タンたん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

遺跡観光は長時間外を歩いて観光するので、
タンたん様のおっしゃる通り、体力に自信がない方はチャーターツアーもおすすめです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

yuri　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ご家族皆様でツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
シェムリアップには数多くの遺跡が点在しております。
また機会がありましたら有名どころ以外もぜひ訪れてみてください。

その際はまた是非弊社のツアーをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

エルモ様
ご利用誠にありがとうございました。仰るように非常に体力を消耗するツアーですが時間のない方にはお勧めのツアーでもございます。次回はゆっくりアンコール遺跡を回って頂くのも良いかもしれません。それ以外にも東南アジア最大の湖トンレサップ湖ツアー、夜のパブストリートを中心とした欧米調の繁華街散策、各種マッサージ、各種ショーなどがあり在住者でさえも飽きることがない街です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ご利用頂き誠にありがとうございました。思ったほどきつくなかったとのこと、さぞや普段から鍛えていらっしゃることと存じます。アンコール観光は非常に暑い中、遺跡を歩きますのでお客様のような方にご利用いただければ楽しんで頂けると存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

kyoko　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

遺跡めぐりは歴史や文化の話がわかると何倍も楽しめますよね。
ガイドの案内でツアーがより一層楽しいものとなったようで何よりでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。またガイドへの高い評価を頂き感謝申し上げます。より一層の精進を重ねてまいります。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

春分の日と秋分の日にしかご覧いただけない中央塔からの朝日がとても綺麗ですね。お写真のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ガイドの質についてのご指摘を頂きまことにありがとうございます。
この度はガイドの配慮が足りずお客様に十分ご満足いただけるツアーが催行できませんでしたこと、弊社といたしましても大変重く受け止めております。
頂いた貴重なご意見を早速すべてのガイドの教育に役立たせていただきます。
ツアー内容とガイドの人柄につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、今後の大きな励みとなります。心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のすばらしい思い出となるようなツアーの催行に努めてまいります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ＶＬＫロイヤルツーリズム

初アンコールワット様

この度は、弊社のプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

貸切チャーターは、お子様連れの家族にとって、プライベートな時間を過ごすのにもってこいですよね。
お子様連れにもかかわらず、猛暑の中、止まってガイドする時間が多かったこと、大変申し訳ございません。
熱中症など大丈夫でしたでしょうか？
ガイドのお客様へ対する気遣いを徹底させていきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。ご意見を参考にして、今後とも努めていきます。

また機会がございましたら是非、カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

kamiya　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お写真のご投稿もいただきありがとうございます。

遺跡ツアーでは歴史や背景がわかるとより楽しめますよね。
タプロームで見られる遺跡と木々の織り成す景観は他の遺跡では見られない魅力だと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

バンコク在住者　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。

遺跡観光は歩きが基本で体力を消耗しますので、
途中で休憩を入れられたのは賢明なご判断だったと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

はい、仰る様に大変ハードなツアーになっております。その分アンコール遺跡を1日で満喫いただける内容と自負しております。朝日・夕日は仰るように天候次第で大変残念です。こちらの体験談にも投稿させて頂きましたがアンコールトムの西南の城壁がお勧めの夕日スポットです。是非またお越しになることを心よりお待ち申し上げております。ご参加頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ご参加頂き誠にありがとうございました。多くのお客様にご参加いただけることでリーズナブルな価格設定が可能となっております。どうぞご理解いただければ幸いでございます。プライベートツアーにご参加いただければ1名様からでも手配が可能となっております。内容の件も大変高いご評価をいただき誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

高いご評価を頂き誠にありがとうございます。大変恐縮ですが何点か相違がございますのでこの場をお借りし、ご説明させていただきます。ランチ後の休憩ですが通常はお取りしないことが多くなっております。と申しますのも多くのお客様にご利用頂いているゆえ、休憩を取りますとピックアップに時間がかかってしまうことがございます。最近はランチ後の休憩なしでアンコールワットに向かって頂いております。よって体力に自信のない方やご年配の方、お子様にはお勧めいたしません。ランチは弊社1階のレストランを使用しカンボジア家庭料理をご提供しております。ガイドブックにも載っている高級店でのセットメニューではございませんことをご承知置きくださいませ。アプサラディナーショーは通常7時30分からでございます。レストランご到着は6時30分から6時45分が想定されます。よってご到着から1時間を切ってのショー開幕となるかと存じます。こちらのツアーはプノンバケンには参りますがプノンクーレンには参りません。アンコール遺跡めぐりは大変暑い中を車で回って頂きますが遺跡内は徒歩での移動となります。よって非常に体力を消耗することを予めご案内申し上げます。
以上ご投稿者様には大変失礼なご説明内容になってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後ツアーに参加されるお客様へ誤解がないようご案内申し上げる次第です。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

勇太郎　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。

ガイドとの交流も楽しめたようですね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ガイドはチュック（Mr. Chouk）というものでした。かなり太っている（笑い）ので汗も相当かくと思います。次回は是非世界遺産に指定されているプレアヴィヒア寺院への観光をお勧めいたします。カンボジアでは天空に近い山に神とつながる場所があると信じられています。プレアヴィヒアの絶景はまさに断崖絶壁にあり、カンボジアの大地を見下ろすことが出来ます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

写真を拝見しましたがとても綺麗な朝焼けで驚いています。私も何回か見ておりますが在住者でもこれほど綺麗な朝日にはお目にかかっておりません。また逆さアンコールワットがとても綺麗ですね。ご満足いただけ誠にありがとうございます。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

まつむ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

チャーターツアーで思いのままにシェムリアップでの旅行を
お楽しみいただけたのでしたら幸いです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

chip様

この度は、専用車での3大有名遺跡巡りツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ガイドの説明や観光地に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、料金に関してご期待に沿えず、がっかりさせてしまったことをお詫び申し上げます。私たちは、提供するサービスの質とともに、価格に見合った価値をお客様に感じていただけるよう努めておりますが、今後の改善に向けて、貴重なご意見としてしっかりと受け止めます。

これからもお客様に満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

改めて、この度のご意見に感謝いたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ご満足いただけ誠にありがとうございます。たくさんの写真をご投稿いただきこれから参加される方に大変参考になると存じます、ありがとうございます。朝日はアンコールワットからが最高でしょうが夕日は依然この体験談にご紹介させていただきました以下の所がお勧めです。
『アンコールトムのゴンドラに乗られますとトムの城壁の西南の角まで連れて行ってくれます。そこに船着場があり西南のプラサットチュルンに登っていただくと夕日が見られます。観光客はほとんどいませんので夕日を独り占めできます。行かれるときはゴンドラの営業時間と夕日の時間を確かめられ、ゴンドラの船頭にも少しチップが必要になるかもしれません。（その場で待機してもらうため）私が行ったときは自転車を使いました。街で自転車をレンタルする方法もございます。その場合は南大門から城壁に登る必要がございます。自転車は危険が伴うことを予めお伝え申し上げます。その他の夕日スポットとしてはプレループ、プノンボック、プノンクロムなどがございます。』機会がありましたらまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
価格がリーズナブルな理由はお客様から多くのご支持をいただいているが故です。このツアーはお客様に支えられて成り立っております。こちらこそ感謝申し上げる次第です。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ガイドの能力のご指摘、大変申し訳ございません。日本語の能力向上を指導して参ります。出来るだけ皆様にご納得いただけるようガイドの能力を高めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ありがとうございます。椰子の実の積まれた状態がここシエムリアップを良く表していると存じます。カンボジア人の寛容さと気取らない人柄が見て取れます。その他の写真も良く取れていらっしゃるのできっと良いカメラをお持ちのことと存じます。またのお越しを心待ちにしております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

高いご評価を誠にありがとうございます。ケロ(Mr. Kero)は経験豊富で日本語も上手く、ガイドのリーダーです。お写真をご投稿いただき、彼も喜ぶことと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井