モンチョ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日鑑賞からショーまでと、大変長い1日ですが最後まで楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
モンチョ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

くるん様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内ともにご満足いただけたようでうれしく思います。
また、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さきちゃん様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルー空港間の短い時間でしたが弊社のドライバーの運転等はいかがでしたでしょうか。
またカンボジアに来られる機会がありましたらツアー等のご相談も承っておりますので
ご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さきちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、ご家族で充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、とても気温が高い時期なので、暑さと日差し対策は必須ですね。
熱中症にならずに最後まで楽しめたようで本当に良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さきちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

カンボジア様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
海外でのボランティア体験はいかがでしたでしょうか？
個人で訪問するには少し難しいなという方にお勧めのツアーです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけますと幸いです。

お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さおりさおり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはアンコールワットの魅力が詰まったツアーなので、アンコールワットの事がたくさん知れて本当に良かったです。
暑さ対策は必須ですね。特に今は気温が高い時期なので、体力も消耗しやすくなっております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さおりさおり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

カンボジア様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
孤児院でのボランティア、充実した時間を過ごしていただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRTAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひろりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このツアーでアンコールワットの主要な見どころが見れるので大変お得になっております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひろりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まーさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれなかったようでしたが、たくさんの遺跡を満喫できたようで良かったです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まーさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加をいただきありがとうございます。朝食のレストランではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。空腹でツアーにご参加はつらいですよね。ガイドからせめて軽食でも差し入れるべきだったと反省しております。立ち寄る食堂にも今後気を付けるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら是非カンボジアにお越し下さい。

ガミガミ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
GWのアンコールワットツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もツアーも満足していただけたようでなによりです。雨期と乾期で景色を見比べてみても楽しいかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ガミガミ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Misaa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸切でのアンコールワットツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日鑑賞は特に混みあいますので、時間や場所の変更ができる貸切は良かったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Misaa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ななちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸切でのアンコールワットツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ならではの融通がきいたり、細かい説明が聞けたりと、痒いところに手が届くツアーになったかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ななちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Hiro様

この度はVELTRAより弊社専用車チャーターツアーに参加いただきありがとうございました。
夕日は見れず残念でしたが、ほかの遺跡観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ドライバーの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
その際はVELTRA弊社へご相談いただけましたら幸いです。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

REP様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に沿えるツアーにならず非常に申し訳なく思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

あずきし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一日一緒に過ごすので、参加者様同士も交流できるので、そういう点もツアーの良いところですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あずきし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

チャーターをご利用いただきありがとうございます。当日ガイドのおなかの調子が少し悪くお手洗いに１５分程行かせていただいたかと存じます。休憩の分は差し引いて合計４時間になるようご案内するべきだったとガイドが反省しております。今後はこのようなことのないように気をつけてまいります。また機会がございましたら是非カンボジアにお越し下さい。

kazu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
記念すべき日の朝日鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
令和元年に美しい朝日が見れて本当に良かったです。
異国の地での記念日はとても思い出深い一日になったかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kazu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

JJJ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
親子でのアンコールワットツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大人でも体力が必要なツアーですが、お子様も最後まで楽しく回れたようで本当に良かったです。
次回ご家族みなさんでカンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
JJJ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まろん様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
朝日の鑑賞場所への到着が遅れてしまし申し訳ございませんでした。
弊社では朝日鑑賞前に入場券を買われる時間を込みで余裕をもってツアー時間を想定しておりますが、今回は
混雑等で日の出前に鑑賞場所へご案内できなかったことお詫び申し上げます。
今後、同様のケースが起きないよう社内で改善してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Natsumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温が高く体力の消耗が激しいので、本当に対策は必要ですね。
楽しみにされていた朝日、夕日の鑑は本当に残念でした。お食事、ダンスショーは楽しんでいただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Natsumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加をいただきありがとうございます。お迎えに不手際があり申し訳ございません。遺跡の観光はお楽しみをいただけたようでうれしく思います。ガイドに至らない点がありましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。ガイド、スタッフで共有し今後よりよいツアーをご提供できるようにいたします。

Natsumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの旅行を終え無事に日本に着いたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Natsumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Chi様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ハードスケジュールでしたがいかがでしたでしょうか？
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

初ツアー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在時間が短い方や初めての方には、こちらのツアーは一日で主要な観光ができるので大変お得ですね。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。本当に励みになります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
初ツアー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Blacky様

この度は、 プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアー、ガイドなし4時間プランにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。
朝日鑑賞のツアーでドライバーがお迎えに来なかったこと、そしてその後の対応について、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご予約を二度にわたって正しく手配できなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り、当社の対応に至らなかった点がありましたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。特に、ツアー後のフォローやお客様への気遣いについても、より丁寧に行えるように心掛けてまいります。
また、ドライバーの対応や価格帯についてご満足いただけたこと、そして再度ご利用いただけるとのお言葉、大変励みになります。お客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

改めて、この度の不手際についてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同