まる子様

この度は、貴重なレビューをありがとうございます。
お客様がご参加されたプレアヴィヒア、ベンメリア、コーケー観光ツアーでのご感想、大変参考になります。ガイドさんの解説があっさりしており、他のグループのガイドさんとの比較でその差を感じたとのこと、申し訳ございませんでした。
また、お水の提供やお弁当の味についてのご意見も重ねてお詫び申し上げます。お客様にとって満足いただける体験を提供することを常に心がけておりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。特にガイドの質や提供するサービスの充実について、改善点をしっかりと検討し、品質向上に向けて努力して参ります。
次回ご利用いただく機会がございましたら、より良い体験ができるよう心を込めてお手伝いさせていただきます。また機会がございましたら、スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

pochi様

この度はご参加いただき、そして貴重なレビューをありがとうございます。
ツアーがお客様にとって満足いただけるものであることは嬉しい限りですが、ガイドさんの日本語がご理解いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。
今後、より質の高いサービスを提供するために、ガイドの言語スキルの向上と、より明確で分かりやすい案内を目指してまいります。特に日本語ツアーでは、言語の適切な使用とコミュニケーションの円滑化に努めることで、お客様がより充実した体験をしていただけるよう改善してまいります。
また、朝日鑑賞が絶景であったとのこと、大変嬉しく存じます。アンコールワット周辺の景色は特に朝日や夕日の時間帯に美しく、その素晴らしさをお楽しみいただけたことをうれしく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

maggie様

この度は、ご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しています。ご指摘いただいた点について、私たちは真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かしてまいります。

まず、ハエが集まる状況については、大変申し訳ございませんでした。お弁当の周囲の環境について改善策を考え、今後このような問題が発生しないよう努めて参ります。また、ガイドの説明が長く感じられたとのご指摘についても、参加者の皆様の興味や理解度に合わせた調整を行うよう改善してまいります。
さらに、他の観光客への配慮についても重く受け止め、私たちのツアーが全ての参加者にとって快適で楽しい体験となるよう努めます。ご不快な思いをさせることがあったことに対し、お詫び申し上げます。
maggie様のご意見は、私たちにとって貴重なものであり、今後のサービス改善に大きく貢献するものと考えています。再度のご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

クーネル様

この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠に申し訳ございませんでした。
お支払いに関するトラブルにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

事前にクレジットカードで支払い済みであるにも関わらず、再度の支払いを求められたことは、大変混乱を招いたことと思います。お客様がショーを楽しむべき時間に、支払いのトラブルが挟まってしまったこと、私たちの手配やサービスの質について真剣に反省し、改善を図らせていただきます。ご不便とご迷惑をおかけしたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
再度、このようなトラブルが発生しないよう、スタッフ教育とサービスの改善に努めて参ります。クーネル様にとって、より良い体験を提供できるよう、努力を続けますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ヤマバ様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖からの夕日鑑賞ツアーに参加いただき、貴重なご感想をありがとうございます。

トンレサップ湖での動物園訪問が、予想外の体験となり、鳥肌が立つほどの驚きと感慨を覚えられたようですね。動物たちの姿に直接触れることで、その場のリアリティを感じられたことと思います。
また、ガイドさんの親切さが良かったとのこと、それは旅行全体の印象を良くしてくれる要素ですね。今回の体験が、貴重な思い出として残ることを願っています。
今後も何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。今後も皆様にとって思い出深い旅を提供できるよう努めて参ります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

みみみ様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖からの夕日鑑賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。

夕陽を期待してボートで湖を進まれましたが、残念ながら雷を鑑賞することになってしまったようですね。それでも、雲のヒカリが美しい光景であったこと、そして湖の広がりに驚かれたこと、貴重な体験だったことが伝わってきます。写真の投稿に関して問題が発生しているようですね。その点については、何が原因で投稿できないのか、ご確認いただくか、お手伝いできることがあれば教えていただけますでしょうか。

また、他にもご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。今後も皆様にとって思い出深い旅を提供できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あらん様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

ガイドさんとの良い関係が築けたこと、そしてベンメリアの自然と歴史に触れられたこと、大変嬉しく思います。ただし、ラピュタのモデルという期待に関して、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。ツアーの期待に沿えなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後、より正確で明確な情報提供を心掛け、お客様の期待に応えられるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ruka様

この度は、ナイトマーケットツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

女性の感じの良いガイドさんとのご体験、またナイトマーケットでのお買い物でのご不満について、心よりお詫び申し上げます。商品の品質に関して、私たちの管理が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより細心の注意を払ってサービスの向上に努めてまいります。
また、飲食店についてのご指摘も重要です。ツアー内容に事前に明記されていなかったことや、価格設定についての情報不足が不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様が安心してご参加いただけるよう、情報提供の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供するため、努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

民家訪問に関して、道路から見るだけで満足いただけなかったこと、申し訳ございません。今後、より充実した体験を提供できるよう努めてまいります。
また、帰りに国立博物館への立ち寄りリクエストに応じて、チケット購入までアテンドしていただけたこと、お役に立てたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望に応じて、さらなるサポートを提供することが私たちの使命です。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様の満足度向上に向けて努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

羊飼い様

この度は、ロリュオス遺跡群半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

雨季にもかかわらず、ゆっくりと貸切状態で観光を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、ガイドの明るく気さくな対応や、ランチ場所としてご案内したレストランにもご満足いただけたこと、ありがとうございます。アンコールワット前の観光として、ロリュオス遺跡群をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。
一方で、車の座り心地に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。快適なツアーを提供するために、車両のメンテナンスと設備の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

べーさき様

この度は、孤児院でボランティア1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

現地の子供たちとの触れ合いや生活を垣間見ることができた点にご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、ツアー中に十分な説明がなかったことや不安に感じる点があったことについて、深くお詫び申し上げます。
初めてのボランティア参加の方々にとって、安心して楽しんでいただけるよう、ツアーの流れや孤児院の紹介、担当者の説明を充実させることが重要と認識いたしました。今後、より安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

NNN様

この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーの集合時間が遅れ、また集合場所が変更となったことによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、他のツアーのお客様と一緒になり、気まずい思いをされた点についてもお詫びいたします。
ガイドの対応についてはご満足いただけたようで安心いたしましたが、夕陽鑑賞時に適切なフォローが不足していた点につきましても改善を検討させていただきます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。何か他にお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シュエ様

この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの説明が不十分であったこと、また記載されていたプレゼントが提供されなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。特に暑い時間帯にご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ガイドの説明方法やサービス提供の改善に努めてまいります。また、プレゼントがツアー中に提供されるよう、手配を見直しさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまったことに重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆふぃ様

この度は、完全制覇！アンコールワット・アンコールトム・タプローム・夕日鑑賞人気遺跡ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
アンコールワットバルーンにご乗船いただけなかったこと、事前にご案内が不足していたことについて、心よりお詫び申し上げます。ご期待に添えなかったこと、大変残念に思っております。今後、ツアーの変更や修繕などの重要な情報は、早急にお知らせするよう改善してまいります。
ガイドの日本語が上手であったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

SHO様

この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベンメリアとバンテアイスレイの遺跡にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。しかしながら、ツアー価格や昼食の質についてご期待に沿えなかったこと、特にお弁当の内容にご不満を抱かれたことについてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、ツアーの価格についても、他のツアーとの比較でご不満を抱かれた点についても改善の余地を検討してまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

旅オヤジ様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
突然のスコールで期待していた夕日をご覧いただけなかったことは残念でしたが、巨大な虹や水上生活の街をご体験いただけたこと、特に寄付やチップを求められることなく楽しめたことにご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。遺跡巡りとは一味違ったカンボジアの魅力を感じていただけたことが何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

近衛らんまる様

この度は「ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中に楽しめた点や、暑い中でも風景や滝つぼでの体験を楽しめたこと、具体的なアドバイス（サンダルの持参）までご共有いただき、他の参加者様にも大変参考になる情報をありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

けいこう様

この度は、午前半日メガ盛りツアーにご参加、また貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。当社のガイドがご満足いただけなかった点について、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
朝食の場所やサービスの質に関して、お客様のご意見を反映し、今後はより柔軟な対応ができるよう努めてまいります。また、アンケートの取り扱いについても、ご指摘の点を改め、お客様とのコミュニケーションを大切にするよう徹底して指導いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって最高の体験を提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

がっかり様

この度は、貴重なフィードバックをありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまった点について深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
ガイドの言動やサービスに関しての問題点について、当社の基準を満たさない場合は厳正に対処し、改善の努力を重ねてまいります。昼食に関する料金の透明性についても、今後はより明確にお伝えできるよう努めます。また、他のガイドのフレンドリーな対応が好印象だったとのこと、大変うれしく思います。
お客様には常に最高の体験を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さらら様

この度は。この貴重なレビューをありがとうございます。
ツアー中のご意見を真摯に受け止め、改善の余地がある点については深くお詫び申し上げます。

バルーンの乗船が天候の影響で実現しなかったこと、残念でした。天候条件が整わない場合、安全を最優先にしておりますが、次回のご予約時にはよりスムーズに対応できるよう改善を目指します。ガイドからの説明が不足していた点や昼食の問題について、私たちの基準を満たさない場合は適切な対応を取らせていただきます。お客様の快適で充実した体験を提供するために、スタッフ教育とサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

初めてのアンコールワット様

この度は、ツアー体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
スケジュールと実際の順番が逆になってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が再発しないよう改善点を見直し、スタッフにも伝えて対策を取ります。アンコールワットの朝日が素晴らしかったとのこと、安心しました。お客様が良い思い出を持って帰っていただけたことを嬉しく思います。
次回はよりスムーズで満足いただける体験を提供できるよう努めますので、またのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ルーさん様

この度は、ご投稿ありがとうございます。
お子様と一緒に参加された孤児院ボランティアツアーでの体験について、ご感想をお聞きできて嬉しく思いますが、同時にご不満も感じられた点について、心よりお詫び申し上げます。
孤児院での体験がより意義深く、充実したものであるべきでしたが、施設の責任者や職員の方の説明が不足していたこと、また訪れた子供たちとのコミュニケーションや遊びがあまりスムーズでなかったこと、深くお詫び申し上げます。お子様と一緒に楽しい時間を過ごすための環境やサポートが不足していたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。より良い体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご支援賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

バックパック様

この度は、ご投稿ありがとうございます。
お一人でのツアー参加でのご不快な経験について、心よりお詫び申し上げます。事前に日時変更可能であることをお伝えしたにも関わらず、ガイドの対応が不適切であったこと、そしてカンボジア語での対応に関しても不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にとって、ガイドは重要なパートナーであり、観光体験全体の満足度に大きく影響を与える存在です。今回のような経験は、弊社のサービス向上における重要なフィードバックとさせていただきます。このような問題が再発しないよう、ガイドの教育とサポート体制の強化に努めてまいります。
再度の機会がございましたら、改善されたサービスでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のご意見に感謝し、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

リエル 様

この度は、貴重なご投稿ありがとうございます。アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーについてのご意見、重く受け止めています。ツアー内容自体は満足していただけたようで、大変うれしく思いますが、ガイドさんの対応に関してのご不満もお察しいたします。
ガイドさんとの信頼関係は非常に重要であり、昼食時にリエルさんのリエル全額が持っていかれたとのこと、心よりお詫び申し上げます。このような不快な体験をされたこと、私たちのサービスの質を向上させるために必要な情報として真摯に受け止めています。また、お客様への態度の差についても、改善の余地があると考えております。
今後は、より信頼できるガイドさんの配置や、サービス全般の向上に努めてまいります。お客様にとってより良い体験ができるよう努力してまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

a123 様

この度は、ご投稿ありがとうございます。
オールドマーケット散策とトンレサップ湖での夕日鑑賞ツアーについてのご意見、大変貴重です。特に、オールドマーケット散策が必要性を感じなかった点や、時間の調整に関するご提案について、私たちも改善の余地があると認識しています。
お客様がより満足いただけるよう、今後は季節や日の入り時間を考慮したツアーのプランニングを行い、より充実した体験ができるよう努めてまいります。また、渋滞を避けるための早めのピックアップによる時間調整についても、より配慮してまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望 様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
ご参加いただいた孤児院でのボランティア体験が、期待とは異なる内容であったことについて、大変残念に思います。特に、孤児院に関する説明や子供たちとの交流の機会が限られていた点について、ご不満をお持ちであることを理解しています。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のツアーの改善に活かしてまいります。特に、孤児院に関する情報提供や交流の質の向上を図るために、より具体的な対策を検討してまいります。また、参加者がより充実した体験ができるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
ご意見をありがとうございました。お客様の声を大切にし、今後のサービス改善に反映させてまいります。またの機会に、より良い体験ができることを心より願っております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

トマト様

この度は、ご参加いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。アンコール遺跡見学の体験が、全体的に良かったにも関わらず、ガイドの対応についてご不満をお持ちであること、大変残念に思います。特に、ガイドさんの語学力や案内の質に関するご指摘については、私たちとしても真剣に受け止めて改善の余地があると認識しています。

お客様の感じられたイライラや不満については、まずお詫び申し上げます。お客様が快適に遺跡を楽しんでいただけるよう、ガイドのトレーニングと質の向上にさらに力を入れていきます。また、ツアーの途中での自由時間の確保や、レストラン訪問に関する情報提供の改善も含め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

次回のご利用の際には、より良い体験ができるよう心がけてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

tuktuk2018様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。ご参加いただいたアプサラダンスショーとブッフェディナーについてのご感想をお聞きでき、大変ありがたく思います。お客様のご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちます。
おっしゃる通り、アプサラダンスショーとブッフェディナーの体験が、全体的に期待に添えない部分があったようで、申し訳ございません。特に、食事の提供や席の選択の制限、お子様の参加による視界の遮蔽など、改善すべき点が多々ありますね。また、ダンスショーの内容や実施される回数についての説明不足もお詫び申し上げます。
また、お客様が本当に楽しんでいただけるような、より満足度の高い体験を提供するために、今後の商品企画においてもお客様の声を反映させてまいります。
再度のご利用をお待ちしておりますし、もしもご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。貴重なご意見をありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

無名さん様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。雨季におけるサンセット観賞の難しさや、地元の子供たちとのやりとりについて、お話しいただき、大変感謝しています。お客様のご経験を通じて得たご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちます。

まず、雨季における天候の不確実性について、事前の情報提供や観光書への正確な記載の重要性を改めて認識しました。お客様が正しい期待を持ってツアーに参加できるよう、より透明性を持った情報提供を心がけてまいります。
また、地元の子供たちとの接触に関するご指摘についても、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。当社としては、お客様に快適で安全な体験を提供することを第一に考えておりますので、このような事象が発生しないよう、より効果的な対策を講じてまいります。
今後もお客様の安全と満足度を最優先に考え、さらなるサービスの向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Yuka様

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。お一人での旅行中に、アンコールワットと周辺遺跡の観光ツアーにご参加いただき、ご感想をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点について、私どもも真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させていただきます。

まず、ガイドの方の遺跡に関する説明が乏しかったというお話について、大変申し訳ございません。ガイドの品質については、常に高水準を保つよう努めておりますが、ご満足いただけなかったことについて、改善点を見直し、より詳細で魅力的な説明を心がけてまいります。
また、ツアー予定が途中で変更され、他の参加者が加わることでスケジュールに影響が出た点についても、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ツアーの流れや催行条件に関しては、より透明性を持たせるよう努め、皆様が安心してご参加いただけるよう改善してまいります。
お客様のおっしゃる通り、限られた時間の中での旅行は貴重ですので、ご不便やストレスを感じさせてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。今後も皆様にとって充実した体験となるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にお役立ていただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同