Kentz様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
１日のご滞在だったのですね。滞在時間の短い方にはこちらのチャーターツアーはおすすめです。
お客様の観光ペースやリクエストにあわせてガイドがご案内します。雨も降らず、アンコールワット観光して頂けたようで
すね、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mori2様

コメント、ありがとうございます。
これからももっと良いツアーができるよう頑張ります。

以上、宜しくお願い致します。
ハッピースマイルツアー

ゆりあ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆりあ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
雨季の蒸し暑い中でのツアーでしたが遺跡観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ツアー使用車両の車内のにおいが気になったとのことで、不愉快ない思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
当該車両につきましては、においの原因を確認し、今後同様なことがないよう車両メンテナンス含め、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会が弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

すぎさま様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
すぎさま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

森の熊さん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
市内から少し離れますのでツアーでいかれるのがおすすめです。

また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もんちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まさに奇跡的な絶景をご満喫頂けましたね！素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
もんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆりあ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
夜のシェムリアップ観光はいかがでしたか。
シェムリアップ市内の治安は比較的良いと言われていますが女性だけは何かと心配ですよね。
こちらのツアーでは日本語ガイドが付きますので安心して観光、お買い物を楽しんで頂けます。
ドクタフィッシュなど楽しい思い出になれば幸いです。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

初カンボジア様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
天候に恵まれず、プレアヴィヒアの絶景が見れなかったようで、大変残念です。
雨季は天候次第なところがありますので、また乾季にリベンジしにきてくださいね。
ガイドも初カンボジア様に再会できるの楽しみにお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

きのこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、ツアー中の車両故障によりご不便ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、再発防止に努めるとともにお客様へ安心してツアーにご参加いただけるよう弊社スタッフ一同努めて参ります。

素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
プレアヴィヒアからの絶景も見えたようですね。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらこれに懲りず、弊社にご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

elvis様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
プノンペン１日観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
効率よくプノンペン市内観光するならこちらのツアーがおすすめです。
ガイドが案内しますので安心して観光して頂けたのではないでしょうか。

プノンペンツアー以外にもVELTRAへアンコールワットツアーなど掲載しています。
またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

KOJI様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますのでKOJI様のお言葉
本人に伝えさせていただきますね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら是非ご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

おーくん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真の投稿ありがとうございます。曇っていてすっきりではないですが、タイ側の景色が見えたのですね。
雨季はどうしても天候次第になりますので、今度はぜひ乾季のベストシーズンにリベンジにいらしてくださいね。
車両の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善し、今後同様なことがないよう
社内全体でツアー車両の管理を徹底してまいります。

これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア・クロマーツアーズ
スタッフ一同

ずーー様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
曇っていて絶景が見れなかったとのこと、大変残念です。雨季は天候が予測しにくく、きれいに見える日もあったり、なかったりします。
これに懲りず、リベンジでまたプレアヴィヒアの絶景を見に来てくださいね。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

kashi様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。

空港にお迎え時のお名前につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後、同様なことがないよう社内で対策をしてまいります。
アンコールワットの素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
遺跡観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。

また、カンボジアに来られる際は弊社にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

バウス様

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーへご参加いただきありがとうございます。
TUKTUKでの観光はいかがでしたか。カンボジアならではの乗り物ですので、カンボジアを感じながら観光できたのではないでしょうか。

またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ランボる様

この度はVELTRAより弊社TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
リピートのご利用ありがとうございます。
ドライバーの件につきましては、弊社では日頃よりお客様のリクエストにできる限り沿うよう指導しております。
ランボる様のご要望に対して、すぐに対応できなかったことは今後の改善点だと思いますので社内教育を徹底してまいります。

これに懲りず、５回目も弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あやか様

この度はVELTRAより弊社チャーターツアーのご利用ありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので伝えさせていただきますね。
アンコールワットの写真の投稿ありがとうございます。楽しんでいただけた様子が伝わりますね。
また、カンボジアに来られる際は弊社にご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

小河童様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
ナイトマーケットツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
海外での夜歩きは何かと不安がありますよね。シェムリアップ市内は夜も観光客が比較的歩きやすいですが１００％安全というわけではないので
心配だなという方にはこちらのツアーがおすすめですね。
見たりなかったなというところは小河童様のように後日にご自身で行かれていいかもしれないですね。

また、カンボジアに来られる際は弊社にご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

トマト様

この度は、ご参加いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。アンコール遺跡見学の体験が、全体的に良かったにも関わらず、ガイドの対応についてご不満をお持ちであること、大変残念に思います。特に、ガイドさんの語学力や案内の質に関するご指摘については、私たちとしても真剣に受け止めて改善の余地があると認識しています。

お客様の感じられたイライラや不満については、まずお詫び申し上げます。お客様が快適に遺跡を楽しんでいただけるよう、ガイドのトレーニングと質の向上にさらに力を入れていきます。また、ツアーの途中での自由時間の確保や、レストラン訪問に関する情報提供の改善も含め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

次回のご利用の際には、より良い体験ができるよう心がけてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

トマト様

この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
片道３時間以上のプレアヴィヒアはいかがでしたか？行くだけの価値があったと言っていただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
なかなか個人では行けない場所なのでツアーで行くことをお勧めしています。
ガイドの案内もよかったとのことありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。

コーケー遺跡のオプション価格と昼食のお弁当について貴重なご意見ありがとうございます。社内で今一度、検討させいただきますね。

また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、あいにくの空模様で絶景をお楽しみ頂けず、大変残念でございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、また弊社に御用命下されば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ゆうか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。