miyuki様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
カンボジア第三の世界遺産、サンボープレイクックはいかがでしたでしょうか？
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

islay様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
25年越し念願のプレアヴィヒア、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ようやく来れたということで、感動もひとしおですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
islay様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Kazuu様
いつも大変お世話になっております。
VELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントありがとうございます。
ガイドとドライバーに情報共有致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヴァンディー

T.K様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
夕日が見れなかったとのこと、残念でしたが水上生活の様子など楽しんでいただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Una様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
それぞれ雰囲気の異なる遺跡の鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間は長くなりますが、同じツアーに参加者様同士で交流ができたようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Una様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ちーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーは雨期ですと苔むした遺跡がとても綺麗ですね。
早期予約の特典、弊社の不注意で大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リリィ様
大変お世話になっております。
コメント頂き、ありがとうございます。
ガイドとドライバーに情報共有致しました。
ご昼食のお話ですが、レストランに確認致しましたところ、
さつまげだけは作ってきましたので、冷めていると思いますが、カレーとノリスープはずっと温めているので、
冷めているとは思っていないとの事です。
また、空芯菜炒めと野菜炒めはお客様が入ってから作りますとの事です。
お客様が召し上がったときは全部冷めていたでしょうか？

一応、こちらからレストランに注意しておきました。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴァンディー

Shige様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
経済発展の著しいカンボジアですが、過去の歴史を知ることも大事ですよね。
ガイドの案内ともにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
少し気持ちが落ち込む内容ですが、プノンペンを訪れる方にはおすすめのツアーです。

Shige様まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

良かったです様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
経済発展著しいカンボジアですが、過去の歴史を知ることも大事ですよね。
少し気持ちが落ち込む内容ではありますがカンボジアに来られたぜひ訪問していただきたい観光スポットです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ととと様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
運転手が簡単な英語しかできないため、英語が話せる知り合いを間に挟んでしまい申し訳ございません。
今後は会社に連絡するように指導しております。
３日目の運転は大まかな行き先しかわからないため、何度か次の行き先や午後の行き先をお聞きして
しまったようなのですがお客様にご不快な思いをさせてしまったことに気づかず申し訳ございませんと
申しておりました。レストランについては欧米の方の好まれるところをご案内させていただいておりますが、
ご希望でないところをご案内してしまい申し訳ございません。
お客様のご要望をしっかりとお伺いするべきだったと反省しております。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

LONGKOU様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
暑い中の観光でしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
1日かけて三大遺跡を回るので、暑さ対策は必須ですね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Makio 様

この度はサザンブリーズのツアーに御参加頂き誠に有難うございました。

ガイドの感じが悪かった事申し訳ありません。厳重に注意致します。また、時間が無く遺跡観光の中を入っていない事、キチン地時間調整も行うようしっかり指導致します。
チケットですが、ツアー詳細に記入していますとおり、チケット代は含まれておりません。
チケット購入場所はトイレが設置している所にあります。なので、お客様がトイレ休憩されている時に購入しています。
また、チケットチェックは各遺跡入り口で必ず行っております。係員が普段着のような恰好なので、係員とお気づきにならなかったのかもしれません。
半券は今後、お返しするように指導致します。
ツアーの内容に対して、料金がお気に召されなかった事残念です。

今回は貴重なご意見有難うございました。今後のツアーに繋げて行きます。

サザンブリーズ
スタッフ一同

Makio様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様が夕陽を目当てにツアーに参加されたものの、雨季のスコールのために夕陽を見ることができなかったとのこと、大変残念でした。私たちは掲載されている写真や体験を実現するために最善を尽くしておりますが、天候の影響を完全に避けることは難しい現実があります。雨季は特に予測が難しく、夕陽を見られない可能性が高まることもあることを、今後の運営上で考慮し改善していく必要があります。
お客様のご提案について、ツアー料金や情報の明確化を行い、より正確な情報を提供するよう努めてまいります。お客様のご満足度を向上させるために、今後も改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今回はお客様にご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご要望にお応えできるよう、精進して参ります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

sherry様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドにたくさん写真を撮って貰って良かったです。
こちらのツアーは一人旅でも楽しめる内容になっております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
sherry様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぶんぶん様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
あいにくの天気で夕日が見れず残念でしたが、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようで
スタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぶんぶん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、楽しんでいただけようでスタッフ一同うれしく思います。
遠方三大遺跡観光は移動時間が長く、大変ですが行く価値ありの遺跡ばかりです！
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ルーラー様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
夕日は見れなかったようですが、ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ムーミン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの三つの遺跡はそれぞれ雰囲気が違い、どれも楽しめたと思います。
結構歩くのと、苔で滑りやすいため、歩きやすい靴は必須ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ムーミン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ムーミン様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
アンコールワット観光楽しんでいただき、ご満足いただけたとのことスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

そらさん様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
郊外ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
アンコールワット周辺の遺跡とは異なる雰囲気を体験しただけたようですね。
まだまだ魅力いっぱいですので、ぜひまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぶんぶん様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
短い滞在時間にもかかわらず、弊社のツアーにご参加いただき、重ねてお礼申し上げます。
天候にも恵まれたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まりんぽ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ツアーの内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
貴重なツアー体験コメント、今後ツアー参加を検討される方に大変参考になるかと思います！
まだまだ魅力いっぱいですのでまたぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぬっく様

この度はサザンブリーズのツアーに御参加頂き誠に有難うございます。
また、ご満足いただけなかった事非常に残念です。いくつかご説明させて頂きます。

チケットについて
こちらはツアー詳細に記入しております通り、チケット代（ベンメリア$5、コーケー遺跡$10、プレアビヒア$10）は別となっております。
弊社ガイドはお客様から預かったお金を懐に入れるような事はありません。
プレアビヒアでは現在パスポートを見せる事はほぼなくなっております。半券については今後しっかりお客様へお渡しするようにガイドに指導致します。

プレアビヒアの観光について
中を御案内しなかった事申し訳ありませんでした。しっかりとガイドへ今後御案内するように周知致します。
戻りは別の道をりようしております。時間を短縮する為に近道をしております。同じ道を戻ると更にお疲れになるという配慮からです。生活排水脇は通ってなかったと思います。

車のクーラーボックスの水について。
水はツアーに含まれておりません。通常、必要なお客様へ販売しております。
申し出が無い場合は特にガイドの方から斡旋はしておりません。

帰りについて
悪路を猛スピードで運転し、トイレ休憩が無かった事申し訳ありませんでした。
ドライバーに厳しく注意致します。またトイレ休憩をしっかりとるように致します。

貴重なご意見有難うございました。

サザンブリーズ
スタッフ一同

エルドレッド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
シュリムアップから離れた郊外にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は雨でしたが、その分ゆっくりとご覧になれたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
エルドレッド様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Quiet様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
郊外にある三か所の遺跡巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シュリムアップからかなり遠いのでツアーですとお得に回れますね。
コーケーからの360度の景色はとても感動しますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Quiet様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆずん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
プライベートツアーになったようで、ガイドに色々と話を聞けたようで良かったです。
ランチもとても楽しめたようで良かったです
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、絵画のような素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆずん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ミニピン様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
バンテアスレイ遺跡は市内から離れますのでTUKTUKでは少し大変かと思いますので
車両ですと移動中も涼しく快適ですね。
行けてよかったとおっしゃっていただけて、スタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同