投稿者: パラヤ
ルクソールの遺跡を満喫できます。
ホテルまでのお迎えも時間通りです。とても丁寧な運転です。
日本語ガイドのエジプト人、ハマちゃんはとても気さくで楽しい人でした。
日本語レベルでいうともちろん日本人のようには行きませんが、こちら側が意図を組むことのできる言い回しでしたので大丈夫でしたし、質問するときもなるべく伝わるような日本語で話す意識があればオッケーです。
ただ、矢継ぎ早に説明をされるので聞くことに疲れがでるかもしれません。
でもそれは要望すればなんとでもなることだと思います。
真夏にいくと暑さで遺跡周りどころの話ではなくなるので、もう少し過ごしやすい時期に行くことをお勧めします。
きっと皆さんもハマちゃんのことを好きになると思います。
王家の谷やカルナック神殿などでは、遺跡内にいる警備員や現地人のおじさん達が勝手に説明してきたり、写真を撮ってあげるよと言ってきたりしてきます。それらはチップ目的の行動なので嫌なら「ノーサンキュー」そして無視です。
本当の善意なのか判別がつかない時もあります。
心を鬼にして冷たくあしらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/20 |
| 参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: nom
とても楽しかったです!
色々なところに連れて行ってくれたので時間を有効的に使えました!
ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/14 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ピラミッドパワー
前日に自分で移動して回りましたが、正直半分は悪質なタクシー、観光も現地で申し込んだら全部どんどんお金を上乗せさらられました。食事も。
もうヘトヘトになっていたところ…ということもあったのですが、日本語も遜色ないガイドさんで、ピラミッド等の知識も豊富で、自由時間も配慮してくれたり、本当に楽しかったです。
エジプトは移動も本当に大変ですが移動もお任せで本当にリラックス出来ました。
写真をたくさん撮ってくれます(笑)
人によってはパピルスとか香油は興味ないかもです。
このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。
再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください!お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/13 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: タカ
ガイドのサイードさんが、親切に対応してくれました。とても良かったです。
ルクソールの気温が思った以上に高く、車内のエアコンの温度設定、クーラーボックスで冷たい水の常備等、配意してもらうと、更に良くなると思います。
バウチャーでは、王家の谷の入場料は、エジプト・ポンドの現金払いのみ可能とありましたが、現地では、セティ1世とラムセス6世の墓の入場料は、クレジットカードのみの支払いしかできませんでした。クレジットカードを持たずに海外旅行する人はいないと思いますが、訂正お願いいたします。
ご体験談ありがとうござい。
ガイドへのご感謝を寄せ頂きありがとうございます。ルクソールでの気温に対する提案もいただき、今後のサービス向上に改善します。
また、王家の谷の入場料についてのご指摘ありがとうございます。現在、全ての入場料はクレジットカードのみでお支払ですので、バウチャーの内容を訂正し、今後同様の問題が生じないように対応致します。
よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(ルクソール観光のみ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/11 |
| 参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: たけまり
あまり時間が無かったので、一日で主要なスポットを巡れる観光をお願いしました。日本語ガイドのモーちゃんは、とても丁寧に観光案内をしてくれました。とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/04 |
| 参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: ここまる
ガイド兼ドライバーのmahamoudさんは博識で親切で自分ではいけないところにたくさん連れていってくださいました。感謝してます。
ただ夏のカイロは暑かった。熱中症気をつけてください。
このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。
再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください!お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: なら
日本語も話せるガイドさんが
とても素晴らしくて、色々なツアーを今まで組んできましたがこんなにも素晴らしい人がいるのかと思うくらいでした。
エジプト人独特のしつこさは全く無いしむしろハンハリーリでは値段交渉してくださったり
知識も豊富で話を聞いてからみるピラミッドやスフィンクス、考古学博物館は本当に楽しかったです。ホテルに帰るまでも、どうしてもスーパーに寄って欲しかったのでお願いしたら心よく受け入れてくれて、騙されないように細心の注意もしてくださいました。効率的安全にエジプトを回ることができて本当にありがたいです。エジプト初めての方は是非こちらのプランを使って欲しいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/08 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: kazu
【よかった点】
・カイロ空港出発が2時間ほど遅延していたのですが、緊急連絡先に遅延の状況を伝えるとすぐに返事をいただき、到着時間に合わせてツアーの時間配分を調整いただいた。
【注意点】
・もらえるお水は500㎖一人一本だけでしたので、夏の暑い時期に行かれる場合は、カイロ空港で購入されることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: kazu
【よかった点】
・観光地で移動やチケット購入のサポートだけでなく、名所では詳しいガイドも行ってくださった。
・アシスタントとドライバーの二人体制でサポートしていただきました。二人のコミュニケーションが素晴らしく、観光地ごとの移動では出入り口に車をつけてくださり、暑い中移動することが少なくて済んだ。
・追加料金はかかりますが、ツアー終了後にも行きたい場所に連れて行っていただきました。(こちらの支払いは現金になります。)
【注意点】
・ドルは必ず日本から持ってくるべきです。エジプトでは両替もATMでキャッシングもできません。エジプトポンドは持っておく必要はないと思います。
・半ば強制的にお土産屋さんに連れていかれます。個人的には博物館などで購入するほうが安く済むと思いました。
・ピラミッドエリアに入場する前に、手荷物チェックがあります。カメラは望遠レンズ(140ミリ?)が禁止といわれました。
・できる限り水は多めに持って行ったほうがいいです。
素晴らしいレビューをありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。
お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました!エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/06/16 |
投稿者: hi
ガイドの方の配慮が素晴らしかったです。
こちらの観光がより良いものになるよう考えて色々提案いただけました。
土産屋の提案もありましたが、興味なければ大丈夫と無理強いはせずに最大限にこちらが楽しくなるようなガイドをしていただけました。
考古学博物館でも効率よくガイドいただきとても楽しめました。
このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。
再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください!お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/05 |
| 参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: ひとみ
集合にアクシデントがありましたが全く問題ありません。怒ってません。
ドライバーさん含めムラトさんの対応は素晴らしかったです。
詳しく説明して頂き、綺麗な状態のレリーフがあればガイドさんもテンションが上がる、地元の仲間同士の親しい関係性も見えて、とても人間味の溢れる一日で楽しかったです。
チップの件でご迷惑をおかけした時も親切に対応して頂いて本当に感謝と申し訳ない気持ちです。
ピラミッドや遺跡は言わずもがな最高でした。
またエジプトに行きたいですしその際はこの会社のツアーを頼みたいと思えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/02 |
| 参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: kenji
1日で効率的にカイロを楽しみたい方にはおすすめです。
ガイドさんが大変博識で博物館では説明になかなかついていけませんでしたが、レベルの高い方なのは良く理解できました。
お土産屋さんに連れていかれましたが、これもこれで楽しかったです。
日程がタイトな方には良いツアーだと思います。
Kenji様
この度は、「1日でカイロ観光のハイライトをめぐる!」ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、ツアーをご満喫頂きましたご様子、スタッフ一同大変嬉しいです。 シャラフ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/15 |
| 参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: koji
ギザ、サッカーラ、メンフィス、ダフシュールの遺跡を巡るツアーに参加しました。
ガイドさんの日本語の上手さと知識は凄いです!
楽しく遺跡を廻れました。
オススメのツアーです!
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子、とても安心しました。
また機会があればご連絡いただければ幸いです。
スカイバードトラベル
サーラ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/08 |
| 参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: うまこ
プライベートカーで効率良く、広いピギザのピラミッドエリア内を移動出来ました。ビューポイントでユニークな写真も撮って頂きました!
素晴らしいレビューをありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。
お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました!エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: mark2
ムーさんは明るいガイドさんでした。
でも、エジプトの詳しいお話しになると、簡単な答えでかわされて、すこし不満です。
当たり前なことではなくもっと詳しいお話しが聞きたかったです。
ガイドさんには評価通りですが、連絡もなく、朝の出発時間を8時を7時に繰り上げ、部屋に呼び出しの連絡がかかり、泣く泣くツアーに参加させられました。高いお金を払って朝食予約しているのに、お金を無駄にしてしまいました。誰に怒りをぶつけて良いやら、エジプトの適当さを学びました。
この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想を詳細にいただき、感謝申し上げます。
残念な点は改善を促し、今後のお手配の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。
スカイバードトラベル
サーラ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: うまこ
午後から40℃超えとなるルクソール、王家の谷やカルナック、ルクソール両神殿など、日本語ガイドのマフムートさんによる丁寧で詳しい説明を聞きながら、とても楽しく観光出来ました!
暑さの為、何度も体調を気にかけてくださり、ありがとうございした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/20 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: RK&SK
朝早くから夜遅くまでガイドのムーさん ありがとうございました!
ムーさんのおかげで前日のカイロ観光に続きこの日もとても有意義に観光できました。
エジプトに行くならピラミッドとスフィンクスを見ればそれだけで満足と思っていたのですが、旅行の計画を立て始めるとせっかくエジプトに行くならそれだけじゃもったいないと、、、そこでこのツアーを申し込みました。
ルクソール最高によかったです。王家の谷は特に行って良かった!オプションで入ったセティ1世の墓は圧巻でした。その他の墓もすごかった!
ハトシェプスト女王の葬祭殿、メムノンの巨像、カルナック神殿、ルクソール神殿、、、どれも感動しました。これらがいつまでも残っていてほしいです。
ガイドのムーさん、ルクソールのドライバーさん、アシスタントのアリさん、ホテルと空港の往復をしてくださったドライバーさんに感謝!
RK&SK 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応につきまして、
前日のツアーより続けてお客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド同行プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: RK&SK
いつかこの目で実物を見てみたいとずっと思っていたピラミッドとスフィンクス、、、、想像以上でした!!!
ピラミッドにエジプト考古学博物館、モスク、ハーン・ハリーリと個人では一日では巡り切れないですが、このツアーに参加して効率よく巡ることができました。
何よりガイドのムーさんの日本語がとても綺麗で聞きやすく、解説も丁寧で細かく、、、ムーさん ありがとうございました!
RK&SK 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるサービスがご提供が出来ますよう、弊社スタッフ一同努めてまいりますので、
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: ねこさん
ガイドさんは流暢な日本語で説明してくれます。適宜写真など資料を使って説明してくれるのでわかりやすいです。心配していたランチはブッフェ形式のエジプト料理屋さんだったので食べやすかったです。ガイドさん、運転手さん、ホテルへのお迎えスタッフ、空港の保安検査前まで送ってくれるスタッフと役割分担がしっかりしていました。全ての方が親切丁寧な対応で素晴らしかったです。
ねこさん 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
弊社スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(ルクソール観光のみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/08 |
| 参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: おにぎり
ルクソールの遺跡を1日で効率よく回れました。
遺跡について写真を撮ってくれたり説明をしたあと、集合時間と場所を決めて自由時間になるので、一人で好奇心の赴くままに動ける時間もあるのが私には向いていました。
日本語のガイドさんの説明があったおかげで普通に見て回るより勉強になりました。遺跡のこと以外にも色々な話をしてくれました。
帰りのフライトまで時間があるのでホテルで待つことになりましたが長く待つだけではもったいないとパピルスのお店にも連れて行ってくれました。
ガイドさんも運転手さんも気さくで優しい方で、別れのときには寂しくなるほどでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: RMK
朝8時開始の日本語ツアーにしました。スムーズにツアーガイドに出会えて出発できました。チップは運転手には10ドル、ガイドへはもう最終日でキャッシュがなく、500EL+2ドルにしました。今までのツアーより運転は簡単そうだったので運転手へは少し少なめ(そもそもキャッシュもなく)としました。
ランチのお店で無理やり出迎えられて、ダンスを踊らされチップをせがました。もうそこはしょうがないレベルの強制さったので、20EL払いました。(5とか10がなかったため)
ツアーの中身自体は、書かれている通りで(順番は違うが)いろいろ回れました。覗き込んでみるファラオの像も見れました。いろいろ内部をみる時に、ガイドでない人がついてきて、ライトを照らしてくれるなどがあり、見やすかったです。チップを払うべきだったのかもですが、そこは、ガイドさんが払ってたので、私たちは払いませんでした。砂漠の砂の上を歩くので、思った以上に足が疲れます。
RMK 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、チップのお心遣いを頂き大変嬉しく思っております。改めてお礼申し上げます。
チップは強制ではございませんが、
お客様へご迷惑をおかけしないよう今回のケースを社内で共有し改善に努めさせていただきます。
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: バナナ
アスワンからアブシンベルの日帰りツアーに参加しました。
もちろんプライベートツアーなので、大きなバンに乗車は私と母の2人と、ドライバーさん2名、ガイドのハマちゃん(Mohamedさん)だけでした。
朝4:30にホテルのロビーにきてくれて、車に乗り込み、途中1箇所で休憩(多分この道に休憩ポイントは他になさそうなので、他社ツアーでも同じだと思います)。
アブシンベルにつき、軽く説明をしていただき、フリータイム→ハマちゃんと再度合流して、移築の動画が見れる場所を教えてもらい、再度フリータイム→帰るという流れです。
【良かった点】
・現地ツアーだとAC車と言いつつ、乗る前に車を冷やしておいてくれない、ということがありますが、ここはとても快適でした。
・車が広いので、ふつうに横になって爆睡できました。笑(朝早いのでこれはかなり助かる)
・日の出のタイミングで一度砂漠に降りて写真撮影をしてくれました。これも良き思い出です。
【ちょっと残念だった点】
・普通に料金が高すぎる(現地ツアー(トリップアドバイザーなどで予約)より倍以上の値段する
・融通がきかず、いちいちオプション了解が高い。(例えばスタート時間の変更、送迎場所の変更など、現地ツアーだと無料でやってくれます)
・説明が結構しょぼい(日本語で話していただけるのはありがたいですが、英語のツアーガイドさんと比べてかなり説明がしょぼかったです。)
以上に鑑みて、「絶対日本語ガイドがいい!」「日本語対応してくれる会社経由じゃないと困る!」という場合以外は、コスパが悪いように感じました。
※ハマちゃん自体はとてもいい人だったので、なにか嫌な思いをしたわけではなく、比較するとコスパが悪かったというだけです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季催行プラン<4月~9月> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/03 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: あきら
ガイドさんが
写真撮りましょうか? がなかった。
1時間でガイドが終わり 後は自由時間だった
ガム噛みながら説明してたので聞こえにくかった
先に速く歩くのでゆっくり鑑賞できず 再度見直す
ため移動距離が増えた
なにか質問ありますか?の 対応がなかった
イヤホンガイド 借りたくなりました
あきら 様
この度は、弊社ガイドが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ガイドには案内と自由時間の配分、お客様への対応を改めるよう厳重注意いたしました。
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社ガイドの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: あきら
アビドス まで 遠く 時間かかるけど 行く価値がありました 車中 たくさん ガイド さんと お話できて よかった 重い 荷物も持ってもらったので
チップ たくさん あげました
あきら 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足して頂けるようなツアーをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: あきら
申し込みが遅れたので英語のガイドでした 料金のディスカウント はありませんです やはり日本語でないと難しい ガイドさんが歩くのが速く 暑いなか追い付くのが大変でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: あきら
ビラミッドの中は狭く 筋肉痛になりました くふ王のだけでした ガイドさんがゆっくり案内してくれたのでとても助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常期 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: トモヤ
ガイドと会うなり直ぐに、「ドライバーにはチップ20ドルと自分には40ドルを渡すように」と説明を受けての出発でした。文化の問題でそこは了承としてのスタートでした。ところがドライバーは、途中の移動の大通りで道に迷ったようで急に逆走したり、激しい通りで急に約300メーターの距離をバッグ走行し、当然ながら人と激しく接触。ガイドからは説明も謝罪もなしで、この国では当然のことと。
ガイドは、ピラミッドの中には一切入らずに当然ながら説明は無しでの観光でした。最後のお土産店に連れて行かれるも、少額の買い物しかしないと分かると不機嫌な態度となり、とても残念なツアーでした。
トモヤ 様
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
エジプトでは、日本と異なりチップの習慣がございますが、
弊社ガイドには、常にチップについては
強制ではなく、心付けの旨を教えておりました。
しかし、このようなことになり大変申し訳ありません。
ガイドに確認したところ、強制とは伝えていなかったようですが、
金額なども通常よりも高くお伝えしていたようです。
ガイドとしてあるまじき行為、ドライバーとしてのあるまじき行為、
今後このようなことが無いよう厳しく注意いたしました。
弊社では本件の事態を重く受け止め、
他のガイド、ドライバーも含め再教育に取り組んでまいります。
この度の貴重なお時間でご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スカイバードトラベル
山下
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: Ironcat1964
国産セダンでのプライベートツアーとなりました。日本への留学経験が無いとは思えないほど流暢な日本語を話されるエジプト人のガイドさんが、車内で歴史や文化に関するお話も聞かせてくださり、大変充実した観光が出来ました。
このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。
再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください!お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/22 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: cona
エジプトの主要な観光地を、一般的なツアーよりも短い日数でまわるツアーとなっているため、体力的に不安がありましたが、素晴らしいガイドさんのおかげで、限られたイースターの休暇の日数でも、エジプトを満喫できました。
私たちのガイドのハズィームさんは、パンデミックの際には、遺跡の発掘もされていたということで、知識が豊富で、あらゆるトピックについて、大変興味深いお話をして下さいました。また、可能な限り、全ての観光地に、他の団体客と重ならないように、ご案内いただき、いい写真がとれて、ありがたかったです。つかず、離れずの距離感や、穏やかな話しかたも、我々にとって、大変居心地がよかったです。私たちは、帰国日に、オプションで、サッカラのツアーをつけましたが、これも、ハズィームさんにお願いしました。
また、ナイル川沿いのリゾートホテルが、大きなプールがあり、ナイル川に沈む夕日をみることができて、素晴らしかったです。早起きがつらくても、各ホテルの到着時間が早めだったので、ゆっくりできました。体力的には、アスワンとアブシンベルの間のバス移動が長かったのが、特に疲れたので、帰りのアブシンベル-カイロは、飛行機移動を検討すればよかったかもしれないと思いました。
空港到着時の案内については、空港でエジプシャンポンドを入手したかったのですが、その時間がありませんでした。カイロのホテルにはUKの口座から現金が引き出せるATMがなく、現金の入手方法について、一晩心配することになりました。アスワンのホテルなどには利用可能なATMがあったので、結果的に問題なかったのですが、空港到着時に、現金の入手方法について、ご案内いただけると、より有難いかと思いました。また、オプショナルツアーについては、空港到着時にご案内いただくのではなく、事前にリストを送っていただけると、じっくり考えた上で決められて、ありがたいと思いました。
この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたご様子安心いたしました。
ガイドさんにお客様の嬉しいコメントをお伝えさせていただきます。
また機会がございましたらぜひエジプトへお越しください。
この度は本当にありがとうございました。
スカイバードトラベル
サーラ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/20 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: tsun
ガイドは日本語がとても流暢で、移動中もジョークを含みながらたくさんの説明をしてくれました。また知らない人とは話さない、写真を撮ると言ってきても無視するように、など観光での注意点なども教えてくれて、とても助かりました。
ですがやはりイスラム圏だけあってお酒を飲める場所や買える場所が少ないです。ガイドさんもお酒を飲まないので「場所は知らない」と言われました。お酒が必要であれば自身で調べる必要があるのでご注意を。
シェラトンには日本食レストランやバーがあり、充実しています。私たちは違うホテルからシェラトンまで食事に行っていました。
このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。
再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください!お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/15 |
| 参加日: | 2024/04/12 |
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観光ツアー | エジプトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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素晴らしいレビューをありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。
お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました!エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。