このたびは、ピラミッドツアーがご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。せっかく貴重な時間を割いていただいたにもかかわらず、十分にご満足いただける体験をご提供できなかったこと、非常に申し訳なく感じております。

お客様の率直なご意見は、私たちにとってサービス向上のための重要なヒントとなります。具体的な問題点や改善が必要な点について、さらに詳しくお聞かせいただけると幸いです。今後同じようなことが起きないよう、スタッフ一同改善に努め、より素晴らしい旅をご提供できるよう全力を尽くしてまいります。

再びチャンスをいただけることがございましたら、今度はご期待を上回るサービスをお約束いたします。このたびは、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ごコメントありがとうございます。

この度はルクソール日帰りツアーにご参加いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドをはじめ、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、スケジュールや価格に関するご指摘もいただき、感謝申し上げます。今後のサービス向上に活かしてまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

素晴らしいレビューをいただき、心より感謝申し上げます！ピラミッドツアーでの体験がご満足いただけるものとなり、歴史的な遺産の壮大さやエジプト文化の魅力を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様がこの旅を通して、特別な思い出を作るお手伝いができたことは、私たちにとっても大変励みになります。

私たちは、エジプトの魅力をもっと多くの方に知っていただけるよう、これからも最高のサービスを提供し続けてまいります。またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました！

こちらのレビューをいただき、誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを最高の評価で楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの壮大な歴史と文化を体験していただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

素晴らしいレビューをありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。

お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。

本当にありがとうございました！エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。

このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。

再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください！お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました！

ご体験談ありがとうござい。
ガイドへのご感謝を寄せ頂きありがとうございます。ルクソールでの気温に対する提案もいただき、今後のサービス向上に改善します。
また、王家の谷の入場料についてのご指摘ありがとうございます。現在、全ての入場料はクレジットカードのみでお支払ですので、バウチャーの内容を訂正し、今後同様の問題が生じないように対応致します。

よろしくお願い致します。

このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。

再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください！お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました！

素晴らしいレビューをありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。

お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。

本当にありがとうございました！エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。

このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。

再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください！お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました！

Kenji様
この度は、「1日でカイロ観光のハイライトをめぐる！」ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、ツアーをご満喫頂きましたご様子、スタッフ一同大変嬉しいです。　シャラフ

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子、とても安心しました。
また機会があればご連絡いただければ幸いです。

スカイバードトラベル
サーラ

素晴らしいレビューをありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。

お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。

本当にありがとうございました！エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想を詳細にいただき、感謝申し上げます。
残念な点は改善を促し、今後のお手配の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。

スカイバードトラベル
サーラ

RK&SK　様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊社スタッフの対応につきまして、
前日のツアーより続けてお客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スカイバードトラベル
山下

RK&SK　様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるサービスがご提供が出来ますよう、弊社スタッフ一同努めてまいりますので、
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スカイバードトラベル
山下

ねこさん　様

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

弊社スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スカイバードトラベル
山下

RMK　様

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

スタッフ一同、チップのお心遣いを頂き大変嬉しく思っております。改めてお礼申し上げます。
チップは強制ではございませんが、
お客様へご迷惑をおかけしないよう今回のケースを社内で共有し改善に努めさせていただきます。
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スカイバードトラベル
山下

あきら　様

この度は、弊社ガイドが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

ガイドには案内と自由時間の配分、お客様への対応を改めるよう厳重注意いたしました。
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社ガイドの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

スカイバードトラベル
山下

トモヤ　様

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

エジプトでは、日本と異なりチップの習慣がございますが、
弊社ガイドには、常にチップについては
強制ではなく、心付けの旨を教えておりました。
しかし、このようなことになり大変申し訳ありません。
ガイドに確認したところ、強制とは伝えていなかったようですが、
金額なども通常よりも高くお伝えしていたようです。
ガイドとしてあるまじき行為、ドライバーとしてのあるまじき行為、
今後このようなことが無いよう厳しく注意いたしました。

弊社では本件の事態を重く受け止め、
他のガイド、ドライバーも含め再教育に取り組んでまいります。

この度の貴重なお時間でご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

スカイバードトラベル
山下

このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。

再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください！お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました！

このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。

再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください！お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました！