ラクダに乗ってのサハラ砂漠の朝陽ツアーは大変素晴らしく、興味があるなら一度はやっておくべきと思います。ただし、ツアーの行程にあったアイドベンハッドゥの観光を特段の理由なく(催行会社とドライバーのコミュニケーションミス?)スキップされたので、大きな減点要素です。トラブル対応は真摯に行って頂き、その点に不満はありません(こちらからの連絡以降毎朝ドライバーから当日のスケジュール説明がありました)。
ドライバーは英語可との事でしたが、極めて片言で「ここは○○(場所名)」以上の説明は難しそうでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/18 |
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夫婦旅行で利用しました。
基本的にはどこにでも公共交通機関を使っていくのですが、このツアーと同じようなルートは公共交通機関で行くのは大変かと思いツアー参加したのですが、ツアーにして正解だったと思います。公共交通機関で同じようなルートいくのはかなり厳しいかと感じました。
人数によって値段がかなり変わり、2人参加は高いかとも思ったのですが、、、なるほど、(私たちの場合はですが)プライベートツアーとなっていました。これには少人数での料金にも納得です。
モロッコの観光地を周りながら、延々とドライブって感じですが、ドライバーさんの対応も丁寧で、十分満足な内容でした。
また、出発地と到着地をずらせるので、移動する手間も省けて便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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忘れられない3日間になりました!ドライバーのAbuさんが面白くて優しくて、一緒に3日間を過ごせて良かったです!サハラ砂漠で見た景色は言葉にできないぐらい綺麗でした。また、移動中に車の中から見える景色も全てが壮大で、とにかくすごいが止まらない旅でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/03 |
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生憎の悪天候で峠越えは雪でした。砂漠は少し寒かったですが、テントから砂丘を登ってみた朝日は最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/28 |
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まず、何はともあれ、最高なドライバーさん。笑顔が優しいエブラヒイムさんが、とても親切で丁寧に対応してくださったことです。おかげさまで私達にとって、この旅がサイコーに素敵なものになりました。他の方の口コミでは、ツアーの内容は最高でも、ドライバーさん次第で大違い!と書かれていたので、「どうか親切なドライバーさんに当たりますように。」と願っていました。たまたま、ツアーが私達二人だけだったので、プライベートツアーのようになり、車もランクルで乗り心地も良かったです。車の運転は、とても安全運転をされていました。ツアーの道中は、アンデス山脈を越えて行く道なので、とても風光明媚です。山道のジグザグ道に不安な方は、酔い止め持参が良いかと思います。お土産物やさんは、化石の町や、ローズウォーターの世界的に有名な町、ピュアなアルガンオイルのお店、ベルベル人の手織りの絨毯など、モロッコならではの場所にも連れて行ってくれます。買うことを強制もされませんので安心してください。モロッコの都市部で購入するより、その筋ではクオリティの高い物ばかりです。興味のある方は、うれしいと思います。ツアーの内容は、私達は砂漠のテントに、トイレとシャワーがあった方が良かったので、ラグジュアリープランにしました。最初に申し込む時に記載されていたテントの場所ではなかったので、少しガッカリしましたが、ちゃんとトイレとシャワーはあるテントのお部屋でした。2日目に泊まったダデス渓谷のホテルも、お食事がとても美味しくて、丁寧なスタッフの方でした。なかなか自力で行くのは難しい観光地なので、ぜひツアーで行かれるのをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/09 |
1
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航空券、ホテル全て自分達で予約したものの、砂漠にどうやって行こうか?となり砂漠ツアーを利用しました。ドライバーさんは寡黙でしたが良い方でした。ご飯代やチップも全てドライバーさんが済ませてくれます。ツアーは、多少スケジュールがずれたりします。
砂漠は、思いのほか木が生えているところだったので、いわゆる何もない砂漠を期待している人には少し物足りないかもしれません。トイレは水洗で、比較的綺麗です。シャワーもありましたが、水は殆ど出ないのと虫が飛んでいるので入らず。
砂漠の風はかなり強いのと、唐突にラクダツアーが始まるので、ストールを持ち歩いておいた方が良いです。また、スマホも早めにビニールに入れるかマスキングテープで穴を塞いでおくのが正解です。
景色は、とても綺麗でしたよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/08 |
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砂漠の星空を楽しみに、こちらのツアーを利用しました。当日の夜は雷雨でしたが、朝方早起きしてみたらすごく星が綺麗で良かったです。
テント泊とのことで少し不安でしたが、トイレも綺麗ですごく快適でした。
その他もご飯は美味しかったですし、車移動中も休憩をこまめに挟んでくれたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/17 |
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今回、四駆に客二人だけのツアーでした。きちんとした車でトラブルもなく、また運転手さんも現地催行会社の方も対応が良かったので終始安心して旅行できました。ツアー内容も多くの見どころを網羅しながら最終的にフェズへ行けるため便利で、おかげ様で凄く楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/07 |
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3日間はとても刺激的で、非日常的で最高の時間を過ごすことができます!
見どころも詰まっていて、モロッコをしっかりと楽しめる内容と思います。
サハラ砂漠は最高です!星を見ながら寝る人もいました!
反対に残念なこともありました。
1つは車のエアコンが壊れていたことです。
40度近くある砂漠エリアにエアコンなしで3日間。
なぜ、ガイドはエアコンの壊れた車で現れたのか。
移動中に窓を全開にしても、乾燥と砂埃で本当に大変でした。
窓を閉めた状態で走る他の車をみた時、少しショックを感じました。
もう1つはガイドさんを途中で変えることができたら本当によかったです。
ツアー中になぜか私、ガイドにむちゃくちゃ怒られました。
・移動中に寝てはいけない
・勧めた店以外で物を買ってはいけない
・露店をみて時間を使ってはいけない
・話を最後まで聞いてくれない
・困ってもツアー会社の人に連絡してはいけない
怒られたのが2日目の終盤だったため、最終日は辛かったです。
車とガイドの運が悪かったため、少し評価を下げさせてもらいました。
内容はとても良いです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/19 |
1
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ツアー内容は大満足です。
テント泊でお世話をしてくれる人達もとても親切で楽しく過ごせました。
ただ私はドライバーさんと合わず、ドライバーさんに不満を持ちました。
私の英語が片言で分かり難かったもあると思いますが、ドライバーさんもイライラして怒っているなというのが多々見受けられました。
ドライバーさんを選べるならまた参加したいと思えるツアー内容です。
催行会社の岩間さんも予約前も後も回答が早くとても親切でした。ツアー中に電話した際も、すぐに対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/19 |
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[はい]
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ピックアップも時間通りにメディナの中のホテルまで来てくれて助かりました。
英語が完璧ではない私達にガイドさんもゆっくりと話してくれたり、ポイントで写真ストップや説明などもあり、とてもちょうど良い距離感でした。
アルガンオイルとバラのお土産屋に寄りますが、買わないと伝えたら全然しつこくなく良かったです。
アイトべンハッドゥのウォーキングと、途中の町の市場だけ別の現地ガイドがつくのですが、もしかしてガイドさんが別料金の説明してくれてて英語が苦手な私達が理解してなかったのかもしれませんが、ベルトラの注意書きに、カスバと映画の所は別料金と表示ありますが、この2箇所は書いてないので書いておいた方が良いと思います。
計算してギリギリしかディルハムを持ってなかったので、ウォーキングで100ディルハムの出費は予定外でした。
ほとんどでユーロが使えるのでディルハムが少なくても問題なかったです。
運転も上手だし本当に良かったです。
ツアー内容はガイドブックやベルトラに書いてる通りなので省略しますが、1日目も良いホテルだし、ラクダツアーのテントも全然快適だし、とても楽しめました。
ツアーとは関係ないですが、ラマダン中で食べ飲みが申し訳なくなる感じで私達はこっそり食べたりタバコ吸ったりでしたが、他の国の観光客は平気で気にしないで食べてます。
彼らも他の国の観光客が食べるのに無関心な感じでした。むしろ観光客相手のレストランは営業活動がすごいです。
モロッコ良かった。また来たいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/10 |
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一生に一度はこの景色を見るべき!ドライバーさんはすごく日本人向けの対応に長けていて、車から写真撮ったりすると止めて時間を作ってくれます。
ホテルやレストランもいい所を選んでいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/01 |
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カサブランカから、マラケシュまでの、モロッコ周遊ツアーに、夫婦で参加しました。ベルベル人のバッカさんという青年が、長い距離を、途中途中で、写真スポットをいれながら、スピーディーかつ、無理のない運転で、会話を交え、楽しくドライブしてくれました。フェズで泊まったリヤドもステキでしたし、メルズーカの、砂漠をラクダで行き、テントに泊まって、日の入り、日の出をいろんな国から来た人と見たのも、素晴らしい経験でした。砂漠は、昼は、プールで泳ぐ人がいるぐらい暑くても、夜は、冬のように寒いので、五月とはいえ、軽いダウンを一枚持っていかれた方がいいです。マラケシュでは、ファンタジーショウを見ましたが、広大な敷地で、色々なアトラクションや歌をたのしみながら、モロッコ料理を堪能しました。カサブランカに戻ってきたら、もう一周したくなるほど、離れがたく、親切な、人懐こいモロッコの人々触れて、モロッコが、大好きになりました。また、機会があったら、訪れたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/28 |
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ラグジュアリープランで参加しました。
夫2人とのプライベートツアーのような形になり、移動も快適でした。
1泊目のテントはトイレ、シャワー、電源(制限あり)も完備で快適な滞在を過ごせました。
荷物はリュックにまとめた方が良いかと思いましたが、全部別な車で運んでもらうことができました。
2泊目の宿が予定と違ったのが唯一残念な点でした。
砂漠のラクダ体験は、本当に最高で、ラクダ引きのおじさんが写真を積極的にとってくれます。
他にも、渓谷やバラの村、ワルザザードやハイアトラスの名所を回ってくれます。
4月末に参加しましたが、砂漠(昼)以外は少し肌寒いところも通るので、防寒できる服も必要だと思いました。
ドライバーのブライアンもとてもいい人で、わたしたちのつたない英語力でもコミュニケーションをとってくれようと頑張っていました。
名所をたくさん回ってくれたので3日目のマラケシュ到着は予定より遅くなりました。
お昼もステキなレストランに立ち寄ってもらえ、美味しかったです!
いろいろ見どころ満載で、砂漠で最高の体験も味うことができ、快適な時間も過ごすことができたので、オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
1
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ドライバーのムムさんもすごくいい人で、私たち2人だけのツアーだったこともあり、わがままも聞いてくれてすごく楽しい旅になりました。
砂漠のラクダもすごいいい体験ができて景色も綺麗で感動しました。テント泊もすごく可愛くおしゃれなテントで素敵で、ベルベル人の人達もラクダ使いの人もいい人ばかりで、ご飯もおいしくて幸せな3日間になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/30 |
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日本や他の国とは全く違う絶景に出会えて満足です。
今回私の旅のメイン目的地は砂漠であり、このツアーを通じて、砂漠に行けて、そこでラクダに乗れたこと、テントで一泊できたのはいい体験でした。
ちなみに砂漠で、朝日と夕日どちらも見れます〜スタッフの人はフレンドリーなので楽しく過ごせるとおもいます^ ^
今回は満月の日に行ったので、星空はあまり見れませんでしたが静寂の中見る月がとても綺麗でした。次行く機会があれば新月にいきたいです。
また、テントでの一泊(砂漠)のため、シャワーを1日浴びれなかったのは不快でしたが、翌朝朝日を見た後にホテルに戻って、浴びれたのでそこまで問題はありませんでした。
旅行の大半は車での移動であり、ぐねぐねした山道も多いので車酔いしやすい方は注意が必要です。
砂漠で満月だったのですね。満点の星空とはいかなかったかもしれませんが、月明かりに浮かぶ砂丘を眺めることができたのも貴重な体験だったと思います。
いかんせん遠い国なので容易なことではないですが、ぜひまた新月にいらっしゃってくださいませ!
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/01 |
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[はい]
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ドライバー兼ガイドのモハメッドさんは日本語も少し話せ、モロッコの歴史やベルベル人について色々教えてくれてとてもいい方でした!
今年は日本と同様にモロッコでも寒波が来てアトラス山脈も大雪だったそうで、3時間程山に入れず近くのガソリンさえで待機でした(CTMやほかのツアーの車も同様)。
その影響で初日宿泊予定だったブールマンダデスには行かずワルザザードで宿泊になりましたが、Hikali Safariの方が全て手配して下さり何もトラブルありませんでした(宿の社長とドライバーさんが友達だったので余計にスムーズだったのかも。笑)
ちなみに3日目のフェズへの道のりも同様に雪でいくつか道が閉鎖されていました。ドライバーの地の利でそれを回避して下さり、事なきを得ました。
メルズーガではテント泊にしましたが、星空や夕陽は本当に最高でした!晩ごはん終わりにベルベル楽器やダンスとともにキャンプファイヤーをしてくれます。
テント泊に関しては冬は覚悟して行った方がいいです。寒い寒いと聞いてはいましたが、本当にすこぶる寒いです…毛布9枚重ねで寝ました(ここでニトリのNウォームの寝具売ったらバカ売れでしょうね笑)。
テントサイトにトイレや手洗い場はありますが、流れはすごく悪いです。しかし砂漠のど真ん中で水や電気が使える事の方に感動して私はあまり気になりませんでした。
途中、トイレ休憩がてらお土産やさんに行ったりもしますがお店で無理な押売りをされる事もありませんでした。立ち寄る店の殆どがドライバーの顔馴染みの店だったからかもしれませんが。笑
最近はレンタカーを借りて自分たちで砂漠まで行く中国人も多いそうですが、山道の運転などで事故をする人達が多いそうです。あと所々警察が立っており、後部座席のシートベルト確認もされます。
確かに舗装はされてますが大型トラックとすれ違う事も多いですし、何よりモロッコ人の運転はかなりヤンチャです。笑
よほど運転に慣れた方でないとレンタカーは難しいかもしれません。
2人で参加したのでそう安い価格ではありませんでしたが、本当に参加して良かったです!
いちばん大変な時に砂漠へお出かけになりました。アトラスでの足止めは、この冬めーやん様ご一行が最初で最後かもしれません(最近はすごく暖かい気候です!)。
ある意味であまり他の人が体験していない、貴重な体験をなさいました!
予定どおりにまわれず、歯がゆい思いをされたかもしれませんが、お二人の柔軟な受け止め方によって報われました。
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/05 |
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[はい]
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アラビア人ドライバーのワカさんと6日間過ごしました。もちろん安全運転でありながらスピードを出せるところでは出す運転で、サハラ砂漠へ到着してラクダに乗っている時にちょうど真っ赤な夕日の中を歩くことができました。これもワカさんの計算のお陰だったのでしょうね。この日はフェズを朝7時に出て9時間の長〜いドライブでした。途中何度も絶景スポットで車を止めて写真を撮ったり、散策したり、好きな時間にお昼にしてくれたりと、いつも私たちの希望通りに融通をきかせてくれましたので、まるでプライベートツアーのようでした。険しい山々を越えて行く途中の景色は刻々と変わって行き、たくさんの街を通過した長いドライブでも全く飽きませんでした。砂漠ではズブズブと足が埋まりながらも歩いて頂上まで登りましたが、何とも言えない爽快感で涙が出ました。大自然って何よりも感動しますよね!砂漠のテント泊で、夜中に起きて空を見上げた時の満天の星は、いままではもちろん、きっとこれからも体験できないであろうくらいの星で、流れ星もたくさん見ました。ただテントに戻ってベッドに入ってもなかなか体が温まらず、携帯カイロやヒートテックを重ねるなどの対策をお勧めします。砂漠でお世話をしてくれたベルベル人も片言の日本語を話し、何かと気遣いしてくれて有り難かったです。モロッコのフレンドリーで親切な人達に接することができて素晴らしい旅となりました。ありがとうございました。
おっしゃるように、車窓の風景が次々と移り変わるので長いドライブでも全然飽きないですよね。
心動かされた絶景ポイントで足を止めて、写真撮影ができることこそ、専用車で旅をする醍醐味だと思います。
強く印象に残ったモロッコでの1コマ1コマが、アンちゃんさんの日々にオアシスのように潤いを与えますように!
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/24 |
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年末に両親と3人でツアーに参加しました。
1番楽しみにしていたサハラ砂漠でのキャンプはもちろん、途中のトドラ渓谷や車での山越え、メルズーガ・フェズ間の景気もとても綺麗でした。1泊目にブーマルンダデスで泊まった宿はとても雰囲気が良く、料理も美味しかったです。
3日間一緒だったタクシーの運転手さんは色々とリクエストを聞いてくれ、それでいて必要以上に話しかけてくる事もない、丁度良い具合に接してくれました。ツアー後のタクシーの手配も相場より低い価格で知り合いの運転手を紹介してくれました。
トラブルも一切なく、とても充実した旅行になりました。
昨年末はとてもお天気にも恵まれ、寒過ぎず本当に良いタイミングで砂漠に行くことができて良かったです。
道中のトラブルはもちろんのこと、体調トラブル無くモロッコをお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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12/31~1/1にスタンダードプランで参加。
サハラ砂漠で年越し・初日の出を見られて本当に良かったです。
テント泊でも全然寒くなく、食事はタジン鍋なども伝統料理、食後のキャンプファイヤーも楽しかったです。ラクダに乗れたのもよかった!!
2泊目のホテルも部屋・食事ともに満足でした。
プラン・質は★★★★★!
ただ、私達のガイド兼ドライバーは最悪でした。
初日のピックアップが40分遅刻。途中の観光スポットを放棄。私達の意見を無視。と、お世辞でも“良かった”とは言えない人でした。
2泊3日で移動距離も長いので、ガイドと過ごす時間も長く、ガイド次第でツアーの良し悪しが決まる気がします。
しかし、ベルトラや催行会社のスタッフさんが迅速かつ丁寧な対応をしてくださったので、この旅がいい思い出になりました。
レビューをありがとうございました。4つ星レビューなんて本当に恐縮です!
ドライバーに関する貴重なご意見もありがとうございました。おかげさまで、今後のお客様により質の高い時間を提供することにとても役に立ちます。
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
1
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フェズからマラケシュへの移動をしながら、途中の見所を押えるツアーです。ツアーは一人参加の料金を追加して、プライベートツアーとなりました。ガイドは拙い英語でしたが、日程にない場所も適宜立ち寄りつつ時間も柔軟に対応してくれ、助かりました。
注意すべきは、テント泊の場合、ベースとなるKasbah Erg Chebbi Hotelからテントの往復はラクダ移動なのでスーツケースは持ち込めなかったです。ラクダに乗せていける分だけ、別途荷造りをしておく必要があります。
テント泊の翌朝は前日とは打って変わって風が強く曇りがちで、寒い上に、砂が皮膚に当たって過酷でした。砂を払い落としやすいウィンドブレーカーとuggブーツで大正解でした。ウィンドブレーカーは、フードが付いて眼だけ出るようにできるものがベストだと思います。あるいは、ベルベル人のようなターバンで顔も覆える物が良さそうです。
毎年この時期は比較期天候が落ち着いているのですが、今年は寒波などの影響もあってかこんな冬の時期に大気が不安定になったりしていますね。
しかし、天候が悪化したのがキャンプ泊の翌朝でラッキーでした!
この度はご利用くださり、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/14 |
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4WDの車で、山道や道なき道を進み、砂漠へ向かいます。マラケシュからどんどんと景色が変わっていき、岩肌や地層が見られて、興味深かったです。ただ、移動時間はとても長いうえ、後部座席の真ん中に座らなければいけない人もいるので、車酔いしやすい人には辛いかもしれません。
メインの砂漠キャンプの場所は、きちんとトイレや簡易シャワーもあり、テントも清潔で良かったです。食事は味が薄く、決しておいしいとは言えませんが、モロッコの伝統料理だと思って食べるしかありません。夜はベルベル人の歌や太鼓、踊りを見せてくれて、他のお客さんと夜な夜な踊ったり歌ったりしました。
キャンプ場のスタッフの方もいい方ばかりで、日の出の時間や見る場所を教えてくれたり、知っている日本語で気さくに話しかけてきてくれたりします。砂漠で見る朝日や夕日は、アフリカにいることを実感させてくれるものでした。
2日目は、世界遺産の街にも行くことができます。ここの街並み、景色もとてもきれいでした。この街にある観光客向けレストランで昼ごはんなのですが、ツアー代に食事も含まれているにもかかわらず、お金を支払わされ、また、計算もめちゃくちゃで、海外旅行らしさを味わいました。(後から支払わなくてよかったことが判明し、ドライバーさんに返金してもらいました)
高額なツアーですが、自力ではなかなか行くことができないので、参加してよかったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
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グループツアーかと思ったら、私一人の参加でちょっとびっくりしましたが、フェズからサハラ砂漠、トドラ、ダデス峡谷、アイトベンハドゥを見てマラケッシユに入るという、行きたい所全部カバーし、宿泊場所も最高の完璧ツアーでした。ドライバーは英語はカタコトでしたが非常に良い人でした。
貴重なご意見をありがとうございます。貸切状態での絶景旅を味わっていただけたようで良かったです。
お写真までありがとうございます!
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/19 |
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8月に砂漠に行くということで、いろいろと不安はあったのですが、出発前にツアー会社の岩間様にたくさんアドバイスをいただき、無事に2泊3日のツアーを楽しむことができました。
参加者が私たち2人だけだったためかもしれませんが、ドライバーのアリさんは決して私たちを急がせたりせず、いつでも「ゆっくりしていいよ」と言って下さるので、時間に追われず、楽しむことができました。
私たちはアップグレードプランにしました。砂漠のキャンプ地では、その日の宿泊者が私たち2人だけという偶然にも恵まれ、サハラ砂漠を独り占めできたので、満足です。また、体調を崩してトイレにこもったりもしたので、個室にトイレ、シャワー付きのテントを選んでよかったと思いました。ラクダを引いたり、食事を作ってくれたりするベルベル人の方たちも、とても親切でした。
それから、マラケシュでドライバーのアリさんと別れた後に、悪質な荷物運び屋に法外な料金を取られ、アリさんに連絡して相談したら、何とアリさん自身で犯人の男を見つけ(別れ際にアリさんも男の顔を見ていたので)、私たちと一緒に警察にまで来てくれました。
到着早々、嫌な思いをして、マラケシュに何の期待も持てなくなっていたのに、アリさんのおかげで、この国の人々の善意に触れることができ、感動しました。
アリさんを通じて、マラケシュ半日ツアーをお願いした日本語ガイドのモハメドさんも、私たち以上に日本で出版されているガイドブックを熟読されているようで、頼れるガイドさんでした。
何かというと、お金を要求してくる人間も少なくない中、アリさん始め、何人かのモロッコの人たちは、本当に親切でした。このような人たちの存在が、この国の一番の魅力なのだと思います。
すばらしい体験をさせていただき、ありがとうございました。
ツアー事前にたくさんコミュニケーション取らせていただいていたので、万事オーライ!
と思いきや、体調を崩されたり悪質なポーターに出くわしたり、いろいろあるものですね…
でも、K&H姉妹さまが適切にコンタクトとってくださったおかげで、それらを感動に変えることができたのだと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/25 |
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ツアー内容は良かったのですが、ドライバーが今一つでした。
催行会社で個々のドライバーの資質まで管理するのは難しいだろうとは思いますが、ちょっと酷かったと思った点を書くので今後ドライバーと契約を結ぶ時の参考にしてください。
①【2日目、プログラムでは予定のない、知り合いの家というベルベル人一家の絨毯屋に連れて行かれた。】
特に興味もなくお願いもしていなかったのですが、知り合いというベルベル人の住居兼お店に連れていかれて、ドライバーの知り合いという人に、絨毯を織っているところを見せられ、説明を聞かされ、お茶をふるまわれ、2階に連れていかれて、いろんな絨毯を見せられました。
「買ってくれたら、絨毯をおっている女性たちの助けにもなる」等々言われて、こちらは一人だったこともあって、買わないと非常に出づらい雰囲気。
終わった後、こういうのはもう嫌だ、とドライバーに言ったところ機嫌が悪くなり、そのあと山道で「先で待っているから、景色でも見ながら10分くらい歩いたら」と途中で下されました。何か遊歩道があるのかと思いきや、車道の端っこの足場の悪い砂利道を車を追いかけて炎天下で10分歩くだけ。車の中からでも同じ景色は見られました。
③【モロッコの政治や教育、ドライバーの個人的な事業計画について延々と話を聞かされた。】
一対一なので流す訳にもいかず適当に相槌を打っていたら、最後はドライバーの個人的な教育事業の計画の話をされ、「資金が足りない」と。モロッコの政治システムや教育事業に全く興味がない訳でもないですが、休暇で来ているので、そういう重い話は申し訳ないけどやめてほしかったです。
④【砂漠ツアーから帰ってきたとき、集合場所にうちのドライバーだけがいなかった。】
前日に、必ず迎えに来てね、と3回くらい念をおしていたにもかかわらず。
他の2組のゲストのドライバーは問題なく集合場所にいたので、このドライバーの確認不足だと思います。結局、他のゲストの車に同乗させてもらって、朝食場所のホテルまで連れて行ってもらったので結果的に大きな問題にはなりませんでしたが。
⑤【運転が酷く、最終日事故を起こしそうになった。】
時々私に話しかけたりするときに横を向いたり、話に熱が入るとハンドルから手を離したりして危ない運転をするな、とは思ってましたが、最終日が酷かったです。「ラマダンの初めの日を家族と過ごしたいのでこの後マラケシュに帰る」、と言っていたので、早く帰りたかったのだと思いますし、その気持ちはよくわかりますが、すごいスピードを出していてはらはらしました。予定表では17時-18時にフェズに着くところを、昼食休憩もなかったとはいえ、14時には着いたので、相当飛ばしたんだと思います。飛ばすだけならまだしも、結構強引な追い越しが何度もありました。
我慢できなかったのが、フェズから1,2時間程手前の、片道1車線ずつしかない山道で、見通しの悪い曲がりくねったカーブで、先頭に大型の観光バス1台、その後ろに乗用車2台が続いており、その車列を追い越そうとしたとき。反対車線に出て乗用車2台を追い越したところで、前方のカーブから対向車が曲がってくるのが見えたので、「No」と私が何度も叫んだのに、そのまま無理やり大型バスを追い越そうとするものだから、もう少しで対向車と掠るところでした。逃げ場のない山道で、バスと対向車にすごいクラクションを鳴らされていたし、大型バスが減速してくれていなかったら、事故になっていたんじゃないかと思います。
さすがに我慢できなくなってその後、「もっと注意深く運転してくれ。さっきは本当に怖かった。」と強く言ったら、「運転手やって1年目っていうわけじゃない」と怒り出し、その後フェズに着くまでほぼ無言。
不機嫌なときの癖なのか、またよくわからない途中の町で「10分くらい景色でも見てきたら」と外に出されるし、フェズでも迎えがまだ来てないのに私の荷物を車道に出すし、本当はチップなんて渡したくなかったけど一応礼儀として「ありがとう」といって渡したのに私の顔も見ずに受け取るし、これは結構酷いドライバーに当たった気がします。
ドライバーは外れでしたが、ツアー自体はとてもよかったです。
トドラ渓谷やアイトベンハッドゥは私の期待値が勝手に高すぎたせいか正直あんまり思うものがなかったのですが、マラケシュからフェズまで、同じ一つの国とは思えないほどのいろいろな景色が見られて、それだけでもこのツアーを選んでと良かったと思いました。
メインの砂漠ツアーは文句なしに素晴らしかった。ラクダに乗るのは思っていたより疲れましたが、延々と続く砂漠、日の入り、満天の星空、日の出時の赤い砂の丘は絶対に一泊して見に行く価値があると思います。
拝見する限りとっても酷かったのですね…お詫びのしようがございません。
専用車でのツアーである以上、旅の印象を決めるのは、ドライバーが5割と言って良いほど大事だと思っております。
それにも関わらずYumi様に不快な思いをさせていた上に事故につながりかねない状況だったことや、交通量が多い道を歩かせることが2度もあったこと。
とても安全面の配慮があったとは考えられません。
本当に申し訳ありませんでした。
私たちから今回のドライバーに仕事を依頼したのは今回が初めてだったのですが
このような仕事ぶりなのではもう二度と彼にお仕事を依頼することは無いです。
危ない目に合わせてしまったり、不快にさせてしまったにも関わらず
星4つも付けていただいて。星1つでもよいくらいです。
絨毯屋の件は途中お電話でYumi様から伺った後に彼に直接忠告しましたが、
その他にもこのようなことがあったとは、もちろん彼の口から聞けるはずもなく。
ですから、Yumi様からご連絡いただけて感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/25 |
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[はい]
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3日間楽しめました。
ただ、チップ別途支払いなしという事で予約しましたが、ドライバーからチップを要求されました。ツアーの条件表示を見直すべきです。
ツアーの最後に不快を思いをされたのですね。チップについては掲載条件を改めたいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/01 |
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[はい]
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砂漠のツアーを検討されている方の参考になればと思いツアー内容に記載されていない箇所を中心に書きます。今回は一人参加&アップグレードプランで参加しました。
・行程からも分かる通り移動距離が長いのでドライバーと楽しく過ごせるかも大切です。私は英語が苦手ですが、ドライバーは私のような日本人に慣れているようで全行程快適に過ごせました。
・1日目はアイトベンハッドゥが最大の見どころかと思います。しかし移動距離が長く滞在時間が短めでしたので、ドライバーに頼み滞在時間を30分ほど延長して頂きました。もし時間に余裕があれば2時間程度は滞在したい村の大きさですので、事前に時間調整をお願いしてもよかったかもしれません。
・途中ワルザザードで酒屋に寄ってくれました。砂漠でお酒を飲むのであれば、ココで買うしかないようです。冷蔵庫で冷やす必要のないお酒のほうがいいかと思います。
・1日目のホテルはモロッコの古民家風建物でした。外観では大丈夫か?という雰囲気ですが、内観は綺麗で十分満足できる洋館でした。小さい建物で当日の宿泊者は私だけの貸切状態でした。お酒も置いてます。
・2日目はトドラ渓谷を観光後、メルスーガのドライバーの実家でピザをご馳走になりました。その後サハラ砂漠に14時ころに到着し、夕方のラクダツアーまで時間がありますので散策できます。
・ラクダツアーは夕方からスタートし、日の入りを見てその後テントに移動します。翌日の日の出時間も教えてくれます。日の出後の朝ゴハンから出発までに1時間半ほど自由時間もありました。テントには他のツアー参加者もいますが、素足になって砂の山を登っている人も多かったです。
・2日目のテントはトイレとシャワーがついています。アメニティもシャンプー、石鹸、タオル程度はありました。ただ電気をテントそばで自家発電しているようで、翌日の朝には燃料切れのせいか停電していました。
・3日目は終日移動ですが、砂漠から北モロッコに行くにつれ緑が多くなり建物の色も変化していく光景は飽きずに楽しめます。
・今までいろいろな絶景を見てきましたが、サハラ砂漠も十分に絶景と言える景色の一つだと思います。ちなみにこの3日間は一度も雲を見なかったです。真っ青な空の青さも印象的でした。今回は貴重な体験を有難うございました!
puck様
ご配慮までいただいたレビューをありがとうございました。
お酒事情については、ドライバーが機転を利かせてくれたのですね!
この度はありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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人生初のアフリカ旅行にモロッコにいきました。ラクダに乗るのを一番の目的として参加し、キャンプにも泊まり満喫できました。食事も込みで伝統料理食べれたし、たくさんの場所を車で移動できて楽しめた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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モロッコは広いのでドライバーとガイドをしてくれる方がいたほうが効率良く旅ができると思い参加しました。毎日長距離移動でしたが車中からの景色がとても美しくずっと楽しく過ごすことができました。ガイドのアフマドさんは親切な方で、様々なことに柔軟に対応してくださいました。おかげさまで思い出に残る旅になりました!
この度はご利用ありがとうございました。印象深いモロッコ旅になったようで何よりです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/01 |
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[はい]
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砂漠までの道中の絶景に息を飲みました。
キャンプのトイレもシャワーも比較的綺麗でした。何よりドライバーが素敵な方で楽しい時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/09 |
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催行会社からのコメント
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メルズーガ/サハラ砂漠 (モロッコ宿泊(周遊)ツアー) | モロッコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行好きなら一度は行ってみたいサハラ砂漠。北アフリカのモロッコからエジプトまで11カ国を横断して広がる世界最大の砂漠です。年間を通して降水量が少なく、夏の昼間の気温は40°以上にも上り、逆に冬の夜間はかなり冷え込みます。1年中暑いイメージのサハラ砂漠ですが、実は年間で見ると20度以上の気温変動があり、服装にも注意が必要です。しかし、そんな過酷な気象条件だからこそ視界に広がる絶景や満点の星空を求めて、日本を含め海外から来る人が後を絶ちません。 サハラ砂漠へのツアーは様々な都市から出ていますが、中でも人気が高いのがモロッコの東南部に位置する砂漠の町、メルズーガを砂漠観光の拠点とするツアーです。街のすぐ後ろが広大な砂漠なので、ラクダの背中に乗って街からすぐに砂漠に繰り出せます。ほとんどのツアーはマラケシュやフェズ、カサブランカなどのホテルにお迎えに行くので移動も楽々!タクシーやバスを自分で手配する必要もありません。発着地点が違うツアーなら都市間の移動にもおすすめです。 アイト・ベン・ハッドゥやシャウエンなど人気観光地を巡る周遊ツアーも人気です。
良い人たちに出会えたのは、きっとお二人がふだんからそういうお人柄だからです!良い人、良い天気、美しい景色、おいしい食事…素晴らしい体験をされたようで嬉しく思います。
この度はご利用ありがとうございました。