投稿者: むーたん
80歳を超えた(夫)と80歳まであと2ケ月の(妻)の夫婦旅行です。カサブランカ前泊(個人手配)、フェズ1延泊。
予約から出発までの間ベルトラ社経由実質的には現地旅行社マラケシュ・ドリーム(担当 西いづみ様)と十数度に亘ってメールをやり取りし懇切丁寧にいろいろと教えて戴きました。旅行中のドライバーさんとのコミュニケーションがどうなるのかしらと若干心配でしたが、大変快活で親切なドライバーさん(サラムさん)で、トイレはもちろん昼食場所、買い物、両替、写真スポットでの停車など全く我ら夫婦の希望を聞き入れていただいて、昼食時も何をどうオーダーしたら良いか等で不安な時は同席してもらえました。一方、観光スポットなどでは、「〇〇時までここで待っているからね」と自由に見学や買い物が出来、好都合でした。ガイドについてはフェズで半日(日本語)ガイドをお願いしましたが、この方(モハマンドさん)も明るくサービス精神に富んだ方で迷路メディナで大助かりでした。
我ら夫婦、ほぼ毎年海外個人旅行(公共交通機関利用)を楽しんでいますが、モロッコでの専用車を使ったこのプランはコスパも含め最高でした。
お蔭さまで、異国情緒あるモロッコの旅(特に印象的だったのは、シャウエンとサハラ砂漠)を大いに楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: MM
ラクダに揺られながら見に行ったサハラ砂漠の夕陽は忘れられない景色です。もう一度行きたいなー。
個人的に意外にツボだったのはマラケシュのブナ広場での毎晩のお祭り騒ぎ。エネルギッシュさが凄まじかったです。(六本木のクラブと隅田川の花火大会を足したような盛り上がりでした。)こちらもお祭り好きにはめちゃハマるスポットだと思います!
また、ガイドのモハさんが道中に連れて行ってくれる現地の食堂は、個人旅行では絶対に行く勇気の出ないキタナシュラン!美味しかったです!!ベリーウマーバ!!もちろん外国人旅行者向けのお洒落レストランも連れて行ってもらえたので、両方楽しめました!!
各種タジン鍋はもちろん美味しかったのですが、搾りたてのオレンジジュースはおススメです。
旅行前半はモロッコに珍しく天気が崩れがちで、朝晩と日中との寒暖差も激しく、服装が難しかったです。。。さらにアトラス山脈の峠を越えていく時には、周りの山に雪も積もっていて、まさかモロッコで雪を見るとは、、、という感じでした(4月末で午前中気温8~9℃だったり)。
バスの移動時間が長くなりますが、モハさんが楽しく盛り上げてくれて感謝でした。ツアーの皆さんともリヤドで晩酌できたのはいい思い出になりました。
(お酒は街中で買うチャンスが多くないので、買うチャンスを逃さないように気をつけましょう!)
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/30 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: かか
一人旅として利用しました。モロッコの国内移動は一人では難しいため、ツアーを利用しました。結論は利用して大正解でした。各地で忘れがたい光景がありました。
ドライバーも気さくな方でしたので、長時間の移動も問題なかったです。
移動だけでなく、各地でちょいちょいアドバイスをくれます。
これからこのツアーを利用される方へのアドバイスとして、①モロッコはカードがあまり使えません。チップもありますので現金は少し多めの方がよいでしょう。②フェズでは現地ガイドのオプションを利用した方が良いでしょう。初見で渡り歩ける場所ではありません。
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: LEFパパ
ジャカランダの花の咲く季節に訪れたモロッコは、日本滞在経験のあるモハさんとのツアーでとても楽しい思い出になりました。
フェズ、マラケッシュ、シャウエンだけでなく、雪が残った4000メートル級のアトラス山脈とラクダに乗ったサハラ砂漠に感動しました。
モハさんは身長188cmのナイスガイで、カサブランカ空港のピックアップで一発で私たちを見つけてくれました。
こだわりのあるガイドさんで最初に入ったランチの肉をその場でさばいて調理してくれるローカルレストランは旅行者だけでは到底入れないものでした。
モロッコのフォトスポットも知り尽くしていて、メナラ庭園で庭園を歩いた後のプール眺望の演出は素晴らしかったです。
またモハさんおすすめのワルザザードのハマムは砂漠の疲れを癒してくれてリフレッシュできました。
モロッコを旅行先に選んだツアーメンバーも2ヶ月の個人旅行中の方等皆さん旅慣れた方で、フェズ、マラケッシュのパーティーでとても楽しく過ごせました。
最後に、モハさんの「まもなく」はいわゆる5 minutes、まだ大分先なのにはご用心を。でもランプの精のジーニーのような陽気な愛されるキャラクターでとてもお世話になりました。素晴らしい写真もたくさん撮っていただき、楽しい旅行をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: うまこ
プライベートカーで効率良く、広いピギザのピラミッドエリア内を移動出来ました。ビューポイントでユニークな写真も撮って頂きました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: mark2
ムーさんは明るいガイドさんでした。
でも、エジプトの詳しいお話しになると、簡単な答えでかわされて、すこし不満です。
当たり前なことではなくもっと詳しいお話しが聞きたかったです。
ガイドさんには評価通りですが、連絡もなく、朝の出発時間を8時を7時に繰り上げ、部屋に呼び出しの連絡がかかり、泣く泣くツアーに参加させられました。高いお金を払って朝食予約しているのに、お金を無駄にしてしまいました。誰に怒りをぶつけて良いやら、エジプトの適当さを学びました。
この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想を詳細にいただき、感謝申し上げます。
残念な点は改善を促し、今後のお手配の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。
スカイバードトラベル
サーラ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: す~さん
人気のモハさんのツアーは参加者計10名の楽しい旅になりました。
それぞれの街の見どころや写真スポットを効率的に紹介され、自由時間も適宜あります。
都市間の移動時間は長いですが、モハさんの軽妙なトークがそれをカバーしてくれました。
ただ事前に連絡があった宿泊先が2ヶ所到着直前に変更になったと知らされたのは残念でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー モハさん確約プラン(混載) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/24 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: うまこ
午後から40℃超えとなるルクソール、王家の谷やカルナック、ルクソール両神殿など、日本語ガイドのマフムートさんによる丁寧で詳しい説明を聞きながら、とても楽しく観光出来ました!
暑さの為、何度も体調を気にかけてくださり、ありがとうございした。
評価: | |
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プラン: | 通常期 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/20 |
参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: とこ
これまで英語圏でガイドさんなしの自由旅をしてきた私たち夫婦でしたが、今回は日本語のできる現地ガイドのモハさん付ツアーを選択して大正解でした。
南北東西に地形気候の異なる都市を6泊7日の短期間で安心して楽に観光できたのはドライバーさんとガイドさんがペア―で案内してくれる車の旅だったからこそでした。車での移動距離が長いので多少体力が必要ですが、わたしのような高齢のおばさんでもついていくことができたのは、食べ物があっていたからだとおもいます。移動途中の山道でトラックドライバーさん常連のレストランでたべた焼き鳥や、100%果汁の美味ジュース、リアドで2回続けて注文した牛肉とレーズン・玉ねぎのタジン料理、街中でたべた卵料理、どれもおいしく忘れられません。。
私はハマム体験・モロッコ独特の化粧品に興味があったので希望するとすぐにさがして旅のスケジュールいいれていただけてびっくり。モハさんのサービス精神と顔の広さには驚かされました。モロッコを旅先の候補に考えている人にはモハさん付ツアーはおすすめでーす・
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/12 |
投稿者: RK&SK
朝早くから夜遅くまでガイドのムーさん ありがとうございました!
ムーさんのおかげで前日のカイロ観光に続きこの日もとても有意義に観光できました。
エジプトに行くならピラミッドとスフィンクスを見ればそれだけで満足と思っていたのですが、旅行の計画を立て始めるとせっかくエジプトに行くならそれだけじゃもったいないと、、、そこでこのツアーを申し込みました。
ルクソール最高によかったです。王家の谷は特に行って良かった!オプションで入ったセティ1世の墓は圧巻でした。その他の墓もすごかった!
ハトシェプスト女王の葬祭殿、メムノンの巨像、カルナック神殿、ルクソール神殿、、、どれも感動しました。これらがいつまでも残っていてほしいです。
ガイドのムーさん、ルクソールのドライバーさん、アシスタントのアリさん、ホテルと空港の往復をしてくださったドライバーさんに感謝!
RK&SK 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応につきまして、
前日のツアーより続けてお客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド同行プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: RK&SK
いつかこの目で実物を見てみたいとずっと思っていたピラミッドとスフィンクス、、、、想像以上でした!!!
ピラミッドにエジプト考古学博物館、モスク、ハーン・ハリーリと個人では一日では巡り切れないですが、このツアーに参加して効率よく巡ることができました。
何よりガイドのムーさんの日本語がとても綺麗で聞きやすく、解説も丁寧で細かく、、、ムーさん ありがとうございました!
RK&SK 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるサービスがご提供が出来ますよう、弊社スタッフ一同努めてまいりますので、
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: ねこさん
ガイドさんは流暢な日本語で説明してくれます。適宜写真など資料を使って説明してくれるのでわかりやすいです。心配していたランチはブッフェ形式のエジプト料理屋さんだったので食べやすかったです。ガイドさん、運転手さん、ホテルへのお迎えスタッフ、空港の保安検査前まで送ってくれるスタッフと役割分担がしっかりしていました。全ての方が親切丁寧な対応で素晴らしかったです。
ねこさん 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
弊社スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(ルクソール観光のみ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/08 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: おにぎり
ルクソールの遺跡を1日で効率よく回れました。
遺跡について写真を撮ってくれたり説明をしたあと、集合時間と場所を決めて自由時間になるので、一人で好奇心の赴くままに動ける時間もあるのが私には向いていました。
日本語のガイドさんの説明があったおかげで普通に見て回るより勉強になりました。遺跡のこと以外にも色々な話をしてくれました。
帰りのフライトまで時間があるのでホテルで待つことになりましたが長く待つだけではもったいないとパピルスのお店にも連れて行ってくれました。
ガイドさんも運転手さんも気さくで優しい方で、別れのときには寂しくなるほどでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常期 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: オヒトリサマ
あまり下調べせずに乗り込んだモロッコ旅でしたがかなり良かったです!このツアーは自分では全て見切るのが難しいモロッコハイライトの旅で、モロッコとはどんな国なのかを知る事が出来るものでした。移動が多くあり、また昼以降〜夕方時間辺りは暑いこともあるので体力的にも大変かもしれませんが、そこは移動中等にもしっかり休んで各都市で思い切り楽しんで欲しいと思います!
ここはかなり臨機応変に対応して下さる催行会社=ひかるさん(返信も早い‼︎)で、フライト時間に合わせたスケジュールの調整や提案などもして下さって大変助かりました!初日に飛行機トラブルで到着が6-7時間遅れで到着となる等、初っ端から出鼻くじかれた感がありましたが、それでも1都市目シャウエンも雰囲気はちゃんと味わう事が出来ました。1箇所のみドライバーとのホテル代支払いについての行き違いがありましたが、こちらの意見はきちんとお伝えして、後はひかるさんへ繋ぎ適切に対応して頂きました。今回申込んだのはスタンダードプランでしたが、リヤド(宿)はどこも可愛く大きなトラブルのある宿は無かったです(勿論シャワーやトイレ事情など自国とは異なるので色々と気になる方は居られると思うのでここは個人的感想です)。砂漠はホテルへ変更しましたが、砂漠の中にあるホテルなので、テントでなくてもかなり砂漠感は味わえました!砂漠に初めて行ったのですが、必ず行くべき場所の1つと思いますし、他の方が書かれてる通りラクダには絶対乗るべき、オススメです⭐︎
今回は他の旅行者の方がおらずプライベートツアーみたいになったので、時間的にもかなりフレキシブルに対応して下さりドライバーさんにただただ感謝です!だいぶお疲れの時もあった様に見受けられましたが、そこはチップ(と日本のスナック菓子)で対応したつもりです◎
1人旅なので色んな意味で無理はしないですが、マラケシュの夜はまだまだ楽しめそうで、東南アジアのナイトマーケットよりも更に活気のある夜でした〜
初めにも書いた様に、とてもハイライトな旅で各都市が忙しい感じにはなりますので、次は行きたい都市を連泊するなどして楽しんでも良いかと思いました!その時はひかるさんの所へ相談したいなと思います(し、それくらい臨機応変に対応して下さる会社です⭐︎)。
他の方も書かれてましたが:
・芯抜きトイレットペーパー持参、その他アメニティも持参
・ホテルはほぼwifi完備してあるもののポケットwifiは日本から購入持参(eSIMが出来なかったので出来る方はそちらでも良いと思います)
・ドライバーへのチップ(毎日)、フェズ観光ガイドへのチップは、おおよそ200Dh辺りで対応
・小銭はなかなか作れなかったですが、トイレや立ち寄り施設などではやはり少しコインあった方が良いですね。渡すタイミングや額はやはり日本人には難しい…ですが、気付いたら渡せる様にしました。
素敵な旅のご参考なれば⭐︎
いろいろ想定外のことが発生しましたし、体力的にもタフな工程だったかと思いますので、無事に日本へご帰国されて私も安堵しました。マラケシュをもうあと1日楽しみたかったですね!ぜひまたモロッコへお越しいただける日をお待ちしております。この度はご利用賜りありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: KAYO
今回初のアフリカ女1人旅でしたが、準備の段階からとても親切にやり取りしてくださり行く前から安心出来ました。
モロッコでは行きたい所に全部行けてモロッコらしい宿にも泊まれたので大満足です!
ドライバーもいつも気にかけてくれ、常に笑顔でとても安心感がありました。
写真もたくさん撮ってくれたので感謝でいっぱいです!
友達にもぜひおすすめしたいと思いました。
モロッコで最高の思い出が出来ました!ここを選んで良かったです^^ありがとうございました⭐︎
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: RMK
朝8時開始の日本語ツアーにしました。スムーズにツアーガイドに出会えて出発できました。チップは運転手には10ドル、ガイドへはもう最終日でキャッシュがなく、500EL+2ドルにしました。今までのツアーより運転は簡単そうだったので運転手へは少し少なめ(そもそもキャッシュもなく)としました。
ランチのお店で無理やり出迎えられて、ダンスを踊らされチップをせがました。もうそこはしょうがないレベルの強制さったので、20EL払いました。(5とか10がなかったため)
ツアーの中身自体は、書かれている通りで(順番は違うが)いろいろ回れました。覗き込んでみるファラオの像も見れました。いろいろ内部をみる時に、ガイドでない人がついてきて、ライトを照らしてくれるなどがあり、見やすかったです。チップを払うべきだったのかもですが、そこは、ガイドさんが払ってたので、私たちは払いませんでした。砂漠の砂の上を歩くので、思った以上に足が疲れます。
RMK 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、チップのお心遣いを頂き大変嬉しく思っております。改めてお礼申し上げます。
チップは強制ではございませんが、
お客様へご迷惑をおかけしないよう今回のケースを社内で共有し改善に努めさせていただきます。
次回のご旅行も弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: KAZU
依頼した段階ではツアーのイメージがわかなくて、どうなるんだろうか心配でしたが、ドライバーのお迎えと、同行する他の参加者の方とお会いして、心配はなくなりました。
現地ドライバーはいろいろ気にかけてくれて、とても安心でき、運転もとても丁寧で、長時間運転していただいているのに、安全安心をずっと気にかけてくれて、とてもありがたかったです。
また、キャンプではドライバーの方、キャンプ側従業員、他の宿泊者皆さんで歌って踊って、決して無理させることなく、楽しい雰囲気を皆んなで作る感じで、楽しい夜を過ごせました。
ラクダでの移動や、ほかの観光もいろいろ楽しかったことはありますが、ツアー中いろいろ気を使ってくれたドライバーさんに感謝です。
ちょっと冒険感はありますが、とても安心して楽しめるツアーでした。
日本のゴールデンウィークということもあって他のお客様とご一緒の旅も楽しんでいただけたご様子、楽しく拝見しました。砂漠のほとりで過ごす新婚旅行だったのですね!そんな大切なシーンにモロッコを選んでくださってありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | アップグレードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: きょん
カサブランカ発!世界遺産のフェズ日帰り観光ツアー <英語またはフランス語ガイド/ホテル送迎あり>に参加しました。宿泊していたホテルが旧市街の中にあり、ドライバーと合流出来ないハプニングは発生したが、ホテルスタッフの支援でなんとか合流出来ました。ドライバーとフェズに向かって出発し、途中のサービスエリアで朝早くて食べれなかった朝食を取りました。フェズに到着後、ガイドさんと合流。ガイドさんは、元数学の先生という経歴で、説明が上手でした。新市街、旧市街と細かく説明して頂きました。最後に、静かなホテルで昼食をとり、ドライバーと合流して、終了帰路に着くことになりましたが、途中ドライバーの自宅でお茶を飲む休憩もあり、楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: みみ
ドライバーさんは、安定した運転で、対応も親切でとても良かったです。覚悟はしていましたが、日帰りはハードでした。
おっしゃるとおり、往復8時間アトラス山中を走行するのは、なかなかタフな日帰り旅行だったかと思います。もしも次の機会がありましたら、数日を費やして砂漠までぜひお越しくださいませ!この度はご利用を賜りありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: バナナ
アスワンからアブシンベルの日帰りツアーに参加しました。
もちろんプライベートツアーなので、大きなバンに乗車は私と母の2人と、ドライバーさん2名、ガイドのハマちゃん(Mohamedさん)だけでした。
朝4:30にホテルのロビーにきてくれて、車に乗り込み、途中1箇所で休憩(多分この道に休憩ポイントは他になさそうなので、他社ツアーでも同じだと思います)。
アブシンベルにつき、軽く説明をしていただき、フリータイム→ハマちゃんと再度合流して、移築の動画が見れる場所を教えてもらい、再度フリータイム→帰るという流れです。
【良かった点】
・現地ツアーだとAC車と言いつつ、乗る前に車を冷やしておいてくれない、ということがありますが、ここはとても快適でした。
・車が広いので、ふつうに横になって爆睡できました。笑(朝早いのでこれはかなり助かる)
・日の出のタイミングで一度砂漠に降りて写真撮影をしてくれました。これも良き思い出です。
【ちょっと残念だった点】
・普通に料金が高すぎる(現地ツアー(トリップアドバイザーなどで予約)より倍以上の値段する
・融通がきかず、いちいちオプション了解が高い。(例えばスタート時間の変更、送迎場所の変更など、現地ツアーだと無料でやってくれます)
・説明が結構しょぼい(日本語で話していただけるのはありがたいですが、英語のツアーガイドさんと比べてかなり説明がしょぼかったです。)
以上に鑑みて、「絶対日本語ガイドがいい!」「日本語対応してくれる会社経由じゃないと困る!」という場合以外は、コスパが悪いように感じました。
※ハマちゃん自体はとてもいい人だったので、なにか嫌な思いをしたわけではなく、比較するとコスパが悪かったというだけです。
評価: | |
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プラン: | 夏季催行プラン<4月~9月> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: みみ
初めての四輪駆動でしたが、説明もわかりやすく、不安なく楽しむことができました!ガイドさんからも色々な話を聞くことができて、面白かったです
評価: | |
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プラン: | 午前 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: あきら
ガイドさんが
写真撮りましょうか? がなかった。
1時間でガイドが終わり 後は自由時間だった
ガム噛みながら説明してたので聞こえにくかった
先に速く歩くのでゆっくり鑑賞できず 再度見直す
ため移動距離が増えた
なにか質問ありますか?の 対応がなかった
イヤホンガイド 借りたくなりました
あきら 様
この度は、弊社ガイドが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ガイドには案内と自由時間の配分、お客様への対応を改めるよう厳重注意いたしました。
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社ガイドの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: あきら
アビドス まで 遠く 時間かかるけど 行く価値がありました 車中 たくさん ガイド さんと お話できて よかった 重い 荷物も持ってもらったので
チップ たくさん あげました
あきら 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足して頂けるようなツアーをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: あきら
申し込みが遅れたので英語のガイドでした 料金のディスカウント はありませんです やはり日本語でないと難しい ガイドさんが歩くのが速く 暑いなか追い付くのが大変でした
評価: | |
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プラン: | 通常期 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: あきら
ビラミッドの中は狭く 筋肉痛になりました くふ王のだけでした ガイドさんがゆっくり案内してくれたのでとても助かりました
評価: | |
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プラン: | 通常期 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: 髙橋幸雄
長いツアーで移動に時間が取られますが、今回の英語ドライバーのアジさんとは非常に良くコミュニケーションも取れて、長い車中も気になりませんでした。結構日本語も上手でしたし、柔軟に日程の変更にも対処してもらえました。このドライバーさんはおすすめです。感動したのは、サハラ砂漠でラクダに乗って結婚記念日(45年)を祝えたことです。砂漠のサンセットは結構感動しました。
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: トモヤ
ガイドと会うなり直ぐに、「ドライバーにはチップ20ドルと自分には40ドルを渡すように」と説明を受けての出発でした。文化の問題でそこは了承としてのスタートでした。ところがドライバーは、途中の移動の大通りで道に迷ったようで急に逆走したり、激しい通りで急に約300メーターの距離をバッグ走行し、当然ながら人と激しく接触。ガイドからは説明も謝罪もなしで、この国では当然のことと。
ガイドは、ピラミッドの中には一切入らずに当然ながら説明は無しでの観光でした。最後のお土産店に連れて行かれるも、少額の買い物しかしないと分かると不機嫌な態度となり、とても残念なツアーでした。
トモヤ 様
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
エジプトでは、日本と異なりチップの習慣がございますが、
弊社ガイドには、常にチップについては
強制ではなく、心付けの旨を教えておりました。
しかし、このようなことになり大変申し訳ありません。
ガイドに確認したところ、強制とは伝えていなかったようですが、
金額なども通常よりも高くお伝えしていたようです。
ガイドとしてあるまじき行為、ドライバーとしてのあるまじき行為、
今後このようなことが無いよう厳しく注意いたしました。
弊社では本件の事態を重く受け止め、
他のガイド、ドライバーも含め再教育に取り組んでまいります。
この度の貴重なお時間でご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スカイバードトラベル
山下
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: H&M
We enjoyed the beautiful scenery, but the atmosphere was not so great.
この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。マラケッシュとは違う景色
エッサウィラお楽しみいただけまして良かったです。またの機会がございましたらお声かけていただきましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: H&M
We enjoyed Sahara and histrorical spot with good hospitality by Sai (our driver).
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: Ironcat1964
国産セダンでのプライベートツアーとなりました。日本への留学経験が無いとは思えないほど流暢な日本語を話されるエジプト人のガイドさんが、車内で歴史や文化に関するお話も聞かせてくださり、大変充実した観光が出来ました。
このたびは、最高評価をいただき誠にありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。エジプトの壮大な歴史や文化に触れ、特別なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、お客様の温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに驚きと感動をお届けできるよう、さらに素晴らしい体験を目指して努力してまいります。
再びエジプトを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください!お客様にとってこの旅が、一生忘れられない思い出になりましたことを願っております。本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/03/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | アフリカの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
素晴らしいレビューをありがとうございます!ピラミッドツアーを心から楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの歴史や神秘的な魅力に触れる特別な体験をご提供できたこと、そしてそれが思い出深いものになったことをとても光栄に感じております。
お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフ全員の励みとなります。これからも、皆さまに感動と満足をお届けできるよう、さらにサービスの質を向上させてまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました!エジプトでの冒険がこれからもお客様の心に残る素敵な思い出となりますように。