この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日現地にて、ガイドよりチップのお声掛けがあったとのこと、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認をしましたところ、ご指摘のとおりこちらのツアーではガイド・ドライバーへのチップ込の料金となっておりましたが、当日のガイドが「ガイド分のチップは料金に含まれているが、ドライバーへのチップは含まれていない」と誤って認識をしており、当日チップのお声掛けをしていたことが判明しました。
また、ドライバーも上記状況について把握できていなかったようで、現地での確認が不十分であったことを深く反省しております。

ツアーの最後に残念なお気持ちにさせてしまう事態となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
急な現金の出費で空港へのご移動にもご不便とご負担をおかけしてしまったことにつきましても、心苦しい限りでございます。

当日ドライバーへお支払いただきましたチップ代金につきましては、別途メールの通り返金をさせていただきました。
ご旅行中の貴重なお時間の代償となりませんことは重々承知しておりますが、お納め頂ますようお願い申し上げます。

改めまして、この度はご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
催行会社とも再度確認し、再発防止を徹底してまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント　

いずみん様、
アブシンベルは本当に残念でしたが、アスワンをご堪能頂けたようで良かったです。
貸切チャーターだからすぐに変更ができるのが良かったのでしょうか、、、
カイロと違ってアスワンは時がゆっくり動くような感じがする街です。いずみん様のおっしゃるように最低２日は滞在して頂きたい街です。
こちらのアスワン日帰りツアーにはフェルッカという帆船でのセーリングが入っております。いずみん様はパスされましたが、アスワンならではのもので一番のお勧めです（いずみん様、ごめんなさい！）。是非、またアスワンへ来て頂いてトライして頂きたいと思います。またこちらの感想を読まれている皆様にもパスしないでお乗り頂きたいと思います。
また、是非次回は何日かご滞在頂き、アブシンベルにもいらして頂きたいです。
この度はレポートをどうもありがとうございました。
ウィングスツアーズ一同

いずみん　様

今回は弊社の【アスワン発】コムオンボ神殿とホルス神殿　半日ツアーにご参加頂いて誠にありがとうございます。
コムオンボ神殿はホルス神殿に比べると小さいですが、レリーフや、象形文字や柱の模様などがきれいに残っており、１つずつゆっくりみていると時間が経つのを忘れてしまいますよね。
ホルス神殿は本当に大きい神殿なので、ご指摘の通りじっくり見ると２～３時間はかかってしまうかもしれません。神殿内部は天井が高く、柱の保存状態、ホルス神の像、レリーフなどもキレイに残っているので、かなり見ごたえがあったと思います。アスワンからルクソールにかけての移動中の風景も印象に残っているようで嬉しく思います。今回はご参加頂きありがとうございました。