この度は、大変ご不便な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
またご期待にお応えする事が出来ずに弊社としても本当に残念な気持ちです。
おっしゃられる通り、今後このような事が無いように車両点検など更に厳しく行っていき改善して行きます。
本当に申し訳ありませんでした。

サザンブリーズ
吉田

Benkiman様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景は池いかがでしたでしょうか。
投稿いただいたお写真からはタイ側の絶景が見れたようですね。
ベンメリア観光も楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Benkiman様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
朝日の写真は池にきれいにアンコールワットが映っていて素敵お写真ですね。

これらのお写真がBenkiman様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

母のむすめ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
昼食のお弁当について、貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

これに懲りず、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ねこたす様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
日本語ガイド付きですのでガイドブックに載っていない案内が聞けるのもこちらのツアーの
おすすめポイントです。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もっさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても素敵な景色をご覧頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
もっさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

もっさん様
弊社のサビスご利用頂き、ありがとうございます。

ガイドにお伝えいたします。

以上、宜しくお願い致します。
ハッピースマイルツアー

今回はウェンディーツアーをご利用いただきありがとうございました。
IKTTは昨年お亡くなりになられましたが森本さんという日本人の方がカンボジアの絹織物の復興を目指して始められた工房、アーティザンダンコールはもともとはEUの援助から自立しカンボジアの空港のインテリア、以前の愛知万博でのカンボジアパビリオンのプロデュースなど多岐にわたってカンボジアのインテリアを引っ張っていっている団体となっております。
ご満足いただけてこちらとしても大変嬉しいです。
お客様にご指摘いただきました現地の生活に触れられる機会、遺跡以外のツアー内容を今後も企画していきたいと思います。
是非機会がございましたらまたカンボジアにいらっしゃってください。

ウェンディーツアー カンボジア

masa様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
郊外遺跡3か所ツアーお疲れ様でした。クバールスピアンのハイキングでお疲れになったのではないでしょうか。
なかなか個人では行きにくい遺跡ですので日本ガイド付きだと安心ですね。
また、昼食のお弁当について貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シェムリアプオ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
天候にも恵まれたようですね。
ツアーのタイムスケジュールのコメントありがとうございます。こちらのツアーを検討されている方にとって
参考になるかと思います。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シェムリアプオ様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変有り難うございます。
アンコールワットの半日ツアー、楽しんでいただけましたようで大変嬉しいです。
また機会がございましたらカンボジアに足を伸ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディツアー カンボジア

masa様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝から夜まで1日お疲れ様でした。遺跡内を歩くことが多いツアーですのでお疲れになったかと思います。
ガイドの案内等はいかがでしたか？楽しんで頂けていましたら幸いです。
夕食のディナーショーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。弊社としましては手配時に前方のお席予約をしておりますが、
レストランの混雑状況によっては後方よりのお席になる場合もございますのでご理解いただけますと幸いです。
masa様の貴重なアドバイスを参考に今後の対策等、社内で検討してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yuka様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。お一人での旅行中に、アンコールワットと周辺遺跡の観光ツアーにご参加いただき、ご感想をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点について、私どもも真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させていただきます。

まず、ガイドの方の遺跡に関する説明が乏しかったというお話について、大変申し訳ございません。ガイドの品質については、常に高水準を保つよう努めておりますが、ご満足いただけなかったことについて、改善点を見直し、より詳細で魅力的な説明を心がけてまいります。
また、ツアー予定が途中で変更され、他の参加者が加わることでスケジュールに影響が出た点についても、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ツアーの流れや催行条件に関しては、より透明性を持たせるよう努め、皆様が安心してご参加いただけるよう改善してまいります。
お客様のおっしゃる通り、限られた時間の中での旅行は貴重ですので、ご不便やストレスを感じさせてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。今後も皆様にとって充実した体験となるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にお役立ていただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Eri様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
遠方のツアーでしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
Eri様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。

またぜひカンボジアにいらしてくださいね。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もっさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
郊外遺跡3つを巡るこちらのツアー、個人ではなかなか行くのは難しいかなという方におすすめです。
日本語ガイド付きですのでクバールスピアンまでの山道も安心です。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアにいらしてくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もっさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
きれいなアンコールワットのお写真の投稿ありがとうございます。今回は時間が限られていたとのことですので、
また是非ゆっくり時間のある時にいらしてくださね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yuka様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。夕日のお写真きれいですね。
いろいろ細かいアドバイスをありがとうございます。子のツアーを検討されている方にとって大変参考になるかと思います。
アンコールワットの第三回廊は服装規定がありますので露出の多い服装は避けていただいたほうがよいですね。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので、またいらしてくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みっちー様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
プレアヴィヒアはシェムリアップ市内から車で3時間以上かかりますので、予算などを考えるとツアーが断然おすすめです。
今回のようにガイド付きですとより深く遺跡の歴史や背景を知っていただけます。
いろいろな世界遺産を回られたとのこですので、次回はカンボジア第三の世界遺産サンボープレイクックを目的にいらしてください。
弊社でも下記ツアーがありますのでご検討いただけましたら幸いです。
https://www.veltra.com/jp/asia/cambodia/siem_reap/a/11992

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

チェル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードなスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
チェル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

カンボジアコショウ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードなスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
カンボジアコシショウ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ウマゴン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ウマゴン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ひまわり様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

nono様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアー内容にご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
次回カンボジアに来られる際も弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひとり参加様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
弊社はお一人様旅を応援しております！ご満足頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひとり参加様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

20歳♀様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社ツアーにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
カンボジアは内戦の過去があり、日本人の私たちのも知っておくべき歴史ですよね。
少し気持ちは落ち込む内容かもしれませんが、参加していただく価値のあるツアーかと思います。

また、カンボジアに来られる際は弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

マカフィー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハードな道のり大変お疲れ様でした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、今後ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
マカフィー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ナンプラー様

この度はVELTRAより弊社レストラン予約をご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ市内では1番の老舗アプサラディナーショーのレストランでダンスのクオリティはピカイチですので
弊社スケッチ一押しのディナーショーです。
ビュッフェ形式なのでナンプラー様のおっしゃる通り、18時ごろから先のお食事を済ませてゆっくりダンス鑑賞もいいですね。
繁忙期は込み合うレストランですので事前予約がおすすめです。

ナンプラー様、またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同