投稿者: とこ
これまで英語圏でガイドさんなしの自由旅をしてきた私たち夫婦でしたが、今回は日本語のできる現地ガイドのモハさん付ツアーを選択して大正解でした。
南北東西に地形気候の異なる都市を6泊7日の短期間で安心して楽に観光できたのはドライバーさんとガイドさんがペア―で案内してくれる車の旅だったからこそでした。車での移動距離が長いので多少体力が必要ですが、わたしのような高齢のおばさんでもついていくことができたのは、食べ物があっていたからだとおもいます。移動途中の山道でトラックドライバーさん常連のレストランでたべた焼き鳥や、100%果汁の美味ジュース、リアドで2回続けて注文した牛肉とレーズン・玉ねぎのタジン料理、街中でたべた卵料理、どれもおいしく忘れられません。。
私はハマム体験・モロッコ独特の化粧品に興味があったので希望するとすぐにさがして旅のスケジュールいいれていただけてびっくり。モハさんのサービス精神と顔の広さには驚かされました。モロッコを旅先の候補に考えている人にはモハさん付ツアーはおすすめでーす・
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/12 |
投稿者: KAZU
依頼した段階ではツアーのイメージがわかなくて、どうなるんだろうか心配でしたが、ドライバーのお迎えと、同行する他の参加者の方とお会いして、心配はなくなりました。
現地ドライバーはいろいろ気にかけてくれて、とても安心でき、運転もとても丁寧で、長時間運転していただいているのに、安全安心をずっと気にかけてくれて、とてもありがたかったです。
また、キャンプではドライバーの方、キャンプ側従業員、他の宿泊者皆さんで歌って踊って、決して無理させることなく、楽しい雰囲気を皆んなで作る感じで、楽しい夜を過ごせました。
ラクダでの移動や、ほかの観光もいろいろ楽しかったことはありますが、ツアー中いろいろ気を使ってくれたドライバーさんに感謝です。
ちょっと冒険感はありますが、とても安心して楽しめるツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | アップグレードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/07 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: オヒトリサマ
あまり下調べせずに乗り込んだモロッコ旅でしたがかなり良かったです!このツアーは自分では全て見切るのが難しいモロッコハイライトの旅で、モロッコとはどんな国なのかを知る事が出来るものでした。移動が多くあり、また昼以降〜夕方時間辺りは暑いこともあるので体力的にも大変かもしれませんが、そこは移動中等にもしっかり休んで各都市で思い切り楽しんで欲しいと思います!
ここはかなり臨機応変に対応して下さる催行会社=ひかるさん(返信も早い‼︎)で、フライト時間に合わせたスケジュールの調整や提案などもして下さって大変助かりました!初日に飛行機トラブルで到着が6-7時間遅れで到着となる等、初っ端から出鼻くじかれた感がありましたが、それでも1都市目シャウエンも雰囲気はちゃんと味わう事が出来ました。1箇所のみドライバーとのホテル代支払いについての行き違いがありましたが、こちらの意見はきちんとお伝えして、後はひかるさんへ繋ぎ適切に対応して頂きました。今回申込んだのはスタンダードプランでしたが、リヤド(宿)はどこも可愛く大きなトラブルのある宿は無かったです(勿論シャワーやトイレ事情など自国とは異なるので色々と気になる方は居られると思うのでここは個人的感想です)。砂漠はホテルへ変更しましたが、砂漠の中にあるホテルなので、テントでなくてもかなり砂漠感は味わえました!砂漠に初めて行ったのですが、必ず行くべき場所の1つと思いますし、他の方が書かれてる通りラクダには絶対乗るべき、オススメです⭐︎
今回は他の旅行者の方がおらずプライベートツアーみたいになったので、時間的にもかなりフレキシブルに対応して下さりドライバーさんにただただ感謝です!だいぶお疲れの時もあった様に見受けられましたが、そこはチップ(と日本のスナック菓子)で対応したつもりです◎
1人旅なので色んな意味で無理はしないですが、マラケシュの夜はまだまだ楽しめそうで、東南アジアのナイトマーケットよりも更に活気のある夜でした〜
初めにも書いた様に、とてもハイライトな旅で各都市が忙しい感じにはなりますので、次は行きたい都市を連泊するなどして楽しんでも良いかと思いました!その時はひかるさんの所へ相談したいなと思います(し、それくらい臨機応変に対応して下さる会社です⭐︎)。
他の方も書かれてましたが:
・芯抜きトイレットペーパー持参、その他アメニティも持参
・ホテルはほぼwifi完備してあるもののポケットwifiは日本から購入持参(eSIMが出来なかったので出来る方はそちらでも良いと思います)
・ドライバーへのチップ(毎日)、フェズ観光ガイドへのチップは、おおよそ200Dh辺りで対応
・小銭はなかなか作れなかったですが、トイレや立ち寄り施設などではやはり少しコインあった方が良いですね。渡すタイミングや額はやはり日本人には難しい…ですが、気付いたら渡せる様にしました。
素敵な旅のご参考なれば⭐︎
いろいろ想定外のことが発生しましたし、体力的にもタフな工程だったかと思いますので、無事に日本へご帰国されて私も安堵しました。マラケシュをもうあと1日楽しみたかったですね!ぜひまたモロッコへお越しいただける日をお待ちしております。この度はご利用賜りありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/07 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: KAYO
今回初のアフリカ女1人旅でしたが、準備の段階からとても親切にやり取りしてくださり行く前から安心出来ました。
モロッコでは行きたい所に全部行けてモロッコらしい宿にも泊まれたので大満足です!
ドライバーもいつも気にかけてくれ、常に笑顔でとても安心感がありました。
写真もたくさん撮ってくれたので感謝でいっぱいです!
友達にもぜひおすすめしたいと思いました。
モロッコで最高の思い出が出来ました!ここを選んで良かったです^^ありがとうございました⭐︎
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: 髙橋幸雄
長いツアーで移動に時間が取られますが、今回の英語ドライバーのアジさんとは非常に良くコミュニケーションも取れて、長い車中も気になりませんでした。結構日本語も上手でしたし、柔軟に日程の変更にも対処してもらえました。このドライバーさんはおすすめです。感動したのは、サハラ砂漠でラクダに乗って結婚記念日(45年)を祝えたことです。砂漠のサンセットは結構感動しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: H&M
We enjoyed Sahara and histrorical spot with good hospitality by Sai (our driver).
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: keiko
明るく陽気に案内してくださったモハさん、長距離を安全に運転してくださったモハメッドさん、そして旅行前、いろいろと情報を提供してくださった西さん、本当にありがとうございました。
シャウエンとサハラ砂漠に行きたく、このツアーに申し込みました。
シャウエンは様々な青色がきれいなかわいい街でした。街の上から降りていく道順で案内してくれたので、足が悪い私も楽に散策できました。フォトスポットもモハさんが案内してくれ、素敵な写真がたくさん撮れました。
砂漠では、朝日の方がよい(風がある天候からか)からと的確なアドバイスをくれたモハさんのおかげで素晴らしい体験ができました。らくだ引きのモハメッドさんもとっても優しく、砂漠をうまく歩けない私たちの手を引いてくれて、大変だったろうと申し訳なくも思っています。写真もたくさん撮ってもらいました。
いつもは訪問地のことを詳しく調べて行くのですが、ツアーに申し込んだ安心感からか、ほとんど下調べなしに参加してしまいました。もっとモロッコのことを調べて行けばよかったと思っています。
私たちが行った時はラマダン期間中で、レストランが開いてないことが多く、食事の多くはタジン鍋でした。美味しかったのですが、もう少しいろんな物を食べたかったです。
モロッコ周遊ツアーなので車での移動時間は長いですが、モロッコの様々な景色を楽しめてとてもよかったです。
カサブランカ空港に到着し、ロストバゲッジでの右往左往から始まったモロッコ旅、モハメッドさんに空港に送ってもらうまでの1週間はあっという間でした。
楽しかったモロッコ、また行きたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/18 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: AnkhOOO
まず言っておきますが旅行会社が悪くないです。
ただ運が悪くベルベル人Omalというドライバーが最悪でした。
いきなり怒鳴り声、上目線で喋ったり、普段車を点検せず途中で車壊れて最終日では別の知らない人の車乗り換えてマラケシュ到着。3日目オーナーの奥様は日本人の岩間さん、車壊れた少し前に彼女から連絡が来て車乗り換え時の不安を解消しました。マラケシュ到着後にお詫びしたりとてもよくしてくれたし、最後は良い経験できたので、高評価させていただきました。
高い料金を払ってこんな体験して本来は1つ星もあげたくないですが、岩間さんがいるおかげでモロッコを嫌うことなく良い体験できて、現地で旅行会社から連絡くれたのも初めてでした。
応援する意味で5星つけさせていただきます、ただしもう二度とあのドライバー使わず、また今後はドライバーを厳選することは期待したいです。
以下は体験した事実など記録します。
今度モロッコ行く方がご参考になれば幸いです。
【おすすめすること】
(1)ぜひフェズ旧市街にあるMaroc telecomにSIMカード購入です。パスポート不要SIM 20DH+10GB/100DH激安で、モロッコ一番電波が良い。何か問題があればすぐWhatsappでHikali Safariさんに連絡してください。Hikali SafariさんのFBからWhatsapp番号があります、これはかなり重要です。
(2)4月サハラはエアコンなくても平気です。テントJardin Kotori Luxury CampはHikali Safariさん所有しかなり素敵なので、しょぼいホテルよりそっちの方がいいかもしれません。
(3)有料トイレ高くても5DH
(4)1泊目ホテル宿泊ならターバンは不要(頭や顔隠すやつ)キャップでOK(記念に買うのは別)
(5)4月は基本的に昼間暑い夜は涼しいくらい。標高が高いところでもパーカーがあれば十分です
【1日目】
→インフレでトイレ休憩
→モンキー・フォレスト写真撮影
→Source thermale Moulay Hachem謎な場所で写真撮影
→Ziz valley写真撮影
→ランチはドライバーの友人所Maison Vallée Du Ziz、ブッフェ式で不味い
→Abd Lwahab Fossilsでドライバーにアンモナイト化石を勧められ、全く興味ないし固く拒否
→16:50ホテル到着後17:30ラクダ乗って夕陽見るので急いで準備
このホテルのラクダ引きは強引にチップ要求、相場として20DH/一人でいいと思います
【2日目】
→9時出発
→リサニ(Rissani)古い市場へ結局最後はまたドライバーの知り合いのお店行ってぼったくりされた(相場調べずに買ってしまったのが自分の悪いです)
→警察の検問に引っかかり消火器の期限が切れてる模様
→エアコン効かずElhajjamというお店でトイレ休憩と車点検、結局エアコンは使えないので窓全開
→トドラ峡谷、15分ほど写真撮った後にドライバーの友達がホテルのトイレ貸すのに10DHぼったくりされた(その後ブチ切れて5DH返してくれた)それからその友達どっかご案内というけど固く断る
→車故障修理ため炎天下の中に15分車の中に放置された数回あり
→消火器買いに
→ゴルジュ・デュ・ダデスで写真撮影後ホテルへ
【3日目】
→車故障Ali autoガレージへ修理
→車再び問題発生
→ワルザザード到着
→1時間しか経ってないので時間かかりすぎだから次はもう写真撮るだけだと怒られた
→アイトベンハッドゥ近くまで来たけど時間がないと言われ遠くから写真を撮るしかない
→車完全故障のため別の車拾って乗り換え
→マラケシュ
【ホテル】
1泊目:Hotel Yasmina
2泊目:La Porte du Dades
1泊目のホテルは全然ダメでした。ホテルフロントの人も無愛想、夕食は美味しくないですし、朝食は貧相すぎてびっくり、フルーツもなくパンケーキもパサパサ、食べた後に誰も片付けない状態で、食べる場所も汚いです。ドライヤーは部屋にないのでフロントに借りることができます。部屋にはWiFi届きませんフロントのみ。
2泊目はとても小さいなホテルで最初はとてもがっかりしましたが、フロントの方はとても親切で笑顔で迎えてくれますし、夕食のタジン料理はとてもおいしかったです、聞いたらホテルのオリジナルだそうで、朝食もとても心を込めてました、屋上の景色いまいちですが、とにかく食事はとても評価できるホテルでした。部屋の照明が少し暗いのと同じくドライヤーはフロントに借りないと部屋に置いてない
詳細なご事情説明をありがとうございます。あれからもう1年が経つのですね。1年前のあの頃と同じく、モロッコでは今まさにラマダンの最中です。いつかまた機会があれば良い思い出で上書きをしにぜひモロッコへいらしてくださいませ!
評価: | |
---|---|
プラン: | アップグレードプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/08 |
参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: ひな
60代後半の母と娘、2人で参加しました。
たまたま他の参加者の方はおらず完全プライベートツアーでした。
ツアー会社のひかるさんには出発前からこちらの細かい要望や質問にも迅速丁寧に応えていただき、高齢の母を気遣ってツアー最終日にもわざわざ連絡をくださり、そのお心遣いに感激でした!
ドライバーのBAKARさんも、いつも親切で会話量もちょうど良い塩梅で(こちらが眠い時はそっとしておいてくれますが笑、起きてる時はガイドさん並に色々教えてくれました!)、長いドライブではありますがとっても快適でした。
日本から遠い地であり移動も多く、体力的に色々ご心配されて行くか悩んでいる方がいらっしゃったら、まずはひかるさんにご相談してみるのをお勧めいたします!
↓自分への備忘録も兼ねて、いくつか記載します↓
・トイレのチップに1人1〜2MDH使用するので、小銭は常に意識しながら確保しておく必要がある。トイレはドライバーさんが綺麗なところを選んで連れていってくれるのでほとんどの場所でパーパーはあるが、芯を抜いたペーパーを念のため持って行くと尚良い
・ドライヤーは部屋に置いていないケースも多いので、その場合は部屋に案内してくれた際に借りる
・シャウエンでドライバーさんが紹介しれくれた、Bab Ssourというレストランが美味しくて安かった。特にシャウエン名物というそら豆のスープがオススメ。オーナーが日本語ペラペラなのも安心。
・朝ごはんがどの宿泊施設もたっぷり出てくるので、昼は抜いて日本から持参したスナックなどを車中で食べて過ごすと、胃が楽だった。そのスナックをドライバーさんにもお裾分けしたらすごく喜んでもらえた。
・私たちはカサブランカ空港に朝着のフライトだったため、カサブランカ空港にpick-upに来てもらったのだが、入国検査が長蛇の列で2時間ほどかかったので、待ち合わせ時間はそれを加味した余裕のある時間に。事前にドライバーさんの電話番号を聞いてWhatsAppを繋げておくのも安心かも。
・マラケシュでドライバーさんが勧めてくれたBazaar Cafeも、ホテルの方が勧めてくれたRestaurant Le Grand Bazaarも両方美味しかった。
・映画好きの母のお気に入りはアトラス•スタジオで、スタジオのガイドさんが実際にハリウッド映画の撮影でも使われたセットで私たちツアー参加者の即席ムービーを撮影してくれ、いい思い出になった。
事前にご心配事をご連絡くださったので、私どもも心の準備ができました。お母様も体調を崩すことなく最後まで無事にツアーを終えることができて本当に安堵しました。この度はご利用賜りありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | スーペリアプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: cat
一つの国で、こんなにたくさんの景色を見られる国は他にないのではないでしょうか。青い街、迷路の街、サハラ砂漠、砂漠地帯の村や名所、カオスな街。気候も地域によって多様で、朝は息が白くなる積雪エリアから数時間移動するだけで、半袖でも汗をかくほどの暑さの砂漠エリアに到達するほど。たくさんの優しい人と触れ合えつつ、お金目当てのあやしい人が寄ってきたり。異文化だらけの国で、充実した楽しい旅になりました!
これはプライベートでモロッコ中をドライブしてくれた英語ドライバーさんのサービス精神の結果でもあります。いつも笑顔で、各所でたくさん写真を撮っていただき良い思い出が残りました。遠いアフリカにあるイスラム圏の国で情報も限られているなかで、信頼できる方に知り合えて、リードしてもらえたことは大きいです。道中、モロッコや各地の特徴や歴史、イスラム教やアフリカのことなど、たくさん教えていただきました。現地の人から詳しく聞けたことは貴重でした。
また、出発前に何度かお問い合わせをしました。毎回すぐに催行会社のご担当者さまから丁寧にご返信いただき、安心して向かうことができました。
どうもありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: Musa and Jamila
アトラス山脈とメルズーガの砂漠と、移動距離2600キロの壮大な旅でした!移動時間はありますが、それぞれのスポットにそれだけの見所や価値があり、それぞれ観光の時間もちょうどよかったです。お昼ご飯休憩や、おみやげ、トイレ休憩のタイミング、ホテルもよかったので、コンディションを整えられたのかと思います。
ガイドのモハさんはとってもユニークでいつも笑わせてくれましたし、ほどよい距離感で全く疲れませんでした。予定のツアーに加えて、私たちの希望も汲み取っていろいろと提案してくださり、素晴らしいガイドさんでした。ドライバーのモハメッドさんはおしゃれなモロッコファッションで、安全運転で、お客さん以上のおもてなしをしてくださりました。
1週間を通じて、モロッコは自然も文化も人も本当に豊かな国だなぁ〜と思いました。治安もよく、ワルザザードやマラケシュでは夜も夫婦ふたりで街歩きできました。
初日は飛行機+シャウエンまでの陸路でかなり移動時間が長かったり時差で疲れたので、飛行機対策をしっかりして体力温存するのが大事だと思います。
Musa and Jamila様
この度はモロッコにお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談のご投稿、高評価いただきまして感謝いたします。
モロッコは主な観光地が北部はシャウエン、北東部にフェズ、南部はサハラ砂漠、アイト・ベン・ハッドゥ、
中央にマラケシュと国内に点在しているため、どうしても移動が多くなってしまいます。
お時間に余裕があれば、カサブランカに前泊してホテルで長時間のフライトの疲れを取ってから、
翌日に周遊ツアーに参加されるともっと体力的に余裕が出てくるかと思います。
モロッコは真っ青な空、雄大な山々、広大な砂漠、豊かな文化遺産など、多くの魅力があふれる国です。
連日の長距離移動で大変でしたが、Wモハメッドさんの案内にご満足いただけたようで何よりです。
また機会がありましたら、モロッコにてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/29 |
参加日: | 2024/01/20 |
投稿者: まり&ゆきこ
6泊7日の初めてのモロッコ旅行でした。
カサブランカ空港到着時に、ロストバゲージで空港から出るのに時間がかかってしまいました。長い時間モハさんとドライバーのモハメッドさんをお待たせしてしまいましたが会ったときに笑顔で歓迎をしてくれてほっとしました。
目的地の到着が遅くなるからと、急遽行程を逆回りにしていただくなど迅速に対応していただいたことに感謝します。
行く先々にモハさんの友人がいて、ベルベル語はわかりませんがモロッコ人の温かさにも触れることができました。今までの旅行ではなかった体験を沢山させていただいたと思います。
砂漠、羊の赤ちゃん、美味しい食事、たくさんの絶景、綺麗な街並み、アーモンドの花、どれも忘れられない思い出!食事は特にチキンのタジンと焼き羊肉が美味しかったです。オレンジジュースとヨーグルトも!ホテルはシャウエンとフェズが可愛くてすごく良かったです。砂漠のラグジュアリーテントも快適!ワルザザードのホテルだけちょっと残念で、シャワーを浴びると周りまで水浸しで2人とも思い切り滑って転んで危険でした。
個人旅行で周遊が難しいモロッコを楽しく安心して旅ができたのはモハさんとモハメッドさんのお陰です。まだまだ良いところが沢山あるとモハさんが仰っていましたのでまたいつかモロッコを訪れたいと思います。ありがとうございました。
Habibi shukran!
西さま
いつも迅速で丁寧なご回答をいただいて、安心して出発できました。
本当にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: まゆこ
初めての海外ひとり旅にモロッコを選びました。英語さえ片言なのにアラビア語圏内ではたして無事に過ごせるのか不安は大きかったですが、調べるうちにベルトラさんの個人ツアーを知り口コミの良さで申し込みを決めました。
長時間の移動やモロッコのホテル事情(シャワーがぬるくて寒い、排水が整っていない)など大変なことはありましたが、ドライバーさんは安全運転でドライブ以外も気配りしてくださり嬉しかったです。また、ガイドのモハさんは日本語が達者で、ユーモア、サービス精神旺盛で毎日笑わせてくれました。可愛い子が大好きです(笑)丁度旅行中誕生日で、ちらっとお話しただけなのにサプライズでお祝いしてくださり、サハラ砂漠で異国の人々にお祝いしてもらうという大変貴重な体験でした!!さらにモロッコが好きになりました。ありがとうございました!
まゆこ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
水回りでトラブルが発生されたとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮です。
モロッコは気温が高く、エネルギー消費を抑えるためにホテルがお湯の温度を制限していることがあります。
また、一部のホテルでは水圧が低いため、お湯が出にくいことがあります。
ホテルの排水設備は下水道施設が古かったりと、まだまだ整備されていない状況のため、モロッコでの排水に関する
トラブルはよく発生してしまいます。本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、ホテルの方へも共有させていただきます。
今回のツアーでモハさんのサービスを喜んでいただけて何よりです。また、モロッコをもっと気に入っていただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただければ幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/23 |
参加日: | 2024/01/12 |
投稿者: ゆう
あまり英語が喋れない4人て参加したツアーでしたが聞き取りやすい英語、ツアーの人も少し日本語がわかる人もいてとても楽しいツアーになりました。
途中のサルを見るイベントでは餌を貰ったり馬に乗ったりするとお金を要求されるため断固たる決意で断ってください。
ご卒業旅行でのご利用をありがとうございました。ツアー最後の最後のサルの森でのことも含めて、強烈な思い出になったことと思います。みなさまの今後のご活躍を遠くからお祈り申し上げます!
評価: | |
---|---|
プラン: | アップグレードプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: yuki
短い期間でモロッコの有名な観光地を効率良く回りたかったため、こちらのツアーを予約しました。
荷物を気にしなくて良いこと・車にずっと座っているだけで観光地へ連れて行ってもらえることが、本当に楽でした。
ドライバーさんも、とても優しい方でした。
「アルコール飲料を購入したい」「朝はここに行きたい」というように、要望を伝えると出来る限り応えてくれて、感謝しかありません。
メール対応もとても丁寧です。
お陰で、安心してモロッコ旅行が出来ました。
コンパクトな期間でモロッコの様々な場所を上手に巡ることが出来て、本当にツアーをお願いして良かったと思います。
ただ、ツアー中に何度か土産物をメインとするスポットへ寄ることがあり少し気になりました。
事前に土産物に興味があるか確認があると良いなと思いました。
オプションでフェズの日本語ガイドをお願いしました。
ガイドさんはとても日本語が上手で、色々な話を聞けてとても楽しかったです。
こちらも、買い物がメインと思われるモロッコタイル工場の見学が含まれていたことが気になりました。
工場見学に時間がそれなりに取られたのは残念でした、見学を希望するか確認があると良いように感じました。
ホテルに関しては、どのホテルも快適でした。
エアコン完備のため、冬でしたが寒い思いを1度もしませんでした。
シャワーはお湯の出がとても良かったです、排水が全体的に悪いのはモロッコならではなのかなと思いました。
ツアー中の食事は基本的に「ザ・観光地にあるレストラン」がメインでした。
味は可もなく不可もなく・値段はモロッコにしてはやや高めでした。
ただ、景色が良いレストランが多かったです。
ドライバーさんに希望するレストランの系統を伝えると、対応してもらえるようです。
気になったことをメインに書いてしまいましたが、モロッコを気楽に気軽に楽しめて、本当に素晴らしいツアーでした。
yuki様
この度はモロッコへお越しいただき、そしてMARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
弊社のドライバーとガイドがお客様の同意を得ずに土産店にご案内いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ドライバーとガイドへ温かいお言葉をいただき恐れ入ります。
ツアーでの移動の際は、トイレ休憩スポットがお土産屋さん併設のレストラン・カフェであるため立ち寄りますが、
購入は義務ではございませんのでどうぞご安心ください。
レストランにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
いただいたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後のお客様のためにもご満足いただけるツアーにすべく精進して参りますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/23 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: KUZU
モロッコを欲張って周りたい方にぴったりのツアーです。その分ロングドライブとなりますが、それさえ耐えられれば様々な表情のモロッコを堪能できると思います。個人的にはオプションの現地ツアーを自由につけられるのも良かったです。(我々はフェズはツアーに参加しマラケシュは自分たちで自由行動を楽しみました。)
案内してくれたモハさん(日本語が堪能で知識豊富)のホスピタリティには心から感謝しています。またVELTRAと現地のツアー会社の方の対応も素早く丁寧で安心感がありました。(現地での問い合わせにも当日返信がありました。)
団体割引の返金も素早くご対応いただきありがとうございます。
総じてモロッコは素晴らしい思い出になりました。素敵なツアーをありがとうございました。
KUZU様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
オプション選択がお役に立てたようで何よりです。またモハさんやスタッフの対応にご満足いただけたということで、
大変うれしく、励みになります。
今後とも更なるサービス向上を目指し、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
寒い時期でのご旅行、お疲れ様でございます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/16 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: Reiko
広大なモロッコでは電車で行ける所も限られており、単発ツアーで色々行くか迷っていたところ見つけた周遊ツアー。しかも飛行機がマラケッシュ発着だったので、タンジェ、カサブランカには自ら電車で訪れたので、カサブランカ発マラケッシュ着という私達にとって絶好の周遊ツアーでした。
時期的なものもあるのか、予想していた混合団体ツアーになることもなく、私達だけの殆んどがプライベートツアー。5日間も長距離運転をしていただいたイスマールさんには感謝しかありません。一度だけ英語の行き違いがありましたが、とても温厚で申し分のない方で英語でのやり取りも不便なく案内して頂きました。トイレ休憩も頻繁に取って頂き、絶景ポイント以外の場所でも写真撮影やATM利用等で気軽に車を停めて頂き、更にしつこい商品勧誘もシャットアウトしていただけたので大変助かりました。催行会社のHikali Safariさんとは変更事項等のやり取りも丁寧で、ツアー終了後も数日滞在していたマラケッシュの情報やアドバイスも頂いたりととても親切にして頂きました。
さてモロッコの事情ですが
• Free WiFiが使えるところが少なくシグナルも弱いところが多いようです。今回は同行者がE-SIMをモバイルに入れていたのでとても役立ちました。
• まだまだ現金社会です。カードが使えるところも少なく、クレカ表示があってもカードマシーンが壊れていたりATMが不調だったりとキャッシュレスに慣れていたのでかなり不便な思いをしました。
• チップは気持ちといえそれを目当てにしているとこもあり、5/10/20MDHは沢山常備していた方が事がスムーズに運ぶようです。トイレでは特に紙と小銭は必須です。
• 観光地の土産物屋では法外な金額で吹っ掛けてきます。納得できない金額はハッキリ断る必要があります。同じメーカーの物でフェズで値切って買った物さえもマラケッシュのメディナでは半額に近い金額で売られてました。(品質が違うと主張されてもメーカーが同じなら差程変わりません。但し焼き物やアロガンオイルに関しては質も値段もピンきりです。その他のばら蒔きお土産は特に値段で勝負ですね.....笑)
最後に、ネガティブなことばかり書いてしまいましたが、一部の方達を除けば、モロッコの人はとても優しく親切な方ばかりでした。機会があればまた訪れたいと思いましたし、今回制覇できなかった地域をまたHikali Safariさんを利用して行ければと思ってます。
素晴らしいレビューをありがとうございます。そしてこの後の旅行者の方へ向けたアドバイスにも感謝いたします!この度はご利用を賜りありがとうございました。またモロッコでお待ちしています。
評価: | |
---|---|
プラン: | スーペリアプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/15 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Anthonio
モロッコは日本とは全く異なる国で日本の常識は通用しません。
私自身はモロッコは3度目で、今回は砂漠をもっと深く観光したくてこのツアーを利用しました。
モロッコは昔からフランス人をはじめとする欧州の観光客が大勢訪れる国で、観光設備は整ってます。
今回はドライバーさんが素晴らしい方で色々と心遣いをしてくれました。
アラガンオイルの店に行ってくれたり、オススメのスーパーマーケットに寄ってくれました。
これは個人旅行では厳しいですし、レンタカーを借りても現地の方の運転はかなりすごいし、オートバイや歩行者が平気で道を横切ってくるので、運転手付きのツアーがオススメです。
広々としたベンツのワゴンでした。
頑丈な車なので万一交通事故に遭っても安心です。
モロッコはスピード違反の取り締まりが厳しいですが、きちんと交通法規を守って運転してくれました。
ありがとうございます。
3度目のモロッコにしてはじめての砂漠!いかがだったでしょうか。私も40年前のモロッコのお話をとても興味深く伺いました!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: 東南アジア大好き
8月中旬にモロッコ4泊5日のツアー(日本語ガイド付き)に参加させていただきました。時期的に暑さは覚悟しましたが、ツアーでは暑い時間帯は移動等で、屋外観光は午前、夕方以降だったため思ったほど暑くはありませんでした。また、SIMについては到着時カサブランカ空港にて購入、ツアーは翌日からだったため観光に影響ありませんでした。
次に行程ですが、①シャウエンでは青の街散策の他にスペインモスクにも上っていただき町全体の美しい風景を見ることが出来ました(青の階段、カスバは前日の夕方自由時間に個人で行きました。)。➁フェズではメディナ内をマドラサを始めとしてモスク(入口より覗く)、タンネリショワラなど丁寧に案内していただき、スーパーにも買い物のため送っていただきました。③メルズーガではラクダに片道約20~30分ほど乗ってサハラ砂漠の夕日をみることができ、④アイトベンハッドゥは頂上まで登り雄大な風景が見れましたが疲れました。⑤マラケッシュは到着が遅かったにもかかわらず、フナ広場やメディナ散策、買い物にも付き合ってくれました。とにかく予想以上に移動時間が長く、モロッコの雄大な風景と広さを実感しました。
各都市で観光場所のリクエストを上げさせていただきましたがそのつどガイドさんには対応いただき、マラケッシュでは夜遅くまで案内していただきましてとても感謝しております。ありがとうございました。
なお、9月に大きな地震がモロッコで発生したとのことで、皆さん大丈夫だったでしょうか。マラケッシュにも滞在しただけに他人事ではないような気がしました。深くお見舞い申し上げます。
東南アジア大好き様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、9月8日のモロッコでの地震に際し、温かい励ましのお言葉をいただきありがとうございました。
報道でご承知のとおり、今回の地震はモロッコ国内最大の規模であり、震源地に近い山間部を中心に
甚大な被害をもたらしました。
弊社は幸いにも被害に遭わず、怪我人もなく、翌日の9月9日から通常通り営業しております。
モロッコは主な観光地が点在しているため、どうしても移動が長くなってしまいます。
限られた時間の中での旅行でしたので、日本語ガイドがお役に立って良かったです。
暑い時期でのご旅行、お疲れ様でございました。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/05 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: はる
専属英語ドライバーさん付き、迷宮都市と言われるフェズでのみガイドさんをつけてモロッコ国内旅行を楽しみました。マラケシュで地震が起きたばかりだったため、勝手ながら直前に観光する都市の変更をお願いしたのですが柔軟に対応していただき、本当に感謝しています。ドライバーさんは長時間運転が続く中でも親切で、いつも私たちを気遣ってくれました。一方観光に関しては、集合時間のみ定めてあとは自由にさせてくれて自由度が高く、私たちの旅行スタイルに適していて満足でした。シャウウェンの青く綺麗な街並み、メルズーガの砂漠泊、忘れられない光景ばかりです。フェズは、ガイドさんがいなければ車に帰れなかったと思います(笑)総じて満足です。ありがとうございました。
はる様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にフェズでは迷路のようなメディナは道に迷いやすいですし、ガイド付き観光の方が見どころを効率よくまわれます。
また、公認ガイドと周ることにより、しつこい客引きやチップを目的とした道案内、自称ガイドとのトラブルも多いので
ガイドがお役に立って本当に良かったです。
今後とも安心してご利用いただけるようなツアーを提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、
ぜひともお声がけいただけますと幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: サナ
この度は、マラケシュ付近での地震直後の参加ということで、行く前はとても不安でしたが、モハさんや西さんと直接連絡も取ることができ、出発することができました。マラケシュも問題なく観光でき良かったですが、1日も早い復興を願っています。
一人旅で初のアフリカ大陸、とても不安でしたが、現地で女子4人+モハさんの旅となりとても賑やかで全く寂しくなかったです。
どの街もとても美しく、ヨーロッパとアフリカの文化の融合がとてもユニークでした。
出会う人も皆さん優しかったです。
このツアーのどのホテルやリヤドも綺麗で快適です。写真スポットもたくさんあり、みんなで撮り合いしたりと楽しかったです。
砂漠で見た星空や朝日、ラクダ乗りはとても忘れられない思い出になりました。
3大ウザい国と呼ばれていますが、たしかにフナ広場の客引きはめちゃくちゃウザいです。笑
ですが、それすらも面白かったです。
モハさんは、英語と日本語が話せるのでとても安心でした。観光客がいかない地元のレストランやお店に連れて行ってくれました。美味しくて安いところだったので思っていたよりも現地で使うお金を節約できました!
とても安全な旅をサポートしてくれます。
長時間の運転とても大変だと思いますが、ジョークで私たちを楽しませてくれたり、歴史について教えてくれたりとほんとに私たちのために、と動いてくれます。
本当にありがとうございました!
百聞は一見にしかずです。
ぜひモロッコに行ってみてください!
サナ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また震災後の貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
そして、9月8日のモロッコで発生した地震に際してはご丁重なお見舞いをいただき、誠にありがとうございました。
サナ様をはじめ、皆様にご心配をおかけして恐縮しております。
モハさんのサポートのおかげで安全な旅ができたようで安心いたしました。
今後とも皆様に安心してご利用いただけるようなツアーを催行して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: 女一人旅
モロッコ大地震直後の9月13日から6日間行ってきました。出発直前まで連日の心痛むニュースを見てこんな大変な時期に行っていいものだろうかと悩みましたが、そんな心配は無用でした。モロッコの方々は皆力強く温かい笑顔で歓迎してくださり、とっても楽しい素敵な旅になりました。
ひとり旅が好きなのでツアーというものは初めての経験だったのですが、メンバーも全員とってもいい人だったのでとんでもなく楽でした。観光中はいつもモハさんがそばでケアしてくれます。食事やトイレなども全部ただついていけば大丈夫です。なんでもやってくれます笑。最終日のマラケシュのみモハさんなしの自由時間ですが、その頃にはみんなすっかりモロッコにも慣れて最高に楽しめました!
(冒険好きな私には少々ものたりない部分もあったので、マラケシュでお別れしてひとり連泊もありだったなとちょっぴり反省。)
毎日とんでもない距離を笑顔で元気いっぱいにドライブしてくれたおちゃめなモハさん、帰りの飛行機までの空き時間にカサブランカを案内してくれてママお手製のクッキーをふるまってくれた優しいサラさん、そしてツアーメンバーの素敵なガールズたち、本当にありがとうございました。
女一人旅様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また震災後の貴重な体験談をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ツアーのメンバーの方々とも楽しい思い出ができたようで嬉しく思います。
5泊6日の周遊ツアーは主な観光地を6日間で回りますので、各都市の滞在時間が限られてしまいます。。
フェズとマラケシュで延泊する7泊8日の周遊ツアーも提供しておりますので、またの機会がございましたら
ぜひご検討いただけますと幸いです。
今後ともよりよいツアー提供に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: S***i
大手の団体ツアーじゃない体験がしたい、広大なモロッコを効率よくまわりたい、高評価のレビューを見てモハさんのツアーに即決しました。
1人で行くことに不安でしたが、現地空港でモハさんにあってその人柄に安心しました。
さらにご一緒させていただいたメンバーもすごくいい人達でした。
モハさんは何時間も1人で運転して疲れるだろう状況でも車内で楽しませようとしてくれたり、ローカルなご飯屋さんやお土産屋さんに連れてってくれたり、素敵な景色の場所に案内してくれたりとモロッコを楽しんでもらえるよう最大級におもてなししてくれました。
モロッコの歴史のこと、街ごとの特徴や人々のことなども教えてもらいたくさん勉強になったし、モロッコがますます好きになりました。
砂漠での体験はラクダに乗ることも、砂漠を歩くことも、テントに泊まることも、砂漠で朝日を見ることも今までの旅で1番いい体験をしたと思ってます。
ツアーの数日前にモロッコで地震があり、被災された方がいらっしゃる中での旅行ということで少し迷いましたが、現地で連絡をとっていただいた西さんの来てくださいのお返事で予定通り行くことにして良かったです。
マラケシュの街も活気付いててフナ広場も通常通りの賑わいでした。
旧市街でのお買い物も充分楽しめました。
地震でモロッコへの旅行を控えようかと考えてる方、安心して旅行に行って欲しいです。
そしてモハさんに絶対会って欲しいです。
私は帰ってすぐにまたモロッコに行きたくなりました。
最後に素敵な旅にしていただいたモハさん、メールでお世話になった西さん、ツアーで一緒になったメンバーの方々にとても感謝してます。
S***i様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地震後の貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
モハさんのツアーを楽しんでいただけたようで、なによりもモロッコがますます好きになっていただけて、
大変うれしく思います。
地震後の旅行ということもあり、さぞかしご心配されたことと存じます。
S***i様の不安を取り除くことで、少しでもモロッコを楽しんでいただけましたら幸いです。
日本から遠くてなかなか来ることが難しいモロッコですが、またのご旅行のご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: MASA
2022年10月参加
<全体の感想>
行くのが難しい国かと思っていましたが、こちらのツアーを見つけてやっと観光することができました。
余裕がある方なら日数あるツアーの方が楽しめるかもしれませんが、会社員としてはこの日数のツアーがあって大変ありがたかったです。
1人だとやはり割高にはなってしまいます。(採算などあるとおもいますが、1人旅としてはネックに…)
ただ、それでも得られる体験がありました。
特に憧れだった「青の町シャウエン」は最高でした!ラクダに乗って見た「サハラ砂漠の夕日」も一生ものになりました。
<内容>
・皆さんの口コミにもあり覚悟はしていましたが、車での移動は長いです。
工夫やある程度の覚悟は必要ですが、車からの景色はずっと刺激的でした。
・正直、予定時間に到着しない所もいくつかありました。でも、実際行ってみ
て、道路事情や休憩などから仕方ない範囲かなとの気もしました。(全部予
定通りや滞在時間が満足な旅は無いかと)
団体ツアーではないので、ある程度リクエストはできるのが利点でした。
<対応など>
・ガイドの方も頼むのをお勧めします。
(旅程は長いので、その方がいろいろと)
・サハラ砂漠ではオプションでラグジュアリーテントにしましたが、グランピ
ングみたいで快適でした。
・ツアー中は日本みたいにきめ細やかではないときもあるので、ためらわずコ ミュニケーションとった方が良いかと思いました。(嫌な顔はされないかと)
・こちらの旅行会社は、日本語で事前に質問できるのが良かったです。
いろいろと不安な部分を丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
<最後に>
ドライバーさん:連日の長距離を、安全運転ありがとうございました。
ガイドさん:ベテランで、日本語も話せて頼りになりました!
おかげさまで、怖い思いもせずとても印象深い体験旅行ができました。
MASA様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談の投稿ならびに高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ツアー料金に関しましては1名様参加の場合は専用車をチャーターしての周遊ツアーとなりますので、
全行程同行ガイドの料金、ドライバー経費やガソリン代を含む車両利用に関わる経費、ガイドへのチップ、
ドライバーへのチップなどをお一人で負担することになるため、グループ参加のお客様よりもどうしても
高額となってしまいます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
同行ガイドがお役に立てれば幸いですし、MASA様の不安を取り除くことで、少しでもモロッコを
楽しんでいただけるようアシストできましたら嬉しい限りです。
遠くてなかなか来ることのできないモロッコですが、またの機会がございましたら、
弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: オレンジ
ドライバーさんは良い方で、安心安全にモロッコを旅することができたと思う反面、ツアーとしては不満もありました。
移動がほとんどだということは、覚悟して申し込みました。しかし、だからこそ滞在時間は貴重です。その時間を有意義に過ごせるようにしてほしかったと思います。
ツアーが始まる前は、返信も早く、丁寧なメールで安心して出発できました。それだけに、もう少し正確で現地の状況にあったアドバイスをいただけていたらと思います。
SIM購入など、プライベートツアーだからドライバーさんと合流して相談すれば可能だと思いましたが、通り道にSIMを購入できるお店がない、あるいは営業時間外でした。SIMを購入できたのは翌日で観光に大きな影響がありました。
また、食事の選択肢が基本的になかったことは残念でした。リヤドの外で食べたくても不可能だったり、昼食はサービスエリアのマクドナルドかPAULしかないこともありました。
特にシャウエンがほとんど観光できず悔しい思いで一杯です。
観光できなかった理由としては、
①携帯のSIMがすぐに手に入らず、Googleマップなどが使えなかかったこと
②フェズへの出発時間が早すぎて、シャウエンの滞在時間が短すぎたこと
③ホテルの場所がツアーで紹介されているブルーな場所と遠かったこと
メールで送られてきた日程予定には、2日目はホテルの朝食後、ガイドと共にシャウエン観光と書かれていました。しかし、ドライバーから聞いた予定では、朝食は8時か9時、そして10時に迎えに来てフェズへ出発と言われました。(フェズでガイドを頼んでいたため出発が早かったのだと思いますが、そこまで早い必要はなかったのではと思います。)
ツアー紹介に添付されている写真のようなブルーな場所は、ホテル付近ではなく、徒歩では無理な距離でした。
メールには「ガイドとともにシャウエン観光」と書いてありましたが送迎もありませんでした。
シャウエンの観光時間はほぼゼロでした。なんとか一目見たいと、朝食後、携帯も地図もないまま、写真を見せて、このような場所に行きたいと一か八かタクシーに乗り込みました。タクシーでは、ぼったくられそうになりました。通りすがりの女性が親切な方で案内してくれて、幸運にも1カ所だけ見ることができました。
フェズの日本語ガイドは頼んで良かったです。ガイドなしでは女二人では観光は無理だったと思います。観光後、夕食の選択肢はなく、近くにレストランはないのでリヤドで食べるよう言われました。(タジンと副菜が少しでMDH150または€15で支払い。飲み物別)
砂漠のラクダツアーはとても良かったです。この旅のメインイベントで、砂漠の景色も感動しました。
次のマラケッシュへの到着はかなり遅かったです。それでも、フナ広場に寄りたいと相談すると、近くで降ろしてくれて、1時間ほど散策した後合流し、リヤドまで送っていただきました。自力では難しかったと思うので、ドライバーさんには感謝しています。
次の日、出発が朝早いため、料金に含まれているリヤドの朝食は提供できないと言われました。また、出発時、受付に誰もいなかったため、扉の鍵の開け方がわからず、リヤドから出られない状況になり焦りました。なんとか開けられてよかったです。
実際にツアーに参加して、次のようなアドバイスがあったら、シャウエンももっと観光できたのに…と思います。
①シャウエンを観光するためには、カサブランカ空港着後、SIMを空港で自分で購入してから、ドライバーさんと合流すること
②ホテルからタクシーで移動しなければ、写真で紹介されているようなブルーの場所には行けないこと
③フェズへの出発が早い場合は特に、早朝にタクシーに乗って観光し、ホテルに戻ってから朝食を食べるといい。
などの情報や提案を教えていただけていたらと思うと残念でなりません。
ほとんど旅行者にとって次はありません。厳しめのコメントになり申し訳ありませんが、時間はない、でも後悔のない旅にしたい、だからこそツアーを利用するのです。その気持ちを汲み取っていただければ幸いです。
英語ドライバーさんには拙い英語のやりとりでしたが、気持ちを汲み取っていただきました。長時間の運転、早起き、心遣い、本当にありがとうございました。
オレンジ様
この度はモロッコへお越しいただきありがとうございます。
また、ご懇切なるご注意、ご指摘をいただき感謝申し上げます。
シャウエンでは観光のお時間が取れなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
フライト到着にあわせますとシャウエン到着は夜間になるため、車両の入れないメディナ内の宿泊施設でなく、
メディナ外の宿泊先を手配させていただきました。
また現在、シャウエンはメディナ内でのチップ目当ての強引な客引き、道案内など、また
特に夜間・早朝の人気のない場所での観光客を狙った強盗事件なども発生しておりますので、
何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
シャウエン出発時間につきましては、ブー・イナニア・マドラサ、アッタリーン・マドラサなどは
17時~18時までの開館ですので、シャウエンを午前10時にご出発、フェズ到着14時からの
日本語ガイド付きツアーで日程を組ませていただきました。
10時出発でなくても問題なかったとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
「4泊5日周遊ツアー」ではマラケシュへはメルズーガから参りますので、どうしても19時以降到着予定となります。
弊社での表示時刻は目安であり、気象事情、交通状況、各お客様の途中休憩などにより変動があります。
専用ドライバーに任せていますので日程表通りとは限りませんし、弊社でも正確なお時間を案内することは難しいです。
何卒ご容赦いただけますと幸いです。
マラケシュのリヤドでは不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当日はイスラム最大の宗教行事「犠牲祭」前のため、スタッフの数が足りていなかったようで、
朝食も用意できず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
そのような中担当ドライバーにつきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮に存じます。
この度の貴重なご意見をもとに今後のツアー催行の改善に向け尽力させていただきます。
弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/06/23 |
投稿者: TKI
ドライバー(ガイド)さんが日本語も少し話され、ツアー中も細かいところにもとても気がきいて、素晴らしかったです。おかげさまで道中とても楽しめました!
真夏の砂漠はとても暑かったかと思いますが、お楽しみいただけたご様子で嬉しいです。この度はご利用賜りありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダードプラン(2名以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/31 |
参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: Yumi
マラケシュの自由行動は下調べをして行ったカフェでくつろぎ、広場、スークは迷路のようだったが楽しめた。マラケシュからワルザザードまでトドラ渓谷、カスバなどいくつか寄って見たことのない建物群を見学した。
サハラ砂漠でのラクダツアーは今までに体験したことのない異世界に来たようで、景色もラクダ乗りも楽しめた。砂漠からみた夕陽はとても美しかった。テント泊は想像以上に快適で、クーラーやwifi、シャワーもついていた。スタッフの方も優しく、ご飯も美味しくいただけた。
迷宮フェズは本当に迷宮で、私たちは自力での観光を試みたが、少しでも迷うと声をかけられて案内されてしまうため難しかった。公認ガイドさんと一緒の方が良いと思う。
シャウエンの街並みは美しく楽しめたが猛暑だったため短時間の観光となった。
英語ドライバーさんは色んな写真スポットで写真を撮ってくださり、運転も快適で乗り心地も良かったが、こちらの英語力の問題もあるかもしれないが上手くコミュニケーションがとれないところがあった。
ツアー参加までの準備期間、マラケシュドリームの方には大変お世話になった。滞在期間がモロッコの犠牲祭、年に一度の大きなイベントと重なってしまい、それを考慮してモロッコを楽しめるように旅程を組み替えてくださった。日本人の私たちにモロッコについて知ってほしいという気持ちを伝えてくださって、素敵な方だった。総じて満足の旅行だった。ここのツアーをお勧めします。
Yumi様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
フェズの迷路のようなメディナは道に迷いやすいですし、お時間が限られている場合は、ガイド付き観光の方が
見どころを効率よくまわれます。また、公認ガイドと周ることにより、しつこい客引きや道案内、自称ガイドなど
言い寄る人もいませんので、安心して街歩きを楽しむことができるかと思います。
英語ドライバーさんとコミュニケーションが難しかったようで、申し訳ございませんでした。
日本人のお客様へはモロッコ訛りの英語は多少聞きずらいかもしれません。
お互い「外国語」でのコミュニケーションとなりますので、どうしたらお互い通じるだろうかと工夫する気持ちを
お持ちいただければ幸いでございます。
犠牲祭に伴う旅程変更につきまして、アドバイスできていたなら幸いですし、素敵な旅の思い出づくりの
お手伝いが少しでもできたならば嬉しい限りでございます。
暑い時期でのご旅行、お疲れ様でございました。
どうぞご自愛くださいませ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/06/23 |
投稿者: Rie and Yuko
シャウエン、フェズ、マラケシュの旧市街はどれも幻想的な街で、日本では味わえない風景を見て歩いているだけでも楽しめた。
砂漠でらくだに乗るプランも、これぞサハラ砂漠と実感出来る。モロッコらしさがつまったツアーだった!
ドライバーさんはとても親切で、こちらが理解するまで、根気強く説明してくれたし、こちらのリクエストにも沢山答えてくれた!また、歴史的建造物の日本語説明のテープを見つけて聞かせてくれたり、英語のみ可のドライバーさんなのに、こちらに合わせようとして下さる姿はとても素晴らしい気遣いで感心した。
ドライバーさんのお陰で有意義な旅になった。
Rie and Yuko様
この度はモロッコにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談のご投稿ならびに高評価をいただきまして感謝いたします。
ドライバ―さんのおかげで有意義な時間を過ごせたようで何よりです。
今回のご旅行が良い思い出になってくれたならばスタッフ一同嬉しい限りです。
また機会がありましたら、モロッコにてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: クリームソーダ
英語ドライバーとのベルベルミュージックを聴きながら広大な景色の中のロングドライブは最高でした。あの感動は行った人でなければわからないと思います。行く先々でモロッコの方の親切にも触れて思い出深い旅になりました。
クリームソーダ様
この度はモロッコにお越しくださり、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談のご投稿ならびに高評価をいただきまして感謝いたします。
ドライバ―さんとも楽しい時間を過ごせたようで何よりです。
今回のご旅行が良い思い出になってくれたならばスタッフ一同嬉しい限りです。
暑い中でのご旅行、お疲れ様でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/06 |
投稿者: よこちゃん
いつか行ってみたいと願っていたモロッコ。
今年こそ行こうと決めて、プランを練っていました。そのプランの中にどうしても外せない都市、フェズとマラケシュ。そして砂漠ツアー。それらを結ぶ方法はないかな?と考えていました。
個人旅行ながら、砂漠ツアーだけは個人では無理と思い、ネットで調べて”ベルトラ”のHikali Safariさんを選択しました。日本人経営の会社なので、きっと間違いない!の勘はバッチリでした。後で分かりましたが、「グッと!地球便」で放送されていた、岩間ひかるさんの会社でした。遠い異国で頑張る女性の応援も出来ることになり、うれしく思いました。
現地ドライバーさんの気配りもよく、気持ちのいい旅が出来ました。車の中が暑いと、私たちに尋ねてから直ぐに冷房を入れ、素敵な景色の所では車を停めて、沢山の写真を撮って貰えました。初日のランチで、案内された地元のタジン料理は、この旅行で食べたモロッコ料理の中で一番美味しかったです。本当にありがとうございました!!
5月初めのモロッコの気候は、日本よりも暑いですが旅行しやすいと思いました。ちょうどバラの季節だったので、ローズバレーでは摘んだバラを沢山見ることが出来ました。
60歳を超えた夫婦二人旅なので、砂漠での個人テントJardin Kotori Luxury Campはゆっくり休めて良かったです。砂漠の地で、シャワーが使えてトイレもテント内にあると、気分的にリラックス出来ました。疲れていたので、夜の音楽を楽しむ余裕がなく、夕食後はテントに戻ってしまったのが残念でした。
ダデス渓谷で泊まったDar Bluesは、とてもお洒落なホテルで、まるで軽井沢にいるような気分でした。小鳥のさえずりものどかで、モロッコにいることを一時忘れるような感覚でした。朝の出発が朝食後すぐだったので、できれば2泊したいようなホテルでした。
汗して沢山歩いたモロッコ旅行、とても面白かったです。
主人はミントティーにすっかりはまり、ミントを買ってきて育て、モロッコで買ったポットで毎日お茶を楽しんでいます。
ドライバーのファッカールさん、Hikali Safariの岩間ひかるさん、本当にありがとうございました。おかげで心に残る旅行が出来ました。
この度はご利用賜り、そしてポジティブなレビューをありがとうございます。ご帰国されてからもミントティを飲んでいらっしゃるほど、モロッコ旅を楽しんでいただけたことをとても嬉しく思います。また、わざわざ日本からのお土産まで頂戴して本当にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | アップグレードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/05/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 アイト・ベン・ハッドゥ/ワルザザート (モロッコ宿泊(周遊)ツアー) | モロッコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アトラス山脈を越え、サハラへの入口の町となるワルザザート。映画「アラビアのロレンス」のロケ地としても有名です。世界遺産のアイト・ベン・ハッドゥも数多くの映画のロケ地となり、日干しレンガ造りの古い町並みがまるで要塞のように小高い丘に続いています。
日本のゴールデンウィークということもあって他のお客様とご一緒の旅も楽しんでいただけたご様子、楽しく拝見しました。砂漠のほとりで過ごす新婚旅行だったのですね!そんな大切なシーンにモロッコを選んでくださってありがとうございます。