(参加者のレビュー一覧) ページ 8) 空港送迎 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンボジア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.20 4.20 / 5

体験談数

450

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

風を切って走るのがとても気持ちいい。

投稿者: 大橋さやか

行きはフライトが遅れ、予定時間より2時間半以上シェムリアップに着くのが遅れてしまいました。ドライバーさんは一旦家に帰宅されたとのことでしたが、催行会社に電話をしたところ、また迎えに来てくれました。フライトの遅れなどのトラブルが一気に吹き飛ぶような、トゥクトゥクからの風は、とても心地よかったです。帰りは、時間通りに会うことができました。
似たようなホテル名がカンボジアには多い中で、予め予約しておけば楽かなと思います。

催行会社からの返信

大橋さやか 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは風を切って進むので、意外と快適で気持ちのいい乗り物ですよね。
空港からの移動も予約しておけば、到着後がスムーズなのでお勧めでございます。
今回はフライトが遅れてしまったようで、ドライバー呼び戻しで少々お待たせしてしまい
恐縮ですが、それでもご満足いただけたようで何よりでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • トゥクトゥク

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/11
参加日: 2017/01/08

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

探せませんでした

投稿者: mam

空港送迎だけなので特に言う事はありませんが、
ガイドさんが遅れて?来たのか、名前を持った看板などなく30分程待ちました。電話しようか、と思い最後に右側の方へ歩いて出口出たら、そこに座って他のガイドさんと談笑してました。
何となくいい加減なガイドさんでした。

催行会社からの返信

mam 様


この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

楽しいご旅行の始まりにガイドの言動にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

担当ガイドには、厳重注意し空港でのお迎え方を再確認しております。

今後このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に励みたいです。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(2名まで/ガイド付き) / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/09
参加日: 2016/12/31

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

一人旅でも安心。

投稿者: yuu

タイからの飛行機がかなり遅れましたが、待っていてくださいました。たくさんのお迎えのドライバーさんがいましたが、声をかけてくださってすぐ分かりました。
一人だけでしたが丁寧に迎えていただけたと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/06
参加日: 2016/12/27

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

車 日本語ガイド

投稿者: がらら

空港→ホテル
入国してからすぐに名前のプレートがあり、迷うことはありませんでした。
ホテルまで送っていただくだけですので特に何もありません。

ホテル→空港
ホテルから空港まで待ち合わせより30分早く来ていたことにびっくりしました。
大変良いことだと思います。

催行会社からの返信

がらら 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
送迎は事前手配をしておくと、予定がスムーズですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(2名まで/ガイド付き) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/01/04
参加日: 2016/12/29

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

初めてのシェムリアップ

投稿者: rin.m

初めてということで、安心をとり日本語ガイドさんのついた往復送迎を、お願いしました。
シェムリアップへの飛行機が遅れましたが空港で待ってて下さり、お願いしたらホテルのチェックインも手伝ってもらえました。
やはり安心感がすごいので、初めての方、心配な方は送迎をお願いしても良いと思います。
日本語ガイドさんは日本語ペラペラで、ドライバーさんも良い方でした。

催行会社からの返信

rin.m 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からのご移動はご自身で空港内のタクシーを手配することも可能では
ございますが、シェムリアップのホテルは似たような名前が非常に多く
意外とコミュニケーションが難しい場合がございます。

その点、事前手配しかも日本語ガイド付きであればホテルのチェックインの
お手伝いもできるので安心です!

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(2名まで/ガイド付き) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/02
参加日: 2016/12/29

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

安心でした!

投稿者: Koji

朝8時頃の到着でした。カタカナでフルネームが書かれたネームボードを持ったドライバーが出口では既に待機してていてくれていました。
若いカンボジア人ドライバーでしたが、飛ばすこともなく、常に安全運転で安心して移動できました。

往復で予約しましたが、帰りも同じドライバーの方が時間通りにホテルに来てくれました。

おすすめのサービスです。

催行会社からの返信

Koji 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からの移動はご自身で空港のタクシーを手配することも可能ですが
非常に残念なことに空港タクシーのドライバーからの翌日の車両手配の
押し売りがしつこいなどトラブルも多発しております。

なので、事前に現地旅行会社に手配を依頼しておくことを強くお勧め致します。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/02
参加日: 2016/12/24

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

トックトックは厳しい

投稿者: jun

車と思ってましたが、1名なのでトックトックでした。道が悪いので腰に来ますね。20~30分あるなら車にすべきですね。

催行会社からの返信

jun様

この度は、弊社ツアーにご予約頂きありがとうございます。

1名様でのお車の送迎も可能でございます。

ここ数年で道路も整備され、道も良くなっておりますが、まだまだ道が悪いところもございます。

トゥクトゥクで景色を楽しみたいというお客様もおられたり、お車の方が良いというお客様もおられたり
それぞれのお客様のお好みでご予約頂けたらと思います。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/15
参加日: 2016/11/27

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

日本語も話せました

投稿者: 風ちん

ドライバーによると思いますが、私達のドライバーは日本語を話せたので、ホテルまで話をしながら行きました。ホテルに送迎を頼むか悩みましたが、VELTRAで依頼することにしました。送迎時間に遅れたこともないので、空港タクシーとそんなに変わらない金額なのに、安心感があります。

催行会社からの返信

風ちん 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からのご移動は空港内でタクシーを依頼することも可能ではございますが
非常に残念ながら、一部の空港タクシードライバーがしつこく翌日の車手配を
売り込んでくるケースが増えております。
また、ホテルの送迎も手配のミスが懸念されるので、現地の日系旅行会社に
手配を依頼するのが安心かと思います。

一部、日本語を少し話せるドライバーもおりますが、英語ドライバーが主流ですので
英語に自信がないという方は日本語ガイド付きプランもお勧めです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/12/14
参加日: 2016/12/11

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心です

投稿者: まさきち

混載車という事だったが、私だけでガイド・運転手 2人に車は乗用車だった。空港では、チェックインの場所も聞いてくれてスムーズにチェックインができた。とても安心できた。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/05
参加日: 2016/12/03

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心で満足

投稿者: まさきち

出口から出るとネームプレートを持って待っていてくれ、ようこそシェムリアップへと挨拶してくれ嬉しかった。私1人に、ガイドさんと運転手さん2人もついていただき恐縮で、ホテル到着後も、チェックインのお手伝いをしてくれ大変ありがたかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/12/02
参加日: 2016/11/30

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心して最終日を過ごせました

投稿者: 匿名希望

夜中出発便のため申し込みました。
混載車での申し込みでしたが、結果として自分一人だけの利用でした。
もちろん個人でバイク等を手配することも出来たとは思いますが、へんにトラブったり、ぼったくられたりしてもイヤだし、予約しておいたおかげで、心おきなくギリギリまで街を満喫できて良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/05

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

やはり安心です

投稿者: 匿名希望

夜中到着便のため利用しました。空港にはタクシー等もいたかもしれませんが、やはり、いろいろな意味で安心できました。
また、次の日は早朝から観光だとガイドさんに言ったところ、どうやら、ホテルのフロントに弁当を用意するよう伝えてくれていたらしく、朝、ボックスを手渡されました。
そんなことも含め、非常に利用価値のある申し込みだったと感謝しています。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/03

【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

空港からホテルまで送迎

投稿者: eriza

問題なくスタッフに出会い笑顔で迎えてくれた。英語しか話せないスタッフだが、問題なかった。
夜中の到着で水しかなく、ビールなど買うコンビニなどに寄る親切さがあるとよかった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/11/09
参加日: 2016/11/05

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

便利です

投稿者: ワンワールド

到着出口にたくさんのお迎えが来ていて、担当のガイドさんが分かりませんでした。
しばらくすると、ガイドさんから声をかけてもらいました。
雨が心配だったので、セダンにしたんですが、当日は降っていませんでした。
冷房の効いた車内で、いろいろとシェムリアップの事を聞けて良かったです。

催行会社からの返信

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

空港からのご移動は空港内でタクシーを手配することも可能ではございますが
シェムリアップの空港は似たような名前のホテルが非常に多いため、意外と
意思の疎通が難しいものです。
また、近年空港のタクシードライバーが翌日の車両手配を強く勧め、断ると
悪態をつくようなケースも目立ってきておりますので、事前に送迎を手配しておくことを
お勧めいたします。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(2名まで/ガイド付き) / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/10/19
参加日: 2016/10/14

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

助かりました!

投稿者: ましゅまろ

時間も融通をきかせてくれましたし、運転も安全運転でした。空港についてからも場所を詳しく教えてくれたりと満足です。

催行会社からの返信

ましゅまろ 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港ホテル間のご移動はトゥクトゥクをご利用することも可能ではございますが
意外と厄介なのが料金交渉です。
その点、現地旅行会社を通して事前に送迎を手配しておくと安心ですよね!

道中も安全運転でご安心頂けたようで何よりでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: バン車(5名まで/ガイド付き) /ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/14
参加日: 2016/10/12

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

帰りが安心できました

投稿者: るなちび

シェムリアップからホテルまでは空港で7ドル払って行けますが帰りは私の泊ったホテルに聞いたら空港まで片道30ドルかかるとのことでこちらを申し込みました。スーツケースも車に運んでくれて無口なドライバーさんでしたが逆に何も話さなくてもよくて良かったです。なによりも帰りが飛行機のでる二時間半前にホテルに迎えに来てくれたので万が一寝坊しても大丈夫!感が安心できました。

催行会社からの返信

るなちび 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

シェムリアップはトゥクトゥクが多いため、タクシーは非常に少ないのが特徴です。
荷物が少なければトゥクトゥクでの移動も可能ではございますが、スーツケース一つ
あるだけでもトゥクトゥクでは窮屈になってしまいます。
また、料金交渉も面倒なので、現地旅行会社の送迎サービスをご利用いただくと
ゆったりと安心して帰路につけますよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: セダン車(3名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/10/12
参加日: 2016/10/08

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

快適でした

投稿者: 優佳ちゃん

時間より早めにホテルで待機してくれてスムーズに空港まで送迎してくれました。シェムリアップの空港がどの航空会社のカウンターか少しわかりにくかったので、空港入り口で確実にチェックインカウンターを確認してくれて見送ってくれたおかげで、スムーズにチェックインができました。

役に立った
評価:
プラン: 【混載車】市内ホテル⇒空港送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/25
参加日: 2016/09/23

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心して利用しました

投稿者: 優佳ちゃん

台風の関係で、飛行機が遅延し、到着時間が遅れました。日本から時間変更の連絡を入れたら快く受け入れてもらい、無事にホテルへ到着することができました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル送迎
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/25
参加日: 2016/09/20

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

素敵なドライバー

投稿者: Naoko

空港 ゲストハウスの往復をお願いしました。空港でもすぐに出会うことが出来ました。ゲストハウスまでスムーズに案内してくれました。時間通りに迎えに着ていただき、運転も素敵で何よりドライバーさんの笑顔が素敵でした。また、機会があれば同じドライバーさんにお願いしたいです。

催行会社からの返信

Naoko 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

トゥクトゥクは風を切って進むので、涼しくとても気持ちの良い乗り物ですよね。
近年ではトゥクトゥクに関するトラブルも発生しているので、
旅行会社を通した事前手配がお勧めでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/24
参加日: 2016/09/03

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

空港で待っててくれました!

投稿者: もんも

夜着だったのと、カンボジアが初めてだったこともありホテルまでが不安でした。

空港につくと、ひらがなの紙を持って待っていてくださったので安心しました。

催行会社からの返信

もんも 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からの移動は到着後ご自身で空港タクシーや近くにいるトゥクトゥクを
手配することも可能ではございますが、残念なことに近年シェムリアップも
治安の悪化が進んできているため、夜間のご到着特に女性の場合は
現地の旅行会社を通して事前に移動手段をご予約することを強くお勧め致します。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/08/27

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

安心

投稿者: ハヤシライス

旅慣れている人、ドライバーさんとのやりとりを楽しみたい人にはおすすめしません。
今回は急いで町に向かいたかったので利用しました。

催行会社からの返信

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
到着後のスケジュールに余裕がない場合などは事前手配が安心ですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/05
参加日: 2016/08/08

【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

いたって普通。

投稿者: ハヤシライス

荷物が多くなってしまったので利用しました。
バイクタクシーのドライバーさんとのやりとりを楽しみたい方は
きっとそっちのほうが安上がり

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/04
参加日: 2016/08/08

【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

安全

投稿者: ハヤシライス

可もなく不可もなく、という感じです。
旅慣れてる方は空港でバイクタクシーを依頼したほうが安いとは思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/04
参加日: 2016/08/09

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

安全

投稿者: ハヤシライス

英語能力がない、友人と利用しました。
やはり旅慣れていないときは、こういうのを使ったほうが良いかと思います

催行会社からの返信

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

空港から市内への移動は空港タクシーをご自身で手配することも可能では
ございますが、乗車後に翌日の車手配の勧誘などがしつこく、断ると悪態を
つくドライバーもいるという報告が上がってきているため、現地旅行会社に
事前に送迎を依頼しておく方が安心かと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/04
参加日: 2016/08/09

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

安全

投稿者: ハヤシライス

ドライバーさんの英語はカタコトで、コミュニケーションがうまく取れたかと言われると、疑問が残ります。
でも大変親身に接しようとしてくださったのは事実で、
好感が持てました

催行会社からの返信

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

ドライバーとのコミュニケーションに至らない点があり大変申し訳ございません。
再度ドライバーの教育管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/04
参加日: 2016/08/11

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

安心・快適でした。

投稿者: えだまめ

初めてのカンボジアでしかも夜到着の不安もあり、空港⇔ホテルの往復送迎をお願いしました。一人旅だったので費用を抑えるためトゥクトゥクにしました。空港出口では同じようなピックアップの方々がたくさんいましたが、ひらがなでのボードは目立っていてよかったです。またホテルからの復路も予定時刻の30分くらい前にはドライバーさんが到着されていて、時間管理も徹底されているなと感じました。往復とも違うドライバーさんでしたが、積極的に荷物を持って頂いたりにこやかに話しかけてくれたりとホスピタリティもしっかりしていて、運転もゆっくりと安全運転で安心して乗っていられました。また次回機会があれば利用したいです。

催行会社からの返信

えだまめ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
空港でご自身でトゥクトゥクを手配することも可能ですが、シェムリアップの
ホテルは似たような名前が非常に多いため場所の説明などがかなり難しいため
事前手配が安心でお勧めです。

ドライバーへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの徹底に努めて参りたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/07/21
参加日: 2016/07/15

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

満足

投稿者: ちゅんこ

英語で必要上最低限のコミュニケーションをとる程度でしたが、運転や気遣いなど日本的な丁寧なサービスで、無口だけど若くてとても印象のよい方でした。
空港について、すぐに現地の空気を感じられるトゥクトゥクはよいですね。
空港からホテルまで、何の心配も不安も感じませんでした。また、機会があれば利用します。

催行会社からの返信

ちゅんこ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動は到着後空港のタクシーやトゥクトゥクを利用することも
可能ですが、シェムリアップは似たような名前のホテルが非常に多いため
場所の説明など意外と手間がかかるものです。
そのため、事前に旅行会社に手配を依頼しておくのが安心でお勧めです!

ちゅんこ様にもドライバーの対応含めご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/07/02
参加日: 2016/06/12

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

帰りも安心

投稿者: トラネコ

宿泊ホテルにピックアップしてもらい空港へ 予約をするとチェックイン2時間前ぐらいに空港に到着する時間を設定してくれます 

催行会社からの返信

トラネコ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

トゥクトゥクは荷物も載せられ便利ですが、ご自身での値段交渉がかなり
面倒なため、事前手配が安心ですよね。
カンボジアを楽しんで頂けたのであれば大変嬉しく思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 親切なドライバーさん

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/06/28
参加日: 2016/06/24

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

到着後ストレスなく安心

投稿者: トラネコ

フライトを終えてストレスなくホテルまで行けるので安心です 笑顔で親切なドライバーの方でしたがチェックイン後ホテルのフロントに部屋に電話をかけさせて明日からの利用を進めてきました ツアーが決まっていると断ると、しつこく誘う訳でもないので嫌な気持ちはしませんでしたがフロントに出向くのは面倒でした ドライバーに依頼されて電話をするホテルに問題があると思うのでドライバーは悪くないとも思うのですが到着後フロントで営業してくれたら楽だと思いました たまたま、このようなことがありましたが着いて値段交渉をするより予約しておいたほうが入国時に安心です

催行会社からの返信

トラネコ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動手段は空港タクシーやトゥクトゥクなどを到着後ご自身で
手配することも可能ですが、シェムリアップのホテルは似たような名前の
ホテルが多いため、行き先を伝えるのは意外と難しいです。
そのため、トラネコ様の書かれているように事前に旅行会社に手配を
依頼しておく方が安心でお勧めです。

チェックイン後にドライバーがフロントまでお呼びしたとのこと
大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようドライバーへの注意を行い、よりお客様に
ご満足いただけるよう善処してまいりたいと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 古めのトゥクトゥクでしたが雰囲気があります

役に立った
評価:
プラン: トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/06/26
参加日: 2016/06/21

【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル<専用車 or トゥクトゥク/日本語ガイド選択可>

快適でした!

投稿者: まーごん

一人旅で利用しました。
土地勘がないところで、しかも夜の到着で不安だったので空港からホテルまでお願いしました。
到着したばかりで荷物はリュックとスーツケースだけだったので、トゥクトゥクにしました。

空港を出た所で名前の紙を持っているかと思いましたが、いませんでした。
しかし、数分待っているとその場にいたようです笑。
言葉はあまり通じませんでしたが、快適なドライブでトゥクトゥクの風がとても気持ち良かったです!
本当に利用して良かったですし、また行く機会があったら利用します!!

催行会社からの返信

まーごん 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からは空港内タクシーやトゥクトゥクをご自身でつかまえることも
できますが、シェムリアップ市内のホテルは似たような名前が多いため
行先をその場で伝えるのはなかなか難しいものです。
なので、やはり事前に手配をしておくのが安心ですよね。

しかしながら、ドライバーがお名前の書かれたネームボードを掲げて
待機していなかった点、誠に申し訳ございません。
今後きちんとネームボードを目立つように持ち、お客様をお待ちするよう
再度ドライバーへ指示し、善処してまいりますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

  • 夜だったので写りは悪いですが、風が心地よく、旅行気分が盛り上がりました!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/06/19

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