあり、殆ど人がおらずゆっくり見学することができました。
特にバンテアイスレイは私たちだけ…という恵まれた環境の中で、ラピュタの世界を満喫できてとても感動しました。
観光後に連れて行って頂いたレストランもとてもおしゃれで、食後にはハンモックのお昼寝もつくなど内容的にも充実していたと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: まるまる
ラピュタ好きの私と友達と2人で参加しました。運よく貸し切りで廻ることが出来ました。他の口コミを読んでみても貸し切り率は高そうですね。
ベンメリアは世界遺産ではないためここ数年で整備され、遺跡の上に木でできた階段や通路が作られてました。そのお陰で大変歩きやすい状態になっていましたが、感動は半減しました。ですが、場所によっては一部遺跡剥き出しのままがあるのでシャッターチャンスはいくつかあります。大きな石がゴロゴロと倒れ、木の根が張り付き苔がむしたところをみるとロマンを感じてしまいます。是非オススメします!
バンテアイスレイ
アンコールワットと同じ時代の遺跡で、彫刻の深さなどはっきり残り、土の赤っぽさも綺麗でした。思ったより見所は少なく東洋のモナリザも遠くからしか見られませんでした。個人的には普通です。
クバールスピアン
事前にハードであることを当サイトの口コミで知り、万全で挑みました。ハイキングというよりは小学生時代の山登りという感じでした。持ち物に軍手とありましたが、ここも階段が作られ以前より大分難所は減ったとのことで使う場面はありませんが雨季のためパラパラと雨が一瞬降ったのでレインコートは持参した方が安心です。1500mほどの山でしたので、いい運動になったと思います。汗を多量にかいたので現地のお店で遺跡のTシャツを2~3ドルほどで購入したのもいいお土産になりました。雨季で川の水量もあり遺跡も綺麗でした!予想より楽しかったです!
まるまる 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
郊外遺跡を巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
どの遺跡もそれぞれ個性があり、違った魅力が楽しめますよね。
素敵なお写真もたくさんありがとうございます。
雨季ならではの瑞々しい木々の様子がとてもきれいですね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: popo
同僚と2人で参加、当日はガイドさん含めて5人で行動。
ベンメリアは雨季のおかげで遺跡に良い感じにコケが生えていて雰囲気が自分の好みの感じになっていてむしろよかったです。発見された時のまま多くが残されているとのことで他の修復されている遺跡とは違う雰囲気が味わえるので必見です。
バンテアイスレイは小さい遺跡ですが彫刻は石の材質で保存状態が良いこともありますが他の遺跡とはレベルが違うほどキレイでカンボジア観光をするなら行くべきだと思いました。
クバールスピアンは他の方の感想で大変そうなことが書いてあったので心配でしたが天候に恵まれたこともありちょうど良いくらいの山登りでよかったです。内容的には少し物足りなかったですが歳をとったら行くのは大変だと思ったので自分的には満足です。また途中の滝はこれも雨季の影響で水量がありよかったです。
全体としてはカンボジア自体雨季で失敗したと思っていましたが雨季ながらも天候に恵まれて雨季でしか見られないことも多かったので良かったです。またガイドさんがとても面白い人でベストポイントごとに写真を上手に撮ってくれる方で良かったです。
popo 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
郊外遺跡を巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
雨季はスコールに遭う確率が高くなるのがデメリットではありますが、
木々が瑞々しく輝き、大変美しい風景となります。
素敵なお写真もありがとうございます。
緑が青々として本当に綺麗ですね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: あんこ
遺跡はシェムリアップの中心部から片道1時間ほどと離れていたので、クーラーの効いたきれいな車で移動できて楽チンでした。車窓からは水田、牛、高床式の住居など現地の生活を垣間見れてカンボジアに来てるな~と実感出来ます。
ベンメリアは手つかずの遺跡でラピュタの世界という前評判通りでした。バンテアイスレイは装飾が非常に繊細で美しいところでした。どちらもわざわざ行ってよかったなと思えます。
ガイドさんは発音の良い流暢な日本語を話され、遺跡の知識、宗教、歴史、周辺国との歴史的・文化的背景と非常に幅広く深く知識のある方で、とても勉強になりました。ただうわべだけで遺跡を観光する以上に得るものがありました。また伺う機会があればぜひ同じガイドさんをお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: hasumin
カンボジア滞在二日目の終日観光に選んだツアーでした。
一人参加だったため、ドライバーさん・ガイドさんの独り占め状態でした。
若干、距離のある遺跡を、効率よく見て回れるため、旅行期間が短い人向けだと思います。
ガイドのイシダさんの冗談交じりの日本語解説も大変勉強になりました。
バンテアイスレイ・ベンメリアでは、解説だけでなく、写真に移りこむ位置に割り込んでくる中国人観光客をちゃんとどけて撮影してくれたり、クバールスピアンの険しい山道では、ちゃんと後方の私を気遣ってくれて、とても親切な方だと感じました。
お昼がヤマトのお弁当(クメール料理風)でしたが、現地食のほうが好きな私には、現地レストランでガイドさんとドライバーさんが食べてた料理のほうがおいしかったです。
一人だった事もあって、予定時間より少し早く終わってしまったのですが、マッサージ店の紹介を依頼すると、途中で上手と言われるお店に立ち寄ってくれました。
(残念ながら翌日、揉み返しの痛みがありましたが、まぁこれは個人差があるのでしょうがないかな、と)
さらに、ツアー終了時に天気がよさそうだったので、前日見逃した「夕陽に輝くアンコールワット」を追加でリクエストしたところ、ドライバーさんと交渉して頂き、トゥクトゥクに乗り換えて、少しの追加料金だけで連れて行ってもらえました。
総じて、内容的には大変よい、楽しいツアーでした!
が、一点だけ。。。
一人参加の費用が高すぎるうえ、当日の参加状況がスタート時までわからない、というのがキツイところです。
(このあと、タイにも続けて旅行したのですが、実質6時間くらいツアーでこの料金設定は異常に高いな、と思いました。)
今後のためにも、一人参加の場合は、せめて1.5倍程度の価格設定に抑えて欲しいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: さかな
母と二人での参加でした。
他の参加者はいなく貸切状態で楽しめました。
説明も詳しく、屋台の人がなんと話しているか、途中通った街のことなど回った遺跡以外のことについても説明していただきとても有意義でした。
お昼も口コミがあまり良くなったので期待はしませんでしたが、そこまで悪くはなく、海外で食べるお弁当にしては美味しい方かなと思いました。
このツアーは是非おすすめしたいです。
さかな 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
郊外遺跡を巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ガイドが付くことでカンボジアの地元民たちの暮らしも聞けるのもいいですよね。
お食事も概ねお口に合ったようで嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/08 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: Keith
日本語ガイドさんに説明を受けながら、管理された行程でないと組めない観光でした。今回は私たち夫婦のみの参加でしたので特に満足度が高まった側面はありますが、頼んでよかった。
Keith 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
郊外遺跡を巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
観光箇所が盛りだくさん、かつ入場時間の制限がある遺跡なのでガイドがしっかりと
スケジュールを組んだくれるツアーが安心ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: yuchi
初めてのアンコールワット。初日にワット、トム、タプロムを見学したので、2日目はどうしても行きたかったベンメリアへ。
クバールスピアンやコーケーへ行くことも考えましたが、雨季で天候が不安だったこと、移動が長すぎて疲れてしまうのでは?と思い、バンテアイスレイとの2箇所に絞り、このツアーにしました。
その為、朝もゆっくり9時スタートでしたし、帰りも早かったので良かったです。
ガイドのキムサンさんは真面目な方で、しっかり仕事をしてくれました。
バンテアイスレイでは、人が多く、かき分けるように見なければならかったのですが、よく見える場所に案内してくれていい写真が撮れました。
また、ベンメリアでは、ゆっくり見たいという要望に応えてくれ、心ゆくまで堪能しました。
ランチのレストランは、美味しく、そしてインテリアも素敵で良かったです。
幸い、雨は移動中だけで、雨季で苔むしたベンメリアを気持ちよく堪能しました。
行って良かったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: もりもり
ベンメリアなら日本語ガイドがいいだろうと思って申し込みました。
ベンメリアと聖山に登るならこのツアーはおすすめです!
長時間のツアーですがガイドさんの説明も分かりやすいし、テンポがよくて楽しくてあまり疲れも感じませんでした。
アンコールワット付近なら適当にトゥクトゥクをチャーターしても観光可能ですが、郊外エリアはツアーでないと回れないと感じました。
遺跡まで行くのも大変だし迷ってしまう道もいくつかありました。
一人で回っていたら見逃しそうな場所もちらほらとありました。
帰りはオールドマーケットで降してくれたので、買い物をしたり夕食をとることもできました。
もりもり 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
郊外遺跡を巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
もりもり様も書かれているとおり、郊外遺跡は個人で行くと却って体力的にも
時間的にも厳しいものがありますので、ガイド付きのツアーがおすすめです。
車両移動ならクーラー付きの車内で体力を回復できるのもメリットの一つかと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: 東京女
ベンメリアとプレァヴィヒァという、自分ではまわれないところを回れたのは良かった。
昼食のお弁当に蟻が入ってる人が6人中2人いた。5人以上集まったら10ドル返金とサイトには書いてあったがいつ返金されるのか説明もなかった。
東京女様
この度はVELTRAより弊社ツアーへおご参加頂きありがとうございます。
昼食のお弁当に蟻が混入していた件につきましては当日担当ガイドより報告を受け、
該当のお客様へは直接電話にて日本人スタッフがお詫びと代案をご提案させて頂きました。
カンボジアは蟻が大変多いのでツアー車両でのお弁当保管は密封式のクーラーボックスに入れております。
混入経路は不明ですが、お弁当を提供するレストランへも以後同様なことが注意喚起をいたしました。
5人以上参加の場合、10$キャッシュバックキャンペーンにつきましては、VELTRAよりお客様へ後日返金となります。
東京女様へは10月3日には返金が完了したとVELTRAより報告を受けておりますので、お手数ですがご確認くださいませ。
返金につきましてはツアー当日のご参加人数等の’関係上、返金日を確約出来かねます。ガイドへは後日VELTRAより返金する旨
ツアー時にお伝えするよう申し送りしておりますが、当日は説明がなかったとのことで申し訳ございませんでした。
プレアヴィヒア・ベンメリアツアーは近年人気のツアーです。お一人で回れない遺跡をご案内しております。
ツアー内容にご満足いただけて幸いです。
またカンボジアに来られる機会がございましたらよろしくお願い致します。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: みやっち
ガイドのサンポさんは案内がわかりやすくとてもフレンドリーな方で安心して楽しむことができました。
ただ、コーケーの追加40ドルは結構高いと思います。はじめは15ドル追加と言われましたがガイド料で25ドルさらに追加されました。
ベンメリア、コーケー、プレアビヒアともに天気にも恵まれ、コーケーは想像より良く、スリランカのシーギリヤロックをイメージしました。
今回5名以上いたので10ドル返金されるそうですが、連絡がありません。
みやっち様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けまして大変嬉しく思います。
オプションのコーケーの金額のご案内についてガイドに事実確認を致しました。
オプション料金を$15でご案内し、入場券はガイドがまとめて購入料金を頂く際にコーケーの入場券と合わせて$25です。とご案内したとの事でした。
ご案内方法がお客様を混乱させてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
また、参加者様から追加料金を頂いた後の確認を怠ってしまったとの事でした。
今回の件を受けまして、コーケー遺跡観光ご希望の際の料金が明確になるチケットを作成し、早速運用しております。
今後このような行き違いが起らないよう努めてまいります。今回余分に頂いてしまいました料金はベルトラを通じて返金して頂きましたのでご確認をお願いいたします。
5名様以上のご参加者様がいらっしゃった場合の返金ですが、9月28日にこちらもベルトラを通じて返金をさせて頂きました。
ご連絡が遅れました事を、合わせてお詫び申し上げます。
ご帰国後の貴重な時間をさき、このようなご意見を頂いたことに感謝いたします。
今後ともお客様に満足していただけるようなツアー作りに精進してまいりますので、ご指導のほど宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: けっちゃん
ネットで写真を見てから行ってみたかったプレアビヒア寺院。思っていた通りの絶景でした。ガイドさんも日本語が上手でとても楽しめました。
けっちゃん 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
プレアヴィヒアは移動がなかなか大変ですが、山頂からの絶景を見たら
疲れも吹き飛んでしまったのではないでしょうか。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: めぐみ
山の中や森の中にある遺跡を見学するので、歩くのを覚悟して挑んだ。山登りで岩をガシガシ登ってたどり着いた遺跡はとても神秘的で、わぁぁ~。の一言だ。ガイドさんやドライバーさんもとても感じの良いかたで、観光は結局 私たち夫婦だけだったので、ペースも焦ることなく、気遣って貰いながら、しっかり見学出来た。移動中も、プライベート観光だったので、食べ物や現地のかたの日常生活や、成人、結婚など話ながら興味深い観光となった。とても良い旅行の想い出となった。
めぐみ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
郊外遺跡を巡る当ツアーの中でもクバールスピアン観光は最もハードだったかと思います。
ただ、その先にある水中遺跡は本当に神秘的で他のどの遺跡とも違った雰囲気ですよね。
ガイド、ドライバーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベンメリア+郊外遺跡 (ベンメリア) | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カンボジアの遺跡はアンコールだけではありません!東のアンコールと呼ばれる「ベン・メリア」を中心に、人気の郊外遺跡観光をできるツアーをご用意しました。アンコールより300年以上も古い「ロリュオス遺跡群」や、東洋のモナリザなどの美しい彫刻群が必見の「バンテアイ・スレイ」など、おすすめの名所をお楽しみいただけます。これであなたもカンボジアの遺跡通です!
SHO様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベンメリアとバンテアイスレイの遺跡にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。しかしながら、ツアー価格や昼食の質についてご期待に沿えなかったこと、特にお弁当の内容にご不満を抱かれたことについてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、ツアーの価格についても、他のツアーとの比較でご不満を抱かれた点についても改善の余地を検討してまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同