ごコメントありがとうございます。
素敵な感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。ツアーにご参加されて、本当に良かったと思われたとのこと、素晴らしい体験だったようで何よりです。特に、ピラミッドを人が少ない時間に訪れることができたというのは、ツアーの素晴らしい点ですね。
砂埃の多かった日だったとのことで、少し体調を崩されたとのお話、ご不便だったことでしょう。どうぞお体を大切にお過ごしください。
何卒宜しくお願い致します。

この度、エジプト考古学博物館をゆっくりとご覧いただけず、大変申し訳ございませんでした。ご存知の通り、博物館には17,000点もの展示品がありますため、いつもガイドさんがマスターピースを説明した後に自由行動となっております。全ての展示品をご覧いただくには、1週間でも足りないと思われますが、今後はより長い時間を確保できるよう、ガイドたちにお伝えしてまいります。

また、早口でのガイド案内につきましても、お詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、ガイドに指導いたします。重ねて大変申し訳ございません。

Kenji様
この度は、「1日でカイロ観光のハイライトをめぐる！」ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、ツアーをご満喫頂きましたご様子、スタッフ一同大変嬉しいです。　シャラフ

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想を詳細にいただき、感謝申し上げます。
残念な点は改善を促し、今後のお手配の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。

スカイバードトラベル
サーラ

RK&SK　様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるサービスがご提供が出来ますよう、弊社スタッフ一同努めてまいりますので、
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スカイバードトラベル
山下

あきら　様

この度は、弊社ガイドが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

ガイドには案内と自由時間の配分、お客様への対応を改めるよう厳重注意いたしました。
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社ガイドの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

スカイバードトラベル
山下

Yuji様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
エジプトツアーとガイドのハージムにご満足頂きとても嬉しいです。ハージムにも伝えます。
ありがとうございました。