しゅうさん様

この度はアンコールワット3大遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
日本語ガイドによるベンメリア遺跡の解説がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。半日のスケジュールも疲れずに楽しんでいただけたようで何よりです。
素敵な旅行の思い出作りにお手伝いできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同

しゅうさん様

アンコールワット半日観光ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。日本語ガイドの説明がわかりやすく、アンコールワットの歴史や壁画、レリーフの意味を理解していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ガイドなしでは体験できない充実した観光を楽しんでいただけたことを光栄に思います。
素晴らしい旅行の思い出作りのお手伝いができましたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同

ojyon様

この度はアンコールワットと夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

当日は、天候が優れず夕日を見ることができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
しかし、自然の美しさとの出会いを期待しながら待つ時間も、旅の醍醐味の一つかもしれませんね。
次回は絶景の夕日をご覧いただけることを心待ちにしております。

また、敷物のご提案、ありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたします。

今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご参加を心待ちにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さくら様

この度はアンコールワットの観光にご参加いただき、ありがとうございます。ガイドさんの詳細な説明により、歴史的背景や見逃してしまいがちなポイントまで理解でき、大変感動されたようで嬉しく思います。個人では得られない貴重な体験ができたこと、とても素晴らしいですね。
夕方の静かな回廊を再び歩きたいとおっしゃる通り、アンコールワットの美しさと静寂な雰囲気に魅了されたことと存じます。次回もぜひその感動を再現できる機会が訪れますよう願っています。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア / クロマーツアーズ
スタッフ一同

いちご様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ベテランガイドのツアーにご参加頂き、お子様も楽しくご観光できたこと大変嬉しく思います。特に、お子様が飽きずに楽しめる工夫や、暑い中での移動を快適に過ごせた点についてお褒めいただき、感謝いたします。お食事についてもご満足いただけたようで、昼夜共に美味しくいただけたこと、安心いたしました。クーラーの効いた車での移動が体力回復に役立ったことも、特にお子様連れのお客様には大変重要なポイントですね。これからも、お客様が快適で楽しい旅を過ごせるよう、さらに努力してまいります。
またのご旅行を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear masa,
Good morning!

Thanks you so much for your comment for us improve more service .

Best Regards
Vatey

てるこ様

この度はスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
キムリンさんとドライバーさんへのお褒めのお言葉ありがとうございます。シェムリアップのご旅行が特別なものとなったこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。再びカンボジアにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

てるこさん様

この度はスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズのプライベートガイド付きチャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドのキムリンさんの日本語能力や、詳細な遺跡の説明、そしてお客様のニーズに柔軟に対応した点にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ドライバーの笑顔と快適な車内環境も評価いただき、ありがとうございます。皆様が安心してツアーを楽しめたことが何よりです。
「おすすめ度2000%」とのお言葉、心から感謝いたします。またカンボジアにお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さとし様

この度はスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズのベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ラピュタの世界を感じさせるベンメリア遺跡をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。苔に覆われた石や遺跡を覆う木々の美しさにご満足いただけたこと、そして貴重なアドバイスをいただきありがとうございます。修復が進む前に訪れることを検討される方にとって、とても参考になるご意見です。
またカンボジアにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ヴィシュヌ様

この度は、スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。日本語が堪能なガイドさんと楽しい時間を過ごしていただけたこと、そして暑い中でもガイドさんと運転手さんが心配りをしてくださり、快適に遺跡巡りをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご満足度向上に向けて、今後も努力を重ねて参りますので、ご意見やご要望がございましたらお知らせください。
またのご訪問を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

TARO様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
日本語ガイドのホンの解説がわかりやすく楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。歴史的建造物にそこまで興味がなかったとおっしゃるお客様にも楽しんでいただけたことは、私たちにとっても励みになります。時間配分も丁度良かったとのことで、午前中のツアーが暑さを避けるのに適しているとの貴重なご意見もありがとうございます。シェムリアップの街も気に入っていただけたようで、またぜひお越しください。
次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

べー様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
朝日がとてもきれいだったとのこと、大変嬉しく思います。早起きしていただいた甲斐がありましたね！バイヨンの第3回廊には行けなかったとのことですが、次回のリベンジを楽しみにしております。また、前日のツアーと同じガイドだったことで安心感があったと伺い、私たちも喜ばしい限りです。ガイドが皆様の旅をさらに良いものにできたことは、私たちにとっても大変励みになります。
次回もぜひ、べー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

べー様

この度は、スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

お客様からの貴重な口コミを拝見し、大変嬉しく思っております。当日、天気が曇っており夕日をご覧いただけなかったようですが、各遺跡の壮大さに圧倒されたとのこと、とても嬉しいです。また、ガイドさんの優しさとわかりやすい説明がお役に立てたこと、心より感謝申し上げます。

体力に自信のない方にも十分に楽しんでいただける半日コースのご提案、そして次回のリベンジに向けたお考え、共感いたします。お客様のお声を参考に、さらなるサービスの充実を図ってまいりますので、今後ともご意見をお寄せいただけますと幸いです。
またのご訪問を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ノリ様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ドライバーが物腰柔らかく、安全運転で快適にご案内できたとのこと、大変嬉しく存じます。遠方の遺跡巡りも楽しんでいただけたようで、私たちも安心いたしました。またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください。
ノリ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

どきん様

この度はベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も投稿してくださり、感謝申し上げます。

今回、どきん様にご満足いただけなく、大変申し訳ございませんでした。
特にガイドの説明につきましては、心よりお詫び申し上げます。
説明が上手ではないという、ガイドとしては致命的なご指摘でございますので、
このガイド個人の問題だけではなく、ガイド全体に対して再教育を行うとともに、日本語の教育はさることながら、
豊富な知識を持てるよう、遺跡の勉強にも再度力を入れていきたいと存じます。
高くお感じになられた金額につきましては、ベンメリアまでの距離やドライバー・ガイドの料金を考えますと、どうしてもこれくらいの設定となってしまいます。
もっとガイドの質を上げるなど、内容の底上げを行いますので、お値段についてはご了承いただければ幸いです。
ローカルハウス訪問につきましても、どのようにすれば皆様にご満足いただけるかを考え、常にアップデートできるようにします。

甚だ勝手ではございますが、次回お越しの際も是非弊社ツアーをご利用ください。
どきん様にご満足いただけますよう頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同