(参加者のレビュー一覧) 秘境絶景特集 | モロッコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。

モロッコ
秘境絶景特集のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.86 4.86 / 5

体験談数

125

【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

モロッコ&モハさん最高でした

投稿者: eiko, 2024/10/04

9月の初旬にこちらのツアーに参加しました。
初めてのモロッコなので少しの不安と楽しみとでワクワクドキドキでしたがドライバーガイドのモハさんと一緒だったツアーの方達のおかげで最高の思い出となるモロッコの旅でした。
移動距離は長いですが、その分モロッコの雄大な景色を堪能でき、また仮眠もできて体力的にも楽でした。
そんな長距離をモハさん1人で運転してガイドもしてくれて車内では冗談連発で笑いが絶えずそんなモハさんの人柄と体力には感服しました。
モハさんの写真撮影スポット案内も絶妙で素敵な写真がたくさん撮れましたし今回のメインイベントのサハラ砂漠ではラクダに揺られながらのサンセットに感動してまさに違う世界に迷い込んだ現実とは思えない素敵な場所。
それと、フェズやマラケシュではモハさんのおかげで皆さんがおっしゃるしつこい人達も全くこなかったので安心して街歩きができたのも嬉しかったです。
モロッコは街別に色々な特色がありどこの観光地もとても良い所でした。
タジンやクスクスも美味しかったです。
旅行前にはツアー会社の西さんに色々と質問してしまいましたが返信をすぐにいただけて大変親切丁寧に回答してくださり、ありがとうございました。
不安が解消されました。
また絶対にモロッコに行きます。
その時はまたモハさんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
ツアーの皆さん、1人参加の私に大変よくしてくださり、女子会の様に笑いが絶えずとっても楽しかったです。ありがとうございました。
(モハさん、全員女子だったから嬉しそう?でした笑)
まだまだ書ききれませんが、モロッコ&モハさん最高

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/09/07
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

非日常が待ってます

投稿者: YU, 2024/10/02

ハネムーンでモロッコを訪れました。
私達の他お2人の計4人で周りましたが、ガチガチの行程ではなく、こちらの要望に沿って頂いたりと、柔軟に対応してもらえました。
ガイドのモハさんは、ユーモアあり、笑顔あり、サービス旺盛、写真の腕もぴかいち✨
モハさん一押しの映えスポットでウエディングフォトも沢山撮ってもらい、大満足です!
移動距離は長いですが、車窓はどんどん変わって行くので飽きませんし、タイミング良く休憩や写真スポットで降車するので、毎日快適ドライブでした。
(毎日長距離運転にもかかわらず、安全運転だけでなく笑顔で写真も撮ってくれたドライバーさん、ありがとうございました!!)
どこを見てもフォトジェニックなシャウエン、モハさんが居ないと即迷子のフェズからの、朝焼けサハラ砂漠は非日常体験そのもので一生の思い出です!
初めてのアフリカだったので不安もありましたが、催行会社様に事前に質問出来ましたし、モハさんが最初から最後まで心を配って下さったので、あっという間で大満足の8日間でした。ハビビみなさん、ありがとうございました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/09/15
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

充実のモロッコ!

投稿者: 703, 2024/10/01

ほぼモロッコ横断で各所の絶景を堪能できました。
本当に見どころが沢山ある国で驚きの連続でした。

ガイド兼ドライバーのモハさんは、安心安全の運転や経験豊富なお話だけでなく、毎回の美味しいご飯のご紹介まで…1人何役も!
本当に頭が下がります。

一緒に参加されたグループの皆様のおかげで楽しく充実した7日間でした。
また是非、再訪したいです!

催行会社からのコメント

703様
この度はモロッコへお越しいただき、MARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
モロッコの絶景を堪能できたようで、何よりです。
モハさんや他の参加者様と楽しく、充実した日々を過ごされたと伺い、私どもも大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/09/07
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

人生最高の思い出!モロッコ

投稿者: ハビビノドカ, 2024/09/26

私の初めてのアフリカ大陸がこのモロッコ旅行になりました
モロッコ到着日はツアーとは別でカサブランカ市内のホテルに宿泊しました。その次の日にお迎えに来ていただき、一緒にツアー参加される方を空港までお迎えに行ってのシャウエンに向かうという行程でした。しかし、私がカサブランカ市内のホテルにカメラのバッテリーを忘れてしまい、モハさんに伝えると「大丈夫!取りに行こうね!」と言ってくださいました一緒に参加されてたお2人にもご迷惑をお掛けして申し訳ないなと思っていたら、「君たちラッキーだね!カサブランカ市内も少し観光できるよ!モスクで写真撮ろうね!」とモハさんがお声がけしてくださいました✨
車移動がかなり長いツアーでしたが、運転もかなりお上手でほとんどの時間は寝てしまっていました。
長い移動時間でも所々で立ち寄ってみんなで写真を撮ったりして、楽しくて快適に過ごすことができました!
個人的に1番思い出に残っているのがサハラ砂漠です。サハラ砂漠に到着したのが夕方で、すぐにラクダで夕日鑑賞をする予定でしたが、残念ながら曇っていて夕日は見えそうにありませんでした。その時にモハさんが朝日鑑賞ツアーに切り替えてくださり、素晴らしい景色を観ることができました。本当に感謝しています!
ツアー7日目のマラケシュ自由行動の日に、一緒に来ていた友達が体調を崩してしまいました。マジョレル庭園に2人で行く予定で、行くのをやめるか、1人で行くか悩んでいましたが、友達の代わりにモハさんが一緒に来てくださいました!お仕事の打ち合わせの合間に来てくださったみたいで、少しの時間でしたがたくさん写真を撮って、マラケシュを色々回って本当に楽しい時間でした
本当に色々ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、モハさん、ドライバーさん、いつも笑顔で一緒にいて下さり本当に感謝しています。最高の思い出をありがとうございました。
最後に、モハさんは心がかなり大きいですが、お体もかなり大きいです!笑
少し治安の悪い地域もありますが、モハさんの近くにいると安心できます笑

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/09/15
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

ハプニングありの旅でしたが大満足でした!

投稿者: AH, 2024/09/10

友人と初めてのモロッコ旅でこちらのツアーを予約して本当によかったです!
3日目のメルズーガで予想外の雷雨が発生し、ラクダトレッキングは中止。次の日はホテルの目の前が浸水し道路も洪水していて、その日は次の目的地まで進むこともできない状態でした。結果、予定変更になりメルズーガに2泊することになったのですが、その際Marrakech dreamの西さまから日本語で詳しく説明のメールをタイムリーにいただき、リヤドも素敵なところを用意してくださりました。また、中止になってしまったラクダトレッキングもその日に行うことができとても嬉しかったです!迅速に対応してくださりとても感謝いたします。

ドライバーのサラムさんは、長距離の運転の中でも、途中有名なスポットがあると必ず教えてくださり、左右どちらサイドからも車内から写真が撮れるように工夫して運転してくださいました。雷雨後の荒れた道でも安全に運転してくださり、とても充実した7日間を過ごせて楽しかったです!ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/09/05
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

親友との最高の旅になりました!

投稿者: なな, 2024/09/05

初めてのモロッコで衛生や治安など不安がありましたが、ドライバーさんが途中で止まってくださるパーキングエリアやカフェ等のお手洗いは綺麗で安心して使える場所でしたし、治安が心配になるようなところも寄らないので、海外旅行初心者にもオススメしたいツアーです。
8月終わりから9月にかけて外の気温が35℃越えする中での長距離の車移動でしたが、ドライバーさんが車内の温度の確認や日差しを避けるためのカーテンの設置など気遣ってくださったり、曲がりくねる道やデコボコが多い道では速度を落としながら安全に運転してくださったため、快適に過ごすことができました。美味しいもののオススメをしてくれたり、私たちが興味を持ったお土産屋さんにゆっくりと立ち寄る時間を作ってくれたり、優しく明るく陽気で最高なドライバーさんだったので、旅行がさらに楽しくなりました!

立ち寄る街についてですが、シャウエンはイメージ通りの美しい青とたくさんのネコに囲まれた可愛い街でした。階段が多いので歩きやすい靴は必須です。かなり暑かったので水筒に入れておいていた冷たい飲み物と冷えピタが活躍しました。午前中の立ち寄りだったためお店はまだ開いてないところもありましたが写真を撮るにはベストな時間で、誰もいない中ゆっくりと好きなだけ写真を撮れました。リヤドも広く清潔な部屋で、冷蔵庫もあり助かりました。

フェズは到着が夕方だったので滞在時間がほとんどなかったのですが、リヤドに到着する前にドライバーさんが景色の良いポイントに連れて行ってくださったので、街全体を車から眺めて写真を撮ることができました。夕食のみ自分たちで外に出る必要がありましたが、Google mapがほとんど機能しないためリヤドから3分も歩くとしっかりと迷子になり、親切な様子で話しかけてくる人たちは客引き?(自分の母親がやってるという暗い路地のGoogle mapにも載ってないレストランに連れて行こうとしてきたり、これまた母親がレストランやってるからと強引についてきて最終的には家に遊びにきてよ!としつこくついてくる人がいた。断っても永遠に付きまとわれかなり不愉快でした。)で、結局ホテル近くのレストランで食事するのみとなりました。ドライバーさんが事前に街を回ってくださってなかったら嫌な思い出だけが残るところだったので、とても感謝しています。
初めてフェズに行く時はガイドさんを付けることをオススメします。

そしてメルズーガですが、気候や衛生の心配があったのでラグジュアリーテントでの宿泊にしました。広々としてエアコンもついているので快適でした。ラクダツアーはサンセットを見る予定でしたが悪天候だったので、翌日の朝日を見るのに変更してもらいました。朝日も雲で見えませんでしたが、早朝のまだ暗いうちからラクダに乗って砂漠を移動し朝日を待つ時間は素晴らしかったです。
食事は近くの大きなテントでいただきましたが、どれも美味しかったです。食事後にはサハラ音楽?のパフォーマンスを見ることができましたが、一緒に踊ったり実際に楽器を触らせてもらったりと、とても良い経験をさせてもらいました。

ワルザザートは映画村的なところへの立ち寄りがありますが、私たちは中に入らなかったので写真だけ撮って終わりました。車から見る限りは穏やかで治安の良さそうな街でした。夕食は自分でメニューを選べたのですが、ドライバーさんオススメのハリラとパスティーラをいたただきました。とても美味しかったです。翌日のアイトベンハッドゥ観光は1時間ほどありましたが、体力があればぜひ上まで登ることをオススメします。こちらでは炙り出しの絵のお店がいくつかあったので、お気に入りの絵を買うことができました。

そして最終目的地のマラケシュですが、フェズに近い感じで、人もかなり多く道も複雑でした。細い路地でも関係なくバイクや自転車がスピードを出して通るので、かなり危険を感じます。メインのスークはまるで迷路のようでしたが、値段交渉をしながらのお買い物は楽しかったです。フリーの1日もドライバーさんに付き合っていただいてマジョレル庭園など少し遠いところも連れて行っていただきましたが、かなり暑かったので日中の移動を手伝っていただけて本当に助かりました。
また、フナ広場の付近のレストランはおしゃれなお店が多く、味も美味しく大満足でした。

移動時間が長いので個人では難しい旅程でしたが、おかげさまで快適に楽しく最高の思い出を作ることができました。
旅行会社様の対応も出発前からとても親切で迅速で、かなり信頼できました。また、現地の旅行会社様も日本語対応可能な方がいらっしゃるので安心でした。
またモロッコに行く機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • サハラ砂漠で乗ったラクダさん

  • アイトベンハッドゥからの眺め

  • サハラ砂漠での星空

  • マラケシュのマジョレル庭園

  • シャウエンのカラフル植木鉢

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/08/29
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

異国情緒たっぷりのモロッコ旅でした

投稿者: ボブ, 2024/08/31

 たまには姉妹で旅行をと思い立ち、特に海外旅行に慣れているわけでもないのに初アフリカということで、日本語ドライバーのモハさんのツアーに参加することにしました。
 誕生日に重なり、しかし特に何もお伝えはしていなかったのに誕生祝いのサプライズをいただき、感激しました。ケーキとても美味しかったです。
 知らない国の空気を感じたいということで、まずは砂漠でラクダに乗って星を見るぞとやってきたモロッコでしたが、実際には美味しいモロッコ料理のお店に連れて行って下さったり、隙がないほど可愛いホテルに宿泊したり、大きなトラブルもなく短い期間にモロッコを満喫できました! モハさんもガイドブックでは分からないことを色々教えてくださいました。
 思ったより大きなラクダに乗ってさらさらのサハラを歩いたり、ベルベル人の文化に触れたり、大変貴重な体験をさせていただきました。
 また、割と早いうちからメールでのやり取りをさせていただきましたが、その都度ツアー会社様が早くご返信くださるので安心して参加できましたし、一度間違えてベルトラ様の方へ返信してしまったのですが、快く転送してくださったりといろいろなお気遣いの元無事にツアーを終えられて感謝しております。
 可愛い雑貨と美味しい食べ物(個人的には果物が特に!)に関心がありましたら、ぜひおススメしたいです。

  • モハさん

  • モハさん

  • サハラの夕暮れ

  • サハラの朝日

  • シャウエンの町並みは可愛かったです

  • トドラ渓谷は圧巻でした

  • フェズのメディナ

  • 街中に猫がいます

  • お世話になったラクダさんたち

  • 日本にはない趣の砂漠のカスバ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/08/24
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【マラケシュ発 モロッコ1泊2日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+ザゴラ砂漠でキャンプ泊&ラクダ乗り体験<日本語または英語>

The Best Trip in Morocco !

投稿者: Aishan , 2024/08/22

3泊の弾丸モロッコ旅でしたが、砂漠でラクダに乗りたい!という願いを叶えたく、ツアーを申し込みました。 

マラケシュ発着で、ホテルまで送迎してくれて、何不自由なく安心して旅を楽しめました。

アテンド、運転してくださったモハさんは、とても明るく、お人柄も良く、要望も聞いてくださり素晴らしい時間を提供してくれました。 
臨機応変な対応や、楽しいお話も良かったです。 

ツアー内容は、想像以上に盛りだくさんで、全く飽きることなく、モロッコの壮大な景色や美味しい御食事、砂漠でのラクダ体験も生涯忘れられない思い出となりました。

最後まで手厚く旅のフォローをしてくださり、心より感謝しております。 

またモロッコに行く機会があれば、モハさんのMARRAKECH DREAMさんにお世話になりたいです。

素晴らしい時間と経験を、ありがとうございました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/08/17
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

ドリスさんは最高のドライバーでした★シュクラン

投稿者: YOSHINO, 2024/08/17

夏季休暇を利用してモロッコ旅を思いつき、急遽出発の3日前にベルトラで予約をしました。このため英語ドライバーのドリスさんにお願いすることになりましたが、ほとんど英語ができない私たちにもめげずにコミュニケーションをとっていただき、なに不自由なく旅行を楽しむことが出来ました。初めてのアフリカ・モロッコ旅だったのでとても不安でしたが、ドライバーのドリスさんがトイレ休憩、買い物の仕方、その地域の文化・音楽・見どころなど、なんでも教えてくれました。
1週間でモロッコをぐるっとまわるので、急ぎ足ではありましたが、サハラ砂漠でのラクダ体験、シャウエンの景色、フェズでの買い物などモロッコの全てが詰まったこのツアーに参加して良かったと思えました。それもこれも、ドリスさんのサポートのおかげてす。
チップの文化や価格交渉の文化があり戸惑うこともありましたが、トイレでは代わりにチップを出してもらったり、ドリスさんの知り合いに予め安くするようお願いしてくれたり、値切りのこつを教えてくれ、ドリスさんの優しい心遣いにとても感謝しています。
モロッコへの旅行自体とてもおすすめですが、その際にはぜひドリスさんのツアーをおすすめします。 そして、またいつかドリスさんに会いにモロッコへ行きたいです! ドリスさん、最高の思い出を本当にありがとうございました!!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/08/11
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

モロッコ周遊ガイドモハさん

投稿者: RinoJin, 2024/07/31

9歳の娘と7歳の息子と私達夫婦ともにとても貴重で刺激のある旅行を体験できました。
青い街シャウエン→古都フェズで探索&買い物→サハラ砂漠でラクダ乗り→マラケシュで散策&買い物→大都市カサブランカとモロッコを6日間で周遊するにはモハさんがいないと実現しなかったと思います。
移動距離2600kmの間、常に快適な運転に心地よいモロッコの案内をして頂きました。アフリカでありながら中東、ヨーロッパの文化をmixしたモロッコを周りたい方には絶対にオススメです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/07/20
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

はじめてづくしの刺激たっぷりツアー

投稿者: miis, 2024/07/22

地球の裏側に、未知の世界がある。
特に、メルズーがでのサハラ砂漠滞在、砂漠の要塞アイトベンハッドゥが自分の中で衝撃的。
アジア生まれのアジア人である私は、旅行を愛していろんな地を訪れているつもりですが、上の2つは予想を超えてきました。
また、泊まったらリヤドは特にアップグレードしませんでしたが、どれもとっても素敵!
100年以上前から大切に使われている物も多いのか、クラシックな内装で、まるでヨーロッパの宮殿の一部屋?のようなものも。
もちろん水回り(シャワーの水圧など)は弱いとこ
ろもありますが、それ以上にすてきなモロッカンタイルでの装飾に非日常を感じました。
※7月のメルズーガは本当暑いです!リヤドはしっかりクーラー動いていましたが追いつかず、汗だくで就寝…場所柄仕方ないと思うので、プールに飛び込んで涼をとりました。砂漠プール最高!


今回は一人旅のため、ドライバーさんのみお願いし、ガイドブックを駆使していきました。
ドライブ長いしなー、1人だと飽きちゃうかなー…と心配していましたが、結果、最高のドライブ体験!!

今回お二人のドライバーにお世話になりました。
シャウエン、フェズはシアンさん。新しいクルマは快適でベテランの運転技術で、車内安心して休むことができました。
メルズーガからマラケシュはアブデラさん。彼はご自身のルーツであるベルベル文化について、色んなことをシェアしてくれました。
ただ車に乗っているだけだと、何気なくすぎてしまう景色も、自分が子供の時はここはこうだった、など実体験を交えたコメントはとても印象的で、特に、本物のノマドの方々のリアルな生活をみることができ衝撃!写真を撮りたいというと都度停車してくれたのもありがたかったです。
一点だけ、アブデラさんの車の後部座席のエアコンファンが壊れていたのが残念…
特にこの時期は砂漠周辺とても暑いので、改善されるとよりパーフェクに近づくと思います!

ただすべてを含めて、人生で忘れられない大事な旅になりました!本当にありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/07/10
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

鮮やかな色彩&動物と自然と人々の暮らしの調和、やるなぁモロッコ

投稿者: ニシ, 2024/07/14

モロッコ、ますます好きになりました。サラマリコ!シュクラン!ズヴィナ!さすがに覚えました。ミントティーのじゃーっ、ってつぐあの仕草もなんともかっこいい。1番は、やっぱりサハラ砂漠でのラクダトレッキング、美味しかったのは、ハリラスープ、オレンジジュース、タジン、ケバブ。うっとりしたのは、トドラ渓谷、オアシス。ウキウキしたのは、スーク散策とロバやベビーシープの群れを見たとき、映画博物館。ノマッドを自分の目で見たとか、もっとこの本当の世界をが多くの子どもたちに見せたいなぁと思いました。まいったのは、暑さ。6月末のモロッコ、42度の灼熱の日は、ばてた。クーラーを入れてもらいたかったな。風だけでは、慣れない日本人には辛い。体調を1日崩しました。リヤドは、ほとんど良かったです。家庭的であるが故に、ちょっと寝ずらい日も正直ありました。色々含めて、面白い体験をさせてもらえたと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/06/21
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

本当に最高のツアーでした。

投稿者: ナオ, 2024/07/10

今回、モハさんのガイドでモロッコ周遊ツアーをお願いしました。
結果として最高でした。
モハさんとドライバーの小モハさん(笑)との5日間の旅は楽しくて、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
ツアーはどこに行くのかは大切です。
でもそれ以上に誰にアテンドしてもらうかにやって旅の思い出が変わるのかなと深く感じました。
またモロッコに戻ってきます。
ありがとうモハさん。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/07/05
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

モロッコの雄大な大自然満喫!大満足の旅

投稿者: KAMI, 2024/06/24

娘とふたり、英語ドライバーさんとのプライベートツアー。とっても贅沢な旅でした。モロッコをぐるりと欲張って回るプランなので、移動距離・時間が長いのは覚悟の上だったけど、車窓の景色が雄大で都度変わっていき、飽きることがなかった。ドライバーさんは適度な距離感を保ってくれて、私達が車窓をぼーっと眺めている時はほっといてくれる。で、要所要所で説明したり、立ち寄りたい場所の希望を聞いてくれる。快適に過ごすことができました。
訪問地では念願のフェズ、昔ながらの皮なめしタンネリを見れて感動。そして砂漠はもう素晴らしいの一言。砂漠の静寂は行ってみないと分からない。それから、あまり知識がなかったアイト・ベン・ハッドゥや日干しレンガの伝統的家屋なども素晴らしかった。

モロッコを自力で回るのはかなり大変だと思います。足の乏しい国を観光する場合、ベルトラさんのプライベートツアーはおすすめです。

評価:
利用形態: 家族
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

モロッコ一人旅でしたが最高でした

投稿者: なっぴー, 2024/06/07

初めてのアフリカ大陸、初めてのモロッコで不安もありましたが結果、こちらを申し込んで大正解でした。
移動だけかと思いきや、運転中もあれ見て!何何だよー、とか、モロッコについて、とか、イスラム教について、とか、失礼かなと思いながらもモロッコで過ごすうちに湧き出てくる疑問などにも気さくに教えてくれました。

私は本当に英語が話せないので中学1年生レベルの英語&身振り手振り&パッションでいつも旅先で乗り切っていますが、ドライバーさんもそんな私のつたない英語に嫌な顔せず、根気強く私が理解できるまで大事なことはお伝え頂き感謝です。

目にするもの全てが新鮮で刺激的で一生の想い出になりました。

これから行く方へのアドバイスとしては、6月頭に参加しましたが、本当に暑かった…日除けや砂漠にいくなら砂嵐よけにスカーフ的なもの(目が細かい方が良い)が重宝しました。サハラ砂漠でラクダに乗る際にベルベルスタイルにホテルの方が巻いてくださって嬉しかったです。
また、日焼け対策もマストです。

また、私はたまたまかもしれませんがトイレにティッシュがなくて困ることはなかったですが、ウェットティッシュは大活躍しました。

最後に、出発直前まで丁寧に質問にお答え頂いたりと旅前のサポートもたすかりました。

ありがとうございました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/05/31
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

異国情緒を楽しみました

投稿者: むーたん, 2024/06/01

80歳を超えた(夫)と80歳まであと2ケ月の(妻)の夫婦旅行です。カサブランカ前泊(個人手配)、フェズ1延泊。
予約から出発までの間ベルトラ社経由実質的には現地旅行社マラケシュ・ドリーム(担当 西いづみ様)と十数度に亘ってメールをやり取りし懇切丁寧にいろいろと教えて戴きました。旅行中のドライバーさんとのコミュニケーションがどうなるのかしらと若干心配でしたが、大変快活で親切なドライバーさん(サラムさん)で、トイレはもちろん昼食場所、買い物、両替、写真スポットでの停車など全く我ら夫婦の希望を聞き入れていただいて、昼食時も何をどうオーダーしたら良いか等で不安な時は同席してもらえました。一方、観光スポットなどでは、「〇〇時までここで待っているからね」と自由に見学や買い物が出来、好都合でした。ガイドについてはフェズで半日(日本語)ガイドをお願いしましたが、この方(モハマンドさん)も明るくサービス精神に富んだ方で迷路メディナで大助かりでした。
我ら夫婦、ほぼ毎年海外個人旅行(公共交通機関利用)を楽しんでいますが、モロッコでの専用車を使ったこのプランはコスパも含め最高でした。
お蔭さまで、異国情緒あるモロッコの旅(特に印象的だったのは、シャウエンとサハラ砂漠)を大いに楽しみました。

  • 青い街シャウエン。早朝の散歩がおすすめ。

  • 80歳にして初の砂漠、ラクダ乗り。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/05/17
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

サハラ砂漠の朝日・夕陽は最高!!

投稿者: MM, 2024/05/30

ラクダに揺られながら見に行ったサハラ砂漠の夕陽は忘れられない景色です。もう一度行きたいなー。
個人的に意外にツボだったのはマラケシュのブナ広場での毎晩のお祭り騒ぎ。エネルギッシュさが凄まじかったです。(六本木のクラブと隅田川の花火大会を足したような盛り上がりでした。)こちらもお祭り好きにはめちゃハマるスポットだと思います!

また、ガイドのモハさんが道中に連れて行ってくれる現地の食堂は、個人旅行では絶対に行く勇気の出ないキタナシュラン!美味しかったです!!ベリーウマーバ!!もちろん外国人旅行者向けのお洒落レストランも連れて行ってもらえたので、両方楽しめました!!
各種タジン鍋はもちろん美味しかったのですが、搾りたてのオレンジジュースはおススメです。

旅行前半はモロッコに珍しく天気が崩れがちで、朝晩と日中との寒暖差も激しく、服装が難しかったです。。。さらにアトラス山脈の峠を越えていく時には、周りの山に雪も積もっていて、まさかモロッコで雪を見るとは、、、という感じでした(4月末で午前中気温8~9℃だったり)。

バスの移動時間が長くなりますが、モハさんが楽しく盛り上げてくれて感謝でした。ツアーの皆さんともリヤドで晩酌できたのはいい思い出になりました。
(お酒は街中で買うチャンスが多くないので、買うチャンスを逃さないように気をつけましょう!)

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/27
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

大満足

投稿者: かか, 2024/05/27

一人旅として利用しました。モロッコの国内移動は一人では難しいため、ツアーを利用しました。結論は利用して大正解でした。各地で忘れがたい光景がありました。
ドライバーも気さくな方でしたので、長時間の移動も問題なかったです。
移動だけでなく、各地でちょいちょいアドバイスをくれます。

これからこのツアーを利用される方へのアドバイスとして、①モロッコはカードがあまり使えません。チップもありますので現金は少し多めの方がよいでしょう。②フェズでは現地ガイドのオプションを利用した方が良いでしょう。初見で渡り歩ける場所ではありません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/03/27
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

初アフリカ、モロッコ満喫

投稿者: LEFパパ, 2024/05/27

ジャカランダの花の咲く季節に訪れたモロッコは、日本滞在経験のあるモハさんとのツアーでとても楽しい思い出になりました。
フェズ、マラケッシュ、シャウエンだけでなく、雪が残った4000メートル級のアトラス山脈とラクダに乗ったサハラ砂漠に感動しました。

モハさんは身長188cmのナイスガイで、カサブランカ空港のピックアップで一発で私たちを見つけてくれました。
こだわりのあるガイドさんで最初に入ったランチの肉をその場でさばいて調理してくれるローカルレストランは旅行者だけでは到底入れないものでした。
モロッコのフォトスポットも知り尽くしていて、メナラ庭園で庭園を歩いた後のプール眺望の演出は素晴らしかったです。
またモハさんおすすめのワルザザードのハマムは砂漠の疲れを癒してくれてリフレッシュできました。

モロッコを旅行先に選んだツアーメンバーも2ヶ月の個人旅行中の方等皆さん旅慣れた方で、フェズ、マラケッシュのパーティーでとても楽しく過ごせました。

最後に、モハさんの「まもなく」はいわゆる5 minutes、まだ大分先なのにはご用心を。でもランプの精のジーニーのような陽気な愛されるキャラクターでとてもお世話になりました。素晴らしい写真もたくさん撮っていただき、楽しい旅行をありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/27
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

モロッコの魅力が満載

投稿者: す~さん, 2024/05/24

人気のモハさんのツアーは参加者計10名の楽しい旅になりました。
それぞれの街の見どころや写真スポットを効率的に紹介され、自由時間も適宜あります。
都市間の移動時間は長いですが、モハさんの軽妙なトークがそれをカバーしてくれました。
ただ事前に連絡があった宿泊先が2ヶ所到着直前に変更になったと知らされたのは残念でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/04/27
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+ヴォルビリス+メクネス+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語/空港発着OK>

モロッコモハさんツアー最高

投稿者: とこ, 2024/05/12

これまで英語圏でガイドさんなしの自由旅をしてきた私たち夫婦でしたが、今回は日本語のできる現地ガイドのモハさん付ツアーを選択して大正解でした。
南北東西に地形気候の異なる都市を6泊7日の短期間で安心して楽に観光できたのはドライバーさんとガイドさんがペア―で案内してくれる車の旅だったからこそでした。車での移動距離が長いので多少体力が必要ですが、わたしのような高齢のおばさんでもついていくことができたのは、食べ物があっていたからだとおもいます。移動途中の山道でトラックドライバーさん常連のレストランでたべた焼き鳥や、100%果汁の美味ジュース、リアドで2回続けて注文した牛肉とレーズン・玉ねぎのタジン料理、街中でたべた卵料理、どれもおいしく忘れられません。。
私はハマム体験・モロッコ独特の化粧品に興味があったので希望するとすぐにさがして旅のスケジュールいいれていただけてびっくり。モハさんのサービス精神と顔の広さには驚かされました。モロッコを旅先の候補に考えている人にはモハさん付ツアーはおすすめでーす・

評価:
利用形態: 家族
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

モロッコ女一人旅最高でした!

投稿者: KAYO, 2024/05/05

今回初のアフリカ女1人旅でしたが、準備の段階からとても親切にやり取りしてくださり行く前から安心出来ました。
モロッコでは行きたい所に全部行けてモロッコらしい宿にも泊まれたので大満足です!
ドライバーもいつも気にかけてくれ、常に笑顔でとても安心感がありました。
写真もたくさん撮ってくれたので感謝でいっぱいです!
友達にもぜひおすすめしたいと思いました。
モロッコで最高の思い出が出来ました!ここを選んで良かったです^^ありがとうございました⭐︎

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/04/30
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

モロッコを包括的に旅できます。

投稿者: 髙橋幸雄, 2024/05/01

長いツアーで移動に時間が取られますが、今回の英語ドライバーのアジさんとは非常に良くコミュニケーションも取れて、長い車中も気になりませんでした。結構日本語も上手でしたし、柔軟に日程の変更にも対処してもらえました。このドライバーさんはおすすめです。感動したのは、サハラ砂漠でラクダに乗って結婚記念日(45年)を祝えたことです。砂漠のサンセットは結構感動しました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/08
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【マラケシュ発 モロッコ1泊2日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+ザゴラ砂漠でキャンプ泊&ラクダ乗り体験<日本語または英語>

Woderful experience

投稿者: H&M, 2024/05/01

We enjoyed Sahara and histrorical spot with good hospitality by Sai (our driver).

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/27
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

楽しかったモロッコ1週間の旅

投稿者: keiko, 2024/04/18

明るく陽気に案内してくださったモハさん、長距離を安全に運転してくださったモハメッドさん、そして旅行前、いろいろと情報を提供してくださった西さん、本当にありがとうございました。
シャウエンとサハラ砂漠に行きたく、このツアーに申し込みました。
シャウエンは様々な青色がきれいなかわいい街でした。街の上から降りていく道順で案内してくれたので、足が悪い私も楽に散策できました。フォトスポットもモハさんが案内してくれ、素敵な写真がたくさん撮れました。
砂漠では、朝日の方がよい(風がある天候からか)からと的確なアドバイスをくれたモハさんのおかげで素晴らしい体験ができました。らくだ引きのモハメッドさんもとっても優しく、砂漠をうまく歩けない私たちの手を引いてくれて、大変だったろうと申し訳なくも思っています。写真もたくさん撮ってもらいました。
いつもは訪問地のことを詳しく調べて行くのですが、ツアーに申し込んだ安心感からか、ほとんど下調べなしに参加してしまいました。もっとモロッコのことを調べて行けばよかったと思っています。
私たちが行った時はラマダン期間中で、レストランが開いてないことが多く、食事の多くはタジン鍋でした。美味しかったのですが、もう少しいろんな物を食べたかったです。
モロッコ周遊ツアーなので車での移動時間は長いですが、モロッコの様々な景色を楽しめてとてもよかったです。
カサブランカ空港に到着し、ロストバゲッジでの右往左往から始まったモロッコ旅、モハメッドさんに空港に送ってもらうまでの1週間はあっという間でした。
楽しかったモロッコ、また行きたいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/03/20
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 7泊8日】7都市を訪問!シャウエン+メクネス+フェズ+メルズーガ+ワルザザード+マラケシュなど<日本語or英語>

最高に楽しかった!過去にない旅になりました!

投稿者: cat, 2024/03/10

一つの国で、こんなにたくさんの景色を見られる国は他にないのではないでしょうか。青い街、迷路の街、サハラ砂漠、砂漠地帯の村や名所、カオスな街。気候も地域によって多様で、朝は息が白くなる積雪エリアから数時間移動するだけで、半袖でも汗をかくほどの暑さの砂漠エリアに到達するほど。たくさんの優しい人と触れ合えつつ、お金目当てのあやしい人が寄ってきたり。異文化だらけの国で、充実した楽しい旅になりました!

これはプライベートでモロッコ中をドライブしてくれた英語ドライバーさんのサービス精神の結果でもあります。いつも笑顔で、各所でたくさん写真を撮っていただき良い思い出が残りました。遠いアフリカにあるイスラム圏の国で情報も限られているなかで、信頼できる方に知り合えて、リードしてもらえたことは大きいです。道中、モロッコや各地の特徴や歴史、イスラム教やアフリカのことなど、たくさん教えていただきました。現地の人から詳しく聞けたことは貴重でした。

また、出発前に何度かお問い合わせをしました。毎回すぐに催行会社のご担当者さまから丁寧にご返信いただき、安心して向かうことができました。

どうもありがとうございました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/03/01
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+ヴォルビリス+メクネス+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語/空港発着OK>

感動のモロッコ旅行

投稿者: まり&ゆきこ, 2024/02/27

6泊7日の初めてのモロッコ旅行でした。
カサブランカ空港到着時に、ロストバゲージで空港から出るのに時間がかかってしまいました。長い時間モハさんとドライバーのモハメッドさんをお待たせしてしまいましたが会ったときに笑顔で歓迎をしてくれてほっとしました。
目的地の到着が遅くなるからと、急遽行程を逆回りにしていただくなど迅速に対応していただいたことに感謝します。
行く先々にモハさんの友人がいて、ベルベル語はわかりませんがモロッコ人の温かさにも触れることができました。今までの旅行ではなかった体験を沢山させていただいたと思います。
砂漠、羊の赤ちゃん、美味しい食事、たくさんの絶景、綺麗な街並み、アーモンドの花、どれも忘れられない思い出!食事は特にチキンのタジンと焼き羊肉が美味しかったです。オレンジジュースとヨーグルトも!ホテルはシャウエンとフェズが可愛くてすごく良かったです。砂漠のラグジュアリーテントも快適!ワルザザードのホテルだけちょっと残念で、シャワーを浴びると周りまで水浸しで2人とも思い切り滑って転んで危険でした。
個人旅行で周遊が難しいモロッコを楽しく安心して旅ができたのはモハさんとモハメッドさんのお陰です。まだまだ良いところが沢山あるとモハさんが仰っていましたのでまたいつかモロッコを訪れたいと思います。ありがとうございました。
Habibi shukran!

西さま
いつも迅速で丁寧なご回答をいただいて、安心して出発できました。
本当にありがとうございました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/19
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

モロッコの自然と文化と人の豊さを体験できる素晴らしいツアー!ガイドのモハさん&ドライバーのモハメッドさんペアが最高でした!

投稿者: Musa and Jamila, 2024/02/11

アトラス山脈とメルズーガの砂漠と、移動距離2600キロの壮大な旅でした!移動時間はありますが、それぞれのスポットにそれだけの見所や価値があり、それぞれ観光の時間もちょうどよかったです。お昼ご飯休憩や、おみやげ、トイレ休憩のタイミング、ホテルもよかったので、コンディションを整えられたのかと思います。
ガイドのモハさんはとってもユニークでいつも笑わせてくれましたし、ほどよい距離感で全く疲れませんでした。予定のツアーに加えて、私たちの希望も汲み取っていろいろと提案してくださり、素晴らしいガイドさんでした。ドライバーのモハメッドさんはおしゃれなモロッコファッションで、安全運転で、お客さん以上のおもてなしをしてくださりました。
1週間を通じて、モロッコは自然も文化も人も本当に豊かな国だなぁ〜と思いました。治安もよく、ワルザザードやマラケシュでは夜も夫婦ふたりで街歩きできました。
初日は飛行機+シャウエンまでの陸路でかなり移動時間が長かったり時差で疲れたので、飛行機対策をしっかりして体力温存するのが大事だと思います。

催行会社からのコメント

Musa and Jamila様
この度はモロッコにお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談のご投稿、高評価いただきまして感謝いたします。
モロッコは主な観光地が北部はシャウエン、北東部にフェズ、南部はサハラ砂漠、アイト・ベン・ハッドゥ、
中央にマラケシュと国内に点在しているため、どうしても移動が多くなってしまいます。
お時間に余裕があれば、カサブランカに前泊してホテルで長時間のフライトの疲れを取ってから、
翌日に周遊ツアーに参加されるともっと体力的に余裕が出てくるかと思います。
モロッコは真っ青な空、雄大な山々、広大な砂漠、豊かな文化遺産など、多くの魅力があふれる国です。
連日の長距離移動で大変でしたが、Wモハメッドさんの案内にご満足いただけたようで何よりです。
また機会がありましたら、モロッコにてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/01/20
1 人が参考になったと言っています。
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 5泊6日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ+青い街シャウエン+メルズーガ+フェズ+マラケシュ<日本語or英語>

初海外一人旅

投稿者: まゆこ, 2024/02/04

初めての海外ひとり旅にモロッコを選びました。英語さえ片言なのにアラビア語圏内ではたして無事に過ごせるのか不安は大きかったですが、調べるうちにベルトラさんの個人ツアーを知り口コミの良さで申し込みを決めました。
長時間の移動やモロッコのホテル事情(シャワーがぬるくて寒い、排水が整っていない)など大変なことはありましたが、ドライバーさんは安全運転でドライブ以外も気配りしてくださり嬉しかったです。また、ガイドのモハさんは日本語が達者で、ユーモア、サービス精神旺盛で毎日笑わせてくれました。可愛い子が大好きです(笑)丁度旅行中誕生日で、ちらっとお話しただけなのにサプライズでお祝いしてくださり、サハラ砂漠で異国の人々にお祝いしてもらうという大変貴重な体験でした!!さらにモロッコが好きになりました。ありがとうございました!

催行会社からのコメント

まゆこ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
水回りでトラブルが発生されたとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮です。
モロッコは気温が高く、エネルギー消費を抑えるためにホテルがお湯の温度を制限していることがあります。
また、一部のホテルでは水圧が低いため、お湯が出にくいことがあります。
ホテルの排水設備は下水道施設が古かったりと、まだまだ整備されていない状況のため、モロッコでの排水に関する
トラブルはよく発生してしまいます。本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、ホテルの方へも共有させていただきます。
今回のツアーでモハさんのサービスを喜んでいただけて何よりです。また、モロッコをもっと気に入っていただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただければ幸いです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/12
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【カサブランカ発 モロッコ周遊 6泊7日】マラケシュ2泊!アイト・ベン・ハッドゥ+シャウエン+フェズ+メルズーガ+ワルザザード<日本語or英語>

気軽にモロッコを楽しめる

投稿者: yuki, 2024/01/21

短い期間でモロッコの有名な観光地を効率良く回りたかったため、こちらのツアーを予約しました。

荷物を気にしなくて良いこと・車にずっと座っているだけで観光地へ連れて行ってもらえることが、本当に楽でした。
ドライバーさんも、とても優しい方でした。
「アルコール飲料を購入したい」「朝はここに行きたい」というように、要望を伝えると出来る限り応えてくれて、感謝しかありません。

メール対応もとても丁寧です。
お陰で、安心してモロッコ旅行が出来ました。

コンパクトな期間でモロッコの様々な場所を上手に巡ることが出来て、本当にツアーをお願いして良かったと思います。
ただ、ツアー中に何度か土産物をメインとするスポットへ寄ることがあり少し気になりました。
事前に土産物に興味があるか確認があると良いなと思いました。

オプションでフェズの日本語ガイドをお願いしました。
ガイドさんはとても日本語が上手で、色々な話を聞けてとても楽しかったです。
こちらも、買い物がメインと思われるモロッコタイル工場の見学が含まれていたことが気になりました。
工場見学に時間がそれなりに取られたのは残念でした、見学を希望するか確認があると良いように感じました。

ホテルに関しては、どのホテルも快適でした。
エアコン完備のため、冬でしたが寒い思いを1度もしませんでした。
シャワーはお湯の出がとても良かったです、排水が全体的に悪いのはモロッコならではなのかなと思いました。

ツアー中の食事は基本的に「ザ・観光地にあるレストラン」がメインでした。
味は可もなく不可もなく・値段はモロッコにしてはやや高めでした。
ただ、景色が良いレストランが多かったです。
ドライバーさんに希望するレストランの系統を伝えると、対応してもらえるようです。

気になったことをメインに書いてしまいましたが、モロッコを気楽に気軽に楽しめて、本当に素晴らしいツアーでした。

催行会社からのコメント

yuki様
この度はモロッコへお越しいただき、そしてMARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
弊社のドライバーとガイドがお客様の同意を得ずに土産店にご案内いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ドライバーとガイドへ温かいお言葉をいただき恐れ入ります。
ツアーでの移動の際は、トイレ休憩スポットがお土産屋さん併設のレストラン・カフェであるため立ち寄りますが、
購入は義務ではございませんのでどうぞご安心ください。
レストランにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
いただいたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後のお客様のためにもご満足いただけるツアーにすべく精進して参りますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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