投稿者: mukku
一日満喫の遺跡ツアーでした。天候にも恵まれ、全ての活動ができました。初めは隠れていた夕日も時間と共に顔を出し、感動的な最後でした。
◎小さな子ども(8歳&6歳男の子)がいましたが、ガイドさんと同じツアーの人が優しく接してくださりました。第三回路にもガイドさんに子ども達を見てもらい、行くことが出来よかったです。
◎昼食もエアコンの効いた部屋で美味しくいただきました。マンゴーサラダ美味しかった。
▲小さな子どもにとっては、キツい暑さだったかも・・・ ガイドさんが気を遣ってくださり、適度に休憩、頻繁に水分補給の声掛けをしてくださった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: ふじこ
ガイドさんはしっかり説明してくれて
こちらの要望に答えてくれました!
写真もたくさんとっていただき大満足です。
4カ所をまわるツアーがあまりなく
こちらで予約してよかったです。
ふじこ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
郊外遺跡ツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
たくさんお写真を撮られたとのこと、旅の素敵な旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: ちひろ
滞在時間が短かったので、主な遺跡を効率よく回りたいと思って選びましたが、ガイドさんが親切で段取りもよく、とてもよいツアーでした。遺跡や歴史の説明も詳しく、混んでいる遺跡でも比較的静かな場所を選んで写真を撮る時間も十分に取ってくださいました。
プノンバケンでの夕日鑑賞は、天候が悪く夕日が見られるかどうかという感じだったのですが、ガイドさんは急かすこともなく、納得が行くまで待っていいですよと言ってくださいました。おかげで少しだけですが夕日も見られました。そう何度も来られるところではないので、こちらの判断に任せてくださってありがたかったです。
アプサラダンスディナーショーのオプションをつけました。以前のレビューを読むとビュッフェの食事で屋外でのショー観覧とありますが、私が参加したときはレストランでのコースメニューで屋内での観覧でした。アプサラダンスだけでなくこの地域のダンスを何種類か見せてくれる1時間程のショーで、大満足でした。
ちひろ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコールワット遺跡観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
専用車ツアーはお客様の観光ペースに合わせてガイドがご案内しますので、できるかぎりお客様の希望に沿う形で
案内させていただきます。ほかのお客様がいる乗り合いツアーとは違い、ゆっくり観光していただけます。
アプサラディナーショーも楽しんでいただけたようでなによりです。専用車ツアーはコースメニューのレストランをご案内しておりますので、
ゆっくり鑑賞しながらお食事していただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: Sat
プレアビヒアと並び楽しみにしていたクバールスピアン。ただ、1人旅だったので、料金が倍額の為躊躇しましたが、行って良かったです。
まずは、ガイドさんがとても良かった。結論1人で貸切だった為、色々な説明や細かいことも聞けたりしたので良かったです。また、他の人に気を使うことなく行けたのでとても楽でした。
山登りはガイドさんと二人きりだった為かなりのハイペースで登りました。雨季に入り直後だった為、遺跡がしっかり見えました。ただ、もう少し水があっても良かったかなと思います。
雨季でも短時間スコールのみだったのでとても良い旅行ができました。
また、ガイドさんの気づかい?( 1人で目的地まで長旅のため?)にて、本まで貰いました。ありがとうございます。大切に持って帰ります。
Sat様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
途中スコールにあったようですがツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドのハイキングペースが速かったとのご指摘ありがとうございます。ガイドへはお客様の観光ペースに合わせるよう、日頃から
指導しておりますが徹底できていなかったようで申し訳ございませんでした。
Sat様に、行ってよかったと言っていただけ、光栄です。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: Fujiyama
雨期が始まったばかりだったためクバールスピアンの水はとても少なく、期待した表情を見ることが出来なかったのはとても残念でした。でも遺跡はどれも素晴らしく本当にこのツアーに参加して良かったです。
お弁当も皆さんの口コミを見て覚悟していたのですがとても美味しく彼も満足していました。
VELTRAさんのツアーは外れが無いのでまた別の国でも利用したいと思ってます。
Fujiyama様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
郊外ツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
クバールスピアンは水がなかったとのこと、残念でしたがまたリベンジしにカンボジアにいらしてください。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: kendyna
当初バンコクで友人に会う予定だったが、友人の都合がつかなくなり、代わりにその友人から「カンボジアに行って見たら?」と提案。「えっ!カンボジア!?」全く予想してなかった国の名前に驚き、そんなの絶対無いと思っていたが、バンコクからそんなに遠くないこともわかり、それじゃ試しに行ってみようかと、ひょんなことからアンコールワットに行くことにした。
が、初めてのカンボジア、シエムリアップ。右も左もわからない。しかも一人旅。そこで、ホテルまでの送迎があり、アンコールワットを中心に一通り有名どころの観光ができ、一人旅用のコースのツアーを探した。一人旅用ってどんな様子になるのかわからなかったが、参加者みな一人旅なので、居心地が悪いこともなく、ツアーの終わる頃はみなうちとけてきていた。ベストショットの場所では、ガイドさんが「写真撮りますよー」と言って、写真を撮ってくれるので、その点も困ることはなかった。
選んだツアーは、私を含め合計5名が参加。朝 08:00 から 20:30 まで丸一日観光ができるコース:アンコールトムーバイヨンータブロームー昼食(その後は、マッサージ、買い物、博物館見学の3つの中から選ぶ。私はマッサージを選択)ーアンコールワットーアンコールワット夕日ー(オプション)ディナーショー。写真で見たあの景色が、生で実物を目にすることができ、行く場所行く場所にある建造物がすべてが最高だった。しかもガイドさんの説明つきなので、歴史的背景もよくわかり、より一層楽しむことができた。アンコールワット夕日では、2時間ぐらい時間があったので、その間はガイドさん含めみな座って、飲みのも飲みながらカンボジアのこととか、日本との違いとか、まったりとおしゃべりし、きちきちのスケジュールでなかったのも良かった。
ディナーショーはオプションですが、料理はブッフェ形式で、好きなだけ食べれて、席も前の方だったのでショーもよく見えて、満足だった。このコースオススメです。
行ったのは2019年6月22日だったが、スコールに会うことはなかった。その代わりじりじりと日差しがとても強かったので、帽子は必須。ペットボトルの水は2本$1で買えた。
kendyna様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコールワット遺跡観光いかがでしたでしょうか?
急なカンボジア旅行だったようですが楽しんでいただけたなら幸いです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【1名限定】基本プラン+アプサラダンスディナーショー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: Aya
今回、カンボジア観光日を1日しか設けていなかった為、行きたい場所(アンコールワット、トム、タプローム、ベンメリア)全てを回れるツアーを探していたところ、このツアーと出会いました。結果として、ガイドさんはとても親切で、またガイド内容も楽しく分かりやすいもので真剣に聞き入ってしまうほどでした。途中、車がエンストするトラブルがありましたが、それを含めても満足のいく旅となりました。
Aya様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
まず、車両トラブルについてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ツアー中、ご不便をおかけしたにも関わらず、ツアーを楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。
今後同様のことが発生しないよう車両メンテナンス等を徹底してまいります。
これに懲りず、また4カンボジアに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: やぎすけ
プレアヴィヒアを目的に申し込みました。
途中4WDに乗りかえて、激坂を登りました。
かなり揺れて怖かったですが新鮮で楽しかったです。
晴れた日だったので景色がとても素晴らしかったです。
お昼は、途中で降りてお弁当を食べましたが、お弁当の味は普通でした。
個人では行きづらかったので、
ツアーに申し込んで良かったと思います。
ありがとうございました。
やぎすけ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
プレアビヒアの絶景はいかがでしたか?
片道3時間弱ある郊外遺跡ですので、弊社のツアーは個人で行くには少し難しいなと感じる方におすすめです。
日本語ガイドが付きますので安心してご参加いただけます。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: りりりり
友達と行きました。ガイドさんも一緒に参加した方も皆さんフレンドリーでとても楽しかったです。夕日も綺麗でスムーズなツアーでした!
有難うございました。
りりりり様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
きれいな夕日のお写真、投稿ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 指定ホテル集合プラン ※当日朝9時まで予約可能 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: M@S@
有名所を一通りわかりやすく説明してくれる。
■良い所
・一人旅同士のプランがあり、複数人での参加者への気遣い(撮影、食事、座席)をしなくて良い。
・ガイドの石田さん(現地人・仮名)は日本の文化(特にお笑い)をよく勉強し、遺跡の説明をしながらジョークを入れて楽しませてくれる。
※ガイドにより差があると思われる。
■悪い所
・遺跡が広大で、ツアー時間が限られているため、じっくり見たい所は別途、自分で行く必要がある。
・夕日は…笑
・オプションで朝日鑑賞ツアーも申込み。鑑賞後にホテルへ戻るが、ガイドが交代するため再ピックアップ時間がわからず、7:40から8:00に向かえにいくと‘思う’とのこと。ガイド同士の連携不足と参加者への連絡がなく現地にて不安になる。
M@S@様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご観光をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
朝日鑑賞の次のお迎え時間をガイドからお伝えすることができず申し訳ございません。
今後このようなことのないように気を付けてまいります。
年末年始やGW,お盆以外の期間でしたらチャータープランでのお手配も承っております。
お時間がありましたら是非カンボジアをご再訪下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【1名限定】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: ゆみー
遺跡内を朝日鑑賞場所に向かって歩いている途中でガイドさんが立ち止まって遺跡の解説を始めた。たくさんの人がいい場所を取ろうと急いでいる中、しかもまだ薄暗いのに、このタイミングで遺跡の解説に時間を割くのはどうだろう、と疑問に思いました。そのあと、帰るときにバスが行方不明になり、遺跡を出た道沿いで30分くらい待たされました。ただ、朝日は素晴らしいということはよくわかったので、別の日に個人でもう一度観に行きました。
ゆみー様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
遺跡に行く間にガイドから離れて迷われる方が多いですので、気を付けておりますが、
ゆっくり説明をしすぎてしまったということで大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に合わせて柔軟にご対応するように気を付けてまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ぽぽら
ツアーの内容・スケジュールはよかったです。メインの場所を効率的にまわれました。
しかし、インターンの学生と一緒にされ少々不満でした。そのためか、ガイドさんの説明もすこし少なかったように思えます(別日に他の遺跡に行った際のガイドさんは説明をもっとしていただけたように感じます。)
たまたまだと思いますが、インターン研修と一般客ををいっしょにするのはどうかと思います。インターン学生さんの人数が私たちの人数よりも多いし、楽しみにしていましたが残念な気分でした。
ぽぽら様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
スケジュールはご満足いただけたようでうれしく思いますが、インターン生の件失礼いたしました。
今後はこのようなことにないよう気を付けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/28 |
投稿者: ともか
1月5日 帰国日に 11時から15時までチャーターしました
暑い時間帯にお願いしたのがよくなかったのでしょうか。迎えに来られた時から お疲れのようでした。
バンテアイスレイとバンテアイサムレ 道中 ほとんどお話せず 気まずい雰囲気でした。
どちらも簡単な説明で あと自由に見てください って ガイドさん 木陰で休憩でした
混載プランの方が気疲れしなくてよかったと後悔しています 不満が残りました
ともか様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
道中ではカンボジアの習慣や文化等をお話しするようにしているのですが、ガイドの
ご説明が不十分で誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう
気を付けてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: A.F.
バンテアイスレイの「東洋のモナリザ」は普通に見たら小さいので、望遠レンズで撮る必要がありませす。クバールスピアンは行く価値はあります。が、トレッキングは容易いとは言えませんので覚悟を!本当は「最高でした!」にしたかったですが、車のパンクがあったので「よかった」にしました...
A.F.様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
車のパンクでご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
クバールスピアンは歩く距離は1.5KM程度ですが、暑いと本当に大変です。
雨季は日差しが少し弱くなりますし水量も増えますのでまた機会がございましたら
トライしてみて下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ショコラ
日本語ができるガイドさんは写真のポイントで、写真を取ってくれたり気さくな方でしたが、遺跡の話しをしてくれる場所が、ガイドさんが自分で決めている(得意なところ?)ポイントのみで、かなり割愛をされながら進んでいったところが多かったので、もう少しゆっくりと歩きながら、いろいろと見てまわりたかったので残念です。。。
ショコラ様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご観光の遺跡数が多いですので、時間を気にしつつガイドが調整をしてはおりますが、
お客様のご希望をおうかがいする等せずに申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
乾季と雨季では遺跡の雰囲気が変わって見えますのでまた機会がございましたら
雨季のカンボジアにも遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1名様申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: YUKIO
年末の参加だった為プレアヴィヒアのみの行程になりました!
その日は霞んでいましたが頂上からの眺めは絶景でした!
頂上滞在が5分余りでしたのでもう少し滞在していたかったです。
途中いろんな街を通って行くのでそれもよかったです。
YUKIO様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
頂上からの眺めはとても素敵ですね。滞在時間をあまりお取りすることができず
申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 年末年始限定(12/27~1/6)/プレアヴィヒアのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: sasori
※長いですが、注意喚起です。
結論から書くと内容はとてもよく、ガイドさんも親切でいい人で結果的に満足できましたが、かなり残念なポイントがありました。
お迎え後チケットを買い、現地にはすぐ到着。この時点でスマホの明かりがなければ街灯も一切なしの3m先もわからない真っ暗闇。
チケット確認を出て割と危険なスロープを降りていくと、ガイドさんがいない。。。
アンコールは初めてでどこにいくのかもわからない真っ暗闇の中かなり不安でした。
現地催行会社さんの緊急デスクに電話してなんとか合流はできましたが、割とストレスを感じてしまいました。なにせ異国の真っ暗闇です。
今回参加の3組中2組が置いていかれた形になっていたので、我々が特にもたついたとかもなく、数秒の間に闇の中に置き去りにされてしまいました。
待っている間みていると、中国のツアーや日本の大手旅行会社のツアーはスロープの下で入念に点呼を取った上で特徴的なライトを上にかざすなどかなり警戒していた模様。
白人の方も一人半ばパニックになりながら仲間を探していましたのでやはり万国の方はぐれやすい地のようです。お子さんが一緒の場合は一瞬も手を離さないことをオススメします。
妻曰くガイドさんは先に行くと言い残して一組だけに帯同して姿が見えなくなったそうですが、追いかけたとしてもあの暗闇と人の多さでは見つけられないですし、どこまで歩くのか、歩いた先がどんな場所なのかわからない客側は先に行かれては動くわけにいきません。現にもう一組の方はアンコール二度目でかなり行動力がある頼もしい方でしたが、動くわけにいかないと仰ってました。
あの場所では絶対にしっかりと点呼を取るべきなのでないでしょうか?
下手したら朝日は元よりカンボジアの旅自体が苦い思い出になる可能性があります。
参加される方は迷子になるということも念頭に、見失った場合は冷静に、24時間の緊急連絡先を確認して行かれることをオススメします。
緊急連絡先はこちらからの電話には現地語で自動応答になりますが、後から日本人の方から折り返しかかってきます。通常のデスクは営業時間外です。
はじめに書きましたが内容は遺跡巡り含め満足できるものです。ガイドさんもいい人なので、会社としてキチンと安全面はルール化されているべき。催行会社のルールでしょうけど、ベルトラさんもこういったポイントは確認しておくべきでしょう。
同行の仲間とは絶対に離れない。ガイドさんには待ってて貰うようにちゃんと言う。はぐれた時用にリンクを押すだけで繋がる緊急連絡先を出せるようにしておく(緊急連絡先は長すぎて全て表示されないので必ずリンクを押せるようにしておいてください。)。
これだけ用意して参加すべきかと思います。
sasori様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ガイドの配慮が欠けており大変失礼いたしました。
朝日や他のツアーでも定期的に注意喚起をガイドにしておりますが、弊社としても不十分だったと
痛感しております。人数が多い時こそより気を付けるべきでもあるにも関わらずご迷惑をおかけして
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: パピヨン
朝日ツアーとそのあとは別のツアーらしい。そんな説明もなく、一旦集合場所に戻され、そこで迎えが来るから待つように言われた。ただ何分待つのかも分からず、繁忙期だったため自分の宿泊ホテルでもなかったので、ひたすらロビーで待つことになった。途中日本から電話が入り、30分後ぐらいに迎えに行くといわれたが、その時点でどうすることもできず、ただロビーで待つしかなかった。ホテルで作ってくれたブレックファーストボックスもロビーで食べる訳にもいかず、空腹のまま。ウェブサイト含めてツアーの説明がなさすぎる。
パピヨン様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ウェブサイト、ガイドのご案内が不足しておりご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
ガイドがお迎え時間をお伝えしていないことがわかり、すぐにご連絡をいたしましたがお待ちいただく
間、ご不安なお気持ちだったかと存じます。
大変貴重なご意見をありがとうございます。今後のツアーの設定にいかしてまいります。
ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: たけじ
ガイドさんの対応はたいへん丁寧で良かったです。バンテアスレイの色合いの美しさと緻密な彫刻に感動。でも一番の見所の「東洋のモナリザ」遠い、遠すぎる。ツアーの案内にあった写真とは大違いで、モナリザのような精巧な微笑みどころかあることが確認出来た程度。彫刻してあるなぁという感じなだけで本当にがっかりでした。又クバルスピアンの方も写真のような滝も見られず、なんだかちょっと裏切られた感じ。写真が誇大広告すぎるあまりがっかり度が大きかったです。ガイドの説明ももう少し詳しいと良かったと思いました。
たけじ様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ガイドの説明が不十分とのこと失礼いたしました。
遺跡は季節によってかなり違って見えます。雨季になると水量が増えますので
機会がありましたら是非雨季のカンボジアにもお越しください。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名様以上申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/01/23 |
投稿者: TRI
※長文です。
正直ツアー内容自体は午前でさくっと終われるのでいいと思いますが、ガイドによって変わって来るなと思いました。
今回対応してくれたガイドさんは一切アンコールワットの歴史について話さず、アンコールワット内の壁画についてのみ説明されました。
ツアー参加者たちから、アンコールワットの歴史についての質問が相次ぎましたが、さらっとしか説明されず、みなさんとその場でスマホで調べアンコールワットの情報などを共有していました。
「日本語ではちょっとわからない」とガイドさんが言ったので「英語なら何ですか?」と聞いても、「カンボジアの現地の言葉しかわからない」と言われたり、残念ながらはずれのガイドさんでした。
ツアーの時間などは問題ないのでガイドには説明を期待せず事前に勉強していくかWi-Fiルーターを持って行き、その場で調べながらツアー参加されるといいかと思います。
あと、他の方の口コミでもあったとおり、早朝のアンコールワットは真っ暗でガイドさんとはぐれる可能性があります。私のガイドさんも先にすたすた歩いてしまい、他の参加者は何度もはぐれそうになっていました。ここの口コミはちゃんと今後に反映されていないんだなと感じました。
TRI様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅く申し訳ございません。
ガイドへは歩く速度はお客様によっても違うのできちんと振り返り気を付けるように
伝えておりますが、配慮が行き届いていなかったことお詫び申し上げます。
遺跡についても十分にご説明ができす申し訳ございません。
再度全ガイドに共有しこのようなことのないよう気をつけて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: なみえ
遺跡はとても素晴らしかったです。
時間的にもゆとりがありました。
しかし、ツアーガイドとドライバーさんが…
車の中では、遺跡の説明や話ではなく、二人でおしゃべりを続け、いい加減静かにしてほしいと感じました。
また、遺跡の知識も特になく、Wikipediaを10分くらい目を通した内容でした。
一番ひどかったのが、昼ごはんのお弁当です。
貴重なカンボジアでの食事を、日本風な量の少ない弁当をベンメリア周辺の食堂で出されます。量が少ないので、アラカルトで別途頼む前提にしているのではと思いますが、食堂メニューの価格は明らかにオーバープライスです。
私たち家族は、何もオーダーせず早めに切り上げて街のレストランで降ろしてもらいました。
できたら、お弁当や食堂行きを省いていただきたかったです。
正直言って、この内容のツアーならドライバーさんを別途頼んで自分で遺跡巡りをしたほうが良かったと感じました。
なみえ様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ガイドのご案内が配慮を欠いておりましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように気を付けてまいります。
お弁当についてはおにぎり以外ははカンボジア料理なのですが、日本風とのご意見をいただき
ましたので現在は別の内容に変更いたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/02/06 |
投稿者: BBB
1人での申し込みですとプラス80ドルされるとのことでチャーターと思いました。
実際は5人でいくつかのホテルを回りました。
それでプラス料金を支払うとはどういうことでしょうか。
納得いきません。
BBB様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
他のお客様がご参加の場合は後日VELTRAを通してご返金を行っております。
ガイドからのご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: artisan
今回このツアーで一番楽しみにしていたのが、水上生活を近くで見ることでした。
しかしこのツアーは、船着場から夕日鑑賞の為に用意された水上レストラン?まで直行直帰するだけでした。
直行直帰する間、多少左右に家らしきものが遠くに見えるのですが、なにせ4、50人は乗れそうなちょっと大きな舟でしたので、スピードが早く、しかも一度も止まることが無かったので、がっかりでした。
ツアーの説明では、学校や警察などもあるようなことが書かれていたので、そのような所にも連れて行ってくれるものだと期待していただけに、残念なツアーでした。
ツアーの説明は、「オールドマーケット散策と湖からの夕日鑑賞のみ」とだけするべきだと思います。
artisan様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
水上生活の方のところにお寄りする場合は心づけ等が必要でトラブルとなりがちですので、立ち寄りはおこなっておりません。
また雨季に比べると乾季は水位が低くなりますので水上生活から離れた部分を運行することが多くなります。
貴重なご意見ありがとうございます。ページの記載変更を検討してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | お客様ホテルお迎えプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: おかだ
ベンメリアに行きたかったのですが、その日の夕方から夜に帰国予定でしたので時間的なことを問い合わせしたら、こちらのチャーターを勧めていただきました。
お迎えは時間通りでした。私たちだけでしたので終始気負いすることなくのんびりとした雰囲気でした。ベンメリアも時が止まったような場所だったので、あわただしく見学するより個人のほうがより魅力を感じられるかもしれません。
ただ残念だったのは、ガイドさんが中国の方のマナーに関する良くないことをたびたび言っていたのが気になりました。マナーの悪い方が多いのはわかります。カンボジアの大切は観光資源を破壊されてしまったことがあったとしたらやはりそれは本当にいけないことです。ですが日本人がみんな中国の方を嫌ってると思わないでください。私は中国が大好きだし、何回も中国に旅行しています。大好きな中国人の友人もいます。そういう日本人もいるということを知っていてください。それが残念でしたが、結果的には依頼してよかったです。お世話になりました。
おかだ様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご観光はお楽しみをいただけたようですが、ガイドの言動が配慮を欠いており大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように全ガイドと共有いたしました。
悪いことよりもポジティブな言葉でお客様にもっとカンボジアをお楽しみいただけるように頑張ってまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: mako
少人数のツアーでかなり贅沢でした!ガイドさんは遺跡についてたくさん説明してくれるのですが、説明が終わるとスタスタ先へ行ってしまいました^^; お昼や夕方に時間が余っていたので、もう少し落ち着いて遺跡巡りをしたかったです。
お昼休憩で案内されたマッサージ店は閑散として、あまり良くなかったです。
mako様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
お客様のペースに配慮してご案内ができず申し訳ございません。
今後このようなことのないように全ガイドと共有いたしました。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【1名限定】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/28 |
参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: まいちゃん
アンコールワット独り旅の思い出に、1人参加でも加算がないので申込みました。何名かいらっしゃるかな?と思っていましたが、雨季という時期もあり私1人だけでした。ガイドのケロさん、ドライバーさんありがとうございました。ケロさんは写真をいっぱい撮ってくださいました。移動時間が長いですが、コーケー遺跡群のピラミッド型遺跡に登ったり、4WDで急な坂道を登ったりと、かなり楽しかったです。昼食のカンボジア料理も美味しかったです。移動中は座席をふんだんに使って寝れたので、歩くのに体力使ったけどそこまで疲れませでした。初めて見た地平線と断崖絶壁で写真が撮れたのは、最高の思い出です。
また機会があれば参加したいと思います。
まいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間にしっかりと休まれたおかげで、遺跡見学の体力をしっかり温存でき、楽しめたようで良かったです。
お一人様でのご参加ですが、ガイドにたくさんの写真を撮ってもらったので貴重な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【平日】混載プラン/夕食なし |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/27 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: やぎさん
アンコールワットを目的に申し込みました。
朝日オプションは付けていません。
移動はトゥクトゥクを利用しました。
ガイドさんは日本語がとても上手な方で、ツアー中言語に困ることはありませんでした。
ガイドさんに数日滞在してアンコール遺跡群を観光する予定を伝えると、3日分チケットの購入をお手伝いしてくれたため、ツアー以外の日も楽しめました。
観光の順番についても人の多い時間を避けてくれたり、良い写真の撮れるポイントを教えてくれたり、ありがたかったです。
また、各所でガイドさんの説明があり、とても勉強になりました。
とても満足したツアーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2名様でご参加(車両またはバン利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/27 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: kendyna
帰りの便が午後、ホテルのチェックアウト が12時だったので、それまで時間なんとか有効に使えないかとの条件で探したツアー、トンレサップ湖クルーズ。行ったのは6月23日の雨季だったので、水かさもある程度増してるかと思ったが、思ったほど水かさはなかった(行った時もスコールが一度もなくかんかん照りだった)。ガイドさんによると、3月、4月よりは水かさはあるという話だった。それは水面の色でわかるらしい。水かさが少ない時は、茶色で、雨季の終わりの11月頃だと青い色をしているようだ。私が行った時は茶色だったが、3月、4月だとその茶色がもっと濃いとのこと。
ホテルの送迎があり、ホテルからボート乗り場までは約14kmほど。ボート乗り場手前の家家は皆高床式になっていて、ガイドさんによると、それはそのあたりまで水につかるからということだった。そのボート乗り場からボートに乗って約1時間のクルーズ。しばらく川のような中をボートが進んで行ったが、それは水かさがすくないからだとのこと。その中を南の方に進んでいくとしばらくして大きな湖が現れた。いやー広い!見渡す限りあたり一面茶色の水!向こうには水平線も見え、そこに船らしきものが見える。ボートがどんどん進むとその建物の形もはっきりして家だとわかる。湖には、携帯用アンテナが建てられていた。さらには、教会や学校も見えてきた。しばらく進んだ後、浮かぶ土産物屋さんにボートを止めそこで 20分ほど見学時間。その後Uターンして、ボート乗り場まで戻った。一人旅だったので、ツアー代 $30 が、倍かかったが、マンツーマンのガイドつきで VIP な体験ができた。 今度は、雨季の終わりぐたいの水面が青い色の時に行って、どれぐらい水域が広がっているのかを確かめたいと思った。
kendyna様
この度はウェンディーツアーをご利用頂きありがとうございます。
トンレサップ湖クルーズお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
雨季のトンレサップ湖は最大で琵琶湖の10倍にまで広がると言われています。
また機会がございましたら是非10~11月頃カンボジアに遊びに来てください。
トンレサップ湖の情景がとても伝わるお写真の投稿ありがとうございます。
ウェンディーツアースタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/27 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: とんぺい
当初はアンコールワット・アンコールトム・タプロームの3箇所を巡る別のツアーを検討していましたが、バンテアイスレイも追加した4箇所を巡るこちらのツアーがモニターキャンペーンをしていたのでこちらのツアーにしてみました。
早朝4:30にホテルに迎えがあり他の参加者を拾い朝日鑑賞へ。
あいにく曇り空で朝日は隙間からわずかに見えただけでしたが曇り空でも早朝のアンコールワットは幻想的で素敵でした。
早起きして良かったです。
その後一度ホテルに戻り1時間程度朝食などの休憩をいただき8:00前に再度出発。
他の参加者はバンテアイスレイは行かないらしく、私達だけ午前中は別のガイドさんと別行動に。
午前中にアンコールトム・タプローム・バンテアイスレイを回るのでゆっくりじっくり探索する時間は勿論ありませんが、しっかり解説もしてくださったり写真も撮ってくださったり(しかも撮影上手)と要所要所は押さえてガイドして下さるので十分楽しめました。
バンテアイスレイは他の遺跡と違い赤色の遺跡で目を惹きましたし、
彫刻も他の遺跡よりもとても繊細で驚きました。行けてよかったです。
アンコールクッキーへ立ち寄った後、
昼食のレストランで他のツアー参加者と合流。
昼食は参加者の皆さんと大皿形式で取り分けての昼食でした。幸い皆さん気さくな方達でわいわいしながら譲り合って昼食を楽しめましたが、日本人は大皿で他人と分け合うのは抵抗ある方も多いのでこの点はマイナスかと思いました。
昼食後はホテルに戻る時間はないとのことでマッサージ店か免税店か選べましたが全員マッサージを選択。全身orフットで共に60分15ドルでした。
相場よりは少し高めですがそれでも日本でやるよりは格安ですしとても上手で気持ち良かったです。(チップは皆さん1ドル渡されてました。)
そのあとアンコールワットでは向かう途中でポツポツ雨が降り始め、
第三回廊が大雨だと階段が滑るため登れなくなるらしく一同不安に。
幸いアンコールワットにつくと雨は一時的にあがっていましたがまた降り出しそうとのことで先に第三回廊の見学をと機転を利かせて下さり無事に登ることができました。
夕日鑑賞で向かったプレループ遺跡では雨はあがったものの曇っていたので夕日は諦めましたが遺跡の散策をしたり各々写真を撮ったりと時間を楽しみました。
夕食の前に時間があったので日本人が経営するおみやげ物屋さんへ寄り、
そのあとアマゾンアンコールでブッフェ形式の夕食を摂りつつアプサラダンス(約10分位の演出の異なるダンスが5本程ありました)を鑑賞した後に
21時頃ホテルへ送っていただきツアー終了でした。
早朝から夜までの忙しいスケジュールのツアーでしたが少ない日数しか滞在できなかった私達には一日で色々周ることができて大変助かるツアーでした。
午前と午後で2人のガイドさんにお世話になりましたがお二人とも日本語が聞き取りやすく話しやすくとても楽しいツアーを提供してくださいました。
気候も暑いですし、遺跡内は段差や階段も多く徒歩での移動距離もなかなかあるのでハードなので水とタオルは必須です。
年配の方やハンデのある方には厳しいかもしれませんので別のもう少し余裕のあるツアーの方がいいかもしれません。
とんぺい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
カンボジアに来られる方は、滞在時間が短い方が多いので、この盛りだくさんのツアーはハードですが大変人気です。
お天気はイマイチのようでしたが、第三回廊を見学でき良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とんぺい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: m.k
合計で五人での乗合でした。
ガイドさんが、とても丁寧に説明してくださり、写真撮影も順番にたくさんしてくださり、一人での参加でしたが、とても助かりました❣️
m.k様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光客の多いアンコールワットと違い、こちらの遺跡はまだまだ観光客も少なく、その分ゆっくりと楽しめたと思います。
お一人様でのご参加でも、ガイドがいるので写真をたくさん撮ってもらえたのではないでしょうか。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
m.k様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 夕食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
mukku様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
お子様も観光楽しんでいただけたでしょうか?
アンコールワットの第三回廊の入場は年齢制限がありますので小さなお子様は入れませんが、
弊社ツアーではお父様お母様が第三回廊観光中、お子様をお預かりしますのでご安心ください。
そして、ぜひまたお子様が昇れるご年齢になったらまたカンボジアに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同