優しい運転手さんが
しっかりと出口で
待ってくれてます。
快適な移動でした。
荷物もしっかり運んでくれて
楽でした。
また利用したいです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2020/01/08 |
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ピックアップ時間より早めにホテルの前で待機してくださっていましたが、急かされることなく車内で待ってらっしゃったので、この車かな?と思い、こちらから声をかけました。予定の30分前には出発し、安心して空港に到着しました。ルーブル美術館からオペラ座に向かう道路沿いでデモがあり、警察がいっぱい立っていて、帰国日不安でしたが、こちらの送迎を頼んでおいてよかったと思いました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2020/01/02 |
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午後10時過ぎの到着便のため、夜遅くにはじめての空港からホテルへタクシーで向かうのは安全が懸念されました。そこでこのサービスを利用しました。到着口をでると、iPadに自分の名前を表示したおじさんが笑顔でお出迎え。ツアー会社のロゴマークも表示されているので安心です。
運転も丁寧で、安全、最高です。空港でいかがわしいタクシーの客引にわずらわれされることもありません。女性の方々におすすめです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2020/01/07 |
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パリからのバルセロナ着便が数時間遅れることがわかり、夜の遅い時間帯だったので、現地の催行会社の緊急連絡先に連絡しました。
電話だと英語力に自信がないのでとりあえずSMSで連絡して返信なかったら電話しようと思い、自分の予約番号やどのくらい遅れそうなどSMSで伝えたら、しばらく待つと返信が来て「遅れを把握してる、○○が時間に合わせて待っているから安心してほしい」と返信をくれました。異国の地で長時間待たされていた中、それを見てかなりホッとしました。
到着し、待っててくれた方はちゃんとスーツを着ていて清潔感があり、大人しい方かなと思ったのですがこちらから話しかけたらわかりやすい英語でスペインの事を色々教えてくれました。
ここの送迎は間違いないです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2020/01/01 |
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割と早く到着しましたが、待っていてくださり安心しました。しかしホテルの玄関前につけるには熟知しているドライバーでなければ難しいホテルでした。それなら手前で降車させてくれれば良いのですが、スマホ頼りのドライバーさんなので同じ場所を4.5回グルグル30分以上まわりました。英語はあまり通じない方でしたが良さそうな方でしたが迷ってロスタイムがあったので、少しがっかり致しました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/31 |
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車間距離を取り飛ばすでもなかったけれど、何故か携帯を見てばかり。ゲームをやっていると母は言うのだが、私からは見えませんでしたが目線はやはり携帯。ドラマを見ているのか?とにかくよくぶつからないなと思うほどのながら運転。途中何語か聞き慣れない言語で電話を2回ほどしていました。30分ほど早めにいらして空港のチェックインがまだ開いていない時間に到着しました。悪い方ではないのですが、少し不安でした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2020/01/07 |
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東京→CDG空港への到着便が早まったため到着ロビーで少し待ちましたが、定刻にはこちらの名前を持ったドライバーが現れてくれたので安心しました。
ドライバーも感じの良い人で、快適な車で安全に左岸のホテルまで送って頂きました。
ほとんどの交通機関がまともに機能していない大規模ストライキ中の現在のパリにおいて、トラブルなく空港・市内間を送迎してもらえるのはとても助かります。この度はありがとうございました。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/12/28 |
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ホテルからCDGへの帰路に利用しました。
ピックアップ時間について、当初はフライト出発の4時間前指定でしたが、ストライキの影響で渋滞が激しいと聞いていたので、事前にVELTRAカスタマーセンターにピックアップ時間を1時間早めていただくようお願いしたら、迅速な返信があり安心出来ました。これは正解でした。
当日は許容範囲の5分遅れでドライバーさんがホテルロビーにいらして下さり、重いスーツケース2個の運搬もしていただき、1人なので問題なく搭載出来ました。
所々で渋滞ありましたが、時間に余裕を持ったので、ドライバーさんも自分も焦る事なく慎重な運転でCDGへ到着できました。通勤時間を過ぎていたので、所要時間は1時間超と予想よりも早く、チェックイン開始に余裕で間に合いました。セキュリティと出国審査は混雑して割と時間かかったので、ストライキ期間中は、ピックアップと出国を早めるのをお勧めします。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2020/01/04 |
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ホテルから空港まで利用しました。
お約束の時間よりも早めに迎えに来て下さっていました。
安心して利用できました。
車も広くてきれいでした。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/12/23 |
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時間通りにピックアップしてくれました。荷物が重かったので、助かりました。
今回のサービスとは直接関係ありませんが、ヒースローの混み具合がひどく、手荷物を預けるのにも、セキュリティを通るのにも時間がかかり、免税手続きの列に1時間半並びましたが、順番が回ってこず、諦めて飛行機に飛び乗りました。ピックアップ時間を複数の時間から選べるなど、選択肢があると有り難いです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2020/01/05 |
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空港に着き、タブレットを持った方がいらっしゃったのですぐに見つける事ができました。
2つのスーツケースを持っていただきそのまま快適にホテルに向かう事ができました!
また海外へ訪れた時に利用したいと思います。
ありがとうございました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/26 |
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現在ミュンヘン駅は改装工事中で、場所がやや分かりにくいかもしれません。
駅北口を出て駅側の道の停留場を探していましたが見つからず、反対車線の道にルフトハンザのバスが停まっていましたがそれが空港行きでした。
ルフトハンザのマークのバスを先に目標にしていれば何のことはありませんでした。
バスは対面シートなどもあり広々としています。利用客はたまたまなのかもしれませんが私達以外はもう1組だけでした。
ミュンヘンの街中を通り60分ほどで空港に到着します。
駅周辺に宿泊の方々は鉄道よりバスの方が階段の上り下りや、荷物の心配などもないのでオススメかと思います。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/11/30 |
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駅前ホテルのEden だったので、到着時、帰国時、ほぼ目の前がバス停だったので良かったです!行きは15分毎ねハズが、35分バスが来なかったので、寒く凍えそうになりました。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2020/01/01 |
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予定時刻の10分前に来てくれました。きれいなベンツで快適でした。ドライバーも紳士で、運転も、応対も丁寧で安心でした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2020/01/04 |
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往復チケットを購入しましたので行きにバスの運転手さんにバウチャーを見せれば帰りのチケットも頂けます。
わざわざ買う手間が省けるので絶対こちらで購入した方が良いです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/30 |
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空港から利用しました。
口コミ程近くにバスがないけど、確かにルフトハンザバスと車体に書いてる。近づくと休憩中だったようで、停留所に行くように促されると本当に出口の目の前!もう少し大きく看板を揚げてもらえると列に紛れて見えないって事ないと思います。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/30 |
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現在、パリはストライキで公共交通機関はあてにありませんので、事前手配しておいて正解でした。パリ市内から空港までの直通バスは本数が少なくなっていて乗車しようとする人々で殺気だっているようです。タクシーもホテルでお願いしても断られることもあるそうです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2020/01/02 |
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大変助かりました。12/27着 空港からホテルまで 1/2発 ホテルから空港まで でお世話になりました。 現在パリ市内はストライキで公共交通機関はあてになりませんので事前にお願いをしておいて正解でした。非常に親切で、気持ちよく利用できました。ありがとうございました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/27 |
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6:50ホテルピックアップでシャルルドゴール空港迄のタクシーをお願いしました。
ODYSSÉE という会社からドライバーが派遣される約束でしたが、10分遅れでも来ないので、
ホテルフロントから会社に問い合わせの電話をかけました。
何度ものコールの末繋がったものの、
バウチャー番号に加えて、予約した時の電話番号や住所を何度も言わられた挙句、
長いホールドの後フランス語に対応が変わった後唐突に切られました。
合わせてベルトラ様にも駄目元でメッセージし、30分遅れでタクシーは来ました。
苦情を言っても30分くらいは、遅れたうちに入らないという対応で、いつものことという感じでした。
この会社のピックアップはやめた方がいいと思います。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2020/01/05 |
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バス停は空港も駅もすぐ近くにあり、わかりやすく、便利でした。
帰りのミュンヘン中央駅から乗る時はちゃんと運転手さんとは別にチケットをチェックする係の人がいて案内してくれたので他にもバスがあったのですが、乗り間違いをしないで済みました。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/09 |
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重い荷物があったのでとても便利でした。運行間隔もせまいので助かります。少人数ならば鉄道を使うより安く済みます。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/12/10 |
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パリ市内のモンマルトル近くのホテルまで送っていただきました。とても物静かなドライバーさんで、必要以外のことは喋らず、渋滞の中を抜け道を駆使して送っていただきました。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2019/04/11 |
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往復利用しました。
運転手さんにバウチャーを見せると、それと引き換えに復路のQRコードを発券してくれました。
平日のミュンヘンは渋滞になりがちと聞いていましたが、往路も復路も50分程度で目的地に着きました。
運転手さん助手さんたちにもよるでしょうが、航空会社を乗客たちに聞いて、降りる場所を教えてくれました。同じターミナルでも広い空港なので、利用する航空会社の近くの降車場所を案内してくれたのは助かりました。
また利用したいです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2019/12/13 |
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空港バスに便利なホテルを選択したものの、子供を含む5人での移動ですし、スーツケースもたくさんあるし、考えた結果こちらで送迎サービスを予約することにしました。
スーツケースをピックアップして、自動ドアを出た通路に、名前が表示された単行本程度の小さなタブレットを持ったドライバーがいて、すぐ出会えました。
印刷していたバウチャーを見せても、チラ見していらないよ的なジェスチャーをされ、車まで案内されました。
ホテル近くになって初めて声を聞きまして、ホテル名を確認されました。ホテルに到着し、スーツケースを下してもらって、サンキューとお礼を伝えたら、声を出さずに笑顔を返されました。
結果、ドライバーの声を聞いたのは「○○○○Hotel?」「OK」だけでした。
こちらも英語が得意ではないし、疲れているので、色々しゃべられるより別にいいのですが、乗り終えたあとに、それにしても・・・と感じました。
比較的安全運転だったと思うし、車も清潔だし、何より貸切で移動できたのは、とにかく便利でした。5人だったので、電車やバス移動と金額比較しても大差ない為、こちらで予約しましたが、2名とかの旅行だったら贅沢すぎて利用できなかったかも。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/29 |
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ピックアップ時間を15分過ぎて迎えに来ました。バウチャーには、5分過ぎてこなかったら下記の番号に電話で問い合わせをせよとあるが、電話代もかかるし、何より英語が単語レベルなので対面ならなんとか通じることもあるけど、電話って・・・と悩んでいたらやっと来た。このシステム、なんとかなりませんか。 同乗の家族に体調不良の者が出て、途中トイレに寄れないか、翻訳機能を使って聞いたけど、空港までないとの回答。もともと荒っぽい運転のうえ、こちらの事情を汲んでくれたのか、更にスピードを上げ、めちゃくちゃ怖かったし、子供は気分が悪くなりました。 ドライバーは良い人だったとは思うけど、遅れるし運転荒いし、全体的にちょっと・・・。
子供を含む5人の家族で利用したので、シャトルバスも検討したうえでこちらで手配しました。便利は便利です。とても。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2020/01/02 |
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I required a transfer from a hotel in central Rome to the Fiumicino Airport to be pick up very early in the morning (2:30 am). The driver arrived at 2:25 am. He drove in a very safe manner and dropped us off at the airport in less than 30 minutes.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/14 |
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Driver was very punctual. Nice and comfortable mini-van. Very reliable service.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2019/12/15 |
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空港の搭乗口から出るとドライバーはすでに指定の場所に待機しており、その方の対応も良かったです。初めての場所でホテルまで連れていってくれる事は安心感がありました。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2019/12/28 |
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今回は行きでスーツケースが壊れてしまったため、帰りにホテル玄関まで迎えに来てくれるのは安心出来ました。時間前に行きましたが既に待機しており、対応も良かったです。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2020/01/03 |
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予定時間より早めに迎えにきていただき、安全運転で空港へ連れて行っていただきました。
また利用したいです。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2020/01/04 |
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Reply from activity provider
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thank you ,
this is our normal way of treating our mutual client
we appreciated when client recognise our effort
to make a comfortable and relaible ride service
regards
Raffaele