素晴らしいレビューをいただき、心より感謝申し上げます！ピラミッドツアーでの体験がご満足いただけるものとなり、歴史的な遺産の壮大さやエジプト文化の魅力を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様がこの旅を通して、特別な思い出を作るお手伝いができたことは、私たちにとっても大変励みになります。

私たちは、エジプトの魅力をもっと多くの方に知っていただけるよう、これからも最高のサービスを提供し続けてまいります。またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました！

ごコメントありがとうございます。
素敵な感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。ツアーにご参加されて、本当に良かったと思われたとのこと、素晴らしい体験だったようで何よりです。特に、ピラミッドを人が少ない時間に訪れることができたというのは、ツアーの素晴らしい点ですね。
砂埃の多かった日だったとのことで、少し体調を崩されたとのお話、ご不便だったことでしょう。どうぞお体を大切にお過ごしください。
何卒宜しくお願い致します。

この度、エジプト考古学博物館をゆっくりとご覧いただけず、大変申し訳ございませんでした。ご存知の通り、博物館には17,000点もの展示品がありますため、いつもガイドさんがマスターピースを説明した後に自由行動となっております。全ての展示品をご覧いただくには、1週間でも足りないと思われますが、今後はより長い時間を確保できるよう、ガイドたちにお伝えしてまいります。

また、早口でのガイド案内につきましても、お詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、ガイドに指導いたします。重ねて大変申し訳ございません。

YU様
この度はモロッコへお越しいただき誠にありがとうございます。
またハネムーンにMARRAKECH DREAMをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのウェディングフォトを撮ることができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。
モハさんへもお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、本当にありがたく、うれしく思います。
モハさんにとりまして、ドライバー・ガイドとして、今後の励みになったことと思われます。
遠くてなかなか再訪が難しいかと思われが、またの機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。

703様
この度はモロッコへお越しいただき、MARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
モロッコの絶景を堪能できたようで、何よりです。
モハさんや他の参加者様と楽しく、充実した日々を過ごされたと伺い、私どもも大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。

こちらのレビューをいただき、誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを最高の評価で楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの壮大な歴史と文化を体験していただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけた点があったこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、いくつか至らなかった点については深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

キャメルライディングに関しましては、弊社での手配ではなく、現地での直接依頼となっております。
おおよその価格としてご案内させていただいておりますが、万が一不明点や疑問がございましたら、緊急連絡先へご連絡いただければ、できる限りサポートさせていただくことができました。

ラーズ家のロケ地に関しましては、ネフタ近郊の塩湖内にあるセットかと存じます。
予定行程表に含まれていない場所は、基本は訪問はしないのですが、、、、、事前にご希望をお伝えいただければ、できる限り対応を検討いたします。
また、塩湖内の土壌状況により、ご案内が難しい場合もございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ガイドの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ガイドには適切な指導を行い、ツアー中の話題に関しても配慮を徹底するようにいたします。

また、料金に関しましては、専用車と専属ガイドをご用意したプライベートツアーのため、どうしても高額になってしまいますが、今回ご満足いただけなかったことを真摯に受け止め、今後はさらに内容を充実させて、価格に見合ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびは、ピラミッドツアーがご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。せっかく貴重な時間を割いていただいたにもかかわらず、十分にご満足いただける体験をご提供できなかったこと、非常に申し訳なく感じております。

お客様の率直なご意見は、私たちにとってサービス向上のための重要なヒントとなります。具体的な問題点や改善が必要な点について、さらに詳しくお聞かせいただけると幸いです。今後同じようなことが起きないよう、スタッフ一同改善に努め、より素晴らしい旅をご提供できるよう全力を尽くしてまいります。

再びチャンスをいただけることがございましたら、今度はご期待を上回るサービスをお約束いたします。このたびは、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

またモロッコへ戻ってきたいと思ってくださったことが何よりうれしいです。またお越しいただけることを心待ちにしています！この度はご利用賜りありがとうございました。

ごコメントありがとうございます。

この度はルクソール日帰りツアーにご参加いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドをはじめ、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、スケジュールや価格に関するご指摘もいただき、感謝申し上げます。今後のサービス向上に活かしてまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

素晴らしいレビューをいただき、心より感謝申し上げます！ピラミッドツアーでの体験がご満足いただけるものとなり、歴史的な遺産の壮大さやエジプト文化の魅力を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様がこの旅を通して、特別な思い出を作るお手伝いができたことは、私たちにとっても大変励みになります。

私たちは、エジプトの魅力をもっと多くの方に知っていただけるよう、これからも最高のサービスを提供し続けてまいります。またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました！

ごコメントありがとうございます！
ご旅行を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。ガイドが素晴らしいガイドだったことや、主要なスポットを巡ることができ、安心してエジプトを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。
よろしくお願い致します。

ご体験談ありがとうございます。
お客様がガイドの対応や観光地での充実した時間を過ごせたとのこと、大変うれしく思います。　
油を売ってる場所でのガラスを割るパフォーマンスにつきまして、ご不安をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の安全を最優先に考え、今後の運営に反映させて頂きます。
また、追加でのお土産の購入やオプショナルツアーにつきまして、カード支払いができずご不便をおかけしまい、申し訳ございません。お客様の利便性を向上させるため、今後の支払い方法の改善を検討いたします。

どうぞよろしくお願い致します。

ネルミーン

こちらのレビューをいただき、誠にありがとうございます！ピラミッドツアーを最高の評価で楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。エジプトの壮大な歴史と文化を体験していただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！