スーツ姿のきちんとしたスタッフがお出迎え
ベンツのワゴンでゆったりでした
長旅でしたので、知らない土地でタクシー乗るよりはるかにラクチンでした、予約してよかったです
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/27 |
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まず、バスの乗り場が分かりづらいです。空港の職員さんに聞いてもダメでしたが、建物の外周をぐるりと回るつもりで探すと見つかります。建物のドアから見えない位置にバスストップの標識がありますので、よく見てみて下さい。
次に、人気があるためか、バスが来ても満員でなかなか乗られません。2便目か3便目になるつもりで待っていると、気持ちよく利用できると思います。
一度乗ってしまえばあとはミュンヘン中央駅まで連れて行ってくれますので、その点では大変楽で良かったです。
また利用したいと思います。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/09/12 |
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運良くイミグレを10分くらいで通過、預け入れ荷物も20分くらいで出て来て、運がいいなと
思いながら出て待ち合わせ場所へ行ってみると…居ない。クチコミ見て待つ覚悟はしてたので、早く出て来たから仕方ないと思いつつ何度もプレートを持って待ってる人の名前を探すけど…居ない。
30分くらい待って会社へ電話をするけど留守番電話のような録音が流れる。もうひと回りして居なければ電車で行こうと探すとさっきまでいなかったプレートを持った運転手登場。何処に居たの⁈
荷物も持ってくれない、車への上げ下ろしも手伝ってくれない、車は綺麗で乗り心地は良かった。スーツケース2個持って電車に乗ってホテルまで行く事を考えると頼んで正解かな。
相殺すればお値段並だったかと思います。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/04/28 |
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長旅で疲れている上に荷物を持っての慣れない土地。ホテルの正面まで連れて行って貰えるので助かりました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/26 |
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よかったのですが、運転が少し荒いようで酔いました。
対応は丁寧でした。荷物も運んでくれてよかったんですけどね。
ドライバーを頼んで、運転が荒いのは・・・
残念です。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/04/09 |
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定時に飛行機は到着して,混雑もしていなかったので,到着ロビーに出たときは,バウチャーに記載された時間の30分前.他のピックアップは名前が出ている中,名前がなかったので,30分待つと,ipadを持った人が来たので,こちらから声をかけて合流することができました.運転は普通で,何も問題ありませんでした.空港のピックアップの全く時間通りでしたが,到着便を指定して予約しているので,到着ロビーに出てくる時間を考えて待っててくれないとちょっと心配になると思います.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/04/22 |
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Not that easy to find the bus stop, and bus driver does not always understand English. Yet convenient enough.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/12/18 |
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飛行機が少し早めに着いたので待ち合わせ時間より早め。迎えの方は早めに来ていたのですんなりホテルへ直行。対応や運転は丁寧で良かった。二人なので車はセダンかと思いきやバンタイプで広々、二人で乗車し安心してホテルへ。
車にデジカメを忘れてしまうアクシデント、暫くして気づき窓口に電話で問い合わせるとドライバーの方が見つけてくれ紛失せずに済みました。後日ホテルのフロントに届けていただき、対応に感謝で一杯。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/12 |
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ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス送迎
空港出てすぐにバス停
ミュンヘン中央駅も脇でしたので良かったです
ミュンヘン中央駅のそばのホテルでしたので楽でした
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/04/07 |
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体験談や口コミを見ても心配で、最悪自分で電車で移動を考えていました。
予想通り、20分過ぎても約束の場所にそれらしい方はあらわれず、どんどん違う会社の人がピックアップに来て、5分待っても見当たらなかったら電話をという指示でしたが、荷物を持って電話を探すのは大変で、もう後10分位しても見つからなかったら、自力でホテルまで移動しようと考えていたところ、近くの旅行客の人が、私の名前を呼んで、ドライバーがあなたを探している、わたしも同じドライバーだけど、といわれ???となり、約束の場所でなく出口で探していたようでした。出口で日本人をさがしてたとか??日本人らしい人がたくさん降りてきてわからなかったとか?
指示では、WHsmithの前となっていましたが、まったくそれも無視、「City Transfers UK」というタグもなく、スーツでもなかったです。
ただ、移動はとても楽ですし、金額も大変お安く(ちなみに同乗した別の海外の方は私の半額くらいでしたが)便利でしたしその部分はよかったです。ドライバーさんによるのかもしれませんが、当たり外れは大きいのかもしれません。幸運を祈ります。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/04/07 |
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15時過ぎにミュンヘン中央駅から乗りましたが、乗客は全員で5人ほどしかいなく、広々とした車内で非常に快適に空港まで送迎してもらえました。途中、バイエルンミュンヘンFCのスタジアムも見えてラッキーでした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/09 |
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朝早くに大きなスーツケースを持って北駅からRERでの移動は心配だったので送迎をお願いしました。
6時半のピックアップでしたが時間通りのお迎えで、7時前には空港に到着出来ました。
出発前にターミナルもきちんと確認してくれて安心して空港まで行くことが出来て良かったです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/04/08 |
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7時30分のピックアップだったので、そろそろ部屋を出ようと思っていたら、7時23分に、レセプションからの電話で 迎えの車が来ているとの事。すぐ降りてチェックアウトをしましたが、ドアマンを含む誰も 私のお迎えについては 知らず、レセプションも、誰も電話などしていないと言われました。待つ事 30分。催行会社に電話を入れて見ましたが 繋がらず...と思ったら テキストが来て、7時23分にドライバーが ホテルに着いてるよ!と同時に ドライバーさんから声をかけれれ、私が座っている 背中側に居たそう。30分背中合わせで座って お互いに待ってたらしいです。ドライバーさんは、安全運転で 時間は充分にあったので 問題はありませんでしたが、本来 ドライバーさんは 私の名前を書いたサインを持って待っている筈なのに、それを見えるようにするでも無く、私を探すでも無く、しかしながら、催行会社さんの 迅速なテキスト内容で、きっちりした会社だと判断できたので 4つ星にします。今後 ドライバーさんへの教育をして頂けたらと思います。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/27 |
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Il servizio è stato nel complesso buono, ma le indicazioni e l'accoglienza del trasporto di andata non è stato buono.
Le indicazioni di dove recarsi non erano indicate (ci siamo dovuti affidare alla gentilezza di un altro trasportatore che ci ha accompagnati al punto di accoglienza, distante dal punto di uscita dell'aeroporto, ma comuqnue all'interno dello scalo) e l'accoglienza dell'addetto è stata maleducata.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/04/06 |
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往復チケットを利用しましたが、チケットはバスに乗車する時に運転手さんが発行してくれます。参加には、ベルトラからのバウチャーをプリントして見せるだけ。とても簡単です。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2018/12/12 |
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到着が定刻より早く、入国審査も空いていて約束の時間より1時間以上早く入国できたので待つつもりでいたら、ちゃんといらして待っていてくださいました。その後トラベルインフォメーションでミュージーアムパスを買う間も待っていてくれて乗車。交通渋滞酷くて1時間以上かかりタクシーだったらかなり高くなったのではないかと思いました。とても助かりました。以前は別の会社で乗り合いを頼みましたが、私のホテルは最後でとても時間がかかったので個人でお願いしましたが良かった。時間もお願いすると思います。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/04/02 |
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ホテルまで、電車や地下鉄での移動も考えましたが、この送迎サービスを選んで正解でした。夕方の渋滞する時間でしたが思ったより早く到着し、ホテルでゆっくり休むことが出来ました。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/03/31 |
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great service very efficient easy to find at airport
Thank you :)
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/03/23 |
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Most impressed with the professionalism demonstrated by my driver and his company: my plane was delayed for more than 6 hours and I was naturally worried if anyone would be there to meet me and take me to my hotel. Guess what, when I approached the exit, I saw my name held high by a friendly and professional-looking man!
The best ever airport pickup experience!
Thank you! Natasha
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/31 |
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ピックアップ予定の2ー3分前に 来てくださって、笑顔でとっても良い感じのドライバーさんでした。出会いの印象がとっても良かったため、安心して空港迄 送って頂けました。空港に着いて、ドアを開けて下さって、車から降りると、ドライバーさんの姿が無く、何処へ行っちゃったんだろう?と、思っていたら、カートを取りに行ってくださってたんです。とにかく、感じの良い方で、次回も機会があったら絶対にお願いしようと思います。
私達はあなたの旅行についてのコメントにとても感謝しています。あなたが私たちの運転とサービスに満足していると感じることを知るのは素晴らしいことです。私たちはあなたが常に信頼し、次のVeltraウェブサイトにサービスを置くことを望みます。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/04/01 |
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初めての訪問でしたが出発前に予約、現地でバウチャー発行は楽でした。
駅から空港へは混雑が想像以上でしたが問題もなく予定時間どうりの運行でした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/12/06 |
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ターミナルごとにバスが止まり、また15分ごとに出ているので待ち時間が少なく、凄く便利でした!
私たちは往復できるチケットを予約したので、運転手さんが人数とRETURNのところにチェックされて、往復分のチケットを発券してもらいました。
VELTRAで予約してない場合は運転手さんにその場でお金を払うようでした。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/03/23 |
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年配者と子供が一緒で心配だったため、お願いしました。手荷物がなかなか出てこず、約束の時間を過ぎてしまいましたが、ちゃんとiPadを待って待っていてくれました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/28 |
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Opera近くのホテルからの利用、19:00のフライトなのでpick upは15:00
15:05になっても来ないので、指示通り会社に連絡
- ドライバーから電話させるとの回答
- ドライバー「近くまで行ったら再度電話します」と連絡
15:25 ドライバー「後5分くらい」と連絡
15:35 ドライバー到着/出発
- A1の渋滞(+45分)を避けてA3付近の抜け道を使ってました
17:20 ドゴール空港到着
Google Mapでも刻々と渋滞状況が変わっていたので不運だったのかな
そのリスク含めてのpick up時間と「5分後に来なければ連絡」なのだと思いました。ウェブチェックインを利用しており、軽く食事をとる時間もあったし、お土産も買えたし、なので、まぁいいか。
帰国後、体験談を読み返してたら、「遅延の話」結構載ってますね。改めて反省。
RER-Bは怖いみたいだし、バス停までスーツケース引きずるのも大変だし、英語話せるドライバーをと考えたらまぁこんなもんでしょうか・・・
帰国後、羽田から首都高乗ったら渋滞に、日頃の行いが悪いのかな。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/03/26 |
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東駅からTGVに乗りたかったので、CDGから東駅までの送迎をお願いしました。
入国手続きと荷物のピックアップがスムーズ過ぎたため、約束の時間まで到着ゲートの2Eで1時間ほど待ちましたが、大きなバンで迎えに来てくださり、飛行機で疲れた脚を伸ばすことが出来ました。
東駅近くで歩くには治安に不安を感じるような場所を通り過ぎたので、お願いして本当に良かったと思います。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/25 |
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ポイント消化で定価以下で買えました。でも、現地で自分で買うのも全然難しくなく、return ticket かone wayかと尋ねられてどちらか答えてユーロで払うだけです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/23 |
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どこに行くにもこちらの空港送迎を利用していますが、今回のドライバーの対応に疑問。今回は復路(1名利用)に利用。車に乗ってしばらくすると、「友だちがDuty Freeの店をやっているんだけど、興味あれば連れて行くよ」と。パリではタクシー強盗が頻発していたこともあって、わざわざ車を手配をしているのに、いらぬ不安を空港まで引きずることになった。往路のタクシーのドライバーのほうが、よっぽどマシだった(2名利用)。
Dear Customer,
Thank you for your message.
I've made this transfer myself and I never purpose my friend's Duty Free but a discount coupon for the officiel CDG Airport Duty Free which is provided by Veltra.
We purpose to all our customers a 10€ discount for Airport Duty Free because we take care of our customers.
Thank you,
Steeve,
Odyssee Transfer
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/24 |
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時間どうりに迎えに来てくださってて、早くホテルに着くことができました。
長いフライトの後で、とても助かりました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/03/23 |
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荷物が重いため今回利用しました。飛行機の到着時刻には来ていませんでした。運転手は10分程待って到着しましたので大きな問題はありませんでした。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/03/10 |
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日本人のカップルと私たちだけの車内でした。
時間も十分に余裕があったので、免税手続きもしっかりできてよかったです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2018/05/03 |
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Reply from activity provider
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Dear Mr. KAORI,
Im Liam from Goasiadaytrip
First of all, we would like to send you sincere sorry for the bad experience on the pick up date, it's our driver's mistake when he didnot try to find you.
Yes the situation as you said, he arrived at hotel on time, and he asked receptionist to contact you.
then he wait at the lobby, and when you went down, he didnot know and he was kept sitting without hanging the name card - which made you not realize our driver.
after that, I texted you to inform that driver also waited at lobby, and then you met our driver.
Thank you for your feedback also, and we will train our driver about the service process, to better our service
We also hope to serve you in the future
Best regards,
Liam