Niwa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Niwa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Sana様

ガイドを褒められて頂き、本当にありがとうございます。
NHKは有名です。日本語ができるカンボジア人によって、一番人気がある番組です。
カンボジアには遺跡以外観光地もございますので、機会がございましたら、再度カンボジアにいらっしゃってくださいませ。
お越しをお待ちしております。

宜しくお願い致します。
ハッピースマイルツアー スタッフ一党より

mim様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間の行程でしたが、素晴らしい景色、遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mim様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

pikan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
密度の濃いスケジュール、厳しい暑さの中でしたが、素晴らしい景色、遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございました。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
pikan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あきんこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動距離も長く、タイトなスケジュールでしたが、想い出に残る素晴らしい景色をご覧頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あきんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あきんこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖観光を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
あきんこ様も書かれていらっしゃいますが、トンレサップ湖では近年個人観光客を
狙った法外な船代の請求や、船に乗り込んできてお土産を押し売りしてくるなどの
トラブルが増えております。
ガイドが同乗している船には乗り込んでこないので、ツアーでのご参加を強くおすすめいたします。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

さいり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
さいり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

りんご　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

壮大な建造物や細かな彫刻が魅力のアンコールワットとは趣が異なり、ベンメリアやプレアヴィヒアは
自然の雄大さを感じる遺跡ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

バックパック様

この度は、ご投稿ありがとうございます。
お一人でのツアー参加でのご不快な経験について、心よりお詫び申し上げます。事前に日時変更可能であることをお伝えしたにも関わらず、ガイドの対応が不適切であったこと、そしてカンボジア語での対応に関しても不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にとって、ガイドは重要なパートナーであり、観光体験全体の満足度に大きく影響を与える存在です。今回のような経験は、弊社のサービス向上における重要なフィードバックとさせていただきます。このような問題が再発しないよう、ガイドの教育とサポート体制の強化に努めてまいります。
再度の機会がございましたら、改善されたサービスでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のご意見に感謝し、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

swallows　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

半日でアンコール遺跡群の見所をを一気に巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
滞在期間が短い方や遺跡はさくっと、その他の観光を楽しみたいという方には大変オススメのツアーです。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ともみん　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

壮大な建造物や細かな彫刻が魅力のアンコールワットとは趣が異なり、ベンメリアは
自然の雄大さを感じる遺跡ですよね。

カンボジアのココナッツおこわも現地の人々に人気のおやつで
やさしい風味がくせになります。
ともみん様のお口には合いましたでしょうか？

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ゆりゆり　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

郊外遺跡を巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
クバールスピアンは山登りがややハードではありますが、その先にある水中遺跡は
とても神秘的ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

クワトロ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

小回りコース観光を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
弊社では半日ツアーも多く掲載しておりますので、ちょっとした
空き時間には是非ご検討頂ければと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

クワトロ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、素晴らしい景色、神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
クワトロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クワトロ様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化に触れ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ。
クワトロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クワトロ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

大回りコース観光を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

プレ・ループはプノンバケンに次ぐ有景観賞のベストスポットなので
ちょっとした空き時間に大回りコース観光と一緒に観光するのも
いいかもしれないですね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ルーさん様

この度は、ご投稿ありがとうございます。
お子様と一緒に参加された孤児院ボランティアツアーでの体験について、ご感想をお聞きできて嬉しく思いますが、同時にご不満も感じられた点について、心よりお詫び申し上げます。
孤児院での体験がより意義深く、充実したものであるべきでしたが、施設の責任者や職員の方の説明が不足していたこと、また訪れた子供たちとのコミュニケーションや遊びがあまりスムーズでなかったこと、深くお詫び申し上げます。お子様と一緒に楽しい時間を過ごすための環境やサポートが不足していたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。より良い体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご支援賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ルーさん　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖は海かと思うほどの広大さとそこで暮らす人びとの生活の様子に
驚かされますよね。
日の入りの時間には生憎雲が掛かってしまったようですが、それでも楽しんでいただけたようで
嬉しく思います。乾季は水量が減りますが、雲がかかりにくくなるのでまたの機会がございましたら
是非リベンジしてみてはいかがでしょうか。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ルー様

この度は、「視覚で楽しむ！伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナー」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お子様との参加で、ビュッフェの時間に合わせて到着されたとのことですが、ダンスまでの時間調整がうまくいかなかったこと、大変残念に思います。お子様が楽しめるように、事前にスケジュールを確認することが重要ですね。次回以降、他のお客様にもスムーズに楽しんでいただけるよう、時間配分についてのアドバイスをさらに強化してまいります。

お子様連れのお客様にとって、快適な体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せください。

改めて、ルー様の貴重なフィードバックに感謝申し上げます。またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

紅井流星　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

壮大な建造物や細かな彫刻が魅力のアンコールワットとは趣が異なり、ベンメリアやプレアヴィヒアは
自然の雄大さを感じる遺跡ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

TKO様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動でしたが、素晴らしい景色をご覧頂けたようで幸いです。
神秘的な佇まいの遺跡もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ。
TKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TKO様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました行程時間配分に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
TKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あきんこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
弊社はお一人様のご旅行を応援しております！ご満足頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
あきんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

くうはく　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

壮大な建造物や細かな彫刻が魅力のアンコールワットとは趣が異なり、ベンメリアは
自然の雄大さを感じる遺跡ですよね。

ガイドの対応で至らない点があったこと深くお詫び申し上げます。
ガイド教育を徹底し、お客様のご様子にしっかりと気を配れるよう
善処してまいりたいと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お弁当のついているツアーはローカルレストランを借りることがあります。レストランでお弁当をお召し上がる場合はドリンクを注文していただき、そうでない場合はピクニックのようにシートを敷いてお召がありいただくのですが、ご案内がうまくできておらず大変失礼いたしました。
レストランでのドリンク代はお水でも１＄以上となります。お客様からのご指摘を受けすべての弊社ガイドへ指導を行いました。ご指摘をいただきありがとうございます。

しゅん　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

壮大な建造物や細かな彫刻が魅力のアンコールワットとは趣が異なり、ベンメリアは
自然の雄大さを感じる遺跡ですよね。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

集合時間の変更が何度かあったとのことでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
集合時間の度重なる変更はお客様も混乱するかと思いますので、しっかりと
スケジュール管理を徹底し、変更が発生しないよう善処してまいりたいと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

いろは　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

一日でアンコール遺跡群の主要観光箇所とベンメリアを巡る当ツアーを楽しんでいただけたようで
何よりでございます。
ややハードなツアー内容となりますが、ガイドがつくことで要所を押さえた観光ができるので
滞在日数が短いけれどがっつり観光したいという方には大変お勧めです。

朝ごはんの時間がやや遅かったとのことで、空腹な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
時間調整等見直し、善処してまいりたいと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

なのはな　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

壮大な建造物や細かな彫刻が魅力のアンコールワットとは趣が異なり、ベンメリアは
自然の雄大さを感じる遺跡ですよね。

午前中の観光は観光客が多く、やや騒がしい印象となってしまうのが難点では
ありますが、涼しいうちに観光できるのが利点ですね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同