らぶくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーは長時間のツアーになっておりますが、休憩もきちんとあるので、リフレッシュして夕方からの観光も楽しめたかと思います。
最高の旅になるお手伝いができて本当に嬉しく思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
らぶくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

いかりん様

この度はVELTRAより弊社スパ代行予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
シンタマニスパの施術、ご満足いただけたようでうれしく思います。
こちらは丁寧な施術で評判のスパです。ゆっくりとした時間を過ごしていただけたのではないでしょうか。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お世話になっております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シューセナ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
朝日鑑賞から三大遺跡観光、盛りだくさんですが楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたゆっくり遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ROTA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドがいると色々と教えて貰えるので心強いですね。
スマホで撮られた朝日の写真はとても素晴らしいです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ROTA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ひで＆ただ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
TUKTUKチャーターにご満足いただけたようでうれしく思います。
まだカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぴろやす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットの朝日の写真、とてもきれいに撮れています。
ツアーで行きますとガイドの解説がきけたり、写真を撮ってもらえるのでいいですね。
参加者さん同士の交流もツアーの良いところだと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぴろやす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光を楽しんでいただき当方も大変うれしいです。
水上マーケットといった場所とは違い、実際の集落、生活の場、ということもありふれあいの部分として人々の生活と観光を両立する部分難しい点もございますが、そのあたりをフォローしていけるよう、各担当ガイドにもガイディングで補える部分は補ってお客様をご案内できるよう今後も努めたいと思います。
また機会がございましたらぜひカンボジアにも足を伸ばしてみてください。
お待ちしております!

ウェンディーツアー一同

下呂田壮一郎様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
安心してツアーに参加できたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
下呂田壮一郎様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

おかだ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からのツアーはマッサージ店でリフレッシュできて大変良かったです。夜までのツアーなので休憩必須です。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おかだ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

オケイチャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのアンコールワット、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気球は風のより上昇できず、ご期待に沿えず大変残念でした。
おっしゃる通りアンコールの遺跡はスケール抜群で、遺跡好きにはたまりませんね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
オケイチャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぐりっどまん様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
つあー、ガイドの案内ともにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Ｍ＆Ｏ様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアーはお客様の観光ペースに合わせてご案内しますのでゆっくり観光したい方にはおすすめです。
まだ、かんぼじあにこられるきかいがありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シニアの旅人様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。

ご友人とのご旅行で、追加料金やガイドの日本語力についてご不満をお感じになられたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご旅行が後味の悪いものとなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

追加料金に関するご説明が不十分であったこと、そしてガイドの日本語力が十分でなかった点について、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。特に、日本語ガイドの品質向上と、追加料金の明確な説明に関しては、早急に対策を講じます。
また、評価の方法についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様が自由にご意見を記入できる環境を整えることが重要であると認識しておりますので、今後の改善に努めてまいります。
この度の不手際に対して、改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Shizou様


この度はVELTRAより弊社レストラン代行予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
アプサラディナーショー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは面白いショーがありますので、また機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ruko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日鑑賞、夕日鑑賞ととても貴重な体験ができたことと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ruko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ティー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は弊社のプランにご満足いただけなかったようで大変残念です。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ティー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハブさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアの子どもたちは元気で明るく、元気をもらえますよね。
ハブさん様からの贈り物も喜んでいたようです。ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひでくま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からのツアーなので、車内やマッサージ店での休憩は非常に大事になります。湿度も気温も高く体力が消耗しやすいので。
次回お友達とご参加されるときは、オプションで気球からアンコールワットを鑑賞もできますのでそちらも大変おススメになっております。
ぜひご検討くださいませ。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひでくま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ななちゃん大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、こちらはシュリムアップの良いところを全て詰め込んだ盛りだくさんのツアーになっております。
早朝から夜までの大変長いツアーなので、大変お疲れにもなったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ななちゃん大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

waniwani様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーターツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。

電車の件では、大変なご苦労でしたね。カンボジアの電車は昨年から本格稼働していますが、
今回のケースのように切符を確認せずに案内したりと、インフラとしては不十分な面が多いです。

これもいつか思い出になれば幸いです。

これに懲りず、ぜひまたいらしてくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

about,A様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、なんどか弊社をご利用いただき、重ねてありがとうございます。

また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。空がオレンジ色できれいですね！
専用車ツアーはお客様の観光ペースに合わせてご案内しますのでゆっくり観光したい方にはおすすめです。
またいろいろ細かいご要望にもできる限り、対応させていただきますのでツアー時にガイドへお伝えください。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

おかだ様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご観光はお楽しみをいただけたようですが、ガイドの言動が配慮を欠いており大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように全ガイドと共有いたしました。
悪いことよりもポジティブな言葉でお客様にもっとカンボジアをお楽しみいただけるように頑張ってまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

y.y様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
冬の日本から夏のカンボジアということもあり、体力的にも消耗しやすくなっております。
最後に美しいサンセットを見ることができ安心しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
y.y様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さくら様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
お弁当についてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
さくら様や他のお客様からのご意見を参考にし、お弁当のレストランについて検討を重ね、現在別のレストランに変更を致しました。
衛生面についても依頼をし、現在の所高評価を頂いております。

この度はご帰国後のお忙しい中、大変貴重な体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
野中

キョエ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気球からの朝日鑑賞は大変貴重な体験で、大変思い出に残る旅行になったと思います。
早朝から夜まで満喫していただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
キョエ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。