おじゃまじょ様

この度は、プレアヴィヒア/ベンメリア/コーケー観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
コロナの影響で観光地が閑散としていたこと、ご旅行を楽しみにされていた分、寂しい思いをされたことと存じます。さらに、ツアー内容についてご期待に沿えず、特に車の快適さやガイドの指名についてご不満をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、今後のサービス向上のために重要なフィードバックとし、特に車両の質やガイドの配置に関して改善に努めてまいります。また、ツアー内容や料金に対する公平性の確保にも注力し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたします。
この度のご意見をもとに、より良いツアー体験をお届けできるよう、全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。おじゃまじょ様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ラフレシア様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
朝から盛りだくさんのツアーでしたがガイドの案内等にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひまわり様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。ガイドがお手伝いした写真が旅の素敵な思い出になれば幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

さささ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのアンコールワット、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドにたくさん写真を撮って貰ったようで、良い思い出になりますね。
スパの件は、ガイドが無理に勧めたようで、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さささ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kabe_t様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。旅の思い出になれば幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

hisao　1950様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーは初日に利用するのがぴったりですね。この後にお時間のある方は、二日目三日目にゆっくりと観光いただけますし。
ランチもお口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hisao　1950様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こんぴら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思いがけずプライベートツアーになったようで、ガイドからしっかりと話を聞けたようでなによりです。
体力はいりますが、行く価値はあったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
こんぴら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こんぴら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドがきちんと遺跡の説明をしなかったようで、本当に申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こんぴら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

daipresents様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ツアー内容やロケーションにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ガイドの不適切な言動によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイドの言動については厳重に注意し、再発防止に努めてまいります。
ガイドにはお客様に対する敬意を持ち、適切な言葉遣いで説明を行うよう指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに徹底してまいります。お客様が快適に、そして楽しくツアーをお楽しみいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Memoire様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドととても楽しい時間をお過ごしいただけたようでなによりです。
現地ガイドから話を聞くと更に理解が深まりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

熱いよお前様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産アンコールワット、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアーに参加されたほうが、安心安全に遺跡を観光できますね。
ガイドからもたくさんの話を聞けたようで、とても勉強になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
熱いよお前様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

シブシブ様


この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ナイトマーケットツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
初めてのカンボジア、夜で歩くのは不安だなという方にはおすすめのツアーです！
夜ならではの雰囲気を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

はたらけ様

この度はVELTRAより弊社レストラン代行予約をご利用いただきありがとうございました。
アプサラディナーショー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
多国籍のビュッフェはお口に合うものはございましたでしょうか。
サラダの苦味はもしかしたら香草のひとつかもしれませんね。
実はカンボジア料理は、日本人には馴染みのない少しくせのある香草を使われているものが多いんです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はらたけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
郊外の遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡までの道のりは快適とはいきませんが、遺跡はとても素晴らしかったと思います。
雨期は苔むしたグリーンが美しいので、見比べてみるのも良さそうですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はらたけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

おかあさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
郊外の遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはアクセスが悪いこともあり、個人ではかなり難しいですね。
今回は乾期で荒廃した雰囲気を楽しめたと思いますが、次回はぜひグリーンが美しい雨期にお越しくださいませ。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おかあさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nao様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

MAYA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり遺跡は、ガイドの説明を聞いた方が理解が深まりますね。
昼も夜もお食事がお口にあったようでなによりです。旅中のお食事は楽しみの一つですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MAYA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

maritamago様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またベンメリアのお写真の投稿ありがとうございます。
帰りの民家見学についての希望者のみとしておりますが、特にガイドからの希望確認なく案内されてとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同様な事がないよう社内研修等で指導して参ります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まほだ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
郊外の遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝早いツアーなので、他の観光客が来る前の静かな遺跡をゆっくり鑑賞できますね。
歩く距離が長く、道も悪いので、体力入りますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まほだ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まほだ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール遺跡観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また昼食もお口に合ったようで内によりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

おじゃまじょ様

この度は、 オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

船上村と夕日鑑賞の体験が、お客様の期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。特に船上村の体験が物足りなかった点について、私たちは改善点として真剣に考慮いたします。また、夕日の鑑賞に関しても、陸上からも美しい景色が楽しめることをお伝えいただき、貴重なご意見として受け止めております。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス改善に役立ててまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、より良い体験を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

おじゃまじょ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドと共にとても楽しい時間になったようで、なによりです。
ディナーショーはとても混んでいたようで、ゆっくりできずに申し訳ありませんでした。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おじゃまじょ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

9Rra様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡の説明をきちんと聞けるのはツアーの良いところですね。
こちらのツアーは、かなり歩くのと、道が悪いので、注意が必要です。雨期は苔むしたグリーンの景色が楽しめますよ。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
9Rra様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

えくに様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
郊外の遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変アクセスの悪い遺跡なので、ツアー参加だと安心安全に行けますね。
ランチのローカルレストランは大変素朴ですが、お口にあったようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えくに様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

chie＆mame様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ベンメリア遺跡は今にも崩れてきそうですよね。カンボジアは地震のないと言われる国ですが老朽化等でほかの遺跡と同様に
修復される可能性もあるかもしれませんね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同