カンボジア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切】プノンペン空港⇔プノンペン市内 送迎サービス ＜現地語ドライバー＞
よかったです。
投稿者: ku-ni
ホテルから空港移動に利用しました。
ホテル出発時間前にきていただき、スムーズに空港に向かえました。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔シェムリアップ市内＜英語ドライバー＞
ドライバーの逆ギレ
投稿者: ミツハル
シュムリアップでのピックアップ時間が18:40でしたが、入国に時間がかかり19:30に集合場所につきました。遅れて申し訳ない気持ちでドライバーを探しましたが、何度探しても見つからないので、10分後に電話をしたら、今向かっているとのこと！結局20:05に来ました。1時間25分遅れた理由を聞いたら、大晦日で大渋滞だったとの事。それにしても、1時間25分の遅刻はないだろう？ドライバーがいなかった時は、物凄い不安でした。
しかし、悲劇はさらに続きます。ドライバーがアンケート用紙を出したので、正直に経緯を書き、当然評価は「悪い」にしました。そしたら、何と運転中にその内容を読み始め、逆ギレされました。「遅れたのは、実質到着から30分だし、その分フレンドリーに話しかけたでしょ」と。それ以降、話し掛けても無視され、ホテルに着いても、荷物降ろさず、挨拶もしませんでした。旅行初日から、最悪の気分になりました。御社は仲介業者ですが、先方にしっかりと指導して貰いたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
乗り合いなのでどうしても
投稿者: ぴりか
待ち時間が発生しますね。
ビザの有無や荷物の個数で仕方ないんですけどね…。ベルトラポイント利用したのでそんなに高く無いんですが。時間を無駄にしたくないと言う方はホテルに送迎頼んだ方が良いかもです。
しかし、私と乗り合わせになるはずだった方は無事に着いたのかな…それだけが気になります(笑)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内＜英語ドライバー＞
感謝申し上げます
投稿者: ku-ni
プノンペン入国のビザ申請に時間がかかり、かなりお待たせしてしまいたした。
ずっと待っていてくださり感謝致します。
ありがとうございました。
ホテルまでも安全運転でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
早くてラクチン
投稿者: kei
ホテルから空港までをお願いしましたが、予定の時間よりずいぶん早く来てくださって、早く空港に着くことができました。支払いも済んでいるので、とても楽です。
kei様
この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
カンボジア滞在はいかがでしたか？
素敵な旅の思い出となれば弊社としてもうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
初めての方にはオススメ
投稿者: はなこ
カンボジアが初めてなのと、夜に到着のフライトだったので、予約しておいて安心でした。
到着口で平仮名で書かれた自分の名前はとても見付けやすかったです。
トゥクトゥクも初めてだったので、旅のスタートには楽しい体験になりました。
はなこ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港送迎サービスでは空港出口でお客様のお名前をもってガイドもしくはドライバーが待機していますので
すぐに合流していただけます！初めての方にはおすすめです。
はなこ様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
便利です
投稿者: めぐてて
ホテルから空港までのトゥクトゥクをお願いしました。
ピックアップ時間よりも前に来て下さっていて安心しました。
機会があったらまたお願いします。
めぐてて様
この度はVELTRTAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
料金交渉が面倒だなんという方には事前予約がおすすめです！安心してご帰国の途についていただけるかと思います！
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/13 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
申し込んで良かったです♪
投稿者: ＲＹＵのママ
帰りの空港までを車で安全に帰る為、お願いしました。時間前には既に迎えに来ており、安全に運転して下さりシェムリアップの町並みを車の中から眺め空港に向かいました。シェムリアップは暑い気候なので、帰りは少しでも汗や砂埃を浴びないように気にされる方などお値段もお安いですし、対応も良くお勧めですよ。
ＲＹＵのママ様
この度はVELTRAより弊社空港第２ビルをご利用いただきありがとうございました。
カンボジアでの滞在はいかがでしたか？
素敵な思い出になれば幸いです。
またカンボジアにいらっしゃる際は、弊社へ相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/12 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
初めてのトゥクトゥク
投稿者: 皆の班長
ハノイ経由でシェムリアップに着くとひらがなで書かれた自分の名前を見つけ安心しました。ちょっとした英語で会話を交わしながら無事ホテルに着きました。帰りもホテルまで迎えに来て下さり何の心配もなく移動できました。
初めてトゥクトゥクに乗ったのですが涼しくて快適でした。二人でスーツケース２個でしたが荷物がいっぱいだとちょっと大変かなと思います。
運転手さんも親切でとても快適でした。
埃がすごいのでマスクがあった方が良いですね。
お世話になりました。
皆の班長様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
滞在中度々ご利用いただきありがとうございます！
空港送迎サービスは事前に予約しておけば、到着してから安心ですね。
ホテルの送迎は割高だと感じる方にはおすすめです！
皆の班長様、またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
日本語も英語も通じず、指定ホテルも間違えていました
投稿者: yuka
空港とホテル間の往復の送迎をお願いしました。ドライバーは簡単な日本語又は英語を話せるとの条件であった為、ガイドはなしにしました。空港ですぐにドライバーには会えましたが、来た人が日本語も英語も全く通じなかったです。空港でSIMカードを購入したいの待ってて欲しいと英語で伝えましたが、全く通じず。おまけに空港の外まで歩いていかされ、そこで待っていてということで待っていたら、別の人が運転してバンで来ました。2人とも言葉が全く通じず、さらにホテルはあらかじめ連絡しておいた宿泊ホテルとは別のホテルの情報をもっていて、あやうく別のホテルに送迎されそうになりました。
これなら、空港からタクシーで行った方がむしろ安くて安心だったのではという感じです。あきらかにおかしい状況だったので、想像ですが、主催会社と契約していたドライバーではなく、その知人2人が来たのではないかと思います。怖い感じや怪しい感じはなかったのですが、2名で言葉が通じず、ホテルも違っていたということでそう感じました。
その後、主催会社に連絡し、帰りの送迎確認を行いました。帰りは宿泊先に時間通りに英語のできるドライバーが来て、問題ありませんでした。
安心料ということである程度のお金を払い依頼をしているのですから、主催会社は信頼のおけるドライバーを手配するべきだと思いました。
yuka様
この度はVELTRAより弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございます。
空港お迎えではお客様に不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ドライバーへ確認致しました所、以下のような事情でございました。
弊社で手配しましたドライバーの身内にトラブルがあり、会社へ連絡せず急遽知り合いのドライバーに依頼してしまった、とのことでございました。
常日頃、何か問題がある場合は会社へ連絡するように指導しておりますが、当日直前であった事、すでにオフィスが閉まっている時間であったために
自身で代理を依頼したほうがスムーズだと判断してしまった、とのことでございました。
また、急であったために、お送りするホテルを口頭で伝えてしまい、代理のドライバーが勘違いをしてしまったとのことです。
依頼したドライバーは確かにカンボジア語のみのドライバーだったとの事でございます。
ドライバーは不安であった為に、念のために知り合いを同乗させてしまったとのことでした。
お客様へ不安な思い、記載と相違のあるご案内をしてしまいまして大変申し訳なく思っております。
片道分のツアー代金を返金させて頂きたく存じます。VELTRA様を通じてお手続きを依頼しておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご帰国後の貴重なお時間を割いて頂きご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心して楽しんで頂けるツアー作りを目指してまいりますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/21 |
| 参加日: | 2018/11/13 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
時間通りで、丁寧な対応でした
投稿者: Hiro_Sakae
ホテルから空港までの送迎に始めて利用しました。空港からホテルまで実際にどれぐらいの時間の余裕を見たら良いかもわからなかったのですが、予約段階で、待ち合わせの時間も指定していただき、またその時間通りに来てもらいました。対応も丁寧で旅の終わりを安心して気持ちよく終えることが出来よかったです。
Hiro_Sakae様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
今回、空港送迎のみでしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
弊社では、シェムリアップの渋滞(年末年始や催事の際は大変混みあいます)など考慮して、お迎え時間等ご提案させていただきますので
ご安心ください。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/16 |
| 参加日: | 2018/11/13 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
英語があまりわからなくても大丈夫でした。
投稿者: 旅好き✨
ざっくり移動しながらここを曲がるとショッピングモール、ウォーキングストリートなどメインの場所を教えていただけたので助かりました！
旅好き様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
空港送迎の短い時間ですが、いろいろと楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談くださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
カンボジア到着？
投稿者: JazzBoy
最初は怖いと思ったトゥクトゥクでの移動。乗ってみたら案外良い感じだった。ホテルまで10～15分と聞いていたが、約1時間あっちこっち。着いた頃は薄暗くなっていた（笑）ちょっとドライブしたと思ったら楽しかった。風も爽快で滞在中、トゥクトゥクでの移動が面白かった。
JazzBoy様
この度はVELTRAより弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セダン車でお申し込み頂いているのにもかかわらずTUKTUKでお迎えに上がったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ドライバーに確認致しました所、お迎え前のツアーが延長してしまい、車両を変更するとご到着時間に間に合わない可能性がありそのままの車両（TUKTUK）で
お迎えにあがってしまったとのことでございました。
TUKTUK乗車をお楽しみ頂けましたとのことですが、ご予約内容と異なるお手配となってしまいましたので、
ツアー代金は返金させていただきたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
カンボジアへお越しになる際はまたご利用頂けましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
空港からホテルへは、やっぱり安心します。
投稿者: そそくさ
安心安全第一です。ただ、帰りは、送迎する側の都合の時間になるので、滞在中に配車アプリなどに慣れる前提なら、不要かもしれません。
そそくさ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社では日頃よりドライバーへ安全運転を徹底させておりますので、初めての土地で不安だなという方にはおすすめです。
ホテルから空港へのお送りにつきましては、国際線2時間前のチェックインに間に合うように、ホテルお迎え時間をご提案させて頂いておりますが、
お客様のご要望に合わせて調整させていただきますのでお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/28 |
【貸切】プノンペン空港⇔プノンペン市内 送迎サービス ＜現地語ドライバー＞
プノンペンのホテルから空港へ送迎
投稿者: やまさん
初めましての利用でしたが、送迎の人が親切で良かったです。安心して空港へ行けました。また、利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/30 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
とても安心でした。
投稿者: ISLAND
シェムリアップ空港は到着からイミグレを通過し、送迎車でホテルまで、
１時間もかかっていません。
ドライバーの方も丁寧でとてもよかったです。
帰りは時間がはっきりしなかったためタクシーでしたが、到着は送迎車がいいとと思います。特に初めての方にはベストです。
ISLAND様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、カンボジアに来られる際は是非よろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
頼んでおいてよかった
投稿者: まーちん
飛行機の到着が遅れたのですが、全く問題なかったです。ガイドさんも親切で、本当に頼んでおいてよかったです。
まーちん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
海外の慣れない空港は何かと不安がつきものですが、スムーズなご案内ができたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まーちん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
楽チン
投稿者: Benkiman
ひとり旅だったのでトゥクトゥクかと思っていたら車で迎えに来ていて下さりました。名前も大きく掲示してくれるので、すぐに見つけることが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/06 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
時間の変更にも柔軟に対応
投稿者: シェムリアプオ
空港からホテルまでの往復の予約をしました。帰路は電話で（日本語にて対応）早めの時間に変更していただきました。
＊注意事項としてはシェムリアップ空港は2時間くらい前からチェックイン開始のため、あまり早く空港に行っても待ちとなってしまいます。しかも空港には一杯15US$!のスタバくらいしかありません。帰りのお迎えは2.5時間くらい前が良いでしょう。
シェムリアプオ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ空港内の情報ありがとうございます。
シェムリアップ市内は時期や時間帯によって空港までの道が混み、30分以上移動時間がかかる場合もございますので
弊社では余裕を持った時間にホテルへお迎えにあがっております。
シェムリアプオ様のようにお電話1本で時間変更承りますのでお気軽にお問い合わせください。
シェムリアプオ様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/04 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
ありがとうございました。
投稿者: 夏休み
フライトが遅れましたが、到着後はすぐにホテルへ送迎いただきました。また、ネームボードが日本語であったのでわかりやすかったです。
夏休み様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎サービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
丁寧な対応でした！
投稿者: ケン坊
空港からホテルまでの送迎を頼んで良かったです。シェムリアップは、トゥクトゥクとかもありますが不安がありました。
チェックイン迄立会ってくれ、凄く丁寧な対応でした。
絶対オススメ致します。
ケン坊様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ケン坊様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
スムーズでした
投稿者: ruisseau
一人旅だったので、空港からホテルの送迎だけお願いしました。
空港到着時にネームカードを持って待っていてくれました。
日本語も英語も全く分からないドライバーさんだったので、意思疎通は難しかったのですが、安全運転と広い車内で快適でした。
ruisseau様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご参加いただきありがとうございました。
安全運転と評価して頂きありがとうございます。
ドライバーが日本語、英語ともに通じず、との貴重なご意見ありがとうございます。
今後、社内で検討し、ドライバーへの語学を含めた教育を徹底してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
わかりやすい
投稿者: 森の熊さん
税関を通過し到着ロビーに名前を書いたボードを持った人が沢山いるが、分かりやすく名前をひらがなで書いて待っていてくれた。とても親切で快適だった。
森の熊さん様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスにをご利用いただきありがとうございました。
空港送迎サービスにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア・クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
ここに頼んで良かったです！
投稿者: トマト
ガイドなしセダン往復利用。
前回はガイドさん付きにしましたが、今回はガイドさんなしにチャレンジしてみました。
日本語は通じないものの、大変にこやかで親切な運転手さんだと言うことが分かりました。
日本語の名前の紙を持っていて下さって分かりやすく、すぐ見つけられました。
往路、お金を交換したいことを相談すると、両替所に連れて下さり、両替所で通訳もしてくれました。初日に気持ち良く過ごせました！！
また、当日までに飛行機のフライト時間に変更があり、時間変更のメールをしました。すぐに返事を頂き安心しました。ありがとうございました！！
トマト様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスを利用いただきありがとうございました。
ドライバーの対応が良かったとのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので伝えさせていただきますね。
また、今回のようにフライト変更があった場合はご連絡いただきましたら時間変更等の対応をさせていただきますのでご遠慮なくご連絡ください。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
シェムリアップ空港ー市内ホテル 送迎
投稿者: Key
到着便が遅れてしまい、混載車なので心配していましたが、ガイドさんは 待っていてくれて ほっとしました。
key様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心しご利用頂けたようで何よりでございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
key様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし！＜日本語ガイド＞
出口で待っていてくれました
投稿者: starlight
初めての国、待っていてくれるのか不安な中、シェムリアップ空港国内線出口で自分の名前（ローマ字表示）を見つけホットしました。すぐに冷房の効いたバンに移動、何組かと同乗で、集まったところでスタート。途中いろいろな話しをしてくれてましたが、疲れからかあまり耳に入らず、ガイドの方すみませんでした。ホテルについてチェックインするまで、ガイドの方がついてくれて安心できました。また、その場で翌日以降のツアーの確認もしてもらい安心して、カンボジア旅行のスタートをきることができました。ありがとうございました。
starlight様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちの良い旅のスタートのお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
starlight様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/29 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
満足です。
投稿者: とりのすけ
空港からホテルの間の送迎をお願いしました。運転手さんは待ち合わせは時間通りに来てくれましたし、安全運転で全くハラハラすることはありませんでした。満足です。
とりのすけ様
この度はVELTRAより弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供してまいりますのでまたカンボジアに来られる機会が
ありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/29 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
行きも帰りも突然の時間変更にも気持ち良く応じていただきました。
投稿者: とんこ
行きの飛行機は18時45分発→21時20分と約3時間の遅延でした。緊急連絡先に電話し、23時の迎えをお願いしました。ところが、22時に空港に着いてしまい、再び電話すると、ドライバーに22時と伝えているとのこと。ちゃんと出口で名前を書いた紙を持ち、待っていてくださいました。有り難かったです。また、帰りも電話で、早く迎えに来ていただくことは可能か尋ねると、ドライバーに確認し、折り返し電話をくださり、結局15分後に迎えに来てくださいました。ありがとうございました。ドライバーさんも往復とも良い方でした。
とんこ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
飛行機の遅延でご到着まで大変でしたね、無事にご到着されてスタッフ一同ほっといたしました。
カンボジアでは飛行機の遅延が頻繁にありますので、緊急時はとんこ様のようにお気軽にご相談いただけましたら
できる限りご希望に添えるよう対応させていただいております。
またカンボジアに来られる機会が弊社へご相談ください。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（3名まで/ガイドなし） / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/28 |
| 参加日: | 2018/07/25 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
手配ミス？！即対応で空港へ
投稿者: ナッカ
ホテルで待っていたが10分過ぎても来ないので
ホテルの方に電話をかけてもらったところ
手配ミスとのこと。
日本語に対応していたので助かりましたが、
素早く対応していただき、何とか無事に空港に着けました。
ナッカ様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
まずは、弊社の手配ミスでお迎えが大幅に遅れてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご帰国されたようで何よりでございます。
弊社からの迎えが来なかったときは日本へのご帰国便に間に合うのか、などご不安に感じられたかと存じます。
改めて、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は社内でも共有し改善策を検討し再発予防に努めて参りますので、またの機会がございましたら弊社クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/11 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞
日本語でのガイドさんがいて助かりました！
投稿者: maki
空港からホテルへの送迎を申し込みました。
私たちはアンコールホテルでの滞在であり、空港から割と距離があったことと、到着日の夜にパブストリート周辺で買い物をしたかったため、時間短縮するため専用車にしました。
空港を出ると、ガイドさんをすぐに見つけることができ、待ち時間もなくスムーズでした。
ガイドさんの日本語は流暢で、カンボジアの観光について少し説明して頂いた後、こちらからの質問にも感じ良く答えてくれたので、安心しました。
初めての東南アジア旅行だったこともあり、少々戸惑いそうだったので、到着後日本語のガイドの方がいて良かったです。
安全運転かつ車内は清潔であり、時間も正確であったので、とても便利でした。
mika様
この度はVELTRAより弊社のガイド付き空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
弊社の空港送迎にご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
シェムリアップは東南アジアの中でも比較的治安の良い観光都市と言われていますが、客引きのドライバーとのトラブルや交通事故なども
ありますので事前手配ですとその点は安心していただけるかと思います。
空港ーホテル間の短い時間ですがガイドの案内はいかがでしたか？観光の参考になりましたら幸いです。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら、その際もクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車（2名まで/ガイド付き） / ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/09 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
シェムリアップ空港ーホテル間の送迎はおまかせ！空港送迎を事前に予約しておけば、言葉の心配もなく安心してホテルまでたどり着くことが出来ます。混載プランでは、バスまたはタクシーでの送迎、リーズナブルな価格の交通手段をお探しの方にお勧め！暑いカンボジアでの快適な移動を確保してご旅行をお楽しみください。 【ここが魅力！】 ・深夜便や早朝便でも追加料金なしプラン ・プライベート感を味わいたい方は貸切プランがおすすめ、時間も距離も無駄なく移動可能 ・日本語ガイド付きなら、スムーズで安心の送迎 ・トゥクトゥクでの送迎なら現地感も味わえる
ぴりか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙期にはすべてのお客様がお揃いになるまで、お待たせしてしまう場合がございます。
出来る限りスムーズにご案内ができるように努めております。
ご投稿ありがとうございました。
ぴりか様のまたのご利用を心よりお待ちしております。