REP様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に沿えるツアーにならず非常に申し訳なく思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

みーたん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までのアンコールワット観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バルーンから朝日を見るのは普段体験する事はないでしょうし、大変思い出になりますね。
暑く湿度も高い中のツアーは大変だったと思いますが、最後まで楽しんでいただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーたん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きさきた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙期とはいえ、せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたツアーが残念な結果になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

バス移動最低様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々を鑑賞し、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
片道3時間の道のりですが、大変乗り心地が悪かったようで申し訳ございませんでした。大変お疲れになったことと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
バス移動最低様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

トラベル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝日からショーまで長い一日ですが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変暑いので体力も奪われやすかったかと思います。
アンコールワットからの景色は感動しますし、一見の価値ありですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
トラベル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

匿名希望 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、お迎え時間の相当な変更上手くお伝えできておらず申し訳ありませんでした。繁忙期になると、どうしても直前での変更などが出てしまう事があります。
緊急電話への対応についても、今後、きちんと全てのお客様に対応できるように改善していくように致します。
また、昼食についてですがご覧になったかと思いますが、郊外へのツアーでなかなかレストランと言うレストランがありません。弊社ではその中でも質の良い場所を選んでおりますが、ご満足いただけなかった事、非常に残念です。
混乗車になると大人数になる為ガイドの声が届かない部分もあります。今後はおっしゃる通りマイクなどで対応するように検討致します。
ガイドへの危険勧告指導なども、もっとしっかりやっていくように致します。貴重なご意見有難うございました。
サザンブリーズ
吉田

みーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
想像以上のアンコールワットの朝日、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり実物を見ると感慨深いですし、異国に来たと感じますね。
アンコールトムは大変広いので効率よく回れたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MOEKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の旅でとてもいい旅仲間に出会えたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これを機に新たに興味を持つこともあったようで、発見や出会いに満ちたツアーになったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MOEKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さとう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までシュリムアップを満喫できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温も湿度も高いので、しっかり休憩をとられたほうが夜のショーを最後まで楽しめますね。
お食事も満足していただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
さとう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

タイ在住者 様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、ガイドの日本語にご満足いただけ無かった件、非常に残念です。いつもは、笑顔が良く色々とお話ししてくれるガイドと評価高いガイドです。
何にせよ、お客様にご満足頂けなかった事は非常に問題です。該当ガイドにしっかりと事情を聞き今後改善するように厳しく指導致します。
貴重なご意見有難うございました。

サザンブリーズ
吉田

Yuu様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、ガイドが無理な勧誘した事、本当に申し訳ありませんでした。
いつもは、昼休憩のマッサージは大変喜ばれるので、お客様の為にお勧めするようにガイドへは伝えております。
また、免税店では冷たい飲み物なども飲め、冷房の効いた場所なのでこちらもお勧めするようにしていますが中国人が多く座れない事も多々あります。
しかし、ガイドの勝手な判断でホテルへお送りしている事も非常に問題となります。報告も怠っていた事も含め、今後、該当ガイドについては厳しく指導するようにいたします。


サザンブリーズ
吉田

きさやっちゃん様

この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
またご満足いただけないツアーとなった事、本当に残念です。どうしても、繁忙期になるとご参加人数が増えて色々と問題も出てきます。
今後は、頂いた貴重なご意見を元にもっとお客様が楽しんでツアーに参加して頂けるように改善して行きます。
有難うございました。

サザンブリーズ
吉田

りょう様
この度はサザンブリーズのツアーへお申込み頂き誠にありがとうございました。
また、大変ご不満のツアーとなった事非常に残念です。貴重な体験談として今後の運営の改善につなげさせて頂きます。
有難うございました。

サザンブリーズ
吉田

yoshi様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
トンレサップ湖からの夕日見れず、残念でしたがまだリベンジにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

なるる様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また、ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけすと幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

なかかつ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

morimoto様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
ツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。たくさんのレリーフは1日では見きれないですよね。
また是非ゆっくり観光しにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

napa様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
野生の猿がいたのですね、知らなかったです！(野生動物にはなるべく近づかないことをお勧めします)
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

morimoto様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
トンレサップ湖からの夕日見れず、残念でしたがまたリベンジにしにカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

KKK様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようでうれしく思います。
また是非雨季に遊びにてきてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

zhimay様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
1年を通して一番暑い時期ですのでお疲れになったようですね。ツアーですので冷房の効いた車内で休めるのでおすすめです！
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
おまちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同