ゆろじ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

psae様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜遅くまでのツアーですが、アンコールワットを堪能できたようで良かったです。
お父様から大好評で本当にうれしく思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
psae様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mitakataman様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
イレギュラーなリクエストへのガイドの対応につきましては、貴重なご意見真摯に受け止め、日頃の指導等を徹底し改善に努めてまいります。
これに懲りず、また次回カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mitakataman様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々をご覧になり、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の為、どうしてもスコールに見舞われることが多くなりますが、無事見学中はなんともなかったようでなによりです。
移動時間が長いツアーになっておりますが、十分価値のある景色をご覧になれたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mitakataman様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まさ＆とも様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
ガイドがお手伝いしたお写真が旅の思い出になれば幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでぜひまたご夫婦で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

エルドレッド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対処すべきところを、お客様を放置する形になってご迷惑をおかけしました。
頂戴ました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

LONGKOU様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行けてガイド付きですのでこちらのツアーは大変人気です！
まだまだ魅力いっぱいですのでぜひまた遊びに来てくださいね。

お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

えみりー様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間が長いですが、その価値はある絶景がご覧になれたと思います。
今回は雨期ですが、次回はぜひ乾期の時期にお越しくださいませ。また違った景色が楽しめます。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えみりー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

えみりー様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

民家訪問に関して、道路から見るだけで満足いただけなかったこと、申し訳ございません。今後、より充実した体験を提供できるよう努めてまいります。
また、帰りに国立博物館への立ち寄りリクエストに応じて、チケット購入までアテンドしていただけたこと、お役に立てたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望に応じて、さらなるサポートを提供することが私たちの使命です。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様の満足度向上に向けて努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

マオマオ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
あいにくの天候でしたが、プレアヴィヒアからの景色を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
なかなか遠いのでツアーで行くのがおすすめの遺跡です！
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

きょう様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。アクティヴィティページの改定をすすめております。
お電話をいただいたとのことですが、弊社で把握しておらず申し訳ございません。
弊社では日本人スタッフと英語を話すカンボジア人スタッフのみ在籍しており、日本人スタッフが接客中等出られない場合はカンボジア人スタッフが英語で対応をさせていただいております。
今後はお客様からの細かい質問にもお答えができるようにガイド付きのツアーも作成させていただきます。

機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

いちご様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
孤児院での時間を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
実際に交流するとカンボジアの違った一面が見えたのではないでしょうか。
まだまだ魅力いっぱいですので是非また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ももりん様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様がピックアップの時間に遅れが生じ、帰りの際に他のグループの優先があったことで、不便とお感じになったこと、心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様の貴重な時間を大切にし、スムーズなツアー運営を目指しておりますが、今回の遅れや不手際については、改善の余地があると認識しております。

今後、同様の問題が発生しないよう、さらに配慮を重ね、運営の改善を図ってまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

かわも 様

この度はサザンブリーズのツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
またガイドの対応・手際が悪かったとの事申し訳ありませんでした。担当ガイドでは無く、弊社ガイド全てへお客様が満足してツアーに御参加頂けるよう指導してきます。
マッサージについては、街中のテクニックが無い所は避け、少ない休憩時間にて安価にてお休み出来る所を選んでおります。こちらご満足頂けなかった事、残念です。
今後はもっとお客様に安心して楽しんで頂けるツアーを運営するように、社内にて見直して行きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

サザンブリーズ
スタッフ一同

ミント様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
残念ながら夕日はご覧になれなかったようですが、ガイドと共に楽しい時間になったようで良かったです。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ミント様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゴトウ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡はとても広いので、ガイドに要所要所を案内してもらったほうが効率よく観光できますね。
ガイドがお客様のお役に立ったようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゴトウ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まいや様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
カンボジアの占い体験はいかがでしたか？占い体験を通してカンボジアの文化等も感じていただけたのではないでしょうか。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まいや様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期のため、どうしても朝日夕日はご覧になれないことが多くなります。
雨は降らなかったようで、遺跡の観光が出来たようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まいや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光客でにぎわっているアンコールワットに比べると、まだまだ観光客が少ないので、じっくりと観光できますね。
早朝からのツアーなので、大変お疲れになったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まいや様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルとみじかい時間のご利用ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mayukon様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
僻地にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
タイとの国境にあるのでアクセスが悪くツアーで効率よく観光できたようで良かったです。
かなり歩くので、水や歩きやすい靴などの対策はいりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mayukon様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

shin様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

YSK様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
こちらのショーは専属ダンサーがおりダンスのクオリティ高いと評判ですので到着時間によっては
お料理が少なくなっていることがございます。ゆっくりお食事を楽しみたい方は早めの入場がおすすめです。
カンボジアはまだまだ魅力いっぱいのエンターテインメントショーがありですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ネウコ様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

二十二番様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お迎えの際のお名前のスペル間違いにつきましては大変失礼いたしました。今後同様な事がないよう注意してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

二十二番様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
急なフライト変更大変でしたね。無事のご到着されてなによりです。
空港からホテルまでの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぼいす様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のプレアヴィヒアを含む遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手つかずの遺跡の数々が歴史を感じさせますね。一人旅でしたが、ガイドにたくさん写真を撮ってもらえたようでよかったです。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぼいす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

長ネギ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同