Dear Value Customer,
Good afternoon!

Thanks you so much for for your good comment on our service.

Best Regards
Vatey

K&J様
この度はハッピースマイルツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂いたようで、なによりです。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
K&J様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Bab様

この度は、1日で完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

週末のバンコクからのご旅行でスケッチトラベルカンボジアをお選びいただきありがとうございます。
Bab様にとって思い出深い旅になったこと、心より嬉しく思います。
ガイドの石田さんのガイドが分かりやすく、丁寧であったこと、写真も楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。
朝のローカル料理、昼のカンボジア料理、夜のビュッフェが美味しかったとの事、何よりです。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

HCH様

この度は、専用車での3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

小さなお子様連れでのご旅行、お子様たちも楽しい時間を過ごせたこと、大変嬉しく思います。
また、自分たちのペースで観光地を巡ることができて助かったとのお言葉、ありがとうございます。
ガイドが写真撮影から動画編集までサポートをさせていただき、
そのクオリティにご満足いただけたこと、私たちも非常に嬉しく思います。
お客様にとって最高の思い出となったこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にとって特別な体験を提供できるよう、努力してまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

y/o様

この度は、専用車での3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

移動中にトラブルが発生し、ツアー開始時刻が遅れてしまったとの事でしたが、
お電話頂いた際にオペレーターとのやり取りがスムーズに行え、円滑に手続きが出来たとのこと良かったです。
また、ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。ツアー全体を楽しめて頂けて大変嬉しく思います。

初めてのカンボジア旅行が、良い思い出ができたようで何よりです。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

scott様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

お家族でのご参加、そしてアンコール遺跡観光が素晴らしい思い出になったこと、大変嬉しく存じます。
1日中アンコール遺跡を歩いての観光ですので少々ハードだったかと思いますが、
ご昼食後は2時間ほどホテル休憩ができたようで良かったです。

夕日は残念でしたが、また次回是非再チャレンジしてみてくださいね。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

yumirin様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

yumirin様が、充実した一日をお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
アンコールワットの遺跡観光に加え、朝日観賞とアプサラダンスディナーショーのオプションも
お楽しみいただけたようで、良い思い出ができたことをうれしく思います。
休憩時間にリラックスできるマッサージもお喜びいただけて何よりです。

ガイドは毎日のように遺跡を案内しておりますので、
iPhoneのパノラマ撮影機能などもプロのように使いこなせるので驚きですよね。
遺跡でのお写真がカンボジア旅行の記念の一つになられたこと、嬉しく思います。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しください。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうゆ様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なアンコールワットのお写真と口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。

2回目のアンコールワットのご旅行、お楽しみ頂けて何よりです。
また、ガイドのご案内に満足いただけ、遺跡をより深く理解いただけたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様にとって有意義な体験ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ようすけ様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ガイドがご満足いただける説明を提供できたこと大変嬉しく、
また、アンコールワットの魅力を感じていただけたことも光栄に思います。

夕食レストランのアドバイスありがとうございます。
ご夕食レストランへ入場する時間を考慮するようガイドにも共有させて頂きます。
これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

素敵なお写真と共に口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

MOMO様

この度はVELTRAより完全制覇ツアーにご参加、そして素敵なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。

ガイドのピトゥへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しくツアーをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お子様だけでなく、大人の方にとっても喜んでいただけたこと何よりです。
今後も特別な思い出づくりのお手伝いができますよう、さらなるサービス向上につなげて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ココロのボス様
この度はハッピースマイルツアーを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドと楽しい時間をお過ごしいただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。

カイ様
この度はハッピースマイルツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうごじました。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
カイ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Dear おとー,
Good morning !

Thanks you so much for your advise the good comment.

Best Regards
Vatey

マルちゃん様

この度はアンコール・ワット観光ツアーにご参加いただき、
そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

早朝から遺跡内を歩き回るハードなツアーではありますが、
お客様にとって快適な時間をご提供できたことを嬉しく思います。

また、カンボジアへの理解が深まり、カンボジアを少しずつ好きになっていただけたこと心から嬉しく思います。
カンボジアにはまだまだ魅力がたくさんありますので、また機会がございましたら是非お越しください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

えみな様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
象のテラスや昼食レストラン、ツアーベネフィットに関する不一致、
およびツアー中のサポートに不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。
改めて社内でツアー詳細を再確認し、今後、予約時の情報との齟齬が生じないよう努めてまいります。

また、日本語のガイドの質やレベルについてのご懸念につきましても、
今後、ガイドへの指導とトレーニングを見直し、サービスの向上に努めてまいります。

これからもお客様にとって特別な旅行を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まあさん様

この度はVELTRAより完全制覇ツアーにご参加いただきまして、
そして貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ガイドの詳しい説明が遺跡についての理解を深めるキッカケとなり、
翌日の観光でも同じガイドが担当させていただき心強かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、雨季の時期には、確かにしっかりとしたレインコートが必要ですね。
雨季の特性についてもご指摘いただき、重要な情報をご共有いただきありがとうございます。

また機会がございましたら是非カンボジアへ遊びにいらしてください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アンコールワットが良かった様

この度はVELTRAより完全制覇ツアーにご参加いただき、
そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

暑い日のツアーとなり、体力的にも大変だったかと思いますが、
シェムリアップの遺跡観光がお楽しみいただいたようで何よりです。

ツアーが盛りだくさんで、体力が必要なものでしたが、
効率よくアンコールワットを巡りたい方にはおすすめとのこと、
参考になるコメントありがとうございます。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ミチヨ様

この度はVELTRAより完全制覇ツアーにご参加いただき、
また素敵な朝焼けのお写真と共に口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

アンコールワットツアーのご観光が素晴らしい思い出となり、お子様も楽しんでいただけたようで何よりです。

遺跡を歩きながらの運動も楽しんでいただけたこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ただし、昼食がお子様には不向きだったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後のツアーでは、料理の好みなど事前にお知らせいただければ、対応が出来るよう改善をしてまいります。

また、シェムリアップや周辺での旅行をお考えの際は、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様に快適で思い出に残る旅を提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

りょう様

この度はVELTRAより完全制覇ツアーにご参加いただき、
また貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

体調が優れないときは無理せず、ご自身のペースでリラックスしてお過ごしいただくことが大切です。
お体の具合が優れない中でも、途中からツアーにご参加いただけ、
そしてそのようなお言葉をいただけたこと、とても嬉しく感じております。

次回はお体が万全な状態で、思いっきりシェムリアップをお楽しみいただけることを願っております。

またの機会に是非ご利用いただければ嬉しいです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同