3泊の弾丸モロッコ旅でしたが、砂漠でラクダに乗りたい!という願いを叶えたく、ツアーを申し込みました。
マラケシュ発着で、ホテルまで送迎してくれて、何不自由なく安心して旅を楽しめました。
アテンド、運転してくださったモハさんは、とても明るく、お人柄も良く、要望も聞いてくださり素晴らしい時間を提供してくれました。
臨機応変な対応や、楽しいお話も良かったです。
ツアー内容は、想像以上に盛りだくさんで、全く飽きることなく、モロッコの壮大な景色や美味しい御食事、砂漠でのラクダ体験も生涯忘れられない思い出となりました。
最後まで手厚く旅のフォローをしてくださり、心より感謝しております。
またモロッコに行く機会があれば、モハさんのMARRAKECH DREAMさんにお世話になりたいです。
素晴らしい時間と経験を、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/17 |
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夏季休暇を利用してモロッコ旅を思いつき、急遽出発の3日前にベルトラで予約をしました。このため英語ドライバーのドリスさんにお願いすることになりましたが、ほとんど英語ができない私たちにもめげずにコミュニケーションをとっていただき、なに不自由なく旅行を楽しむことが出来ました。初めてのアフリカ・モロッコ旅だったのでとても不安でしたが、ドライバーのドリスさんがトイレ休憩、買い物の仕方、その地域の文化・音楽・見どころなど、なんでも教えてくれました。
1週間でモロッコをぐるっとまわるので、急ぎ足ではありましたが、サハラ砂漠でのラクダ体験、シャウエンの景色、フェズでの買い物などモロッコの全てが詰まったこのツアーに参加して良かったと思えました。それもこれも、ドリスさんのサポートのおかげてす。
チップの文化や価格交渉の文化があり戸惑うこともありましたが、トイレでは代わりにチップを出してもらったり、ドリスさんの知り合いに予め安くするようお願いしてくれたり、値切りのこつを教えてくれ、ドリスさんの優しい心遣いにとても感謝しています。
モロッコへの旅行自体とてもおすすめですが、その際にはぜひドリスさんのツアーをおすすめします。 そして、またいつかドリスさんに会いにモロッコへ行きたいです! ドリスさん、最高の思い出を本当にありがとうございました!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
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9歳の娘と7歳の息子と私達夫婦ともにとても貴重で刺激のある旅行を体験できました。
青い街シャウエン→古都フェズで探索&買い物→サハラ砂漠でラクダ乗り→マラケシュで散策&買い物→大都市カサブランカとモロッコを6日間で周遊するにはモハさんがいないと実現しなかったと思います。
移動距離2600kmの間、常に快適な運転に心地よいモロッコの案内をして頂きました。アフリカでありながら中東、ヨーロッパの文化をmixしたモロッコを周りたい方には絶対にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/07/20 |
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地球の裏側に、未知の世界がある。
特に、メルズーがでのサハラ砂漠滞在、砂漠の要塞アイトベンハッドゥが自分の中で衝撃的。
アジア生まれのアジア人である私は、旅行を愛していろんな地を訪れているつもりですが、上の2つは予想を超えてきました。
また、泊まったらリヤドは特にアップグレードしませんでしたが、どれもとっても素敵!
100年以上前から大切に使われている物も多いのか、クラシックな内装で、まるでヨーロッパの宮殿の一部屋?のようなものも。
もちろん水回り(シャワーの水圧など)は弱いとこ
ろもありますが、それ以上にすてきなモロッカンタイルでの装飾に非日常を感じました。
※7月のメルズーガは本当暑いです!リヤドはしっかりクーラー動いていましたが追いつかず、汗だくで就寝…場所柄仕方ないと思うので、プールに飛び込んで涼をとりました。砂漠プール最高!
今回は一人旅のため、ドライバーさんのみお願いし、ガイドブックを駆使していきました。
ドライブ長いしなー、1人だと飽きちゃうかなー…と心配していましたが、結果、最高のドライブ体験!!
今回お二人のドライバーにお世話になりました。
シャウエン、フェズはシアンさん。新しいクルマは快適でベテランの運転技術で、車内安心して休むことができました。
メルズーガからマラケシュはアブデラさん。彼はご自身のルーツであるベルベル文化について、色んなことをシェアしてくれました。
ただ車に乗っているだけだと、何気なくすぎてしまう景色も、自分が子供の時はここはこうだった、など実体験を交えたコメントはとても印象的で、特に、本物のノマドの方々のリアルな生活をみることができ衝撃!写真を撮りたいというと都度停車してくれたのもありがたかったです。
一点だけ、アブデラさんの車の後部座席のエアコンファンが壊れていたのが残念…
特にこの時期は砂漠周辺とても暑いので、改善されるとよりパーフェクに近づくと思います!
ただすべてを含めて、人生で忘れられない大事な旅になりました!本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/10 |
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モロッコ、ますます好きになりました。サラマリコ!シュクラン!ズヴィナ!さすがに覚えました。ミントティーのじゃーっ、ってつぐあの仕草もなんともかっこいい。1番は、やっぱりサハラ砂漠でのラクダトレッキング、美味しかったのは、ハリラスープ、オレンジジュース、タジン、ケバブ。うっとりしたのは、トドラ渓谷、オアシス。ウキウキしたのは、スーク散策とロバやベビーシープの群れを見たとき、映画博物館。ノマッドを自分の目で見たとか、もっとこの本当の世界をが多くの子どもたちに見せたいなぁと思いました。まいったのは、暑さ。6月末のモロッコ、42度の灼熱の日は、ばてた。クーラーを入れてもらいたかったな。風だけでは、慣れない日本人には辛い。体調を1日崩しました。リヤドは、ほとんど良かったです。家庭的であるが故に、ちょっと寝ずらい日も正直ありました。色々含めて、面白い体験をさせてもらえたと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/21 |
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今回、モハさんのガイドでモロッコ周遊ツアーをお願いしました。
結果として最高でした。
モハさんとドライバーの小モハさん(笑)との5日間の旅は楽しくて、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
ツアーはどこに行くのかは大切です。
でもそれ以上に誰にアテンドしてもらうかにやって旅の思い出が変わるのかなと深く感じました。
またモロッコに戻ってきます。
ありがとうモハさん。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/05 |
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娘とふたり、英語ドライバーさんとのプライベートツアー。とっても贅沢な旅でした。モロッコをぐるりと欲張って回るプランなので、移動距離・時間が長いのは覚悟の上だったけど、車窓の景色が雄大で都度変わっていき、飽きることがなかった。ドライバーさんは適度な距離感を保ってくれて、私達が車窓をぼーっと眺めている時はほっといてくれる。で、要所要所で説明したり、立ち寄りたい場所の希望を聞いてくれる。快適に過ごすことができました。
訪問地では念願のフェズ、昔ながらの皮なめしタンネリを見れて感動。そして砂漠はもう素晴らしいの一言。砂漠の静寂は行ってみないと分からない。それから、あまり知識がなかったアイト・ベン・ハッドゥや日干しレンガの伝統的家屋なども素晴らしかった。
モロッコを自力で回るのはかなり大変だと思います。足の乏しい国を観光する場合、ベルトラさんのプライベートツアーはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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初めてのアフリカ大陸、初めてのモロッコで不安もありましたが結果、こちらを申し込んで大正解でした。
移動だけかと思いきや、運転中もあれ見て!何何だよー、とか、モロッコについて、とか、イスラム教について、とか、失礼かなと思いながらもモロッコで過ごすうちに湧き出てくる疑問などにも気さくに教えてくれました。
私は本当に英語が話せないので中学1年生レベルの英語&身振り手振り&パッションでいつも旅先で乗り切っていますが、ドライバーさんもそんな私のつたない英語に嫌な顔せず、根気強く私が理解できるまで大事なことはお伝え頂き感謝です。
目にするもの全てが新鮮で刺激的で一生の想い出になりました。
これから行く方へのアドバイスとしては、6月頭に参加しましたが、本当に暑かった…日除けや砂漠にいくなら砂嵐よけにスカーフ的なもの(目が細かい方が良い)が重宝しました。サハラ砂漠でラクダに乗る際にベルベルスタイルにホテルの方が巻いてくださって嬉しかったです。
また、日焼け対策もマストです。
また、私はたまたまかもしれませんがトイレにティッシュがなくて困ることはなかったですが、ウェットティッシュは大活躍しました。
最後に、出発直前まで丁寧に質問にお答え頂いたりと旅前のサポートもたすかりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/31 |
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80歳を超えた(夫)と80歳まであと2ケ月の(妻)の夫婦旅行です。カサブランカ前泊(個人手配)、フェズ1延泊。
予約から出発までの間ベルトラ社経由実質的には現地旅行社マラケシュ・ドリーム(担当 西いづみ様)と十数度に亘ってメールをやり取りし懇切丁寧にいろいろと教えて戴きました。旅行中のドライバーさんとのコミュニケーションがどうなるのかしらと若干心配でしたが、大変快活で親切なドライバーさん(サラムさん)で、トイレはもちろん昼食場所、買い物、両替、写真スポットでの停車など全く我ら夫婦の希望を聞き入れていただいて、昼食時も何をどうオーダーしたら良いか等で不安な時は同席してもらえました。一方、観光スポットなどでは、「〇〇時までここで待っているからね」と自由に見学や買い物が出来、好都合でした。ガイドについてはフェズで半日(日本語)ガイドをお願いしましたが、この方(モハマンドさん)も明るくサービス精神に富んだ方で迷路メディナで大助かりでした。
我ら夫婦、ほぼ毎年海外個人旅行(公共交通機関利用)を楽しんでいますが、モロッコでの専用車を使ったこのプランはコスパも含め最高でした。
お蔭さまで、異国情緒あるモロッコの旅(特に印象的だったのは、シャウエンとサハラ砂漠)を大いに楽しみました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/17 |
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ラクダに揺られながら見に行ったサハラ砂漠の夕陽は忘れられない景色です。もう一度行きたいなー。
個人的に意外にツボだったのはマラケシュのブナ広場での毎晩のお祭り騒ぎ。エネルギッシュさが凄まじかったです。(六本木のクラブと隅田川の花火大会を足したような盛り上がりでした。)こちらもお祭り好きにはめちゃハマるスポットだと思います!
また、ガイドのモハさんが道中に連れて行ってくれる現地の食堂は、個人旅行では絶対に行く勇気の出ないキタナシュラン!美味しかったです!!ベリーウマーバ!!もちろん外国人旅行者向けのお洒落レストランも連れて行ってもらえたので、両方楽しめました!!
各種タジン鍋はもちろん美味しかったのですが、搾りたてのオレンジジュースはおススメです。
旅行前半はモロッコに珍しく天気が崩れがちで、朝晩と日中との寒暖差も激しく、服装が難しかったです。。。さらにアトラス山脈の峠を越えていく時には、周りの山に雪も積もっていて、まさかモロッコで雪を見るとは、、、という感じでした(4月末で午前中気温8~9℃だったり)。
バスの移動時間が長くなりますが、モハさんが楽しく盛り上げてくれて感謝でした。ツアーの皆さんともリヤドで晩酌できたのはいい思い出になりました。
(お酒は街中で買うチャンスが多くないので、買うチャンスを逃さないように気をつけましょう!)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/27 |
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一人旅として利用しました。モロッコの国内移動は一人では難しいため、ツアーを利用しました。結論は利用して大正解でした。各地で忘れがたい光景がありました。
ドライバーも気さくな方でしたので、長時間の移動も問題なかったです。
移動だけでなく、各地でちょいちょいアドバイスをくれます。
これからこのツアーを利用される方へのアドバイスとして、①モロッコはカードがあまり使えません。チップもありますので現金は少し多めの方がよいでしょう。②フェズでは現地ガイドのオプションを利用した方が良いでしょう。初見で渡り歩ける場所ではありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/27 |
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ジャカランダの花の咲く季節に訪れたモロッコは、日本滞在経験のあるモハさんとのツアーでとても楽しい思い出になりました。
フェズ、マラケッシュ、シャウエンだけでなく、雪が残った4000メートル級のアトラス山脈とラクダに乗ったサハラ砂漠に感動しました。
モハさんは身長188cmのナイスガイで、カサブランカ空港のピックアップで一発で私たちを見つけてくれました。
こだわりのあるガイドさんで最初に入ったランチの肉をその場でさばいて調理してくれるローカルレストランは旅行者だけでは到底入れないものでした。
モロッコのフォトスポットも知り尽くしていて、メナラ庭園で庭園を歩いた後のプール眺望の演出は素晴らしかったです。
またモハさんおすすめのワルザザードのハマムは砂漠の疲れを癒してくれてリフレッシュできました。
モロッコを旅行先に選んだツアーメンバーも2ヶ月の個人旅行中の方等皆さん旅慣れた方で、フェズ、マラケッシュのパーティーでとても楽しく過ごせました。
最後に、モハさんの「まもなく」はいわゆる5 minutes、まだ大分先なのにはご用心を。でもランプの精のジーニーのような陽気な愛されるキャラクターでとてもお世話になりました。素晴らしい写真もたくさん撮っていただき、楽しい旅行をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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人気のモハさんのツアーは参加者計10名の楽しい旅になりました。
それぞれの街の見どころや写真スポットを効率的に紹介され、自由時間も適宜あります。
都市間の移動時間は長いですが、モハさんの軽妙なトークがそれをカバーしてくれました。
ただ事前に連絡があった宿泊先が2ヶ所到着直前に変更になったと知らされたのは残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/27 |
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これまで英語圏でガイドさんなしの自由旅をしてきた私たち夫婦でしたが、今回は日本語のできる現地ガイドのモハさん付ツアーを選択して大正解でした。
南北東西に地形気候の異なる都市を6泊7日の短期間で安心して楽に観光できたのはドライバーさんとガイドさんがペア―で案内してくれる車の旅だったからこそでした。車での移動距離が長いので多少体力が必要ですが、わたしのような高齢のおばさんでもついていくことができたのは、食べ物があっていたからだとおもいます。移動途中の山道でトラックドライバーさん常連のレストランでたべた焼き鳥や、100%果汁の美味ジュース、リアドで2回続けて注文した牛肉とレーズン・玉ねぎのタジン料理、街中でたべた卵料理、どれもおいしく忘れられません。。
私はハマム体験・モロッコ独特の化粧品に興味があったので希望するとすぐにさがして旅のスケジュールいいれていただけてびっくり。モハさんのサービス精神と顔の広さには驚かされました。モロッコを旅先の候補に考えている人にはモハさん付ツアーはおすすめでーす・
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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今回初のアフリカ女1人旅でしたが、準備の段階からとても親切にやり取りしてくださり行く前から安心出来ました。
モロッコでは行きたい所に全部行けてモロッコらしい宿にも泊まれたので大満足です!
ドライバーもいつも気にかけてくれ、常に笑顔でとても安心感がありました。
写真もたくさん撮ってくれたので感謝でいっぱいです!
友達にもぜひおすすめしたいと思いました。
モロッコで最高の思い出が出来ました!ここを選んで良かったです^^ありがとうございました⭐︎
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/30 |
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長いツアーで移動に時間が取られますが、今回の英語ドライバーのアジさんとは非常に良くコミュニケーションも取れて、長い車中も気になりませんでした。結構日本語も上手でしたし、柔軟に日程の変更にも対処してもらえました。このドライバーさんはおすすめです。感動したのは、サハラ砂漠でラクダに乗って結婚記念日(45年)を祝えたことです。砂漠のサンセットは結構感動しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/08 |
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We enjoyed Sahara and histrorical spot with good hospitality by Sai (our driver).
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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明るく陽気に案内してくださったモハさん、長距離を安全に運転してくださったモハメッドさん、そして旅行前、いろいろと情報を提供してくださった西さん、本当にありがとうございました。
シャウエンとサハラ砂漠に行きたく、このツアーに申し込みました。
シャウエンは様々な青色がきれいなかわいい街でした。街の上から降りていく道順で案内してくれたので、足が悪い私も楽に散策できました。フォトスポットもモハさんが案内してくれ、素敵な写真がたくさん撮れました。
砂漠では、朝日の方がよい(風がある天候からか)からと的確なアドバイスをくれたモハさんのおかげで素晴らしい体験ができました。らくだ引きのモハメッドさんもとっても優しく、砂漠をうまく歩けない私たちの手を引いてくれて、大変だったろうと申し訳なくも思っています。写真もたくさん撮ってもらいました。
いつもは訪問地のことを詳しく調べて行くのですが、ツアーに申し込んだ安心感からか、ほとんど下調べなしに参加してしまいました。もっとモロッコのことを調べて行けばよかったと思っています。
私たちが行った時はラマダン期間中で、レストランが開いてないことが多く、食事の多くはタジン鍋でした。美味しかったのですが、もう少しいろんな物を食べたかったです。
モロッコ周遊ツアーなので車での移動時間は長いですが、モロッコの様々な景色を楽しめてとてもよかったです。
カサブランカ空港に到着し、ロストバゲッジでの右往左往から始まったモロッコ旅、モハメッドさんに空港に送ってもらうまでの1週間はあっという間でした。
楽しかったモロッコ、また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/20 |
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一つの国で、こんなにたくさんの景色を見られる国は他にないのではないでしょうか。青い街、迷路の街、サハラ砂漠、砂漠地帯の村や名所、カオスな街。気候も地域によって多様で、朝は息が白くなる積雪エリアから数時間移動するだけで、半袖でも汗をかくほどの暑さの砂漠エリアに到達するほど。たくさんの優しい人と触れ合えつつ、お金目当てのあやしい人が寄ってきたり。異文化だらけの国で、充実した楽しい旅になりました!
これはプライベートでモロッコ中をドライブしてくれた英語ドライバーさんのサービス精神の結果でもあります。いつも笑顔で、各所でたくさん写真を撮っていただき良い思い出が残りました。遠いアフリカにあるイスラム圏の国で情報も限られているなかで、信頼できる方に知り合えて、リードしてもらえたことは大きいです。道中、モロッコや各地の特徴や歴史、イスラム教やアフリカのことなど、たくさん教えていただきました。現地の人から詳しく聞けたことは貴重でした。
また、出発前に何度かお問い合わせをしました。毎回すぐに催行会社のご担当者さまから丁寧にご返信いただき、安心して向かうことができました。
どうもありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/01 |
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6泊7日の初めてのモロッコ旅行でした。
カサブランカ空港到着時に、ロストバゲージで空港から出るのに時間がかかってしまいました。長い時間モハさんとドライバーのモハメッドさんをお待たせしてしまいましたが会ったときに笑顔で歓迎をしてくれてほっとしました。
目的地の到着が遅くなるからと、急遽行程を逆回りにしていただくなど迅速に対応していただいたことに感謝します。
行く先々にモハさんの友人がいて、ベルベル語はわかりませんがモロッコ人の温かさにも触れることができました。今までの旅行ではなかった体験を沢山させていただいたと思います。
砂漠、羊の赤ちゃん、美味しい食事、たくさんの絶景、綺麗な街並み、アーモンドの花、どれも忘れられない思い出!食事は特にチキンのタジンと焼き羊肉が美味しかったです。オレンジジュースとヨーグルトも!ホテルはシャウエンとフェズが可愛くてすごく良かったです。砂漠のラグジュアリーテントも快適!ワルザザードのホテルだけちょっと残念で、シャワーを浴びると周りまで水浸しで2人とも思い切り滑って転んで危険でした。
個人旅行で周遊が難しいモロッコを楽しく安心して旅ができたのはモハさんとモハメッドさんのお陰です。まだまだ良いところが沢山あるとモハさんが仰っていましたのでまたいつかモロッコを訪れたいと思います。ありがとうございました。
Habibi shukran!
西さま
いつも迅速で丁寧なご回答をいただいて、安心して出発できました。
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/19 |
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ハネムーンでチュニジアにきました
ということで3日間でチャニジアの主要なスポットを周れるこのツアーに参加してみました。
イスラムのメッカといわれているケロアンから始まりスタウォーズのロケ地からコロッセオまで大満足の3日間でした。
まず初めてのアフリカだったのでThe Africa!というようなただただ広大に続く台地はずっと見ていても飽きません。
ラクダに乗ったりハイキングしたり大自然に触れ合いながらイングリッシュペイシェントやスターウォーズのロケ地を巡れるのは、映画好きな私にとっては最高でした。
マトマタのホテルは穴の中にある部屋で可愛らしかったです。
ガイドのアニスさんはサービス精神が素晴らしくドライバーさんも最後まで丁寧な運転で安心して参加することができました。
直前の予約で日本語ガイドは手配できず英語ガイドさんになりましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
雨季でしたが3日間とも晴天に恵まれ一生忘れらないハネムーンになりました。
日本人旅行者はほぼ見かけなく、メジャーではないかもしれませんが普段と違う旅行をしたいという方は是非参加してみてはいかがでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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アトラス山脈とメルズーガの砂漠と、移動距離2600キロの壮大な旅でした!移動時間はありますが、それぞれのスポットにそれだけの見所や価値があり、それぞれ観光の時間もちょうどよかったです。お昼ご飯休憩や、おみやげ、トイレ休憩のタイミング、ホテルもよかったので、コンディションを整えられたのかと思います。
ガイドのモハさんはとってもユニークでいつも笑わせてくれましたし、ほどよい距離感で全く疲れませんでした。予定のツアーに加えて、私たちの希望も汲み取っていろいろと提案してくださり、素晴らしいガイドさんでした。ドライバーのモハメッドさんはおしゃれなモロッコファッションで、安全運転で、お客さん以上のおもてなしをしてくださりました。
1週間を通じて、モロッコは自然も文化も人も本当に豊かな国だなぁ〜と思いました。治安もよく、ワルザザードやマラケシュでは夜も夫婦ふたりで街歩きできました。
初日は飛行機+シャウエンまでの陸路でかなり移動時間が長かったり時差で疲れたので、飛行機対策をしっかりして体力温存するのが大事だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/20 |
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初めての海外ひとり旅にモロッコを選びました。英語さえ片言なのにアラビア語圏内ではたして無事に過ごせるのか不安は大きかったですが、調べるうちにベルトラさんの個人ツアーを知り口コミの良さで申し込みを決めました。
長時間の移動やモロッコのホテル事情(シャワーがぬるくて寒い、排水が整っていない)など大変なことはありましたが、ドライバーさんは安全運転でドライブ以外も気配りしてくださり嬉しかったです。また、ガイドのモハさんは日本語が達者で、ユーモア、サービス精神旺盛で毎日笑わせてくれました。可愛い子が大好きです(笑)丁度旅行中誕生日で、ちらっとお話しただけなのにサプライズでお祝いしてくださり、サハラ砂漠で異国の人々にお祝いしてもらうという大変貴重な体験でした!!さらにモロッコが好きになりました。ありがとうございました!
まゆこ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
水回りでトラブルが発生されたとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮です。
モロッコは気温が高く、エネルギー消費を抑えるためにホテルがお湯の温度を制限していることがあります。
また、一部のホテルでは水圧が低いため、お湯が出にくいことがあります。
ホテルの排水設備は下水道施設が古かったりと、まだまだ整備されていない状況のため、モロッコでの排水に関する
トラブルはよく発生してしまいます。本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、ホテルの方へも共有させていただきます。
今回のツアーでモハさんのサービスを喜んでいただけて何よりです。また、モロッコをもっと気に入っていただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/12 |
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短い期間でモロッコの有名な観光地を効率良く回りたかったため、こちらのツアーを予約しました。
荷物を気にしなくて良いこと・車にずっと座っているだけで観光地へ連れて行ってもらえることが、本当に楽でした。
ドライバーさんも、とても優しい方でした。
「アルコール飲料を購入したい」「朝はここに行きたい」というように、要望を伝えると出来る限り応えてくれて、感謝しかありません。
メール対応もとても丁寧です。
お陰で、安心してモロッコ旅行が出来ました。
コンパクトな期間でモロッコの様々な場所を上手に巡ることが出来て、本当にツアーをお願いして良かったと思います。
ただ、ツアー中に何度か土産物をメインとするスポットへ寄ることがあり少し気になりました。
事前に土産物に興味があるか確認があると良いなと思いました。
オプションでフェズの日本語ガイドをお願いしました。
ガイドさんはとても日本語が上手で、色々な話を聞けてとても楽しかったです。
こちらも、買い物がメインと思われるモロッコタイル工場の見学が含まれていたことが気になりました。
工場見学に時間がそれなりに取られたのは残念でした、見学を希望するか確認があると良いように感じました。
ホテルに関しては、どのホテルも快適でした。
エアコン完備のため、冬でしたが寒い思いを1度もしませんでした。
シャワーはお湯の出がとても良かったです、排水が全体的に悪いのはモロッコならではなのかなと思いました。
ツアー中の食事は基本的に「ザ・観光地にあるレストラン」がメインでした。
味は可もなく不可もなく・値段はモロッコにしてはやや高めでした。
ただ、景色が良いレストランが多かったです。
ドライバーさんに希望するレストランの系統を伝えると、対応してもらえるようです。
気になったことをメインに書いてしまいましたが、モロッコを気楽に気軽に楽しめて、本当に素晴らしいツアーでした。
yuki様
この度はモロッコへお越しいただき、そしてMARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
弊社のドライバーとガイドがお客様の同意を得ずに土産店にご案内いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ドライバーとガイドへ温かいお言葉をいただき恐れ入ります。
ツアーでの移動の際は、トイレ休憩スポットがお土産屋さん併設のレストラン・カフェであるため立ち寄りますが、
購入は義務ではございませんのでどうぞご安心ください。
レストランにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
いただいたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後のお客様のためにもご満足いただけるツアーにすべく精進して参りますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/25 |
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モロッコを欲張って周りたい方にぴったりのツアーです。その分ロングドライブとなりますが、それさえ耐えられれば様々な表情のモロッコを堪能できると思います。個人的にはオプションの現地ツアーを自由につけられるのも良かったです。(我々はフェズはツアーに参加しマラケシュは自分たちで自由行動を楽しみました。)
案内してくれたモハさん(日本語が堪能で知識豊富)のホスピタリティには心から感謝しています。またVELTRAと現地のツアー会社の方の対応も素早く丁寧で安心感がありました。(現地での問い合わせにも当日返信がありました。)
団体割引の返金も素早くご対応いただきありがとうございます。
総じてモロッコは素晴らしい思い出になりました。素敵なツアーをありがとうございました。
KUZU様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
オプション選択がお役に立てたようで何よりです。またモハさんやスタッフの対応にご満足いただけたということで、
大変うれしく、励みになります。
今後とも更なるサービス向上を目指し、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
寒い時期でのご旅行、お疲れ様でございます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
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専属英語ドライバーさん付き、迷宮都市と言われるフェズでのみガイドさんをつけてモロッコ国内旅行を楽しみました。マラケシュで地震が起きたばかりだったため、勝手ながら直前に観光する都市の変更をお願いしたのですが柔軟に対応していただき、本当に感謝しています。ドライバーさんは長時間運転が続く中でも親切で、いつも私たちを気遣ってくれました。一方観光に関しては、集合時間のみ定めてあとは自由にさせてくれて自由度が高く、私たちの旅行スタイルに適していて満足でした。シャウウェンの青く綺麗な街並み、メルズーガの砂漠泊、忘れられない光景ばかりです。フェズは、ガイドさんがいなければ車に帰れなかったと思います(笑)総じて満足です。ありがとうございました。
はる様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にフェズでは迷路のようなメディナは道に迷いやすいですし、ガイド付き観光の方が見どころを効率よくまわれます。
また、公認ガイドと周ることにより、しつこい客引きやチップを目的とした道案内、自称ガイドとのトラブルも多いので
ガイドがお役に立って本当に良かったです。
今後とも安心してご利用いただけるようなツアーを提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、
ぜひともお声がけいただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/13 |
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この度は、マラケシュ付近での地震直後の参加ということで、行く前はとても不安でしたが、モハさんや西さんと直接連絡も取ることができ、出発することができました。マラケシュも問題なく観光でき良かったですが、1日も早い復興を願っています。
一人旅で初のアフリカ大陸、とても不安でしたが、現地で女子4人+モハさんの旅となりとても賑やかで全く寂しくなかったです。
どの街もとても美しく、ヨーロッパとアフリカの文化の融合がとてもユニークでした。
出会う人も皆さん優しかったです。
このツアーのどのホテルやリヤドも綺麗で快適です。写真スポットもたくさんあり、みんなで撮り合いしたりと楽しかったです。
砂漠で見た星空や朝日、ラクダ乗りはとても忘れられない思い出になりました。
3大ウザい国と呼ばれていますが、たしかにフナ広場の客引きはめちゃくちゃウザいです。笑
ですが、それすらも面白かったです。
モハさんは、英語と日本語が話せるのでとても安心でした。観光客がいかない地元のレストランやお店に連れて行ってくれました。美味しくて安いところだったので思っていたよりも現地で使うお金を節約できました!
とても安全な旅をサポートしてくれます。
長時間の運転とても大変だと思いますが、ジョークで私たちを楽しませてくれたり、歴史について教えてくれたりとほんとに私たちのために、と動いてくれます。
本当にありがとうございました!
百聞は一見にしかずです。
ぜひモロッコに行ってみてください!
サナ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また震災後の貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
そして、9月8日のモロッコで発生した地震に際してはご丁重なお見舞いをいただき、誠にありがとうございました。
サナ様をはじめ、皆様にご心配をおかけして恐縮しております。
モハさんのサポートのおかげで安全な旅ができたようで安心いたしました。
今後とも皆様に安心してご利用いただけるようなツアーを催行して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/13 |
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[はい]
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モロッコ大地震直後の9月13日から6日間行ってきました。出発直前まで連日の心痛むニュースを見てこんな大変な時期に行っていいものだろうかと悩みましたが、そんな心配は無用でした。モロッコの方々は皆力強く温かい笑顔で歓迎してくださり、とっても楽しい素敵な旅になりました。
ひとり旅が好きなのでツアーというものは初めての経験だったのですが、メンバーも全員とってもいい人だったのでとんでもなく楽でした。観光中はいつもモハさんがそばでケアしてくれます。食事やトイレなども全部ただついていけば大丈夫です。なんでもやってくれます笑。最終日のマラケシュのみモハさんなしの自由時間ですが、その頃にはみんなすっかりモロッコにも慣れて最高に楽しめました!
(冒険好きな私には少々ものたりない部分もあったので、マラケシュでお別れしてひとり連泊もありだったなとちょっぴり反省。)
毎日とんでもない距離を笑顔で元気いっぱいにドライブしてくれたおちゃめなモハさん、帰りの飛行機までの空き時間にカサブランカを案内してくれてママお手製のクッキーをふるまってくれた優しいサラさん、そしてツアーメンバーの素敵なガールズたち、本当にありがとうございました。
女一人旅様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また震災後の貴重な体験談をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ツアーのメンバーの方々とも楽しい思い出ができたようで嬉しく思います。
5泊6日の周遊ツアーは主な観光地を6日間で回りますので、各都市の滞在時間が限られてしまいます。。
フェズとマラケシュで延泊する7泊8日の周遊ツアーも提供しておりますので、またの機会がございましたら
ぜひご検討いただけますと幸いです。
今後ともよりよいツアー提供に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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大手の団体ツアーじゃない体験がしたい、広大なモロッコを効率よくまわりたい、高評価のレビューを見てモハさんのツアーに即決しました。
1人で行くことに不安でしたが、現地空港でモハさんにあってその人柄に安心しました。
さらにご一緒させていただいたメンバーもすごくいい人達でした。
モハさんは何時間も1人で運転して疲れるだろう状況でも車内で楽しませようとしてくれたり、ローカルなご飯屋さんやお土産屋さんに連れてってくれたり、素敵な景色の場所に案内してくれたりとモロッコを楽しんでもらえるよう最大級におもてなししてくれました。
モロッコの歴史のこと、街ごとの特徴や人々のことなども教えてもらいたくさん勉強になったし、モロッコがますます好きになりました。
砂漠での体験はラクダに乗ることも、砂漠を歩くことも、テントに泊まることも、砂漠で朝日を見ることも今までの旅で1番いい体験をしたと思ってます。
ツアーの数日前にモロッコで地震があり、被災された方がいらっしゃる中での旅行ということで少し迷いましたが、現地で連絡をとっていただいた西さんの来てくださいのお返事で予定通り行くことにして良かったです。
マラケシュの街も活気付いててフナ広場も通常通りの賑わいでした。
旧市街でのお買い物も充分楽しめました。
地震でモロッコへの旅行を控えようかと考えてる方、安心して旅行に行って欲しいです。
そしてモハさんに絶対会って欲しいです。
私は帰ってすぐにまたモロッコに行きたくなりました。
最後に素敵な旅にしていただいたモハさん、メールでお世話になった西さん、ツアーで一緒になったメンバーの方々にとても感謝してます。
S***i様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地震後の貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
モハさんのツアーを楽しんでいただけたようで、なによりもモロッコがますます好きになっていただけて、
大変うれしく思います。
地震後の旅行ということもあり、さぞかしご心配されたことと存じます。
S***i様の不安を取り除くことで、少しでもモロッコを楽しんでいただけましたら幸いです。
日本から遠くてなかなか来ることが難しいモロッコですが、またのご旅行のご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/13 |
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[はい]
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ケニアに入国して空港の外に出ると日本人係員とドライバー兼ガイドさんが出迎えてくれた。英語ガイド付きを申し込んだが日本語ガイドに空きがあったようで無料でアップグレードしてもらえた。
空港からホテルまでの4時間、ガイドさんは車窓の案内やケニアやアフリカの説明を日本語でしてくれるので理解できた。幹線道路のすぐ脇の林にも野生のキリンが生息していることに驚いたが、国立公園内への期待が高まった。
ホテル到着して昼食になり、食後の休憩の後いよいよサファリドライブに出発。シマウマやヌーはそこらじゅうにいて最初はわぁと思ったが、やはりゾウやキリンを見たくなる。ガイドさんもよく心得ていてシマウマやヌーはパスして大物を捜して車を走らす。
3時間のドライブ中、ゾウには10mの至近距離。キリンやメスのライオンにも出会えた。
日没近くにホテルに戻り夕食となり初日は終了、以降自由時間。ホテル客室は広くてトイレとシャワーは離れているので使い勝手が良い。ベッドの寝心地も問題無し、全体的に清潔感も十分だがWiFiは少し遅い。エアコンは無いが9月上旬でも暑くも寒くもなくカラッとしててとても爽やかだった。
2日目は朝食前にサファリドライブ。早朝の方が動物の活動が活発で面白いとのこと。昨夜ハンティングに成功して満腹のライオンやハイエナが寝床に戻るところに遭遇。昨日より近くで見れて写真もうまく撮れた。
ホテルに戻り朝食、午後3時半のサファリドライブまで昼食と自由時間。写真整理と昼寝をした。
草食動物は夜になる前に比較的安全な場所に移動するそう。それをライオンやハイエナが付け狙うところを捜してドライブ。しかしなかなかいない。
日没近くにホテルに戻り2日目の行程終了。夕食の後は長旅の疲れが出てきて早めの就寝。
3日目最終日、ナイロビ空港からのフライトは深夜なので今日も朝食前にサファリドライブをして朝食、チェックアウトというスケジュールにした。もしフライトの時間が早い場合でも柔軟に調整してもらえると思うので相談してみるといい。
最後のドライブ、シマウマとヌーしかヒットしない。あと30分でホテルに戻らなければならないという時、突然無線交信が活発になり今来た道をUターン。しばらく走ると車がいっぱい停まってる。ちょっとした隙間に車を割り込ませ停車すると、なんとチーターだ。最後の最後に超弩級肉食動物の登場に興奮、撮影したり双眼鏡を覗いたり。チーターは歩くのも速く撮影は難しかった。
これで4回のサファリドライブは終了。結局キリマンジャロをバックにした動物の写真は撮れなかったが、チーターにオスライオン、ハイエナにゾウ•キリンやシマウマとヌーなどの動物とダチョウ、フラミンゴにワシやツルなどの鳥類にも会えて本当に楽しかった。
今回のガイドさん、NHKの某番組クルーの案内もしたことあるそうで経験と知識も豊富で日本語も話せる最高のガイドさんだった。このガイドさんに案内してもらえたのが全てだったと思う。初めてのアフリカ、ケニアでいい想い出ができた。
この度はオンリーワンアフリカのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございますした。お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
上記のフィードバックをガイドとも共有させて頂きます。きっと喜んでもらえると思います。
また別の地域でのサファリ旅行をお届けできることを楽しみにお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/07 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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Musa and Jamila様
この度はモロッコにお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談のご投稿、高評価いただきまして感謝いたします。
モロッコは主な観光地が北部はシャウエン、北東部にフェズ、南部はサハラ砂漠、アイト・ベン・ハッドゥ、
中央にマラケシュと国内に点在しているため、どうしても移動が多くなってしまいます。
お時間に余裕があれば、カサブランカに前泊してホテルで長時間のフライトの疲れを取ってから、
翌日に周遊ツアーに参加されるともっと体力的に余裕が出てくるかと思います。
モロッコは真っ青な空、雄大な山々、広大な砂漠、豊かな文化遺産など、多くの魅力があふれる国です。
連日の長距離移動で大変でしたが、Wモハメッドさんの案内にご満足いただけたようで何よりです。
また機会がありましたら、モロッコにてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。