The Saturday night bus didn't come and walking tour was cancelled and we still paid of it. Not good service. Hope you send money back.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/10/28 |
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ホテルまで迎えに来てくれるので、とても楽です。
サンティアゴ・デ・コンポステーラは、修理中のところも多かったですが、ミサに出ることもできて、とてもよかったです。到着したらすぐに聖堂に入る列に並んだほうがいいです。
ご飯はとても充実して、おいしいです。
ガイドはとても親切なので、英語がわからなくても大丈夫です!
この充実した内容で100ユーロ以下はとても魅力的です!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/10/08 |
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Good way to see the valley without the stress of finding your way around. The driver was very accommodating and adjusted the trip to my needs. Driver did not know much English but luckily my understanding of Japanese was sufficient to understand what he was saying.
Beautiful scenery but a week later might have able to enjoy all the fall colors.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/10/27 |
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ゴゾ島までの往復フェリーでの景色も見逃すべからず。地中海気分を満喫できます。
島での移動はマイクロバス。移動の際のガイドさんの説明はとても分かり易く、歴史・風土を知ることが出来ます。
食事は余り期待しないで下さい(笑) レストランでしたが料理よりも冷えたワインが美味しかった(笑) でもそれは忘れても楽しめるツアーです♪
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2016/08/18 |
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とてもフレンドリーなガイドさん件運転手さんで、ツアーが何倍も楽しめたと思います。
圧巻は何といっても、巡礼終着地サンティアゴ・デ・コンポステーラ大聖堂でのミサ、巨大振り香炉が舞う様は感動です。大聖堂前広場で巡礼を終えた人たちが喜び合う姿も素敵でした。片道2時間半のツアー、参加する価値は十分にあります。
ガイドさんは、大聖堂は昼食後の方が空いていてゆっくり見物できるよ、とおっしゃっていましたが、ミサを見るには、到着後すぐに大聖堂に行く必要があります。ミサ参加のみなさんの邪魔にならないよう静かに見物してきました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/18 |
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Drivers so kind and helpful, My and my husband had a nice time....
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キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ に11:45分について、12:00からの巡礼者のためのミサを見ることができました。ボタフメイロが感動的でした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/26 |
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Our driver Paul was excellent, with comprehensive knowlege of the city, roads, and driving skills as well as the car. Just the perfect setting, and experience was well worth the money and time. It's a MUST-DO experience if you are a fan of Monaco, the cars, and the life.
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Very good excursion!
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大規模改修中なので外装がほとんど見れませんが、ツアーの中身としては最高だったので満点をつけます。完全な状態を拝観したいのであればしばらく様子をみたほうが良さそうです。ブラジル系3人、アメリカからの4人グループと自分でした。ガイドさんは7ヵ国語ぐらい操れるみたい・・羨ましかったです。昼食は無料でついてました、当日説明してくれました。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/16 |
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記載されているRua do Infante Dom Henrique 33 4050-414 Portoは閉鎖されています。
なおかつ細い道路でバスが停車できる場所ではありません。隣のお土産物屋さんにバウチャーを見せても全く分かりませんでした。なおかつトラブルの元はその横にイエローバスとブルーバスのチケット売り場がある事です。先ずバス会社はレッドとイエローとブルーがある事を注意点として明記していただき、この中でレッドバス会社利用で見学コースとしてレッドラインとブルーラインがある事を書くべきです。また初乗り場所はもっと分かりやすい所に変更すべきです。
日本語イアフォンガイドがついてとても便利なので、利用価値は充分。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/10 |
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What a great day out! As it turned out it was my only excursion while I was in stunning Cyprus, as I booked two other excursions (with a different provider!) which were both cancelled - one without even telling me it had been, so I literally cannot recommend this trip and this company highly enough, their organisation of the day was outstanding.
I cannot believe what value for money it was, I really do think it should be more expensive. We were out all day, with a couple of fantastic guides, and a great coach driver! We visited many places and met a number of charming locals.
If you are in two minds about booking this tour, don't be, we all loved it. I would have done it again if I'd stayed for another week,
not least so I could have bought another ten boxes of the Ouzo Cyprus Delight and sugared almonds!
Vicky x
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ゴゾ島内での観光スポットが点在していることもあり、ツアーにして正解でした。
各スポットでは自由時間もしっかりあり、ゆっくりと散策できます。
運よくカーニバルの時期と重なり、ゴゾの自然と文化を満喫できました。
コストパフォーマンスもいうことなく大満足です。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/02/25 |
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地下鉄を使わない人には観光バスは必須だと思います。
また坂のアップダウンが多いので、御年配の方・足腰が悪い方は使いやすいかと思います
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/12 |
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ホテルでピックアップを待つも来ず。
予約内容をよく確認してみると、前日自分でリコンファームしなくてはならないとの記述。してない。仕方なく一人でなんとか全部見る。
リコンファームが無い場合、自動キャンセルとなり返金してくれれば親切なのになあ、と思ったがまあ無理だろうな。捨て金になりました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。せっかくお申込みいただきましたのにご参加いただけなかったとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、ご宿泊先へピックアップ時間の5分前にお迎えに向かい、その後35分程お待ちしてたようです。
お客様が見当たらなかったため、やむなく出発したと報告を受けております。
今後も催行会社と共に、よりご満足いただけるアクティビティをご提供できるよう努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/08/31 |
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ピックアップが最後だったようで、15分すぎても来なかったので、窓口に連絡し、すぐ確認いただけました。
窓口は英語も日本も両方あるので大変助かりました。
ホテル近くのピックアップ場所からシャトルにのって、ゴゾ島行きのフェリーターミナルについたら、運転手さんとは別にガイドさんがくるということで、しばらく車内もしくは外で待ちました。
どうやら、スペイン語、イタリア語、英語、フランス語というようにガイドさんが異なるようで、たくさんの人がごったがえした中、その場で名前とホテルを確認され、振り分けられる感じでした。
私たちの乗ったシャトルでは、事前に説明がなかったのではじめはわけわからなかったです。
私達のガイドさんは困ったことに、地味な格好をしていたので、同じ英語ツアー参加者20人~30人くらいのうち目立つ方も目印にしました(笑)
フェリー以降のツアー時の集合時間や場所の説明はわかりやすかったですし、各スポットで自由時間をたくさんとっていただいて、買い物や観光もゆっくりできたし、1日でいろんなところを効率よくまわれて、お昼もワインもついて、この値段とは、コストパフォーマンスもよいと思います!
帰りのシャトルにのるまでもまたごったがえした中ふりわけられ、またわけわからなかったですが(笑)
アジア人が私達二人だけの中、参加者もガイドさんもみんなアットホームな感じで楽しかったです。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/08/12 |
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フェラーリ430バルケッタでホテルの前までお迎え。モナコには普通にフェラーリが走っていますが、すぐに分かりました。夫婦で順番に助手席に乗せていただき、それぞれ片言の英語の旅となりました。
モナコGPのコースを回る?と聞かれたので、二人ともそれを希望していたのでお願いすると、コースの説明をしながら2ラップしてくれました。
普段はもっと交通量が多いようでしたが、少しだけすいていたようで、フェラーリの力を少しだけ体感(あまりやりすぎると、警察官にすぐにチェックされるのがモナコの凄いところです)。
残りの時間でビーチに足を運んでくれましたが、道中はちょっと趣味の会話も弾みました。
とてもジェントルな方でしたので、楽しい夢のような時間を過ごすことができました。
個人的には、国際免許証を申請して運転体験も考えましたが、モナコの右側通行やロータリーの捌き方に自信はなかったので^^;助手席で十分に堪能できました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/20 |
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ガイドのノノさんには大変お世話になりました。
昼食を一緒に食べるところ、英語力不足のため、先に自分達だけで食事を指定のレストランで取ってしまい、集合して他の二組の夫婦(ブラジル、ルーマニア)がノノさんらと食事をしているのを待つ羽目になったのが残念でした。コンポステーラからの帰途で寄った古城跡も見学出来て良かったです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/21 |
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まずは人気スポットなるところから夕暮時の絶妙なタイミングでポルト市街・UNESCO文化遺産を見渡し(パノラマ撮影必須!)、さらには歴史やファドにまつわる説明を聞き、レストランに向かうという工程でツアーは進みました。料理はコース:テーブル上のおつまみ以外は①スープ(キャベツの極千切りとじゃがいも、spicy chorizoのスライス入り)→②メインはこの日{鮭/黒豚/鱈}から選び、それに合う地元ワインと最後に③デザート:チョコレートケーキ/ラズベリーパイ/プディング/チーズケーキのキャラメルソースがけでした。〆に飲み物もついて全て込みでこのお値段。メインは鮭を食べている人が周りにいなかったので分かりませんが、鱈はFish-en-chipsとは言いませんが、けっこうガツンと出てきます。黒豚はワイナリーのある東方面で名物のようですが、ちょっと火通しすぎかな?若干ジューシーさに欠けていました。ちなみに一番気に入ったのは地元ワインはもちろん、おつまみに出ていたハニーブレッドです。ほんのりラムレーズンの香りが漂い、通常のパンより重たいですが、間違いなくここ特産のチーズやワイン、ナッツ、ハニーなんかとよく合いますよ。
さて肝心のファド民謡ですが、今回は女性と男性一人ずつ交代で歌ってくれました。バックミュージックに管弦楽トリオ。ライブは今回はじめて行きましたが、とても良かったです。※男性の歌い手さんが涙を流しながら歌いなどのパフォーマンスもあり。ただ周りで録音している人がいて間違ってプレイしちゃっている人もいたのが笑いの種に(笑)。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/08/19 |
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It is the best way to see the city but I have the following constructive comments: (1) The same music is repeated all the time & becomes very tedious; (2) Much more information can be added regarding areas & buildings being passed; (3) The lady's English & diction is poor Thank you Louis-THE-lawyer
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We are from western Canada and did not bother renting a car in Montreal so the bus tour is a good way to "drive" around other parts of the city and see the sights.
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マルタからゴゾ島まで 公共の乗り物でまわったら、1日ではむずかしいのかもしれませんね~
バス→フェリー→バスと無駄な時間がなくて 存分に楽しめました!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/05/04 |
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アズールウィンドー、ヴィクトリア、ジュガンティーヤなど効率良く見学できました。一番良かったのはガイドのマリオさん。国籍バラバラで年齢も多彩な21人の団体をよくまとめていましたし、熱が入ったガイドをしてくださいました。(熱が入りすぎるとマルタアクセント?が強くなり、私の理解できない英語になることも(^^;;)充実した1日でした。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/08/05 |
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美味しいお昼ごはんと、片道二時間半のドライブで快適なサンチャゴツアーでした。カテドラルを各自で見学し、散策しました。スイス人カップルと香港からの三人家族、日本人女性、私達二人のこじんまりツアーでした。ランチはスープも含め前菜三品、お魚、お肉、白、赤のワイン、お水、コーヒー、デザートを含むビッグランチでした。帰りにポルトガルとスペインの国境の城塞に寄り、美しい景色を堪能。ホテルへの送迎があるので、とてもオトクなツアーです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/01 |
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Frequent buses and very knowledgeable guides
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タリン到着後、それらしきバス乗り場があったので、そこでしばらく待って、到着したバスの運転手さんに聞いたところ、このバスではないと言われ、正しいバス乗り場を教えてもらいました。その後来たバスの運転手さんにバウチャーを見せたら、チケットと交換することもなく、乗車を促されました。本来なら、チケットと交換、地図とイヤホンをもらうはずなのですが…。乗車時に出されていた方向と違うところへ向かっているのに気づきました。周遊するバスなので元に戻って来ましたが、起点のバス停でコースが変わったようです。それもわかりにくかったです。私たちはあまり有効に使えなかったチケットでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は現地にてお手数をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、バス停、タイムテーブルともに変更されていた為、弊社ページの更新をさせていただきました。またドライバーの対応につきましても報告し、サービスの改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/07/06 |
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ピックアップが事前確認(前日リコンファーム)したにも関わらず、当日朝に8:00→7:40に繰り上げられ朝食が慌しくなりましたが、それ以外は非常に快適な旅でした。
ドライバーの方の説明も面白く、ツアーそのものには満足です。
大聖堂の改修が思ったより大規模であまり良く見れなかったのだけが残念です。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/07/21 |
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アメリカ、カナダ、スペインからの方々と一緒のツアーでした。参加者をピックするたびごとに自己紹介したり、観光先では写真を撮り合ったり、みんなで気兼ねすることなく楽しくすごせました。ガイドのリカルドさんにも感謝です。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/07/18 |
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Reply from activity provider
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。始発のエンリケ航海王子通りバス停が閉鎖されており、スムーズにご乗車いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点は催行会社へ確認の上、早急にページ情報を更新いたしました。また、始発のバス停だけでなくどのバス停からもご乗車いただけますがツアー概要文にのみ記載がございましたので、バウチャーに表示される欄にもその旨明記いたしました。
このような重要な情報に関して、催行会社と密に連携を取りお客様に正確で最新の情報をご提供できますよう、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート